Сбербанк – лидирует в числе организаций, предоставляемых финансовые услуги на российском рынке. Позиции фаворита эта банковская структура удерживает и по количеству выпущенных пластиковых носителей (как дебетовых карточек, так и кредиток). На данный момент число активных сберкарт уже превысило цифру в 100 млн штук, причем это количество растет в геометрической прогрессии.

Для удобства своих клиентов Сбербанк постоянно расширяет список своих возможностей, сейчас практически все держатели пластика уверенно осваиваю такие сервисные онлайн-приложения, как мобильный банкинг и «Сбербанк-Онлайн». И, конечно, у неопытных пользователей появляются некоторые вопросы по работе с удаленным доступом через сотовый, например, можно ли привязать карту Сбербанка к двум номерам?

Возможность подключения мобильного банка на два номера

Этот сервис является одним из наиболее распространенных среди клиентуры Сбера. По статистике мобильным банкингом активно пользуются уже более 66 млн клиентов Сбера, причем ежесуточно посредством данной услуги совершается порядка 3–3,5 млн различных финансовых операций .

Мобильный банк позволяет пользователям оперативно проводить все необходимые платежи/переводы, этот сервис работает через короткие СМС-команды.

Чтобы выяснить, можно ли к карте Сбербанка привязать два номера телефона, стоит детально изучить все возможности удаленного телефонного сервиса. Используя данную систему, заменить уже существующий номер, привязанный к пластику, невозможно. Но есть вариант по привязке двух телефонных номеров к одной карте. Такая услуга существует и она осуществима.

Как узнать уже закрепленный номер

Прежде чем выяснять, можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефона, и каким образом это сделать, стоит уточнить уже имеющийся сотовый, зарегистрированный у пластика. Для этого можно использовать два способа:

1. Воспользоваться удаленным сервисом «Сбербанк-Онлайн».
2. Получить необходимую информацию посредством Мобильного банка.

Чтобы получить ответ на данный вопрос с помощью удаленного официального сбербанковского сервиса, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

1. Авторизоваться на личной страничке.
2. Перейти из главного меню в подпункт «Настройки».
3. Кликнуть на подраздел «Личная информация».

Через удаленный доступ можно увидеть только четыре последние номера привязанного к карте телефона

Стоит знать, что пользователю покажут не весь номер телефона (такая информация, ровно, как и нумерация сберкарты недоступна). Сбербанк скрывает полные реквизиты в целях сохранения финансов своих клиентов от несанкционированного доступа.

В «Сбербанк-Онлайн» позволено увидеть лишь три первых и четыре завершающих цифры номера телефона, привязанного к конкретному пластику. Но этой информации вполне хватает, чтобы определить, какой точно сотовый задействован.

Если клиент является владельцем сразу нескольких пластиковых носителей, нужно в подразделе «Настройки» перейти на подраздел «Мобильный банк» и увидеть все необходимые данные по каждому имеющемуся финансовому продукту. Если решено задействовать для получения этой информации телефонный банкинг, необходимо отправить бесплатную СМС-команду на 900 с текстовкой: «СПРАВКА» . В ответном уведомлении заказчику поступит детальный перечень о данных пластиковых сберкарточек, привязанных к этой СИМ-карте.

Как задействовать сразу два номера

Чтобы провести такую процедуру, можно использовать несколько способов. Стоит учитывать, что изменить уже существующий, зарегистрированный в банке и привязанный к карте номер телефона возможности нет. Поэтому придется подключаться к мобильному банкингу повторно, с новыми данными. Это проводится с помощью:

1. Используя банковский терминал.
2. Посетив собственную страничку «Сбербанк-Онлайна».
3. Через обращение в колл-центр с просьбой регистрации новой СИМ-ки.

Оформление через банкомат

Новое подключение следует производить по следующей инструкции:

1. Вставить пластик в терминал.
2. Авторизоваться путем ввода ПИН-кода.
3. Из перечня на основном меню, выбрать и отметить кнопку «Мобильный банк».
4. Затем необходимо выбрать тариф, следует остановиться на тарифных услугах полного пакета.
5. Ввести необходимый номер мобильника и сохранить его.

Если пластик, на который происходит дублирующая регистрация мобильного банкинга, уже был применен для авторизации в удаленном онлайн-сервисе, то свежий номер система заменит автоматически . И уже при последующей авторизации в сервисе-онлайн, СМС с одноразовым код-паролем для захода в собственный кабинет поступит уже на новую СИМ-карту.

При авторизации второго номера, оповещения будут приходить только на один номер, зарегистрированный первым

В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн»

К сожалению, провести данное мероприятие, используя удаленный интернет-доступ, невозможно. Без посещения офиса Сбера и оформления заявления на отключение мобильного банкинга в этой ситуации не обойтись. Кстати, невозможность через интернет внести необходимые изменения в зарегистрированные карты – вовсе не упущение банковского управления. Это сделано по вполне объяснимым причинам.

Используя удаленный доступ, внести изменения в уже зарегистрированные номера сотовых нельзя. Такой запрет создан в целях повышения и упрочнения финансовой безопасности данных сбербанковских клиентов.

Стоит помнить, что сотовый телефон является основным инструментом, с помощью которого происходит подтверждение всех проводимых финансовых операций. Поэтому банк и ограничил возможность что-либо менять в реквизитах карточек, используя интернет-сервисы.

Обращение в техподдержку

Провести повторное переподключение телефонного банкинга на новую СИМ-карту можно с помощью сотрудников службы поддержки клиентов Сбера. В этих целях необходимо совершить звонок в колл-центр банка и оповестить о таком решении операциониста. Стоит помнить, что при разговоре с сотрудником службы поддержки придется назвать код-слово, которое было получено пользователем при оформлении сберкарточки.

Важные нюансы

Не стоит забывать, что при регистрации двух СИМ-карт к одной сберкарте при проведении процедуры авторизации в «Сбербанк-Онлайне» будет задействован только один номер мобильника, а именно тот, который был авторизирован в Сбере первым . А вот СМС-информирование станет поступать сразу на два номера сотового. Причем ежемесячно с личного счета будет взиматься путем списания средств оплата за каждый используемый номер сотового.

Привязать к сберкарточке разрешается только те СИМ-карты, которые принадлежат российским системам сотовой связи. Но нет строго правила, чтобы эти телефоны принадлежали одному владельцу. Поэтому спокойно можно использовать в этих целях и СИМ-карты своих родных или знакомых.

Выводы

К одной пластиковой карточке, оформленной в Сбербанке, разрешается привязывать два номера сотового. Правда, провести такую процедуру будет невозможно, используя удаленный доступ (через официальный сайт Сбербанка). Стоит помнить, что это сделано в целях сохранения вкладов граждан.

Вконтакте

В Сбербанке дополнительная карта может быть оформлена на любого члена семьи, в том числе, на ребенка с 7-ми лет или на другое лицо. Правила банка не запрещают предоставлять дополнительную карточку сторонним лицам, но владелец должен понимать, что открывает определенный доступ к собственным финансам другому человеку.

Правила выпуска дополнительных карт Сбербанка

Итак, вы решили, что к вашей основной карте нужна дополнительная, на одного из членов вашей семьи (ребенок, жена или другое лицо). Для начала нужно понять, доступна ли вам такая услуга в принципе. Все зависит от типа уже существующей карты.

Доступна ли услуга для кредиток

Что условия использования кредитных и дебетовых карт говорят об этом? Дополнительная карта Сбербанка к основной выпускается практически к любым дебетовым карточкам кроме:

• Моментальных платежных систем Маэстро и Виза Электрон;
• Пенсионной МИР;
• Молодежной (в том числе, с индивидуальным дизайном);
• Студенческой.

Примечание: в Сбербанке выпуск дополнительной карты предусмотрен только платежными системами Visa и MasterCard. К карточкам, выпущенным платежной системой МИР, а также к Маэстро на данный момент дополнительные карты не открываются.

Данная информация соответствует запросу о дебетовых карточках. Что касается кредитных, то выпустить дополнительную к основной не получится. Выпуск ее для жены, ребенка или другого лица не предусмотрен правилами банка.

Чем отличается от основной

Стоит отметить, что дополнительная дебетовая карта Сбербанка фактически обладает всеми преимуществами и качествами основной. Их обслуживание происходит на равных условиях, только стоимость дополнительной карточки дешевле. Она привязывается к расчетному счету основного пластика, что дает возможность его владельцу:

• устанавливать лимиты (могут изменяться по заявлению владельца первой карточки непосредственно в отделении банка);
• контролировать расходы (отчеты могут приходить через Мобильный банк, их можно отследить в интернет-банкинге, получить информацию в контактном центре или ежемесячно на электронную почту);
• заблокировать при необходимости без ведома пользователя.

Вторая карточка может быть открыта в отделении или в Сбербанк Онлайн. Дополнительная карта для детей открывается исключительно в отделении после предоставления свидетельства о рождении. Помните, что в режиме онлайн можно только подать заявку, получать карту необходимо в офисе банка.

Стоимость обслуживания дебетовки

В Сбербанке дополнительная карта на другое лицо или члена семьи открывается в соответствии с правилами, установленными в банке. При оформлении стоит учитывать, что категория открываемой карточки может быть ниже основной или такой же. Оформить пластик более высокой категории не получится.

Стоимость дополнительной карты Сбербанка напрямую связана с категорией и составляет:

• Для премиальных карт, оформленных в рамках пакета услуг Сбербанк Премьер: бесплатно;
• Для категории Голд, Платинум и Visa Signature: в рублях – 2 500, в валюте (доллары, евро) – 75;
• Для категории Классик/Стандарт: в рублях – 450, в валюте (доллары, евро) – 15;
• Для кобрединговых: Аэрофлот Голд в рублях – 3 000, в валюте (доллары, евро) – 100, Подари жизнь – 300 рублей.

Стоимость обслуживания указана для дебетовок, дополнительная кредитная карта Сбербанка не выпускается.

Можно ли оформить дебетовую карту на другое лицо

В банке можно оформить вторую карточку для разных лиц.

• для себя;
• для членов семьи;
• для сторонних лиц;
• предусмотрена в Сбербанке дополнительная карта для ребенка (специальная 7+).

На ребенка

В зависимости от того, для кого оформляется второй пластик, установлены правила оформления и выдачи. Практически всегда достаточно письменного заявления владельца основного счета в отделении. А как оформить дополнительную карту Сбербанка для детей? Потребуется не только паспорт, но свидетельство о рождении ребенка. Ее оформить могут только родители. Если ребенку оформляется карточка бабушкой или дедушкой, например, к пенсионной Сбербанк-Maestro, то потребуется письменное согласие матери или отца на ее выпуск.

Для жены

Дополнительная карта Сбербанка для жены, мужа, другого члена семьи или стороннее лицо оформляется на имя того, кто будет пользоваться пластиком. Пополняются такие карточки любым, предусмотренным для этой операции способом. Для детских карт установлено ограничение по использованию: они не могут снимать наличные, им доступны только операции оплаты товаров/услуг в интернете или магазинах.

Заключение

Сбербанк дополнительную карту выпускает практически к любому пластику. Семья сможет сэкономить на годовом обслуживании при использовании карточек, привязанных к одному счету. При оформлении можно установить лимиты, в рамках которых будут происходить операции по второй карточке или предоставить полный доступ к финансам, размещенным на основном карточном счету.

Современные технологии все больше упрощают нашу жизнь, что очень кстати, ведь темп современного мира все ускоряется. Одно из удобств, открытых для любого человека интернетом – это возможность оплачивать услуги и совершать другие манипуляции не выходя из дома. Информацию о том, как добавить карту в Сбербанк онлайн, способна избавить любого без утомительного ожидания в очереди и лишней траты времени.

Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн - последовательность действий

Возможность управлять своими счетами и картами онлайн, оплачивать услуги и товары, следить за состоянием своего баланса – это невероятно удобно и легко. Что еще более удачно, так это то, что при регистрации в Сбербанк онлайн все карты пользователя проявляются в его личном кабинете. Никаких дополнительных действий по их привязке производить не нужно, можно сразу же приступать к работе. Для этого необходимо:

1. перейти к сервису онлайн;
2. в приложении нажать пункт «мои карты»;
3. выбрать нужную карту.

Однако ни одна система не может быть совершенной. При регистрации в сервисе или же при оформлении второй карты, в личном кабинете могут отобразиться не все . Как правило, если карточка была только что оформлена, необходимо дождаться, пока с момента ее получения пройдут сутки. Если же карты все равно не видно, это может говорить о каком-либо сбое, поэтому придется привязывать карту самостоятельно.

Как добавить карту в Сбербанк онлайн приложение?

Если, несмотря на ваши действия, карта не появляется в приложении, понадобится обратиться в и написать заявление для подключения этих карт. Обычно подобные неудобства происходят по одной из причин:

• ошибка в системе;
• карта, которую нужно было добавить второй, была открыта в другом отделении банка.

Вторая причина довольно часто встречается у пользователей Сбербанка, однако, чтобы избежать ее, достаточно просто придерживаться какого-то определенного отделения банка. В любом случае не стоит отчаиваться и переживать, все подобные ошибки быстро решаются, достаточно оповестить о них представителей банка.

Пластиковая карта представляет собой многофункциональный платежный инструмент, который упрощает жизнь человека. Сегодня она имеется практически у каждого.

Крупные банки, при открытии дебетовых носителей предлагают дополнительно оформить пластиковый на более низких и выгодных условиях обслуживания. Дополнительная карта Сбербанка к основной, как правило, привязывается к лицевому счету владельца, позволяет проводить операции с имеющимися на ней деньги.

В чем же заключается смысл оформления дубликата? Зачем он может потребоваться, если привязывается к основному счету? Подробно разберемся в этих вопросах.

Особенности дополнительных карт

Под дополнительной карточкой понимается такой пластиковый носитель, который выпускает банковская организация в привязке к основному клиентскому счету.

Основное требование по его выпуску заключается в том, что лицо обязано иметь предварительно оформленную в Сбербанке основную карту.

Характерные черты таких носителей:

1. Копия основной карточки может оформляться не только на имя держателя счета, но и на других физических лиц, например, близких родственников.
2. Лица, получившие еще одну именную карту, распоряжаются деньгами в соответствии с указаниями держателя счета. Например, он может как предоставить полную материальную свободу, так и установить определенные лимиты и ограничения.
3. Ограничения на дубликат вправе устанавливать только владелец основного счета.

Большинство клиентов организации интересует, сколько карт Сбербанка можно оформить на одно лицо. Сегодня, количество дополнительных пластиковых носителей не ограничивается выпускающей стороной. Клиент самостоятельно решает, сколько копий платежного инструмента ему потребуется. Однако в редких случаях число карточек может быть ограничено пакетом услуг, в рамках которого был выпущен основной пластик.

Принцип работы

Как работает дополнительная карта Сбербанка? Ранее отмечалось, что открывать ее можно на имя третьего лица, не являющегося держателем основного счета. При этом важно упомянуть, что владелец дубликата не получает доступа к основному пластику, и не может распоряжаться хранящимися на нем средствами.

В права доверенного лица входит лишь возможность распоряжаться теми финансами, которые имеются на закрепленном расчетном счете, причем соблюдая установленные лимиты.

Пример: владелец основной карточки выпускает её дубликат для своей супруги, устанавливая ежемесячное ограничение в 40 тысяч рублей. Следовательно, совершая покупки, жена не сможет потратить свыше указанного лимита.

Юридически вторая карточка числится за доверенным лицом, поскольку на её лицевой стороне указаны его инициалы. Однако фактически копия закреплена за держателем счета, поскольку все совершаемые денежные операции проходят с привязкой к его карте.

В связи с этим ответственность перед Сбербанком за эксплуатацию обеих карт возлагается именно на владельца основной.

Правила выпуска

Привязывать второй пластиковый носитель можно к определенным категориям карт. К настоящему моменту Сбербанк выпускается дубликаты:

• моментальных платёжных систем – Visa Electron и Maestro;
• пенсионных;
• зарплатных;
• молодежных MasterCard, Maestro и т.д.;
• студенческих карточек Maestro.

Примечательно, заказывать дополнительные носители можно только в рамках МПС – Визы и МастерКард. Открыть дубликат пластиковой МИР – не представляется возможным на данный момент. Завести копию кредитки также нельзя.

Пошаговая инструкция, как заказать копию пластикового носителя:

1. Обратитесь в сбербанковское отделение. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий вашу личность, а также паспорт человека, на имя которого вы собираетесь открывать её.
2. Объясните сотруднику свою проблему, оформите стандартное заявление.
3. Дождитесь, пока ваша заявка будет обработана. Как только пластик будет готов, с вами свяжется сотрудник организации.
4. Заберите карту в выбранном отделении.

Срок изготовления платежного инструмента составляет от 3 рабочих дней до 2 недель.

Оформить вторую или третью карточку можно только в банковском отделении, подача заявления онлайн через личный кабинет невозможна. При этом необходимо понимать, что она не является точной копией основного платежного инструмента.

Ключевые отличия дубликатов:

• номер;
• секретный пин-код.

В остальном дополнительной карточке свойственны те же характеристики, что и основной. Они имеют одинаковые валюты и сроки действия, одновременно выходят из эксплуатации; принадлежат одним платежным системам.

Особенности выпуска

Как уже отмечалось выше, организация вправе выпускать две (или более) карты на один счет в Сбербанке. Потенциальный владелец повторной карточки должен достичь 14 лет, когда на руках у него уже есть паспорт гражданина РФ. Родители, которые хотят предоставить своему малолетнему ребенку право распоряжаться деньгами, также могут объединить карты Сбербанка. В этом случае минимальный возраст – 10 лет.

При подаче заявления на выдачу дубликата они обязаны предоставить детское свидетельство о рождении.

Преимущества дубликатов

Выпуск дополнительных карточек имеет свои достоинства.

Например, дубликат основной карты можно заказать для ребенка, что даст ему возможность самостоятельно производить безналичную оплату покупок.

1. Родитель вправе регулировать доступ ребенка к деньгам, устанавливая определенные ограничения. Сделать это можно в отделении Сбербанка.
2. С помощью дополнительных копий можно делать безопасные покупки через интернет. Платежный инструмент имеет определенные лимиты, поэтому злоумышленники не смогут получить доступ ко всем вашим средствам.
3. Владелец основной карты может отслеживать активность дополнительной, бесплатно проверять ее баланс посредством мобильного банка. Услуга также подключается в сбербанковском отделении.
4. Снижается стоимость годового обслуживания.

Стоит добавить, что лимиты обновляются ежемесячно, свободно регулируются владельцем основной карты.

Недостатки

Вторая карточка не является самостоятельным платежным средством, имеет ряд ограничений и недостатков, которые представлены ниже.

1. Дубликат не имеет собственного счета, она закрепляется за лицевым счетом основного инструмента безналичной оплаты.
2. Подключение любых услуг и опций к нему проходит исключительно в банковских отделениях.
3. Держатель дубликата не сможет пользоваться сервисом «Сбербанк-онлайн».
4. Дубликат не предполагает возможность безналичных переводов. С её помощью можно только оплачивать покупки и снимать наличные средства в банкомате.
5. На неё так же нельзя перевести деньги со сторонних источников.

Таким образом, дополнительные карточки имеют ряд существенных недостатков. Поэтому решившись объединять пластиковые носители, взвесьте все «за» и «против». Возможно, имеет смысл выпустить еще одно основное платежное средство.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли сделать дополнительную карту на другое лицо?

Да, можно. Чтобы завести еще карту-дубликат, нужно обратиться в банковское отделение, оформив соответствующее заявление. В этом случае пластик привязывается к основному счету держателя.

Можно ли иметь две карты Сбербанка с разными счетами?

Да, можно. Клиент вправе открыть в Сбербанке несколько счетов (не только лицевых, но и ссудных), привязав к ним разные карты.

Заключение

В заключение хотелось бы отметить, что дополнительная карта является довольно удобным платежным средством, которое не предполагает дорогого годового обслуживания.

В то же время они имеют множество ограничений, поэтому перед оформлением рекомендуется определить, в каких целях вы планируете использовать пластиковую карту и удастся их реализовать посредством дополнительной.

Сбербанк, как самый популярный российский банк, одним из первых разработал интернет-банкинг. Сегодня в нем более сотни услуг, и пользователи не всегда понимают, на какой вкладке находятся те ли иные возможности и как ими воспользоваться. Например, как добавить еще одну карту в сервис Сбербанк Онлайн? И что делать, если она не появляется?

Как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн?

При в системе дистанционного банкинга оператор просит указать только телефон и номер основной карточки. У клиента появляется закономерный вопрос: «А как же другие мои карты, как их добавить?».

Не стоит волноваться по этому поводу. Личный кабинет Сбербанка разработан таким образом, что все карты, которые закреплены за клиентом, автоматически появляются в сервисе, стоит только указать одну из них. Никаких дополнительных процедур делать не нужно.

Как посмотреть данные по своим карточкам в интернет-банке:

1. Войти в Сбербанк Онлайн по ссылке с помощью своего логина и пароля.
2. Зайти на четвертую вкладку «Карты» главного меню кабинета.
3. Кликнуть на названии интересующей карточки.

На странице доступна обновленная информация по счету, а также дополнительные услуги. Клиенты используют вкладку «Последние операции», чтобы проконтролировать движение средств по счету. Раздел «Графическая выписка» предназначена для отображения динамики баланса (в виде графика) в заданный пользователем промежуток времени. Вся информация выводится на принтер по нажатию на клавиатуре комбинации CTRL+P.

Похожие статьи