Память человека не бесконечна, и порой из нее вылетают довольно важные мелочи. Потеря пин-кода от своей банковской карты может доставить изрядно хлопот и поставить в довольно неприятное положение. Сегодня мы узнаем, что делать, если все же ты забыл пин-код карты.

Пин-код – 4х значный цифренный ключ, являющийся основным средством защиты вашей карты, некий кодовый щит, предостерегающий ваши деньги от рук мошенников. Пин – персональный не идентификационный номер, выдающийся вместе с картой или создающийся при ее активации. Забывший код карточки человек, больше не может снимать деньги в банкоматах, также отсутствует возможность восстанавливать его. Но в этом обзоре мы попытаемся сделать все возможное, чтобы этот код снова всплыл в нашей памяти.

Попытаться вспомнить

Если раньше пин-код успешно сидел в памяти, а сейчас он просто вылетел из головы, то сначала рекомендуется успокоиться. Забыли пин? Ну и ничего особенного. Спокойно оцениваем ситуацию, не лишним будет ненадолго отвлечься от этой навязчивой идеи поиска. Хорошая мысль придет обязательно чуть позже, а пока можно совершить ряд других полезных действий.

Звонок близким

У многих одними банковскими картами в окружении пользуются несколько человек – так почему же не совершить им полезный звонок. Надеемся, среди ваших близких не все страдают от потери памяти, и никто из пользующихся тоже не забыл пин-код банковской карты. Даже если ничего из этой затеи не выйдет – лишним звонок людям не бывает. Попытайтесь расслабиться хотя бы во время него, т.к. запущенный поиск забытой информации на первом шаге до сих пор работает.

Обращаемся к первоисточнику

Вспоминаем, с чем шел пин-код банковской карты, и где его можно восстановить. Обычно пин-коды поставляются в банковских конвертах к карте, СМС паролем или создаются самостоятельно. В последнем случае нужно вспоминать возможные ассоциации и двигать дальше.

Пин-код часто идет в конверте банка

А вы записываете пароли?

Конечно, не рекомендуется хранить пароли от карт рядом с картами, но при хорошем метод сокрытия, например, в плотном массиве информации записной книжки или внутри телефонных номеров, это вполне допустимо. Тем более что еще делать, если вы забываете пин-код карты. Вспоминаем, не записали ли мы его куда-нибудь на всякий случай. Нет? Тогда идем дальше.

Кручу-верчу, вспомнить хочу

Если же раньше вы уже успешно вводили пинкод, то можно попробовать это сделать снова. Как вспомнить пин немало методов сложено, но попробуем довериться рукам. Тактильная память имеет интересные свойства по воспроизведению забытой информации, а тем более глаза боятся, руки делают. Идем к банкомату и пробуем вводить. Помним, что обычно до блокировки карты возможны всего 3 попытки ввода пин-кода. Поэтому на этом этапе допускается отвести 2 попытки на пробу. Не удалось восстановить пин-код карты? Тогда переходим к следующем этапу.

А нужен ли он нам?

Если больше нет идей

Если все совсем плохо, то выход простой – обращаемся в банк. Пин-код нам никто не подскажет, но зато расскажут, что делать официально в этом случае

Первым шагом просто позвоните в свой банк. Номер банка как правило указывается на одной из сторон.

Номер телефона всегда есть на карте

Если же просто мучает лень, или вы любитель пообщаться с людьми, миловидные сотрудницы банка вам тоже все могут рассказать. Кто еще не понял прелести прямой работы с банковскими служащими – начинайте постигать.

В любом случае восстановление пин-кода возможно только с перевыпуском карты. Эту операцию можно запросить в банке, и уже через пару недель стать счастливым обладателем новой карты с известным PIN кодом.

Не хотите возможных проблем – всегда помните свои 4 цифры от банковской карты. Эти цифры заметно вам сэкономят время. Но если уже и случилась беда – не паникуйте, все решаемо, а в большинстве случаев решаемо в течении часа. Теперь то вы уж точно знаете, как восстановить пин-код банковской карты, и что делать при такой проблеме. Удачного вам восстановления кода и хорошего дня!

Почти у каждого в кошельке найдётся пара банковских карт, а то и больше! Как же сложно порой удержать в голове комбинацию цифр, открывающую доступ к своим деньгам. Многие не раз сталкивались с ситуацией, когда подходишь расплачиваться к кассе в магазине или совершать операцию в банкомате и совершенно не помнишь пин код от своей карты. Хорошо если это явление временное, и спустя пару минут всплывают в памяти некие ассоциации и заветные цифры восстанавливаются, или через некоторое время вы, забывая о проблеме, на автомате набираете pin, и он оказывается верным.

А бывает и так, что проходят дни, вы перебрали все возможные как кажется варианты, а ни один не подходит. Особенно сейчас, когда широкое распространение подучили карты с так называемой функцией бесконтактной оплаты, совершая мелкие покупки стоимостью до 1000 рублей — реже вводишь пин код, соответственно он быстрее забывается.

Спешим огорчить, в данной ситуации есть только один выход — найти ПИН-конверт, вместе с которым вы получили банковскую карту. В нем хранятся известные только вам секретные цифры.

Но, этот способ поможет лишь при условии, если вы больше никогда не меняли свой пин код!

Можно ли восстановить пин код карты Сбербанка

Другого варианта восстановить пароль нет и быть не может, так как при генерации ключа доступа к карте соблюдаются все условия секретности и ни один человек не знает данного кода, его автоматически формирует и запечатывает машина! Поэтому ни один сотрудник Сбербанка, ни в отделении, ни по звонку на горячую линию не сможет вам помочь и подсказать код карты, даже если будет уверен, что вы владелец карты, так как данной информацией он не обладает. Таким образом, банк гарантирует безопасность ваших денег, отсутствие способа завладеть конфиденциальной информацией оберегает от злоумышленников, при условии, что сам владелец карты надежно хранит свой пин код в конверте дома, а не носит его в кошельке рядом с банковской картой.

Стоит заметить, что при неверном вводе 3 раза пароля карты она блокируется на сутки, на следующий день вы можете повторить попытку подобрать код своей карты.

В ситуации, когда никак невозможно вспомнить пароль, а деньги нужно срочно с карты снять, есть возможность воспользоваться личным кабинетом в Интернет банке или Мобильным банком, при условии наличия подключения этих услуг. Тогда вы можете перевести средства на карту, от которой пароль вам известен, либо отправить деньги знакомому, кто мог бы их для вас снять. С учётом лимита действующего для вашей карты вы можете часть суммы снять в кассе банка по предъявлению паспорта.

Если же и этот вариант по каким то причинам вам не подходит, то остаётся только одно — блокировать нынешнюю карту и заказывать её перевыпуск. Если срок действия пластика подошёл к концу, то выпуск новой карты банк сделает бесплатно, в ином случае придётся заплатить по тарифу, который установлен на досрочный перевыпуск для типа вашей карты. Данная операция по замене карты занимает от 2 недель, пластик приходит с новым номером и новым ПИНом соответственно.

Если видите, что комбинация цифр сложна для запоминания, лучше сразу , дабы впредь не столкнуться с подобной ситуацией и избежать лишних затрат времени и денег.

Никто не знает пин-код. Он не хранится ни в одной из баз данных банка и не известен ни одному сотруднику. Если вы потеряли или забыли пин-код, то первым делом позвоните в службу поддержки клиентов своего банка. Телефон указан на обороте пластиковой карты, также его можно найти на сайте банка.

Так как пин-код никому, кроме владельца, не был известен, то восстановить его невозможно. Если он утрачен окончательно, то можно только пере выпустить, другого восстановить над ней контроль не существует. Перевыпуск карты разные банки в разные сроки, один банк сделает это делает это в течение часа, другому потребуется неделя или даже 10 дней.

Перед тем, как решить карту, попробуйте вспомнить, где вы храните конверт с пин-кодом, если вы не уничтожили его при получении карты, как советуют все банки. Многие держатели карт сохраняют бумагу с пин-кодом и туда же, где хранят все свои документы. Попробуйте поискать пин-конверт, возможно, перевыпускать карту и не придется.

В том случае, если пин-код утрачен окончательно, вы не можете его вспомнить, а пин-конверта нет или он был уничтожен при получении карты, придется ее перевыпускать. Для этого вам понадобится явиться в отделение банка и написать заявление.

Через некоторое время карту можно будет забирать. Банк может взять комиссию за перевыпуск, а может сделать это – зависит от условий предоставления услуг в каждом отдельном банке.

Предложение от нашего партнера

Видео по теме

Обратите внимание

Если вам срочно нужны деньги с карты, не стоит пытаться подобрать забытый пин-код. Несколько неудачных попыток – и карта блокируется, и тогда уже деньги снять с нее становится невозможно. Если же пин-код утрачен, но карта еще действует, получить средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта. Карту, заблокированную при неправильном введении пин-кода, можно разблокировать в отделении банка или по телефону. Это зависит от правил безопасности, принятых в конкретном банке.

Полезный совет

Если вам понадобилось снять средства с карты, пин-код которой утрачен, нужно явиться в отделение банка, взяв с собой документ, удостоверяющий личность, лучше всего паспорт. Снять деньги без пин-кода невозможно только в том случае, если у вас карта Maestro, любые операции по которой проводятся только при наличии пин-кода.

Связанная статья

Источники:

• Что делать, если забыл или потерял PIN-код
• коды пластиковых карт

Пин-код пластиковой банковской карты является секретной информацией, доступной только ее владельцу, и доступа к ней не имеют ни банковские сотрудники, ни те, кто ее изготавливал. Кроме того, пин-код, если его держать в сохранности - это гарантия безопасности средств, находящихся на карте.

Инструкция

Если вы забыли или потеряли пин-код, в первую очередь обязательно сообщите об этом в обслуживающий банк. Так как пин-код был известен только вам и в целях обеспечения безопасности ваших средств нигде больше не сохранялся, восстановить его будет невозможно. В банке вам необходимо будет сначала , а затем написать заявление на ее перевыпуск. Спустя 7-10 дней вам придет карта с новым пин-кодом, но с прежним номером.

Если вы понадеялись на свою память, в банк сразу не обратились, ввели не правильно пин-код три раза, карта ваша была заблокирована, то вам необходимо позвонить в банк, сообщить пароль-идентификатор и сотрудники обнулят ошибочные попытки введения кода.

Если после разблокировки вы все равно не можете вспомнить свой пин-код, а вам срочно , обратитесь в отделение банка с паспортом. Возможно, вам проведут операцию по снятию наличных . Но имейте в виду, не у всех банков и не по всем видам карт данную процедуру можно осуществить.

Если вы -код или , находясь , действовать, нужно будет по такому же принципу, как и в нашей стране. Однако не забывайте, что не все банки согласятся на подобную упрощенную систему, так как согласно договору с международными платежными системами Visa и Mastercard банк обязан ликвидировать карту, которая была заблокирована банкоматом. Дальнейшие действия будут вам описаны в банке.

Источники:

• как сменить пин код на карте сбербанка

Карта Сбербанка – одно из удобнейших изобретений человечества в сфере финансов. И деньги на ней можно хранить, и покупки в магазинах совершать, и пособия различные на нее получать. К тому же, пользоваться ей проще простого. А вот восстановление утерянной или украденной карты влечет за собой необходимость выполнения ряда действий, необходимых для того, чтобы деньги на счете остались в целости и сохранности.

Вам понадобится

• - паспорт.

Инструкция

Если вы вдруг обнаружили отсутствие в своем кошельке или месте, где вы ее обычно храните, немедленно позвоните в любое отделение Сбербанка или на номер службы поддержки (8-800-5555-5550) и сообщите оператору, принявшему ваш звонок о случившемся. Будьте готовы к тому, что оператор попросит назвать кодовое слово, придуманное вами при оформлении и получении карты, а также ваши паспортные данные. Поэтому не паникуйте, соберитесь с мыслями и назовите ему всю запрашиваемую им информацию.

Далее посетите отделение Сбербанка , желательно то, в котором вы карту получали, и напишите заявление на восстановление уже заблокированной карточки в двух экземплярах (на блокировку и восстановление).

Работник, принявший написанные вами заявления с просьбой восстановить карту Сбербанка , вручит вам квитанцию на оплату утерянной или украденной карты и на выпуск новой. В кассе этого же банковского отделения заплатите указанную в квитанции сумму денег, а чек отдайте обслуживающему вас сотруднику. Оплачивать восстановление не придется лишь владельцам карт Maestro и Visa Electron.

До тех пор, пока вы не получите на руки новенькую восстановленную карту , снимать оставшиеся на ней денежные средства вы можете в самом отделении банка. Для этого подойдите к одному из его сотрудников со своим паспортом. Он даст вам квитанцию с указанием оставшейся на карте суммы и отправит в кассу получать деньги.

Через несколько дней после подачи заявления подойдите в отделение банка, предъявите паспорт и получите свою восстановленную карту . Восстановление карты Сбербанка занимает, как правило, от 7 до 10 рабочих дней.

Видео по теме

Обратите внимание

Блокирование карты Сбербанка может произойти и в том случае, если во время использования банкомата вы введете неправильный ПИН-код 3 раза. Восстановление доступа к использованию карты произойдет автоматически через сутки.

Не стоит сильно огорчаться, если вы обнаружили пропажу банковской карты, так как эта ситуация поправима. Первое, что нужно сделать, это сообщить о случившемся в банк, чтобы заблокировать карту , и только потом заняться ее восстановлением.

Инструкция

Позвоните в банк, обнаружив потерю банковской карты. Это необходимо сделать как можно скорее, чтобы картой не воспользовались мошенники. Номера телефонов справочных служб обычно указываются на банкоматах. Звонки в банки по таким номерам принимаются круглосуточно.

Объясните ситуацию оператору справочной службы и попросите заблокировать карту . Запишите фамилию сотрудника, который принял звонок, а также время звонка. Такая информация может пригодиться при решении спорных вопросов с банком. Если есть возможность, попросите представить по факсу справку о факте обращения в банк. Заблокировать карту можно также, используя доступ в интернет.

Обратитесь в отделение банка, где оформлялась карта. С собой необходимо взять паспорт. Напишите заявление в двух экземплярах о утрате банковской карты и ее перевыпуске, получив необходимые бланки у сотрудника банка. Приложите к заявлению справку из полиции, если карту у вас украли.

Оплатите стоимость новой карты. Снимите деньги с расчетного счета по , если это необходимо. Выясните срок восстановления пластиковой карты. Он может составлять от десяти до четырнадцати календарных дней. В некоторых банках за дополнительную плату карту могут восстановить в этот же день.

Ситуация, когда человек «теряется» в разговоре с банковским работником или предполагаемым работодателем, к сожалению, не редкость. Это наносит психологическую травму, даже служит источником появления неуверенности в себе на уровне фобии. При найме на работу незнание каких-то терминов может быть воспринято как признак отсутствия нужного уровня квалификации сотрудника и т.п. При обращении в банк для открытия счета или получения займа, незнание базовых терминов и основных понятий, можно сказать, опасно, ведь в этом случае велик риск подписать невыгодный для себя договор, просто не поняв, о чем тебе говорят. Одно из таких простых и сложных одновременно понятий – это «держатель банковской карты».

Держателем карты или вклада является ее непосредственный владелец, то есть тот, на чье имя оформлен банковский счет или карта. Держателем может быть как физическое, так и юридическое лицо, например, фабрика, торговая точка или какой-то фонд, одним словом – организация. На это имя или бренд оформляются все сопутствующие документы, с ним подписывается договор и он становится владельцем счета, получает возможность распоряжаться им и проводить с ним операции на свое усмотрение, управлять им. Любые посягательства других лиц на его собственность считаются преступлением и наказываются по закону. Если владелец карты физическое лицо, точнее просто человек, то на ее лицевой стороне будет выбито его имя, инициалы. Некоторые банки практикуют размещение фото на карте.

Права держателя карты

Владелец (держатель) карты или счета в банке, как уже было сказано выше, может распоряжаться средствами на них так, как он желает. При оформлении заявления на получение данного вида услуг в финансовой организации клиент вправе указать все свои пожелания, например, возможность получения дополнительной карты для своих родственников (жены, детей, родителей) с возможностью контроля расхода средств на них. В случае необходимости держатель может заблокировать доступ к деньгам на счете или открыть его, просто позвонив оператору банка. По его заявлению в финансовую организацию должна быть предоставлена полная информация по операциям на его счете.

Обязанности

Обязанности держателя карты подробно описаны в договоре о сотрудничестве, причем в каждом банке требования к клиенту свои. Основные – не передавать карту в руки третьим лицам (посторонним), не разглашать пароль доступа для совершения операций и незамедлительно сообщать представителям банка об утере или порче пластикового носителя информации, чтобы обезопасить свои накопления от кражи.

Память человека — самое обширное хранилище данных в мире и самое ненадёжное к тому же. Что делать, если забыл PIN-код и как снять блокировку с телефона Android или iOS, если забыл пароль. Вся сложность ситуации заключается в том, что на аппарате обычно хранятся нужные или важные данные и контакты, терять которые совсем не хочется.
При этом взломать аппаратную защиту современных смартфонов и планшетов достаточно сложно.

А в некоторых случаях наоборот — не столь важны данные, сколько нужно разблокировать свой телефон чтобы банально им пользоваться. Я хочу привести несколько советов, выполнить которые под силу любому пользователю. И уже если они не помогут — только придётся нести гаджет в сервисный центр.

Разблокировка смартфона Андроид

Приведённые ниже рекомендации очень зависят от установленной версии операционной системы и от того, какие дополнения в неё внёс производитель смартфона. Тем не менее, попробовать стоит каждый из них.
На старой теперь уже, версии Android 4 разблокировать ПИН или графический ключ можно достаточно просто — после нескольких попыток неправильного ввода у Вас появится ссылка для восстановления доступа. И если Вы помните пароль к учётной записи Google, которая заведена на телефоне, то Вам без проблем удастся снять блокировку через удалённый доступ! Тут правда стоит оговорится — смартфон должен быть подключен к мобильному Интернету или к сети WiFi.
Ещё один способ, который работает на более новых версия операционной системы — удалённое управление Android . Доступен он здесь — ссылка . Это очень удобный и довольно-таки функциональный инструмент, с помощью которого можно отследить свой аппарат, а так же управлять им с компьютера.

Чтобы снять блокировку с телефона, сначала выберите пункт «Заблокировать» и установите новый пароль. Затем разблокируйте и зайдите на девайс уже с новым паролем. Profit!

Для смартфонов и планшетов Samsung есть специальная фирменная утилита Dr.Fone . Она так же позволяет восстановить доступ к операционной системе телефона, сбросить графический пароль или блокировку SIM-карты.

Иногда снять блокировку Андроид можно следующим образом:

1. Внизу экрана нажмите на «Экстренный вызов».
2. Введите десять раз символ «*»
3. Дважды нажмите на введённую цепочку символов и выберите «Копировать».
4. Вставьте скопированные символы в конце уже введённой последовательности звездочек.
5. Повторите действие. Так надо делать до тех пор, пока аппарат вся длина поля не будет заполнена и не откажется вставлять символы. Итогом будет скопированная длинная-длинная строчка из звёздочек.
6. Вернитесь к экрану блокировки. Откройте приложение «Камера» проведя пальцем по экрану снизу вверх.
7. Откройте настройки нажав на значок шестеренки.
8. Андроид потребует ввести пароль. Нажмите на поле и держите пока не появится команда «Вставить». Вставьте скопированные звёздочки в поле ввода.
9. Повторяйте процедуру до тех пор, пока экран не разблокируется и снова не появится доступ к системе.
10. Profit!

В том случае, когда нужно разблокировать телефон чтобы им пользоваться и при этом данные не важны — можно сделать сброс к заводским параметрам через загрузочное меню аппарата.

Чтобы это сделать — выключите устройство, зажмите «качельку» регулировки громкости в сторону снижения вместе с клавишей включения. Держим их в таком состоянии пока телефон не загрузиться в режиме Recovery. Выбираем вариант «wipe date/factory reset». После этого аппарат должен сбросить все текущие параметры и настройки, что поможет снять блокировку через пин-код или графический ключ!

Как снять блокировку с iPhone

C «яблочными» телефонами от Apple всё обстоит ещё сложнее. Способ разблокировки аппарата зависит от того, какая версия iOS установлена на Айфоне. Исходя из этого надо искать в Интернете уязвимости, которые позволяют обойти блокировку.

Вот ещё один вариант как снять блокировку Айфона:

Если других вариантов кроме сброса к заводским параметрам нет — можно попробовать и этот вариант. Ресет Айфону можно сделать через приложение iTunes прямо с компьютера, к которому надо будет кабелем подключить телефон. Само-собой, все данные будут стёрты.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.

Похожие статьи