Банковская карта хоть и проста в эксплуатации, однако также нуждается в правильном использовании. В противном случае она быстро выйдет из строя (размагнитится) без возможности к восстановлению. Далее мы расскажем о причинах размагничивания карты, что с этим делать, и как этого избежать.
Причины размагничивания карт
С начала своего появления банковские карты значительно упростили жизнь людей. К ним можно отнести дисконтные, рекламные, накопительные карты, которые удобны в ношении и эксплуатации. При этом у пользователей в интернете постоянно появляется вопрос формата - что делать если банковская карта размагнитилась?Пластиковые носители производят по стандартному алгоритму, поэтому причины их порчи также идентичны. Например, размагничиваться они могут, находясь в длительном контакте с металлическими поверхностями. Последние излучают электромагнитные волны, которые нарушают целостность карточного чипа. Поэтому не стоит располагать пластиковые платежные носители вблизи электробытовых приборов - смартфонов, компьютеров, микроволновых печей, стиральных машин и пр. Магнитная полоса карты утрачивает свои свойства под действием статического электричества. Если носить карту, к примеру, в чехле для мобильного телефона, последствия не заставят себя долго ждать.
Среди других причин размагничивания стоит указать:
- Длительный контакт с железными предметами. Речь идет исключительно о механическом воздействии в виде потертостей и царапин. Такие повреждения портят полосу карты, становясь препятствием для нормального распознания в терминале. Поэтому поклонникам ношения карты в кармане с ключами стоит пересмотреть свои привычки. Иначе придется в скором времени посетить банк с заявкой о .
- Действие высоких температур. Контакт карты с нагревательными приборами и нахождение под прямыми солнечными лучами негативно отражается на самом носителе. Пластиковая поверхность может локально расплавиться, приведя к необратимой порче карты.
Как избежать проблемы с размагничиванием карты
Все банковские карты обладают определенным сроком службы, регламентированным банком. Как правило, речь идет о 3-5 годах эксплуатации. Период использования зависит от рекомендаций непосредственного производителя пластиковых носителей. Изготовители, в свою очередь, руководствуются международными стандартами и отзывами непосредственных пользователей. Популярные сегодня карты с размагничиваются быстрее, нежели их традиционные аналоги. Это связано с тем, что индивидуальный рисунок наносит банк, а не производитель.Чтобы продлить срок службы платежной карты, следует:
- носить карту в специальном отделе кошелька;
- не бросать пластиковый носитель в карман, где он будет соприкасаться с посторонними предметами;
- не оставлять карту вблизи ТЭНов и отопительных приборов.
Что делать с размагниченной картой
Такая проблема - отнюдь не редкость. Причины, как уже говорилось, могут быть различными, начиная от некорректной эксплуатации и заканчивая производственными дефектами. Если платежный носитель отказывается работать, нужно сразу обратиться в обслуживающий банк. Это же нужно сделать, если у карты закончился срок службы. Если банковский сотрудник выявит факт размагничивания, владельцу нужно будет написать заявление на замену карты. занимает обычно не более 10 дней. В случае с картами ждать вообще не придется.Пластиковые карточки стали неотъемлемой частью жизни современного человека. Среди подобных продуктов популярностью пользуются банковские, накопительные, дисконтные. Наиболее востребованными являются карточки финансовых учреждений. Их принцип работы, независимо от вида, аналогичен. И проблемные ситуации, которые могут возникнуть, также похожи друг на друга. Одним из задаваемых вопросов является, как поступить, если размагнитилась карта Сбербанка.
Почему может размагнититься банковская карта?
Размагничивание продукта банка может произойти по разным причинам, наиболее распространёнными считаются:
- Нахождение рядом с металлическими предметами, которые являются излучателями электрических волн. Поэтому когда пластик длительное время находится поблизости таких предметов, как микроволновка, сотовый телефон, компьютер – пользователь должен быть готов к тому, что карта не прослужит долгое количество времени.
- Взаимодействие карты с железной поверхностью. Поскольку металл гораздо крепче, чем пластик – это приводит к появлению микроскопических царапин. Поэтому ношение кредиток рядом с ключами, металлическими брелоками крайне не рекомендуется.
- Размагнитить карту может высокая температура воздействующая на неё. Прямые солнечные лучи, которые попадают на продукт, выпускаемый банком, приводят не только к размагничиванию пластиковой карты, но и к прекращению функциональности карточки.
Что делать, если карточка Сбербанка размагнитилась?
Если клиент сталкивается с такой ситуацией, когда у него размагнитился пластик банка, возникает вопрос, что делать? Рекомендуется незамедлительно обратиться в банк. Ни в коем случае нельзя попытаться намагнитить карту в домашних условиях.
Когда карточка попадает в руки сотрудника банка, он сразу выясняет причину, по которой пластик перестал функционировать. Если причина заключается в низкого качества материале, из которого изготовлена карточка, или оказались несовершенными технологии, возможно осуществление повторного намагничивания пластика в банке. Если подобная процедура невозможна, такая же кредитка заказывается во второй раз. Этот сервис является бесплатным.
Такие условия одинаковы для всех типов пластиковых карт, которые выпускает банк. Но не все банковские организации обладают преимуществами для выполнения подобных действий.
Это зависит от престижности банка и от уровня работы учреждения. Если у сотрудника банка не получается выполнить намагничивание продукта, пользователю потребуется написать заявление на перевыпуск пластиковой карточки. В таком случае карточный и лицевой номер останется неизменным.
Каждый банк устанавливает свою стоимость на такого рода услугу. Но варьируется она в пределах двухсот рублей. Срок ожидания получения повторной карточки занимает до десяти дней. Если клиент заказывает моментальную карту, он получает её на руки в день заказа.
Как перевыпустить банковскую карту?
Перевыпуск банковской карточки – это стандартная процедура, связанная с действиями по замене старого пластика на новый, когда прежний становится неисправным.
Подобную процедуру можно заказать, если имеют место следующие показатели:
- Клиент изменил фамилию.
- Пластик был украден или утерян.
- В случае, когда банковская карта, а именно её данные, попали в руки мошенникам.
Как воспользоваться неработающей картой?
Использовать неработающую карту для оплаты различных товаров и услуг – невозможно. Но существует способ, позволяющий получить наличные на руки. Инструкция выведения финансовых средств с неработающего пластика выглядит следующим образом:
- нанести визит в филиал банка, при себе обязательно наличие паспорта;
- обратиться к оператору, который проверит привязанность продукта именно к данному пользователю, выдаст квитанцию;
- пройти в кассу банка для получения денег;
- забрать деньги.
Такая операция имеет место только в часы работы банковского учреждения.
Как часто размагничиваются банковские карты?
Пластиковая карта – это популярный платежный инструмент, который предоставляет возможность осуществлять платежи безналичным расчетом. В результате это существенно экономит время на совершение оплаты товаров либо услуг, а также снижает вероятность кражи денег. Но существуют ситуации, когда воспользоваться пластиком невозможно. Тогда и возникает вопрос, что делать, если размагнитилась карта?
Возможные проблемы
Основной функцией банковской карты считается возможность безналичного осуществления платежей за счет списания средств, находящихся на счету в банке. Для этого используется:
- Магнитная полоска на торцевой части.
- Штрих-код.
- Электронный чип.
Сегодня практически не применяются носители, оборудованные штрих-кодом по причине слабой защиты счета от возможной кражи денег.
Считывание с карты происходит за счет специальных эелементов
Основными способами хранилища информации считается чип либо магнитная полоска. В них находится вся информация о собственнике, а также наличии средств на пластике. Поэтому, почему размагнитилась карта Сбербанка, определяется наличием повреждений таких элементов либо некорректной эксплуатацией пластика. Всего есть несколько причин, в результате которых наблюдаются проблемы с использованием платежного средства.
Размагнитилась
Самым распространенным фактором, делающим невозможным использование дебетовой карты, считается размагничивание магнитной полоски. Все подобные изделия создаются по единому принципу, поэтому способы порчи у них также одинаковые. Стоит рассмотреть основные причины, от чего может размагнититься карта:
- Длительное нахождение рядом с другими металлическими предметам, которые имеют собственное магнитное поле, а также излучают электроволны. Поэтому не стоит хранить банковские карты поблизости с такими электробытовыми приборами, как холодильник, мобильный телефон, домашний компьютер либо микроволновка. Это обусловлено статическим электричеством, негативно влияющим на состояние магнитной полосы. Но при непродолжительных контактах, свойства пластика не изменяются.
- Воздействие железных предметов на карту. Это касается исключительно нанесения механических повреждений, к которым относятся потертости, а также царапины, способные физически испортить полосу. Частой ситуацией такого рода считается ношение пластика вместе со связкой ключей в одном кармане. В результате полоска царапается, что делает невозможным её дальнейшее использование.
- Чрезмерно высокие температуры. Так, когда карта находится продолжительное время в зоне попадания прямых лучей солнца либо рядом с нагревательными приборами – это негативно сказывается на ее состоянии. В этом случае рассматривая вопрос, может ли размагнититься банковская карта, стоит сказать, что дополнительно есть вероятность еще оплавления самого пластика.
Подобным образом можно самостоятельно размагнитить карту в домашних условиях, когда присутствует такая необходимость.
Истечение срока действия
Для каждой банковской карты устанавливается ограниченное время использования. Эти данные находятся на лицевой стороне карты в виде последнего месяца, а также года возможного использование пластика. По наступлению этого времени, собственнику необходимо заказать перевыпуск этого банковского продукта.
Подобная процедура бесплатная. Однако, если своевременно не произвести замену платежного инструмента, он попросту перестанет считываться, из-за чего осуществлять оплату с его помощью станет невозможно. В среднем продолжительность срока службы пластиковых карт составляет 3 года (для карты МИР – 5 лет).
Поломка карты делает ее недействительной
Блокировка
Процесс блокировки может быть обусловлен разными причинами, но после этого использование этого банковского средства становится невозможно, а также нельзя снять средства в банкомате. Блокировка пользователем обычно осуществляется при утрате карты либо по иным соображениям. Кроме этого, прекратить обслуживание пластика может и сам банк по следующим причинам:
- Нарушение правил договора, который был заключен между клиентом и банком.
- Присутствует подозрительная активность, из-за чего сотрудники финансовой безопасности заподозрили осуществление мошеннических операций.
- В банкомате трижды введен неправильный ПИН-код.
- Обналичивание денег в подозрительных местах.
- Осуществление за границей подозрительных платежей.
Когда человек не проводил самостоятельно блокировки своего платежного средства, требуется обратиться в ближайшее отделение банка.
Сотрудники финансовой организации должны проверить причину, из-за которой происходит подобная ситуация, а также при наличии возможности восстановить карту.
Поломка
Другая распространённая причина, из-за чего терминалы оплаты либо банкоматы перестают определять банковскую карту – это поломка. Причиной этого может стать игнорирование правил хранения, а также использования пластика. К примеру, когда происходило механическое воздействие на магнитную полоску либо чип, что привело к физическому их повреждению. В результате требуется обратиться в отделение банка, где необходимо заказать перевыпуск карты . По причине того, что подобные ситуации обусловлены виной носителя пластика, за повторный его выпуск владельцу придется заплатить порядка 100 рублей.
Еще одним распространенным типом поломки карты считается воздействие на нее воды. Это нередко случается, когда из кармана одежды забыли вытащить пластик и бросили его в стирку. В результате этого происходит размагничивание магнитного поля, что делает из банковской карты обычный кусок пластика. После этого его будет невозможно применять для снятия денежных средств в банкомате либо оплаты товара через терминал.
При замене карты старый пластик уничтожается
Можно ли пользоваться неработающей картой
Увы, но не существует способов, как намагнитить карту самостоятельно после её размагничивания, чтобы в последующем вновь иметь возможность использовать её по назначению. Однако есть и альтернативные методы получения денег с пластика, даже если он находится в нерабочем состоянии. Для этого носителю требуется:
- Прийти в ближайшее отделение банка, имея при себе паспорт.
- Обратиться в кассовый отдел организации.
- Предоставить просьбу оформить выдачу наличных с неработающей карты.
- Получить денежные средства.
Главной особенностью и недостатком этого метода считается возможность его использовать исключительно в рабочие часы. За счет этого ночью получить собственные деньги с размагниченного пластика будет невозможно.
Январь 2019
Как правило, у современного человека много разнообразных пластиковых карт - дисконтные, кредитные, дебетовые и так далее. Иногда люди сталкиваются с размагничиванием банковских карточек, отчего пластик приходит в негодность. Почему так происходит и что делать, если карта размагнитилась?
Почему размагничивается банковская карта?
Для осуществления безналичных платежей с помощью карточки необходимо наличие в ней:
- электронного чипа;
- штрих-кода;
- магнитной полоски.
Штрих-коды сейчас применяются всё реже, потому что слабо защищают счёт от возможной кражи. Более эффективный способ хранения денег - магнитная полоса на пластике. Возникают ситуации, когда эта полоска повреждается. Часто это происходит из-за некорректной и небрежной эксплуатации карточки, когда она контактирует с какими-нибудь твёрдыми предметами или приборами, излучающими магнитные волны.
Может ли размагнититься банковская карта от телефона?
Корректная работа магнитной полосы и чипа пластиковой карточки может быть нарушена вследствие сильного магнитного излучения, которое производит обычный мобильный телефон. Однако массового выхода из строя карт из-за того, что рядом с ней находится мобильник, зафиксировано не было.
От чего ещё может размагнититься карта?
Основных причин того, почему карта размагнитилась, несколько:
- Воздействие высокой температуры.
- Пластик подвергся механическим повреждениям железными предметами.
- Карта продолжительное время находилась рядом с электробытовыми приборами.
- Истёк срок её действия.
- Произошла её поломка.
Высокая температура может исходить от нагревательных приборов или прямых солнечных лучей, что отрицательно воздействует на магнитную полоску. Частично может повредиться и пластик.
К механическим повреждениям относятся царапины и потёртости, которые портят полосу для считывания. Такое часто происходит, когда карточка лежит в кармане вместе с ключами. Микроволновая печь, компьютер и холодильник - электроприборы, которые тоже могут оказать негативное влияние на магнит пластика из-за статического электричества.
Каждая карта имеет ограничение во времени пользования. Срок её действия отпечатан на лицевой стороне пластика. Когда он приближается к концу, владельцу необходимо обратиться в банк и заказать перевыпуск. Информация с карты перестанет считываться, если вовремя не поменять пластик. Средняя продолжительность срока службы карты составляет 3-5 лет.
Поломка карточки может произойти при её взаимодействии с водой, когда пластик по неосторожности попадает в стиральную машину вместе с брюками, в кармане которых находился. Полоска размагничивается, а карта превращается в бесполезный кусок пластмассы. После такого ни один банкомат не сможет считать с неё информацию.
Что делать, если карта перестала работать?
Размагниченную карту необходимо как можно быстрее заблокировать через онлайн-сервис. Также можно позвонить на горячую линию банка или прийти в отделение. Посетить ближайший банк придётся в любом случае, потому что при неисправности карты нужно написать заявление для её восстановления.
Процедура «оживления» пластика будет такой:
- испорченный платёжный инструмент сдаётся его владельцем в банк вместе с написанным заявлением о перевыпуске;
- ожидается изготовление новой пластиковой карточки (обычно на телефон приходит сообщение о том, что карта готова и её необходимо получить в офисе).
Банковская карта может размагнититься по нескольким причинам. Чаще всего это происходит из-за небрежного отношения к ней, выражающегося в том, что владелец хранит пластик в месте, где он соприкасается с металлическими предметами, подвергается нагреванию или взаимодействует с водой. Идеальным местом для карточки является кошелёк или специальный футляр.
Может ли карта размагнититься, если она часто находится возле мобильного телефона - очень спорный вопрос. Однако теоретически такое возможно. Ведь мобильник излучает волны, которые могут отрицательно сказаться на корректной работе магнитной ленты карточки.
При проблемах со считыванием карты в банкомате необходимо обратиться в банк, рассказать об этом сотруднику и попросить содействия в восстановлении пластика. Пока производится перевыпуск пластика, его владельцу придётся осуществлять платёжные операции исключительно через кассу финансовой организации. Как правило, процесс перевыпуска занимает от 5 до 14 суток.
Пластиковые карты давно уже стали незаменимым атрибутом современного человека. Они используются для выпуска банковских, дисконтных, накопительных и рекламных карт. Все имеют единый принцип работы, и поэтому причины их дезактивации тоже будут одинаковыми.
Наиболее популярными и востребованными считаются банковские карты. Длительность их службы обычно устанавливается около трех или пяти лет. Период функционирования определяется производителем пластика. Для клиентов Сбербанка менеджеры указывают время использования 3 года. В процессе выпуска на поверхности носителя указывается месяц и год истечения её работы. Бывает, что карточка Сбера или другого банка размагничивается раньше. В таком случаи она будет недействительна, и её не примет банкомат, магазин и другие учреждения.
Неправильное пользование карточкой приводит к её порче. Существует ряд причин, по которым это происходит:
- Нахождение по близости с металлическими или магнитными предметами, излучающими электрические волны. Поэтому если держать карточку рядом с холодильниками, микроволновыми печками, компьютерами и телефонами. Влияние исходящего от них статического электричества сокращает долговечность магнитных полос. Чаще всего узнают от пользователей, что их карточка размагнитилась после ношения её рядом с телефоном.
- Взаимодействие с железными предметами. Это приводит к появлению различных царапин и повреждений. Далее происходит повреждение магнитной полосы. Такие причины выхода из строя карты встречаются после ношения её вместе с ключами или другими металлическими предметами.
- Перепады температур. Попадание прямых солнечных лучей влечет за собой размагничивание банковской карты. В таких случаях, как правило, нарушается не только функциональность магнитной полосы, но и самой карты.
При возникновении проблем с картой и её размагничиванием возникает вопрос: что делать? Как вернуть, намагнитить обратно?
Что делать, если карточка Сбербанка размагнитилась?
Подобные вопросы встречаются на различных форумах не только от обладателей карт Сбербанка. Не следует пользоваться всеми советами, которые существуют сейчас в Интернете.
Важно. При появлении таких сложностей в первую очередь необходимо обратиться в банк. Не стоит самостоятельно пытаться намагнитить карточку различными способами.
После обращения в банк сотрудники проверят карточку и выявят причины её поломки. Если источник размагничивания кроется в некачественном материале изделия или несовершенстве технологий, то осуществляется повторное намагничивание или заказ новой карты. Такая услуга будет выполнена для клиента абсолютно бесплатно. Если основным фактором размагничивания карты является сам владелец, то в некоторых случаях придется заплатить за получение нового варианта или пере выпуск прежней. Это распространяется не на все виды банковских структур.
Все зависит от особенности их работы и уровня престижа. Вначале работники банка попробует повторно намагнитить карточку. Если это будет невозможно, то клиенту будет предоставлена новый экземпляр, либо он пишет заявление на первыпуск. Это позволит сохранить прежний номер карты и лицевого счета. Стоимость такого сервиса у каждого банка своя. В среднем это обойдется примерно в 150-200 рублей. Стандартный срок изготовления дубликата составляет около 10 дней. Если заказывается моментальная карта, то владелец получает её на руки уже в день обращения.
Правила пользования банковской картой
Чтобы пластиковая карточкапрослужила весь срок эксплуатации, важно соблюдать некоторые меры предосторожности:
- Класть её в отдельную ячейку в кошельке либо использовать для хранения чехол.
- Не класть карточку в один карман с посторонними изделиями из металла.
- Ограждать банковский носитель от воздействия электромагнитных излучений и высоких температур. Не оставлять вблизи открытого огня.
- Не класть в карманы, особенно задние. Это может привести к поломке карточки или её деформации.
Соблюдение мер позволит максимально продлить срок службы не только банковской карты, но и других видов с магнитным нанесением.
Похожие статьи
