Вопрос:
Мне перечисляют зарплату на банковскую карту . Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в банк и как это делается?
Ответ:
Конечно, проверить баланс банковской карты без обращения в банк можно, да и нужно. Это делается следующими способами:
Баланс банковской карты можно узнать через своего банка. В любом банкомате банка или терминале надо выбрать опцию - «Баланс счета» или «Запросить баланс». В зависимости от вида банкомата ответ на запрос может быть выведен на экран или осуществлён с помощью выдачи чека.
Так, например, выглядит главное меню в банкоматах и терминалах Сбербанка России, из которого надо выбрать «запросить баланс»:
Меню банкомата
Баланс счёта карты можно получить, позвонив в call-центр банка. А номер телефона колл-центра (службы помощи) кредитной организации можно найти на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка.
Перед сообщением клиенту по телефону баланса карты, сотрудник колл-центра любого банка обязательно осуществит идентификацию держателя банковской карты по установленным в банке правилам. Как правило, идентификация проводится с помощью запроса следующих данных:
- номера банковской карты и
- специального кодового слова, которое клиент придумывает для себя в момент оформления карты.
Лучше звонить на номера с кодом 800, если таковые есть у банка, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. В этом случае для держателя карты не важно, с какого телефона он будет звонить, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.
Так, колл-центр в Сбербанке России называется контактным центром. Его телефоны – 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 или
8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72
Контактный центр Сбербанка
Для получения информации в контактном центре Сбербанка необходимо сообщить:Код состоит из первых 3-х символов контрольной информации, указанной вами в заявлении на получение карты. Вместо буквы введите её порядковый номер в алфавите. Например, вместо буквы «А» введите 1. Тот же принцип - для букв латинского алфавита. Если ваша контрольная информация содержит цифры, введите их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, введите 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.
А клиентам ВТБ24, например, чтобы узнать информацию о балансе карты по телефону (в автоматическом режиме), необходимо выполнить следующее:
- позвонить по телефону контакт-центра 8 800 100-24-24,
- выбрать с помощью голосового меню «Проверка баланса карты»,
- ввести логин (это УНК - уникальный номер клиента),
- ввести 4 последние цифры номера банковской карты, по которой вы хотите узнать баланс.
- После этого система предоставит нужную информацию.
Существует два вида СМС-информирования клиента:
- В виде SMS-сообщений после проведения каждой операции по счёту карты.
Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования , то он после любой совершенной операции по счёту карты будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счёт, а также об остатке на счёте. Чаще всего эти уведомления банка платные.
- В виде SMS-запроса баланса счёта
Так, баланс по карте Сбербанка России можно узнать, воспользовавшись СМС-запросом с помощью услуги Мобильного банка:
- отправляете СМС-запрос - "БАЛАНС N..N" (без кавычек) на номер 900 * . Вместо
слова БАЛАНС может быть указано ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
N..N - это последние 4 цифры номера карты.
В ответ Вам придёт из Сбербанка России СМС-сообщение об остатке средств на счёте, в котором
обязательно будут указаны последние цифры номера Вашей карты.* Номер 900 доступен для абонентов Билайн, МТС, МЕГАФОН МОСКВА. Для других операторов: +7 926 200-09-00 или +7 916 572-39-00. Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифами вашего сотового оператора.
Проверка баланса карты через автоматизированную систему обслуживания клиентов, это простой и удобный способ получения информации. Сервис позволяет круглосуточно в режиме «ОНЛ@ЙН» просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета карты.
Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление данной услуги абонентская плата банками обычно не взимается.
Так, работа в системе Сбербанк ОнЛ@йн возможна при подключении банковской карты Сбербанка к услуге «Мобильный банк». Для входа в систему потребуется иметь:
- Идентификатор пользователя (логин) и
- постоянный пароль
Каждый человек должен знать, что пластиковая карта, вне зависимости дебетовая или кредитная, привязана к счету. И для проведения некоторых операций, например, денежного перевода, требуются реквизиты, в числе которых номер счета. Проверить счет Сбербанка онлайн по номеру счета можно различными способами.
Как проверить счет Сбербанка онлайн через официальный сайт
Остаток по банковской выписке можно уточнить в отделении кредитного учреждения. Но рабочие часы всегда приходятся на будни и во временной промежуток 9–18 часов. Не всем этот график подходит для уточнения информации.
В сервисе Сбербанк Онлайн можно найти информацию о состоянии всех открытых счетах
Многие граждане задаются вопросом – как проверить счет в Сбербанке через интернет. Теперь можно получить информацию не выходя из дома. Воспользоваться услугой клиент может только при подключенном личном кабинете и мобильном банке. Этот сервис позволяет уточнить не только баланс, но и выполнять различные операции по переводу и оплате услуг. Например, здесь можно пополнить мобильный баланс и заплатить за услуги ЖКХ.
Регистрация и подключение мобильного телефона и Сбербанк онлайн происходит в банкомате кредитора. После получения идентификационных данных клиенту становится доступной информация.
Для просмотра сведений клиенту необходимо:
- зайти на официальный ресурс кредитора;
- перейти на вкладку «Вход в личный кабинет»;
- ввести логин и пароль;
- ввести код из СМС сообщения;
- на основной странице будут доступны балансы всех карт и счетов.
Мобильное приложение
Баланс лицевого счета Сбербанк позволяет уточнить в мобильном приложении. Проверка осуществляется в установленной программе с одноименным названием. Авторизация происходит при помощи ввода персонализированных данных для входа в Сбербанк онлайн, а затем одноразового кода из СМС сообщения.
В обязательном порядке у клиента должен быть доступ в интернет. После ввода информации на экране появится информация обо всех продуктах, операциях, доступных лимитах.
Call центр
Проверить информацию можно и через сотрудника контактного центра. Сделать это можно в любое время, так как контактный центр работает без выходных и праздничных дней.
Информация доступна и в автоматическом режиме на линии 8 800 555 55 50 . Если уточнение происходит через оператора, то ему необходимо сообщить кодовое слово или контактную информацию. Затем специалист представит всю необходимую информацию.
СМС информирование
Еще одним методом проверки информации становится команда по СМС информированию. Для того, чтобы узнать состояние счета, стоит отослать СМС с текстом «баланс ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры счета или карты. Ответное СМС придет незамедлительно с указанием данной информации.
Сообщение отправляется на короткий номер Сбербанка 900. Возможно совершить это действие и в коротком формате «*900*01#» . Все операции производятся только с номера, указанного в заявлении.
Проверка занимает минимум времени у клиента, нежели обращаться в отделение кредитного учреждения. Лицевой счет можно уточнить также в договоре.
Стоимость запроса
Стоимость запроса информации по проверке информации:
- в терминалах и банкоматах Сбербанка бесплатно. В терминале или банкомате иного кредитного учреждения – стоимость устанавливается тарификацией принимающего кредитора;
- стоимость СМС команды на номер 900 зависит от тарификации сотового оператора, у которого обслуживается клиент. Для бесплатного уточнения стоит воспользоваться сервисом быстрого набора «*900*01#»;
- уточнение информации в Сбербанк онлайн, мобильном приложении происходит на бесплатной основе. Единственное, за что придется заплатить – это за подключение мобильного банка. Стоимость для стандартного пластика и электрона 30 рублей в месяц, все остальные карты 60 рублей в месяц;
- стоимость звонка на номер горячей линии Сбербанка – 0 рублей с оператора Билайн, МТС и Мегафон. Бесплатен звонок только в пределах Российской Федерации. При выезде за границу стоит уточнить тарификацию у оператора сотовой связи;
- имеется и бесплатная банковская выписка в системе Сбербанк онлайн.
Проверить счет карты Сбербанка можно несколькими способами
Личный кабинет и дополнительный функционал
В личном кабинете можно проверить не только информацию, но и совершить дополнительные операции. Удобством здесь выступает минимальные комиссии или вовсе отсутствие их, а также возможность совершать операции не выходя из дома.
В личном кабинете доступен следующий функционал:
- оформление заявки на получение кредитных обязательств, открытие вкладов и покупка драгоценных металлов;
- уточнения информации по балансам, перевод между счетами;
- уточнение ежемесячного платежа по кредиту или кредитной карте;
- закрытие, блокировка;
- изменение пароля и логина от личного кабинета;
- уточнение сведений обо всех проведенных операциях;
- подключение дополнительных услуг, проверка баланса по программе бонуса от Сбербанка;
- оплата коммунальных платежей, мобильного телефона, интернета, налоговых платежей, детского садика и других учебных заведений;
- осуществление денежных переводов иным лицам.
Иногда в Сбербанк онлайн не высвечивается номер лицевого счета или не отображается банковский продукт. Причиной этому может быть открытие счетов в разных подразделениях, при оформлении использовались иные данные, отличные от действительных. На основании этого мог произойти сбой. Проверить информацию онлайн в этом случае не получится. Владельцу вместе с паспортом необходимо посетить отделение Сбербанка, в котором открывался счет.
Вам срочно необходимо посмотреть, какой баланс денег на карте Сбербанка? Такая необходимость появляется регулярно? Не знаете, что делать?
Выяснить, на какую сумму вы можете рассчитывать, нетрудно, достаточно помнить, как можно узнать, сколько доступно денег на балансе пластиковой карты Сбербанка.
Решить этот вопрос легко любым из описанных ниже семи путей:
- лично навестив отделение банка;
- вам поможет банкомат;
- через интернет в «Сбербанк онлайн»;
- с помощью мобильного интернета в приложении «Сберонлайн»;
- посредством смс в системе «Мобильный банк»;
- задав последовательность USSD-команд;
- по звонку в контактный центр.
Как лучше выяснить баланс при личном визите в банк?
Это самый древний и банальный способ, который, однако, до сих пор работает. Правда, больше в отделениях банка не стоит бесконечных «очередей в Сберкассу» из бабушек и дедушек, а автомат с талонами электронной очереди мгновенно направляет каждого обратившегося к нужному ему специалисту. Тем не менее кассир-операционист поможет вам уточнить сумму на карточке, если есть такая необходимость, а после этого можно будет сразу пополнить счет или взять необходимые средства.
Как удобнее посмотреть баланс на вашей карте через терминал или банкомат?
Понятно, что для этого понадобится одно из устройств самообслуживания. И лучше установленное самим Сбербанком – в терминалах других банков с вас могут взять комиссию даже за такую простую операцию, как просмотр остатка средств.
К счастью, пункты работы терминалов и банкоматов Сбербанка весьма распространены и часто работают в режиме 24/7.
Введите карточку в картоприёмник банкомата и наберите Pin-код, прикрывая цифровую клавиатуру рукой от посторонних глаз.
В открывшемся меню нажимайте «Запросить баланс», для этого нужно только прикоснуться пальцем к экрану в соответствующей области.
Банкомат спросит, надо ли печатать чек на бумажном носителе или только показать вам сумму.
Правда, и в отделение Сбербанка, и к ближайшему терминалу всё-таки приходится идти. А что делать, если дойти до устройства нет возможности? Есть способы узнать, сколько осталось денег на карточке, и попроще.
Как проверить состояние счета онлайн на сайте Сбербанка?
Заходите в интернет через любой браузер, авторизуйтесь в «Сбербанк онлайн» с помощью ранее полученных логина и пароля либо зарегистрируйтесь, если раньше этого не сделали.
На главной странице вы увидите все свои счета, карты и проч., по каждому пункту показан баланс.
При необходимости можно посмотреть историю снятия и зачисления денег. Там же при необходимости можно и выполнить нужные операции со счётом.
Главное, не забудьте потом выйти из системы и никогда не сохраняйте пароль в браузере ради безопасности ваших финансов.
Как осуществить проверку с мобильного устройства через «Сбербанк онлайн»?
Кроме прямого входа на сайт, у Сбербанка есть возможность авторизоваться в том же личном кабинете с мобильного устройства. Это можно сделать, скачав с официального сайта и установив мобильное приложение с одноимённым сайту названием. Один раз его надо будет авторизовать, в дальнейшем просто пользоваться пятизначным паролем.
Заходите на закладку «Мои финансы» и смотрите баланс.
Как выяснить состояние счёта через «Мобильный банк»?
Конечно, для этого на ваше устройство сотовой связи должен быть ранее подключён «Мобильный банк». Создайте новое смс на специальный номер 900, в сообщении наберите «01 0000», где 0000 нужно заменить на последние 4 цифры номера карточки. «01» – простая короткая команда, но если она вдруг не срабатывает, можно также использовать слова BALANS, BALANCE, OSTATOK, БАЛАНС, ОСТАТОК, – на выбор, набранные в любом регистре.
Автоответчик пришлёт ответное смс с указанием вида карты с последними цифрами номера и доступной суммы средств на счёте. С помощью других команд вы можете через тот же сервис перевести средства на нужный счет или пополнить телефонный номер.
Как проверить состояние счета банковской карточки с помощью USSD-команд?
USSD – служба текстовых сообщений наподобие sms.
Однако в отличие от него ussd не хранит сообщения и ими нельзя общаться, только запрашивать техническую информацию. Не слишком удобный сервис, но вот для выяснения баланса подходит замечательно.
Набирайте 8-800-555-55-50. Далее, нажимайте последовательно *2(номер вашей карточки)#(Pin-код карточки)#1. Все символы вроде * и # важны, их нельзя опускать. Автоинформатор пришлёт сообщение о балансе сразу же, оно появится на экране мобильника. Сообщение не сохранится, так что, если вы неуверены, что запомните сумму, её лучше записать.
Как узнать остаток средств с помощью операциониста контактного центра Сберегательного банка?
Служба помощи клиентам Сбербанка работает круглосуточно.
Звоните на номер 8-800-555-55-50. Общение с оператором контактного центра бесплатно, но прежде всего вам потребуется обосновать свой запрос, доказав, что вы владелец той карты, которой интересуетесь.
Для этого надо будет предоставить данные для идентификации: номера паспорта и карты, кодовое слово-пароль, которое вы ранее задали в заявлении на открытие счёта в банке. Могут потребоваться и дополнительные уточнения. Только после того, как вы назовёте запрашиваемые данные, оператор озвучит вам ваш баланс.
Мы предложили вам семь способов узнать баланс счёта своей пластиковой карты Сберегательного банка Российской Федерации. Выбрать нужный, вы можете сами, рассмотрев все их на предмет удобства сервиса и доступности в данный момент.
Прежде чем совершить какую-либо покупку или же оплатить счет за коммунальные услуги, по кредитному соглашению и т.д. важно убедиться, что на карте достаточно денег. В противном случае при неоднократных попутках совершить транзакцию на сумму превышающую остаток на счету, пластик заблокируют. Далее необходимо будет лично явиться в отделение банка для выяснения обстоятельств или же связаться со службой поддержки по телефону горячей линии и ответить на все вопросы.
Такая блокировка может быть очень некстати, поэтому прежде, чем совершать платеж лучше проверить лишний раз баланс на карточке, чтобы в случае нехватки денег, пополнить счет вовремя.
Посмотреть состояние карты можно разными способами:
- через телефон,
- Сбербанк Онлайн,
- банкомат,
- Мобильный банк и смс.
Узнать подробней о каждом из вариантов можно в материале ниже.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон?
Проверить состояние счета карты можно, отправив СМС на номер 900. текст следующий:
БАЛАНС 1234
где 1234 — последние цифры номера карточки. В ответ придут запрашиваемые сведения о балансе пластика.
Вместо слова «Баланс» можно написать: Balans, Balance, Остаток, Ostatok, 01 .
Проверить баланс карты через смс на номер 900 можно только в том случае, если телефон подключен к услуге Мобильный банк.
Еще не активировали Мобильный банк Сбербанк?, — инструкция
Проверка счета через Сбербанк Онлайн
Личный кабинет предлагает клиентам большой объем информации, который касается не только счета карточек, но и всех операций по ним. Однако поговорим о балансе.
Итак, чтобы проверить количество денег на счете карты в Сбербанк Онлайн, необходимо:
- Иметь логин и пароль для входа в личный кабинет. Их можно получить в отделении банка, в банкомате или терминале, подключив приложение Мобильный банк;
- На официальном сайте в правом верхнем углу найти окошко Сбербанк Онлайн и ввести логин и пароль;
- При вводе данных откроется персональная страница, на которой можно увидеть доступные процедуры: «Переводы и платежи», «Карты», «Кредиты», «Вклады и счета», «Прочее». Для проверки баланса нужно нажать на «Карты»;
- После чего клиент получит информацию о номере карты, уровне счета и сведения о владельце.
Преимущество использования сервиса Сбербанк Онлайн в возможности проводить денежные операции не выходя из дома в любое удобное время суток. Также можно установить мобильное приложение и заходить на персональную страницу в Сбербанк Онлайн с помощью смартфона.
Держателям карты Сбербанка полезно знать все способы проверки ее баланса. На самом деле, такая необходимость возникает всегда, когда нужно узнать, например, какую сумму денежных средств списали за покупку в магазине или перевел ли заработную плату работодатель.
Есть несколько вариантов проверки баланса карты Сбербанка. Рассмотрим их повнимательней, в случае, если ваша .
Через банкомат
Чтобы выяснить, сколько денег на карте, достаточно подойти к любому банкомату Сбербанка. Не советуем проверять состояние счета в банкоматах иных банковских структур, так как вам придется заплатить за данную услугу.
Если появилась необходимость узнать баланс, сперва вставьте карту в банкомат и нажмите в меню пункт «Запрос баланса». Вам будет предложено на выбор отобразить баланс на мониторе банкомата или распечатать чек с интересующей информацией. Выбираете наиболее удобный для вас вариант.
Проверить баланс карты Сбербанка через интернет по номеру карты
Если банкомата по близости нет, то то проверить состояние счета можно по телефону техподдержки. Для запроса баланса необходимо:
- — набрать номер 88002003747;
- — затем после ответа автоответчика ввести #, указать номер карточки и опять нажать #;
- — напечатайте в цифровом виде первые 3 буквы кодового слова. Как это сделать: а — 1, б — 2, в — 3 и тд. После ввода кода жмите снова #;
- — далее вы попадете в основное меню, там жмите цифру 1 и отобразится сумма средств.
Сбербанк проверить баланс карты через интернет
Пользователей интернета всё больше интересует вопрос, как проверить баланс карты Сбербанка, находясь в интернете. Чтобы выяснить состоянием счета, у вас должна быть предварительно подключена услуга Сбербанк Онлайн (). Используя этот сервис, вам предоставляется возможность не только проверить баланс, но и мгновенно получить выписку по всем операциям со всеми счетами.
Итак, для проверки баланса денежных средств на карте через Интернет авторизируйтесь на сайте в Сбербанк Онлайн. Далее, попав на главную страницу, узнаете баланс всех своих карточке, которые привязаны к интернет-банкингу.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон смс 900
Так же, чтобы выяснить текущий баланс на карте, можно воспользоваться мобильным телефоном, который подключен к услуге « ». Номер телефона должен быть подключен к карте, на которой вы и решили узнать баланс.
Если все подключено, то вы можете запросить баланс карты Сбербанка с телефона, Вам нужно лишь отправить в SMS-сообщении запрос на специальный номер 900.
Чтобы получить информацию о через SMS с помощью мобильного телефона о количестве денежных средств на карточке, а так же о лимитах, нужно отправить SMS запрос на специальный номер 900. Услуга « » естественно должна быть уже подключена.
Формат пересылаемого SMS сообщения:Где 1234 – это последние 4 цифры . Номер напечатан на лицевой стороне.
Вместо слова «БАЛАНС» в SMS-сообщении можно указать другие слова: ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01
. Помимо слова «БАЛАНС» в SMS-ке вы можете написать: ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01Отправка SMS-сообщений на короткий номер Сбербанка 900 оплачивается в соответствии с тарифом оператора связи.
В ответном сообщении, на запрос о балансе счета, Вы получите SMS-уведомление на мобильный телефон, следующего вида:
Где, VISA1111 — вид (виза, мастеркард и др) и последние 4-ре цифры Вашей карточки.
Доступно: 0000.00 руб. - сумма денег на счету в рублях с учетом лимита овердрафта/кредита (если он подключен);
Лимит покупок: 0000.00 руб. - размер доступных денег по карточке для проведения безналичных операций (оплата в магазине или где еще, оплата услуг сторонних организаций через терминал, и др.) в течение текущего месяца (если Вы установили необходимый лимит) и валюта покупки;
Лимит наличных: 0000.00 руб. - размер доступных денег на счету карточки для возможности снятия наличных средств в течение месяца (если Вы установили необходимый лимит) и валюта.
Похожие статьи
