Как работает Автоплатеж?

Автоплатеж по выставленному счёту:

1. Вы подключаете автоплатёж по выставленному счёту. Вы можете задать «максимальную сумму» платежа – если придет счет больше этой суммы, счет будет оплачен только после Вашего подтверждения. → 2. Банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании → 3. Банк списывает с карты оплату → 4. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.

Автоплатеж на фиксированную сумму:

1. Вы подключаете автоплатёж для ежемесячных платежей на одну и ту же сумму. Сумму платежа вы определяете сами. → 2. Банк каждый месяц автоматически списывает эту сумму с карты → 3. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.

Как подключить Автоплатёж?

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения.

Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить Автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения

Как отключить Автоплатёж?

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж и нажмите «Удалить».

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → найдите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».

Где я могу посмотреть платежи по моему Автоплатежу?

Все исполненные автоплатежи можно найти в Сбербанк Онлайн.

В мобильном приложении

Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж

Как распечатать чек платежа по Автоплатежу?

В личном кабинете Сбербанк Онлайн:

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

Что будет, если мне придет счет на сумму больше, чем максимальная сумма автоплатежа, которую я установил при подключении?

Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж - для этого вам придёт СМС с кодом.

Как узнать, можно ли подключить услугу Автоплатеж для оплаты моего счета?

Зайдите в Сбербанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить Автоплатеж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

Напоминает ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатеж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Как отменить платеж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа необходимо отправить СМС-сообщение с этим кодом отказа на номер 900 до конца дня.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

Если при оформлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата первого исполнения, в течение какого времени можно отменить этот платеж при помощи СМС?

В течение двух часов с момента получения СМС-сообщения с кодом отказа.

Например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Как я узнаю, что автоплатеж выполнен или не выполнен?

При выполнении автоплатежа приходит СМС-сообщение с указанием статуса операции.

Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?

Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.

В какое время исполняются автоплатежи?

Исполнение автоплатежей происходит с 09:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС-сообщение о том, что платеж не может быть исполнен. Следующая попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги Автоплатеж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счет может быть оплачен с помощью услуги Автоплатеж в следующем периоде, в обратном случае, его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение 3-х платежных периодов услуга Автоплатеж будет отключена автоматически.

Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?

Вы получите СМС-сообщение, что платеж не может быть исполнен, так как нет задолженности. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.

В случае отсутствия информации от компании, предоставляющей услуги, о задолженности клиента в течение 3-х платежных периодов услуга Автоплатеж будет отключена автоматически.

Что будет, если компания, оказывающая услуги, выставит не один счет за месяц (например, счет за текущий месяц и дополнительные начисления вследствие перерасчета)?

Банк оплатит два выставленных счета за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью СМС-сообщения.

Почему не получается выполнить платежи с помощью Автоплатежа?

Наиболее вероятно, что платеж не может быть исполнен по одной из следующих причин:

• на счете карты, к которой подключен Автоплатеж, недостаточно денег;
• карта, к которой подключен Автоплатеж, заблокирована для проведения операций;
• вы направили на номер 900 код отказа на оплату счета с помощью Автоплатежа;
• выставленный счет превышает максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах услуги Автоплатеж.

Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?

После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.

Если вы открываете новую карту – с новым номером счета – Автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.

Можно ли временно приостановить автоплатёж?

Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.

Автоплатёж – удобная опция Сбербанка, она не только экономит время, но и помогает планировать бюджет. Суть проста – вы программируете время и сумму оплаты, а система напоминает вам о необходимости совершения платежа и предлагает только подтвердить операцию. Это не работает только в случае с сотовой связью – опция совершается автоматически без подтверждения. Согласитесь, что это просто и практично – производить ежемесячные платежи в одно нажатие клавиши мобильного телефона, без заполнения реквизитов и данных. В том случае, если средств на вашей карте недостаточно или вы не хотите совершать платёж, вы просто отказываетесь от операции. Автоплатёж можно подключить для оплаты коммунальных услуг, кредитов (даже в других банках), телефона, Интернета и многих других.

«Как подключить автоплатеж» - тема отдельной статьи, мы же поговорим о том, как отключить эту опцию. Допустим, вы сменили место работы и ваша зарплатная карта принадлежит другому банку, поэтому пополнения карты Сбербанка не происходит, и вам для совершения платежей приходится постоянно переводить деньги. Или вы погасили кредит, и необходимость просто отпала.

Это самый быстрый и простой способ удаления. Но таким образом вы сможете отключить только платежи за мобильную связь. Достаточно отправить на короткий номер Сбербанка 900 смс-сообщение со следующей информацией:

АВТОПЛАТЁЖ- №тел №карты

Обратите внимание, что после слова «автоплатёж» нужно ставить знак минуса. Далее указывается номер телефона, к которому подключена услуга и четыре цифры карты, если их несколько.

Через несколько секунд поступит специальный код, который нужно будет отправить обратно, чтобы подтвердить совершаемые действия.

Если вы хотите отключить другие виды автоплатежей, например, за услуги ЖКХ или кредит, то через Мобильный банк Сбербанка сделать это не получится. Можно воспользоваться любым другим представленным ниже способом.

С помощью Личного кабинета Сбербанк Онлайн

Подключение и отключение Автоплатежей легко осуществить через сервис Сбербанк Онлайн. Для этого нужно:

С помощью устройств самообслуживания

Если вам удобнее пользоваться банкоматами и терминалами Сбербанка, то и через них можно отключить неактуальные автоплатежи.

Через оператора Службы Помощи

При отсутствии свободного времени и доступа к другим вариантам отключения, можно воспользоваться услугами сотрудников Контактного Центра Сбербанка. Вам понадобится только телефон и некоторая личная информация. Оператор обязан спросить номер вашей карты, паспортные данные и проверочные данные (например, секретное слово).

Необходимость Автоплатежей со временем теряет свою актуальность. Вы можете поменять номер телефона, место работы и карту, изменятся реквизиты оплаты или вам просто не понравится услуга. В любом из этих случаев просто удалите автоплатежи, ставшие ненужными, а как это сделать вы теперь знаете. Вам также могут быть интересны статьи о том, как удалить шаблоны операций , закрыть счёт , правильно заблокировать карту . Возможности Сбербанк Онлайн и Мобильного банка постоянно расширяются и позволяют клиентам совершать сотни финансовых операций через Интернет и телефон в любое удобное время. Будьте в курсе событий!

Сервис автоматического платежа дает возможность всегда иметь положительный баланс счета на телефоне. Использование услуги Автоплатежа сложностей практически не вызывает, но не лишним будет ознакомиться, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка, основные условия подключения сервиса.

Чтобы получить возможность активировать услугу Автоплатежа, достаточно иметь любую банковскую карту: платежную, премиальную или кредитную. Возможность подключения и отключения услуги предусмотрена даже для неименных банковских карт первой категории.

Имея карту Сбербанка, можно в автоматическом режиме пополнять свой мобильный номер телефона, а также любой другой номер. Списание денежных средств происходит со счета карты, к которой привязана услуга Автоплатежа.

Процедура автоматического пополнения происходит следующим образом:

• когда происходит предельное снижение баланса, указанное для данного номера телефона, автоматически формируется запрос в банк;
• на счете карты обязательно должны быть денежные средства;
• банк отправляет деньги на мобильный телефон в заранее указанной сумме;
• оператор осуществляет пополнение счета телефонного номера;
• после успешно завершенной операции, банк пришлет СМС соответствующего содержания.

Перед тем, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка, важно разобраться в том, какие требования предъявляются к клиентам со стороны Сбербанка и мобильных операторов.

Сбербанк ввел ряд ограничений относительно подключения данной услуги:

• минимальный денежный перевод составляет 30 рублей;
• максимально можно перевести на счет 10 000 рублей;
• ограниченное значение суммы при использовании Мобильного банка составляет 1000 рублей.

Мобильные операторы вводят ограничения на основании тарифных планов пользователей. Обычно, крупные операторы имеют ограничение в 600 рублей.

Подключении и отключения Автоплатежа — все способы

На сегодняшний день, есть несколько вариантов подключения и отключения Автоплатежа от Сбербанка для операторов Билайн, МТС, Мегафон и т.д. Все они делятся на две большие группы: персональные и удаленные.

Удаленных способов существует несколько:

1. Банкоматы и терминалы самообслуживания . Это – самый легкий способ подключить или отключить услугу.
2. Сбербанк Онлайн . Для управления услугой следует активировать интернет-банкинг и получить персональный код плюс идентификатор, которые используются для входа в систему и контроля движения денежных средств на своих банковских счетах.
3. Мобильный банк . С его помощью можно отправлять короткие сообщения, каждое из которых подразумевает определенную банковскую команду, используемую для осуществления конкретной операции.
4. Контакт-центр . Чтобы активировать Автоплатеж, достаточно позвонить в Контакт-центр и банковский сотрудник примет заявку и поможет оперативно подключить услугу.

О том, как дистанционно подключить или как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка для операторов Мегафон, МТС, Билайн или Теле2, пойдет речь далее.

Отключение через банкомат

Чтобы начать работу с банкоматом, потребуется вставить карту в картоприемник и ввести ПИН-код. Далее, в главном меню следует выбрать разделы:
«Информация и сервис» – «Автоплатеж» – «Подключение».

На экране можно увидеть список основных услуг: ГИБДД, ЖКХ, сотовая связь и т.д. Необходимо выбрать сотовую связь и в перечне всех операторов следует выбрать необходимого: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или любой другой.

Потребуется заполнить шаблон, который содержит следующие параметры:

• номер телефона для автоплатежа (необходимо указать свой или любой другой номер);
• предельный лимит, по достижении которого будет происходить автоматическое пополнение счета;
• размер суммы, которая будет начисляться на счет;
• суточный лимит (в течение суток можно снять не больше максимальной суммы лимита).

После заполнения всех этих пунктов будет выдан чек. Это говорит о том, что Сбербанк берет на себя обязательства по конкретному мобильному номеру в рамках услуги Автоплатеж. В подтверждение этого, направляется сообщение с кодом, который необходимо переадресовать банку. Таким образом, активируется услуга Автоплатежа от Сбербанка.

Для отключения Автоплатежа Сбербанка на МТС, Мегафон, Теле2 или другого мобильного оператора, необходимо выполнить аналогичные действия. При выборе вкладки «Отключить», происходит перенаправление в свои шаблоны. Из перечня следует выбрать шаблон, который нужно деактивировать. Для подтверждения своего намерения также используется секретный код.

Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Процедура подключения и отключения Автоплатежа с карты Сбербанка в Сбербанк Онлайн идентична предыдущей. Здесь все действия осуществляются в Личном кабинете пользователя.

В правой части страницы будет меню, в котором есть вкладка «Мои автоплатежи». После списка созданных ранее настроек есть кнопка «Подключить автоплатеж». Нажав на нее, потребуется осуществить следующее:

• из предложенного перечня выбрать нужного оператора;
• при наличии нескольких банковских карт выбирается та, которая больше подходит;
• в колонке с одноименным названием необходимо прописать свой мобильный номер;
• заполнить шаблон: денежная сумма, минимальный лимит, оплачивать после достижения определенного значения баланса;
• сохранить внесенные данные;
• в следующем поле в колонке «Подтверждение» ввести свой персональный код;
• принять уведомление от своего мобильного оператора об активации услуги.

Как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка? Следует выбрать одну из своих заявок, которые находятся в графе «Мои шаблоны». В открывшемся списке следует выбрать необходимый шаблон и нажать кнопку «Отключить». Здесь также требуется ввести персональный код.

Мобильный банк

Подключив Мобильный банк, активация и отключение Автоплатежа через телефон займет всего пару минут. Это связано с возможностью отправлять короткие команды: для активации – «Автоплатеж», для деактивации – аналогичный запрос со знаком «-». После этого придет код, который следует отправить в качестве согласия на подключение или отключение услуги.

Примечательно, что любые операции с услугой можно проводить напрямую через оператора. Для этого нужно позвонить в Контактный Центр Сбербанка и нажать цифру 0.

Автоплатеж на карте может сильно экономить время – пополнение счета телефона, интернета, оплата за квартиру, погашение кредита при разовой настройке будет производиться постоянно без необходимости напоминания. Но порой нужно внести коррективы в свою жизнь. О том, как отключить автоплатеж с карты читайте ниже в очередном обзоре.

Причин для создания автоплатежа, как и его отмены может быть несколько:

• Хочется взять все движения денег под свой контроль
• Смена номера телефона для его пополнения
• Смена реквизитов оплаты при переезде
• Закрытие существующего кредита
• Появление другой активной банковской карты

Для отмены автоплатежа с банковской карты существуют следующие основные способы:

1. Через интернет-банкинг
2. Через мобильный банк с помощью СМС
3. Через банкомат или терминал
4. Через службу поддержики
5. Через отделение банка

Каждый способ зависит от количества вашего времени и осведомленности. Каждый найдет удобный для себя. С каждым из этих способов познакомимся ниже. Действия будут показаны на примере Сбербанка, но сам подход не меняется и при других финансовых организациях.

Отмена автоплатежа через интернет-банкинг

При наличии доступа в интернет-банк (например, Сбербанк Онлайн):

1. Заходим в личный кабинет
2. В меню «Мои автоплатежи» выбираем «Управление автоплатежами»
3. При необходимости выбираем нужный и выбрать «Отключить»
4. Подтверждаем операцию. Автоплатеж отключен.

Операцию там же можно «Приостановить», если планируется ее возобновление.

Отмена автоплатежа через мобильный банк

Многие банки позволяют управлять операциями по карте через СМС команды.

Для отключения автоплатежа в Сбербанке отправьте «АВТОПЛАТЕЖ -» на номер 900.

С полным списком и вариациями команд всегда можете ознакомиться в помощи мобильного банка. Так вместо «АВТОПЛАТЕЖ» поддерживаются команды «AUTO», «AVTO», «АВТО» и другие вариации. Не забудьте про знак минуса через платеж от основного способа.

Отмена автоплатежа в банкоматах и терминалах

Еще один удобный способ самообслуживания – воспользоваться банкоматом или терминалом своего банка. Для этого вам понадобится только карта и знание от нее.

1. Вставляем карту в банкомат и вводим пин-код.
2. Переходим по разделам «Информация и сервис», «Автоплатежи»
3. Выбираем автоплатеж (например, своего мобильного оператора) и нажимаем «Отключить автоплатежи»
4. Далее по инструкциям автоплатеж будет отключен

Отключить автоплатеж через службу поддержки

Как отменить автоплатеж с карты при наличии только телефона? Для любителей поговорить всегда можно позвонить на горячую линию банка. Из минусов способа – можно долго подождать в очереди. Телефоны горячей линии банка обычно указываются на его сайте, или же на одной из сторон вашей банковской карты.

Номер Сбербанка – 8-800-555-55-50

1. Звоним в службу поддержки
2. Сообщаем о необходимости отмены автоплатежа
3. Проходим идентификацию – могу спросить ФИО, паспортные данные, кодовое слово при его наличии
4. Уточняем детали автоплатежа – удаляемые карты, удаляемые реквизиты
5. Автоплатеж отменяется

Отключить автоплатеж в отделении банка

Еще один очень простой способ, требующий ног – посетить отделение своего банка. Консультант банка отправит вас к специалисту или же сам лично поможет в проведении этой операции. Как минимум нужно знать свой пин-код, как максимум захватите с собой паспорт.

На практике – если вы смогли создать автоплатеж, отключение его не составит трудностей. Подход и выбор способа зависит от имеющихся данных на руках и умений. Если есть возможность прогуляться до банка – сделайте это. Проще же всего отменить платеж через интернет-банк, но для этого уже понадобятся идентификатор и пароль. Выбирайте свой способ, у вас все получится!

Автоматическая оплата счетов очень удобна. Она не позволит остаться в нужный момент без связи и беспокоиться о неоплаченных счетах, но есть те, кто со временем желает отказаться от предоставленной когда-то опции. Для этого необходимо знать, как отключить автоплатеж Сбербанка. Популярная функция может быть удалена несколькими несложными способами.

Как отключить услугу автоплатеж Сбербанка

Автоматический платеж – легкий метод не только положить деньги на баланс, но и оплачивать счета за ЖКХ. Транзакции выполняются без участия клиента. Ему лишь нужно заранее задать параметры и пороги, когда опция будет активироваться и со счета спишутся денежные средства. Не все остаются довольны действием опции, поэтому начинают искать пути, как отключить услугу автоплатеж Сбербанк.

Через телефон

Самый простой способ – это отключение автоплатежа Сбербанк через смс. Для этого должен быть подключен мобильный банк, когда приходят уведомления об операциях со счетом. Если к вашему номеру привязана такая опция, то следуйте инструкции, как отключить автоплатеж от Сбербанк через телефон. Отправьте сообщение на 900, по порядку указав в нем следующие данные:

1. Фразу «АВТОПЛАТЕЖ-» без кавычек. Дефис должен стоять обязательно, а вместо слова может быть «АВТОТЕЛ», «АВТО», «AVTO», «AUTO».
2. 10 цифр номера, к которому подключено автопополнение.
3. 4 последние цифры из номера карточки, с которой совершаются автоматические платежи. В случае, когда к телефону привязан только один «пластик», то цифры указывать необязательно.

Похожие статьи