Платёжная система Apple Pay. Первым и пока единственным банком, поддерживающим Apple Pay, стал «Сбербанк». Россия стала 10 страной, в которой доступна система.

Редакция сайт протестировала систему и разобралась, как работает Apple Pay, как к ней привязать карту, в каких заведениях и как можно заплатить, а также приводит список российских приложений, поддерживающих платежный сервис Apple.

Для чего нужна Apple Pay

Платежная система Apple Pay, по замыслу инженеров, должна заменить пластиковые банковские карты. Она позволяет использовать смартфоны iPhone и «умные» часы Apple Watch для оплаты покупок в магазинах, кафе и других заведениях.

При платежах деньги снимаются сразу с привязанной банковской карты. Компания не берет комиссию за использование Apple Pay.

Согласно статистике сервиса, каждую неделю к Apple Pay присоединяются около миллиона новых пользователей. При этом в США уже более 90% всех бесконтактных платежей совершаются с помощью Apple Pay.

Карту какого банка нужно иметь, чтобы платить при помощи Apple Pay

Первым российским банком-партнёром Apple Pay стал «Сбербанк» совместно с компанией Mastercard. Поэтому сейчас воспользоваться платежной системой могут только владельцы кредитных и дебетовых карт Mastercard, выпущенных «Сбербанком».

Вице-президент Apple по Apple Pay Дженнифер Бейли пообещала , что в ближайшее время список банков, поддерживающих Apple Pay, будет расширен. Ранее «Ведомости» , что партнёрами в будущем могут также стать «Райффайзенбанк», «Тинькофф банк», «Бинбанк», «Открытие», «ВТБ 24» и «Яндекс.Деньги».

По словам источника сайт на финансовом рынке, список новых партнеров Apple будет анонсирован в ноябре 2016 года. Об этом в своём Instagram также и основатель «Тинькофф банка» Олег Тиньков.

В каких заведениях можно заплатить при помощи Apple Pay

Расплачиваться с помощью Apple Pay в магазинах можно с iPhone SE, iPhone 6 и более новых моделей, а также с Apple Watch.

На сайте Apple отмечается, что платежная система работает «везде, где принимаются бесконтактные платежи». Речь идет о терминалах в магазинах, кафе и ресторанах, на которых указан один из значков бесконтактной оплаты:

Среди российских ритейлеров, в которых точно можно найти подобные терминалы, - «Азбука вкуса», «Ашан», «Атак», «М.Видео», «Эльдорадо», «Магнит», Mediamarkt, ЦУМ, BP, re:Store. Список, как утверждает сайт Apple, будет постоянно дополняться. О поддержке Apple Pay также сообщили редакции сайт представители сетей «Дикси», «Виктория», а также кофеен Starbucks.

Через iOS-приложение OneTwoTrip можно оплачивать билеты на самолёт через Apple Pay, покупка билетов на поезд и бронирование номера в отеле появится позже.

Пользователи Ticketland могут покупать с помощью Apple Pay билеты в театр, на концерт, шоу, цирк.

Через приложение Biglion можно оплатить купоны на скидки.

Поддержка Apple Pay также реализована в приложении Gett - пользователи могут не привязывать карту в сервисе, а просто добавить оплату через платежную систему Apple.

Как привязать карту к Apple Pay

Привязка банковской карты к Apple Pay происходит в приложении Wallet. Приложение может автоматически привязать карту, которая используется для покупок в iTunes. Или можно просканировать карту при помощи камеры и добавить её в Wallet. Если банк поддерживает Apple Pay, привязка карты произойдет автоматически.

Владельцы карт «Сбербанка» могут привязать карту и через приложение «Сбербанк онлайн». Для этого нужно в списке карт выбрать пункт «Подключить к Apple Pay» - карта автоматически привяжется к Wallet.

Как заплатить при помощи Apple Pay

Для того, чтобы осуществить оплату на кассе при помощи iPhone, на заблокированном телефоне нужно нажать два раза на кнопку «Домой» - активируется NFC-чип смартфона, а на экране отобразится изображение банковской карты и её последние четыре цифры.

Банк может ограничить максимальную сумму при оплате через Apple Pay и дополнительно запросить PIN-код.

Для того, чтобы заплатить при помощи Apple Watch, нужно нажать два раза на боковую кнопку часов и поднести их ближе к терминалу.

Чтобы осуществить покупку в приложении или на сайте с поддержкой Apple Pay, нужно поднести палец к датчику Touch ID для подтверждения платежа.

Насколько безопасны платежи через Apple Pay

Apple утверждает, что номера карт не хранятся ни на устройствах, ни на серверах компании. При осуществлении платежа Apple не передаёт магазину номер карты, а отправляет только специальный идентификационный код, который шифруется и хранится локально на iPhone.

Компания также утверждает, что не сохраняет данные о платежах пользователя и не составляет его платежный профиль - например, для таргетирования рекламы.

Для подтверждения платежа в Apple Pay используется встроенный в iPhone сенсор отпечатка пальцев Touch ID.

В случае потери iPhone, iPad или Apple Watch, приостановить возможность оплаты через Apple Pay можно при помощи функции «Найти iPhone».

Какие аналогичные решения есть для Android в России

29 сентября свою мобильную платежную систему для российского рынка компания Samsung. Samsung Pay поддерживается в смартфонах Samsung Galaxy S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5, Galaxy A5 и A7 2016 года выпуска.

Сейчас к системе корейского производителя можно привязать карты MasterCard «Альфа-банка», «ВТБ 24», «МТС», «Райффайзенбанка», «Русского стандарта» и «Яндекс.Денег».

Однако собеседники «Ведомостей» утверждают , что система не пользуется популярностью у пользователей - в первый день при помощи Samsung Pay его клиентами было совершено несколько десятков транзакций.

Теперь расплатиться в магазинах за покупку можно с айфона вместо пластика! Сервис Apple Pay впервые заработал в 2014 году в США, когда был представлен iPhone 6. Спустя два года он заработал и в России. Роль первооткрывателя на себя взял . Через месяц эстафету приняли и другие популярные банки России, среди которых есть и . Как же эта технология работает?

Возможности Apple Pay

Apple Pay — технология бесконтактной оплаты, которая внедрена в гаджеты яблочной компании. Возможности такой оплаты в том, что вы можете больше не носить с собой пластиковые карты, а просто подвязать все карты к смартфону и делать покупки. Для проведения оплаты покупателю нужно поднести свой мобильный девайс – смартфон или смарт-часы, к специальному терминалу и через пару секунд операция получит подтверждение. Официально старт Apple Pay в России дан 4 октября 2016 года.

В рамках этой статьи приведена инструкция, как расплачиваться айфоном вместо банковской карты, и указана информация о настройке другой яблочной продукции.

Поддерживаемые устройства

Бесконтактные платежи в торговых точках и в интернете через Apple Pay доступны на таких устройствах:

• iPhone SE;
• iPhone 6, 6 Plus и 6s;
• iPhone 7, 7 Plus;
• оба поколения Apple Watch;
• Macbook Pro 2016;
• iPad последних версий.

Отдельно стоит отметить поддержку сервиса смартфонами пятой серии. Платежи с их помощью возможны только при дополнительном использовании смарт-часов, поскольку модели данной серии не укомплектованы NFC-чипами.

Кроме того, через Apple Pay можно оплачивать покупки в интернете с помощью iPad (Air 2, Pro, mini 3 и других моделях последних поколений) и синхронизированных с iPhone или смарт-часами компьютеров Mac с операционной системой macOS Sierra на «борту».

Поддерживаемые банки

Запуск системы в России состоялся в . На первых этапах внедрения привязка к сервису доступна только для клиентов Сбербанка – владельцев кредитных и дебетовых карт MasterCard. При этом в предварительном тестировании системы участвовал ряд других российских банков:

Смартфон Apple

Откройте на смартфоне программу Wallet:

1. Перейдите в раздел «Добавить платежную карту».
2. Если вы не подвязывали карту к iTunes, программа запросит ввести реквизиты карты.
3. С помощью подсказок программы введите номер, CVV2 и срок окончания карты.
4. Введите OTP-код, который запросит приложение. Он придет в СМС на смартфон.
5. Банк эмитент проверит актуальность введенных данных. Если все в порядке, она будет добавлена в приложение.

Часы Apple

Если вы владелец Apple Watch первого или второго поколения, вы можете проводить оплату с помощью часов:

1. Нажмите на программу на смартфоне Watch и откройте «Мои часы». Выберите свой гаджет.
2. Нажмите «Wallet и Apple Pay». Чтобы написать новую информацию, нажмите «Добавить платежную карту». Выполните аналогичные действия по добавлению карты, указанные в инструкции к смартфону.
3. Нажмите «Далее». Эмитент пластика начнет проверку и если понадобится актуализировать данные, он их запросит.
4. Если счет привязан к iTunes, нажмите «Добавить» и введите OTP-код, что придет в СМС.
5. После проверки информации банком Эмитентом вы уже сможете делать покупки.

Планшет Apple

В целом, процесс добавления на iPad не должен вызывать затруднения:

1. Нажмите «Настройки» → «Wallet и Apple Pay».
2. Выберите «Добавить платежную карту».
3. Если карта привязана к iTunes, нажмите «Добавить» и просто введите OTP пароль.
4. Выберите «Далее». Начнется проверка банком эмитентов вашей карты. Если все в порядке, ваша карта будет добавлена к Apple Pay.
5. Если необходимо актуализировать данные, эмитент их запросит.
6. После завершения настроек, технология «яблочной оплаты» будет готова.

Компьютер Apple

В Macbook Pro 2016 года делаются покупки с помощью яблочной технологии. Также привязать пластик можно к Mac, но для оплаты понадобятся iPhone или Apple Watch:

1. Войдите в меню «Системные настройки» → «Wallet и Apple Pay».
2. Выберите «Добавить карту».
3. Если вам нужно подтянуть карту с iTunes, нажмите «Добавить» и введите OTP-код.
4. Если нужно подтянуть другой счет, выберите «Добавить новую карту» и внесите новую информацию о ней в соответствующие поля.
5. После проверки эмитентом пластика, вы сможете приступать к покупкам.

Использование

После подключения сервиса возникает закономерный вопрос – ? Для оплаты покупки с помощью Apple Pay нужно поднести смартфон к терминалу, который поддерживает технологию NFC и сам платежный сервис. После этого на дисплее устройства появится картинка с картой.

Следующий этап – подтверждение платежа с помощью отпечатка и Touch ID. Эта процедура занимает пару секунд.

Воспользоваться Apple Watch, покупая через Apple Pay, так же легко. Для проведения оплаты нужно два раза нажать на кнопку, которая расположена сбоку чуть ниже коронки Digital Crown, определиться с картой, с которой произойдет платеж, и поднести устройство к платежному терминалу.

Если вы пока что не разобрались, как пользоваться сервисом, тогда посмотрите видео:

С помощью iPad и Mac можно делать покупки в интернете. Зайдите с помощью браузера «Сафари» на нужный сайт и заполните все контактные данные покупки:

1. Нажмите «Купить с использованием Apple Pay» или «Apple Pay».
2. Следуйте подсказкам на экране (или Touch баре, если это Macbook Pro) и поместите палец на датчик Touch ID.
3. Если транзакция завершится успехом, на экране вы увидите «Готово».

Покупки с заблокированного экрана iPhone

Для упрощения взаимодействия с системой для владельцев смартфонов предусмотрен быстрый доступ к платежным картам путем двойного нажатия кнопки Home. В случае, если ничего не происходит после такого двойного тапа, нужно включить доступ к платежной системе с заблокированного дисплея.

Совет! Для доступа к системе с заблокированного экрана в настройках приложения Wallet необходимо активировать переключатель «Двойное нажатие Home».

Комиссия

За использование сервиса и проведение платежей с покупателя не взимаются дополнительные комиссии. Компания Apple получает оплату только от банков-партнеров в размере 0,15-0,17% от суммы каждой транзакции, проходящей через сервис.

Безопасность платежей

Проведение платежей через сервис Apple Pay обеспечивает более высокий уровень безопасности, чем в случае прямого использования банковской карты.

• Во-первых, очередь из-за того, что для подтверждения транзакции используется отпечаток пальца покупателя, а не ввод ПИН-кода.
• Во-вторых, благодаря использованию уникального идентификатора карты (DAN) и динамического кода безопасности, который специально генерируется при каждой операции.

Таким образом, при оплате продавцу передаются не данные карты покупателя, а только DAN, что исключает возможность перехвата и дальнейшего использования сведений для совершения мошеннических действий третьими лицами.

4 октября 2016 года платежный сервис Apple Pay официально запустился в России. Многие сразу же захотели опробовать новинку, и сейчас у пользователей множество вопросов по работе сервиса. Мы решили подробно разобрать, как работает Apple Pay и что нужно сделать, чтобы платить в магазинах с его помощью.

Что такое ?

Это специальный сервис от компании Apple, интегрированный в стандартное приложение Wallet, который позволяет оплачивать покупки при помощи iPhone или Apple Watch.

Какие iPhone поддерживают Apple Pay?

Все iPhone с чипом NFC, то есть iPhone SE, iPhone 6 и старше. Но есть способ запустить сервис на iPhone 5/iPhone 5s: необходимо подключить к смартфону Apple Watch, тогда оплата будет производиться с часов.

А это безопасно?

Да, данные ваших карт никогда не передаются продавцам при использовании Apple Pay. Поэтому оплата с iPhone, Apple Watch, iPad и Mac - более надёжный и конфиденциальный способ делать покупки.

Как привязать карту?

Для этого необходимо открыть приложение Wallet и нажать «Добавить платежную карту». После этого отсканируйте карту или введите данные вручную.

Как только активация завершится, вы увидите привязанную карту.

Как настроить на iPhone 5/5c/5s?

Сначала подключите к iPhone Apple Watch. После этого зайдите в приложение Watch и выберите пункт Wallet и Apple Pay. Добавьте карту по аналогии.

Как платить?

Просто поднесите iPhone или Apple Watch к платежному терминалу, когда последний будет готов принять оплату. Разблокировать устройство при этом не нужно, но потребуется нажать два раза на кнопку Home. При оплате потребуется отсканировать отпечаток пальца. Для оплаты с помощью Apple Watch сначала нажмите два раза на боковую кнопку.

Фото @Volfram_1991

Обязательно ли нужен Интернет? Или можно и в авиарежиме оплачивать?

Нет, обмен данными производится при помощи интернет-подключения к терминалу.

Поддерживаются ли Apple Watch первого поколения?

С какими банками и картами работает?

Пока что Apple Pay работает только с картами MasterCard банка «Сбербанк». В самое ближайшее время будут подключены и другие крупнейшие банки страны, так что бежать оформлять себе новую карту только ради Apple Pay не нужно.

Есть ли комиссия?

Комиссия за оплату есть (от 0,15 % до 0,17 %), но платите ее не вы, а точка, где производится оплата.

То есть можно просто поднести iPhone к любому терминалу в магазине и оплатить покупку?

Не совсем. Терминал должен быть с поддержкой технологии PayPass. А в остальном — да, все верно.

А зачем вообще это нужно?

В будущем вы сможете добавить в Apple Pay все свои банковские карты (как кредитные, так и дебетовые) и по сути оставлять кошелек с картами дома, отправляясь за покупками с одним только телефоном.

Еще в октябре 2016 года официально был запущен сервис Apple Pay в России, который позволяет оплачивать покупки прямо со своего смартфона. И если на момент запуска его поддерживали лишь некоторые банки, то сейчас можно подключать карты практически любых банков, в связи с чем сильно вырос интерес к сервису Apple Pay среди пользователей iPhone, iPad, iWatch.

Apple Pay — это платежный сервис от корпорации Apple, который призван заменить стандартные банковские карты, которые необходимо таскать с собой, чтобы оплачивать покупки. А очень часто случаются ситуации, когда люди попросту теряют кошельки, ломают карты или оставляют их в банкоматах. Чтобы избежать этих проблем и был разработан такой сервис.

Изначально он запускался в США, так как там кредитные и банковские карты — это основной способ оплаты, учитывая, что у них практически все пользователи зарегистрированы в PayPal и совершают покупки в Amazon и eBay. Спустя годы эта система добралась и до России, где все банки сразу же подключились к ней и предоставили эту возможность своим клиентам. Если вы до сих пор не подключили Apple Pay на своем Айфоне, рекомендуем дочитать этот материал до конца.

Какие iPhone поддерживают сервис Apple Pay?

В рамках этой статьи мы рассматриваем подключение для iPhone, поэтому и учитываем только смартфоны. Подключить данную систему можно на устройствах с чипом NFC, который присутствует в моделях: iPhone SE, iPhone 6 и выше. То есть, если у вас смартфон этой модели или выше, то на нем гарантированно будет работать платежная система.

Вопросы безопасности

Чтобы у вас не возникало сомнений, сразу же опишем принцип работы этого сервиса. Когда вы добавляете карту в устройство, фактически создается ее слепок данных, но при этом все равно требуется подтверждение через Touch ID или Face ID, в зависимости от модели. При оплате покупок данные о ваших картах не передаются, поэтому можете быть уверены в надежности и сохранности конфиденциальных данных. Как утверждают многие эксперты, это даже надежнее, чем носить карты постоянно с собой в кошельке.

Как привязать карту в Apple Pay

Чтобы оплачивать покупки со своего устройства, вы сначала должны привязать карту в приложении Wallet в своем Айфоне. Мы будем рассматривать привязку на примере двух банков: Сбербанк и ВТБ24. Есть 2 варианта привязки:

• Из официального приложения банка;
• Из приложения Wallet.

Чтобы вам было понятнее, по какому принципу происходит вся процедура, рассмотрим оба. Карту Сбербанка мы будем подключать через их официальное приложение, загруженное в Apple Store, а для банка ВТБ24 мы прикрепим карту через программу Wallet.

Привязка карты Сбербанка через приложение Сбербанк Онлайн

1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» на своем iPhone и авторизуйтесь в нем;
2. Выберите банковскую карту, которую хотите привязать к платежной системе и нажмите на нее;
3. Найдите пункт «Подключить на iPhone» и кликните по кнопке «Далее»;
4. Система отобразит последние 4 цифры банковской карты и имя с фамилией держателя, после чего вам нужно будет кликнуть по вкладке «Далее»;
5. Согласитесь с условиями и положениями банка и нажмите «Принять»;
6. В течении нескольких секунд ваш запрос будет обработан и карта будет добавлена в систему Apple Pay. Об этом вас уведомят в самом приложении Wallet.

Внимание! При прикреплении карты вам дополнительно придет уведомление от банка. Вот пример уведомления от Сбербанка.

Привязка карты ВТБ24 через приложение Wallet

Программа Wallet — это ваш основной инструмент для работы с картами (добавление, удаление, оплата товаров), поэтому оно по умолчанию устанавливается во всех Айфонах, начиная с iPhone SE и выше. Чтобы добавить карту сразу из приложения, выполните следующие действия:

Если сравнить эти оба способа, то первый вариант был в разы быстрее, так как ввод информации там практически не требовался. Вся информация уже имеется в банке и просто передается в Wallet. Но не все банки поддерживают подключение из своих официальных программ, поэтому, если такового способа нет, то подключайте через Wallet.

Как оплатить покупки с iPhone

Теперь когда у вас подключены карты в системе Apple Pay, можно их не таскать с собой, так как все данные занесены в ваше устройство. Для оплаты в магазинах нужно лишь взять с собой iPhone и просто поднести его к устройству оплаты, в которые вставляются карточки. Достаточно поднести телефон на расстоянии нескольких сантиметров.

Внимание! Чтобы система позволила вам оплачивать покупки, у вас должен быть подключен Touch ID (отпечаток пальца) или Face ID, если у вас iPhone X.

Вот, собственно, и все. Так можно добавить все свои карты в Wallet и при оплате покупок выбирать карту, с которой вы хотите произвести платеж и подтвердить эту операцию, приложив палец.

Вопросы, которые у вас могут возникнуть

Есть ли комиссия в этом сервисе?

Да, при работе с Apple Pay взимается комиссия в размере 0,15 — 0,17%, однако ее оплачиваете не вы, а владелец магазина, который принимает от вас платежи.

На каком расстоянии должен быть телефон?

Вообще можно держать телефон на расстоянии до 20 сантиметров от платежного аппарата, но мы рекомендуем подносить его ближе.

Требуется ли интернет для оплаты?

Нет. У вас может отсутствовать подключение к интернету. Данные заложены в вашем смартфоне, поэтому доступ к сети не требуется.

Где я могу оплачивать покупки?

Практически в любых магазинах, сервисах и прочих заведениях, где принимают карты. Но при этом их платежный аппарат должен поддерживать технологию PayPass. К сожалению, у некоторых магазинов до сих пор используются старые версии таких аппаратов, однако это, как правило, единичные случаи.

Где я могу расплатиться Apple Pay?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком

Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.

Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?

Подключение Apple Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операций по нему не взимается.

Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?

Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?

Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.

Что делать с токеном, если я потерял карту?

Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом- через Альфа-Клик, Телефонный Центр, Альфа-Чек, Альфа-Диалог - все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.

Чтобы оставить токен действующим, вам нужно заблокировать карту через Альфа-Мобайл, выбрав соответствующую функцию.

Что делать, если я потерял свой телефон с токенами в Apple Pay?

В случае потери смартфона нужно перейти на страницу http://www.icloud.com или использовать программу «Найти iPhone». Сервис позволяет полностью удалить токены с IPhone, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Вы также можете заблокировать токен, обратившись в Банк. С одновременной блокировкой Карт будут заблокированы и токены во всех случаях, кроме блокирования карты через Альфа-Мобайл. Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, вы решаете, блокировать токены или нет.

Что будет с токеном при перевыпуске карты?

Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый токен.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для смартфона. ПИН-код пластиковой карты может быть запрошен терминалом торговой точки.

Можно ли произвести оплату с помощью Apple Pay, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

Могу ли я использовать Apple Pay за границей?

Да, оплачивать через Apple Pay можно в любой стране, главное, чтобы терминал магазина поддерживал бесконтактную оплату.

Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?

Нет, у Apple Pay не доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету Карты. Apple Pay не знает остатка средств на карте.

Можно ли добавить неименную карту?

Да, можно, при этом при подключении карты в Apple Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для самой Карты.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Все аналогично карте, к которой выпущен токен.

Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения (в таких торговых точках, как, например, Ашан, Метро, IKEA), то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.

На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена

На номер телефона, который вы указали при обращении в банк.

Будут ли мне начисляться бонусы на Карту (Аэрофлот, М-Видео, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Apple Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Apple Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Apple Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Сколько раз можно неверно ввести пароль для Apple Pay прежде, чем приложение Wallet заблокируется?

В случае, если в течение 3-х раз некорректно считается Touch ID, приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

• еще 5 неверных попыток- 1 минута ожидания
• еще 5 неверных попыток - 5 минут ожидания

Мне не приходит одноразовый пароль, по какой причине?

SMS приходит на номер, который вы указали при обращении в банк. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.

Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты в случае, если карта заблокирована, но я пользуюсь токеном?

Да, при активном токене к заблокированной карте комиссия будет списываться.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер. Если бонусная программа поддерживает Apple Pay, бонусную карту также можно загрузить в приложение Wallet.

Я не могу загрузить карту в IPhone / IPad / Apple Watch

Наиболее распространенные причины:

• Устройство не поддерживает Apple Pay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 8 разных в одно устройство, 20 токенов на одну карту в разные устройства)
• Проверить, что
  • выполнен вход в iCloud;
  • версия iOS 10 и выше
  • в настройках устройства указан регион «Россия»

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Apple

У меня 2-е часов Apple Watch, которые связаны с одним IPhone, как будет добавляться карта на часы?

Карта добавляется на каждые часы отдельно через приложения Watch или Wallet.

Могу ли я добавить на свое устройство карту третьего лица.

Похожие статьи