С номера +7 908 393-42-21 пришло СМС сообщение
Очевидно, что такое прислать могут только мошенники, которые пытаются выудить как можно больше данных о Вашей карте. Не удивляйтесь, если они будут знать Ваше имя и общаться, как будто реальные сотрудники банка. Вас могут попросить назвать все данные по карте, включая PIN-код, а также подойти к банкомату и совершить операцию.
Если у Вас все же возникает желание позвонить, то запишите Ваш разговор (на смартфоне это очень просто сделать). А перед этим рекомендую еще раз ознакомиться со следующей информацией от Сбербанка РФ:
К сожалению, в данном случае мы имеем дело с действиями мошенников, целью которых является Ваш банковский счет. Для получения доступа к нему мошенники стремятся заполучить как можно больше информации, включая все данные ваших карт, PIN-коды к ним, кодовое слово для проведения операций через Контактный центр и другую персональную информацию. С этой целью мошенники могут использовать различные приемы. Например, как в данном случае, выслать СМС с предупреждением, затем позвонить Вам и, представившись сотрудником банка, начать задавать различные вопросы под предлогом необходимости обезопасить Ваши счета или предотвратить какой-либо сбой.
Обычно мошенники очень хитры и убедительны, поэтому складывается ощущение, что Вам действительно звонит сотрудник банка. Поэтому для того, чтобы не стать жертвой подобного мошенничества, нужно запомнить несколько простых правил, которые помогут сохранить Ваши средства в безопасности.
Никому не сообщайте свой ПИН-код. Сотрудник банка никогда не попросит Вас назвать вслух свой ПИН-код, поэтому если Вы столкнулись с подобной просьбой, то можете быть уверены - это мошенничество.
Не доверяйте СМС-сообщениям с незнакомых номеров. Все официальные сообщения Сбербанка присылаются с короткого номера 900 и ни с какого другого.
Храните карту в недоступном для окружающих месте и не передавайте ее другим лицам (за исключением кассиров при покупках товаров и услуг).
В случае, если данные по вашей карте попали к третьим лицам и банку становится об этом известно, ваша карта автоматически блокируется, во избежание мошеннических действий. При этом никакой дополнительной информации от Вас для осуществления этих действий банку не требуется.
Более подробную информацию о том, как уберечь себя от мошенничества с банковскими картами, Вы можете прочитать на сайте Сбербанка, пройдя по ссылке (http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/Pamyatka_derzhatelya_bankovskoy_karty.pdf
).
Также, если у Вас будут какие-либо подозрения на то, что данные Вашей карты стали известны третьим лицам, пожалуйста, не откладывая позвоните в Контактный центр Сбербанка России по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и проконсультируйтесь с нашими специалистами.
Эта статья находится по следующим ключевым словам:
Смотрите также другие мои публикации о .
В компетенцию Центрального Банка РФ не входит какое-либо общение с клиентами кредитных организаций. Исключение могут составлять ответы на обращения и жалобы. Рассылка электронных и СМС-сообщений от имени главного банка страны производится мошенниками. О том, что делать, если на телефон поступило странное СМС от ЦБ РФ, читайте в статье.
Имеет ли право ЦБ блокировать вашу карту
Заблокировать банковские карты клиентов имеют право только сами держатели, кредитные организации, выдавшие карты по договору, и судебные органы. Никто, в том числе и ЦБ РФ , не имеет доступа к конфиденциальной информации о клиенте. Завладеть такими данными пытаются мошенники, и иногда не безрезультатно.
Получив необходимые сведения, преступники стараются как можно скорее использовать их для доступа к деньгам. Атаки на карты клиентов банков происходят периодически. В связи с многочисленными звонками обманутых и обворованных клиентов в Центральный Банк РФ, главное финучреждение страны неоднократно публиковало в СМИ официальные письма с просьбой не поддаваться на провокации мошенников.
Почему ваша карта заблокирована ЦБ РФ
Действительная банковским учреждением возможна при ее компрометации, окончании срока действия, краже, утере или прочих менее распространенных обстоятельствах. В любом случае СМС о блокировке поступает с короткого номера телефона, который используется банком для информационных рассылок и отправки сведений о проведенных по карте операциях.
Общаться с клиентом по любым вопросам, связанным с картами, доступно только банку-эмитенту. Сомнительные номера мобильных телефонов при этом никогда не используются. Если СМС или звонок поступает от якобы ЦБ РФ – это значит, что с клиентом на связь выходят преступники.
Ваша карта заблокирована ЦБ РФ – что делать
Самое главное, что требуется от клиента при получении СМС от ЦБ РФ о блокировке карт – это не паниковать. «Письма счастья» стали не редкостью в последние 5 лет, поэтому многие уже знают, как вести себя в подобной ситуации.
Для тех кто столкнулся с этим впервые, следует запомнить, что звонить по указанному в СМС номеру телефона нельзя. Мошенники сделают всё, чтобы вынудить вас использовать карту по их рекомендации. Результатом почти на 100% станет потеря денежных средств.
Самые распространенные «разводы»:
- Доброжелательные «сотрудники» банка предлагают разблокировать карту в ближайшем . Они подробно информируют клиента, какие кнопки нажать в устройстве самообслуживания, какую сумму набирать и просят ввести ПИН-код. После этого клиент как под гипнозом сам добровольно расстается со своими сбережениями.
- После набора номера телефона никто не ответит, а клиент позже получит счет со значительной суммой за произведенный звонок.
- На звонок ответят и будут удерживать клиента у телефона как можно дольше. Позже придет счет от мобильного оператора за сам звонок и за длительный разговор.
Что нужно делать при получении подозрительного СМС:
- Прочитав сообщение, клиенту необходимо срочно связаться со своим банком. Номер колл-центра указан на каждой банковской карте. нельзя называть никому, даже работнику банка.
- Лично обратиться в ближайший офис кредитной организации и выяснить, не заблокирована ли карта.
- Зайти в интернет-сервис банка и проверить статус карты.
- Попробовать совершить любую операцию по карте в банкомате или терминале.
При любом исходе дела клиент должен оповестить службу безопасности банка о произошедшем.
На нашем сайте Вы можете произвести расчет кредита с помощью кредитного калькулятора, проверить свою кредитную историю, получив отчет со своим скоринговым баллом, а также подать заявку и оформить кредит, кредитную карту или взять займ онлайн.
Созаемщик в ипотеке в Сбербанке
Созаемщиком называется человек, который принимает участие в оформлении кредита, выплате задолженности и имеет право распоряжаться приобретенной собственностью. Наиболее часто созаемщики привлекаются при оформлении ипотеки, поскольку в этом случае речь идет о достаточно крупной сумме займа. Количество созаемщиков и степень их ответственности прописывается в ипотечном договоре. Созаемщик в ипотеке в Сбербанке может отвечать по кредиту: наравне с основным […]
Сбербанк - ставки по кредитам
С каждым годом кредитование физических лиц становится все более и более популярным. Желающие получить займ предпочитают выбирать проверенные временем кредитные организации со стабильно положительной репутацией. Одной из таких организаций является крупнейший российский банк Сбербанк, который предлагает достаточно лояльные и гибкие условия кредитования. Сбербанк ставки по кредитам имеют разбег, который может составлять от 0,50 до 4,00 […]
Расчет процентов по ставке рефинансирования
Ставка рефинансирования (СР) является важнейшим индикатором состояния экономической ситуации в стране и используется при налогообложении, расчете штрафов, пени и при множестве других расчетных операций. Эта ставка устанавливается Центробанком РФ. На сегодняшний день СР не привязана к реальным ставкам, которые устанавливает Банк РФ по отдельным типам операций. По сути, ставка рефинансирования − это определенный процент, под […]
Потребительский кредит для бюджетников
Бюджетники – это категория граждан с небольшими, но стабильными доходами, они при необходимости могут легко подтвердить место работы и уровень доходов. Все эти характерные особенности работников бюджетной сферы являются весьма привлекательными для банков в плане кредитования. Потребительский кредит для бюджетников имеет один недостаток – это низкий кредитный лимит, напрямую зависящий от размера дохода. Для повышения […]
Льготное кредитование для многодетных семей (Сбербанк)
Многодетная семья – это семья, в составе которой имеется минимум трое детей. С целью поддержки таких семей государство РФ разрабатывает различные льготные программы, одной из которых является льготное предоставление ипотечных кредитов. Кредитование многодетных семей подразумевает выдачу займов с более низкой процентной ставкой или оплата установленной доли займа за счет государства. Крупнейший российский банк – Сбербанк […]
Как и где получить экспресс-кредит
В ряде жизненных ситуаций может возникнуть срочная необходимость в крупной сумме денег. Многие обращаются за помощью к друзьям и родственникам, но что делать, если они не смогут помочь? Выходом в такой ситуации может быть получение экспресс-кредита. Преимущества экспресс-кредитов: получение денег в кратчайший срок (от 15 мин); минимальный список документов; отсутствие поручителей, подтверждения доходов, залогов. Недостатки […]
Оформление потребительского кредита - Где получить потребительский кредит?
Потребительский кредит – это заем, целью которого является приобретение различных предметов потребления (мебель, техника, строительные и ремонтные работы, оплата услуг и т.д.). Потребительские кредиты выдают торгово-сервисные организации или банки. Виды потребительских кредитов: По целевой направленности: Целевые кредиты предоставляются для определенных нужд (например, для оплаты путевок или обучения, приобретения техники и т.д.); Нецелевые кредиты могут использоваться заемщиком по […]
Где получить кредит без работы (безработному)
В наше время новинок и брендов, современных технологий и всяческих удобств возникает масса соблазнов. Девушкам иногда очень хочется новую сумочку или платье, парням – планшет или айфон, взрослым женщинам - новенькую стиральную машину или газовую плиту, а мужчинам – шипованные зимние шины и титановые диски к ним. Но что делать, если человек безработный? Девушка – […]
Услуга оформления онлайн-кредита очень удобна, если срочно требуются деньги, и нет времени ходить по банкам. На сегодняшний день масса банков предлагают оформление онлайн-кредитов. Но при этом нужно отметить, что оформление кредита через Интернет предполагает только отправление заявки на кредит. В остальном процесс оформления кредита остается без изменений: выяснение кредитной истории, формирование пакета документов и т.п. Процесс оформления […]
Мини кредиты онлайн
Наверное, каждый человек попадал в такую ситуацию, когда незадолго до зарплаты срочно необходима относительно небольшая сумма денег, а просить в долг у друзей или родственников не всегда удобно. Выходом из такой щекотливой ситуации может быть оформление мини кредита, который представляет собой небольшую ссуду на короткий срок. В последнее время мини кредиты онлайн получили широкое распространение среди […]
Мошенничество по телефону, включая международные линии типа 8 800, очень распространено. Жертвам поступают обращения, например, с телефона 8 800 505 67 32, а потом мошенники стараются списать деньги со счета – с телефонного или карточного.
Сегодня мне на телефон пришло интересное сообщение, в нём значилась информация о том, что моя карта была заблокирована и была просьба позвонить на номер, с которого пришло СМС.
Текст сообщения: "Ваша банковская карта временно не активна. Инфо: по данному номеру".
Первая мысль, которая возникнет у любого владельца банковской карты при получении такого сообщения - За что заблокирована? Почему? И что с моими деньгами?
Буквально через несколько секунд я понял, что данное сообщение является не более, чем глупой уловкой мошенников, на которую не стоит обращать внимание. Но, тем не менее, попадаются разные клиенты банков. В том числе и крупнейшего банка - "Сбербанка".
Почему сообщение является мошенническим?
Мы уже рассказывали вам о причинах, по которым может быть заблокирована карта, в статье - почему моя карта сбербанка заблокирована и выяснили, что в большинстве случаев блокировка карты производится именно клиентом, банки редко блокируют карты, только по заявлению спец. служб.
Банк никогда не будет просить вас перезвонить по указанному номеру. У них нет времени на объяснение причин блокировки каждому клиенту. Если карта будет заблокирована, вас попросят явиться в отделение банка с вероятностью 99%, такие вопросы по телефону не обсуждаются.
Тем более, что у каждого банка сейчас есть номер в формате 8 800 XXX XXXX, звонок на который является бесплатным. Хотя нередко применяются частные номера для решения отдельных вопросов, но все они московские, то есть начинаются на +7 495 и указаны на сайте банка.
Если в СМС-сообщении не указана информация, позволяющая однозначно идентифицировать получателя, то есть нет данных о его имени, отчестве, о последних 4 цифрах номера карты, вероятнее всего, речь идет о попытке мошенничества.
Чего добиваются мошенники?
Посылая такие сообщения, мошенники надеются на то, что вы им перезвоните. А там уже в панике и растерянности сообщить конфиденциальную информацию о своей карте или банковском счете. Например, сумму последней операции, пин-код или CVV2 код.
Нередко звонки на такие номера дорого обходятся клиентам, мошенники могут и не выуживать из вас информацию по счёту, а просто вести время, пока деньги за звонок на платный и очень дорогой номер телефона будут списываться с баланса вашего мобильного телефона.
Что делать при получении сообщения о блокировке?
Если вы получили сообщение о блокировке банковской карты, не теряйтесь и не делайте то, о чём вас просят в смс-сообщении. Постарайтесь максимально быстро прийти в себя и посмотрите, для начала, с какого номера было отправлено сообщение и сравните его с тем, с которого обычно приходят сообщения от банка. Например, все сообщения от Сбербанка приходят с номера - 900. В смс от Промсвязьбанка вообще вместо номера указывается аббревиатура - PSB. Если номер частный, скорее всего, - мошенники.
Тем не менее, не лишним будет позвонить в банк. Но звонок нужно совершить не на номер, указанный в сообщении, а на номер банка в формате 8 800. Его можно найти на официальном сайте банка, на обратной стороне вашей карты или на нашем сайте - , возрождение, банк москвы, и т.д.
Позвоните в банк и узнайте, производилась блокировка ваших счетов или нет. Всё сразу станет понятно: если со счетами всё в порядке и претензий от банка к вам нет, значит смс-сообщение действительно было не от банка и его можно удалить.
Перед удалением напишите номер телефона мошенников и текст сообщения в комментарии к данной статье, чтобы другие посетители были научены вашим опытом и уже не повелись на уловки преступников.
Ну, а если сообщение всё-таки послал банк и после звонка выяснится, что ваша карта действительно заблокирована, то это уже совсем другая история. Значит, причина нашлась и, скорее всего, существенная. Выясняйте, в чём дело и попытайтесь разблокировать карту.
8-800-505-6732 как пример работы мошеннической схемы
8-800-505-6732 - телефон, относящийся к Freephone. Среди пользователей интернета он известен как контакт, принадлежащий профессиональным мошенникам. Схема их работы проста: жертве сообщают о движении средств по ее счету в СМС-сообщении, а в качестве контакта для связи оставляют указанный номер. Мошенники рассчитывают на то, что владелец карточки, обнаружив несанкционированную операцию, перезвонит.
Они не знают, если вообще у абонента хоть какой-то банковский счет. Если позвонить по указанному контакту, то мошенник представляется «оператором», способным разрешить вопрос как с одной картой, так и с несколькими. Причем вне зависимости от числа карточек, типов платежных систем, к которым они относятся, и банков, в которых открыты карточные счета. Преступники запрашивают подробные данные банковских карт, обещая все «проверить» и, если «установят ошибку», то и «разблокировать» счет.
В процессе работы с псевдобанкирами карту действительно могут заблокировать. Это сделает настоящий банк, обнаружив сомнительную активность по счету.
Банки и платежные системы уполномочены работать только со «своими» продуктами. Например, проблемы с картой «МИР» от Сбербанка не сможет разрешить ни оператор ВТБ, ни сотрудник VISA.
8-800-505-6732 используется и для СМС-рассылки. Жертвам направляют сообщения о поступлении средств. В качестве телефона для связи указывают 8-800-505-67-32. Источник поступления и получатель средств никак не идентифицируются. Злоумышленники, очевидно, рассчитывают на то, что потенциальная жертва будет перезванивать, чтобы разобраться с ситуацией.
+78124093086 и другие сомнительные номера
Банковские карты – это наиболее безопасный способ сохранить денежные средства, но не один владелец пластика не защищен от мошеннических действий со стороны третьих лиц. В последнее время актуальной темой становиться одна схема, которой пользуются мошенники. «Ваша карта заблокирована» - это текст СМС-сообщения, которое приходит на номер владельца пластиковой карты. Как защитить свои средства, и какие меры предпринимать?
Мошеннические схемы
Суть любой схемы с деньгами заключается в том, что задача ее «автора» вызвать панику у жертвы, именно в таком состоянии ей будет удобно манипулировать. Любой человек, когда узнает, что доступ к банковскому счету закрыт, согласится выполнить любые действия, лишь бы снять ограничения со счета. СМС «Ваша банковская карта заблокирована» в первую очередь побуждает владельца пластика перезвонить на номер и выяснить все обстоятельства.
Первая схема
Это первая схема мошенничества с картами. Получатель СМС-сообщения перезванивает на номер отправителя, он оказывается платным, после чего оператор выставляет счет абоненту, а мошенник, таким образом, получает деньги за звонок, правда небольшие.
Никогда не перезванивайте по тому номеру, с которого была отправлена СМС, наверняка он платный.
Вторая схема
На телефон жертвы приходит СМС-сообщение с текстом «Ваша банковская карта заблокирована инфо по тел XXXX». В состоянии паники владелец перезванивает по указанному контакту и решает вопрос с «оператором». Мошенник узнает данные о банковской карте, ее номер, срок окончания действия, код защиты CVC2 или CVV2, и в завершение баланс. Из данного набора информации можно уже понять, что мошенник хочет совершить покупки через интернет с банковской карты.
СМС от мошенников: пример
Если вы сообщите все сведения по телефону, то средства с карты могут, списаны еще до того, как вы положите трубку. На совершение платежной операции онлайн нужны считаные секунды. В дальнейшем вернуть деньги будет практически невозможно.
Обратите внимание, что телефонные мошенники настоящие профессионалы. Все сведения вы должны будете сообщить для того, чтобы «оператор» смог идентифицировать клиента.
Что делать если вы получили СМС
Если вам пришла СМС «Ваша карта заблокирована» или там содержатся просьба, погасить какой-либо долг, например, по кредиту или овердрафту, и перевести деньги на другой счет, чтобы снять ограничения, не стоит принимать поспешных решений. Первое, не стоит перезванивать по указанному номеру, лучше наберите номер телефона горячей линии вашего банка и уточните, если доступ к счету действительно ограничил банк, то оператор вам обязательно об этом сообщит и скажет, как вам действовать дальше.
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код, номер карты, и прочие данные своей карты, сотрудник банка данной информацией интересоваться не будет. Для идентификации клиента он уточнит только кодовое слово. Кстати, мошенники зачастую даже не знают, в каком банке у вас открыт счет, и если по телефону вас спросят об этом, о можете смело класть трубку.
Если вы являетесь клиентом Сбербанка и вам пришла СМС «Ваша карта заблокирована». Сбербанк рассылает сообщения только с номера 900, остальные СМС – это мошенничество.
Наиболее действенным видом мошенничества является «сообщение от Центробанка», с текстом о блокировки карты. То есть, вам приходит сообщение с неизвестного мобильного от Центробанка. Запомните, Центральный банк России не занимается обслуживанием физических лиц, его задача регулировать работу кредитно-финансовых организаций.
СМС от мошенников: пример
Заранее трудно предугадать, как именно авторы сообщений пытаются снять ваши деньги, в любом случае, действуют они по отработанной схеме, поэтому если вы сомневаетесь в сохранности ваших средств, позвоните в банк и заблокируйте карту самостоятельно. Кстати, если мошенники позвонили вам на мобильный телефон, включите диктофон и запишите разговор.
Если же мошенникам удалось с вашего счета снять какую-либо сумму, вам обязательно следует написать заявление в полицию. Вероятность, что банк вернет вам средства равны нулю , только по той причине, что клиент сам допустил ошибку и вышел на контакт с мошенниками, ведь банки всегда предупреждают держателей пластиковых карт о том, что сообщать личные данные третьим лицам нельзя.
Итак, если вы получили СМС о блокировке банковской карты, то не стоит паниковать. Сначала позвоните в банк и уточните, накладывал он ограничения или нет. Затем вы можете самостоятельно заблокировать на какое-то время счет. Не стоит перезванивать на неизвестные номера и разговаривать с мошенниками. В крайнем случае, пишите заявление в полицию, сотрудники правоохранительных органов обязаны отреагировать на заявление и провести расследование.
Похожие статьи
