Система безналичных расчетов стала неотъемлемым элементом современной жизни. Одним из инструментов в этой области является карта Maestro, имеющая свои особенности и отличающаяся от других карт набором функций. Часто можно встретить ее использование в зарплатных проектах и социальных предложениях.
Карта Сбербанка «Маэстро» – чья это платежная система
Карта Сбербанк «Маэстро» – это «Виза» или «Мастеркард»? Определяя платежную систему, важно отметить принадлежность банковского продукта к компании MasterCard. Mastercard является платежной системой, применяемой по всему миру. Головной офис компании размещен на территории США. Дополнительно она представляет такие марки, как Mondex, Cirrus, MC Electronic. Поэтому утверждение о том, что Maestro и Mastercard - это одно и то же, является не совсем точным.
Maestro – это дебетовая карта, работающая в системе MasterCard. Можно утверждать, что карты «Мастеркард» и «Маэстро» – одно и то же, только в случае сравнения самих пластиков. Общим для них будет работа на одной системе. В то же время стоит отметить основные отличия:
- «Мастеркард» – это целая система расчетов, действующая по всему миру, а также полнофункциональная платная карта, имеющая широкие возможности. «Маэстро» - только один продукт сети с ограниченными функциями.
- Платежная система была образована в 1966 году. Продукт Maestro был запущен в 1990 году.
- Логотипы созданы в одном стиле, но с заметными отличиями.
- При оплате Маэстро используется только онлайн авторизация. Доступность оффлайн или голосовой авторизации поддерживается только на пластике MasterCard.
Карты Сбербанка «Маэстро»
Сегодня Сбербанк обслуживает три типа таких продуктов. Перечислим их:
- Сбербанк-Maestro «Социальная».
- Maestro пенсионная «Активный возраст».
- Maestro Momentum. Больше не выдается. При обращении клиентов происходит замена на моментальную или полнофункциональную карту MasterCard.
Карта «Активный возраст» начала выпускаться с мая 2017 года, заменив собой «Социальную» карту. Предыдущая версия продукта продолжает обслуживаться, но до истечения срока действия пластика, блокировки или утраты.
К преимуществам новой карты относятся:
- бесплатное пользование;
- начисление 3,5% на остаток по счету;
- льготный тариф на услугу Мобильный банк – 30 руб. Первые два месяца плата не взимается.
- выпускается дополнительная карта с годовым обслуживанием 150 руб. в год.
Пластик выдается на три года в рублях. Выпускается для граждан от 18 лет. Держатель доп. карты должен достигнуть 7 лет и иметь согласие родителя, опекуна и пр. Продукт оформляется лицам, имеющим право на получение пенсионных выплат и зарегистрированных на территории России. На снятие наличных установлен суточный лимит в размере 50 тысяч рублей. Для оформления необходимо обратиться в отделение Банка и написать заявление. Нужно предоставить паспорт с постоянной или временной пропиской в РФ и документ, подтверждающий право получения пенсии. Пластик изготавливается от 5 до 7 дней.
Отличие Maestro от Visa
Используя пластик желательно знать, чем отличается карта Сбербанка «Маэстро» от «Виза». Visa – это международная система расчетов, управление которой находится в Америке. Компания работает на рынке несколько десятилетий параллельно со своим конкурентом MasterCard. Основными услугами фирмы являются различные платежные сервисы, среди которых безналичные перечисления, совершение покупок в Интернете, работа карт с банковским счетом и пр.
«Маэстро» – это сервис, разработанный компанией MasterCard. Для использования услуга представлена в виде пластиковой карточки, функционирующей на дебетовой основе. Пластик выпускается банками во всем мире. Это обеспечено тем, что платежная система Maestro относится к международной сети. Она не имеет отношения к системе Visa. Ее аналогом в платежной системе можно назвать Visa Electron. Пластик имеет 16-значный номер, что более удобно в использовании.
Использование «Маестро»
Основное назначение сервиса «Маэстро» – проведение расчетов в торговых точках при оплате услуг. К пластику обязательно привязывается счет. В момент операции денежные средства авторизируются на карте для последующего доступа к счету. Обычно пластик не подходит для расчета в Интернет-магазинах и обладает ограниченными функциями. Такие ограничения объясняются доступностью продукта и его недорогим обслуживанием. К существенным отличиям от других карточек стоит отнести:
- карточный номер состоит из 18 цифр;
- отсутствие кодов CVV2/CVC2, поэтому оплатить покупку в сети можно только через систему PayPal;
- пластик, выпущенный в России, не используется в других странах;
- обязательный ввод ПИН кода при совершении операций.
В результате пластик получил популярность в социальных предложениях. При начислении стипендий, пособий, пенсий и заработной платы.
Владельцы могут совершать следующие операции:
- подключение услуги СМС-оповещения и интернет-банкинга;
- оплата текущих платежей (коммунальные услуги, телевидение, налоги, штрафы) в терминалах, банкоматах и онлайн-системах;
- подключение сервисов Сбербанка «Автоплатеж», «Автоперевод» и «Копилка»;
- подключение к бонусной программе «Спасибо»;
- переводы на карты физическим лицам и между своими счетами;
- снятие наличных в банкоматах других банков. За такую операцию может взиматься комиссия.
Важно: в данный момент банк уже НЕ выпускает карты типа Maestro и Electron.
К самым простым продуктам Сбербанка, предлагающих стандартный набор возможностей и имеющих невысокую стоимость, относятся карточки Visa Electron и MasterCard Maestro. Рассмотрим детальнее их возможности.
Давайте сразу разберемся, Maestro и Electron – это тип пластика, который относится к самому младшему уровню среди пластиковых финансовых инструментов. А вот Visa или MasterCard – это платежные системы. О них расскажем в следующем разделе статьи.
Maestro относится к финансовым инструментам MasterCard
Так вот чтобы не возникало вопросов – чем они отличаются между собой, поясним какие типы пластиков к каким платежным системам относятся.
Платежная система Виза :
- Электрон (Visa Electron);
- Классик (Visa Classic);
- Голд (Visa Gold);
- Платинум (Visa Platinum);
МастерКард :
- Маэстро (MasterCard Maestro);
- Стандарт (MasterCard Standart);
- Голд (MasterCard Gold);
- Платинум (MasterCard Platinum);
Отличия и особенности Visa и MasterCard
Определить, чем отличается карта Виза Электрон от Мастеркард Маэстро в Сбербанк, практически достаточно непросто. Относительно условий выпуска, возможностей для клиента или иных привилегий, предоставляемых банком-эмитентом, отличий не имеется. Оно состоит только в типе платежной системы.
Не так давно они отличались по принципу перерасчета валют, когда требовалось их конвертировать. Но сейчас конвертация происходит по единому принципу и существенных отличий не имеет. Европейская платежная система считается более распространенной, но скорее всего это будет достаточно сложно заметить, так как все современные сервисы по всему миру поддерживают эти системы.
Возможности карточек
Кроме начислений, переводов и различных платежей относят такие возможности:
- Настроить автоматические платежи за услуги коммунальных компаний.
- Осуществлять онлайн-операции дистанционным способом через интернет-банк.
- Запрашивать информацию и осуществлять операции через и СМС-сообщения (через Мобильный банк).
- и консультация через Колл-центр банка по телефону.
- Привязка к электронным кошелькам.
Обслуживание составляет 300 рублей. Переоформление происходит бесплатно.
Перевести с карты Визы на Маэстро Сбербанка
Чтобы осуществить перевод денег в рамках одного банка можно воспользоваться как мобильным приложением – оно есть как для устройств на Андроиде так и для Айфонов и практически ничем не отличается. Единственное что нужно будет знать для выполнения переводов – это номер пластика получателя.
А вообще вы можете использовать любой удобный способ перевода межу пластиками разного типа – это может быть короткое СМС:
или вы можете воспользоваться интернет-банком.
Подключение бонусов Спасибо
Не зависимо от того какая карта Сбербанка для вас лучше Маэстро или Электрон, рекомендуем вам воспользоваться возможностью и стать участником бонусной программы. Подробнее об этом мы рассказали в статье . Напомним, что даже если вы не будете зацикливаться на накоплении бонусов, они будут копиться на вашем счете, и когда вы захотите расплатиться ими в магазинах партнерах банка (об этом в материале – ) то будете приятно удивлены возможной скидкой.
У электронных пластиков нет отличий в условиях обслуживания
Процесс выпуска электронной карточки Виза или Мастеркард
Чтобы заказать выпуск электронных карточек, необходимо обратиться в отделение с документами. Требования к клиенту весьма лояльные:
- Гражданин РФ.
- Наличие регистрации, в т.ч. временной.
- Возраст: от 14 лет. До совершеннолетия обязательно разрешение опекунов или родителей.
- Возможность оформить дополнительный продукт родственнику или знакомому, в т.ч. ребенку от 7 лет.
Заполнив бланк, клиент должен оставить его на согласование для дальнейшего получения. Ответ поступит через пару дней. После этого потребуется подойти за пластиком и подписать документы.
Если есть желание оформить лицевую сторону продукта оригинальным способом, можно заказать дизайн – но для этого данные пластики Электрон, нужен следующий уровень – Классик или Стандарт.
Это выполнимо только по онлайн-заявке, где требуется загрузить свое фото-картинку или выбрать его из галереи. Ждать ответа потребуется несколько дольше, а стоимость обойдется в 500 рублей.
Социальная карта Сбербанка
Сбербанком России проводится планомерная и методичная работа по увеличению количества пользователей социальных карт Сбербанка
, а также по переоформлению пенсионерами своих сберегательных книжек на пенсионные карты Сбербанка
. Задача и цель Сбербанка проста и понятна: сократить очереди в сберкассах, упростить обслуживание населения по выдаче наличных средств и переводов, сократить расходы Сбербанка на печатание бланков сберкнижек и тем самым увеличатся доходы банка. А что же Социальная карта MasterCard Maestro
даст пенсионерам? Что собой представляет карта Maestro Сбербанк
и каковы ее достоинства?
Социальная карта MasterCard Maestro практически ничем не отличается от других банковских карт Сбербанка России
Кому и как оформляется социальная карта?
Социальная карта Сбербанка оформляется следующим категориям населения:- физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по старости,
- физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по случаю потери кормильца, по инвалидности и другим причинам.
- Имеют Гражданство РФ и постоянную регистрацию в регионе, где оформляется карта;
- Имеют Гражданство РФ но не имеют постоянной регистрации в регионе оформления карты - при наличии индивидуального решения Банка.
Какие действия необходимо предпринять клиенту банка, чтобы оформить пенсионную карту Сбербанка и получать на неё пенсию?
Для оформления пенсионной карты необходимо:
- Обратиться в удобное для работы со Сбербанком отделение;
- Предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий назначение пенсии (Удостоверение пенсионера);
- Заполнить и подписать Заявление-анкету на получение карты в Сбербанке;
- Подать в Пенсионный Фонд заявление о перечислении пенсии на счет карты.
Итак, для получения пенсии на Социальную карту Сбербанка , клиенту сначала необходимо оформить саму пенсию и получить пенсионную книжку, затем открыть карточный счет и получить прикрепленную к нему карту , а затем вернуться в пенсионный фонд и написать заявление на перечисление пенсии на счёт банковской карты, указав все необходимые реквизиты счета и филиал Сбербанка, в котором счет открыт. Реквизитами клиента может снабдить банк, выдав справку. Кроме того, они могут быть указаны и в договоре на обслуживание счёта. Некоторые отделения Сбербанка сами уведомляют пенсионный фонд об оформлении карточного счёта для получения пенсии пенсионером.
В течении какого времени можно получить карту? Общий срок выпуска карт Сбербанка не должен превышать 10 рабочих дней с даты принятия положительного решения о возможности выдачи карты клиенту. В г. Москве, г.Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях максимальный срок выпуска карт Сбербанк-Maestro - 7 рабочих дней. Фактически же срок выдачи карты с момента подачи заявления часто составляет 2 - 4 недели.
Срок действия социальной карты
Срок действия социальной карты Сбербанка - 3 года . Дата окончания срока действия указана на лицевой стороне карты в виде месяца и последних двух цифр года (00/00). Карта действует до последнего дня месяца (включительно), указанного на Карте.Вместе с картой Маэстро- Социальная выдается запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом), который применяется при проведении операций в банкоматах, в банковских учреждениях с использованием электронных терминалов, а также может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных точках.
По истечении каждого трехлетнего срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический ее перевыпуск, но при условии, что клиент не уведомил Банк за 60 календарных дней до истечения срока действия Карты об отказе от её использования в дальнейшем.
Клиентам необходимо своевременно обращаться в Сбербанк для сдачи карты с истекшим сроком действия и получения новой социальной карты, выпущенной на новый срок действия.
Для досрочного перевыпуска Карты, т.е. для перевыпуска до истечения ее срока действия Клиент должен сам подать письменное заявление в Банк.
Дополнительная карта к пенсионной карте Сбербанка
Для пожилых или часто болеющих людей пенсионная карта Сбербанка имеет одно, ну очень привлекательное достоинство - к основной карте держателя могут быть выданы дополнительные карты на других людей. Это может сразу снять проблему пожилых людей по хождению в банк или к банкомату за наличностью, по осуществлению покупок в магазинах, по оплате коммунальных платежей и т.д. Иногда пенсионеры могут оформить такую карту и для финансовой поддержки своим внукам и т.д.Дополнительная карта выдается по письменному заявлению держателя основной карты, которое передается в Банк, по месту ведения счета карты.
Ранее Сбербанк давал чёткое пояснение о том, кому могут выдаваться дополнительные карты к социальной карте Maestro, теперь такой информации на сайте уже нет. Итак, ранее выдача дополнительной карты производилась:
- лицам старше 14 лет (резидентам и нерезидентам);
- лицам старше 10 лет, при условии, что они состоят в близком родстве с основным держателем карты либо находятся на его попечении. Если основной держатель карты не является родителем, усыновителем или попечителем несовершеннолетнего, для выпуска дополнительной карты требуется согласие законного представителя.
А чтобы осуществлять контроль над расходованием средств через дополнительные карты, держатель основной карты Сбербанк-Maestro может подать письменное заявление в Банк по месту ведения Счета для установления лимитов и ограничений в виде:
- лимита на получение наличных денежных средств по Карте (Картам) в течение месяца;
- лимита на совершение операций в торговой/сервисной сети по Карте (Картам) в течение месяца;
- общего лимита на совершение любых операций по Карте (Картам) в течение месяца;
Что можно делать с помощью счёта и карты Maestro «Социальная»?
Держатель карты Сбербанк - Maestro «Социальная» можем осуществлять с ее помощью следующие операции по своему счету:- Получать наличные денежные средства со счета через кассу, в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств Сбербанка России по всей России.
- Получать наличные денежные средства в банкоматах дочерних банков ОАО «Сбербанк России» за границей (в Казахстане, Белоруссии, Украине, Турции, Швейцарии...)
- Проводить автоплатежи по оплате сотовой связи, ЖКХ и других услуг, оформив для этого заявление.
- Проводить безналичные платежи в адрес юридических лиц за товары и услуги по России через информационно-платежные терминалы (ИПТ) и банкоматы Сбербанка России.
- Осуществлять оплату товаров и услуг во всех торговых и сервисных точках на территории России, обозначенных торговой маркой Maestro.
- Осуществлять .
- Проводить оплату товаров и услуг в Интернете.
- Проводить платежи и переводы с помощью систем «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн».
- Осуществлять пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту).
Ограничения в использовании социальных карт Сбербанка
Социальная карта Сбербанка России имеет определённые ограничения в использовании, хотя большинство её держателей могут их даже и не почувствовать. Ограничения в пользовании картой Сбербанк-Maestro «Социальная» сводятся к следующему:- Карта обслуживается в банкоматах, филиалах и пунктах выдачи наличных Сбербанка России;
- Карта обслуживается за рубежом только в банкоматах дочерних банков;
- Операции по карте Maestro - Сбербанк осуществляются только в рублях РФ;
- Карта не имеет CVV2/CVC2 кода , так как относится к картам начального уровня;
- Карта не предназначена для зачисления зарплаты , т.е. не может работать как зарплатная карта, если пенсионер работает.
Начисляемые проценты на остаток средств
По счету социальной карты Сбербанк - Maestro «Социальная» , как и по вкладу “Пенсионный плюс Сбербанка России» начисляются проценты на остаток средств на счете. Согласно тарифам, проценты по пенсионной карте Сбербанк-Maestro «Социальная» начисляются в следующих размерах:Причисление процентов на счёт карт Сбербанк-Maestro «Социальная» осуществляется ежеквартально по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого от даты открытия счета карты - осуществляется ежеквартальная капитализация процентов .
Тарифы на обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная»
Кроме процентов, банком устанавливаются и тарифы, по которым держатели основной и дополнительной карты оплачивают выпуск и обслуживание карт. Сбербанком России периодически пересматриваются параметры и тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная» .Приведу отдельные тарифы по обслуживанию Социальной карты Сбербанка России на середину 2014 года. Итак, тарифы по обслуживанию карт имеют следующие параметры:
| №№ | Наименование | Условия обслуживания, границы тарифов (на 2013 г.) |
|---|---|---|
| 1. | Годовое обслуживание банковской карты (за первый и каждый последующий год обслуживания | бесплатно |
| 1а. | Годовое обслуживание каждой дополнительной карты | 150 руб. |
| 2. | Первоначальный взнос на счет банковской карты | не требуется |
| 3. | Приостановка действия карты в случае ее утраты клиентом | бесплатно |
| 4. | Очередной или досрочный перевыпуск карты | бесплатно |
| 5. | Досрочный перевыпуск карты в случае утраты карты, утраты ПИН-кода , изменения личных данных Держателя карты | 30 руб. |
| 6. | Прием денежных средств для зачисления на счет карты в структурном подразделении через ОКР или УС | бесплатно |
| 7. | Лимит на проведение операций по приему наличных денежных средств для зачисления на счет карты через ОКР в сутки | 10 000 000 руб. |
| 8. | Выдача наличной валюты Российской Федерации со счета с использованием карты: | |
| - в пределах суточного лимита | бесплатно |
|
| - сверх суточного лимита | 0,5% от суммы превышения лимита. |
|
| 9. | Лимит выдачи наличных денежных средств по счету социальной карты Сбербанка | |
| - В месяц (в офисах банка) | 1 500 000 руб. |
|
| - Суточный лимит | 50 000 руб. |
|
| - Суточный лимит (в офисах банка не по месту ведения счёта) | 50 000 руб. |
|
| - Суточный лимит (в банкоматах других банков) | 50 000 руб. |
|
| 10. | Лимит на совершение операций оплаты товаров и услуг в сутки | не предусмотрен |
| 11. | Лимит овердрафта по счету банковской карты | не установлен |
| 12. | Плата за неразрешенный овердрафт по счету карты | 40% годовых |
| 13. | Плата за предоставление отчета по счету банковской карты: | |
| а) на бумажном носителе в филиалах и внутренних структурных подразделениях Банка | без комиссии |
|
| б) за исключением предоставления дополнительного отчета по счету банковской карты | 50 руб. за каждый дополнительный отчет по счету карты |
|
| в) по электронной почте | бесплатно |
|
| г) почтой | 150 руб. в год |
|
| 14. | Экстренная выдача наличных денежных средств за пределами России | не осуществляется |
Скидки на товары и услуги при оплате банковской картой Maestro «Социальная»
При оплате банковской картой Maestro «Социальная» в некоторых торгово-сервисных точках предоставляется скидка на товары или услуги. Список торгово-сервисных точек по каждому региону России определяется региональным банком индивидуально, исходя из договоренностей с клиентами. Список по каждому региону можно посмотреть на сайте банка. Размеры скидок - от 1 до 12 %. Наиболее часто скидки предоставляются аптеками.Дополнительные услуги Сбербанка держателям пенсионной карты
Держателям социальных карт, Сбербанк предлагает также воспользоваться дополнительными услугами в виде:- Сбербанк ОнЛ@йн (автоматизированную систему обслуживания счета через Интернет)
- Мобильный банк (работа через мобильный телефон: получение смс-уведомлений об операциях по карте , о лимите доступных средств, о последних пяти операциях по карте, осуществлять переводы средств с карты на карту посредством SMS …);
- Автоплатеж (автоматическое пополнение баланса телефона со счета пенсионной карты на основании поручения клиента).
Пример расчёта стоимости владения пенсионной картой Сбербанка
А теперь давайте прикинем, выгодно ли сегодня перечислять пенсию на карточный счет.Рассмотрим условный пример, когда на карточном счете в течение года ежедневный остаток средств составлял в среднем - 3 000,00 рублей, а клиент воспользовался отдельными услугами по тарифному плану.
Итак, расчет экономичности социальной карты по условному примеру выглядит так:
В нашем примере расходы превысили доходы на 245,00 рублей. Но если не получать дополнительную карту, не запрашивать слишком часто дополнительных отчетов по движению средств по карте, и не торопиться сразу снимать всю зачисленную пенсию, то можно обслуживание по пенсионной карте сделать комфортным и даже прибыльным!
Как вернуть незаконно списанные с карточного счёта средств (новое в законах!)
Иногда со счёта банковской карты производятся списания средств, не санкционированных держателем социальной карты. "Пропажа" средств со счёта может произойти в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента. Как решать такую проблему? Чтобы своевременно принимать меры по возврату незаконно списанных со счёта средств, обязательно сразу-же просматривайте все СМС сообщения, поступающие из банка с уведомлениями о проведённых операциях по счёту. Такая обязательная услуга в банке теперь есть.С 1 января 2014 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ, который вменяют в обязанности операторов по переводу денежных средств, т.е. в обязанности банков следующие функции:
4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.(ч. 4 ст. 9)
5. Оператор по переводу денежных средств обязан обеспечить возможность направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента.(ч.5 ст.9)
Исходя из этого, чтобы не допустить незаконного списания денежных средств с вашего счёта, следите за СМС сообщениями, которые будут поступать из вашего банка после каждого проведения операции и если операция по списанию средств вам не известна и вами не проводилась, то срочно принимайте меры в соответствии со следующими пунктами этого же закона:
В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.(п.11 статьи 9 N 161-ФЗ)После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с "частью 11" настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.
Плюсы и минусы карты Сбербанка России Maestro
Приведу сравнительную таблицу самых существенных плюсов и минусов карты Сбербанка России Maestro:| № | Плюсы карты | № | Минусы карты |
|---|---|---|---|
| 1. | Возможность оформления дополнительной карты на члена семьи | 1. | Высокие для пенсионеров проценты по снятию сверхлимитных сумм с карточного счета. |
| 2. | Возможность быстрого снятия средств через банкоматы в любом крупном мегаполисе РФ и в банкоматах дочерних банков за пределами РФ. | 2. | Боязнь банкоматов и информационно-платежных терминалов у пожилых людей (встречается часто) |
| 3. | Возможность самостоятельного проведения платежей и переводов через терминалы | 3. | Недоступность в использовании карты в сельской местности, где нет соответствующей технической базы и удаленных каналов связи. |
| 4. | Начисление процентов на остатки средств на счете | 4. | Участившиеся случаи несанкционированного снятия средств со счета кары без ведома держателя карты. |
| 5. | Получение СМС сообщений по движению средств по счету при подключении Мобильного банка | 5. | Ограничение по обслуживанию только территорией РФ и дочерними банками за границей. |
| 6. | Возможность размещения средств на вклады через банкоматы, терминалы и интернет по системе "Сбербанк ОнЛ@йн" | 6. | Повышенные риски - если допущена ошибка при вводе данных и деньги зачислились не на ваш счет |
Часто посещая Сбербанк, я постоянно наблюдаю картину, как работники банка предлагает очередному пенсионеру социальную карту Сбербанка России и это правильно, предлагать надо, но разъяснительная работа с клиентами не должна превращаться в очередную «компанию» и проводиться в авральном порядке, в дни массовой выплаты пенсий. О чем можно спросить и что усвоить, если ты не готов к разговору и когда за спиной стоит длинная очередь пенсионеров. Кроме того, я ни разу не слышала от работников банка слов о том, что обслуживание карты – платное. Возможно, забывают сказать? Не говорят и о возможности оформления дополнительной карты для родственников, которые иногда сопровождают пенсионера до банка. Зато очень много и охотно говорят о том, что операции по карте можно застраховать. И опять же скромно забывают сказать, что страховка будет оформляться за счет средств самого держателя карты. И вот человек пишет заявление на оформление социальной карты Сбербанка и уходит домой со счастливым чувством, что он не отстал от прогресса, а о дополнительных расходах из пенсии или пособия и о некоторых неприятных нюансах работы с картой он узнает немного позже.
Но право выбора у пенсионеров пока еще есть, т.е. можно вернуться к сберегательной книжке . Хотя в моем отделении Сбербанка, на отказ написать заявление на получение пенсионной карты Сбербанка, мне сказали буквально следующее: «Куда вы денетесь. Вот когда мы ликвидируем сберкнижки , придете и напишите». Эта «горе менеджер» даже и не задумалась о том, какой вред она наносит этими словами своему банку. Ведь если я после таких слов задумалась и перевела перевела получение пенсии на почту, то и остальные люди тоже могут задуматься. И та часть пенсионеров, чьи пенсии достаточно скромные – первые претенденты на переход, а это банку доходов не добавит.
Ну а тем, кто выбрал социальные карты Сбербанка и чьи пенсии легко выдерживают дополнительные расходы по их обслуживанию, я желаю только успешных контактов с банкоматами и терминалами самообслуживания. Удачи всем читателям.
Современники высоко оценивают преимущества дебетовых карт Сбербанка. С ними удобно совершать оффлайн и онлайн-покупки в торговой сети, оплачивать услуги, снимать наличность, осуществлять переводы.
Во внутренних расчетах - это удобный способ зачисления заработных плат, пенсионных и социальных выплат. Незаменим карточный пластик и в поездках за рубеж. Карта Maestro Сбербанка в перечне карточных продуктов, выпускаемых банком, занимает особое место, и имеет как и сторонников, так и критиков.
Платежная система Maestro, чья она?
К сожалению, даже сотрудники банка, приходят в затруднение от вопросов, кому принадлежит или чья платежная система карты Маэстро Сбербанка.
Maestro - совместный проект корпорации MasterCard WorldWide и компании Europay International, представленный мировому сообществу в 1991 году. Позиционируется как глобальная дебетовая онлайн-программа. Maestro действует как платежная система корпорации MasterCard, аналогично Cirrus, Mondex, но утверждать о принадлежности будет не совсем некорректно.
Дебетовый пластик Маэстро, в отличие от других видов, имеет ряд ограничений, но они наложены правилами работы платежной системы.
Сопоставим особенности Maestro, MasterCard и Visa в виде таблицы:
| Характеристики | Виза | МастерКард | Маэстро |
|---|---|---|---|
| Год возникновения | 1958 | 1966 | 1991 |
| Особенность | Полнофункциональные дебетовые и кредитные карточки, с 16-тизначным номером | Дебетовый продукт сети MasterCard, с ограниченными возможностями, 18-значным номером | |
| Основная валюта расчетов | USD | Euro | |
| Стиль логотипа | Рисованные буквы выглядят на прямоугольнике белого цвета | Единое графическое изображение, выполненное в разной цветовой гамме | |
| Инструменты защиты финансовой информации | Чип, магнитная лента | Изначально – магнитная лента, поздние эмиссии используют инструменты совместно | |
| Способы оплаты | Контактный, бесконтактный | Только контактный | |
| Авторизация пользователя при осуществлении операций | ПИН-код; при бесконтактной оплате до 1000 руб. - без авторизации | Обязательно через ПИН-код | |
| Код безопасности операции | CVV2 | CVC2 | На ранних эмиссиях - отсутствует, современные - CVC2-код |
Сбербанк эмитировал под брендом Maestro три вида носителей:
- «Социальная»;
- пенсионная «Активный возраст»;
- Моментум.
Дебетовая карта Maestro принадлежит к начальному уровню пользования. Услышав такую характеристику, соискателей волнует:
- сколько стоит обслуживание;
- можно ли пользоваться картой Маэстро Сбербанка за границей.
Об этом расскажем ниже.
Плюсы и минусы системы
Бесспорное преимущество карточки - бесплатное обслуживание в Сбербанке. Отметим также, что банк по социальным карточкам начисляет процентный доход на остаток.
Теперь о недостатках:
- 18-значный номер пока не всегда позволяет оплачивать интернет-покупки даже в России. Такой формат не принят в расчетах и за рубежом, поэтому отправляясь за границу лучше оформить носитель более высокого класса;
- если карточка относится к носителям моментальной выдачи, на ней отсутствует эмбоссирование имени держателя - это еще одно препятствие для использования в загранкомандировке;
- встречаются супермаркеты, где этот пластик не принимают. О приемке свидетельствует наклейка Maestro возле расчетных касс;
- ограничен суточный лимит выдачи наличных;
- перевыпуск пластика не планировался.
Но тем, кто пользовался картой внутри страны, она пришлась по душе. Простая в использовании и обслуживании, легко снять деньги, перевести, оплатить покупку в магазине - запросы держателей всегда удовлетворяются.
Сколько цифр на карте
Итак, на лицевой стороне пластика изображен уникальный номер из 18 знаков. Цифры располагаются 4-значными группами, последняя - 6-значная. Начинается номер с цифры «5», что выступает признаком платежной системы Маэстро.
К карточному носителю обязательно открыт дебетовый счет, на котором хранятся деньги клиента. Номер счета, в отличие от карты, состоит из 20 цифр. Обслуживается на основании договора с банком.
Виды карт Maestro, которые выпускались
Сбербанком эмитировалось три разновидности носителей. Maestro - носитель моментальной выдачи и обладает достоинствами, присущими бренду. Слабые качества усугублены отсутствием имени держателя на пластике, что не позволяет полноценно использовать носитель за пределами страны.
Сбербанк выдавал два вида карточек Maestro. Держатели оценили их преимущества:
- отсутствие платы за обслуживание;
- возможность открытия дополнительной карточки для несовершеннолетних, при наличии согласия родителя или опекуна;
- начисление процента на остаток в размере 3,5% годовых;
- отсутствие комиссий при оплате в торговой сети;
- начисление бонусов от партнерских структур;
- пятилетний период обращения, после которого производится бесплатный перевыпуск;
- льготные сервисы;
- простое управление счетом онлайн.
Простым функционалом социальные карточки покорили пользователей старшего возраста.
Больше не выпускаются в Сбербанке
Ограниченность банковского продукта, несовершенство карточек Маэстро приводит к тому, что банк поэтапно выводит их из оборота. Но использование платежной системы позволило банку идентифицировать целевые группы держателей, с тем, чтобы провести замену более современным карточным пластиком.
Пользование картой Маэстро Сбербанка
Правила получения пластика Маэстро определяются его предназначением. Общие условия лояльны: достижение соискателем 18 лет, предоставление личного паспорта, регистрация постоянная/временная; требования к гражданству отсутствуют.
Для пластика с социальным тарифом на обслуживание, соискатель должен представить дополнительно документ, на основании которого начисляется выплата: пенсионное удостоверение, социальную карту.
Сколько стоит обслуживание
Карточный пластик Маэстро отличается тем, что услуги банка, как правило, сопровождаются словом «бесплатно»:
- годовое обслуживание основных карт;
- по два месяца мобильного банкинга и СМС-информирования.
За дополнительный носитель, открытый к счету, в год оплачивают 150 руб.
Лимит снятия наличных
Для карты установлен сравнительно небольшой лимит снятия наличных - 50 тыс. руб./сутки, что соответствует носителям уровня Стандарт других платежных систем. Операцию можно выполнить через банкомат или операционную кассу банка. Но этой суммы вполне достаточно для реализации повседневных нужд держателя.
Пользоваться за границей
Карта Маэстро Сбербанка за границей имеет ограниченные функции. Причина нами указана - не принятое для зарубежных расчетных операций оформление лицевой стороны пластика:
- количество цифр номера превышает 16 знаков;
- карта Momentum неименная, отсутствует тиснение имени и фамилии клиента.
Поэтому отправляясь за рубеж, оформите карту более высокого уровня. Для поездок в Евросоюз - MasterCard, для стран Северной и Латинской Америки - Visa.
Можно ли оплачивать в интернете?
Возможность оплачивать интернет-покупки с помощью Маэстро зависит от особенностей карты. Обращаем внимание на такие моменты:
- допускает ли форма, представленная онлайн-магазином, введение 18-значного номера вашей карты;
- есть ли на обороте вашего носителя код CVC2, верифицирующий операцию.
Если на представленные вопросы ответ утвердительный - действующей карточкой можно оплатить онлайн-покупку.
Как поменять Маэстро
Отметим, что Maestro выпускались в качестве носителей начального уровня. Первые эмиссии предполагали срок обращения 3 года, последующие - 5 лет. Но условиями Сбербанка не предусмотрен. Это похоже, что банк поставил некие цели - привлечь как можно больше клиентов к безналичным расчетам, научить пользоваться карточным пластиком, а затем предоставить более современный продукт. В общем, разумный и рациональный подход.
Поэтому, если действие карты Маэстро заканчивается, предлагаем присмотреться к более прогрессивным банковским продуктам. Отметим, что окончание срока обращения носителя не предполагает закрытия счета.
На другую платёжную систему
Сбербанк эмитирует полнофункциональные карты международных платежных систем Visa и MasterCard, которые по стоимости обслуживания и предоставляемым привилегиям классифицируются на уровни Standard, Gold, Platinum.
Кроме того, есть предложения целевых групп:
- для сторонников недорогого в обслуживании карточного пластика предназначены носители Momentum Visa и MasterCard;
- для молодых людей в возрасте 14-25 лет - карта «Молодежная» от МастерКард;
- для предпочитающих авиаперелеты - Visa «Аэрофлот»;
- участвующим в благотворительности - «Подари жизнь», эмитируемые под брендом Visa, уровней Классик, Голд.
Клиент банка, пользовавшийся Маэстро, найдет приемлемое решение.
Обязательная замена
Альтернативой социальным картам Maestro станут «Активный возраст». Расскажем об особенностях:
- эмитируются бесплатно, сроком на 5 лет;
- годовая комиссия не предусмотрена;
- перевыпуск проводится бесплатно;
- начисляют сберегательный доход на остаток из расчета 3,5% в год;
- двухмесячные бесплатные сервисы мобильного банкинга и СМС-оповещений;
- обладают бесконтактной оплатой;
- защищены чипом, авторизацией.
Функциональность пластика аналогичный: оплата оффлайн-покупок, снятие и переводы денег, подключение сервисов автоплатежей, мобильного банка, Сбербанк-онлайн, бонусная программа «Спасибо». Сменить карту можно уже сегодня.
Заключение
Карточка Маэстро Сбербанка постепенно выводится из обращения, меняется на полнофункциональную альтернативу. Но простые носители сделали свое дело: продемонстрировали, что деньги лучше хранить на банковском счете, как это делает весь мир, ими надо разумно распоряжаться.
Финансовые расчеты без применения наличных просты и удобны, поэтому они становятся всё популярнее. На возможности «пластика » влияют многие факторы, в том числе, вид платежной системы. На принадлежность к ней указывает логотип на карте банка. В статье рассмотрены особенности карточек M aestro. Вы узнаете об их отличиях от аналогов, особенностях, способе получения.Что представляет собой Mastercard Maestro
Maestro - это электронная карта платежной системы Mastercard. Она является дебетовой, т.е. на средства, которые на ней хранятся, проценты не насчитываются. Часто именно ее открывают для начисления заработной платы. Maestro считается картой начального уровня. Она дает доступ к небольшому количеству услуг и недорога в обслуживании. Владельцы тратят на сервис, как правило, не более 300 рублей в год. В некоторых банках не берут и эту плату (например, в Сбербанке, Авангарде).
Номер карты Maestroобычно не напечатан, цифры рельефно выделяются на лицевой стороне карты (но есть исключения). Сам «пластик» оснащен магнитной полосой, иногда еще и чипом. Часто именно этот продукт используют для многих социальных проектов: он выдается для получения соц.выплат, пенсий, стипендий.
Особенности банковской карты Maestro
- Карта не персонифицирована (т.е. на ней не указано имя владельца).
- Открытие собственного счета возможно с 14-летнего возраста.
- Номер Maestro состоит из 18 цифр.
- Каждая операция по карте требует онлайн-авторизации (введения пин-кода).
- Maestro не имеет кода защиты CVV2, CVC2, который необходим для оплаты онлайн. Код безопасности для этих карт - SecureCode.
- Внести деньги за приобретение товара/предоставление услуги картой Maestro в интернетеможно и без CVV2, CVC2. Например, через Paypal.
Отличия между Maestro, Mastercard, Visa
Зачастую различия между картами не знают сами владельцы. Выбирая банковский продукт, многие имеют поверхностное представление о базовых особенностях каждого вида «пластика».Чем отличаются между собой Maestro и Mastercard
- Mastercard является платежной системой интернационального уровня (действительна во многих странах). В нее входят несколько торговых марок (ТМ), в том числе, и Maestro. Т.е. это один их сервисов системы, появившийся в 1990 г. (сама система Mastercard возникла в середине 1970-х г.г.).
- Для проведения операций по карте Maestro предусмотрена исключительно онлайн-авторизация: платеж подтверждается клиентом сразу же (введением пин-кода или личной подписью). Другие сервисы Mastercard допускают голосовую или оффлайновую авторизацию. При первом варианте кассир, который принимает оплату, по телефону связывается с банком, подтверждая проведение операции. Авторизация оффлайн происходит без сиюминутного подтверждения транзакции. Со счета клиента списывается необходимая сумма, а информация обо всех полученных платежах передается в банк в конце дня.
- Логотипы обеих ТМ представлены пересекающимися кругами, но разных цветов (Mastercard - красно-желтый, Maestro - красно-синий).
Чем отличаются между собой Visa и Maestro
Услуги, которые доступны с карточкой Maestro
- Собственные средства разрешено класть или снимать с карты в любое время. Добавлять деньги на счет можно в банкоматах с опцией приема наличных.
- В большинстве предприятий торговли и обслуживания возможна оплата Maestro товаров/услуг. Это касается многих магазинов, ресторанов России, но не всех учреждений за границей.
- Владельцы Maestro практикуют оплату картой коммунальных расходов, вносят плату за интернет, телевидение.
- Доступен на карту Maestro переводденег какот физ.лиц, так и от юридических (например, таким образом зачисляется зарплата или социальные пособия).
- Возможно подключить к карте мобильный и интернет-банк.
Разновидности Maestro карты в банках
- Сбербанк Росии предлагает бесплатно открыть «пластик» Maestro сроком на 3 года в рублях РФ или долларах США. Открытие счета в евро доступно тем, кто оформит кредит в этой валюте. Выдается карта сразу же, при заключении договора в отделении банка. Получать зарплату на нее нельзя. Дополнительно фин.учреждение выпускает такие виды карт: «Сбербанк-Maestro «Социальная» и «Сбербанк-Maestro «Студенческая».
- Изготовление карты Maestro в Альфа-банке длится около 7 дней. Открыть счет можно и в белорусских рублях. Среди предлагаемых возможностей «пластика» - плавающая годовая процентная ставка. Она зависит от суммы, которая лежит на счету. Ставка тем выше, чем больше остаток денег на карте.
- Росбанк по карте Maestro «Мой стиль» предоставляет кредит, а также дает возможность выбрать дизайн «пластика».
В чем особенности социальной карты Maestro от Сбербанка
Для получения пенсий или социальных пособий Сбербанк Росии предлагает оформить специальный банковский продукт - карту Maestro «Социальная».- Она выпускается только в рублях.
- Обслуживание Maestro«Социальная» - бесплатное;
- На остаток по карте начисляется 3,5% годовых.
- Предоставляется шанс выпустить доп.карты. Сервис каждой из них будет стоить владельцам 150 руб./год.
- Если пенсионер работает, то начислять заработанные им деньги на социальную карту не получится. Ее использование в рамках зарплатного проекта не предусмотрено.
- Но зато подключив Сбербанк Онлайн, можно открывать вклады и переводить на них деньги с карты.
Как получить Maestro card
Инструкция по получению карты, как правило, стандартная для большинства банков. Чтобы получить «пластик» с логотипом Maestro, нужно:
- Заполнить заявление в отделении банка или оставить заявку онлайн на сайте.
- Предоставить в банк паспорт гражданина РФ.
- Забрать карту.
Преимущества и недостатки карт Maestro. Отзывы
Мнения владельцев карты указывают на такие положительные стороны Maestro:
- простота получения и использования;
- выпуск и обслуживание за счет банка;
- удобство в оплате;
- получение карты с 14-летнего возраста.
Среди недостатков в числе прочих отмечены такие:
- нельзя положиться на карту в поездках за границу;
- по карточкам некоторых банков существует комиссия на снятие наличных в региональных банкоматах.
- Оформляя карту, поинтересуйтесь в банке лимитом на выдачу денег/оплату покупок. Например, картой Maestro от Сбербанка можно оплачивать товары и услуги не более чем на 100 000 рублей в сутки.
- Перевод с карты на карту одной платежной системы доступен с помощью смс или интернета.
- Если нужно перевести деньги, например, с Maestro на карту Visa, один из вариантов - воспользоваться банкоматом, который принимает наличные.
- Отправляясь отдыхать за рубеж, стоит узнать, насколько распространен сервис Maestro в отеле/городе/стране, где вы будете гостить. Эта информация понадобится для того, чтобы знать, сможете ли вы снять деньги или расплатиться картой.
Похожие статьи
