Оплатить жилищно-коммунальные услуги жители Московской области могут и не тратя своего времени в длинных очередях. О том, как это сделать и какие способы онлайн-оплаты услуг ЖКХ существуют в Подмосковье, читайте в материале портала сайт.

МосОблЕИРЦ

Источник: , пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова

Оплатить услуги ЖКХ на сайте Московского областного единого информационного платежного центра могут только граждане, которые обслуживаются системой. Для этого необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с платежным центром.

Оплатить коммунальные услуги можно как на официальном сайте , так и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ. Сделать это достаточно просто. Чтобы зарегистрироваться в системе, потребуется указать ФИО, контактный телефон и электронную почту, а после успешной регистрации – адрес дома, взятого на обслуживание.

Затем необходимо подключить лицевой счет. Для этого нажмите на ссылку «Добавить лицевой счет». Внесите номер счета клиента и нажмите на кнопку «Далее», появится контрольный вопрос, на который необходимо предоставить ответ в соответствии с лицевым счетом.

После этого на главной странице вы увидите подключенный лицевой счет с информацией:

Номер лицевого счета;

Сумма к оплате;

Передать показания;

Оплатить.

Нажмите кнопку «Оплатить» и приступайте к процедуре оплаты услуг ЖКХ.

Через портал и мобильное приложение можно не только произвести оплату за жилищно-коммунальные услуги и сантехнические работы, передать показания приборов учета, проверить начисления, посмотреть историю платежей, но и получить онлайн-консультацию специалиста.

Портал «Мособлгаз»

Источник: , Скриншот с сайта Мособлгаза

ГУП «Мособлгаз» предоставляет услугу онлайн-оплаты за газ через свой официальный сайт с 2012 года.

Для оплаты потребления газа зарегистрируйтесь на сайте . Введите 12-значный номер лицевого счета абонента. Если он вам неизвестен, то обратитесь в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится жилое помещение.

После того как вы узнали свой номер лицевого счета, наберите его в поле ввода. Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете произвести оплату за газ.

Интернет-банкинг

Источник: Фотобанк Московской области

Вряд ли сегодня найдется банк, который не предоставляет клиентам онлайн-услуги. Через интернет-банки можно совершать переводы в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, электроэнергии, телефонной связи и Интернета.

Зайдите на сайт обслуживающего вас банка. Если вы зарегистрированы в системе, то введите логин и пароль, если нет, то пройдите процедуру авторизации. Но сначала подключите услугу «Мобильный банк» в офисе компании, иначе вам не придет СМС-код, необходимый для авторизации.

Подключив мобильный банк, можно продолжить регистрацию на сайте.

1. Выберите раздел «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – ЖКХ и домашний телефон.

2. Выберите нужную услугу. Для примера – «Квартплата» и нажмите «Поставщик услуг».

3. Выберите из выпадающего списка вашего поставщика услуг, далее – счет или карту списания, и введите код плательщика.

4. Подтвердите платеж, дождавшись кода по СМС.

Статус операции можно отследить в соответствующем разделе («История операций»).

Мобильный банк

Источник: Фотобанк Московской области

Чтобы пользоваться данной услугой, нужно ее подключить. Позвоните в отделение обслуживающего банка и уточните, подключена ли у вас услуга «Мобильный банк», если нет – работник банка проинструктирует, как это можно сделать. Возможно, услугу подключат в интерактивном режиме, но не исключено, что для этого придется посетить офис компании. В каждом банке свой порядок.

После того как вам подключили услугу, можно загрузить мобильное приложение банка на телефон или же провести оплату через СМС. Посредством мобильного приложения можно не только выполнить платеж за услуги ЖКХ, но и посмотреть историю всех операций, оплатить мобильную связь, интернет и прочее.

Чтобы осуществить оплату через СМС, вам понадобится индивидуальный код плательщика (он указан в квитанции).

К примеру, через мобильный банк от Сбербанка и поставщика услуг – ЕИРЦ это можно сделать следующим образом:

1. Создаем СМС-запрос: ЕИРЦ 1930055692 и отправляем его на номер 900.

2. Получаем ответ от Сбербанка с информацией обо всех коммунальных задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии за оплату (при наличии) и коде операции. Сбербанк может запросить информацию из ЕИРЦ за период до 12 месяцев.

3. В ответном сообщении отправляем в банк код операции.

4. Дожидаемся уведомления об успешном проведении операции.

Платежная система Qiwi

Существует множество способов оплаты коммунальных услуг. Из них человек обычно использует один-два наиболее привычных или удобных лично ему, а о некоторых других и вовсе не знает. Портал «Недвижимость Mail.ru» выбрал самые простые и работающие способы внесения квартплаты, которые позволят не тратить драгоценное время на стояние в очередях.

1-й способ. Классический (через кассу)

Этот способ известен подавляющему большинству россиян. Нужно пойти в ближайшее отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц. Когда подойдет ваша очередь, подать в окошко операционно-кассового обслуживания квитанцию на оплату, затем оплатить услугу. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о произведенном платеже.

Плюсы: Привычно и надежно.

Минусы: Длинные очереди, ручной труд кассира и, соответственно, медленное обслуживание (тем более, что зачастую люди приходят в банк сразу с пачкой квитанций).

Еще один минус - банк берет комиссию. В Москве комиссионный сбор при оплате с помощью операционистов отделения Сбербанка составляет 2% от суммы платежа. В других банках комиссия взимается согласно установленным тарифам. Но в некоторых их них комиссионное вознаграждение за осуществление платежа не берется.

Кстати, оплатить услуги можно без предъявления единого платежного документа – при помощи так называемой биллинговой системы расчетов. Нужно прийти в банк (например, любое отделение Сбербанка РФ) и назвать свой код плательщика. Он указан в правом верхнем углу ЕПД и состоит из 10 цифр. Операционист назовет вам сумму начисленного платежа, вы ему отдадите деньги, он вам – чек.

2-й способ. Банкомат

Такой вариант оплаты подходит только обладателям пластиковых карт. Через банкоматы можно оплатить коммунальные платежи по банковской карте. Нужно вставить в банкомат карту, ввести пин-код, выбрать в главном меню пункт «Оплата услуг», затем выбрать получателя платежа (например,«ЖКУ-Москва»). Ввести идентификационный номер плательщика (он есть на квитанции, состоит из 10 цифр), период оплаты. Устройство выдаст выставленную вам единым расчетным центром сумму. Дальше нужно выбрать пункт «Оплатить» – нужная сумма будет снята с вашей банковской карты. После операции банкомат распечатывает чек. Обязательно сохраните его, он может пригодиться для подтверждения платежа в случае возникновения спорных ситуаций.

Услугу оплаты жилищно-коммунальных услуг поддерживают большинство банкоматов различных банков.

Плюсы: Быстрое обслуживание (вся процедура оплаты занимает не больше 2–3 минут), у большинства банков эта услуга - бесплатная, а сам банкомат работает круглосуточно.

Минусы: Банкоматы не всех банков поддерживают данную услугу, кроме того нужно иметь необходимую сумму на счету в банке и быть очень внимательным при вводе платежных данных.

3-й способ. Платежные терминалы

Схема внесения платежа через терминалы моментальной оплаты точно такая же, как и при использовании банкомата. Надо набрать код плательщика и нужную сумму. В большинстве случаев не нужен ни счет в банке, ни пластиковая карточка. Просто «отдаете» автомату деньги. В платежных терминалах Сбербанка можно заплатить, как наличными, так и по банковской карте.

Кроме банковских терминалов есть еще автоматы моментальной оплаты, которые устанавливают компании, занимающиеся платежными сервисами. Они есть во многих супермаркетах, магазинах, торговых и развлекательных центрах, кафе и ресторанах, АЗС, переходах метро и так далее.

Плюсы: Оплатить можно мимоходом, совершая покупки или по пути куда-либо. Оплата наличными, за считанные минуты. Многие терминалы работают круглосуточно и в выходные.

Минусы: Автомат принимает только купюры, не берет и не отдает монеты. Сумма платежа должна быть кратна номиналу минимальной купюры. Сдачу машина не дает.

Большинство терминалов самообслуживания берут комиссию. По закону владельцы терминалов обязаны информировать потребителя о размере комиссии. Но на практике об этом часто умалчивают, поэтому приходится платить вслепую.

4-й способ. Блиц-платеж

Можно оформить в банке долговременное поручение банку: регулярно проводить платежи с вашего счета за коммунальные услуги. Надо прийти в отделение банка с паспортом (если у вас есть карта или вклад, то захватите с собой еще и карту) и квитанцией на оплату коммунальных услуг, на которой указан индивидуальный номер плательщика. Сотрудник банка заполнит за вас все необходимые документы, и затем каждый месяц в указанную вами дату банк самостоятельно проведет платеж с вашего счета. При личном посещении можете получить подтверждение перечисления сумм.

Плюсы: Такой вариант удобен и практичен – не нужно заботиться о получении счетов и тратить время на ежемесячное внесение наличных средств.

Минусы : Их, пожалуй, нет. Если не считать необходимости открытия счета и постоянного его пополнения.

5-й способ. Интернет-банкинг

Во многих крупных банках есть услуга управления счетом через интернет. В несколько кликов можно перевести средства со своего банковского счета на счет поставщика услуг. Для этого надо знать платежные реквизиты получателя платежа и иметь средства на счету. Совершив платеж или перевод, вы можете сохранить для него шаблон и в дальнейшем не набирать платежные реквизиты и номера счетов.

Плюсы: Платеж проходит с любого компьютера в любое время суток. Комиссия банка - нулевая или минимальная.

Минусы: Нужно иметь определенную сумму в банке, подключенный к интернету и настроенный для подключения к банку компьютер. Иногда бывают сбои в работе «домашнего» интернета. И, наконец, существует риск мошенничества. Мошенники могут украсть у вас карту или ПИН-код. Чтобы избежать этого, надо соблюдать ряд условий: никогда не передавать карту в чужие руки, никому не сообщать свой ПИН-код (в том числе сотрудникам банка), не храните пароль рядом с картой, в случае утери – немедленно блокировать карту. Еще одна опасность - фишинг. Это, когда вам в ящик приходит письмо очень похожее по стилю и внешним характеристикам на письмо от банка или интернет – магазина. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с переадресацией. После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести здесь свои логин и пароль, что позволяет им получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

6-й способ. Мобильный банк

Многие банки уже давно предоставляют своим клиентам возможность посредством SMS-сообщений оплачивать сотовую связь и многие другие услуги. Нужно подключить свою банковскую карту к услуге «Мобильный банк», для проведения платежа достаточно отправить в банк SMS-сообщение с указанием суммы. И банк сам переведет деньги с карты клиента получателю платежа.

7-й способ. «Почта России»

Услуги ЖКХ можно оплатить в любом почтовом отделении. Зачисление на лицевой счет, как правило, производится на следующий день, но не позднее, чем на третий день после проведения платежа. За прием и почтовый перевод платежа взимается комиссия – 1,5%.

Еще немного сервисов

Электронные онлайн-платежи позволяют оплатить коммунальные услуги и товары, пополнить счет мобильного телефона. Для этого нужно лишь выбрать устраивающую вас систему. Их много: например, «Яндекс.Деньги» или «Рапида». Здесь можно оплачивать все услуги в удобное время.

Какая бывает комиссия за услуги

Московский банк Сбербанка России с 1 июня 2010 года установил тарифы на прием платежей за жилищно-коммунальные услуги: при оплате через удаленные каналы самообслуживания тариф составит – 0,5%, при оплате через окно операциониста – 2%.

Эти тарифы распространяются на платежи (по единому платежному документу – ЕПД), включающие суммы за содержание и ремонт общего имущества дома и коммунальные услуги. Они также распространяются и на платежи за электроэнергию, которые часть жителей юго-востока и востока Москвы оплачивает в пользу ООО «Русэнергосбыт-М», у этой части населения расчеты по электроэнергии входят в единый платежный документ (ЕПД).

Оплатить услуги МГТС и электроэнергию можно без комиссии.

В «Банке Москвы» комиссия при оплате коммунальных платежей - 0,5% через кассу банка, 0% – через банкомат по карте или через интернет-банкинг, 0% – в случае оформления в отделении банка постоянного поручения на перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ с открытого в Банке Москвы текущего счета. О комиссиях других банков нужно узнавать дополнительно.

Антон Свешников

Оплата услуг ЖКХ является одной из обязательных строчек в расходах граждан. Своевременно выполняя обязательства по внесению средств на счет поставщикам, важно правильно выбрать, где оплачивать коммунальные услуги. Одни компании взимают комиссию в размере 5 % от суммы платежа и более, другие перечисляют средства на счет по истечении нескольких дней, что доставляет неудобства плательщикам.

Зачем выбирать способы оплаты услуг ЖКХ?

Услуги ЖКХ должны оплачиваться в срок, в противном случае пользователям грозит начисление штрафов или отключение за неуплату. Желая совершать платежи быстро и с минимальными процентами посреднику, жильцы периодически ищут новые компании, где оплачивать коммунальные услуги им будет удобнее всего.

Варианты оплаты коммунальных услуг

• Взнос наличными в кассе организации.
• Перечисление с помощью перевода в банке.
• Оплата в "единых окнах" ЖКХ.
• Перевод средств в терминалах финансовых организаций.
• Перечисление с помощью мобильных приложений.
• Использование электронных способов оплаты: онлайн-касс и кошельков.
• Онлайн-банкинг.

Оплата наличными в кассе поставщика

Самый простой способ, как сэкономить средства на комиссии посредникам - вносить их в кассу представителя услуги. Для этого требуется узнать адрес поставщика и прийти с документом на оплату, соблюдая режим работы предприятия.

Например, где можно оплатить коммунальные услуги в Алматы компании КСК "Дом", клиент может узнать на лицевой стороне квитанции. В документе также указываются контактные данные (телефон, электронная почта).

Преимуществом данного способа оплаты является отсутствие комиссии за перечисление средств. При внесении денег в кассу посреднические услуги отсутствуют, поэтому вся сумма, перечисленная клиентом, поступает на счет поставщика.

Но такой вариант неудобен для жильцов, чьи дома обслуживает несколько компаний ЖКХ. Для оплаты по каждой из них требуется посетить несколько офисов, которые могут быть расположены в разных концах города. Это повлечет за собой дополнительные траты на проезд и займет от 1,5 часа и более.

Банки-посредники при оплате услуг ЖКХ

Услугами банков клиенты пользуются не только для оформления карточек и кредитов. Перечисление на счет коммунальных хозяйств также пользуется спросом у посетителей финансового учреждения.

В отличие от поставщиков выгода для банков при переводе средств заключается в возможной комиссии за оказанную услугу. Она может включать в себя минимальную сумму, например, от или процент от перевода (0,5 % и более).

Иногда перевод на счет поставщика осуществляется без комиссии. В таких случаях клиентам не приходится беспокоиться о том, где лучше оплатить коммунальные услуги.

Отсутствие комиссии в банке не является постоянным преимуществом: квитанции оплачиваются без процентов, только если поставщик заключил договор с компанией. По соглашению обязательства по оплате комиссии берет на себя компания, счет которой принадлежит филиалу банка.

При отправке средств в банке перевод поступает в течение 48 часов. В большинстве случаев деньги зачисляются на следующий день после отправления. Клиенту выдается подтверждение совершенного платежа в виде чека, в котором указывается поставщик, дата операции, сумма и размер возможной комиссии.

Банки - одни из наиболее распространенных вариантов, где можно оплатить коммунальные услуги, так как в зависимости от финансовой организации размер комиссии и скорость перечисления средств будут отличаться. Лидером по принятию платежей от физических лиц является ПАО "Сбербанк": ежедневно его услугами по оплате счетов пользуются более 1,2 млн граждан.

"Единые окна" - альтернатива офисам банка

Если клиент не желает оплачивать коммунальные платежи в филиале кредитной организации, он может обратиться в компании, специализирующиеся на приеме платежей от граждан. Это так называемые "Единые окна".

Компании, в отличие от банков, не занимаются дополнительным продвижением своих продуктов: они получают прибыль за счет посреднических операций, связанных с переводами. Это дополнительный вариант, где оплачивать коммунальные услуги клиенты могут без комиссии и длительных очередей.

Недостатком способа является его удаленность: в отличие от многообразия банков филиалов "Единого окна" в городах в разы меньше, поэтому многие плательщики испытывают трудности при поиске организации.

Как и банки, "Единые окна" не гарантируют оплату всех счетов без комиссии, но список компаний, при оплате по реквизитам которых проценты не взимаются, здесь больше на 10-20 %. Это один из наиболее выгодных вариантов, где оплачивать коммунальные услуги в Москве: в столице количество филиалов в 12 раз больше, чем в городах с населением менее 300 тыс. человек.

Оплата услуг ЖКХ в терминалах

Платежные терминалы с 2016 года используются не только в качестве способа пополнения мобильного телефона и онлайн-кошельков. Постепенно их функционал значительно расширился, и одной из новых возможностей стал прием средств в счет оплаты коммунальных услуг.

Достоинством способа является его география: платежные терминалы установлены в 9 из 10 торговых центров, 75 % муниципальных зданий и 36 % крупных магазинов. Для оплаты можно использовать как банковскую карточку, так и наличные.

Это современный вариант, где оплачивать коммунальные услуги (в СПб, например), когда нет возможности посетить отделения связи. Недостатком способа является повышенная комиссия: при переводе на счет поставщика в терминале взимается до 10 %, включая минимально установленный порог (например, 10 рублей).

Терминалы также не отличаются широким списком компаний: в него входят только крупные поставщики услуг ЖКХ, например, "Газпром" или "Мосэнергосбыт".

Использование мобильных приложений банков и иных финансовых компаний

Современный способ перевода средств в счет оплаты ЖКХ связан с использованием приложений для смартфонов. Это мобильные версии онлайн-банкинга или платежных компаний. Они отличаются удобным функционалом, бесплатным обслуживанием и дополнительными возможностями, например, распечаткой истории операций.

Перечисление средств с помощью мобильного приложения представляет собой онлайн-перевод, который зачисляется на счет поставщика от 1 минуты до 24 часов. Быстрые платежи удобны и для клиента, и для банка: плательщик моментально избавляется от задолженности, а посредник получает комиссию.

В большинстве банков при использовании приложений для смартфонов комиссия взимается меньше, чем при оплате в офисе банка: от 0,5 % до 2 %. Например, при совершении платежей в мобильной версии "Сбербанк Онлайн" максимальный размер комиссии составляет 1 %, а при оплате ЖКХ в офисе банка он достигает 3 %.

Электронные деньги при оплате за коммуналку

WebMoney, QIWI или "Яндекс.Деньги" давно перестали использоваться только в качестве дополнительного кошелька. Электронные сервисы - отличный вариант, где оплатить коммунальные услуги без комиссии.

В отличие от банков и других компаний по приему платежей перечисление средств с помощью электронных кошельков происходит практически мгновенно. При этом у отправителя есть подтверждение операции в виде электронного чека. Документ можно распечатать и использовать при возникновении спорных ситуаций как доказательство факта оплаты.

Удобством способа является его многофункциональность:

• Быстрый перевод денег.
• Возможность использования шаблона для последующих платежей.
• Низкая комиссия - от 0% до 3%.
• Большое количество поставщиков услуг. Кроме списка представленных компаний, плательщик может самостоятельно добавлять новые реквизиты для оплаты или переводить средства с использованием заданных параметров.

Интернет-банкинг для оплаты услуг ЖКХ

Оплачивать счета за коммуналку удобно и быстро можно с помощью интернет-банкинга. Это онлайн-версия офиса компании, упрощающая процедуру перевода средств на счет поставщика.

Онлайн-банкинг популярен среди клиентов финансовых организаций, которые активно пользуются пластиковыми карточками. Для входа в систему требуется вводить логин и пароль, а операции подтверждаются с помощью кодов, присланных в СМС от банка. В онлайн-банкинге также есть возможность сохранить шаблоны и распечатывать чеки, подтверждающие платежи.

Сотрудничество компаний ЖКХ и банков позволяет клиентам совершать платежи регулярно и без комиссий. Это выгодно пользователям, которые не определились, где оплачивать коммунальные услуги без дополнительных трат для бюджета.

Недостатком онлайн-банков является возможность несанкционированного доступа к данным карты: если клиенты потеряли или добровольно передали свои пароли третьим лицам, мошенники могут воспользоваться средствами на счетах владельца.

В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как обустроить своё жильё, сделать бюджетный ремонт, разобраться раз и навсегда с коммунальными платежами и найти красивые предметы интерьера.

Арсен Мирзаян

Какие бывают платежи и сколько квитанций должно приходить раз в месяц?

Существует три вида услуг:

– коммунальные (электричество, тепло, вода, газ);

– жилищные (содержание и ремонт дома, вывоз мусора, ремонт кровли, содержание лифта);

– прочие (телефон, домофон, услуги консьержа и другие).

Раньше, лет десять назад, за каждую услугу жильцы платили по отдельной квитанции. Это было очень неудобно и жильцам, и сберкассам, которые принимали платежи, поэтому была проведена - и успешно - большая работа по объединению платежей. Теперь в идеале вам должна приходить одна квитанция от Единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ), или вашего Товарищества собственников жилья (ТСЖ), или от управляющей компании, которая занимается вашим домом.

Единый платёж означает единый получатель, значит, ваш ЕИРЦ или другая структура-адресат должна аккумулировать деньги и отсылать их на счета ресурсоснабжающих организаций. Иногда он перечисляет не то и не вовремя, и поставщики ресурсов требуют отдельную квитанцию.

Законом определено, что жильцы могут заключить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. По идее, каждая квартира может заключить свой договор, но на практике обычно этот вопрос решается на общем собрании жильцов вашего дома. Если вам приходит отдельная платёжка за свет или воду, значит, жильцы вашего дома решили платить напрямую Мосэнерго и Мосводоканалу.

Где оплачивать услуги ЖКХ?

Квитанция - это счёт, и оплатить её можно любым способом, главное, чтобы платёж пришёл по адресу. Вы можете воспользоваться вашим расчётным счётом и провести платёж, например, через онлайн-приложение вашего банка. Но бухгалтер в управляющей компании или ЕИРЦ вас возненавидит - ведь ему придётся обрабатывать данные вручную. Не случайно для оплаты ЖКХ рекомендуется пользоваться сервисами Сбербанка и «Почты России» - у обеих организаций заключены договоры с ресурсоснабжающими компаниями, ЕИРЦ, ТСЖ и управляющими компаниями, и обе формируют реестры, которые программное обеспечение управляющих компаний и ЕИРЦ обрабатывает автоматически.

Если вы не хотите оплачивать квитанции в отделении и желаете пользоваться интернетом, помните: во-первых, все онлайн-платежи облагаются комиссией. Если её не платите вы, её заплатит ваша управляющая компания.

Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

Если вы вносите деньги через терминалы мгновенной оплаты, через сторонние приложения и неофициальные сайты, будьте готовы к неразберихе, путанице, потере времени и нервов. Чтобы обезопасить себя от этого, я порекомендовал бы завести карточку Сбербанка и проводить платежи с её помощью через официальное приложение интернет-банка. Счета Мосэнергосбыта , МГТС можно без страха оплачивать через личный кабинет на их сайте. Через сайт Мосводоканала можно передать показания счётчика. На страницах компаний содержится информация об авторизованных способах оплаты, также эту информацию можно выяснить в вашей управляющей компании.

Нужно ли ставить счётчики в квартире?

Счётчики однозначно помогают экономить. Нормативы, в соответствии с которыми вы оплачиваете квитанции, если не стали устанавливать счётчик, завышены, они выведены исходя из максимального потребления. Передавать показания счётчика нужно в ЕИРЦ, или в ваше ТСЖ, или управляющую компанию. Часто это можно сделать через сайт организации или через сайт ресурсоснабжающей организации. Существуют счётчики, которые сами передают информацию, но они стоят дороже. Раз в два-три года все счётчики нужно проверять или заменять.

Счётчик можно установить на любой вид ресурса. Есть два вида счётчиков: индивидуальные, которые измеряют расход в квартире, и общедомовые, которые измеряют расход по всему дому. Поставщик ресурсов, например электроэнергии, выставляет счёт по общедомовому счётчику. А его показания никогда не совпадают с суммой показаний счётчиков по квартирам. Почему? Потому что есть:

– расход электричества на освещение подъезда, лестничных клеток, работу лифта и прочего оборудования в доме;

– не все люди подают показания честно, кто-то принижает свой объём;

– не все люди передают показания вовремя;

– в случае с водой это могут быть текущие трубы.

Разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний квартирных счётчиков распределяется между всеми жильцами пропорционально площади. Наше законодательство уникально, потому что даёт людям в собственность не только квартиры, но и весь дом. Такого нет в мире нигде! Собственники имеют право распоряжаться всем: чердаками, подвалами, цокольными этажами, фасадом дома. И те, кто это понимает, пользуются этим.

Многие ТСЖ сдают цокольные этажи в аренду юрлицам, фасады домов под рекламные площади, есть очень много способов заработать. Полученные деньги идут на благоустройство дома и придомовой территории. С правами рука об руку идут обязанности: если дом - ваша собственность, то вы его должны полностью содержать, а соответственно, оплачивать все коммунальные ресурсы, которые используются не только в вашей квартире, но и в подъездах дома. Это и есть начисления на общедомовые нужды, те самые ОДН, которые люди не понимают и из-за которых возмущаются.

Оплачивать ли страховку, включённую в квитанцию?

Страховка не является ни жилищной, ни коммунальной услугой. Если вам включают её в квитанцию, значит, на общем собрании жильцы дома решили, что будут страховать жильё с помощью ТСЖ. Прежде чем оплачивать страховку, условия страхования, кто является страховым агентом и от чего вас страхуют, нужно уточнить в управляющей компании.

Вообще, если в вашей квитанции есть какие-то непонятные строки или показатели, всегда нужно обращаться в управляющую компанию - её наименование, адрес и телефон обязательно указан на самой квитанции. Если там вам помочь не могут, обращайтесь в жилищную инспекцию города.

Что такое пеня?

По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт. На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку - пеню. Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день.

Кто должен оплачивать съёмную квартиру?

С арендодателем нужно заранее договориться о том, как вы станете платить за услуги ЖКХ. Обычная практика - хозяева оплачивают всё, кроме коммунальных услуг. То есть жилец платит за то, что расходует, - за тепло, электричество, воду и городской телефон, если вы пользуетесь поминутным тарифом .

Иллюстрации: Наталья Осипова

Похожие статьи