Прекращение участия клиента в программе страхования. Условия участия в программе добровольного страхования жизни сбербанк. Страхование жизни и здоровья в Сбербанке

Так называется сумма, в пределах которой осуществляется страховая выплата по договору страхования жизни. Именно от размера страховой суммы зависят размеры страховых взносов и выплат, которые могут устанавливаться отдельно для каждого риска, включенного в договор страхования жизни. Но при этом страховая сумма должна вписываться в рамки, указанные в договоре. Клиент получит страховую сумму по истечении срока страхования или в при наступлении страхового случая.

Страховой взнос-

Это сумма, которую вы готовы платить по договору, единовременно или с определенной периодичностью. Размер страхового взноса рассчитывается индивидуально для каждого клиента и зависит от страховой суммы, возраста, пола и профессии страхователя, срока страхования, выбранных страховых рисков и других существенных условий полиса.

Для внесения страховых взносов вы можете использовать наличные или безналичные способы оплаты, которые вам удобны. При этом вы сможете вносить взносы единовременно, раз в год, раз в полгода, раз в квартал или раз в месяц. Обратите внимание: чем реже вы будете это делать, тем больше денег сэкономите.

Срок действия договора-

Срок страхования каждый выбирает для себя сам. Это отрезок времени, который вы готовы выделить на реализацию вашего финансового плана. Чем больше срок действия договора, тем более выгодными будут его условия. Другими словами, вы сможете больше накопить, внося небольшие взносы. При этом чем вы моложе, тем меньше нужно будет платить.

Условия-

Основные условия по умолчанию прописаны в договоре страхования жизни, их нельзя изменить и от них нельзя отказаться. Дополнительные условия доступны по желанию. Вы сможете выбрать, какие из них будут активными. Если в договоре прописана такая возможность, вы сможете изменять набор дополнительных условий в течение всего срока страхования.

События, не являющиеся
страховыми случаями-

Разумеется, выплаты по договору производятся не по всем событиям с признаками страхового случая. Часть исключений оговаривается в российском законодательстве, а другую часть устанавливает страховая компания.

Например, человек, который намеренно нанес себе телесные повреждения, на страховую выплату рассчитывать не сможет. Страхователь должен заполнить специальную анкету. Если на момент приобретения страховой программы уже была травма или болезнь, выплата также не будет произведена. А выплата по страховому событию, связанному с занятиями спортом или опасным хобби, производится только в том случае, если клиент сообщил об этом увлечении заранее, при оформлении договора.

Если вы хотите быть уверенным в выплате, всегда предоставляйте страховщику полную и правдивую информацию при заполнении анкеты и помните, что застраховаться можно только заранее. Информация, предоставляемая клиентами, проходит проверку, и до заключения договора страхования жизни может потребоваться медицинский андеррайтинг (оценка рисков по здоровью). Это значит, что вы не сможете приобрести полис или размер ваших взносов повысится в случае, если на момент заключения договора у вас уже имеются проблемы со здоровьем, указанные страховщиком в числе исключений.

На страхование могут не приниматься инвалиды, люди с психическими расстройствами и некоторые другие категории граждан, жизнь которых связана с повышенным риском несчастных случаев и других непредвиденных событий.

Франшиза-

Некоторые страховые риски могут включаться в покрытие не сразу, а по прошествии указанного в условиях страхования периода времени. Например, при оформлении полиса страхования от критических заболеваний первые полгода действия договора основные составляющие страховой защиты остаются неактивными. Это нужно страховщику для того, чтобы исключить риск страхования клиентов, которые на момент оформления полиса уже имели заболевание, покрываемое условиями страхования. в имущественных видах страхования франшизой обычно называется определенная доля убытка, которую страховая компания не возмещает. Убыток в пределах этой суммы застрахованный оплачивает самостоятельно, а все, что свыше, берет на себя страховщик.

Права и обязанности страхователя-

Внимательно прочитайте этот раздел, чтобы получить более полное представление о том, что вы вправе делать в рамках договора страхования жизни. Например, вы имеете право как дать, так и отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Вы имеете право запрашивать и получать текущие сведения о работе выбранной вами страховой программы, о сумме уплаченных вами страховых взносов, о накопленной страховой сумме и величине начисленного на ваш счет инвестиционного дохода. Кроме того, вы можете отслеживать статусы всех своих договоров страхования и получать уведомления о необходимости оплаты очередных страховых взносов.

Права и обязанности страховщика-

В этом разделе полиса страхования жизни вы можете узнать, что вы вправе ожидать от страховой компании. В частности, в этом разделе договора написано, в какие сроки страховщик должен принять решение о страховой выплате и ее произвести.

Действия при наступлении
страхового события-

Страховщик вправе потребовать документы, подтверждающие факт наступления события, а страхователь обязан их предоставить. От типа страхового случая зависит состав пакета документов, который вы должны будете предоставить страховой компании. Узнать об этих условиях вы сможете в тексте договора, на сайте компании или у вашего финансового консультанта.

Обратите внимание, что страховая выплата далеко не всегда соответствует по размеру страховой сумме. Например, владелец полиса «Престиж Семья» при установлении II группы инвалидности получит 80 % страховой суммы, а при установлении III группы инвалидности - 60 %.

Условия досрочного расторжения договора-

Обратите внимание, что при досрочном расторжении договора страхования жизни вы можете потерять часть внесенных денег. В этом случае будет выплачена выкупная сумма. Страховщик может указать или не указывать условия о выкупной сумме. Когда полисом предусмотрена выкупная сумма, то оговариваются и условия ее выплаты или ее размер в различные сроки действия договора страхования жизни. Выкупная сумма формируется из резерва за счет доли от уплаченных вами страховых взносов и части инвестиционного дохода. Чем позже произойдет расторжение, тем меньше будут ваши потери. Но в любом случае досрочное расторжение полиса крайне невыгодно. Оно не просто лишит вас части накоплений, а помешает вам воплотить в жизнь тот план, ради которого был приобретен полис.

Период охлаждения-

В соответствии с Указанием Центрального Банка РФ от 20.11.2015г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (в ред. Указаний Банка России от 01.06.2016 N 4032-У, от 21.08.2017 N 4500-У), с 01.01.2018г. вне зависимости от того, указано ли прямо в договоре страхования данное условие, Страхователь – физическое лицо может вернуть уплаченную страховую премию по договору добровольного страхования, отказавшись от него в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Для этого Страхователю необходимо направить Страховщику (ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни") письменное заявление об отказе от договора страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения.

В этой статье мы будем говорить про возврат страховки по кредиту в Сбербанке. Эта тема является настоящим «камнем преткновения» на пути многочисленных заёмщиков крупнейшего в России банка (и не только его), взявших кредит, и в нагрузку к нему на «добровольно-принудительной» основе, оформивших страховку. Нет, её можно и не оформлять (за исключением страхования заложенного имущества по ипотеке), тогда и проблемы с её возвратом не возникнет, но попробуй, откажи, когда без неё кредит не дают. Пусть это и, мягко говоря, незаконно, тем не менее не каждый сможет настоять на своём и пойти в отказ – большинство клиентов страховку всё-таки оформляют, польстившись на обещания менеджера вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита.

Радует, что заёмщик сегодня начитанный (благо отзывов в интернете полно), и он тут же после получения кредита подает заявление на отказ от страховки на законных основаниях (это можно сделать в течение 5 дней согласно законодательно утверждённому периоду охлаждения или в течение 14 дней с момента её оформления согласно условиям Сбербанка). А что делать, если ситуация другая – кредит погашен досрочно, и есть все основания вернуть часть страховки из-за прекращения существования страхового риска? Делается всё то же самое. Подаётся соответствующее заявление, но в ответ от банка в подавляющем большинстве случаев ожидаемый – отказ. Заметьте, не во всех случаях, всё же некоторым людям удаётся её вернуть. Вот эту тему мы и разберём более подробно, возможно, у кого-то появится надежда вернуть немалые средства, оплаченные банку, а другой разуверится в такой возможности, и махнёт на это дело рукой. Приступим…

С кем заёмщик имеет дело?

Мы не будем рассуждать о правовых основах и целесообразности оформления страховки в Сбербанке, а перейдём сразу к делу. Итак, вы согласны застраховать свою жизнь и здоровье на весь срок действия кредита. При этом вам дают на подпись не договор страхования, а заявление на подключение к «программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика».

Что это означает? Это означает то, что вы присоединяетесь к , по которому страхователем являетесь не вы, а ПАО Сбербанк, а страховщиком будет ООО «Сбербанк страхование жизни» (освежите в памяти, ). Вы в этом случае имеете статус застрахованного лица, т.е. физического лица, в отношении которого заключен договор страхования.

Таким образом, банк вам оказывает услугу, экономя ваше время – вы страхуете риски без обращения в страховую компанию, и в случае наступления страхового случая, решаете все вопросы в том же банковском отделении. Это, конечно, плюс.

Но есть и минус. Банк берет с заёмщика не только страховую премию (компенсация расходов банка на оплату страховой премии страховщику), но и дополнительную плату за подключение к программе коллективного страхования, которая идёт в широкий карман банка (в виде комиссии за подключение к программе страхования), и никакого отношения к страховщику не имеет.

Обратите внимание! Если бы вы при оформлении кредита изъявили желание своими ножками прийти в ООО «Сбербанк страхование жизни», и там заключили индивидуальный договор страхования, то вы бы сэкономили очень приличную сумму, и менеджеру на это нечего было бы возразить. Он бы оформил кредит без ухудшения условий, так как вы страхуете все необходимые риски сами – люди об этом, к сожалению, не задумываются. Более того, вы с таким же успехом можете выбрать любого страховщика, аккредитованного в Сбербанке, а таких компаний сейчас немало.

Другое дело, что банк может вам повставлять палки в колёса, ссылаясь, к примеру, на то, что не оформит займ без полиса, но это всё решаемо.

Условия участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика

Перед тем как соглашаться на подключение к программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика (далее, ДС), не помешает ознакомиться с условиями участия в этой программе, которые определяют порядок участия в ней клиента Сбербанка.

Кстати, самый первый пункт условий звучит следующим образом:

«Участие Клиента в Программе страхования является добровольным. Отказ от участия не является основанием для отказа в выдаче кредита и предоставления иных банковских услуг».

Это к вопросу о неправомерности втюхивания страховки сотрудниками банка под предлогом невозможности выдачи кредита без её оформления.

Там же мы найдём условия возврата страховки по кредиту в Сбербанке (правильнее говорить о возврате денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к программе страхования). Актуальную версию этого документа можно найти на сбербанковском сайте (http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/life/accident).

Знакомьтесь с ним, только скачав его из первоисточника или получив от сотрудника банка в отделении (если дадут). Дело в том, что примерно раз в год условия меняются, и с ними меняются условия возврата страховки. Поэтому надо рассматривать ту версию условий участия в программе ДС, которая действовала на момент страхования (закон не имеет обратной силы). И, надо сказать, чем свежее этот документ, тем больше банк ущемляет заёмщика в его правах на получение части оплаты за подключение к программе страхования при досрочном погашении.

Итак, в условиях участия до 6 апреля 2015 года у заёмщика было право вернуть страховку при полном досрочном погашении кредита.

Сумма возврата ограничивается частью от 57,5% от платы за подключение за вычетом НДФЛ 13%.

6 апреля 2015 года условия претерпели изменения. Теперь о досрочном погашении ничего не говорится, и в разделе 4 появилось интересное предложение о возможности вернуть сумму денежных средств, которая облагается налогом.

Версия документа от 21 марта 2016 года также видоизменила раздел 4. Теперь подчеркивается, что клиент должен для подачи заявления лично прийти в подразделение банка, и не допускается отправка заявления по почте или другим способом.

Здесь же появляется неоднозначный пункт 4.2 (если клиент подключается к программе ДС с дополнительным риском недобровольной потери работы заёмщика, то это будет пункт 5.2). Этот пункт клиенты и сам банк трактуют по-своему. Первые считают, что речь идёт о возможности вернуть часть платы за подключение, а банк в лице своих сотрудников разъясняет совсем другое. И получается, что Сбербанк противоречит сам себе.

И на это однозначно намекает ответ одного из клиентов на приведённое выше разъяснение.

И, наконец, самый свежий документ на момент написания этой статьи датируется 16 января 2017 г., где заёмщику ещё больше «закручивают гайки» (см. п.4.4.), т.к. с этого момента возврат средств и режим налогообложения будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

Мы ещё поговорим о том чуть дальше, почему Сбербанк не прописывает в своих условиях запрет на возвращение страховки при полном досрочном погашении – здесь, видимо, не всё так просто. А теперь мы приступим к описанию действий заёмщика, которые, несмотря на возможные сложности, всё же могут привести к положительному исходу событий.

Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке? Способы возврата

Пробежимся по возможным вариантам возврата и более подробно остановимся на том, как вернуть страховку в Сбербанке после досрочной выплаты кредита.

В течение периода охлаждения (5 дней после заключения договора страхования)

В соответствии с указанием ЦБ РФ, с 1 июня 2016 года на территории России действует так называемый период охлаждения, который даёт законную возможность застрахованному отказаться от страховки в течение 5 дней, подав соответствующее заявление. После чего в течение 10 дней заявление должно быть рассмотрено и деньги возвращены. Более подробно об охлаждающем периоде мы писали в , здесь лишь обратим внимание на фактическую бесполезность этого закона для сбербанковских клиентов, так как он действует только для индивидуального страхования и бесполезен для коллективного. Но его можно применить, если заёмщик сам пойдёт в страховую и купит индивидуальный полис.

В течение 14 дней

Эту возможность вернуть деньги, отказавшись от страховки в течение 14 дней со дня подключения к программе страхования, Сбербанк предоставил своим благодарным клиентам по собственной инициативе (раньше, кстати, это срок составлял 30 дней). Читайте про в статье, посвященной этой теме. Здесь особых трудностей не возникает, и банк идёт клиентам навстречу, в некоторых случаях затягивая рассмотрение заявления клиента об отказе от договора страхования.

В прежних условиях участия в программе ДС банк себе оставлял себе лазейку для удержания с клиента 13% с возвращаемой страховой премии (если договор был уже заключен на момент подачи заявления об отказе), но теперь вроде всё честно – за 14 дней вы можете вернуть ПОЛНУЮ плату за подключение в любом случае. Это же можно сделать и после 14 дней, если договор страхования в отношении застрахованного лица ещё не был заключен, но это, как вы понимаете, из области фантастики.

Значительно сложнее вернуть деньги, если вы, допустим, спустя 1 год обратились в банк после досрочного погашения займа.

После полного досрочного погашения кредита

Процесс возврата страховки в этом случае требует выбора определённой тактики. Сначала заёмщик должен посетить банк и написать заявление на отказ от страховки в связи с досрочным погашением кредита.

Вместе с этим заявлением предоставляются обычно следующие документы: копия кредитного договора; паспорт; справка из банка о полном погашении кредита; заявление на подключение к программе добровольного страхования.

Велика вероятность получить отрицательный ответ, но надо с чего-то начинать.

Следующий шаг – написание претензий. Для начала пишем аргументированную претензию в Сбербанк и отправляем его заказным письмом по почте (с уведомлением о вручении). Еще лучше его отдать в подразделение банка, где вам оформляли кредит.

Если вы получили кредит до апреля 2015 года, то после его досрочной выплаты ссылаемся на раздел 4 условий и ожидаем ответа (поскольку в условиях явно сказано о возможности возврата, то проблем, скорее всего, не возникнет).

Если дата получения займа варьируется с середины 2015 по 2016 год, то одним из аргументов является п.4.2 (5.2.), где явно указана возможность возвратить страховую сумму.

В соответствии со ст. 958 ГК РФ:

«При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено “иное”».

В нашем случае возврат предусмотрен договором.

Ну а для кредитов, полученных с 2017 года (и если другие способы не помогли), приводим уже совсем другие аргументы.

Претензию не мешает оставить на известных публичных сайтах, где сотрудники Сбербанка отвечают на вопросы клиентов и помогают их решить. Собственно, пару таких отзывов с удачным концом, оставленных на финансовом портале banki.ru, мы разберём чуть далее. Чем качественнее будет написана претензия, тем выше вероятность решения банка в вашу пользу.

Обязательно напишите о просьбе рассмотреть ваш вопрос в досудебном порядке, с последующим обращением в высшие инстанции (в суд). Вот пример финальной концовки подобной претензии:

«Прошу рассмотреть мое обращение о прекращении участия в программе страхования при условии возврата денежных средств, в порядке досудебного урегулирования. В противном случае оставляю за собой право обращения в суд и другие надзорные органы по защите прав граждан РФ.»

Есть ещё очень хороший и удобный способ решать свои проблемы онлайн. Это обращение на сайты юридических консультаций в режиме онлайн , где действующие юристы смогут оказать вам помощь бесплатно или за символическую плату (например, pravoved.ru или другие сайты). Там вы можете прямо задавать свой вопрос и выложить ваши документы, которые помогут юристам принять правильное решение и дать вам нужные аргументы для обращения в суд (или даже помочь с таким обращением). Подобные сайты хороши тем, что вы получите коллегиальное мнение профессионалов, а не будете связаны мнением одного человека, хоть и юриста, если вы решите обратиться к нему офлайн. Если стоимость страховой премии составляет внушительную сумму, то есть смысл потратиться на подобные услуги.

Итак, если вы решили идти до конца, то рассмотрим несколько аргументов, применяемых юристами для защиты своих клиентов в подобных делах.

Аргументы для защиты своих прав

1. Заёмщик не был должным образом проинформирован о размере комиссионного вознаграждения банка – банк списал деньги одной суммой (плата за подключение к программе страхования). Налицо нарушение ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» о предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. В этом случае банк вводит заёмщика в заблуждение, когда последний считает уплаченную сумму – суммой страховой премии, что на самом деле не так.

В реальности комиссия банка может в разы превышать страховую премию. При этом в соответствии со ст. 29 вышеуказанного закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе отказаться от исполнения договора по оказанию услуги и потребовать полного возмещения убытков. Оплаченная заёмщиком сумма страховой премии взысканию не подлежит (эту сумму можно узнать, сделав запрос страховщику), так как договор страхования действует до определённого в нём срока (или до выплаты страховщиком возмещения при наступлении страхового случая). А комиссия подлежит возврату. К тому же, в соответствии со ст. 395 ГК РФ в случае неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата и пр. на возвращаемую сумму начисляются проценты.

Таким образом, основная задача заёмщика – не расторжение договора страхования, а возврат части денежных средств, отданных в качестве платы за подключение к программе страхования .

2. Если в страховую компанию перечислена только страховая премия, а плату за подключение к услуге страхования банк взял себе в виде комиссии за свои услуги, то суды могут посчитать (есть подобные практики) такую комиссию необоснованным обогащением банка (ст. 1102 ГК РФ) и могут взыскать её в судебном порядке. Дело в том, что фактически такая комиссия не более чем фикция – каких-либо конкретных услуг банк не оказывает, а лишь исполняет обязательство по своему агентскому договору со страховой компанией.

3. Если плата за подключение к программе ДС была включена в сумму кредита (т.е. кредитование тесно связано со страхованием), то налицо нарушение ст. 16 закона «О защите прав потребителей», которая запрещает обуславливать приобретение одной услуги обязательным приобретением другой. На данную сумму банком начисляются проценты по общим условиям договора, а значит, она является дополнительным источником дохода для получения банком незаконной банковской комиссии. Такая комиссия не предусмотрена нормами ГК РФ, законом «О банках и банковской деятельности» и иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.

4. В пользу заёмщика играет ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая говорит, что потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Страхование – это вариант избавления клиента от непредвиденных рисков при наличии кредита. Популярная в России финансовая организация Сбербанк, также, предлагает гражданам оформление полисов защиты жизни. Многие заемщики отзываются от такой процедуры, как о навязанной. Является ли страхование жизни при кредитовании в Сбербанке добровольной процедурой и как грамотно от нее отказаться.

Процесс приобретения услуги в виде страховки жизни на основании мнений многих граждан является лишней тратой денег, ведь возникновение рисковых ситуаций маловероятно. Но банковское учреждение пытается уменьшить финансовые риски при утере дохода заемщика. Ведь тогда обязательства по оплате задолженности переходят на его близких. Поэтому сотрудники банка рекомендуют дополнительно поставить подпись на соглашении о страховании жизни. Договор позволит дать уверенность в том, что долг будет погашен средствами страховой компании.

У Сбербанка есть собственная СК, именуемая , деятельность которой связана с продажей различных полисов. У нее выделено одно направление – страхование жизни заемщиков кредитов, а именно плательщиков по обязательствам перед Сбербанком.

Условия участия в программе добровольного подразумевают:

  • В продукт включается защита от разных рисков;
  • С траховую премию можно оплатить в момент подписания документов или присоединить к сумме кредита;
  • Дополнительно клиент может использовать сервис «Телемедицина».

Страховка жизни для претендента на кредит является сопутствующим продуктом, приобретение которого в Сбербанке позволяет получить помощь при наступлении следующих рисковых ситуаций:

  • Кончина плательщика;
  • Получение травмы, выход на больничный, присвоение инвалидности;
  • Изменение финансового состояния (увольнение или иные обстоятельства).

Заявка на кредит содержит специальный пункт, отражающий согласие или отказ от страхования жизни заемщика в Сбербанке . Клиент ставит отметку о положительном или отрицательном решении. Впоследствии при рассмотрении заявок во внимание принимается данная отметка.

Обязательно ли страхование жизни плательщика при получении кредита в Сбербанке

Порядок кредитования в России сопровождается обязател ьным или иной собственности, которая на протяжении выплат находится в залоге. Это распространяется на граждан, которые решили купить квартиру в ипотеку или воспользоваться автокредит ом.

Важно: Условия страхования для заемщиков при покупке недвижимости, автомобиля регулируются статьей 958 Гражданского Кодекса.

Отказ от страхования собственной жизни при получении кредита в Сбербанке является нормальной ситуацией. Клиент вправе не соглашаться на оплату страховки. Почему тогда не исключено возникновение таких обстоятельств, когда приходиться подписать документы на защиту жизни:

  • банк предлагает сниженную ставку при наличии подписанного договора страхования;
  • заемщик пытается обезопасить себя, купив полис.

Поэтому, если человек сталкивается с ситуацией предложения более низкой процентной ставки, иногда лучше включить оплату цены полиса в величину займа. Но прежде стоит рассчитать выгодность таких обстоятельств, исходя из общей суммы переплаты (какова будет сумма ежемесячного платежа и сколько в итоге переплатит клиент).

Часто банки начинают давать отказ на выдачу запрошенного займа, указывая на высокий риск в связи с отсутствием возможности взыскания долга с «ненадежного заемщика». Ситуация кардинально меняется, если человек ставит подпись на страховке жизни. Тогда Сбербанк легко одобряет запрошенную сумму. Каждые случаи индивидуальны, но следует помнить, что в России страховка жизни при потребительском кредите является добровольным продуктом.

SMS с текстом «sberbank ekp insurance payment» — что это ?

Часто клиенты Сбербанка сталкиваются с ситуацией получения сообщения с текстом « sberbank ekp insurance payment ». Оно означает перевод средств в счет оплаты услуг компании Сбербанк страхование жизни. На основании оставленных в интернете комментариев можно судить, что подобные сообщения приходят после оплаты премии за добровольно подписанный полис. Но находятся такие отзывы, когда человек поучает сообщение при отсутствии договора страхования. Возможно, заемщик не интересуется подписываемыми документами при взятии кредита, к которому сотрудник банка прикладывает страховку жизни.

А также в интернете есть отрицательные отзывы, когда им без уведомления включают полис страхования на защиту жизни при кредитовании в Сбербанке. В итоге при проведении транзакции оплаты премии поступает сообщения с текстом «пэймент сбербанк екп инсуранс ». В таких ситуациях следует незамедлительно обратиться в банк для разъяснения возникших обстоятельств и написания заявки на отказ от страховки .

Случаи с отсутствием уведомления о добровольном заключении договора страхования могут рассматриваться в судебном порядке. Но потребуется приложить доказательства того, что человеку не были оглашены условия кредитования и страхования при обращении. На практике такие ситуации сопровождаются принятием стороны истца, в результате чего Сбербанк обязуют выплатить неустойку.

Рекомендации для заемщиков при отсутствии желания оформлять страховку жизни

Чтобы не получать сообщения о проведении платежной операции о зачислении премии в СК Сбербанк инсуранс, заемщикам без страховок следует придерживаться советов:

  • внимательно читать договор кредитования;
  • просмотреть график платежей, где указана сумма кредита и величина страховой премии при ее включении;
  • подать заявку на кредит через сбербанк-онлайн.

В настоящее время Сбербанк популяризует тенденцию отправки заявок на кредит через собственный сайт. Тогда будущий плательщик сразу отмечает свой отказ от страховки путем постановки отметки в соответствующем окне. В результате кредит дается без страхования жизни . Когда заявка на кредит в Сбербанке будет одобрена, появится электронная форма договора и заявлени е, на которые подпись ставится путем отметки клиента.

Как вернуть деньги за страхование жизни по кредиту в сбербанке

Расторгнуть договор страхования жизни по кредиту в Сбербанке человек вправе в обстоятельствах:

  • действует время охлаждения, в течение которого клиент решил изменить свое решение насчет покупки продукта к оформленному кредиту;
  • исчезла необходимость защиты – произошло досрочное погашение долга, что влечет за собой исключение страховых случаев;
  • при одностороннем желании на аннулирование договора, когда страховая премия не подлежит возврату.

Если заявитель согласился на страхование жизни в Сбербанке при потребительском кредите , то он может обдумать сложившуюся ситуацию в течение 2 недель. Это действующий период охлаждения, когда граждане могут подать обращение на возврат страховой премии. Причем она выплачивается в полном размере.

А также многие плательщики могут рассчитывать на получение ранее уплаченной премии, если досрочно погасили всю сумму кредита в Сбербанке. Тогда человек получит часть премии исходя из оставшегося периода договора.

Заявление на возврат страховки в Сбербанке при досрочном погашении кредита:

Плательщик может подать заявку на прекращение страховки в Сбербанк в течение действия кредитного договора. Но возврат уплаченных средств не производится. При одностороннем отказе заемщик теряет уплаченную премию и защиту на случай возникновения неблагоприятных событий.

Нюансы процедуры подачи заявления на отказ от страховки

Возврат денег по страховке по кредиту проводится в таком порядке:

  1. Страхователь подходит в офис Сбербанка, где был подписан договор страхования, для подачи заявления на отказ от полиса;
  2. К заявлению в большинстве случаев прилагается копия кредитного договора, паспорта, чека об оплате премии;
  3. В заявлении указываются реквизиты, куда должны поступить средства при возврате.

Заявление можно отдать в отделение страховщика (). При отправке почтой лучше воспользоваться заказным письмом, чтобы быть уверенным в доставке письма получателю.

Бланки заявлений и правила страхования можно найти на сайте Сбербанк инсуранс, где в разделе страховок при кредите находится пункт «Документы».

Если кредит в Сбербанке закрывается до окончания установленного срока, плательщик заполняет заявку на возврат. Это делается после даты списания средств со счета (день оплаты). Сотрудник СК произведет расчет части оставшейся страховой премии, которая будет перечислена клиенту.

Сбербанк при принятии заявления об отказе от страховки, удерживает 50% от премии по полису. Поэтому лучше подходить в течение 2 недель.

Важно: До 2018 года период охлаждения составлял 5 дней, которые устанавливались государством для рассмотрения заявок о прекращении договора страхования, поэтому отказ от страхования жизни после получения кредита в Сбербанке — возможен.

Многие сотрудники уверяют заемщиков кредитов в том, что при отказе от полиса страхования жизни это отрицательно сказывается на кредитной истории. Не стоит верить таким сообщениям, ведь в бюро передаются данные касательно своевременности внесения платежей и наличия просрочек.

Заявления о возврате страховки рассматривается примерно 10 дней. После чего на счет заемщика должны поступить средства, если договор разрывается не в одностороннем порядке. Когда человек соблюдает все требования и ему полагается выплата, но банк не торопится ее производить, возможно подать ходатайство в суд, прокуратуру. А также многие обращаются в Роспотребнадзор, который рассматривает обращения по вопросу нарушения прав потребителей услуг.

Желая получить кредит, стоит задуматься сразу о необходимости или ненужности страховки. Ведь она не только полезна банку, но и физическое лицо может обезопасить себя и близких при попадании неблагоприятные обстоятельства. Конечно, процедура страхования жизни при получении кредита в Сбербанке, является добровольной в большинстве случаев, когда клиент оформляет обычный потребительский кредит. Отказаться от приобретенного полиса можно, но делать это нужно своевременно, чтобы вернуть оплаченную премию.

В странах мира люди активно принимают участие в разного рода программах страхования, дабы не пришлось обрекать свою семью на финансовые трудности из-за превратностей судьбы.

Так страховой полис приносит пользу владельцу, которым может выступать сам страхователь или его член семьи, который принимает участие в подобном проекте по своей воле.

Особенности и выгода покупки полиса

Добровольное страхование жизни и здоровья в банке подразумевает ряд ограничений относительно возраста и рода занятости клиента.

Обычно застрахованному не должно быть больше 70 лет на момент окончания срока действия полиса, но есть ряд программ пожизненного страхования или программы накопительного типа, о которых речь пойдёт чуть позже.

В любом случае страхователь сам выбирает подходящую программу полиса, который в полной мере отвечает его ожиданиям и подходит по цене.

Что касается размера страховой премии, то она формируется на основании ряда критериев:

  1. какой возраст застрахованного на дату оформления полиса;
  2. какая у него должность и условия работы;
  3. какой уровень обеспеченности финансами;
  4. есть ли у него дети, семья или другие иждивенцы, а также других моментов, оговариваемых отдельно.

Специалисты советуют заключать договора страхования, в которых четко прописывается сумма ежемесячных взносов, чтобы заранее рассчитывать возможности.

Добровольное страхование жизни и здоровья заемщика предлагается в случае оформления любого кредита, особенно если речь идет о дорогостоящем автомобиле или ипотеке.

По закону банки не имеют права навязывать необходимость приобретения полиса, но если человек все же соглашается на подобные условия, он может пользоваться рядом преимуществ:

  • если это накопительная программа, клиент получает стабильный пассивный доход;
  • если принимать участие в программах, обычно можно пользоваться более выгодными кредитными предложениями банков со сниженной процентной ставкой;
  • если наступит страховой случай, клиент получит достаточно денег для лечения в больнице или же будет оказана финансовая поддержка родственникам.

Программа добровольного страхования от несчастных случаев Сбербанка

Такая программа добровольного страхования жизни и здоровья заемщика подразумевает, что объектом страхования будет выступать жизнь и здоровье страхуемого, если наступит страховой полис: болезнь, смерть, инвалидность и т.д.

К страховым случаям относятся:

  1. кончина застрахованного лица по причине болезни или несчастного случая;
  2. потеря им трудоспособности;
  3. получение 1-2 группы инвалидности.

Тарифы за подключение к программам будут отличаться в зависимости от их типа: 3,09% в год за добровольное страхование от недобровольной потери работы, 2,09% в год за простое добровольное страхование здоровья и жизни, если же выбирать дополнительные параметры добровольного страхования, то ставка в год увеличивается до 2,6% в год.

Добровольное страхование в ВТБ24

Здесь на выбор клиенту предлагается несколько программ:

  • Персональная. Согласно условиям такой программы,страхователь получает возможность до момента выхода на пенсию по возрасту накопить достаточно денег для нормального проживания. Если же он потеряет дееспособность раньше оговоренного времени, ему больше не нужно будет платить страховые взносы, зато гарантированная страховая сумма будет выплачена ему. Страховой ежегодный тариф составит от 4 до 46%;
  • Программа для близких людей. Еще одна разновидность добровольного накопительного страхования, купить полис можно минимум на 5 лет, при этом сумма страхового тарифа равна от 4 до 50% в год. Программа создана для накопления денег с целью передачи наследникам после смерти застрахованного;
  • Программа максимум. Составляется на 3 года минимум и согласно правилам, средства можно вернуть в 100% объеме. Еще одна разновидность инвестиционного страхования.

К потенциальным клиентам, желающим воспользоваться программой, выдвигается ряд строгих требований и в целом заключить сделку можно на таких условиях:

  1. закон о добровольном страховании жизни и здоровья гласит, что страхователем может выступать лицо старше 18 лет, но в любом случае в каждой компании выставляется вой возрастной порог. Максимальный возраст страхователя, желающего пользоваться программой от ВТБ24 -60-70 лет;
  2. если страхователь решит покончить жизнь самоубийством или нанесет себе телесные повреждения, компания не будет выплачивать страховку;
  3. если страхователь погибнет в результате алкогольного или наркотического опьянения, сумма тоже не будет выплачена;
  4. сам страхователь обязан уведомлять компанию в случае изменений в своей жизни.

В процессе заключения договора нужно следить за тем, чтобы в нем четко были обозначены возможные страховые случаи, т.е. риски, которые в теории могут случиться с человеком с некой долей вероятности. Часто страховые компании могут уклоняться от выплаты, ссылаясь на неточности в договорах.

Особенности добровольного накопительного страхования

Граждане РФ имеют возможность пользоваться накопительным страхованием, основное отличие которого от других добровольно купленных полисов в том, что получить деньги можно будет, даже если страховой случай не произошел.

Сумма будет зависеть от выбранного тарифа, который страхователь подбирает так, чтобы выплаты не сильно урезали его месячный доход.

Назначить выплаты можно на определённый срок, к примеру, возраст 50 или 60 лет и программа гарантирует, что по достижении этого возраста сумма будет получена.

Можно выбрать и пожизненную периодичность, а с выплатами человек может поступить по своему усмотрению: пользоваться деньгами самому или передать их другому лицу, которые имеют отношение к выплатам согласно договору.

Размер страховой премии зависит от условий программы, особенностей жизни человека, его возраста, а также состояния здоровья. Узнать точные условия каждой программы можно непосредственно в банке или у страховой компании.


Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Восточного Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 7% кэшбэка;
  • До 40% кэшбэк на покупки в интернете;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка

В Сбербанке существуют такие виды кредитных направлений, которые требуют обязательного наличия страховки. В частности, займополучателю придется заключать страховой договор при взятии кредита на приобретение недвижимости или автомобиля. Но многие типы программ по страхованию относятся к числу желательных, но не являются необходимостью.

К числу таких, необязательных страхований относится личное (здоровья и жизни кредитуемого). Но ипотечный менеджер Сбербанк страхование жизни и здоровья будет относить к крайне важным и буквально уговаривать клиента оформить такой полис. Но действительно ли это так насущно? Что включает в себя это направление по страховкам?

Сбербанк предлагает несколько направлений по страхованию жизни и здоровья

Риски по программе личного страхования

Существующие условия участия в программе добровольного страхования жизни Сбербанк позволяют займополучателю обратиться в любую компанию, предоставляющую услуги по заключению страховых полисов . Можно воспользоваться и услугами самого Сбера либо аккредитованных банком организаций-страховщиков.

Договор личного страхования помогает обеспечивать заемщикам гарантированное выполнение обязательств перед банком. Ведь в случае возникновения ситуаций риска, страховщик погашает остаток задолженности.

Программа личного страхования предусматривает различные направления. Базовым условием становится страхование жизни заемщика и потерю им трудоспособности с последующей невозможностью продолжать выплачивать жилищную ссуду.

Особенности страхования

Потеря работоспособности является довольно широким понятием. В страховые риски входят заболевания, травматизация, получение инвалидности и даже тяжелые жизненные ситуации. Поэтому направлений личного страхования Сбербанком разработано несколько. Плательщик может подобрать для себя наиболее привлекательную программу или же разработать индивидуальную, в согласовании со страховщиком.

Оформление полиса по программе личного страхования (здоровья и жизни) является желательным, но не относится к обязательному условию получения долгосрочного займа.


Условия личного страхования

Существующие тарифы

Условия страхования жизни и здоровья в Сбербанке базируются на разработанных тарифных ставках . Они следующие:

  1. Утрата трудоспособности и жизнь плательщика - 2,09%.
  2. Потеря работы (не по вине заемщика), ухудшение здоровья - 3,09%.
  3. Разработка полиса по индивидуальным запросам плательщика - 2,6%.

Выгодоприобретателем (или бенефициаром) разрешается назначать как саму банковскую структуру, так и физическое лицо. При первом варианте в случае риска страховщик выплатит Сберу причитающуюся часть кредита, в ином случае компенсацию получит назначенный человек, который имеет право распорядиться средствами на личное усмотрение. А остаток кредитной ссуды будет погашать прямой наследник (в случае смерти заемщика).

Можно ли отказаться от оформления полиса

Займополучатель обладает полным правом отказаться от оформления полиса и потребовать возврата компенсации. Размер возвращаемых средств напрямую зависит от момента подписания соглашений. В частности:

  1. Полная выплата при подаче заявки в течение месяца.
  2. Половину суммы (50%), если с даты заключения договора прошло 1–6 месяц.
  3. По истечении полугода возвращаемая компенсация значительно уменьшится.

Такие же условия распространяются на возврат страховочных средств, если займополучатель досрочно погасил ипотеку. Возврат происходит после подачи соответствующего заявления и сбора пакета документов, куда входит паспорт заемщика, бумаг по кредитным договорам и банковской выписки, свидетельствующей о полном погашении ссуды.


При оформлении личного страхования Сбербанк понижает ставки по кредитам

Сроки действия страховых полисов

Страховка обязана покрывать весь установленный период действия ссуды. Но по установленным правилам страхователя, период его действия равняется 1 году. По окончании этого срока страховка продлевается вплоть до полного окончания срока действия договора жилищного кредитования .

При каких условиях личное страхование необходимо

По действующим правилам Сбербанка страхование жизни/здоровья граждан не является необходимостью. Но специалисты настоятельно рекомендуют прислушаться к советам ипотечных менеджеров и оформить документ. Ведь эта страховка гарантирует заемщику возврат жилищного займа и сохраняет его будущие права на приобретаемую недвижимость.

Оформление кредитов

Обычные денежные займы обычно оформляются на недолгое время (в отличие от ипотечных). Поэтому и вероятность появления страховых случаев довольно малая. Заключать или нет страховку на потребительский кредит, становится личным желанием займополучателя.

По статистике только 6% от всего количества потребительских ссуд выплачивается компаниями-страховщиками.

Взятие ипотеки

Данные направления кредитования уже более востребованы в плане оформления страховых полисов жизни/здоровья. Стоит учитывать долгосрочность такого рода ссуд. Кстати, для банка заключение личного страхования является крайне желательным моментом при оформлении ипотеки. Для оформивших его заемщиков действует льгота в виде снижения процентной ставки. В этой ситуации лучшим выходом будет заключения договора и оформление страховки.


Тарифные ставки зависят от суммы займа

Ведь если клиент уверен в ее ненадобности, по действующему регламенту от полиса можно будет отказаться и получить компенсацию. Но эксперты рекомендуют придерживаться условий страхования на всем периоде долгосрочного займа. Ведь лучше перестраховаться, чем потом сталкиваться с судебными разбирательствами из-за невозможности выплачивать ссуду и риском потери залоговой недвижимости .

Добровольное решение о страховании

На базе финансово-кредитной организации Сбербанк работает и личный отдел страхования данного банка. С помощью ПАО Сбербанк-Страхование любой сбербанковский клиент имеет право оформить страховку жизни и здоровья, надежно обеспечив свое будущее и благополучие родственников и членом семьи. Банком разработано несколько направлений программы:

  • «Глава семьи»;
  • «Защита близких»;
  • «Защита близких+»;
  • «Подушка безопасности»;
  • «Корпоративная страховка».

Расторжение страховых договоров и возврат страховки

Но оформленный и ставший законным страховой полис может быть отозван Сбербанком и аннулирован. Отказ от страхования объясняется наличием некоторых ситуаций. В частности:

  1. Подача заявки на расторжения от самого плательщика.
  2. Наступление случая риска и полное выполнение все обязательств компании-страховщика.
  3. Выявление тяжелых заболеваний, которые наступили до заключения страхования. Например, сахарный диабет, туберкулез, гепатиты и прочее.

Выводы

Стоит или нет заключать договор страхования жизни и здоровья? Каждому клиенту Сбербанка следует знать, что данная страховка не входит в число обязательных при оформлении долгосрочных кредитных обязательства. Но, с ее помощью заемщик получает полные гарантии выполнения своих обязательств перед банком. Сохраняет стабильно финансовое положение для домочадцев и не допускает потерю залогового имущества.

Вконтакте



Похожие статьи