Когда заёмщик подписывает кредитный договор, то он рассчитывает, что выполнит возложенные на него банком обязательства, если он не мошенник и не берёт умышленно кредит без возврата.

Человек может быть убеждён, что своевременно погасит кредит, или просто понадеется на авось, но жизненные обстоятельства могут сложиться не в его пользу, и сроки погашения могут отодвигаться от даты платежа по кредиту всё дальше и дальше – в зависимости от «тяжести» этих обстоятельств. В итоге появляется просрочка по кредиту. Чем она грозит заёмщику и что ему делать в этом случае? Какие последствия могут у него быть в зависимости от срока просроченного долга по кредиту (займу)? Ответ на эти вопросы вы найдёте в нашей статье.

Незначительная (техническая) просрочка по кредиту: от 1 до 5 дней.

Задержки в погашении кредита от 1 до 5 дней действительно можно назвать незначительными, или техническими. Заёмщик мог запамятовать и сделать платёж позднее указанного в договоре дня платежа по кредиту, или он внёс деньги точно в срок у партнёра (например, в платёжном терминале), но не рассчитал, что перевод будет длиться несколько дней. В итоге просрочка по вроде как своевременному платежу оказалась 2 или 3 дня.

Хорошо если оплата была совершена не перед выходными, а в начале рабочей недели, и всё прошло гладко, без дополнительных задержек перевода. Иначе, ситуация с несвоевременным платежом может ещё больше усугубиться.

Такие небольшие опоздания по выплатам практически ничем не грозят заемщику, но только при условии, что это первое нарушение, и с оговоркой, что это касается того банка, с которым у него заключен кредитный договор. Дело всё в том, что информацию о факте погашения очередного платежа банк в соответствии с законом о кредитных историях, отправит в бюро кредитных историй (БКИ). И неважно, что была задержка на один день, на два или на три – она однозначно отразится в кредитной истории (КИ) заёмщика. Когда он будет подавать заявку на очередной кредит, то кредитное учреждение обязательно запросит его «кредитное досье», или будет рассчитан на основании данных его КИ. И как потенциальный кредитор отнесётся к этим мелким «грешкам» – никому кроме него неизвестно.

Чтобы не допускать задержек в погашении кредита, компании используют автоматические смс-оповещения, которые напоминают клиенту о наступлении даты платежа. Также смс-кой могут напомнить о необходимости платежа в случае возникновения просрочки. Для забывчивых людей это действительно действует.

Банк тратит свои деньги на подобные напоминания и на отступления от условий договора он «глаза закрывать» точно не будет. За просрочку по кредиту, даже незначительную, банк будет начислять в виде пени или штрафа. Пеня в виде процента от суммы непогашенного долга будет начисляться на КАЖДЫЙ ДЕНЬ просрочки, а штрафом обычно наказывают за сам факт просрочки. Штраф как раз нужен для того, чтобы клиенты не допускали незначительных просрочек (он обычно жалит больнее). Более того, некоторые банки увеличивают сумму штрафа за каждый факт задержки погашения кредита. За примером далеко бежать не надо – банк Тинькофф начисляет по своим кредиткам именно такие штрафы. Пробегитесь, кстати, по весьма познавательной статье о .

В случаях, когда заемщик нарушает условия кредитного договора с завидным постоянством, у него могут возникнуть проблемы уже с самим банком. Его просто возьмут на заметку, а это может испортить отношения с кредитором, повлиять на стоимость будущих займов в этом банке (если их вообще дадут) и лишить прочих выгод – лояльности от учреждения в таких случаях ждать не приходится.

Часто кредитные договоры могут содержать пункты о досрочном возврате всей суммы займа в случае периодических нарушений графика выплат. Столь принципиальный подход практикуется крайне редко, всё-таки банк хочет получить выгоду от выданного кредита, но прецеденты существуют.

Что делать, чтобы избежать подозрений кредитора и штрафных санкций? Для этого рекомендуется:

• внимательно изучать кредитный договор и не нарушать график выплат;
• иметь представление о штрафах и прочих неустойках;
• выработать привычку вносить ежемесячные платежи за 2-3 дня до наступления даты платежа и выбирать тех партнёров банка, перевод от которых придёт мгновенно или в течение рабочего дня (лучше это делать в самом банке, но не всегда удобно);
• если вы понимаете, что задержки погашения не избежать, то предупредите своего менеджера или напишите на электронную почту/позвоните вашему кредитору и опишите свою пока ещё незначительную проблему.

Ситуационная просроченная задолженность по кредиту: от 6 до 29 дней (до 1 месяца)

Причиной «ситуационной» просрочки могут являться различные непредвиденные обстоятельства. Часто заемщики не погашают выплаты по независящим от них причинам: задержки по заработной плате, командировки или отъезды по личным обстоятельствам, внезапные болезни, незапланированные траты и т.д. Все это отчасти форс-мажорные поводы, которые вынуждают клиента нарушать «правила игры». Какого-то мошеннического умысла, как правило, здесь нет, просто у людей нет на момент даты погашения «свободных» денег или времени. Или они расставляют приоритеты таким образом, что платежи в банк отодвигаются на второй план (в конце концов, есть то на что-то надо).

Банки при таких сроках просроченной задолженности по кредиту начинают тормошить должника активнее. К работе с должниками подключается сотрудники кредитного отдела – . В их обязанности входит контроль за своевременностью оплаты кредита и других сопутствующих платежей (страховки, штрафов и пр.). Специалисты связываются с должником по телефону в целях информирования заёмщика о наличии просроченных платежей, выяснения причины неплатежей и уточнения сроков ликвидации задолженности. Обычно такие звонки раздаются не реже 1 раза в неделю.

Такой подход характерен не для всех банков. Если заёмщика никто не беспокоит, то не стоит надеяться на авось – у кредитного отдела просто могли «не дойти руки» до должника, и рано или поздно им займутся. Опять же не надо забывать, что на непогашенную сумму уже «капает» неустойка, что явно заёмщику не на руку.

В интернете можно встретить мнение, что банк, оттягивая обращение к должнику, таким образом, зарабатывает на неустойке. Но в реальности банкам не нужна эта морока с просроченными долгами. Чем их больше, тем хуже показатели банка в его отчётах перед ЦБ РФ – главным финансовым регулятором, а так можно докатиться и до лишения лицензии. Поэтому избавиться от задолженностей – одна из важнейших его задач.

Что делать попавшему в такое непростое положение заемщику? Есть только один выход: оплатить неустойку (пени + штрафы) и постараться не затягивать с выплатой «тела» кредита. Почему надо погашать в первую очередь неустойку? Дело в том, что банк погашает задолженность по следующей схеме: в первую очередь с вашего платежа списываются штрафы и пени, во вторую очередь комиссии, потом проценты и в самую последнюю очередь – само тело кредита (за подробной информацией ). Если вы будете принципиально гасить только тело и ни рублём больше, то ещё больше усугубите ситуацию.

Итак, на этом шаге очень важно продемонстрировать банку свою порядочность:

• уведомите банк о возможной проблеме заранее лично, по телефону или отправив письменное заявление, в котором подробно объясняется ситуация и есть подтверждения ее исключительности;
• приобщите к регулярным выплатам по кредиту родных и близких – попросите их сделать за вас платёж в определённый срок. Не забудьте снабдить их деньгами и инструкцией по погашению;
• идите на контакт с представителями кредитора. Не увиливайте, а скажите как есть. Ваша задача не только убедить кредитного специалиста в вашем намерении погасить долг, но и сделать это;
• если вы клиент МФО, но активируйте услугу . Фактически это узаконенная отсрочка платежа.

Проблемная просрочка и ее последствия: от 30 до 90 дней (до 3 месяцев)

Если должник задерживает платёж на такой срок, то это говорит о потере контроля над ситуацией: либо человек по каким-то причинам стал уклоняться от исполнения своих обязательств, либо ситуация с деньгами действительно ухудшилась настолько, что платить просто нечем. Заёмщик начинает скатываться в долговую яму, где можно остаться надолго, и выкарабкаться оттуда будет значительно сложнее, чем на текущем этапе. Именно поэтому стоит приложить максимум усилий в поиске средств, а не скисать и «катиться по накатанной». Что делать, когда нечем платить кредит, читайте в .

Для банка это явный сигнал, что задолженность переходит в проблемную стадию и надо предпринимать активные действия по её возврату (или хотя бы по «спасению» части средств). Работу с таким клиентом начинают вести уже специализированный в форме «мягкого давления». Могут попасться и хамоватые люди – в основном это бывшие представители силовых структур, но, как правило, их задача не напугать должника, а войти в его положение, подсказать пути выхода из сложившейся непростой ситуации.

Звонков на этом этапе будем уже больше, человек будет также приглашён в офис банка для разговора, целью которого будет выяснение сроков возврата всего долга или его части.

Клиенту могут быть предложены различные варианты решения проблемы:

• рефинансирование долга путём взятия займа в другом банке и погашения существующей задолженности (перекредитование);
• реструктуризация долга;
• отмена штрафных санкций при условии выплаты тела кредита, возможно предоставление отсрочки. Как вариант, возврат половины тела кредита сейчас, а вторую половины разбить на равные части;
• продление (пролонгация) займа с уменьшением ежемесячных платежей.

В подобной ситуации надо понимать, что у должника есть не только обязанности, но и права. В принципе, любой должник может довести дело до суда, прекратив общение с банком, и никто на него не имеет права давить. Но лучше «в позу» не вставать, а идти навстречу и искать компромисс:

• не избегать общения с представителями отдела взыскания;
• вежливо и наиболее полно отвечать на вопросы;
• адекватно реагировать на психологическое давление, обращая внимание на недопустимость такого воздействия.

Телефонные звонки – это всего лишь рутина специалистов по работе с просроченной задолженностью. Получив спокойные и вразумительные комментарии в ответ на претензии по задолженности, банковский сотрудник, скорее всего, на некоторое время прекратит давление.

Придётся смириться с тем, что будут донимать родственников, коллег по работе (поставят в известность начальство), обзванивать все доступные телефоны, пугать различными проблемами (занесение в черные списки, невозможность выезда за границу, продажа долга коллекторам, проблемы в будущем с кредитованием и т.д.).

Всё это не так страшно, к тому же должник достаточно серьёзно защищён государством, посмотрите, например, он же касается и работы службы взыскания банка.

Чтобы показать своё стремление идти навстречу решению проблемы, рекомендуется 1 раз в месяц вносить в счёт погашения долга доступную вам сумму. При этом сохраняйте чеки (квиточки), они вам могут пригодиться в дальнейшем.

Необходимо понимать, что банки будут стремиться решить проблему возврата задолженности в досудебном порядке – так меньше волокиты и дешевле. Всегда лучше решать проблемы мирным путем.

Недобросовестный заемщик, проявляющий инициативу и стремящийся исключить негатив, обязательно будет услышан. Не стоит бояться самостоятельно оповещать банк о финансовых трудностях. Отличный рецепт в сложной ситуации: написать заявление, детально осветить ситуацию и указать приемлемый вариант погашения задолженности.

Кстати, так нелюбимая многими страховка, могла бы в таких ситуациях помочь. Если случившееся с вами обстоятельство является страховым случаем, то страховая компания обязана будет погасить ваш долг банку. Поэтому стоит задуматься, стоит ли от неё отказываться?

Долгосрочная просрочка: от 3 месяцев

Задержка платежа, которая затянулась на 3 месяца, полгода и более говорит о том, что должник по своей воле уже вряд ли погасит долг. У банка только два выхода: взыскать долг через суд или переуступить право требования долга коллекторскому агентству, которое специализируется на «дожимании» должников. Но пока этого не случилось, с заемщиком, как и прежде, проводят активную работу.

Заемщик (в том числе и поручитель, если он есть) получит официальное письмо от банка с требованиями погасить задолженность и предупреждениями о проблемах, которые могут появиться при невыполнении обязательств по договору. Писем может быть несколько: с каждым из них «градус» запугивания будет только нарастать. Пугают обычно судом и коллекторами. Кредитную структуру понять несложно, ведь за столь длительный период банк уже успел применить к нарушителю все возможные рычаги воздействия.

Судебному разбирательству, как правило, предшествует финальная стадия переговоров. Именно на этом этапе важно постараться вернуть контроль над ситуацией в свои руки. При возможности, воспользуйтесь поддержкой юриста и вступайте в переписку с банком. Диалог должен вестись в письменном виде. Информацию о том, как составить письмо, можно найти на профильных сайтах в интернете. Обратите внимание, что в ответах банка должны быть реальные подписи, а не факсимиле, а письма должны быть «закреплены» мокрыми (синими) печатями.

Примерный план заявления в финансовую организацию:

1. Шапка: Должность, ФИО адресата (важно обращаться к конкретному лицу);
2. Подробное описание проблемы, которая стала причиной возникновения просрочки;
3. Копии документов, которые могут послужить доказательством исключительности возникшим обстоятельств (справки с места работы, приказы начальства, банковские выписки, квитанции, счета, рецепты и проч.);
4. Просьба о предоставлении ответа в письменной форме и о вашем желании забрать его лично в банке;
5. Предложения плана ваших дальнейших действий в погашении задолженности.

Требуйте копию каждого экземпляра переписки с отметкой о регистрации в банке с указанием даты и ФИО принявшего заявление сотрудника. Всю переписку сохраняйте.

Если банк настаивает на реализации залогового имущества (при его наличии в договоре) в досудебном порядке, не нужно торопиться. Во избежание проблем и возможного мошенничества, лучше подождать до суда. Хотя в некоторых случаях внесудебная реализация залога будет иметь смысл при условии грамотного проведения его оценки и сопоставления его рыночной стоимости с суммой долга.

Если банк уступил право требования долга коллекторам по , то для должника, по сути, ничего не меняется – сумма долга остаётся такой же, в соответствии с условиями договора, которые он заключал с предыдущим кредитором – банком (нюансы по вышеприведённой ссылке). Кстати, коллекторы могут работать не только по договору цессии, но и по . В этом случае коллекторское агентство выступает в качестве посредника и никаких прав требования не имеет, оно лишь помогает банку выбить долг. Узнать, «статус» коллекторов можно, запросив у них документы (письмо-уведомление, копию договора), которые они должны предоставить должнику в соответствии с законодательством РФ.

Чем грозит длительный долг по кредиту?

Итак, ваш долг по кредиту был «продан» коллекторам по договору цессии или банк решил довести дело до суда. В первом случае, как было сказано выше, для просрочника ничего не поменяется, разве что наседать на него будут упорнее. Выбивание долгов – это основной бизнес коллекторов, и они для получения выгоды могут пойти на многое. К счастью, тема коллекторского произвола широко освещается в прессе и на телевидении, к тому же приняты довольно суровые законы, ограничивающие деятельность коллекторских агентств. Если вы столкнулись с хамским обращением и нарушением норм этики и морали, .

Во втором случае – должника ожидает суд. Суд с большей долей вероятности вынесет своё решение в пользу кредитора, и теперь за должника возьмется государство в лице судебных приставов, которые могут обратить взыскание на движимое и недвижимое имущество должника, на бытовую технику, на предметы роскоши, в общем, на любые ликвидные активы, за некоторым исключением. Как вариант, долг будет вычитаться у должника из зарплаты.

В ряде случаев суд может пойти навстречу должнику, присудив выплату лишь тела кредита без начисленной неустойки, согласно статье 333 ГК РФ. Это возможно, только если налицо явная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, и это надо доказать.

В любом случае суд зафиксирует точную сумму долга, которую и придётся выплачивать (не без помощи приставов).

Есть ещё варианты решения проблемы. Один из них – инициировать процедуру . Но если вы подробнее ознакомитесь с её нюансами и ограничениями, то поймёте, что с банкротством лучше не связываться – это «игрушка» для богатых должников (и такие бывают…).

Ну и напоследок, вы можете использовать в своих целях . Он составляет 3 года с момента последнего контакта банка и клиента, и после него банк уже вряд ли сможет выиграть суд по взысканию просроченной задолженности. Но с ним тоже не всё так просто, хотя если вы готовы поменять ФИО и «залечь на дно», уехав в глухую деревеньку, то возможно у вас всё получится.

Когда вы заключали сделку с банком, наверняка, специалист обращал ваше внимание на санкции, которые по условиям соглашения будут вменены при задолженностях.

Поэтому первичным все же будет являться ваш договор – его условия, прописанные в пункте «Ответственность заемщика». Об этом говорится в одном из правовых положений – , пункте 1, где четко описываются обязанности заемщика.

информация по Сбербанку

Случается в жизни у клиента так, что он возвращает одолженные денежные средства банку не строго по графику, а с некоторыми его нарушениями. При этом на самом кредитном счету произошел сбой. Теперь нужно выяснить, должен ли что-то клиент банку, кроме следующей (декабрьской) оплаты, или нет.

Когда суммы, погашающие долги, уже порядком перепутались, клиент сам в растерянности, тогда нужно, не медля, сразу идти в офис банка за уточнениями и разъяснениями. Любой банк всегда приветствует не только реализованную , но еще и самого заемщика.

Для проверки точной цифры по вашей задолженности нужно сделать следующее:

1. Как только вы заподозрили вероятность накопления долгов, идите в любой ближайший от вас офис банка.
2. Еще лучше будет, если вы обратитесь в то отделение, где заключался с вами контракт.
3. Занимайте очередь к любому специалисту, операционисту и покажите ему копию своего соглашения (или покажите пластиковую карту, если займовые суммы поступали на нее).
4. Приготовьтесь предъявлять специалисту банка веские доказательства тех причин, что повлекли за собой образование долгов.
5. После вашего обращения банковский специалист сразу в своей базе данных увидит состояние вашего счета.
6. Общую сумму специалист может просто озвучить для вас, а может сделать выписку.

Вообще эксперты из правовой сферы рекомендуют всем заемщикам в таких случаях брать выписку со своего кредитного счета, либо же справку, где расписаны все операции и обозначен остаток долга. Такие документы должны быть обязательно заверены руководством банковского отделения – подписью и печатью.

Сотрудник банка примет все ваши доводы для расследования и, возможно, назначит вам следующую встречу. Особенно это нужно для того, чтобы определиться, какие же наилучшие для ваших обстоятельств применить способы изменения условия первичного соглашения по займу. По вашему делу может быть применена реструктуризация долга, рефинансирование либо иные способы решения ситуации.

Допустимые сроки задолженности

Дни просрочек накапливаются, а вместе с ними увеличивается объем санкций, которые начисляются на каждый день просроченных платежей. Например, если у вас случилась просрочка по кредиту в Сбербанке 4 дня, то вы можете ту сумму, полученную от процента, выставленного в договоре при невыполнении обязательств клиентом, умножить на 4.

Вы получите ровно ту сумму, которую вам придется оплатить банку сверху привычных платежей, обозначенных в графике. Просроченным платеж будет признаваться с того дня, который следует за датой, установленной в графике платежей, если суммы так и не были оплачены, согласно графику.

В целом допускается Сбербанком задержать платеж на 1-3 дня.

В этих случаях тогда просто не будут назначаться штрафные санкции. На практике чаще всего Сбербанк указывает в пунктах договора по ссуде именно размер процента неустойки, а не размер штрафа.

Он пишет о штрафах, но его величина и наличие устанавливается индивидуально. В остальных же случаях просроченные платежи будут наказываться помимо пени, еще и штрафами.

Что делать при просрочке по кредиту в Сбербанке

При изучении всех обстоятельств дела может выясниться, что наиболее лучший вариант – это подключить механизм реструктуризации долга. Реструктуризацию долгов по ссудам клиентов в Сбербанке используют достаточно часто. Это возможность заемщикам максимально облегчить условия оплаты долга в ближайшие сроки.

Одним словом, реструктуризация в Сбербанке – это смена текущих долговых договоренностей, что первично прописаны были в контракте. Оформляется такая вынужденная сделка изданием дополнительного соглашения, где отражены уже новые условия пользования займом и его погашения.

В таких случаях могут быть использованы следующие манипуляции:

• увеличение срока действия контракта с уменьшением ежемесячных платежей;
• смена способа погашения – с равнодольного (аннуитетного) на другой, где суммы будут идти на увеличение;
• снижение самой процентной ставки на весь период действия соглашения, либо только на несколько месяцев;
• предоставление возможности оплачивать долги после маленького перерыва – не более 1 месяца;
• дать возможность клиенту погашать долги через более длительные сроки – от 2-3-х месяцев до 3-х лет.

Когда уже клиенту известна сумма задолженности по обязательным платежам, то он должен узнать у сотрудника банка, который он брал у Сбербанка. Для этого нужно будет написать соответствующее заявление, бланк которого выдаст менеджер в офисе или написать его в произвольной форме.

(нажмите для увеличения)

Подождать одобрение банка, а затем прийти на перезаключение сделки. Отсрочка платежа может быть на период не дольше 1 месяца, и она не будет считаться «кредитными каникулами». Нужно рассмотреть, как же действовать клиенту в случае, когда получилась просрочка платежей по тому, или иному виду выдачи займа.

При потребительском займе

Руководство к действию заемщика при образовавшемся долге по потребительской ссуде будет заключаться в следующих этапах:

1. Незамедлительно обратиться в банк за урегулированием ситуации.
2. Подготовить документы, могущие подтвердить вескость оснований, по которым клиент не смог вовремя заплатить банку.
3. Документами, которые банк примет, могут быть:
   • лист нетрудоспособности (больничный бюллетень);
   • справка, показывающая, что клиент утратил трудоспособность по причине производственной травмы;
   • трудовая книжка, где проставлена запись об увольнении по определенной статье ТК РФ;
   • копия приказа об увольнении;
   • рождение ребенка, что автоматически приводит к увеличению семейных расходов их доходов клиента.

На собеседовании показывать сотруднику банка свою готовность к улучшению ситуации, связанной с платежеспособностью. Возможно, дополнительно даже подключить поручителя, который временно смог бы взять обязательства по займовому контракту.

Когда клиент всегда открыт, идет на контакт с банком, то кредитор может также проявляться свою заинтересованность в том, чтобы не упустить такого заемщика. Поэтому в случае просрочки по потребительским займам легче всего назначить отсрочку платежа либо же реструктуризацию долгового обязательства, если заемщик активен.

При ипотечном

При задолженностях по ипотеке, взятой в Сбербанке, заемщику нужно действовать согласно того, насколько велик долг, и каковы у него шансы в ближайший месяц повысить свой уровень платежеспособности – найти другую работу, взять подработку, устроиться куда-то по совместительству, изыскать возможности дополнительного дохода (например, сдавать в аренду свой автомобиль или вторую недвижимость).

При очень больших долгах, которые образовались в течение нескольких месяцев, чтобы не допустить продажи вашего долга коллекторам, нужно найти покупателя, который готов будет приобрести эту ипотечную недвижимость. В остальном же действовать нужно также как в случае с потребительским и любым другим займом – незамедлительно обращаться в банк.

По кредитной карте

Выдавая заемщику карту с денежным лимитом, банк рассчитывает на то, что при ежемесячном доходе клиента он вполне сможет погашать одолженные средства в установленном порядке. Часто по таким картам Сбербанк выставляет льготный период, в течение которого у заемщика будет возможность вернуть всю одолженную сумму разом и без процентов.

Такая привилегия во многом спасает заемщиков тогда, когда они воспользовались одолженными средствами в небольшой сумме и смогли под 0% ставки в течение 55 дней вернуть деньги обратно на карту в том же объеме, в котором и брали.

Тем не менее задолженности по кредиткам все же возникают, и их решать следует в том же порядке, что и в случаях с урегулированием задолженности по потребительским займам – активно проявлять свою заинтересованность и приходить в офис банка.

Ключевые последствия образовавшейся задолженности

Заемщик, который не смог погасить кредит, подвергается такому действию со стороны заимодавца, что в отношении его обязательств, как лица, одолжившего деньги у банка, будет применена та или иная система увеличения обязательств по погашению долгов. Как только вы не погасили долг 1 день, два, три, а затем уже счет пошел на месяцы, то вам следует четко понимать, совсем.

Чаще всего Сбербанку удобнее будет действовать следующим образом:

• выставить проценты за неправомерное пользованием одолженными средствами (п.1 );
• начать начисление неустойки по каждому просроченному дню, если она упомянута в договоре (п.4 ст.395 ГК РФ);
• напоминать должнику своими звонками о его обязанностях;
• на адрес места проживания (места регистрации) будут приходить письма с указанием величины суммы долга и мер ответственности, которые клиент может понести в случае игнорирования собственных обязательств;
• кроме неустойки будет выписан также еще и штраф, который назначается за нарушение условий договора.
• если клиент никаким образом не будет реагировать – банк подает в суд.

Помимо внутренних мер, которые банк будет реализовывать в связи с задолженностью клиента, он будет также обращать внимание и на внешний фактор. Например, речь идет о кредитной истории клиента. За один раз, может быть, статус получателя не будет испорчен. Но при игнорировании или систематическом нарушении своих обязательств по договору, банк обратится в НБКИ.

Уведомив Бюро кредитных историй, банк отметить клиента как нарушающего те или иные пункты соглашения. В самом крайнем случае, кроме статуса «плохая КИ», могут клиента вообще внести в черный список, что закроет все пути к дальнейшему получению каких-либо денег в долг в любом из банков России.

Если память подвела на 1 день

Когда клиент задержал платеж всего на один день, то это не так страшно, как если его долги уже накопились бы в течение месяца. Здесь банк действует лояльно особенно с теми, у кого такое случилось впервые и на то есть свои причины.

Тем более в тех случаях, когда по договору срок возврата определялся не датой, а моментом, когда банк вправе потребовать назад свой долг (ч.2 п.1 ст.810 ГК РФ). Правило тогда будет работать следующим образом:

Клиенту дается 30 дней на возврат той суммы, которая запрашивалась банком.

Однодневная просрочка в данном случае не будет рассматриваться как нарушение, если она входит в эти тридцать дней по датам. На практике такое встречается редко, но имеет место быть.

Что грозит клиенту в случае однодневной просрочки, можно узнать из следующего перечня банковских действий:

1. Выставляется неустойка за 1 день просрочки в том размере, какой указан в договоре.
2. Может быть назначен маленький штраф, но только в том случае, когда сумма ежемесячного платежа большая (более 10-15 тыс. руб. ).
3. История по ссуде не портится – банк не отражает в отчетности перед НБКИ (Национальным Бюро Кредитных Историй) этот случай, как негативный фактор для статуса истории.
4. Никаким коллекторам банк ничего не продает и не передает (например, право требования долгов).
5. Получить еще один займ с такой просрочкой – это вполне реальная возможность.

Банк в это время не будет звонить клиенту со своими напоминаниями, равно, как и писать письма или присылать навязчивые SMS-сообщения. Долгом будет считаться невнесение платежа в тот день, который указан в графике и обнаруживаться (фиксироваться) он будет на следующий день.

При погашении платежа до 9 или 10 часов утра (когда начинается рабочий день у банка) заемщик может даже избежать штрафа.

Например, если клиент оплачивает банку с электронного счета, который пополнился с опозданием (поздно вечером), то рано утром можно перевести на кредитный счет через личный кабинет в Онлайн-Сбербанке нужную сумму. Однако неустойка все равно должна будет начислена.

Какой процент начислится

На сегодня Сбербанк использует стабильный процент неустойки, который применялся еще в прошлом году – 20% годовых ставок либо 0,1% ежедневной пени для определения неустойки по тому или иному займу. Отсчет таких неустоек также будет вестись с календарного числа, которое следует за числом, в которое клиентом была пропущена плата обязательной суммы (п.1 ).

Оканчивается начисление неустойки в тот же день, когда клиент все же внесет оплату по долгам, но со всеми надлежащими доначисленными процентами. Размер процента пени всегда указывается в договоре, в пункте, говорящем об ответственности заемщика, каков бы ни был кредит.

Штраф за несвоевременное внесение обязательных платежей

На начало ноября 2019 года Сбербанк немного снизил процент по назначению штрафов своим должникам до 0,3 – 0,4%. А буквально в апреле месяце 2019 года он устанавливал штрафную санкцию в размере 0,5% от суммы просроченной задолженности.

Если у вас случилась просрочка 2 недели, то будьте уверенны, что вам помимо неустойки, которая насчитывается по каждому дню, будет выставлен также дополнительный счет по штрафу.

Не всегда в договорах по тому или иному виду займа указывается размер штрафной санкции, хотя по закону «О потребительском кредите (займе)», отредактированному 21.07.14г., одним из условий, обязательных к уведомлению заемщика, со стороны банка должна быть прописана такая ответственность, как штраф (пп.15 п.4 ). Поэтому имеет смысл сразу при заключении соглашения спросить об этом у сотрудника банка.

судебная тяжба

Клиенты могут игнорировать выставленные пени по образовавшимся задолженностям перед своим заимодавцем. При таких обстоятельствах, когда заемщик никак не реагирует должным образом, заимодавец вынужден будет обращаться в суд. Этот способ позволяет в принудительном порядке заставить кредитополучателя вернуть хотя бы основную часть одолженной суммы.

Реализуется он довольно просто:

• у должника просто изымается его ценное имущество для дальнейшей его продажи;
• арестовывается счет (или все счета, что имеются у клиента);
• а также принудительно по решению суда будет отчисляться 50% заработной платы через бухгалтерию предприятия, где трудится должник.

Это лучшее, что может случиться, хуже, когда банк продаст ваше долговое обязательство коллекторам. Единственным, пожалуй, случаем, когда банку будет невыгодно обращаться в суд – это ситуация с банкротством физического либо юридического лица.

Но для этого заемщик должен заранее уже начать процесс признания за ним финансовой несостоятельности. Поэтому вы можете подать в суд заявление с просьбой признать вас банкротом, если у вас при этом имеются веские причины.

Основания следует подтверждать:

• документами;
• фотографиями;
• видео-файлами.

Только в таких случаях суд сможет признать факт вашей финансовой несостоятельности. После признания за вами такого статуса ни один кредитор не посмеет требовать от вас возврата долга, но это не значит, что ваше имущество не будет арестовано.

В любом случае, когда дело уже дошло до судебных разбирательств, очень важно клиенту иметь при себе документы, говорящие в пользу уважительных причин невыплаты банку надлежащих ежемесячных платежей.

Существует также еще и , который может послужить дополнительной возможностью избежать оплаты долга законным способом:

• для этого в одних случаях должно пройти не менее 3-х лет с момента подписания с вами соглашения;
• в других же случаях, не менее 3-х с того дня, когда начала накапливаться ваша задолженность.

Особенности того или иного случая, когда именно считать начало течения исковой давности, должны также быть отмечены в займовом контракте или в правилах банка.

Дает ли Сбербанк в долг, если есть просрочки

Если величина сроков и объем долга невелик, то у клиента есть еще шанс получить одобрение на свою заявку, поданную в связи с получением другой ссуды. Полное наступает при очень больших долгах, частых и систематических нарушениях условий договора, а также при отсутствии уважительных причин возникшей неплатежеспособности клиента.

В целом клиент должен соответствовать следующим критериям и параметрам, когда по одному займу его долг возрос, а он собирается взять у банка еще одалживать денег:

1. Объем долга не должен превышать 10-20% от общей суммы займа по договору.
2. Обязательно следует указывать цель второй ссуды.
3. Понадобится дополнительно предоставлять банку созаемщиков или залоговое обеспечение.
4. Сумма и сроки второй ссуды должны быть невелики.
5. Наличие уважительных причин по неплатежеспособности по первому займу – обязательно.
6. Придется клиенту согласиться с увеличенной процентной ставкой.

Такой аспект как установление допустимой величины долга для того, чтобы еще дать денег в долг клиенту, всегда определяет индивидуально. Уважительные причины должны быть доказаны соответствующими документами.

К примеру, если клиента сократили с работы, он должен показать:

• копию приказа;
• записи о сокращении в трудовой книжке;
• также о постановке на учет в центр занятости.

Шансы у должника на рефинансирование долга

Кроме реструктуризации ссуды, влекущей за собой изменения текущих договоренностей по займовому контракту между банком и клиентом, существует еще, так называемое, рефинансирование. Почему им так нечасто пользуются?

Потому что зачастую его условия предстают перед клиентом в несколько невыгодном для его бюджета свете. Вы получаете отсрочку по внесению долга, которую именуют «кредитными каникулами», но ведь следующий этап оплат будет уже протекать по новым условиям.

А они зачастую гораздо тяжелее, чем были выставлены ранее. Это:

• завышенная процентная ставка;
• увеличение сроков действия нового соглашения;
• более длительный период внесения денег на счет банка и увеличение долговых (денежных) обязательств клиента.

Насколько готов платить клиент больше той общей суммы по ссуде, что была ему предложена ранее – подлежит тщательному исследованию. Все заявления по рефинансированию пересматриваются Сбербанком, решения в пользу заемщика принимаются неохотно. Особенно, если у него слишком затянулись по времени причины, повлекшие за собой образование долгов.

Рефинансировать кредит – это означает заключить новый займовый договор с целью, чтобы заемные средства перекрыли долг, образовавшийся по другому займовому соглашению.

А с учетом недисциплинированности клиента банк может начать рассматривать его как кандидата на обладателя плохой займовой истории в будущем. Обычно таким заемщикам выставляются всегда увеличенные ставки по второму займу.

Ведь заключение еще одного договора с целью покрыть основной долг – не что иное, как второй заем. Условия рассрочки при выплате задолженности по кредиту либо отсрочки в Сбербанке можно признать лояльными, гибкими и умеренными.

Особенно, если сравнивать с другими финансовыми организациями. Главными действиями для заемщика являются – своевременное обращение в офис банка за урегулированием ситуации, а также постоянно справляться об истинной величине долга. Кроме этого клиенту не рекомендуется отказываться от банковских предложений по разрешению долговой ситуации.

Видео: Просрочка по кредиту Сбербанк и Тинькофф — как спасти пенсию и зарплату от ареста.

Многие россияне, получая ссуды в банках, совершенно не обращают внимания на такие пункты в кредитном договоре как штрафные санкции в случае несвоевременного погашения займа. А эта невнимательность выливается в дополнительные траты при очередном платеже в банке, когда с вас требуют сумму на порядок выше той, что указана в графике. Банки – прибыльные организации, поэтому даже за малейшую просрочку вам придётся платить. Насколько такие санкции являются правомерными, как рассчитываются штрафы, и возможно их как-то избежать вы узнаете в этом материале.

Законность начисления банком штрафных санкций

Просрочка наступает вследствие несоблюдения графика платежей, поэтому даже один день задержки в оплате очередного платежа повлечет за собой неустойку. В Гражданском Кодексе РФ (далее — ГК) указан порядок формирования таких начислений в виде:

— Пени, которая рассчитывается за каждый день неоплаты платежа. Иногда такая сумма может превышать сумму просрочки.
— Штрафа, который применяется в виде единоразовой санкции либо за каждый факт просрочки.

Стоит также знать, что штраф за неоплаченную вовремя сумму неустойки банком не может начисляться.

Как уже отмечалось ранее, если сумма неустойки гораздо больше просрочки, то вы в судебном порядке всегда можете потребовать уменьшения или полного отказа от оплаты суммы штрафа. Такие методы довольно широко применяются в судебной практике России.

Виды банковских штрафов

Различают четыре основных вида штрафов:

— фиксированные суммы штрафа в рублях;
— пеня в виде ежедневного процента за каждый день невозврата долга;
— суммы штрафов с нарастающим итогом;
— фиксированный процент неустойки на остаток кредита, который также может начисляться единоразовым платежом или за каждый день просрочки.

Большинство банков комбинируют эти варианты санкций по своему усмотрению, к примеру, начисляют ежедневную пеню и фиксированную сумму за каждый месяц невозврата кредита.

Уровень штрафов в банках

Рассмотрим размер штрафных санкций на примере самых крупных банков РФ

1. ВТБ-24

Банк взимает пеню в размере 0,6% за каждый день просрочки. И уже на третий день нарушений кредитного договора юридический отдел учреждения может готовить соответствующее письмо-уведомление заёмщику, что указано в договоре.

2. Сбербанк России

В этом банке пеня чуть меньше – 0,5% от суммы невозврата. Если вы не соблюдаете график платежей по экспресс-кредитам, то стоит готовиться к более значительным суммам – от 6 до 9% в день. Если клиент не решает вопрос о погашении долга, то банк начисляет штраф в 300 – 500 рублей в зависимости от кредита.

Если заёмщик в течение месяца не гасит свой долг, то банк может потребовать полного погашения ссуды в досрочном порядке. А после 90 дней просрочки кредитное дело передается коллекторам или в суд.

3. Хоум Кредит банк

Это учреждение отошло от стандартных условий, и начисляет штрафы в зависимости от количества дней просрочки:

— на 15 день неуплаты долга штраф в размере 300 рублей;
— на 25 день банк плюсует к предыдущей сумме 500 рублей;
— на 35 день – ещё 800 рублей.
— на 60 день и во все последующие месяцы – по 800 рублей.

4. Альфа-Банк

Для залоговых кредитов предусмотрена пеня в размере 1% в день от суммы невозврата долга, а для потребительских – 2%.

5. Банк Русский Стандарт

Для этой организации важна частота просрочки и её периодичность (т.е. порядок):

— за первое нарушение вы заплатите 300 рублей;
— за второе — 500 руб.;
— третье и четвертое – 1000 и 2000 рублей соответственно.

Но такие деньги с вас могут взиматься в случае, если вы просрочили платеж по кредиту более чем на три дня.

Наступила просрочка: действия банка

Каждую неделю банки должны передавать информацию о просрочках своего клиента в БКИ. И если на момент передачи данных у вас есть непогашенный долг, то его зафиксируют в Бюро. Поэтому в результате клиент получает не только пеню или штраф, которые ему надо погасить, но и «пятна» на кредитной истории.

В конечном итоге, через два-три месяца все кредиты попадают в коллекторские фирмы, но перед тем, как это сделать, банки стараются самостоятельно вернуть свои займы, а именно:

Высылают клиенту SMS-сообщения о просрочке;
Пишут письма на юридический и фактический адреса проживания;
Звонят заёмщику со второго дня непогашения долга с просьбами закрыть кредит, интересуясь о причинах таких действий со стороны клиента;
Рекомендуют провести в банке встречу.

Как уменьшить свой штраф перед банком

Попытаться уменьшить сумму неустойки можно не только в судебном порядке, но и по разрешению самой организации. Вы пишите заявление о том, что планируете погасить всю просрочку и просите убрать всю сумму пени и дополнительных штрафов. Как правило, банки соглашаются на такие условия.

В суде вы сможете попытаться изменить размер банковских санкций и порядок оплаты долга: сначала тело кредита, проценты, а уж потом и сумму неустойки.

Если ваша просрочка появилась из-за технических моментов, т.е. вы оплатили платеж по терминалу, а они засчитались на пару-тройку дней позже, то в данном случае можете требовать от банка списание пени под ноль. Для этого также заполняете заявление на начальника отделения, описываете сложившуюся ситуацию и прикладываете копии чеков об оплате платежа.

Помните о суммах пени и штрафов, которые указаны в вашем договоре, старайтесь придерживаться графика, а лучше платите наперед. Такие простые советы помогут вам избежать больших сумм переплат в виде банковских санкций за несвоевременное погашение займа.

Прежде всего, стоит определиться, что такое кредит и какие формы кредита урегулированы законодательством. Кредит - это предоставление денежных сумм на данный момент, с возвратом в будущем с процентами. Кредит, кроме денежного бывает также товарный и смешанный, которым часто пользуются государства, при взаимных расчетах. Это когда дают денежный кредит, а получают за него товар, но уже с процентами. Сущность кредита состоит в том, что свободные средства передаются другому субъекту на развитие бизнеса или на другие цели, с возможностью вернуть средства и заработать на них прибыль. Кредитная система важная составляющая для экономики любой страны, так как любое предприятие на свое развитие и поддержание бизнеса может взять денежный кредит. Конечно, возвращать долг очень сложно, поэтому появляются просроченные кредиты не только у предприятий, но и у физических лиц. При составлении кредитного договора всегда прописываются условия кредитования, сроки платежей, обязательства при задерживании ежемесячных платежей. Обязательства по договору есть у кредитора и у заемщика, которые должны выполняться согласно документу.

При заключении кредитного договора, оговариваются условия кредитования, в том числе и сроки погашения, которые нередко нарушают. В договоре обычно определяют дату платежа и именно до этого дня вы должны внести платеж, если этот день будет выходным или праздничным, необходимо внести деньги заранее. Иначе будет просрочка платежа, даже если просрочил кредит на один день, за этот день начислят штраф и проценты. Но вы можете подумать, что такое один день, однако для банка все равно, это значит вы стали должником. По банку вы ухудшили свою кредитную историю, в дальнейшем из-за этого могут возникнуть сложности в получении другого кредита. Еще необходимо знать и помнить новый платеж за следующий месяц пойдет, прежде всего, на покрытие штрафа за предыдущий месяц, и если вы не заплатите одновременно платеж и штраф будет опять просрочка по платежу. В следующий месяц все повториться сначала. Многие банки играют на незнании такой ситуации гражданами.

Важно знать, когда берешь кредит, прочитайте весь договор, если что-то не знаете или не понимаете, спросите об этом юриста. Внимательно изучайте весь мелкий текст, как правило здесь прячется самая суть всего договора. Посмотрите, какие проценты за год вам предлагают, сколько это будет от суммы всего кредита, просчитайте. Например, вы взяли у банка 100000 рублей, процентная ставка 20%, это значит, вам надо выплатить только процентами за год 20 000 рублей. Выплаты всегда проводят сначала по процентам, потом долг. Достаточно того, что даже просрочил выплату кредита на месяц, начислят штраф, пени за весь месяц. Как правило, договор имеет большой текстовый объем и он написан таким, не доступным для понимая языком, что граждане его даже не читают, а просто ставят свою подпись, тем самым загоняя себя в большие долги. Ваша подпись в договоре будет говорить о том, что вы согласны со всеми условиями договора.

Условия кредитования у всех банков практически одинаковые, разница только в годовых процентах по кредиту. В основном требуют определенный набор документов, главное это справка о доходах. Чем больше пакет документов, тем тяжелее оформить кредит, но процентная ставка будет ниже. Банки, которые выдают кредиты по двум документам предлагают большие годовые проценты, так как закладывают в них потенциальный не возврат денег, проще говоря, страхуют себя за невозвраты. Много кредитов берут в Сбербанке, так как он является наиболее популярным у населения. Требования у этого банка к заемщикам очень жесткие, легче взять у них кредит можно, если вы перечисляете свою заработную в их банк, и все равно играет большую роль сумма дохода и наличие недвижимости. Сбербанк очень четко проверяет кредитоспособность своего предполагаемого заемщика. Если вдруг просрочен кредит в Сбербанке постарайтесь выяснить, сколько составляет просрочка и ее сумма и постарайтесь выплатить все до рубля. Если просрочка большая просите банк о реструктуризации долга и приостановке начисления процентов, но все это тяжело сделать самостоятельно, так как нет опыта обращения и составления документов по таким делам. В таком вопросе всегда нужна помощь юриста.

Краткосрочная просрочка до месяца может сложиться по любым обстоятельствам, в таких случаях вам станут звонить из кредитного отдела, чтобы выяснить причину задержки платежа и выяснять срок погашения долга. Все это будет проходить в личных беседах по телефону, также могут приходить смс-сообщения. Но в некоторых банках не обзванивают клиентов, так как этим банк не занимается, но это не значит, что просрочка не замечена, все платежи проходят через компьютер, а у него сбоев не бывает, там стоит специальная программа. Что будет, если просрочить кредит на месяц, не волнуйтесь, ничего страшного не будет. Вам на данный момент необходимо заплатить платеж, штраф, он обычно не большой, пени, в общем, расплатиться за этот месяц в полном объеме и стараться не делать это систематически. При более серьезных задолженностях не впадайте в ступор, да это все неприятно, но вы обратитесь за консультацией к специалисту, он подскажет вам план действий.

Нужна ли помощь юриста при просроченном кредите

В нашей стране огромное количество кредитов, которые взяли физические и юридические лица. Многие брали на личные нужды, другие на развитие бизнеса. Но брали иногда, не задумываясь, как будут отдавать, переставали платить. На сегодняшний день каждый десятый кредит просроченный, находясь в тяжелом материальном положении, граждане не платят просрочки и текущие платежи, тем самым увеличивая задолженность. Банки с граждан начинают требовать деньги через суды или продают их коллекторам, которые начинают угрожать, что запрещено законом. Если вам угрожает коллектор, смело пишите заявление в прокуратуру, а там быстро разберутся.

Если у вас просроченный кредит, и вы не знаете, что делать обратитесь за помощью в юридическую фирму. В юридической фирме работают юристы по просроченным кредитам, так как потребность в таких услугах очень высокая. В фирме оценят ваше положение, ведь в такой ситуации может оказаться любой человек. Во-первых, юрист проконсультирует вас бесплатно, проведет анализ предоставленных документов, напишет грамотно в банк заявление на реструктуризацию долга. Если вас беспокоят коллекторы, подаст на них заявление в прокуратуру, разберется с начислением штрафов.

Кроме аналитических услуг юрист по просроченным кредитам может представлять вас в суде при обращении банка в суд. Самое главное для юриста приостановить начисление просроченных процентов по долгу. Потом уже на судебном разбирательстве попытаться добиться от суда снижения суммы неустойки до минимума. А в дальнейшем работать с приставами по взысканию долга. Может обратиться к ним за рассрочкой задолженности по решению суда. Юридические фирмы предлагают огромное количество услуг по разным кодексам, причем они реально помогают.

Кредит с просроченной задолженностью

Посмотрите внимательно кругом на телевидении, в интернете, в газетах полно объявлений и реклам о кредитах. Многие предлагают легкий и доступный кредит всем возрастам и все слоям населения, причем зазывают так красиво, продают стиль жизни. На многих рекламах счастливые молодые лица или седовласые пенсионеры, рассказывают как они стали красиво жить. Мы построили дачу на кредит, а теперь хотим купить машину, а в низу мелким непонятным шрифтом условия и процентная ставка по кредиту. Ни когда в рекламе не объясняют, что такое проценты и что их необходимо платить в течение всего срока договора, если в первый год это проценты со всей суммы, то в следующий год проценты на остаток суммы и так каждый год пока не выплатите всю сумму. Если кредит большой, то и платежи будут большие с учетом процентов. Поэтому надо быть уверенным в своем доходе на несколько лет, обстоятельства могут измениться, независимо от вас. Вы можете потерять работу, здоровье сами или кто из вашей семьи, в общем, непредвиденные ситуации. Сразу или нет, могут появиться материальные трудности, которые тяжело преодолеть. На этом этапе может появиться кредит с просроченной задолженностью, который надо выплачивать, но при всем желании средств нет.

Если вы все-таки оказались в такой ситуации, знайте это не конец света, необходимо разработать для себя план действия. В таких делах обычно хорошо привлечь юриста по таким вопросам, он знает ход работы из практики. Ведь в банке работают тоже люди и если конструктивно подойти к делу, его можно «разрулить», но это не значит, что вам спишут долг, заплатить придется. Главное необходимо добиться, чтобы кредит с просроченной задолженностью не увеличивался из-за процентов и штрафов. Конечно, все зависит от времени задержки и суммы. Если это разовая задержка на срок от 1-3 дней, ничего не будет, только заплатите штраф и пени за эти дни. В случае если просрочка от 2 недель до месяца, вам будут звонить и напоминать, выяснять сроки погашения задолженности. Если вы определенно назначите день перечисления платежа, от вас отстанут на некоторое время. Постарайтесь за этот промежуток времени заплатить, если это не удастся, то банк опять возобновит с вами работу. Только, при просрочке более 90 дней, банк имеет право обратиться в суд.

Конечно, суд всегда будет на стороне кредитора, единственное, что можно просить банк об уменьшении суммы процентов и штрафов, это сделать очень реально. Главное, как только банк подал на вас в суд, приостанавливается начисление процентов. Просроченный кредит это конечно головная боль, придется послушать много неприятного, но делайте все спокойно. Особенно агрессивно ведут себя коллекторские фирмы, угрожают, на что они не имеют права. При угрозах пишите смело заявление в прокуратуру, органы власти обязаны прореагировать на обращения. Есть случаи, когда работников этих фирм привлекали к уголовной ответственности за угрозы. Во всяком деле, даже самом сложном ищите выход.

Что делать, если просрочили выплату по кредиту

Решили взять кредит, сто раз подумайте надо ли вам это или можно пережить. Часто думают, что получение кредита решит материальную проблему, она решиться на короткое время, пока у вас на руках эти деньги. Другой вариант это купить что-то, подумайте, сможете ли вы обойтись без этой вещи, сильно вам это нужно. Такое желание может быть кратковременным, я долг долгосрочным. Если у вас нет денег, сейчас откуда они возьмутся потом. Если хотите брать кредит, сначала оформитесь на постоянную хорошо оплачиваемую работу с перспективой. Прежде всего, при взятии кредита определитесь, сможете ли вы платить по счетам так долго, притом, что у вас семья. Рассчитайте все доходы и расходы. Но когда у вас появился просроченный кредит надо начинать действовать. Что делать с просроченным кредитом вас проконсультируют в юридической фирме. Здесь есть опыт работы с банками по просроченным кредитам.

Какой в этом случае можно дать совет, если долг маленький постарайтесь его заплатить, чтобы о нем забыть и больше не допускайте этого по возможности. Если же долг составил большую сумму и время просрочки составляет более 90 дней, банк может обратиться с суд о взыскании с вас долга вместе с процентами, штрафами и пени. Но многие банки не делают этого сразу, так как подача иска с суд означает прекращение начислений по основному долгу. Не подавая заявления в суд, банки пытаются выбить долг сами или продают его коллекторам. Пока банк сам занимается этим долгом, возможно, попытаться реструктуризировать долг, это значит пересчитать сумму долга и разделить на платежи для выплаты в более долгие сроки. Но на такие изменения банки идут не охотно, чтобы этого добиться надо предоставить доказательства вашей надежной платежеспособности, например справку о доходе с нового места работы подписанную работодателем.

Если банк обратился с суд, это для вас не плохой выход. Во-первых, с момента обращения перестанут начислять проценты и штрафы. Но вы имеете право себя защищать в суде, лучше это делать вместе с юристом. Он знает, что делать с просроченным кредитом до суда и во время судебного процесса. Для начала изучите весь договор подробно и если в нем есть пункт выплатах на ведение и открытие счета, просите суд пересчитать эти выплаты на долг. Так как имеется постановление Высшего Арбитражного суда о незаконности таких начислений. Также можно просить суд уменьшить долг по процентам, особенно если он велик по сравнению с основной суммой долга. Судья может сильно уменьшить сумму долга по процентам и это уже хорошо. Суды идут на это охотно, теперь какую сумму назначит суд, такую и придется выплачивать. Можно сказать одно добивайтесь своего, вы как гражданин имеете права на защиту своих интересов.

Банковский штраф за просроченный кредит

При составлении кредитного договора банк предусматривает такую ситуацию как задержка выплат платежей. И поэтому прописывают меры воздействия на заемщика, штрафы или повышенные проценты на сумму долга. Фиксированную сумму штрафа обычно начисляют по кредитной карте. За первую просрочку могут начислять штраф в сумме 500 рублей, вторая просрочка в сумме 1000 рублей и так далее. Такие условия всегда прописывают банки в договорах. Часто за просроченный кредит штраф начисляют в виде более высоких процентов, это допускают при ипотечном кредите или кредите на машину, потребительском кредите. Этот штраф будет за просроченный платеж, например размер выплаты в месяц 10 000 рублей, а процент за просрочку этого платежа 10%, это значит, вам в этом месяце необходимо заплатить внос 10 000 рублей и 1000 рублей штрафа. Он может начисляться в годовом исчислении процентов на задержку выплат.

Например, 15% годовых, это будет 15% делят на 12 месяцев умножают на 10 000 рублей.

Наиболее дорогой штраф это процент от суммы взятого кредита, он начисляется таким образом. Например, вы взяли кредит 50 000 рублей и при задолженности рассчитывают 0,5% за один день просрочки, то сумма штрафа будет исчисляться в 250 рублей в день. Теперь посчитайте, сколько это будет за 10 дней, за месяц и так далее. Поэтому, если берете кредит, посчитайте, сколько вы переплатите за взятую сумму, если вы будете платить вовремя, а если появятся задержки по платежам, придется платить проценты, штрафы, пени. Сумма может превышать первоначальную в несколько раз. Поэтому для банка такие условия кредитования очень благоприятные, он получает огромную сверхприбыль.

Несколько раз рассматривался вопрос о законности штрафов, единого мнения нет. Поэтому все остается по старому, штрафы являются мерой наказания за неуплату. И когда, вы берете любой кредит. внимательно оцените свои возможности. сможете ли вы в случае чего оплатить штраф за просроченный кредит. Иначе при кредите на машину за долги заберут автомобиль, а при ипотеке заберут квартиру. Если банк потребует полной выплаты долга, могут описать имущество, продать его за долги. Единственное что можно сказать, не берите кредиты без великой необходимости, а если взяли, старайтесь все вовремя платить.

Кредит это определенная сумма денег, взятая в долг под проценты у банка. Раньше когда не знали кредитов, у народа и у государства было меньше проблем. Потом доступ к деньгам был очень легкий, достаточно было два документа и через некоторое время вы становились обладателем суммы денег. За кредитами были очереди, брали все и давали всем. Практически ни кто не читал договоров, быстро подписывали без разбора, никто тогда не задумывался, сколько надо платить и чем платить. В то время не было кредитных историй, выдавались деньги всем по обращению. В стране почти каждый оказался при кредите. Последние годы сложилась не легкая экономическая обстановка, снижение доходов у населения, спад производства и многие другие причины привели к тому, что перестали многие платить по кредитам. Стали расти суммы по кредитам, просроченные проценты по кредитам, штрафы, пени. Задолженности стали расти как снежный ком.

Всем заемщикам необходимо точно знать, что в первую очередь выплачиваются проценты, а потом деньги идут на погашение основного долга. И если вы задержали платеж однажды, станете платить его в другом месяце, все деньги пойдут на покрытие процентов, штрафов, пени за предыдущий месяц, а все что останется, пойдет на выплату долга. При задолженности в несколько месяцев сумма долга только по процентам может превысить основной долг. Такое увеличение можно прекратить, если с помощью юриста обратиться в банк о приостановке начисления штрафов и пени. Второй вариант это судебное разбирательство, по закону при подаче заявления в суд банком, он обязан прекратить начисления всех видов штрафов и пени. Просроченные проценты по кредиту будут превышать основной долг. Однако можно просить суд, чтобы он снизил до минимума сумму просроченных процентов. Суды благосклонно подходят к этому обращению. Далее придется работать с судебными приставами, которые по исполнительному листу будут взыскивать долг. Они обратят свой взор на заработные банковские карточки и могут снять со счета все деньги, а также будут взимать определенную сумму от заработной платы каждый месяц. Деньги у вас будут снимать, даже если у вас пенсионный счет по инвалидности.

Погашение просроченных кредитов

В нашей стране наиболее распространены несколько видов кредитований это автокредит, ипотека, потребительские кредиты, выдаваемые на различные нужды. Кредитуют практически все банки, имеющие на это разрешение. Каждый банк имеет свою форму договора, он может запрашивать различные документы для подтверждения платежеспособности своего клиента и информацию в бюро кредитных историй. При малейшей ненадежности в кредите могут отказать без объяснения причин. Сейчас службы безопасности строго следят за этим. В основном проблемные кредиты это те, которые взяли 2-4 года назад. По статистике четверть кредитов просрочены, и у банков стоит огромная проблема возврата денежных средств. Они используют все средства, добиваясь погашения просроченных кредитов и возврата денежных средств. Имеется порядок погашения кредитов, который утвержден законодательно.

Если просрочка кратковременная, достаточно позвонить в банк и узнать сумму задолженности за это время, включая сумму просрочки по основным платежам с процентами, штрафы и пени за просрочку. Надо сделать расчет на момент поступления денег на счет, чтобы обнулить задолженность. Если это сделать к вам не будет претензий со стороны банка. Если возникла долгосрочная просрочка по времени или это большая сумма, например по ипотеке, знайте, что через 90 дней после получения последнего платежа банк имеет право обратиться в суд. Теперь практически только банк будет решать, как поступить для погашения просроченного кредита. До подачи на вас в суд еще можно договориться о рассрочке по выплате задолженности на некоторое время и попытаться спасти этим самым положение. Если банк не пошел на встречу и обратился в суд, можно с большой уверенностью сказать, что он запросит всю сумму кредита с процентами, и прочими издержками. На этом этапе прекратиться начисление процентов, сумма для погашения может быть намного больше, чем брали.

В этой непростой ситуации сходите в юридическую фирму, здесь вам помогут профессионально. В досудебном порядке можно написать в банк претензию о приостановлении начисления процентов, если банк не примет эту бумагу, приложите ее к документам в суде. Она может сыграть большую роль при определении суммы выплаты. Суд, как правило снижает пени, штрафы, особенно, если они превышают сумму кредита. Всего этого надо добиваться на законных основаниях и поэтому к такому делу привлеките юриста. Расходы на него оправдаются с лихвой. Он отобьет вам больше денег, чем стоит сам.

Просроченная задолженность при кредитовании физических лиц

Физические лица берут потребительские кредиты обычно для ведения бизнеса или открытия нового дела. Разницы при получении кредита нет, также необходимо показать свою платежеспособность, справкой о доходах из налоговой инспекции, показать в запросе на кредит всю свою недвижимость, которая может, использована банком при просроченной задолженности по кредитованию физических лиц для продажи. Особенно высокие требования при запросе на большую сумму. Если физическое лицо занимается предпринимательской деятельностью, может брать целевой кредит, но для банка необходимо предоставить бизнес план. На такие цели обычно требуется большой кредит. Из-за того, что за последние годы количество просроченных кредитов увеличилось в связи с экономической нестабильностью, банки очень серьезно подходят к любому гражданину, который обратился за кредитом.

Просроченная задолженность по банкам выросла на 8,5% в 2015 году. Повышение курса рубля серьезно отразилось на выплатах кредитов в валюте, здесь рост задолженности самый большой за последние годы и намечается дальнейший рост. Из-за того, что реальная заработная плата сильно уменьшилась, платежеспособность упала. Особенно много задержек по не обеспеченным кредитам, по автокредитам и ипотеке еще как-то платят, хотя есть тенденция к росту долгов. При ипотечном кредитовании в залоге у банка купленная квартира, а при автокредите в залоге машина и банк при любом раскладе вернет свои деньги, да еще получит прибыль. Выплаты просроченной задолженности по кредитованию физических лиц производятся в порядке определенном в договоре. При внесении платы первоначально погашаются проценты за задолженность, штрафы, проценты за просрочку, затем сумма платежа и только в последнюю очередь пени. Хотя расклад по оплате может разный, как говорят, читай договор. Еще важно понять, да это тяжелая ситуация, но из нее надо выходить, жалости от банка не ждите. Все что банк берет сверх суммы кредита, будет для него прибылью.

Если сравнивать ставки по кредитам и ипотеке по европейским странам, наши банки работают за сверхприбыль Ставке по кредитам в Европе 0,25% годовых, есть ипотечное кредитование, где проценты по ипотеке 0%. Там необходимо только вносить платежи только по основному кредиту. Наши банки еще не так цивилизованны и хотят отхватить прибыль по максимуму сейчас, хотя никто не задумывается, что наше население в основном материально ниже среднего уровня. У кого есть деньги, то практически не берет кредитов, а у кого денег нет, берут по необходимости, часто не задумываясь, как будут платить, или думают: да как-нибудь расплачусь. Но все выходит по-другому.

Если по кредиту просрочка до месяца с вами будут работать из отдела по кредитованию. Работники будут периодически звонить и напоминать вам о задолженности, на этом этапе просто уточняют, когда вы сможете внести платеж. С банком стоит разговаривать конструктивно, указать число, когда вы намерены расплатиться. До этого дня вас оставят в покое, а вы тем временем попробуйте изыскать средства для выплаты долга. Если это сделать проблема будет улажена. Если задолженность более 90 дней банк имеет право написать на вас в суд по просроченному кредиту. Но банки не торопятся это делать, так как им придется остановить начисление процентов за просрочку, пени и прочих штрафов. Они будут пытаться сами вернуть долг или продадут его коллекторам. При таком раскладе попытайтесь обратиться в банк о реструктуризации долга и приостановки начисления процентов за просрочку. Можно документально подтвердить, что ваше материальное положение измениться в лучшую сторону, банк сможет пойти вам на встречу.

Если банк не захотел работать мирно, он быстрее всего обратиться в суд на вас о взыскании всей суммы долга. Банк может направить заявление на получение судебного приказа, если он захочет взыскать долг без пени размер иска будет менее 50 000 рублей. Но чаще всего пишут исковое заявление в суд, чтобы взыскать всю сумму долга без выплаты неустойки. Если возникают вопросы по невыплате долга и неустойки дело рассматривается в районном суде. При разборе этого дела можно просить суд по просроченному кредиту уменьшить или убрать неустойку, так как она бывает намного больше самого кредита. Судья выносит решение и определяет сумму долга. Запомните, какая сумма долга назначена судом, такую необходимо выплатить, банк не может требовать от вас после решения суда никаких сумм для выплат. Исполнение решения суда должно пройти за 30 дней со дня получения. Если выплаты не произошли, работать начинает исполнительный лист, на этом этапе у вас арестуют все счета и спишут все имеющиеся деньги за долги, если этого нет, придут домой и опишут имущество. В этом случае можно просить рассрочку на выплату долга, например с заработной платы. Приставы могут пойти на встречу. Как показывает опыт, банки, разоряют многие семьи.

Массовое кредитование охватило огромное количество граждан. Раньше банки давали кредиты по двум документам, не задумывались и граждане, брали и все. Да и сейчас афиши пестрят объявлениями о выдачи кредита за короткое время, при этом редко указывая на процентные ставки по кредиту или указывают проценты за день. Особенно это отлажено в микрофинансовых организациях, которые дают деньги под 1-3% в день. Для многих это кажется очень маленькой цифрой, а на деле за год проценты за год будут составлять более 1000%. К примеру, если вы взяли 10 000 рублей под 1% в день, сумма по процентам в день будет составлять 100 рублей. Много это или мало, теперь считайте в месяц проценты, составят 3000 рублей, а в год. Поэтому не берите деньги под такие проценты, если получится задержка, это трудно будет выплатить. Взяв 10 000 рублей, вы через год одними процентами заплатите 36 000 рублей и вернете долг. Если просрочка появилась, не пугайтесь и обратитесь за консультацией по просроченным кредитам в юридическую фирму.

Первоначальная консультация может быть бесплатной, она заключается в обзоре дела. Далее юрист изучит все предоставленные документы, даст правовую оценку и даст прогноз на исход дела. Следующим этапом будет обращение в банк с заявлением о приостановке начисления процентов. Юрист может собрать еще нужные документы и представлять вас в суде. По доверенности юрист может без вас участвовать в суде, а если вы хотите, можете присутствовать на заседаниях. Главное отсудить у банка неустойку, чтобы заметно уменьшить сумму долга. Работа юриста не ограничивается консультацией по просроченному кредиту, но и станет сотрудничать с судом и с судебными приставами. Он, если вы захотите, будет просить разделение всего долга на несколько платежей.

Самостоятельно бороться с банком всегда проблематично, поэтому пользуйтесь услугами юридических фирм. Там опытные специалисты помогут вам в деле о просроченном кредите. Главное не стесняйтесь и обращайтесь, для них все клиенты равны, для каждого они будут отстаивать права и интересы. Помните, на стороне кредитной организации целый штат юристов, которые стоят на защите интересов банка. Услуги юристов платные, они окупятся, если для вас юрист снизит долг на приличную сумму. Чего только стоит общение с судебными приставами, сразу отпадет вся охота самому заниматься этим делом.

Квартира в ипотеку? Просрочили выплату по ипотечному кредиту

Во всех странах сильно развито ипотечное кредитование. Она заключается в том, что банк выдает кредит под залог покупаемого жилья. Гражданин становится сразу собственником жилья, но она будет залогом по кредиту. Такие кредиты обычно дают на 20-30 лет. Сейчас ипотеку дают под 12% годовых, с внесением первоначального взноса в 20%от стоимости жилья. Банк подписывает договор с клиентом, где определяет срок, на который взят кредит, график платежей, сумма платежа в месяц, оговариваются пени и штрафы за просрочку. Внимательно по пунктам прочитайте и разберите весь договор, если чувствуете, что сами не разберетесь, наймите юриста по ипотечным кредитам. Он проверит его с экономической и юридической точки зрения и не даст вписать в договор непомерные требования. Далее подписывают договор со стороны банка и сам заемщик.

С этого момента в течении 20-30 лет вам придется платить ипотеку каждый месяц, если вы когда-нибудь не выплатите всю ипотеку сразу, договор обычно предусматривает и такой вариант. Взнос по ипотеки будет вноситься по графику, который нельзя нарушать. Просрочка платежа даже на один день ведет к штрафу, что увеличивает расходы и опять же сигнал, что вы не надежный клиент. Если просрочка ипотечного кредита три платежа, банк имеет право обратиться в суд о возврате всего долга, даже если эти невыплаты сделаны три раза не подряд. Все зависит от условий кредитного договора. В этот момент или даже раньше, если чувствуете, что не сможете больше платить, просите банк о реструктуризации долга и ипотеки в целом. Банки идут на такие меры, помогая клиенту заплатить долг. Если просрочки продолжаются банк обращается в суд о взыскании всего долга по ипотеке. Здесь они посчитают проценты за просрочку, пени, различные штрафы окажется, что сумма долга будет больше ипотечного кредита в несколько раз.

В таких случаях всегда просите помощи у юриста по кредитованию, лучше оплатите юридические услуги, но не дайте банку вас обобрать. Суд, конечно имеет право отменить неустойку по кредиту, но основной ипотечный кредит и проценты выплатить придется. Если вы за 30 дней не найдете средства для выплаты долга по решению суда, вам придется отдать банку квартиру, причем они могут продать ее за ту цену, которая может не покрыть сумму долга. Банк заберет эту квартиру, даже если у вас это единственное жилье. Теперь знайте, чем грозит просрочка ипотечного кредита. Поэтому вы продумайте, стоит ли брать на себя такую ношу, сможете ли платить много лет ипотеку, жизненные обстоятельства могут измениться в любой момент. Особенно тяжело сейчас тем, кто платит валютную ипотеку, курс рубля вырос в два раза, это значит, что платить придется в два раза больше каждый месяц. На данный момент по валютным ипотекам огромные задолженности.

Реструктуризация просроченного долга

Бывает так, что наступает момент, когда заемщик не в состоянии больше платить кредит. Если вы оказались в такой ситуации, заранее обратитесь к руководству банка с просьбой о реструктуризации долга. Она будет заключаться в увеличении срока кредитования или уменьшение размера платеж, то есть договориться о выплате процентов, а основной долг заморозить на некоторое время. Если у вас начались просрочки надо действовать как можно быстрее, сразу обращайтесь реструктуризацией просроченного долга к руководству банка. За такой просьбой можно обратиться, если у вас есть весомые причины, например потеря, временно трудоспособности или работы. Если вы будете откладывать обращение, сумма долга будет только расти за счет пени и штрафов. В этот момент необходимо доказать кредитору, что ухудшение в материальном плане носит временный характер и вы не отказываетесь всех долгов и будете платить, как только у вас появятся средства.

Банк пойдет клиенту на встречу, если он обоснованно при помощи документов подтвердит временный характер трудного материального положения. Особенно важно обращаться за реструктуризацией просроченного долга по ипотечному кредиту. Здесь на кону стоит квартира, может даже единственная. Банки идут в начале на такой шаг, понимая, что человеку в этот момент действительно трудно, но это временное явление. Банк предложит график погашения просроченного долга, который необходимо соблюдать. Еще можно просить банк увеличить срок выплата ипотеки, это значит, уменьшится сумма месячных взносов. При нарушении этих договоренностей придется выплачивать сразу весь долг, но только через суд. Такую сумму можно найти только при продаже ипотечной квартиры. Еще есть один способ закрыть задолженность, это взять кредит в другом банке, но под меньшие проценты. Такой способ не выход, так как у вас сейчас нет возможности платить за кредит, откуда она может появиться.

Единственный верный совет не берите кредиты не обдуманно, сто раз проанализируйте, насколько вам нужен потребительский кредит, машина по кредиту или ипотека. Пока у вас нет кредита, вы спите спокойно и вся ваша семья не знает волнений. А если вы взяли кредит, то каждый месяц будете думать, как выплатить платеж. Придется сильно экономить на семье, а стоит ли это, если у вас маленькие дети. Можно потратить всю жизнь на выплату ипотечного кредита. Но если взяли ипотеку платите во время и не забывайте, что расплата может быть самая высокая. Сколько браков рушится на этой почве из-за постоянной нехватки денег в семье.

Итак, что же такое просрочка по кредиторской задолженности, и чем чревато несвоевременное внесение обязательных кредитных платежей?

Говоря языком Налогового кодекса РФ, просроченная кредиторская задолженность — это средства, выраженные в денежной форме, которые не были возвращены кредитору в установленный срок.

Уважительные причины просрочки по кредитам

Не всегда человек, вовремя не оплативший задолженность, является нечистым на руку и желает во что бы то ни стало обмануть банк.

Согласно данным аналитических исследований, большая часть платежей не погашается своевременно из-за различных форс-мажорных обстоятельств, сложившихся у заемщика.

Человек может сильно заболеть или потерять работу, или потратить всю имеющуюся наличность на ликвидацию какой-то жизненной проблемы. Обычно в таких ситуациях банки идут навстречу клиенту и меняют график платежей на более удобный.

Иногда заемщикам предоставляется отсрочка выплат. Чем лучше ваша кредитная история на момент просрочки, тем больше шансов того, что банк подберет оптимальный выход из сложившейся ситуации.

Главное не пропадать из вида кредитного учреждения, а своевременно предоставить документы, подтверждающие то, что причина вашей неплатежеспособности является уважительной.

Виды просрочек:

• первая и непродолжительная (просрочка 1 месяц). В том случае, если вы погасите задолженность в течение одного месяца, вы сможете сохранить свою кредитную историю чистой. Возможно, вам будут поступать звонки и сообщения из банка с напоминанием о необходимости оплаты долга, но никаких санкций за ними, скорее всего не последует, и впоследствии вы сможете с легкостью получить кредит;
• продолжительная (просрочка 2 месяца и более, до года). В этом случае ваша кредитная история будет испорчена, даже если по истечении этого срока вы погасите задолженность. Кроме того, вам придется выплатить штраф или пеню банку;
• очень продолжительная (более года). Чаще всего банки продают такие задолженности коллекторским агентствам, сотрудники которых не очень-то церемонятся со способами «выбивания» долга из нерадивого заемщика. В ход могут пойти ночные звонки, угрозы и шантаж;
• вторая и следующие непродолжительные. Негативно отражаются на кредитной истории и влекут за собой штрафные санкции со стороны банка;
• все последующие. Также портят кредитную историю и влекут за собой штрафы, размер которых увеличивается с каждой последующей просрочкой.

5 дней срока дает любой банк клиентам для того, чтобы погасить задолженность, при этом не применяя никаких санкций. Некоторые банки в течение этого времени даже не звонят заемщикам.

Поэтому просрочка платежа на 1 день не повод для паники – если сразу же оплатить имеющийся долг, банк не применит к вам никаких взысканий.

Возможные санкции со стороны банка

Внимательно изучив договор, заключенный с банком в момент получения кредита, можно выяснить, какие штрафные санкции применяются к заемщику в случае неуплаты долга.

Чаще всего банки используют следующие виды воздействий:

• штраф за просрочку. Представляет собой фиксированную денежную сумму, которая взимается с заемщика за сам факт наличия просрочки;
• пеня. Представляет собой процент от суммы просроченного платежа, который начисляется за каждый день просрочки. Чаще всего размер пени возрастает с увеличением времени просрочки;
• увеличение процентной ставки по выданному кредиту;
• при наличии залога возможна его реализация;
• передача обязательств по выплате кредита поручителю;
• передача кредита коллекторскому агентству;
• судебное разбирательство.

Последствия кредита с просроченной задолженностью

Количество и размер штрафных санкций, которые банк применят к должнику, напрямую зависит от количества дней просрочки кредитного платежа. Взять кредит с просроченной задолженностью возможно, если она была погашена в короткие сроки.

Просрочка по кредиту в несколько месяцев чревата тем, что в будущем банк, ознакомившись с вашей кредитной историей, может отказать вам в выдаче денежных средств, или же предложить кредит с повышенной процентной ставкой.

Наличие даже одной просрочки длиной в 6 месяцев – это гарантия того, что любой солидный банк откажет вам в кредите.

Что могут отнять

Согласно ст. 446 Гражданско-процессуального кодекса РФ, взыскание не может быть направлено на жилье должника, если оно является единственным пригодным помещением, где он может проживать (за исключением жилья, взятого в ипотеку).

Также не могут конфисковать для погашения задолженности вещи индивидуального пользования (кроме предметов роскоши и драгоценностей), а также предметы обихода. Остальные вещи, принадлежащие должнику на праве собственности, могут быть конфискованы с целью погашения долга.

Можно ли договориться?

В том случае, если вы не хотите, чтобы банк передал ваше дело коллекторам или в суд, для того, чтобы уменьшить свой кредитный портфель, постарайтесь договориться мирным путем.

Существует множество способов погашения долга без значительного ухудшения кредитной истории. Как правило, банки идут на компромисс и соглашаются на продление сроков погашения задолженности, особенно если до ее возникновения выплаты были стабильными.

Заемщику могут предложить выплачивать только процент по кредиту, а основную сумму долга отдать позже, после стабилизации финансового положения.

Иногда банки предоставляют и полную отсрочку платежей, главное, чтобы факт временной неплатежеспособности был подтвержден документально.

Брокеры

Кредитный брокер – это человек, являющийся посредником при получении кредита между банком и заемщиком. Он помогает выбрать наилучшие условия кредитования и объяснит все нюансы данного займа, а также уточнит размер ежемесячных выплат. В условиях тотальной неграмотности населения в кредитной сфере, услуги данного специалиста могут оказаться весьма полезными.

Претензия к банку

В том случае, если банк ведет в вашем отношении неправомерную деятельность, используя в качестве рычагов воздействия звонки и письма с угрозами, шантаж и прочие подобные меры давления, пишите претензию в произвольной форме с подробным описанием всех угроз и уведомлением об обращении в прокуратуру, если шантаж не прекратится.

Видео: Просрочка кредита. Ваши действия

Часто задаваемые вопросы

1. Как быть, если угрожают коллекторами. В том случае, если вам звонят в любое время суток с требованием оплатить долги, угрожают, шантажируют, портят вашу репутацию, есть смысл подать заявление в прокуратуру. Во время разговоров с представителями коллекторских агентств придерживайтесь следующих правил:
   • пользуйтесь телефоном, который способен определять номер звонящего. Фиксируйте все поступающие звонки: дату, время, данные звонящего;
   • ведите запись разговора на диктофон. Непременно предупредите об этом звонящего – это заставит его вести себя более сдержанно;
   • потребуйте переслать вам документы, которые подтверждают право коллекторского агентства вести с вами подобную работу.
2. Денег нет, стою на бирже, чего ожидать от банка. В таком случае можно попробовать написать заявление в банк с просьбой о реструктуризации долга, указав, что с определенного времени вы являетесь безработным, однако погасить кредиты все равно придется. Многие банки предлагают произвести рефинансирование кредита с просрочками – операцию, при которой процентная ставка по кредиту снижается. В сложившейся ситуации это также может стать одним из вариантов выхода из положения.
3. Влияет ли просрочка на поступление на госслужбу. Наличие просроченной кредиторской задолженности не входит в список ограничений, препятствующих поступлению на госслужбу.
4. Выезд за границу. Запрет на выезд за границу может быть наложен в том случае, если в отношении вас возбуждено исполнительное производство и вынесено постановление, временно ограничивающее выезд. В том случае, если судебный пристав-исполнитель не вынес подобное постановление по собственной инициативе или по заявлению взыскателя задолженности, ограничений на пересечение государственной границы у должника не будет.
5. Если вы поручитель. Кто такой поручитель? Согласно действующему законодательству, им является человек, который обязывается выполнять обязательства заемщика перед кредитором в случае неспособности им выплачивать задолженность. Быть поручителем очень рискованно – если должник умрет, пропадет без вести или просто лишится платежеспособности, погашать его кредит наличными придется вам. Ответственность поручителя регламентируется ст. 363 Гражданского кодекса РФ и избежать ее вряд ли удастся. Поэтому прежде чем согласиться на просьбу родственника или товарища стать поручителем при оформлении кредита, подумайте, чем вам грозит ваша доброта.
6. Действующие просрочки по кредитам, что делать? Не скрываться от банка, а обратиться в службу клиентской поддержки с заявлением и документами, подтверждающими уважительную причину вашей временной нетрудоспособности.
7. Как исправить плохую кредитную историю, помогите! Постарайтесь убедить банк в вашей платежеспособности – представьте справки о высокой официальной зарплате, недавно оплаченные вами квитанции, сведения об открытых вами счетах и депозитах.
8. Что такое реструктуризация долга по кредиту? Реструктуризация долга – это мера, которая направлена на изменение условий действующего договора банка с заемщиком, с целью облегчения бремени ежемесячных выплат в пользу банка. Чаще всего применяется в отношении заемщиков, получивших небольшие потребительские кредиты. Эта процедура предусматривает изменение сроков платежей, их размера или применяемой процентной ставки.

Похожие статьи