Сбербанк России выпустил программу, которая позволяет клиентам подать заявку на получение ипотеки не выходя из дома. Процедура приобретения жилья существенно упростилась, граждане могут получить кредит на покупку квартиры, практически не посещая отделение банка.

Что это такое

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Мобильное приложение ДомКлик от Сбербанка позволяет в буквальном смысле «получить ипотеку в один клик». Оформление займа происходит полностью в режиме онлайн, явиться в банк нужно только для подписания договора, когда заявка уже будет одобрена.

По сути, ДомКлик – это дочерний сайт Сбербанка, с помощью которого клиенты могут осуществлять различные финансовые операции, касающиеся, прежде всего, оформления и приобретения квартир.

Ранее система ДомКлик называлась «Парлайн». Основная ее особенность заключается в том, что в процессе оформления сделки учитываются интересы каждой из сторон. Заемщик самостоятельно выбирает риелтора, изучая оценки и отзывы о нем, а потом согласовывает свое решение с кредитором в режиме онлайн.

Выгодно такое оформление сделок и для застройщиков – повышается уровень продаж, при этом существенно снижаются различные операционные издержки.

Многие российские банки стремятся перевести свою деятельность в режим Digital и программа ипотечного кредитования «ДомКлик» является одной из таких попыток. Для банка выгода заключается в снижении расходов, связанных с оформлением кредита.

Возможность онлайн оформления займа появилась только в 2020 году. Проводить различные операции с недвижимостью через данную программу могут не только клиенты банка, но и партнеры.

Сервис очень быстро набрал популярность – за короткий период работы была выдана ипотека более, чем 5% клиентов Сбербанка.

Жители Московского региона имеют возможность воспользоваться всеми пятью функциями сервиса:

1. Оформление ипотечного кредита.
2. Подача заявки в Росреестр на регистрацию сделок с недвижимостью.
3. Заказ оценки выбранной для приобретения в ипотеку квартиры.
4. Проведение правовой экспертизы.
5. Витрина недвижимости – клиенты могут выбрать квартиру, просмотрев выставленные в данном разделе предложения.

ДомКлик – очень удобный и простой сайт, воспользоваться которым может каждый, у кого подключен Интернет.

Кто может пользоваться

Сервис был разработан специалистами Сбербанка для собственных клиентов и партнеров. Чтобы получить возможность отправить заявку, необходимо зарегистрироваться на сайте и зайти в свой личный кабинет.

Основные принципы работы платформы:

• клиенты могут напрямую связаться с теми сотрудниками банка, которые занимаются оформлением ипотечного кредита;
• все застройщики проходят проверку на добросовестность и честность, проверяется наличие аккредитации;
• проводятся консультации с лучшими агентами недвижимости;
• участники системы могут ознакомиться с отзывами других пользователей, которые уже получили ипотеку.

Пользователи сайта получают доступ ко всем его функциям после регистрации. Застройщики, которые являются партнерами банка, могут предлагать покупателям свои квартиры в разделе «Витрина недвижимости». В целом, на оформление ипотеки у клиента может уйти около получаса.

Как оформить ипотеку в ДомКлик

Работа с сайтом не требует наличия специальных знаний, достаточно лишь перейти в систему и следовать появляющимся в окне указаниям.

Оформление ипотеки происходит в несколько этапов:

1. Прежде всего, чтобы получить доступ в личный кабинет и просмотреть предложения партнеров банка, необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно перейти на сайт, заполнить пустые поля в анкете и нажать кнопку «подать заявку онлайн».
2. Сервис дает подсказки при заполнении анкеты, поэтому трудностей с отправкой возникнуть не должно. Второй шаг – выбор объекта недвижимости и его согласование с банком. После того, как квартира выбрана самостоятельно (не из тех вариантов, что предложены сервисом), необходимо отсканировать и загрузить документы на объект недвижимости.
3. После того, как банк одобрит сделку, заключается договор ипотечного кредитования. Для его подписания придется обратиться в офис.

В целом процесс оформления ипотеки очень прост и удобен, решение банк принимает очень быстро.

В личном кабинете гражданин может посмотреть, какое решение принял банк. В случае одобрения заявки будет перечислен список документов, подлинники которых нужно предъявить при подписании договора.

Следует учитывать, что зайти на сайт может только клиент Сбербанка, номер и пароль выдаются сотрудником в отделении при заполнении документов. Чтобы зайти через мобильное приложение, нужно ввести номер мобильного телефона и пароль для входа.

Иногда возникают ситуации, когда человек потерял свой пароль – не запомнил его или не сохранил в телефон, на такой случай предусматривается возможность восстановления доступа в личный кабинет.

Зачастую при оформлении ипотеки в Сбербанке через систему ДомКлик клиенты сталкиваются с проблемой выбора застройщика – все понравившиеся варианты сотрудник банка считает неподходящими.

Системой предусматривается ведение мониторинга, в результате чего сотрудник банка будет знать о действиях клиента на сайте. Это необходимо для того, чтобы проконтролировать активность пользователя и дать клиенту подсказки по оформлению анкеты и поиску квартиры, которая будет одобрена.

Также это позволят защитить личный кабинет клиента Сбербанка от несанкционированного воздействия, например, если мошенники взломают сайт.

Как рассчитать

Для расчета клиент должен указать:

• тип квартиры: новостройка, вторичная;
• город, в котором находится выбранный объект недвижимости;
• общая стоимость квартиры;
• сумма, которой располагает клиент на момент оформления ипотеки (размер первоначального взноса) – минимальный взнос 450 тысяч рублей;
• желаемый срок погашения кредита – от 1 года до 30 лет.

Также следует поставить галочки в соответствующих пунктах, если:

• заявитель является зарплатным клиентом Сбербанка;
• планируется снижение процентной ставки на 1% по программе страхования жизни и здоровья;
• будет осуществлена электронная регистрация сделки, что позволяет снизить ставку еще на 0,7%;
• возможно снижение ставки на 2%, в связи с тем, что приобретается квартира у застройщиков – партнеров банка.

Следует учитывать, что банк может изменить данные, например, клиент желает получить 2,5 млн. а ему будет выдано 2,1млн. Это связано с тем, что сумма ипотеки высчитывается после получения отчета от оценщика, где указана рыночная стоимость приобретаемого объекта недвижимости.

Преимущества и недостатки

Как и в любом банке, получение ипотеки от ДомКлик – дочерней системы Сбербанка России отличается своими плюсами и минусами.

Преимущества:

1. Сбербанк считается одним из самых надежных банков России, в котором очень выгодно оформлять ипотечный кредит. Процентные ставки весьма привлекательны, а требования к клиентам – лояльны.
2. Заявка может быть одобрена в режиме онлайн, клиенту не нужно ходить в отделение банка несколько раз.
3. Решение принимается быстрее, чем при подаче заявления в отделении, а в специальном чате на сайте специалист банка задаст все вопросы, необходимые для оформления ипотеки.
4. Для оформления достаточно скачать на мобильное устройство приложение ДомКлик.
5. На сайте имеется база агентов, которые могут оказать помощь в оформлении документов при покупке недвижимости.

В 2016 году ПАО «Сбербанк» запустил интернет-портал, упрощающий подачу заявки на долгосрочные кредиты для приобретения недвижимости, поиска подходящего жилья, подбора страховой, оформления юридических документов. Пользователям доступен целый перечень возможностей: от подачи заявки до проекта ремонта будущей квартиры.

Что такое ресурс ДомКлик

ДомКлик.ру - это бесплатный интернет-сервис, объединяющий покупателей, застройщиков, риэлторов, экспертов по недвижимости и юристов. Заемщики могут не только ознакомиться с общими характеристиками объектов кредитования, но и посмотреть видео-презентации .

Есть на ДомКлик и платные услуги, например, электронная регистрация в Россеестре, стоимость будет рассчитываться индивидуально, в зависимости от особенностей сделки. Или срочное формирование выписки из ЕГРН, в том числе документа с цифровой подписью, – стоит услуга от 49 рублей.

Недвижимость, представленная на сайте, проверенная и одобренная крупнейшим банком РФ. Клиентам предоставляется возможность выбора наилучшей цены и получения скидки на ставку по кредиту.

Все компании, зарегистрированные на сайте, являются партнерами Сбербанка, что гарантирует безопасность и чистоту сделок, все этапы которых контролируются специалистами организации.

Для пользователей смартфонов и других мобильных гаджетов доступна мобильная версия сервиса, обладающая теми же возможностями, что и портал в сети. «Весит» приложение 9 Мб, установка возможна на Андроид 4,1 и выше. Инсталляция на продукты компании Apple, потребует 55 Мб свободного места и операционную систему от iOS 9.0. Скачать дистрибутивы можно на GooglePlay и AppStore соответственно.

Как войти в личный кабинет

Для использования ресурса необходима авторизация. Кнопка входа и регистрации доступна на главной странице портала. Клиентам, уже подавшим заявку на ипотеку через обращение в операционный офис, имеющим положительное решение, аккаунт создается автоматически. Вместе с одобрением, на мобильный номер приходит СМС-сообщение с паролем, ником служит этот же номер или e-mail, указанный в анкете.

Вход возможен через интернет-сервис Сбербанк Онлайн, все данные защищены шифрованием, что создает безопасное соединение. После создания личного кабинета персональные данные из Сбербанк Онлайн автоматически выгружаются в новый профиль ДомКлик.

Второй способ заключается в регистрации на ipoteka.domclick.ru либо по ссылке с официального сайта Сбербанка. Он подходит для граждан, которые только рассматривают возможность приобретения недвижимости в кредит. В открывшейся вкладке необходимо будет ввести личные данные - имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, электронную почту. Пароль высылается в СМС-сообщении. Регистрация подтверждается путем перехода по ссылке из электронного письма.

Кто может использовать сервис

Пользователи системы – это действующие или потенциальные клиенты и партнеры Сбербанка:

• Юридические лица, аккредитованные банком, – застройщики, риелторы, организации оказывающие услуги на рынке недвижимости.
• Заемщики – дееспособные граждане РФ, возрастом от 21 года до 75 лет (на дату последнего платежа), имеющие постоянный стабильный доход, не меняющие место работы за последние 6 месяцев, с общим трудовым стажем более года (за последние 5 лет), уже оформившие договор или интересующиеся ипотекой.
• Специалисты Сбербанка.

Случайные частные и юридические лица без проверки службами безопасности, не могут размещать на сайте объявления о продаже недвижимости, оказании услуг. Это повышает безопасность всех сделок.

Возможности системы в 2020 году

Через личный кабинет становятся доступными все основные сервисы ресурса:

1. Информация по продуктам банка, консультация менеджера, чат, кредитный калькулятор.
2. Формирование заявки на ипотеку без визита в банк. Подтверждающие документы необходимо перевести в электронную форму и загрузить через соответствующие ссылки.
3. Данные о рассмотрении и статусе заявления, принятом решении о предоставлении кредита.
4. Выбор квартиры, сравнительный анализ рынка недвижимости, заявки на осмотр, регистрацию сделки, оценку стоимости, внесение данных в Росреестр.

Помимо основных услуг ресурс реализует дополнительные функции:

• Проверка объекта недвижимости – правовая экспертиза. Проверяются история, владельцы, отсутствие обременения, наличие несовершеннолетних наследников, долги по квартплате и коммунальным, законность переуступки права собственности.
• Оценка – определение рыночной и кадастровой стоимости производится специалистами организаций членов НСО, являющихся партнерами Сбербанка.
• Электронная регистрация сделки – регистрация документов в Росреестре без визита в его отделение и МФЦ. Вся процедура контролируется менеджером. Кроме того, предоставляется дополнительная скидка в 0,1%.
• Безопасный платеж – безналичный расчет с продавцом по факту выполнения всех условий сделки и перехода права собственности на недвижимость к покупателю.
• Страхование – выбор надежного агента, наиболее выгодного продукта. Страхование передаваемого в залог имущества является обязательным. По продуктам банка финансовая защита жизни заемщика дает скидку 1% от ставки по кредиту.
• Ремонт – поиск строительной организации для проведения ремонтных, монтажных, отделочных работ. Услуга действует в тестовом режиме, пока только для жителей Москвы и Московской области. Встроенный дизайн конструктор позволяет создать модель заказа для предварительной оценки подрядчиком.

С 2020 года для многих объектов подача заявки через ДомКлик, позволяет снизить ставку на 0,3%.

Партнеры Сбербанка используют сервис ДомКлик PRO, через него можно составить заявку через офис агентства по недвижимости или застройщика.

Предварительный расчет

Встроенный онлайн-калькулятор быстро выполняет предварительный расчет стоимости ипотеки, вычисляет размер ежемесячного платежа. Перед оформлением заявки, сопоставив финансовые возможности и потребности в квадратных метрах, сервис помогает определить необходимую сумму кредита. Расчет доступен в личном кабинете либо на сайте даже без регистрации.

Калькулятор представляет собой набор «линеек», по которым выставляются:

1. Вид объекта недвижимости – кредитный продукт банка.
2. Стоимость жилья, процент первоначального взноса.
3. Срок кредитования – от 12 месяцев до 30 лет.
4. Размер подтвержденного ежемесячного дохода.

Активация кнопки «рассчитать», выдает исчерпывающую информацию – полная стоимость займа, переплата, минимальный платеж, график погашения. Под результатом расчета будет ссылка «Условия кредитования», здесь описаны все параметры ипотечной программы, в зависимости от выбора объекта в калькуляторе (новостройка, вторичное жилье и т. д.). Далее можно перейти к оформлению заявки.

Крупнейшая отечественная банковская организация активно развивает собственные сервисы путем заключения партнерских соглашений с крупными компаниями. Такая политика позволяет привлечь новых клиентов через интернет, внедряя современные программные и технические разработки. Новая разработка «ДомКлик» – личный кабинет Сбербанка и одноименного партнерского сервиса, направленный на работу с ипотечным кредитованием.

Решение получило спрос среди клиентов в 2019 году благодаАря простоте использования и функциональности. В данном материале мы рассмотрим:

• особенности функционирования проекта по быстрой продаже недвижимости;
• прохождение процесса регистрации и авторизации на официальном сайте;
• выгода от использования кобрендинговых тарифов ипотеки;
• обзор основных опций и изучение пользовательских отзывов, основанных на реальном опыте использования;
• работа с кредитным калькулятором, позволяющим оперативно рассчитать процентную ставку.

«ДомКлик» от Сбербанка – ипотека и личный кабинет пользователя

Проект Domclick ru – разработка Сбербанка и одноименного партнера, включающая в себя функциональный поиск недвижимости и быструю синхронизацию с личным кабинетом. Зарегистрироваться в системе можно как в качестве клиента, так и продавца, что значительно расширяет базовые возможности работы с системой.

Рассматривая раздел Ipoteka, можно выделить следующие разделы:

• описание действующих тарифных планов, что позволит определиться с наиболее подходящим вариантом, предварительно ознакомиться с процентной ставкой, списком необходимой документации и другими условиями;
• онлайн консультация квалифицированными сотрудниками банковской организации, где вы сможете получить детальный ответ на интересующий вопрос и узнать максимальную возможную сумму;
• расширенная информационная база, поделенная на тематические разделы. Всего за несколько нажатий пользователь получает доступ к изучению конкретного вопроса.

Также можно отметить наличие ряда дополнительных услуг, возможность прохождения регистрации и авторизации в личном кабинете и современную панель подбора имущества по заданным критериям.

Личный кабинет «ДомКлик» от Сбербанка – вход и регистрация клиента

Полноценное использование функционала становится доступным только при наличии зарегистрированного аккаунта в системе. Личный кабинет ДомКлик от Сбербанка объединяет собственную базу данных и сервис «Сбербанк Онлайн», что значительно упрощает дальнейшее взаимодействие с ключевыми возможностями.

SberbankOnline – универсальный личный кабинет, доступ к которому можно получить совершенно бесплатно в соответствии с официальной политикой распространения современных технических и программных возможностей. Для регистрации достаточно стать клиентом банка, оформив дебетовую или зарплатную карту, кредит, вклад или воспользовавшись другими услугами.

Для регистрации в системе понадобится наличие российской SIM-карты и действующая пластиковая карта. На мобильный номер в обязательном порядке должна быть подключена услуга «Мобильный банк», не зависимо от пакета ее функционала. Только там вы сможете получить SMS-сообщение с кодом подтверждения. Укажите в соответствующее поле номер карты и телефона, согласитесь с условиями и кликните на кнопку «Регистрация». Подтвердив действия, вы можете приступить к дальнейшей работе с «Дом Клик».

Авторизация производится просто – введите в предложенную форму номер телефона и пароль, нажмите на кнопку «Войти». Если все выполнено правильно – вы будете переадресованы на соответствующую страницу управления функционалом.

Кто может пользоваться «ДомКлик» от Сбербанка на ipoteka domclick ru

Как уже указывалось ранее, работать с недвижимостью могут как потенциальные покупатели, так и продавцы. Панели управления в таких случаях различаются, а риэлторы должны пройти отдельную регистрацию. Получив доступ к специальному меню, продавец может не только выставить собственное жилье на продажу, но и связаться с сотрудниками банка для заключения партнерского соглашения, что особенно актуально для застройщиков.

Классические заемщики сразу после прохождения авторизации могут воспользоваться расширенным поиском квартир, оформлением запроса и заявки на оказание услуги.

Функционал центра недвижимости от Сбербанка

«Центр недвижимости» – основной раздел современного проекта, где вы сможете подобрать нужную квартиру. Для этого соблюдайте следующий порядок действий:

1. Выберите регион вашего проживания и тип приобретаемого жилья. Ипотечные предложения поддерживают покупку новостроек и вторичек;
2. Укажите желаемое местоположение. Это может быть как конкретная улица, так и район или окрестности станции метро;
3. Введите дополнительные настройки: количество комнат в квартире, ориентировочная стоимость, количество этажей, площадь, год постройки и другие критерии могут быть установлены по вашему желанию;
4. Нажмите кнопку «Показать», после чего система «Домклик» произведет автоматическую сортировку доступных вариантов.

Выбрав понравившееся решение, теперь вы знаете необходимую сумму для получения кредита. Раздел «Онлайн консультации» также предлагает заполнить необходимые формы и отправить запрос специалисту банка. Так вы сможете подобрать лучшее тарифное решение, узнать шансы получения средств и сориентироваться в сумме первого взноса.

Ипотека Сбербанк «Дом Клик» на вторичное жилье в России

Приобретение вторичного жилья не теряет своей актуальности. Расширенная база таких предложений позволит комфортно подобрать район проживания и указать ценовые критерии. Можно обозначить в качестве функционального дополнения к «Домклик» Сбербанка ипотеке калькулятор, позволяющий оперативно рассчитать ежемесячные взносы, подобрать оптимальные сроки выплаты кредита и ознакомиться с некоторыми тарифными решениями.

Калькулятор стабильно функционирует как на соответствующей странице официального сайта, так и в виде мобильного приложения.

Сервис ДомКлик от Сбербанка позволяет найти и оформить ипотеку не выходя из дома. Электронная процедура регистрации сделки проходит от начала и до конца - от клиента требуется посетить офис только для подписания кредитного договора.

Личный кабинет ДомКлик поможет выбрать квартиру среди проверенных застройщиков в режиме онлайн, заказать правовую экспертизу сделки, оценить недвижимость для залога или подобрать агентство недвижимости из базы Сбербанка.

Регистрация и вход в личный кабинет ДомКлик

Войти в личный кабинет сервиса могут клиенты Сбербанка, получившие SMS приглашение с номера 900 после одобрения заявки на ипотеку.
Для регистрации в ДомКлик подайте заявку на консультацию и одобрение ипотеки:

Об одобрении заявки вы будете проинформированы по SMS.

Для входа в личный кабинет ДомКлик Сбербанк введите номер мобильного телефона и пароль из СМС в форме на официальном сайте:

После входа вы сможете ознакомиться с возможностями личного кабинета.

Для восстановления забытого пароля можно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?» в форме.

Возможности личного кабинета ДомКлик

Клиент, пройдя регистрацию, получает доступ к следующим сервисам:

• база квартир аккредитованных Сбербанком застройщиков и агентств недвижимости;
• оформление ипотеки онлайн;
• информация о статусе запрашиваемого кредита и его этапах;
• инструкции по получению и погашению ипотечного кредита;
• отправка фото или сканов документов для проверки объектов недвижимости онлайн;
• персональный менеджер-консультант по ипотеке;
• страхование недвижимости в компаниях, одобренных банком.

Правовая экспертиза

Для проверки объекта недвижимости с точки зрения юридической чистоты закажите на сайте Дом Клик соответствующую услугу.

В ходе экспертизы будет проверено более 100 обстоятельств риска для покупателя (среди которых встречаются такие, как нарушение закона при сделке, продавец-банкрот, невменяемость продавца). Срок проверки - всего 5 рабочих дней с момента подачи заявки. Экспертиза основывается на более чем 2,5 миллионов сделок по России

Нет времени ждать? Вам поможет экспресс-экспертиза. Она проводится в течение 4 часов (в среднем) и оградит вас от покупки потенциально проблемного жилья.

После проведения быстрой экспертной оценки квартиры рекомендуется воспользоваться полным сервисом для более детального изучения объекта недвижимости. Это будет особенно актуально, если цена объекта существенно ниже рыночной.

Рассчитать ипотеку от Сбербанка через личный кабинет ДомКлик

Процедура расчета и особенности:

1. Укажите объект для кредитования:

• квартира в новостройке;
• квартира на вторичном рынке;
• строительство частного дома;
• покупка загородного дома;
• рефинансирование;
• военная ипотека.

2. Определите сумму расчета. От нее будет зависеть общий размер ипотечного кредита.

Обратите внимание: размер первоначального взноса фиксирован для любой суммы и составляет 15%. Чем выше первоначальный взнос, тем меньше будет переплата и срок кредита.

3. Выберите срок ипотеки. Для предложений от застройщика период кредитования ограничен 7 годами. Если вам нужен больший срок, отключите снижение ставки на 2% при покупке квартиры от застройщика.

4. Если вы получаете зарплату на кару Сбербанка, это поможет снизить ставку на 1%. В противном случае вы можете подтвердить доход и снизить ставку на 0,5%. Для этого понадобится указать необходимые документы.

5. Страхование жизни и здоровья в «Сбербанк страхование» или иной аккредитованной ПАО Сбербанк организации снижает ипотечную ставку на 1%.

6. Снизить ставку еще на 0,1% можно за счет электронной регистрации в личном кабинете Дом Клик.

Доступ к сервису предоставляется на сайте и в официальном приложении «Центр недвижимости от Сбербанка»

Официальный сайт: https://domclick.ru
Личный кабинет: https://domclick.ru/cas/login
Служба поддержки заемщиков: +7 495 120-18-43

На чтение 7 мин. Просмотров 152k.

Услуги на портале Дом Клик Сбербанк от ипотеки до подачи документов на регистрацию права собственности экономят время и ресурсы граждан. Современные технологии не стоят на месте, и Сбербанк активно развивается в ногу со временем, предлагая новые возможности в оформлении сделок с недвижимостью.

Что такое DomClick от Сбербанка

Сервис Дом Клик от Сбербанка представляет собой онлайн-портал, на котором физические и юридические лица могут заключать сделки по объектам недвижимости, производить оплату услуг и покупок, рассматривать ипотечные программы, подбирать и оценивать жилье, регистрировать заключаемые соглашения.

Поскольку пользоваться услугами портала могут только зарегистрированные граждане, Сбербанк гарантирует надежность и чистоту сделок, а также сохранность зачисляемых денежных средств.

Дом Клик предоставляет услуги по следующим критериям:

1. Поиску недвижимости. Выбрать жилье можно на рынке новых и вторичных квартир и , прошедших проверку и одобренных Сбербанком.
2. жилых и коммерческих площадей, комплексов.
3. при проверке истории квартиры и участников сделок.
4. Способу безналичного взаиморасчета, не требующему личной встречи и обращения в отделения Сбербанка.
5. Возможности подать .
6. соглашения в Росреестре.

Многочисленные функции на портале будут полезны не только физическим лицам, заинтересованным в ипотеке и приобретении жилья, но и риелторам, компаниям-застройщикам, продавцам собственности, кредитным менеджерам.

Принцип работы и преимущества сервиса

Принцип работы сервиса от компании Центр недвижимости Сбербанка заключается в размещении объявлений о продаже аккредитованных квартир, в которых указывается информация о продавцах и самих жилых площадях. Связаться с продавцом можно по телефону через сайт. Сведения предоставляются проверенными партнерами Сбербанка и постоянно обновляются. Клиентам доступны актуальные новости и предложения. Здесь можно сравнить стоимость квартир похожих предложений, собранных из разных источников.

Заявители могут в онлайн-режиме подать заявление на кредит. Процедура проводится с сопровождением менеджера и его подсказками. После одобрения займа клиенту нужно будет посетить ближайшее отделение для подписания договора, которое займет несколько минут.

Приобретение по одобренной ипотеке и оформление документов также производится удаленно. При выборе объявления с пометкой «Одобрение онлайн» покупатель получит дополнительную скидку в 0,3%. Соглашение регистрируется онлайн, после чего заемщику нужно будет единственный раз посетить офис Сбербанка для получения электронной подписи. Документы отправляются на электронную почту, зарегистрированные и оформленные в соответствующем порядке.

Переводы денег совершаются через номинальный счет Сбербанка при подтверждении регистрации сделки. До тех пор хранятся в безопасности и могут быть легко изъяты покупателем в случае срыва договора.

Ипотечный калькулятор

С помощью ипотечного калькулятора на Дом Клик потенциальный заемщик может самостоятельно рассчитать сумму ипотеки на любой тип недвижимости и со всеми доступными ему скидками, которые Сбербанк предоставляет своим клиентам.

При использовании этой услуги покупатель получает информацию о величине ежемесячных выплат, максимальной сумме кредита, сроках погашения долга перед банком, процентных ставках и дополнительных условиях.

В онлайн-заявлении указываются:

• тип жилья;
• регион и населенный пункт, в котором предполагается покупка недвижимости;
• стоимость квартиры;
• величина первоначального взноса;
• занятость заемщика;
• размер заработной платы;
• способ подтверждения дохода;
• наличие кредитов;
• паспортные данные: ФИО и дата рождения;
• электронная почта;
• номер мобильного телефона.

После отправки формы на Дом Клик банковский работник связывается с заявителем и обсуждает возможные варианты кредитования.

Обратная связь и онлайн-чат Сбербанка

Финансовые операции и сделки с недвижимостью требуют затрат времени и множества документов. Потратив время на сбор пакета важных бумаг, обидно узнать, что одной справки все же не хватает. Заезжать в банк еще раз ради секундного дела иногда проблематично. С развитием высоких технологий онлайн-консультации позволяют оперативно решать вопросы и не упускать важных деталей.

Сбербанк предлагает своим клиентам онлайн-чат с менеджерами, которые в режиме реального времени предоставят необходимую информацию и проконсультируют по любому важному вопросу. Преимущества такого способа связи состоят в следующем:

• быстрота реагирования работника банка;
• возможность присылать фото и видео;
• обновления в правилах и нормах доступны спустя пару минут;
• консультирование в любом удобном для клиента месте.

Попасть в онлайн-чат со специалистом можно через официальный сайт Сбербанка. На главной странице в правом нижнем углу нажать кнопку с надписью «Чат». Выбрать в диалоговом окне «Частное лицо» или «Организация» и указать имя. В поле для текста описать возникшую проблему и нажать «Начать чат». Останется дождаться оперативного ответа менеджера и решить вопрос или уточнить детали.

Условия и тарифы

Получить на Дом Клик максимально выгодные условия просто – нужно зарегистрироваться на портале и пользоваться услугами через него. Для этого пользователь заводит личный кабинет с уникальными логином и паролем, в котором производятся сделки и расчеты. На Дом Клик предлагаются программы ипотек по . Существуют также дополнительные скидки в 0,3%. Чтобы получить их по ипотеке, следует выполнить ряд условий:

1. Указать точный адрес и кадастровый номер квартиры.
2. Проверить объект недвижимости в Росреестре.
3. Гарантировать, что жилье не находится в .
4. Лично отправить объявление в Сбербанк.

Некоторые компании-застройщики сами предлагают квартиры по более низким ставкам, например, при условии, что покупатель в состоянии выплатить кредит в 12 или менее лет. В этом случае процент снижается на 2 пункта.

Инструкция по работе с сервисом

Когда заявитель определится с ипотечной программой, подходящей ему по своим условиям, следует нажать кнопку «Подать заявку». Это действие приведет на портал Дом Клик, где будут доступны три действия:

• список с ответами на частые вопросы;
• онлайн-чат со специалистом.

Перед заключением сделки со Сбербанком узнать размер займа и сопутствующие сведения будет разумным шагом. Расчет информации по кредиту можно произвести без регистрации и использования личного кабинета. Если условия кредитования подходят, можно приступить к оформлению заявки. Для этого нужно зарегистрироваться или войти в личный кабинет: ссылка на него расположена в верхней части страницы справа.

Нажав на ссылку внизу страницы, кликнуть кнопку « ». В появившемся поле ввести номер телефона и нажать зеленую кнопку «Создать личный кабинет». Дальше заполнять необходимые поля по мере их появления — ФИО и дата рождения — и нажать «Продолжить». На указанный телефон придет код подтверждения, его следует ввести в появившемся поле и нажать «Подтвердить». Придумать постоянный пароль, поставить галочку в окошке с подтверждением условий и нажать «Создать».

После этого можно пользоваться другими услугами от Дом Клик.

Приложение Дом Клик для Андроид смартфона или iPhone

Приложения для мобильных телефонов Дом Клик позволяет пользоваться функционалом портала в любом месте и в любое время. Скачать приложения можно бесплатно для телефонов с операционными системами iPhone и Андроид. Программа устанавливается автоматически и позволяет пользоваться теми же функциями, которые предоставляет портал Центра недвижимости Сбербанка.

Возможные трудности и методы решения

При регистрации личного кабинета на портале могут возникнуть трудности. Самые часто задаваемые в центр техподдержки вопросы:

1. Не приходит СМС с кодом. Что делать?
2. Проблемы с подтверждением согласия созаемщика.

В первом случае предлагается запросить подтверждение кода голосом через звонок из техподдержки. Другой способ:

1. Проверить наличие свободной памяти в телефоне для приема СМС.
2. Перезагрузить мобильный телефон.
3. Убедиться, что номера 900 и 9000 не заблокированы.
4. Удостовериться, что нет запрета на прием СМС с коротких номеров.
5. Попробовать запросить код еще раз, нажав на кнопку «Отправить еще раз».

Вторая проблема может зависеть от оператора мобильной связи. Некоторые операторы не допускают отправки СМС на короткие номера, тогда подтверждение должно быть произведено через ссылку или личный кабинет.

Похожие статьи