Положить на карту доллары а снять рубли. Принимают ли банкоматы сбербанка доллары. Быстрая карта Visa

Владельцы пластиковых карт Сбербанка, неважно, кредитные или дебетовые, вынуждены постоянно пополнять счет самостоятельно, и для этого есть множество способов, через банкомат, в режиме онлайн или терминалы. Но для тех, кто собирается за границу или ищет выгоду в разнице между иностранной и отечественной валютой, задается вопросом можно ли положить доллары на карту Сбербанка через банкомат. И как собственно это сделать, ответим на данный вопрос.

Как положить иностранную валюту на счет

Сразу стоит сказать, внести доллары на карту Сбербанка через банкомат или иные устройства самообслуживания невозможно. Причина довольно простая, данные устройства работают только с отечественной валютой. Второй момент в том, что в зависимости от типа пластика, на некоторых иностранную валюту зачислять собственно, вообще, нельзя. В Сбербанке вы можете оформить карты трех типов:

рублевую;
долларовую;
мультивалютную.

Если вы являетесь обладателем рублевой карты, то в принципе не можете положить на счет иностранную валюту, а вот владельцам мультивалютного и долларового счета такая возможность доступна.

Итак, можно ли перевести доллары на рублевую карту Сбербанка, ответ отрицательный нельзя. Хотя если вам это все же удастся сделать, то произойдет автоматическая конвертация валюты, то есть вы перечислили иностранную валюту, а на счету у вас будут рубли. А вот для пополнения долларовой карты вас есть только один вариант – обратиться с паспортом и деньгами в отделение банка, при чем здесь вы также можете положить рубли, которые переведутся в иностранную валюту, обменивать деньги необязательно.

Обратите внимание, что если у вас пластик со счетом в долларах, то вы без труда можете пополнять счет через банкомат с функцией приема наличных рублями, которые конвертируются по курсу на день зачисления.

Еще один вопрос, можно ли перевести доллары на карту Сбербанка в режиме онлайн? Да довольно просто это сделать в интернет-банкинге, зайдите в личный кабинет и снизу главной странице найдите курсы валют, затем нажмите на строку обмен валюты, выберете счет отправления и получения, и обменяйте деньги.

Обратите внимание, что данная транзакция возможна только при условии, что два ваших счета оформлены разной валюте.

Снятие наличных

Теперь разберем, как снять доллары с карты Сбербанка. Здесь все немного сложнее, вам нужно обратиться непосредственно в кассу банка с документами. В банкоматах снять доллары практически невозможно, потому что ее туда попросту не загружают, и даже в кассе банка ее может не быть, особенно в небольших отделениях.

В общем, есть несколько способов, как положить доллары на карту Сбербанка. Выбирать нужный стоит в зависимости от того, какую цель вы преследуете. Например, если вам нужен вклад в иностранной валюте, то вы его можете сразу открыть в Сбербанк онлайн без посещения банка и пополнять счет с рублевого счета. А если вы собираетесь за границу, то можете в принципе не открывать карту в другой валюте, потому что при совершении какой-либо транзакции конвертация происходит автоматически.

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , собираюсь за границу , есть ли возможность положить доллары на карту Сбербанка через банкомат ? Каким способом вообще можно перевести валюту на пластиковую карточку ?

Ответ

Доброго времени суток , для того , чтобы положить доллары или евро на карту Сбербанка у Вас должен быть открыт счет в нужной валюте (универсальным решением станет мультивалютная ). Например , зачисление на долларовую карту можно осуществить рублями , при этом конвертация проводится по внутреннему курсу банка . Так же положить валюту можно через кассу в отделении Сбербанка , при себе обязательно нужно иметь действующий паспорт гражданина .

Касаемо терминалов самообслуживания и рублевых счетов , положить доллары через банкомат не возможно , так как они принимают только российские рубли в соответствии с законодательством . Единственным выходом будет открытие валютной карты , подробнее об условиях использования и обслуживания вы можете узнать по бесплатному телефону 8 (800 ) 555 —55 —50 или короткому номеру 900 .

В Сбербанке очень странное положение по поводу иностранной валюты. В Сбере отсутствуют мультивалютные карточки (пластик, который может иметь сразу три счета: рубли, доллары и евро). Скорее всего это сделано, чтобы оборот по национальному рублю был выше, но это прихоть именно центрального банка.

В других же кредитных учреждениях такой пластик оформить можно без каких-либо проблем. Есть правда возможность оформить карточку с одной иностранной валютой: доллары или евро. Давайте разберемся можно ли на банковскую карту Сбербанка положить доллары США.

Перевод на рублевые счет

И так, если сделать перечисление иностранных средств на дебетовую карточку, то тут все зависит от валюты счета данного продукта. То есть, если счет в рублях или в евро, то при переводе, доллары превратятся в валюту счета. Конвертация валюты при этом происходит по курсу Сбербанка, а не Центрального банка Российской Федерации, как это происходит в других кредитных компаниях.

Если же счет карты открыт в долларах, то конвертации никакой не будет. Но может взыматься комиссия, если перечисление происходит со счета или пластика другого банка.

Через отделение

Можно взять с собой наличные бумажные деньги и пойти внести их на карту в кассе. Но конвертация также будет происходить как и в прошлом случае. Но уточните, будет ли взыматься комиссия за обмен валюты через кассу.

Через банкомат

К сожалению, но в банкомате сделать этого нельзя. Связано это с техническими возможностями устройства и терминал может работать только с рублевыми купюрами. В крупных городах же можно встретить и долларовые устройства, но их очень мало, так, что если вы хотите положить бумажные деньги, то лучше всего это сделать через кассу зеленого банка.

Сторонние сервисы

В интернете можно найти огромное количество сервисов, которые делают перечисление с любых счетов. Перед процедурой убедительная просьба ознакомьтесь с условиями и комиссией при транзакции. Если данных условия не указаны на странице, то лучше таким сервисом не пользоваться.

Перевод на долларовый счет

Можно спокойно перевести рубли на долларовый счет. При этом конвертация будет аналогичной. Сделать это можно любыми доступными способами банка отправителя:

Интернет-банкинг;
Мобильный банк;
Приложение;
Банкоматы.

Просто указываем реквизиты карты получателя. Иногда может потребоваться полные реквизиты: номер счета, ИНН, БИК и т.д. Их можно посмотреть в договоре, спросить в отделении или распечатать в личном кабинете онлайн-банка. Полные реквизиты обычно нужны для перечисления зарплаты или при транзакциях из иностранных банков.

Остались вопросы?

Смело можете писать их в комментариях ниже. Также мы советуем прочесть по поводу открытия валютных карт. Там ясно объяснено как идет движение иностранных средств внутри банка и есть несколько советов для клиентов, которые частично держат и пользуются деньгами в долларах и евро.

Также пишите свой отзыв о банке. С какими трудностями вы сталкивались при работе с зеленым кредитным учреждением и какими дебетовыми или кредитными картами пользуетесь.

На чтение 5 мин. Просмотров 155 Опубликовано 18.08.2018

Сбербанк предлагает своим клиентам оформление счетов не только в рублях, но и в иностранной валюте. Это может быть как сберегательный счет, так и валютная пластиковая карта. Наиболее частый вопрос, возникающий у владельцев банковских продуктов такого типа - можно ли положить доллары на карту Сбербанка через банкомат, и как вообще можно пополнить долларовый счет? Попробуем разобраться в этой ситуации.

Что нужно, чтобы пополнять карту Сбербанка долларами

Для внесения долларов на карту Сбера клиент может воспользоваться различными инструментами - от онлайн-сервисов до РКО банка. Главное условие – чтобы тип карточного счета позволял производить такие операции. Вносить валюту можно на карты следующих категорий:

привязанные к долларовым счетам;
прикрепленные к мультивалютному счету.

Важно! Внесение средств на рублевые карточки может проводиться только в российской валюте.

Что еще потребуется клиенту для пополнения счета? Это зависит от способа, который он намерен использовать. Так, при обращении в РКО банка нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность. При проведении операции через интернет потребуется доступ к веб-кабинету и сервису получения одноразовых паролей. Поговорим об этом более подробно.

Варианты внесения долларов на счет

Чаще всего пополнение долларового счета или карты требуется клиентам в двух случаях:

при формировании сбережений (накопительный счет или вклад);
перед выездом за рубеж.

Самый простой вариант в обоих случаях – внести средства наличными через кассу Сбера. Для этого потребуется предъявить кассиру паспорт, а также саму пластиковую карту, на счет которой будут зачислены средства. Но этот метод требует заметных временных затрат, плюс не каждый офис банка работает с иностранной валютой. Поэтому клиенты чаще всего стараются узнать, как положить доллары на карту Сбербанка с помощью дистанционных инструментов.

Перевод в режиме онлайн

Пополнить долларовый счет можно через веб-кабинет банка с любого из собственных вкладов, счетов или карт. Данная операция производится следующим образом:

Курсы обмена будут указаны в правой части страницы после перехода в соответствующий раздел ЛК.

Важно! Поскольку данная операция предполагает обмен, выполнить ее можно только в том случае, если счета, между которыми она производится, оформлены в разных валютах. Перевести доллары напрямую с одной валютной карточки на другую в веб-кабинете не получится.

Используя банкомат

Все банкоматы Сбера, расположенные на территории РФ, рассчитаны на работу исключительно с рублевыми купюрами. Никакие другие бонны эти устройства попросту не распознают. Это делает невозможным внесение долларов на карту данным способом, даже если привязанный к ней счет допускает подобные операции.

Через телефон

Перевести доллары на карту Сбербанка через мобильный сервис можно при следующих условиях:

обе карты – и получателя, и отправителя – принадлежат одному клиенту;
карточки привязаны к одному телефонному номеру;
счет-получатель оформлен в долларах.

В этом случае клиент Сбера может воспользоваться стандартной для СМС-сервиса командой перевода между своими картами. Если счет, с которого производится отправка средств, оформлен в рублях, необходимо указывать сумму перевода именно в этой валюте. На карту-получатель деньги будут зачислены уже в долларах. При этом, с пользователя будет удержана комиссия за конвертацию по внутренним тарифам банка.

СМС-команда, с помощью которой можно переводить деньги на другие счета

Зарубежные переводы

Некоторые клиенты заводят долларовый счет в Сбере для получения переводов от заграничных родственников или клиентов. Если речь идет о разовой акции, оформление карты вовсе не обязательно. Любой долларовый перевод можно получить в РКО банка.

С долларами и евро работают все отделения Сбера. Однако, получить деньги адресат сможет только в том РКО, номер которого был указан отправителем в квитанции. Он вносится в графу «Отделение Сбербанка получателя». Выдача средств производится по номеру отправления и паспорту.

Для получения регулярных выплат удобнее будет завести долларовую карточку. В этом случае отправителю платежа нужно будет указать только:

наименование банка-корреспондента;
наименование банка бенефициара;
номер счета для зачисления;
личные данные получателя.

Деньги будут зачислены поулчателю автоматически и без конвертаций. О поступлении средств клиент сможет узнать из СМС либо проверив состояние баланса в веб-кабинете банка.

Особенности снятия валюты с карточки

Пополнение валютного вклада или карты – это только половина работы с ними. Не меньше сложностей вызывает вопрос - как снять доллары с карты Сбербанка?

Провести данную операцию через банкоматы в России невозможно. Как уже говорилось выше, данные устройства не рассчитаны на работу с иностранными купюрами. Ничего кроме рублей в них не загружают. Если клиент попробует обналичить средства с долларового счета, он получит сумму в рублях по текущему курсу Сбера, за вычетом комиссии за конвертацию.

Единственный вариант снятия долларов со счета – это обращение в РКО Сбербанка. При себе клиенту необходимо будет иметь:

паспорт;
карту, привязанную к счету списания.

В кассе банка можно получить нужную сумму как в долларах, так и в рублях, проведя одновременно со снятием обмен валюты.

Выводы

Итак, работа со счетами в иностранной валюте, открытыми в Сбербанке – довольно хлопотное дело. Пополнять их можно несколькими способами. Хотя самым выгодным остается обращение в кассу банка, чтобы сэкономить время клиент может провести обмен через веб-кабинет. А вот снять деньги с долларовой карты или мультивалютного счета можно только в РКО Сбера, после предъявления паспорта.

Как положить доллары на карту Сбербанка

Как положить иностранную валюту на счет

Если вы являетесь обладателем рублевой карты, то в принципе не можете положить на счет иностранную валюту, а вот владельцам мультивалютного и долларового счета такая возможность доступна.

Обратите внимание, что если у вас пластик со счетом в долларах, то вы без труда можете пополнять счет через банкомат с функцией приема наличных рублями, которые конвертируются по курсу на день зачисления.

Обратите внимание, что данная транзакция возможна только при условии, что два ваших счета оформлены разной валюте.

Снятие наличных

Как положить деньги на карту сбербанка?

22 12 2014 Нина Кузнецова

У каждого из нас много карт - зарплатная, накопительная или кредитная. Однако рано или поздно они оказываются «пустыми», а нам срочно нужно воспользоваться картой. Что делать? Как положить деньги?

Сделать это можно несколькими способами.

Пополнение через банкомат

Собственную пластиковую карту можно пополнить через банкомат. Это способ - второй по простоте, потому что сотрудники Сбербанка приняли максимальные усилия, чтобы в любой точке страны в любое время был рабочий платежный терминал.

Как и в случае с платежными терминалами, средства поступают на карту в минимальное время.

Единственный негативный момент при таком способе пополнения – Вы сможете внести деньги на карту только в той валюте (рубли, доллары, евро), с какой работает Ваша карта. То есть, Вы не сможете пополнить через банкомат рублевый счет долларами – она должна пополняться в российских денежных единицах.

Также проще всего пополнять карту клиента сбербанка, если Вы сами являетесь клиентом сбербанка.

Отсутствие комиссии;
Моментальный перевод;

Некруглосуточная работа многих банкоматов;
Постоянные ошибки в обслуживании.

Инструкция по пополнению карты через банкомат

Если Вы прекидываете деньги со своей карты Сбербанка на другую карту клиента Сбербанка, то Вам поможет такая инструкция

Вставьте карту и введите пин-код
Выберите «Платежи»
Далее нажмите «Платежи» и «Перевод на карту клиента «Сбербанка»
Введите номер карты, кому хотите сделать перевод и сумму
Получите чек

Пополнение через терминал

Перевод на карту через терминал – самый простой вариант пополнения, при помощи которого Вы сможете перевести деньги себе или другому человеку. Перевод денег можно осуществить с другой карты Сбербанка или же внеся наличных через терминал.

Чтобы перевести наличные средства на карту при помощи платежного терминала, необходимо в категории «Переводы и платежи» вбить номер карты получателя и внести в него наличность. При пополнении карты через терминал Вам начислят комиссию за перевод, размеры которой можно узнать на сайте.

Огромное количество платежных терминалов;
Моментальный перевод;
Для перечисления денег достаточно знать номер карты Сбербанка.

Пополнение через телефон

Нет возможности дойти до платежного терминала или банкомата? Тогда перечислить деньги на карту можно через официальную услугу Сбербанка - Мобильный банк.

После подключения данной услуги Вы сможете переводить деньги только на ту карту Сбербанка, к которой была привязана услуга Мобильный банк.

Для пополнения карты достаточно отправить SMS-сообщение вида: ПЕРЕВОД (можно на английском - PEREVOD) «последние 4 цифры Вашей карты» «последние 4 цифры принимающей карты» «сумма перевода» на номер 900.

К примеру, текст сообщения:

ПЕРЕВОД 1664 6354 7000

Мы отправили 7000 с карты 1664 на карту 6354.

Если Вам постоянно приходится пополнять карты Сбербанка через телефон, Вы можете придумать псевдоним для получателя перевода, благодаря чему Вам не придется каждый раз вводить весь номер целиком. К примеру, достаточно будет отправить сообщение ПАПА 1000, где ПАПА – это псевдоним получателя, а 1000 - сумма платежа, на номер 900.

Никуда не нужно идти;
Моментальный перевод;
Достаточно знать номер карты Сбербанка.

Лимит перевода - 10 000 рублей/евро/гривен/долларов (в зависимости от валюты карты);
Необходимо подключение Мобильного банка;
Комиссия (1% + оплата СМС сообщений).

Нина Кузнецова Финансовый обозреватель Заем. Инфо. Актуальные ответы на ваши вопросы.

«Сбербанк» — Переводы из-за рубежа

Получайте переводы в иностранной валюте на счет, открытый в Сбербанке или наличными в отделениях Сбербанка.

Международный перевод для зачисления на счет в иностранной валюте, открытый в ПАО Сбербанк

Для осуществления денежных переводов на счет клиента в ПАО Сбербанк, открытый в иностранной валюте необходимо указывать следующие реквизиты:

Банк-Корреспондент получателя (для переводов в евро)1

Банк-Корреспондент получателя (для переводов в долларах США)1

The Bank of New York Mellon, New York

Банк бенефициара (получателя)

Account With Institution

20-тизначный номер счета получателя или номер банковской карты

Фамилия, имя, отчество2, паспортные данные или адрес регистрации получателя, город, страна

Международный перевод для выплаты наличными

Сбербанк производит выплату наличных денежных средств по переводам в следующих видах иностранных валют: доллар США, евро, фунт стерлингов Соединенного Королевства, швейцарский франк, японская йена и китайские юани.

Получить перевод в долларах США и евро можно в любом отделении Банка; в фунтах стерлингов Соединенного Королевства, швейцарских франках, японских йенах, китайских юанях - в соответствии с перечнем уполномоченных подразделений (см. Приложение 1 и Приложение 2).

Для осуществления денежных переводов из-за рубежа физическому лицу в ПАО Сбербанк, необходимо указывать следующие реквизиты:

Банк-Корреспондент получателя(для переводов в евро)1

Deutsche Bank AG, Frankfurt am Main

Банк-Корреспондент получателя (для переводов в долларах США)1

Как положить валюту на карту сбербанк?

Давайте разберемся, существут три вида карт — это рублевая карта, мультивалютная карта и долларовая карта. Во -первых, скажу сразу, что на рублевую карту можно положить исключительно русские рубли. Во — вторых, на мультивалютную карту можно положить доллары, которые будет удобно тратить, например на отдыхе за границей. А также подойдет любая валюта, от рублей до юаней. В — третьих, и сами наверное уже догадались, что на долларовую карту можно положить доллары. Через сбербанковский терминал, можно положить на карту только рубли, а пополнить картой доллары следует подойти к работникам сбербанка в кассу.

Рублями можно и через банкомат (терминал) пополнить, а вот если вам нужно пополнить счет другой валютой, то идите прямиком в кассу- другого способа нету.

Как видите, ничего сложного в этом нет, нужно просто пройти на кассу и пополнить счет

Положить валюту совершенно не составит труда, если у вас мультивалютная карта, позволяющая класть и рубли и валюту. Вы можете осуществить пополнение и через банкоматов, и в офисе Сбербанка. При этом важно помнить, что существуют исключительно рублевые и валютные карты.

В Сбербанке существуют несколько видов карт:

На рублевую карту положить валюту нельзя, карта может пополнятся только рублями.

На мультивалютную карту можно положить любую валюту, очень удобно в путешествиях.

И долларовая карта пополняется только долларами.

Как пополнить карту Сбербанка валютой?

Через банкомат пополнение невозможно. Все сбербанковские терминалы работают только с рублями.

Остается только единственный способ — через кассу.

В сбербанке тоже есть различные услуги, которые можно подключать и отключать.

Чтобы можно было постоянно класть на карту валюту, надо заранее об этом позаботиться.

А точнее, открыть в сбербанке валютный счет и привязать к нему свою карту.

Самый оптимальный вариант: обратиться в отделение сбербанка, в одно из окон, в котором девушка занимается пополнением и снятием денежных средств.

Пробиваете талон, ждете своей очереди и топаете. Карты visa сберовские могут быть трех видов:

Каждый из этих типов можно заказать в Сбербанке.

Банкоматы примают рублевые купюры, а вот с долларами придется поморочиться через кассу.

Один из отзывов касательно долларовой visa

Это думаю вполне возможно осуществить. В сбербанке можно положить и доллары на счет. Правда вам придется зайти с валютой в отделение банка. Там очевидно идете в кассу и оформляете. Попробуйте так поступить.

Для того чтобы положить валюту на карту Сбербанка надо иметь мультивалютную или долларовую карту. Через терминал положить нельзя. Все терминалы Сбербанка работают только с рублями. Поэтому вам придется идти в одно из отделений банка и положить на карту через кассу. Можно класть и рубли, они там сами переведут в валюту. Только курс валюты у Сбербанка очень несправедливый.

Как правило в сбербанке сейчас все карты мультивалютные и поэтому пополнять их любой валютой не так сложно. Есть валютные банкоматы (правда не в каждом отделении, их отменять стали) и можно самому все операции проделать положив валюту на карту, а можно попросить и девушку, которая помогает разобраться с денежным терминалом. Только обязательно надо знать ваш пин код и не ошибиться при вводе, а то в целях безопасности после трех раз наступит блокировка. И еще вариант подойти к кассе и за вас все сделает операционист. Вот этот способ подходит всем без исключения для любого отделения сбербанка.

Сбербанк предлагает несколько видов карт, в основном у населения рублевые карты, были бы валюта дешевле, тогда карты другого вида — мультвалютные, были бы востребованнее и появилась возможность через банкомат пополнить счет.

На сегодня только через личное посещение путем обращения в кассу возможно пополнение, других вариантов нет.

Как положить деньги на карту Сбербанка разными способами

Пластиковые карточки различных банков уже стали обыденным предприятием, особенно в таких крупных мегаполисах, как Москва. С их помощью каждый человек может произвести расчет за любую категорию услуг и/или товаров: коммунальные платежи, покупки в супермаркетах, снимать наличные и пр. Сегодня предлагаем рассматривать вместе с нами возможности положить деньги на пластиковую карточку Сбербанка в Москве.

Как пополнить счет карты Сбербанка - инструкция

Способов и вариаций положить деньги на пластиковую карту Сбербанка существует несколько:

Через кассу – без комиссии, денежный эквивалент поступит в течение дня или через отделение стороннего учреждения (здесь комиссионные сборы устанавливаются в соответствии с выбранным банковским учреждением);
через банкомат (также в двух вариациях – этой или сторонней кредитно-финансовой организации);
через терминал (платежный);
отправлять денежный перевод почтой России;
с мобильного телефона/счета;
через банкинг (интернет) - также возможны вариации: через Сбербанк и перевод с другого финансового учреждения;
электронный кошелек - операции производят: ВебМани, ЯндексДеньги, Киви.

Как видите вариантов класть средства масса, остается выбрать лишь тот, который подходит конкретно Вам. Все способы актуальны и в Москве, и в прочих городах/областях России.

Как положить деньги через банкомат на карту Сбербанка

Как положить деньги на карточку Сбербанка через терминал или банкомат? Алгоритм прост (в варианте терминала необходимо найти аппарат с функцией не только выдавать (снятие), но и приема наличных, в Москве это не проблема):

Вставить пластик в специальное отверстие;
произвести ввод пин кода;
далее пункт «внести наличные»;
вставлять купюры поочередно;
сверить внесенную сумму с той, которая отображена на экране;
нажать кнопку «далее»;
подтвердить действия.

Деньги поступают на карточный счет от нескольких часов до трех суток (зависит от варианта). Порядок действий в разных платежных системах могут немного отличаться, но общий принцип одинаков и в Москве и в прочих регионах.

Можно ли положить деньги на карту Сбербанка через банкомат без карты только по ее номеру?

Этот вариант имеет право на жизнь, однако для этого необходимо находить устройства с поддержкой этой функции (ее имеют не все банкоматы /терминалы Москвы). После удачного завершения поиска выполните следующие действия:

В меню выберите функцию «операции в Вашем регионе» (это стандарт, но в некоторых устройствах она может иметь другое название, например,» слово «операция» может заменяться платежи» и пр.);
далее выбирайте раздел «услуги банка»;
«пополнение по номеру»;
внести необходимое количество средств;
подтвердите операцию и получите на руки чек.

Как пополнить счет другому человеку?

Положить деньги на карту Сбербанка другого держателя можно любым из описанных в начале публикации способом. Следует знать, что при переводе через банк, потребуется скан паспорта (фото должно быть четким без искажений). Иногда банки требуют дополнительные данные: фамилию получателя и/или срок действия его пластика.

Как закинуть деньги на счет карты наличными?

Как перевести деньги на карту Сбербанка через банкомат наличными мы уже разобрали. В случае использования терминала (в Москве, например, достаточно много круглосуточных аппаратов) потребуется номер сим карты, куда будет отправлен код для совершения операции.

Однако самыми популярными способами положить средства остаются интернет услуги. Сегодня у многих имеются электронные кошельки, активированы услуги онлайн банкинг и прочие варианты. Разобраться с меню (порядком действия) довольно просто. В крайнем случае, можно воспользоваться техподдержкой и получить любую информацию (круглосуточные консультации, можно задать любой вопрос и как правило, бесплатно). Некоторые сервисы предоставляют услугу видео обучение.

Можно ли положить доллары на карту Сбербанка через банкомат?

Положить иностранную валюту на свою или чужую карту Сбербанка в Москве в любой вариации (доллар, евро и пр.) можно исключительно в отделении кредитной организации Москвы, либо сделать наличный или безналичный перевод с другой валютной кредитки. Банкоматы и терминалы принимают только рубли.