Не принесли квитанцию. Что делать, если нет платежек за квартплату. Где можно восстановить потерянные квитанции за квартиру и как узнать, сколько осталось заплатить

Если у вас есть в собственности какая-либо недвижимость, вам знакомы ежегодные «письма счастья» из налоговой службы. Каждый собственник обязан оплачивать налог на имущество, согласно полученному уведомлению, до 1 декабря текущего года. В противном случае на выставленную сумму будет начисляться пеня в размере 1/300 ее части ежедневно. Но как оплатить налог на квартиру, если не пришла квитанция, и ни точная сумма к оплате, ни реквизиты получателя неизвестны? Разберем существующие на сегодня способы.

Нанесите визит в налоговую

Самый простой способ уточнить размер обязательного взноса и получить квитанцию – это обращение непосредственно в налоговый орган по месту прописки. Предъявив паспорт и ИНН, вы сможете получить необходимую информацию. Также сотрудник налоговой распечатает вам дубликат квитанции об оплате, которую можно будет предъявить в любом банке.

Важно! С 2015 года обращение в налоговый орган при неполучении квитанции является обязанностью каждого плательщика.

Согласно пункту 2.1 статьи 23 Налогового кодекса РФ, каждый гражданин, не получивший квитанцию, обязан сообщить об этом в налоговую по месту регистрации объекта недвижимости. Сделать это необходимо не позднее чем до 31 декабря текущего года. К заявлению об отсутствии уведомления необходимо приложить копии документов, подтверждающих ваше право собственности на недвижимый объект. Освобождаются от этой обязанности две категории граждан:

те, кто уже хоть раз получал уведомление об уплате налога на данную квартиру;
те, кто оформил налоговую льготу.

То есть, если вы недавно приобрели недвижимость, при отсутствии квитанции стоит обратиться в местную ФНС, чтобы проверить, внесли ли там изменения в базу данных. Но если вы владеете жильем не первый год и уже оплачивали за него налоги, писать заявление об отсутствии квитанции не придется.

Когда начинать паниковать

Уведомления об имущественных взносах начинают приходить гражданам с сентября. Однако закон точно оговаривает, когда приходят квитанции на налог на недвижимость. Крайний срок получения платежки – за 30 дней до предельного срока ее оплаты. То есть, если до 1 ноября заветное письмо не пришло, паниковать не стоит, даже если все соседи уже получили уведомления. Возможно, письмо задержалось в пути из-за сбоев работы почтовой службы.

Кроме того, даже при отсутствии уведомления, выполнить обязанность по оплате налога вы все равно можете. И для этого не обязательно посещать ФНС.

Где узнать сумму к оплате

Уточнить размер выставленного к оплате имущественного взноса можно дистанционно, через интернет. Для этого есть несколько удобных ресурсов:

официальный сайт налоговой службы;
портал Госуслуги;
личный кабинет Сбербанка;
банк данных ФССП.

Последний пункт касается тех налогов, которые уже просрочены. Но на первых двух ресурсах вы можете получить данные даже о тех вычетах, что только ожидают оплаты. Там же можно распечатать квитанцию, по которой в дальнейшем можно будет произвести платеж удобным вам способом.

Как работать с сайтом ФНС

Чтобы уточнить сумму имущественного взноса через сайт ФНС, необходимо завести на данном ресурсе личный кабинет. Для этого потребуются следующие действия:

Важно! В качестве логина для работы с ЛК ФНС используется личный номер ИНН гражданина. Пароль выдается непосредственно в налоговой службе по месту регистрации после предъявления паспорта и соответствующего заявления.

Чтобы узнать какой налог на квартиру надо заплатить, после входа в ЛК ФНС необходимо будет найти в меню пункт «Переплата/задолженность» . Система выведет вам сумму к оплате, а также даст возможность распечатать платежное поручение.

Работа с порталом Госуслуги

Пользователи популярного сервиса gosuslugi.ru могут с его помощью получить информацию о начисленных налогах, и сразу же оплатить их. Для этого необходимо авторизоваться на сайте и заполнить заявку на получение данных о задолженности в личном кабинете. В заявке потребуется указать свой ИНН, остальные данные система возьмет из вашего профиля.

Информация о выставленных ФНС счетах будет доступна не сразу. Обычно на проверку сервису Госуслуги требуется около часа. Вы можете, спустя некоторое время, вновь заглянуть в ЛК, чтобы прочесть ответ. Но куда удобнее при отправке заявки указать способ оповещения о результатах поиска:

путем СМС на мобильный телефон;
с помощью письма на электронную почту.

Получив уведомление от портала, вы можете либо распечатать платежное поручение для оплаты налога удобным вам способом, либо произвести расчет сразу через Госуслуги. Портал дает возможность произвести оплату с помощью банковских карт систем MasterCard и Visa, а также электронной платежной системы Webmoney.

Способ для клиентов Сбербанка

Если у вас имеется личный кабинет в системе Сбербанк Онл@йн, вы можете с его помощью оплатить налог на недвижимость, даже если нет квитанции. Для этого необходимо будет выполнить следующие действия:

Система проведет поиск по своей базе данных и покажет вам выставленные к оплате налоги. Далее останется только следовать подсказкам личного кабинета, чтобы сформировать платежное поручение и внести по нему оплату.

Важно! Совершать отчисления в бюджет через Сбербанк Онл@айн можно только с дебетовых счетов. С кредитной карты оплатить налоги не получится.

Обратите внимание, что подобным образом вы можете заплатить имущественный взнос не только за себя, но и за любого человека, чей ИНН вам известен. Сбербанк предоставляет такую возможность, для него не обязательно, чтобы ИНН лица, которому начислен налог, совпадал с данными владельца личного кабинета.

Способ для клиентов других банков

Многие финансовые организации, по примеру Сбербанка, предоставляют своим клиентам возможность поиска информации о начисленных налогах по номеру ИНН. Главное, чтобы данные об этом номере были у самого банка. Чаще всего, по умолчанию данная услуга доступна для следующих категорий лиц:

зарплатных клиентов;
заемщиков банковской организации.

Если же вы просто пользуетесь дебетовой картой своего банка, или держите в нем вклад, данных о вашем номере налогоплательщика у банка может не быть. Однако, проверить это стоит.

Зайдите в ЛК банковской организации, услугами которой вы пользуетесь. Найдите в нем раздел, позволяющий осуществлять платежи и переводы. Далее найдите подраздел «Штрафы и налоги», «Платежи в бюджет» или с подобным названием. В зависимости от интерфейса, подразделы могут называться по-разному. В случае затруднений обратитесь к руководству пользователя ЛК или позвоните на горячую линию банковской организации.

Если банк располагает данными о вас, в нужном разделе вам откроется форма с предложением поиска выставленных налогов по ИНН. Если же такой информации у банковской организации нет, об этом будет выведено соответствующее сообщение.

Кстати! В этом случае также можно позвонить на горячую линию и попросить оператора добавить ваш ИНН в базу данных либо уточнить, каким образом можно это сделать. Тогда в следующем году вам уже будет доступна система поиска и оплаты через привычный вам ЛК.

Ну а если поиск по номеру налогового свидетельства доступен, то все просто: введите номер в форму поиска и дождитесь ответа банка. Далее выберите из списка выставленных платежей нужный по названию, сформируйте платежное поручение и в завершение внесите оплату со своего счета.

Проводя оплату, учтите сроки обработки операций в вашем банке. Возможно, платеж будет обрабатываться 3-5 рабочих дней, и поступит в ФНС после крайнего срока. Старайтесь не откладывать выплаты на последний день.

Важно! В отличие от Сбербанка, большинство банковских организаций дает своим клиентам возможность оплачивать только собственные налоги. Произвести поиск по чужому ИНН, скорее всего, не получится.

Способ для клиентов электронных платежных систем

Как заплатить налог за квартиру, если нет квитанции, и вы не пользуетесь услугами банков? Многие люди привыкли совершать финансовые операции через электронные кошельки, например, Яндекс.Деньги. Данная система также позволяет оплачивать налоги по номеру ИНН. Причем ей, как и Сбербанку, не важно, чей номер вводит пользователь.

Но есть одна загвоздка – при поиске по ИНН Яндекс.Деньги видят только просроченные платежи. То есть, до 1 декабря текущего года без квитанции вы не сможете найти в них уведомление о налоге на недвижимость. Причина проста – до этой даты задолженностей за вами не числится. В декабре данные появятся, но на выставленную сумму уже будет начислена пеня.

Прочие платежные системы функцией поиска выставленных пользователю счетов из ФНС не располагают вовсе. Провести оплату в них можно только по номеру квитанции либо по указанным в ней реквизитам. Поэтому в данном случае, чтобы не затягивать процесс и не рисковать получить реноме неплательщика, стоит все же обратиться в налоговую службу для получения платежного документа.

13.08.2019 , Сашка Букашка

Есть несколько способов, как заплатить налог без квитанции:

Сформировать платежку онлайн на официальных сайтах.
Выполнить платеж через онлайн-банкинг.
Заплатить через Яндекс.Деньги.

Почта, увы, теряет письма, даже официальные. А граждане-налогоплательщики обязаны ежегодно рассчитываться с бюджетом по налоговым обязательствам - своевременно уплатить за:

имущество;
транспорт;
землю.

ФНС уведомляет налогоплательщиков о суммах долга не позднее чем за 30 дней до завершения сроков уплаты. То есть если для перечисления задолженности за автомобиль установлен срок - 1 октября, следовательно, ИФНС должна направить платежные документы не позднее 1 сентября.

Не пришла квитанция по налогам, что делать

Если вы не получили соответствующее уведомление от ФНС о числящейся задолженности по налоговым обязательствам, это не означает, что вы ничего не должны государству.

Проверить свою задолженность и распечатать квитанцию на оплату налогов по ИНН можно на официальном сайте ФНС . Процедура простая и не займет много времени. Потребуются ИНН, мобильный телефон или компьютер с доступом в интернет и банковская карта. Также сформировать квитанцию на оплату налога можно через сайт «Госуслуги» .

ВАЖНО! По НДФЛ (подоходный налог) рассылка уведомлений на оплату не предусмотрена. Этот налог за граждан уплачивает налоговый агент (работодатель или другая компания, от которой вы получили доход). Если доход получен от продажи имущества, то в этом случае обязанность человека - самостоятельно подать декларацию 3-НДФЛ и уплатить налог. А квитанция на оплату подоходного налога в 2019 году вам не придет.

Расскажем, как получить квитанцию на оплату транспортного налога через интернет, так как это самое распространенное налоговое обязательство.

Почему не приходят платежки на налоги

Основные причины отсутствия квитков:

письмо утеряно на почте;
ошибка или сбой в системе ФНС;
смена места жительства;
отсутствие задолженности за налогоплательщиком.

Если гражданин зарегистрировался на официальном сайте «Госуслуги», то ФНС вправе не отправлять платежные документы через Почту России. Регистрация на государственном портале уже предполагает получение квитков и информацию о задолженности в онлайн-формате.

Но регистрация на портале госуслуг занимает в среднем две недели. И если до срока уплаты задолженности осталось несколько дней, воспользуйтесь следующим алгоритмом.

Как найти налоги по ИНН, распечатать квитанцию и оплатить

1 декабря каждого года мы обязаны рассчитаться с государством за наше имущество, автомобили, землю. Но что делать и как оплатить налоги, если не пришла квитанция, - в современном информационном пространстве эта задача легко выполнима. Для решения вопроса обратимся к онлайн-банку Сбербанка (если вы являетесь его клиентом). Нужный раздел находится здесь:

Выбираем подраздел «Поиск и оплата налогов ФНС».

Для поиска задолженности по налогам вам необходимо выбрать услугу «Поиск просроченных налогов» и ввести свой ИНН.

Банк сам обратится к базе налоговиков. Вся операция займет несколько секунд. После получения результата задолженность можно будет сразу оплатить. Аналогичные сервисы есть и у других банков (Рокетбанк, например, по введенному в мобильном приложении ИНН умеет отслеживать налоги клиента и предлагает их оплатить вовремя).

Оплата через Яндекс.Деньги

Другой способ, как оплатить налоги, если нет квитанции, - сервис Яндекс.Деньги «Налоги: проверка и оплата» . Это актуально для тех, кто имеет Яндекс.Кошелек. Но и остальным позволит узнать, есть ли у них долги по налогам, и оплатить их банковской картой. Нужно ввести свой ИНН в предложенной форме. Через несколько секунд будет получен результат.

Сервис Яндекс.Деньги позволяет как заплатить налог на имущество без квитанции по ИНН, так и использовать вместо ИНН квитанцию. Это очень удобно.

Как получать квитанции на налоги на госуслугах

Шаг 3. Заполняем реквизиты получателя платежа. Прописываем адрес регистрации. Код ИФНС и ОКТМО муниципального образования подтянутся автоматически.

Шаг 4. Прописываем фамилию, имя и отчество налогоплательщика, указываем его . Проверяем введенные сведения, переходим на следующий этап.

Шаг 5. Выбираем один из двух доступных способов оплаты полученной квитанции: безналичный платеж с помощью платежных интернет-систем либо уплата наличными в любом отделении банка.

Для второго варианта сформируйте документ и распечатайте. Для расчетов через платежные терминалы используйте УИН - индекс документа в налоговой квитанции.

Рассчитаться с бюджетом можно через отделение Сбербанка или личный кабинет интернет-банкинга. В платежном терминале или в личном кабинете запустите поиск долгов по ИНН. Система определит величину налоговых обязательств, числящихся к уплате. Следуйте подсказкам, чтобы перечислить средства в ФНС.

Как узнать сумму долга

Порядок, как оплатить транспортный налог без квитанции, определен. Но требуется указать сумму платежа. Если квитанция на оплату налога на сайте налоговой отсутствует (не пришла или потеряна), узнать размер задолженности можно несколькими способами:

Позвоните в инспекцию или посетите лично.
Зарегистрируйтесь в личном кабинете ФНС и проверьте задолженность.
Уточните долги через сайт «Госуслуги».

За просрочку платежа в бюджет для граждан предусмотрены штрафные санкции. На сумму долга начислят пени.

Налог на имущество: как узнать и оплатить

Сразу скажем, как оплатить налог на имущество физических лиц, если нет квитанции, - аналогично оплате транспортного налога. Воспользуйтесь любым способом:

Посетить инспекцию.
Обратиться к личному кабинету налогоплательщика.
Получить квитанцию или произвести оплату через портал «Госуслуги».
Воспользоваться сервисом (в онлайн-банке) обслуживающего банка.
Сделать это через Яндекс.Деньги.

С 01.01.2019 появилась новая возможность - вовсе не ждать уведомления от налоговой инспекции, а заплатить налоги заранее. Называется это «единый авансовый платеж». Его перечисляют через личный кабинет налогоплательщика. Ссылка на пополнение авансового кошелька находится на основной странице личного кабинета.

Вы можете оплатить авансом любую сумму (например, аналогичную той, которую начислили за прошлый год). Система предложит вам сразу ее оплатить или подскажет, как распечатать квитанцию на оплату налога на имущество физических лиц для оплаты через банк.

За счет этого авансового платежа будут погашаться в будущем начисления по налогам на имущество, землю и транспорт. Предполагается, что такое авансирование позволит предотвратить образование задолженности по налогам и избежать необходимость взыскания пеней и штрафов.

Сказали - нам оплата не прошла, иди, разбирайся с Единым Расчетным Центром, в котором платил. А Центр этот не какая-то «шарашкина контора», а фирма, официально рассчитывающая квартплаты по всему городу и принимающая оплату. Чую, пошлют меня там. Да и вообще, почему я должен бегать?

Подскажите, как быть в данной ситуации.

ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_175645/ См. п. 33. Потребитель имеет ПРАВО: - б) получать от ИСПОЛНИТЕЛЯ сведения о ПРАВИЛЬНОСТИ исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней). И обязанность исполнителя п. 31. Исполнитель ОБЯЗАН: - д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку ПРАВИЛЬНОСТИ исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки ВЫДАВАТЬ потребителю ДОКУМЕНТЫ, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

Письменно (в 2-х. экз один с отметкой о приеме оставить себе) обратитесь с ЗАЯВЛЕНИЕМ в обслуживающую организацию по решению данного вопроса (коротко опишите ситуацию) и ТРЕБУЙТЕ чтобы УК разобралась с ЕРЦ в данной ситуации. К заявлению приложите копии последних платежных документов. И тем более - «Все ОПЛАЧЕНО вовремя. Пришел в УК, показал все ЧЕКИ». Письменный ответ вам должны дать в течение 3-х. рабочих дней. Нет реакции - обращаетесь в Госжилинспекцию (приложить копии платежных документов и заявления). Удачи!

Что делать, если нет платежек за квартплату

Для современного человека такие составляющие как электричество, водоснабжение, газификация, отопление – это обыденные вещи. Наверное, сейчас никто не сможет комфортно почувствовать себя без этих коммунальных услуг. Но появляются они, естественно, не сами собой. Доставку их в квартиры горожан обеспечивают специальные жилищные и коммунальные службы.

Но и как любая другая услуга, такие блага не обходятся без оплаты. Расчет их стоимости осуществляется согласно установленным нормативным актам. А сама процедура начислений входит в обязанность управляющих компаний. После произведения расчетов по адресу расположения квартиры направляется квитанция на оплату. Согласно указанной в ней сумме и следуют производить платеж.

Но иногда по тем или причинам оказывается, что у собственников нет платежек за квартплату. Однако это не проблема. Восстановить квитанцию доступно несколькими способами.

Почему такое бывает

Иногда получается так, что квитанция на оплату квартплаты не доходит до собственника помещения. При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.

Бесплатная юридическая консультация:

Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась просрочка, собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.

Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию. Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках. Но все же лучше не допускать утери платежки, ведь в некоторых ситуациях восстановить ее вряд ли получится.

Как действовать, если нет платежек за квартплату

Не нужно огорчаться, если квитанция на оплату услуг ЖКХ была утеряна/украдена/не доставлена. Ведь решить эту проблему в большинстве случаях удается довольно быстро.

Перечень документов на субсидию по квартплате необходимо готовить заранее, чтобы подавать весь пакет для рассмотрения соответствующими службами сразу.

О всех способах, как проверить задолженность по квартплате, можно узнать из статьи по этой ссылке.

Бесплатная юридическая консультация:

Где посмотреть

Если возникла такая ситуация, когда у плательщика по определенным причинам отсутствует на руках платежка по квартплате, следует действовать по данной инструкции:

Узнать размер начислений по коммунальным услугам позволит обращение в ЖЭК. Достаточно явиться в их отделение, назвать адрес расположения квартиры. После этого сотрудник компании найдет по базе интересующую заявителя информацию и приведет ему все отображенные данные.
Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет. Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых компаний (например, «Сбербанк»), можно найти вкладку «оплата услуг» – «квартплата». Введя в открывшейся странице в поле лицевой счет свой номер, на экране можно будет посмотреть размер задолженности.
А вот информацию о величине задолженности по свету можно легко узнать в самом «Энергосбыте». Для этого нужно просто сделать звонок в техподдержку компании и запросить интересующую информацию. Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.
Сведения о задолженностях по услугам телефонии можно получить непосредственно на сайтах самих телефонных компаний. Но для этого потребуется предварительно зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Если задолженность по той или иной услуге присутствует, следует постараться как можно скорее покрыть его, тем более, что сейчас это можно сделать многими способами: и через терминалы, и в режиме онлайн, и по старинке на почте/банке и т. д., зато в дальнейшем можно быть спокойным, что не отключат в любой дней услугу либо не начислят пени

Распечатать

Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

Чтобы получить квитанцию со своими данными следует предварительно ввести в новой странице:

код плательщика (ее значение можно найти в старой платежке);
вид документа: долговой либо обычный;
срок оплаты.

В результате появится точная копия присланной ранее платежки, которую можно просмотреть онлайн, отправить себе на электронную почту. Также это одно из мест, где можно распечатать платежку.

Бесплатная юридическая консультация:

Проверить счет

С недавних пор стала существовать государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Благодаря ей пользователи могут получить информацию о верности произведенных начислениях.

Кроме того, здесь доступно оплатить квартплату, не выходя из дома, прямо на сайте; скорректировать платежи и даже оставить жалобу на работу управляющей компании.

Несмотря на широкий перечень оказываемых на сайте услуг, все же очень востребованным здесь является возможность проверки произведенных управляющей компанией начислений. Для этого достаточно ввести в определенные поля свои данные, среди которых площадь квартиры, число жильцов, наименование поставщика услуг. Затем пройдясь по нескольким не сложным шагам, в результате можно получить итоговую стоимость квартплаты.

При использовании данной системы не нужно вводить установленные в регионе тарифы, они уже заложены в систему. Получив итоговую величину коммуналки ее можно быстро сравнить с суммой в присланной квитанции. Если в платежке результаты намного большие, следует произвести собственную проверку о правомерности тех или иных начислений.

Однако, благодаря внесенным в квитанциях на оплату в 2012 году изменениям, необходимость в тщательном изучении начислений отпала. Теперь в платежках содержатся полные сведения об оказанных услугах, их стоимости по отдельности и общей суммы квартплаты. Такие нововведения позволяют сократить факты мошенничества со стороны управляющих компаний и их сотрудников по отдельности.

Бесплатная юридическая консультация:

Если ранее в квитанцию могли быть внесены не существующие цифры, то в 2017 году плательщик четко видит, за что платит и сколько платит. Однако и в таких «современных» платежках могут возникнуть неточности, например, по вине техники либо в результате допущения ошибок расчетов сотрудниками УК.

Поэтому перед тем как произвести оплату за услуги ЖКХ, нужно пройтись по указанным в платежке сведениям. В какой-то графе значения слишком высоки – повод обратиться за разъяснением к коммунальщикам.

Если ошибка будет признана, управляющая компания сделает перерасчет и в итоге в следующем месяце придется платить меньше

Прочие ошибки с бумагами

Иногда возникают некоторые путаницы с платежками по квартплате. Один из примеров – указание в квитанции иной управляющей компании, а не той, что была выбрана на собрании жильцов. Тогда жители дома начинают беспокоиться, действительна ли такая платежка, почему не пришла платежка от выбранной организации, возможно, ее вообще подсунули злоумышленники. Но, с другой стороны, если не оплачивать счет, в итоге может образоваться просрочка, начнет начисляться пеня, произведут отключение от услуг и т. д.

Чтобы разрешить ситуацию, следует написать письмо в выбранную ранее управляющую компанию примерно со следующим содержанием: «Я, (ФИО собственника), проживаю по адресу (указать местоположение квартиры). По полученным мной данным, ваша организация (наименование компании) является для нашего многоквартирного дома управляющей». Далее следует привести ссылку из части 7 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.

Бесплатная юридическая консультация:

Продолжение обращения: «В связи с вышеуказанным, прошу: подтвердить документально наличие отношений по управлению нашим домом и предпринять меры по своевременной доставки квитанций по оплате коммунальных услуг». Здесь также не помешает ссылка на часть 2 статьи 155 ЖК РФ. Согласно этому законодательному акту платежка должна быть доставлена плательщику не позднее первого числа месяца, идущего за месяцем начисления.

Однако данные сроки не всегда действительны. Так, если между собственником жилого помещения и управляющей компанией был составлен договор, то возможно в нем указаны другие периоды доставки. Если же договора нет, то сроки будут регламентироваться согласно вышеуказанному законодательному акту.

Следующая похожая проблема: начали приходить квитанции на оплату коммунальных услуг от другой организации. Хотя смена управляющей компании произведена не была. Не каждый знает, как поступить в такой ситуации. Однако юридическая консультация быстро поставит все на свои места.

Для начала нужно отметить, что смена управляющей компании может быть произведена только двумя способами: общим решением всех владельцев квартир или же по результатам проведенного органами местного самоуправления конкурса.

При первом варианте выбора обязательно должен быть составлен протокол проведенного собрания. При желании собственник жилого помещения может запросить данный документ для ознакомления. Чаще всего его копия хранится у старшего по дому.

Бесплатная юридическая консультация:

При смене управляющей компании по второму варианту орган местного самоуправления обязан в 10-дневный срок с момента проведения конкурса отправить соответствующее уведомление собственникам помещений. В дальнейшем оригиналы результатов хранятся в администрации города.

Если владелец квартиры считает, что о выборе новой управляющей компании его не осведомили, и оснований полагать, что смена УК вообще произошла, нет, то в этой ситуации правильнее решить, что УК не было сменена, она все та же.

Чтобы узнать, как можно сэкономить на коммунальных услугах, следует знать, как рассчитывается квартплата.

При каких условиях возможно взыскание долгов по квартплате в принудительном порядке, читайте здесь.

Как можно оплатить квартплату через интернет быстро и без комиссий, можно узнать отсюда.

Бесплатная юридическая консультация:

Получите БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию прямо СЕЙЧАС:

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги?

Конечно, среди плательщиков коммуналки есть несознательные элементы, которым в равной степени все равно, подымится цена на горячую воду или нет. Но есть и такие владельцы недвижимости, которые вовремя оплачивают все необходимые платежи, и они серьезно задаются вопросом о том, что же делать, когда не пришла квитанция за квартиру и где посмотреть, какая у них задолженность.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Бесплатная юридическая консультация:

Понятие жилищно-коммунальных услуг

Для нормального существования человеку, помимо всего прочего, необходимо жилье. Неважно, будет ли это частный дом или квартира в многоэтажке. Проживание в том или ином месте требует содержания дома или квартиры в жилом состоянии, соответствующем законодательно установленным техническим и санитарно-гигиеническим правилам. Да и удобства в виде горячей или холодной воды, электричества и отопления в холодный период также являются необходимым фактором для нормального существования.

Такие услуги, предоставляемые населению, и называются жилищно-коммунальными, ведь ими обеспечивается сразу несколько жилых и не только объектов, что намного удобнее, чем обеспечение каждого конкретного здания. Занимаются данными услугами специальные организации:

Жилищно-коммунальные товарищества (ТКЖ);
Управляющие компании (УК);
Жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ).

Разновидности коммунальных платежей

За все, в том числе и за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, надо платить. Для удобства начисления платежей в зависимости от предоставления вида услуг ведутся разные ведомости. Среди видов жилищно-коммунальных услуг выделяют следующие:

Бесплатная юридическая консультация:

Водоснабжение (холодная и горячая вода);
Электроснабжение;
Газоснабжение;
Водоотведение;
Отопление;
Внутреннее и внешнее благоустройство и др.

За каждую графу из вышеизложенного списка производятся начисления, передающиеся владельцу квадратных метров в виде квитанции с указанием общей суммы, которая должна быть уплачена своевременно. Обычно такие квитанции разносят по квартирам горожан работники специальных жилищных и коммунальных служб.

Ситуации бывают разными

Добросовестные люди стараются не допускать задолженности, чтобы не накапливать долгов и не потерять возможность получать ту или иную услугу, поэтому они платят сразу по всем необходимым платежкам. Но в жизни бывают ситуации, когда в очередной раз квитанции вдруг не пришла.

Это может случить по разным причинам. Например, работник управляющей компании ее не донес, квитанция выпала и улетела, закатилась за почтовый ящик или попала в соседний. Могут сложиться и более сложные ситуации. Например, человек живет далеко от квартиры, которая находится в его собственности, и ему неудобно ехать через весь город или вообще в другой населенный пункт, чтобы получить квитанцию. Или, например, у кого-то есть несколько квартир, расположенных в нескольких районах.

Но какова бы ни была причина, остается вопрос, что же делать, если не принесли квитанцию? Предпринимать какие-то меры или ожидать следующей платежки? К кому обращаться и можно ли посмотреть ее в электронном виде?

На самом деле, если платежка не приходит, или квитанцию принесли позже обозначенного, ничего страшного еще не произошло. Вот некоторые рекомендации, что делать в таких случаях:

Бесплатная юридическая консультация:

Для добычи информации об утраченном документе можно обратиться в Жилищно-коммунальное товарищество Управляющую компанию. Здесь вам должны сообщить, выписывали они квитанцию или нет и восстановить ее, ведь вся информация о начисленных жилищно-коммунальных платежах должна сохраняться в архивной документации.
Еще одним из простых способов узнать задолженность по коммунальным платежам является обращение к крупным отечественным банкам. Сделать это можно обратившись в кассу банка лично либо с помощью интернет-банкинга.
Можно найти прежние платежки. Их обычно не выбрасывают, а собирают на случай возникновения спорных ситуаций. Здесь нужно будет найти номер лицевого счета. Указав его на сайте банка, через который уже проводились операции по оплате коммунальных платежей, или на другом тематическом ресурсе, можно будет узнать, сколько и за что было начислено вам за этот месяц.
Также на старых квитанциях может быть написан телефон организации, ответственной за их начисление суммы к оплате. Позвонив туда можно легко узнать необходимую информацию.
Если у вас есть доступ к интернету, то можно воспользоваться услугами сайтов по предоставлению информации о начислении платы за жилищные услуги.
В крайнем случае, сходите в ближайшее отделение «Энергосбыта» и узнайте, сколько и по каким видам жилищно-коммунальных услуг вам произвели начисление.

Способы оплаты коммунальных услуг

Современные технологии предусматривают огромное количество способов оплаты необходимых платежей. Например:

Пойти в контору УК или ТКЖ и на месте произвести платежные операции;
Перевести деньги в местном почтовом отделении;
В любом отделении банка вы можете произвести различные операции с деньгами, в том числе и оплатить жилищно-коммунальные услуги через кассу или по терминалу;
Самым удобным способом расчета за коммуналку является онлайн перевод денег с личного кабинета на сайте на адрес принимающей платежи компании.

При выборе способа оплаты коммунальных платежей не забывайте о возможных комиссиях, которые берут коммерческие организации, к чьим услугам вы будете обращаться.

Заключение

Кроме государственных организаций, которые могут дать квитанцию о сумме, начисленной за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, на данный момент существует много других возможностей получить нужную информацию. Например, сайт «Госуслуги». С его помощью можно ежемесячно получать счета за ЖКХ в электронной форме. Для этого нужно зарегистрироваться, создать личный кабинет, а потом в разделе «Начисления» добавить поставщика коммунальных услуг. После введения своего номера лицевого счета, в графе «Мои счета» можно будет узнать сумму к оплате по каждому виду предоставляемых услуг. После этого вам не придется волноваться по поводу, куда исчезла квитанция и что же теперь делать.

В жизни может произойти все что угодно, но запомните, из любой ситуации есть выход! Главное не паниковать, а заняться поиском информации о том, что дальше делать. Найдя наиболее оптимальный для себя вариант, смело начинайте действовать и вы сможете достичь своей цели.

Бесплатная юридическая консультация:

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет?

Живя в квартире, любой человек хочет он того или нет пользуется услугами жилищно-коммунального хозяйства или сокращенно ЖКХ.

За каждый вид услуги ежемесячно приходит квитанция, которую важно вовремя оплатить.

Бесплатная юридическая консультация:

В противном случае есть вероятность заработать штрафные пени.

Сюда входит, все, что связано с обеспечением жилья природными и энергетическими ресурсами:

холодное и горячее водоснабжение;
канализация;
электричество;
отопление;
вывоз мусора;
обслуживание лифта.

То есть все необходимое для полноценного и комфортного проживания в многоквартирном доме.

Как можно оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги?

Оплачиваются квитанции за ЖКХ несколькими способами:

Независимо от того, какой вариант оплаты вы выбрали важно всегда проверять правильность начисления платы за услуги ЖКХ.

Бесплатная юридическая консультация:

Проверка оплаты ЖКХ

Сделать это достаточно просто. Чтобы быть уверенным в том, что операция по зачислению денежных средств прошла успешно можно уточнить информацию указав адрес проживания либо номер лицевого счета.

Как узнать по адресу сумму, которую нужно оплатить?

Если вдруг случилось так, что вы забыли лицевой счет, по которому проходит оплата, не стоит отчаиваться. Назвав свой адрес, вы можете проверить оплату ЖКХ по адресу следующими образами:

Для этого нужно:

прийти в ЖЭК по месту жительства;
занять позицию в живой очереди;
получить консультацию специалиста.

Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.

Один из несложных и достаточно быстрых вариантов. Для того чтобы уточнить свою задолженность или удостоверится в ее отсутствие. Сделать это, просто выполнив несколько операций на мониторе аппарата:

Бесплатная юридическая консультация:

выбрать опцию «Коммунальные услуги»;
в открывшемся окне ввести Ф.И.О. и адрес проживания;
заполнить графу, указав интересующий период для оплаты и вид, за что платите.

Такой способ очень удобен тем, что если имеются задолженности можно сразу их погасить с помощью карты либо наличными.

Удобнее такую операцию проводить на терминале, где сенсорный экран. Это ускорит введение данных, которые требуют буквы, а не цифры.

Для этого необходимо:

взять одну из старых квитанций, на которой указаны все необходимые данные для оплаты;
передать квитанцию работнику кассы;
получить данные об оплате ЖКХ;
оплатить при необходимости.

Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ - это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.

Связавшись с оператором, сообщите ему адрес, по которому хотите получить информацию;
специалисту нужно будет указать Ф. И. О. и адрес, после чего нужная информация будет получена.

Если на руках нет старых квитков, номера телефонов можно узнать через справочное бюро.

Бесплатная юридическая консультация:

Как посмотреть оплату ЖКХ через интернет? В наше время - это доступно из любой точки не только страны, но и мира.

Не выходя из дома, не прося родственников или друзей всегда можно узнать оплату ЖКХ через интернет самостоятельно.

Для этого можно воспользоваться сайтом жилищно-коммунальной службы;
зайти на страницу конкретной службы по предоставлению интересующего вида услуги (электричество, отопление и др.);
зарегистрироваться на одном из сайтов, которые предоставляют полную информацию по состоянию счетов;
для жителей Москвы подойдет сайт ГосУслуга. Этот ресурс содержит данные счетов всех адресатов столицы;
сайт банка, платежной картой которого вы пользуетесь.

Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн?

Узнать оплату ЖКХ по лицевому счету абсолютно легко, воспользовавшись лицевым счетом.

Найти номер, под которым числится плательщик, можно в таблице с данными на оплату.

Благодаря лицевому счету можно легко внести ясность в денежную ситуацию. Сделать это можно совершив простые манипуляции. Как и в первом варианте, уточнения оплаты по адресу можно воспользоваться услугами:

Бесплатная юридическая консультация:

Дождавшись своей позиции в очереди, скажите номер лицевого счета сотруднику. После чего получите данные об оплате жилищно-коммунальных услуг.

Для того чтобы воспользоваться услугами онлайн нужно зайти на страницы таких сайтов, как:

Этот сайт набирает обороты популярности среди населения. С помощью него легко можно не только узнать о задолженности и оплатить квитки. Сделать это очень просто:

в адресной строке браузера вбейте gosuslugi.ru.
Найдите раздел «начисления».
Затем перейдите в графу «лицевые счета».
И финальный этап: укажите код плательщика.

Большим помощником в данной ситуации могут оказаться онлайн-банки.

Самым распространенным на сегодняшний день является Сбербанк-онлайн.

Чтобы использовать эту услугу, необходима регистрация. Для регистрации обычно используют номер банковской карты и телефон. В дальнейшем, для входа карта не потребуется, только наличие телефона рядом. То, есть проверить оплату ЖКХ можно будет даже в том случае, если под рукой нет никаких документов.

Совершите вход в личный кабинет. Для этого введите логин и пароль, которые указали при регистрации. Затем цифровой код из смс-сообщения.
Зайдите в раздел «Платежи и переводы».
Выберите необходимую услугу во вкладке «ЖКХ и домашний телефон».
В предложенном списке выберете организацию-получателя.
Заполните графы.
При наличии задолженности можно сразу оплатить. Для подтверждения оплаты, надо будет ввести смс-пароль, который придет вам автоматически на телефон.
Завершив операцию можно сохранить шаблон и распечатать чек об оплате.

На данном сайте также можно проверить оплату за ЖКХ.

Для этого необходимо зарегистрироваться.
В личном кабинете ежемесячно по лицевому счету будет обновляться информация о денежных средствах.

Сайт peney.net.

В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.

Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.

Если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно:

связаться с коммунальными службами по телефону.
Сообщив оператору номер лицевого счета, вы получите всю необходимую информацию по квиткам;
воспользоваться банкоматом или терминалом.
Как и в первом случае в разделе «коммунальные услуги» нужно внести данные, после чего на экране отобразится сумма к оплате;
обратиться за помощью к сотруднику банка.

Совершается данная манипуляция по той же схеме, что была описана выше. Только вместо адреса нужно назвать лицевой счет.

Если вы не можете найти старые квитки или не получили новые, лицевой счет можно узнать, назвав адрес. В этом помогут специализированные сайты, банкомат, справочная в управляющей компании.

Зачем делать проверку счета?

Знать состояние своего счета по коммунальным услугам необходимо любому ответственному плательщику.

Эти знания позволяют не попасть в ситуацию с незаконной переплатой.

Кроме того, плательщику такая информация позволяет не накапливать долг.

Накопленный долг может вылиться в неприятную ситуацию:

накопление пени. Помимо необходимой суммы, нужно будет оплатить накопленный штраф, который увеличивается в зависимости от просроченного срока.
Отключение. Если не оплатить вовремя уже с накопленными пени, то это может привести к тому что по адресу задолжника коммунальные услуги перестанут предоставляться.
Лишение жилой площади. В случае неуплаты долга после отключения света, отопления, воды и других коммуникаций последует судебное разбирательство, в ходе которого должник может быть лишен прав собственности.

Оплата счетов довольно рутинный, но при этом важный вопрос, который нужно держать под контролем во избежание неопрятных ситуаций в своей жизни.

(Санкт-Петербург)

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

здравствуйте,живу в г. Сургуте, по онлайн сбербанку оплачиваю квартплату в г, Тюмени, за сентябрь в ТРИИЦ не прошла оплата, в октябре повторно выставили счет, заказала выписку из банка,что делать дальше? Ехать разбираться нет возможности. спасибо!

Здравствуйте, Виктория. Дождитесь выписки из банка. Затем предпринимайте дальнейшие шаги.

здравствуйте,каждый месяц я оплачиваю капремонт через интернет,сейчас пришла квитанция о неуплате за июль и август,за сент еще не платила,лицев счет 60082,адрес 1-й краснофлотский пер,60-82,что предпринять?спасибо

Здравствуйте, Иосиф. Вам необходимо обратиться непосредственно в банк, в котором открыт счёт, на который поступают денежные средства на кап. ремонт.

Иосиф, добрый день.

если вы платили за эти месяцы, то в истории на сайте государственных услуг у вас это указано.

Здравствуйте, а можно ли узнать про задолженность по отоплению и горячей воде? В прошлом месяце оплатила часть,а сейчас пришла квитанция без учета этой оплаты.

Здравствуйте, Степан. Для получения интересующий вас информации, вам необходимо обратиться в УК.

Степан, добрый день.

Да, конечно вы можете узнать об этой задолженности. Вы можете отправить запрос в налоговую. Либо зарегистрироваться на сайте государственных услуг, со своими данными и у вас там все будет видно в личном кабинете.

Сегодня уже 25 октября и до сих пор нет платёжки ЖКХ по адресу Февральская улица дом10/27. Соседние улицы давно получили, почему?

Причины могут быть какие угодно, потому что, как правило, их разносят по почстовым ящикам - может у вас его дети из баловства вытащили и выбросили. Обратитесь, как вам посоветовали, в свою УК или единый центр по услугам ЖКХ за новым бланком счета.

Здравствуйте, Геннадий. Для получения ответа на ваш вопрос вам необходимо лично обратиться в УК.

Москва Санкт-Петербург Остальные регионы:

Сергей - Как не переплатить лишнее: комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ 12
Люся - За что мы платим коммунальному хозяйству: в квитанции ЖКХ появилась новая строка холодная вода ПК 13
Ксения - Дорога ложка к обеду: сроки оплаты ЖКХ услуг или до какого числа нужно оплачивать? 29
валентина - Хотите быстро и легко оплатить квартплату? Мы расскажем, как узнать код плательщика ЖКХ по адресу если нет квитанции 13
Елена - Как осуществляется оплата ЖКХ по лицевому счету, где его узнать, чтобы оплатить услуги? 6
Ольга - Неоднозначный документ - квитанция ЖКХ. Как её расшифровать? Что такое целевой сбор, страхование и прочее? Читаем квитанцию на оплату 7
Елена - Услуги ЖКХ: оплата коммунальных услуг через личный кабинет плательщика 4

Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.

Москва Санкт-Петербург Остальные регионы.

1. Могу ли я узнать лицевой счет за электроэнергию по адресу. Квитанции не приходят.

1.1. Здравствуйте!
Обратитесь в МФЦ.

2. Если не приходит квитанция за электроэнергию.

2.1. Не приходить может по различным причинам. Обязанность платить в этом случае, увы, не отменяется. Обратитесь в сбытовую компанию за распечаткой платежки.

3. Проживаю в коммунальной квартире. По оплате электроэнергии за соседями накопились долги. Я же полностью всё оплачивал, имеются квитанции. ПЭС обратился в суд. На меня уже есть исполнительное производство. Уведомления о суде и ИП мне не приходили. Как быть?

3.1. Скорее всего выдан судебный приказ. Посмотрите на сайте ФССП исполнительные производства в отношении Вас. Если судебный приказ, то его можно отменить и испол. Производство по данному приказу в отношении Вас закроют.

3.2. Добрый день! При взыскании задолженности за оплату коммунальных услуг, взыскатели обращаются в суд с заявлением о выдаче судебного приказа. Уведомления о явке в суд не отправляют должнику, а решение суда отправить должнику по адресу, указанному взыскателем, обязаны.
Вам необходимо обратиться в приемные часы к приставу в тот отдел судебных приставов, где возбуждено исполнительное производство. Можете ознакомиться лично или через представителя с судебным актом (он должен быть в материалах исполнительного производства) и составить возражения в суд, вынесший судебный приказ.
Бездействие пристава, выразившееся в неуведомлении вас о возбужденном исполнительном производстве, вы вправе обжаловать в судебном порядке.

3.3. Если я правильно понял, то с Вас и соседей долги за электричество взыскивают солидарно. То есть соседи не платят, а долги взыскивают с Вас.

Вы можете написать в Петроэлектросбыт заявление о разделении лицевого счета. Ваш лицевой счет закроют и откроют новые на каждого из собственников и нанимателей отдельный. При этом начисления будут производить пропорционально долям в праве собственности.

Так Вы избавите себя в будущем от необходимости платить за соседей.

Забавно, но при этом варианте нет возможности вернуться к прежнему варианту. Получается так, что Петроэлектросбыт для разделения счета согласия всех не требует, а для соединения обратно требует. В этом варианте нет смысла учитывать комнатные счетчики.

4. Передавал показания счётчика за электроэнергию раз в месяц на почте приходили квитанции за свет, я их оплачивал.
Но на днях пришла квитанция с очень большой суммой и предупреждением если не оплачу отключат свет.
На моё обращение откуда они взяли такую сумму, энергетики мне сказали что я не передавал почти 2 года показания счётчиков, а в этом месяце передал и они насчитали сумму задолженности.
Как доказать что я передавал показания на почте?

4.1. Добрый день!
Во-первых, следует написать претензию с отказом от оплаты и указанием на факт передачи сведений, и с требованием предоставить копии переданных поставщику квитанций (ведь вы указывали показания в квитанциях?). Если поставщик не согласится с вашим заявлением, он может подать заявление в суде (вначале будет судебный приказ, его следует отменить в течение 10 дней с мо мента получения; затем поставщик имеет право подать иск). При рассмотрении иска вы сможете доказывать свою правоту, в т.ч. заявляя перед судом ходатайство об истребовании сведений (доказательств), которые не сможете предоставить сами про не зависящим от вас обстоятельствам (например, при отказе их предоставить).
Если поставщик откажется удовлетворить вашу претензию, вы имеете право подать иск в суд и оспорить отказ.

4.2. Верховный суд признал незаконным требования об обязательной передаче показаний счетчика Определение Верховного Суда РФ от 19.03.2013 N АПЛ 13-82
... Апелляционная коллегия полагает решение суда отменить в части и в соответствии со статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации принять в этой части новое решение, которым признать недействующим подпункт "в" пункта 34 Правил в части обязания потребителя при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26-го числа текущего месяца.

В соответствии с Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
п. 82. Исполнитель обязан: а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
п. 83. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.
В случае наличия задолженности пусть подают в суд. Сошлитесь на вышеизложенное. В судебном порядке заявите ходатайство о предъявлении ежегодного контрольного съёма электроэнергии, как доказательства безучетного потребления.

С уважением Ищенко Ольга Павловна.

5. Имеет ли право Петроэлектросбыт делать перерасчет с 01.10.2014? за 5 лет? Платили за электроэнергию вовремя, но потом начали квитанции приходить не на свое имя, взяли справку из паспортного стола, а там прописаны 2 чел (взрослый и ребенок), это так и есть. Платили за 1 чел, Петроэлектросбыт пересчитал разницу. Что делать, платить за 5 лет долг или за 3 года (квитанции то хранятся три года и срок исковой давности истекает по истечению какого периода?). Спасибо.

5.1. Здравствуйте.
Срок исковой давности (три года) применяется только судом и только по заявлению заинтересованной стороны, ст.ст.196,199 ГК РФ.
Но требовать оплаты задолженности за весь период взыскатель вправе, если дело ещё не в суде.

6. ТСЖ отключили электроэнергию

Здравствуйте! ТСЖ отключило электричество в квартире за не уплату коммунальных услуг (о чем уведомляло за месяц) . перед управляющей компанией ЭНЕРГОСБЫТ долг 600 рублей и извещения об отключении не было, КВИТАНЦИИ приходят раздельно.

Имеет ли право ТСЖ отключать электроэнергию за услуги ЖКХ? Ведь перед Энергосбытом долг всего 600 рублей.

6.1. Само по себе - имело. Смотрите порядок определения задолженности и порядок отключения, установленный п. 118, 119 Правил
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

7. ТСЖ отключило электричество в квартире за не уплату коммунальных услуг (о чем уведомляло за месяц) . перед управляющей компанией ЭНЕРГОСБЫТ долг 600 рублей и извещения об отключении не было, КВИТАНЦИИ приходят раздельно. Имеет ли право ТСЖ отключать электроэнергию за услуги ЖКХ ссылаясь, якобы у Вас долг ОДН-(электроноснабжение в целях содержание общедомовово...) ещё есть, а это электричество.

7.1. ТСЖ не является поставщиком электроэнергии, поэтому не имеет право его отключать. Советую написать жалобы в ГЖИ и прокуратуру.
С уважением.

8. Живу в своём доме. 1.5 года приходили неверные счета за электроэнергию (меньше обычного). Сейчас требуют заплатить за все это время, иначе грозятся отключением электроэнергии. Я пенсионер и не имею возможности это сделать. Обязательно ли оплачивать эту задолженность, если нам присылали неверные квитанции?

8.1. Вам необходимо письменно потребовать проверку потребления и поступивших платежей с выдачей акта сверки вам на руки. Так вы будете владеть полной информацией по долгам. Платить за коммунальные услуги - это ваша прямая обязанность (статья 155 ЖК РФ Внесение коммунальных платежей...). Если сумма для вас будет непосильной, то пишите письменное заявление на рассрочку по оплате задолженности. Есть вероятность, что начнут с вас требовать погашение всей суммы и на уступки не пойдут. Чтобы это пресечь, когда будете писать заявление на сверку, допишите перед тем как поставить дату и подпись "Для предоставления в суд". Это защитит вас от лишних действий со стороны Гор. эл.сетей. И в случае критической ситуации, обратившись в суд, вы сможете доказать, что по их вине так сложилось (это для того, чтобы пени не начислили). Все заявления в письменной форме в 2 х экземплярах + штемпель входящий или от руки пишут, что приняли. Имеющиеся платежки у вас на руках ни кому не давать. Если будут требовать, предоставите им копии. Оригиналы храните у себя.

9. Я собственник нежилого помещения как физ. Лицо. По невнимательности не оплачивала электроэнергию за это помещение в течении 1.5 лет, стоит счётчик. За это время естественно электричеством пользовалась. Поменялась УК, договор с новой УК не составлялся. Квитанций об оплате не приходит, с Энергосбыта также никто не звонит и писем о долге не присылает.

9.1. Добрый день, для оплаты за электроэнергию вам необходимо провести сверку расчетов, для этого необходимо обратиться в энергосбытовую компанию, я так понимаю, что квитанции вам не приходили, и вы не знаете своего лицевого счета, возьмите с собой документы на неж. помещение.

Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет

Наши родители, получая многокомнатные квартиры или строя двухэтажные дома, наверное, совсем не задумывались, как их потомкам содержать такую большую жилплощадь. В современном мире, каждый из нас в глубине души уже морально готов к постоянному поднятию цен на товары и услуги, делающих жизнь комфортной. Если же говорить о коммунальных платежах, то данная тема, несомненно, займет пальму первенства. Во дворе, в маршрутке или просто на улице только и слышно разговоры о том, насколько и когда ожидать очередного повышения стоимости коммунальных услуг.

Понятие жилищно-коммунальных услуг

Жилищно-коммунальные товарищества (ТКЖ);
Управляющие компании (УК);
Жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ).

Понятие жилищного фонда и жилого помещения раскрывается в ст. 15 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Разновидности коммунальных платежей

Ситуации бывают разными

Для добычи информации об утраченном документе можно обратиться в Жилищно-коммунальное товарищество Управляющую компанию. Здесь вам должны сообщить, выписывали они квитанцию или нет и восстановить ее, ведь вся информация о начисленных жилищно-коммунальных платежах должна сохраняться в архивной документации.
Еще одним из простых способов узнать задолженность по коммунальным платежам является обращение к крупным отечественным банкам. Сделать это можно обратившись в кассу банка лично либо с помощью интернет-банкинга.
Можно найти прежние платежки. Их обычно не выбрасывают, а собирают на случай возникновения спорных ситуаций. Здесь нужно будет найти номер лицевого счета. Указав его на сайте банка, через который уже проводились операции по оплате коммунальных платежей, или на другом тематическом ресурсе, можно будет узнать, сколько и за что было начислено вам за этот месяц.
Также на старых квитанциях может быть написан телефон организации, ответственной за их начисление суммы к оплате. Позвонив туда можно легко узнать необходимую информацию.
Если у вас есть доступ к интернету, то можно воспользоваться услугами сайтов по предоставлению информации о начислении платы за жилищные услуги.
В крайнем случае, сходите в ближайшее отделение «Энергосбыта» и узнайте, сколько и по каким видам жилищно-коммунальных услуг вам произвели начисление.

Если вам насчитали пеню за не вовремя уплаченные коммунальные услуги по причине утраченной квитанции или ее несвоевременной доставке, то вам придется позаботиться о доказательстве того, что произошла данная ситуация по вине коммунальщиков.

Способы оплаты коммунальных услуг

Пойти в контору УК или ТКЖ и на месте произвести платежные операции;
Перевести деньги в местном почтовом отделении;
В любом отделении банка вы можете произвести различные операции с деньгами, в том числе и оплатить жилищно-коммунальные услуги через кассу или по терминалу;
Самым удобным способом расчета за коммуналку является онлайн перевод денег с личного кабинета на сайте на адрес принимающей платежи компании.