Гугл привязка карты. Как отвязать дебетовую или кредитную карту от Google Play. "Добавляем" карту Сбербанка в телефон

Из этой статьи вы узнаете, как устранять неполадки, возникающие при оплате через Google Pay в магазинах и , а также при использовании инструмента .

Общие проблемы

У покупателя не получается добавить платежную карту в приложение Google Pay

свяжитесь с нами .

устройство пользователя поддерживает функцию NFC , и на нем установлена версия ОС Android 5.0 (Lollipop) или выше;
устройство разблокировано, его экран включен;
кассовый терминал исправен.

Не удается выполнить отдельную транзакцию через Google Pay

Если другие клиенты не столкнулись с этой проблемой, оплачивая покупки через Google Pay, то, скорее всего, она связана с платежной картой или мобильным устройством покупателя. В таком случае клиент может ознакомиться с и обратиться в банк-эмитент, позвонив по номеру, указанному на обратной стороне карты.

Не удается выполнить ни одной транзакции через Google Pay

Если работают все другие способы бесконтактной оплаты, за исключением Google Pay, свяжитесь с нами и сообщите о неполадке. Служба технической поддержки рассмотрит ваше заявление и при необходимости запросит дополнительную информацию.

Не удается выполнить ни одного бесконтактного платежа

Свяжитесь с вашим поставщиком платежных услуг и объясните, что у вас проблемы с NFC-терминалом, принимающим платежи Google Pay.

Проблемы с платежами в приложении

Если при оплате покупки в приложении возникли проблемы с работой Google Pay, свяжитесь с нашей службой технической поддержки .

Проблемы с Google Pay API for Passes

Не удается предъявить карту или билет, добавленный с помощью Google Pay API for Passes

Инструмент Google Pay API for Passes позволяет покупателям сохранять и использовать карты постоянного клиента, подарочные карты, специальные предложения, билеты на мероприятия, посадочные талоны и проездные. Если эта функция не сработала, . Служба технической поддержки рассмотрит ваше заявление и при необходимости запросит дополнительную информацию.

Из этой статьи вы узнаете, как устранять неполадки, возникающие при оплате через Google Pay в магазинах, а также при использовании инструмента Google Pay API for Passes.

Общие проблемы

У покупателя не получается добавить платежную карту в приложение Google Pay

Проблемы с платежами в магазине

О решении наиболее распространенных проблем читайте ниже. Если у вас появятся другие вопросы, свяжитесь с нами .

Не удается произвести оплату через терминал

Чтобы оплата через терминал прошла успешно, должны быть выполнены следующие условия:

устройство пользователя поддерживает функцию NFC, и на нем установлена версия ОС Android 5.0 (Lollipop) или выше;
приложение Google Pay активировано;
в приложение Google Pay добавлена карта оплаты;
кассовый терминал исправен.

Если вы считаете, что проблема связана с мобильным устройством, а не с кассовым терминалом, порекомендуйте клиенту ознакомиться с разделом устранения неполадок Справочного центра Google Pay .

Не удается выполнить транзакцию через Google Pay

Проблемы с инструментом Google Pay API for Passes

Оплата через Google Pay прошла без учета бонусной или подарочной карты или скидки

Google Pay API for Passes позволяет клиентам пользоваться скидками и бонусными или подарочными картами. Если эта функция не сработала, . Служба технической поддержки рассмотрит ваше заявление и при необходимости запросит дополнительную информацию.

Google Play – один из крупнейших сервисов бесплатных и платных приложений. Для покупки последних сам гугл часто просит привязать вас свою банковскую карту. О том, как быстро и правильно отвязать свою карту от аккаунта «Гугль Плей» мы и покажем в этой статье.

Причины удаления карты от Google могут быть разные – от банальной необходимости смены карты по истечению срока действия, до опасений за безопасность своих платежных реквизитов. Информации этой статьи хватит на оба случая, в некоторых местах мы дадим нужные дополнения.

Отвязываем на сайте

Платежные данные вашей карты хранятся на сервисе Google Payments. Для того, чтобы отвязать от него вашу карту нужно:

Перейти на сайт Google Payments payments.google.com
Ввести пароль от аккаунта, на котором нужно удалить карту
Выбрать «Способы оплаты»
Найти карту и удалить ее. На этом же этапе можно выбрать пункт «Изменить», для обновления информации на корректную, например, по сроку истечения.

Как видите, ничего сложного. Если не хочется пользоваться сайтом, можно удалить через сам Play Market.

Отвязываем в Play Market

Открываем Play Market на смартфоне с нужным аккаунтом
Переходим в меню и выбираем «Аккаунт»

Переходим в «Способы оплаты».

Уже на этом этапе можно попробовать изменить платежные данные своей карты. Для ее полного удаления переходим в «Другие настройки платежей»

Вас перебросит в вышеупомянутый Google Payments, где вам нужно будет ввести свой пароль и удалить нужную карту

Другие способы оплаты

Помните, что для совершения оплаты можно привязать не только банковскую карту. Здесь также можно спокойно использовать PayPal. Преимущество данного метода – PayPal является всего лишь посредником, к которому уже спокойно можно прикрепить свою карту. При необходимости карту от аккаунта PayPal можно позже отвязать, а в Google Play способ оплаты сохранится. Единый способ оплаты и контроля за картами может и в дальнейшем в других местах сыграть хорошую службу.

Берегите свои платежные данные и храните их в безопасности. Доверяйте только проверенным сервисам, а при необходимости не бойтесь удалять свои платежные реквизиты. Google Play – это как раз один из тех сервисов, который позволяет это делать довольно легко.

В этой статье мы расскажем о том, как добавлять в Google Pay банковские карты, счета и другие способы оплаты.

Как добавить банковскую карту или платежный аккаунт

Какие данные передаются в сервис PayPal

Если вы добавите аккаунт PayPal в качестве способа оплаты, Google отправит в этот сервис следующие сведения: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, данные об операторе мобильной связи, а также модели, идентификаторе и операционной системе вашего устройства, фото профиля, ваше местоположение и статистику аккаунта Google. Из PayPal в Google будут передаваться ваше имя, платежный адрес, номер телефона, а также информация о типе вашего аккаунта и операциях в нем.

Обмен данными будет происходить каждый раз, когда вы расплачиваетесь в Google Pay через PayPal.

Как добавить платежный инструмент для бесконтактной оплаты

Ограничения

Обратите внимание, что некоторые функции Google Pay:

доступны не во всех ;
поддерживаются не на всех устройствах;
работают только с определенными способами оплаты.

Примечание. Получать и отправлять денежные переводы могут только пользователи из США. Функция доступна, только если дебетовая карта выпущена банком с лицензией в США.

Допустимые способы оплаты

Кредитные и дебетовые карты

American Express;
MasterCard;
Visa;
Discover (только в США);
JCB (только в США и Японии);
Visa Electron (кроме США);
кредитные карты Elo (только в Бразилии; дебетовые карты Elo не принимаются).

Список поддерживаемых карт зависит от приобретаемого товара и региона, в котором вы находитесь.

Примечание. Для подтверждения банковской карты со счета может быть временно списана небольшая сумма. Банковский счет

В некоторых странах в качестве способа оплаты можно добавить в сервис Google Pay банковский счет.

Системы QUICPay и iD и электронные деньги

Если вы живете в Японии, ваш телефон должен быть совместим с системой Osaifu-Keitai. При этом оплачивать покупки с помощью Google Pay вы можете в магазинах, которые поддерживают оплату электронными деньгами, а также картами QUICPay и iD.

Если у Вас есть смартфон или планшет от Apple или на базе Android, эта страница для Вас. Мы расскажем, как оплачивать покупки в App Store или Google Play с помощью Вашей карты.

Покупки в App Store

Ваша карта изначально закрыта для оплаты в Интернете и на ней установлен нулевой интернет-лимит.

Шаг 2. Зарегистрируйтесь на iTunes и добавьте в сервис свою карту

Подключить карту к iTunes Вы можете любым из способов:

Способ 1.

Загрузите iTunes, выберите «iTunes Store» -> «Создать Apple ID».
После ознакомления с условиями и политикой конфиденциальности Apple укажите Ваш имейл и дважды введите пароль, который Вы будете использовать для входа на iTunes Store. Далее ответьте на вопросы (эти ответы помогут Вам восстановить пароль, если Вы вдруг его забудете). Введите дату Вашего рождения.
В следующем окне укажите данные Вашей карты: платежную систему, номер, срок действия и CVV-код. После этого введите Ваш адрес и нажмите на кнопку «Создать Apple ID».
В течение минуты на Ваш имейл придет письмо, Вам останется подтвердить регистрацию, нажав на ссылку, указанную в письме.

Способ 2.

В настройках Вашего iPhone выберите «iTunes и App Store».
Войдите в систему и выберите «Просмотреть Apple ID».
После этого выберите платежную систему Вашей карты и укажите ее данные. После нажатия кнопки Done карта будет подвязана к iTunes.

Вы можете выбрать страну в настройках App Store – это позволит Вам просматривать рейтинги самых популярных игр и приложений в Вашей стране, а также оплачивать покупки в удобной Вам валюте. Для этого достаточно в настройках вашего утройства перейти в пункт «iTunes- и App Store» и нажать на «Apple ID:***», а затем «Просмотреть» где Вы сможете выбрать страну из списка в третьем пункте.

Обратите внимание, что цены на приложения могут существенно отличаться в разных странах (в том числе и в лучшую для Вас сторону), а отсутствие конвертации валют поможет сэкономить на покупках. При этом некоторые приложения или игры могут быть не доступны в магазинах всех стран.

Желаем Вам приятных покупок!

Покупки в Google Play

Шаг 1. Откройте Вашу карту для оплаты в Интернете

Ваша карта изначально закрыта для оплаты в Интернете и на нее установлен нулевой интернет-лимит.

Интернет-лимит – это та сумма, больше которой нельзя будет потратить с Вашей карты в течение календарного месяца. Первого числа каждого месяца лимит будет обновляться, и Вам снова будет доступна для оплаты указанная сумма.

Открыть Вашу карту для оплаты в Интернете и установить интернет-лимит Вы можете следующим образом:

В Приват24 в разделе «Мои счета» выберите нужную карту.
В меню «Управление картой» выберите «Включить возможность оплаты в Интернете».
В поле «Месячный лимит» установите нужную Вам сумму для оплаты в Интернете.

При желании Вы в любой момент можете таким же образом изменить или обнулить интернет-лимит на Вашей карте!

Шаг 2. Подключите Вашу карту к Google Play

Вы можете сделать это любым из способов:

Способ 1.

В Вашем аккаунте Google зайдите в меню «Еще» -> «Кошелек».
Далее выберите «Способ оплаты» -> «Добавить кредитную/дебетовую карту».
В следующем окне укажите данные Вашей карты, Ваши координаты и нажмите кнопку «Сохранить».

Способ 2.

Зайдите в приложение Google Play на Вашем телефоне или планшете.
Выберите приложение, которое хотите купить и нажмите на прямоугольник с ценой.
В следующем окне нажмите кнопку «Купить» и подтвердите пароль Вашего Google-аккаунта.
Далее, чтобы добавить способ оплаты, нажмите кнопку «Продолжить», введите данные Вашей карты, Ваши координаты и нажмите кнопку «Сохранить». Карта добавлена.
Теперь снова нажмите кнопку «Купить» – и приложение загрузится на Ваш смартфон.

Настройка валюты и страны покупок

Google Play устанавливает валюту страны, в которой выпущена Ваша SIM-карта. Если в Вашем устройстве не предусмотрено использование SIM-карты, информация о Вашей стране и валюте может быть взята из данных о местоположении или связана с IP-адресом устройства. Изменить страну и валюту в настройках Google Play не представляется возможным.

Если Вы измените место жительства или будете временно находиться на территории другой страны, локальные настройки платежей будут автоматически изменены согласно Вашему местоположению.

Желаем Вам приятных покупок!