В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности!

Способность к переменам и движению вперед - признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Лидер банковского сектора

Сбербанк сегодня - это кровеносная система российской экономики, треть ее банковской системы. Банк дает работу и источник дохода каждой 150-й российской семье.

На долю лидера российского банковского сектора по общему объему активов приходится 28,7% совокупных банковских активов (по состоянию на 1 января 2016 года).

Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На его долю приходится 46% вкладов населения, 38,7% кредитов физическим лицам и 32,2% кредитов юридическим лицам.

Сбербанк сегодня - это 12 территориальных банков и более 14 тысяч подразделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации, расположенных на территории 11 часовых поясов.

Только в России у Сбербанка более 110 миллионов клиентов - больше половины населения страны, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 миллионов человек.

Спектр услуг Сбербанка для розничных клиентов максимально широк: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг.

Все розничные кредиты в Сбербанке выдаются по технологии «Кредитная фабрика», созданной для эффективной оценки кредитных рисков и обеспечения высокого качества кредитного портфеля.

Стремясь сделать обслуживание более удобным, современным и технологичным, Сбербанк с каждым годом все более совершенствует возможности дистанционного управления счетами клиентов. В банке создана система удаленных каналов обслуживания, в которую входят:

• мобильные приложения Сбербанк Онлайн для смартфонов (более 40 млн активных пользователей);
• веб-версия Сбербанк Онлайн (13 млн активных пользователей);
• SMS-сервис «Мобильный банк» (более 23 млн активных пользователей);
• одна из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов самообслуживания (более 90 тыс. устройств).

Кроме того, Сбербанк Онлайн был признан лучшим розничным онлайн банкингом в странах Центральной и Восточной Европе по мнению журнала Global Finance в 2014 и 2017 годах, а также признан лучшим банком в России по итогам исследования, проведенного этим журналом в 2015 году.

Сбербанк является крупнейшим эмитентом дебетовых и кредитных карт. Совместный банк, созданный Сбербанком и BNP Paribas, занимается POS-кредитованием под брендом Cetelem, используя концепцию «ответственного кредитования».

Среди клиентов Сбербанка - более 1 млн предприятий (из 4,5 млн зарегистрированных юридических лиц в России). Банк обслуживает все группы корпоративных клиентов, причем на долю малых и средних компаний приходится более 35% корпоративного кредитного портфеля банка. Оставшаяся часть - это кредитование крупных и крупнейших корпоративных клиентов.

Сбербанк сегодня - это команда, в которую входят более 260 тыс. квалифицированных сотрудников, работающих над превращением банка в лучшую сервисную компанию с продуктами и услугами мирового уровня.

Международная сеть

Сбербанк сегодня - это мощный современный банк, который стремительно трансформируется в один из крупнейших мировых финансовых институтов. В последние годы Сбербанк существенно расширил свое международное присутствие. Помимо стран СНГ (Казахстан, Украина и Беларусь), Сбербанк представлен в девяти странах Центральной и Восточной Европы (Sberbank Europe AG, бывший Volksbank International) и в Турции (DenizBank).

Сделка по покупке DenizBank была завершена в сентябре 2012 года и стала крупнейшим приобретением за более чем 170-летнюю историю Банка. Сбербанк России также имеет представительства в Германии и Китае, филиал в Индии, работает в Швейцарии.

В июле 2014 года Сбербанк занял первое место среди банков Центральной и Восточной Европы, а также 33-е место в общем зачете в ежегодном рейтинге «ТОП 1000 банков» мира, опубликованных журналом The Banker.

Сбербанк занял первое место среди банков Центральной и Восточной Европы в опубликованном рейтинге топ-1000 крупнейших банков мира британского журнала The Banker, составленном на базе отчетности за 2017 год.

Акционеры

Основным акционером и учредителем Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации, который владеет 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются международные и российские инвесторы.

Обыкновенные и привилегированные акции банка котируются на российских биржевых площадках с 1996 года. Американские депозитарные расписки (АДР) котируются на Лондонской фондовой бирже, допущены к торгам на Франкфуртской фондовой бирже и на внебиржевом рынке в США.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка - www.сайт.

История Сбербанка России начинается с именного указа императора Николая I от 1841 года об учреждении сберегательных касс, первая из которых открылась в Санкт-Петербурге в 1842 году. Полтора века спустя, в 1987 году, на базе государственных трудовых сберегательных касс был создан специализированный банк трудовых сбережений и кредитования населения - Сбербанк СССР, который работал также и с юридическими лицами. В состав Сбербанка СССР входили 15 республиканских банков, в том числе Российский республиканский банк.

В июле 1990 года постановлением Верховного совета РСФСР Российский республиканский банк Сбербанка СССР был объявлен собственностью РСФСР. В декабре 1990 года он был преобразован в акционерный коммерческий банк, который был юридически учрежден на общем собрании акционеров 22 марта 1991 года. В том же 1991 году Сбербанк перешел в собственность ЦБ РФ и был зарегистрирован как акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации. Во многом благодаря поддержке ЦБ РФ и повышению комиссий за расчетное обслуживание Сбербанку удалось выдержать дефолт по ГКО-ОФЗ 1998 года (в тот момент доля государственных долговых обязательств в активах банка составляла 52%, а на кредитный портфель приходился всего 21% нетто-активов). В сентябре 2012 года ЦБ РФ продал 7,6% акций Сбербанка частным инвесторам за 159 млрд рублей, или почти за 5 млрд долларов.

На текущий момент Центробанк остается контролирующим акционером (у регулятора 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция), который также является единственным акционером с долей участия не менее 5% уставного капитала Сбербанка. В публичном обращении находится 50% минус одна голосующая акция, в том числе юридическим лицам - нерезидентам принадлежит порядка 45,64% акций Сбербанка. Обыкновенные и привилегированные акции банка котируются на российских биржевых площадках с 1996 года. Американские депозитарные расписки (АДР) котируются на Лондонской фондовой бирже, допущены к торгам на Франкфуртской фондовой бирже и на внебиржевом рынке в США.

География Группы Сбербанка охватывает 22 страны, включая РФ. Помимо стран СНГ, Сбербанк представлен в Центральной и Восточной Европе (Sberbank Europe AG, бывший Volksbank International), в Турции (DenizBank), Великобритании и США, на Кипре и в ряде других стран (компании группы КИБ). Также банк имеет представительства в Германии и Китае, филиал в Индии. В 2013 году состоялся официальный запуск бренда Сбербанка в Европе. Сделка по покупке DenizBank была завершена в сентябре 2012 года и стала крупнейшим приобретением за более чем 170-летнюю историю банка. Однако в мае 2018 года Сбербанк заключил обязывающее соглашение о продаже бизнеса в Турции. Закрытие сделки по продаже DenizBank намечено на I квартал 2019 года.

В 2012 году Сбербанк закрыл сделку по объединению с инвестиционной компанией «Тройка Диалог» (преобразована в корпоративно-инвестиционную структуру Sberbank CIB, а розничный банк «Тройка Диалог» осенью 2013 года продан группе частных инвесторов). Также в 2012 году была закрыта сделка по покупке Сбербанком у французской группы BNP Paribas мажоритарного пакета в ее дочернем российском розничном банке (сейчас СП функционирует как Сетелем Банк, доля «Сбера» - 79,2% на 30 мая 2018 года).

Банк лидирует не только по размеру активов, но и по количеству обслуживаемых клиентов - юридических лиц (свыше 2,3 млн корпоративных клиентов). На рынке частных Сбербанк России является монополистом, контролируя 45% рынка (основная масса депозитов физлиц приходится на так называемые пенсионные вклады в рублях). Стоит отметить, что на начало 2002 года доля банка составляла 71,4%. Дальнейшему снижению доли рынка, занимаемой Сбербанком, в немалой степени способствует система страхования вкладов и увеличение суммы страхового возмещения. Банк является крупнейшим эмитентом дебетовых и кредитных карт (в том числе выдано свыше 122 млн дебетовых карт), располагает одной из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов самообслуживания (более 75 тыс. устройств). Общее количество активных розничных клиентов составляет около 88 млн человек. Численность сотрудников группы Сбербанка, согласно отчетности МСФО, по состоянию на 30 сентября 2018 года составляла почти 300 тыс. человек.

Исторически сложившаяся развитая территориальная сеть (более 14 тыс. подразделений в 83 субъектах Российской Федерации, расположенных на территории 11 часовых поясов) способствует успехам банка на рынке розничного кредитования. В настоящее время банк обслуживает 150 млн клиентов во всем мире. Сбербанк также активно развивает свои приложения «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн» с внушительной клиентской базой, насчитывающей более чем по 30 млн активных пользователей. На долю Сбербанка приходится более 41% всех кредитов физических лиц и почти 34% кредитов юридическим лицам. Еще в 2012 году Сбербанк обогнал прежнего лидера в сегменте кредитных карт - банк «Русский Стандарт». На рынке ипотечного кредитования доля банка составляет 56%.

Сбербанк предлагает розничным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг, включая депозиты, различные виды кредитования ( , и ), банковские карты, денежные переводы, банковское страхование и брокерские услуги.

Сбербанк России обслуживает все группы корпоративных клиентов. На долю малых и средних компаний приходится около трети корпоративного кредитного портфеля. Банк также предлагает депозиты, расчетные услуги, проектное, торговое и экспортное финансирование, услуги по управлению денежными средствами и др.

С января по начало октября 2018 года нетто-активы банка увеличились на 9,2%, составив на отчетную дату 26,4 трлн рублей. В пассивах основной прирост в абсолютном выражении продемонстрировали средства предприятий и организаций (+0,7 трлн рублей, или +11,3%). Существенный рост показал также собственный капитал, объем которого в соответствии с методикой ЦБ возрос почти на 10% (+0,4 трлн рублей). В активах ликвидность в основном направлялась на кредитование: совокупный портфель вырос на 14%, при этом уверенную динамику продемонстрировали как преобладающие корпоративные ссуды (+11,2%), так и розничные кредиты (+19,3%).

Лидирующие позиции в ресурсной базе банка традиционно занимают средства на счетах и вклады частных лиц - 45,4% пассивов на отчетную дату (в начале 2018 года - 49,5%). Еще четверть активов формируют остатки на расчетных и депозитных счетах корпоративных клиентов. На собственные средства (капитал и резервы) приходится еще порядка 14%, привлечение от банков (МБК) - 3,5% нетто-пассивов, выпущенные банком ценные бумаги - 1,3%. Обороты только по расчетным и текущим счетам клиентов банка за последние месяцы исследуемого периода составляли внушительную сумму в 25-27 трлн рублей.

В структуре нетто-активов 68,2% на 1 октября 2018 года приходится на кредитный портфель, в составе которого 68% формируют ссуды, выданные предприятиям и организациям; просрочка в совокупном портфеле показана на уровне 2,5% по РСБУ (не изменилась по сравнению с началом 2018 года). Уровень резервирования достаточно консервативен по сравнению с минимальной долей просрочки и на отчетную дату составлял 6,2% от портфеля ссуд. Кредитный портфель главным образом сформирован долгосрочными (выданными на срок свыше года) кредитами.

Доля в 10,6% активов - портфель ценных бумаг, представленный преимущественно облигациями. Стоит отметить, что Сбербанк является крупнейшим держателем государственных ценных бумаг (1,2 трлн рублей на отчетную дату), формирующих около половины портфеля банка. Денежные средства в кассе и на корсчетах (в том числе в ЦБ) составляют основу высоколиквидных средств, доля которых в активах нетто составляет 6,6%.

На рынке МБК Сбербанк работает в обе стороны, ежемесячно как привлекая, так и размещая внушительные объемы ликвидности.

По итогам первых девяти месяцев 2018 года банк получил 612,7 млрд рублей чистой прибыли по РСБУ. Показатель превысил результат за аналогичный период 2017 года (495,8 млрд рублей) и уже близок к результату за весь 2017 год (674,1 млрд рублей).

Наблюдательный совет: Сергей Игнатьев (председатель), Герман Греф, Сергей Швецов, Надежда Иванова, Белла Златкис, Ольга Скоробогатова, Максим Орешкин, Валерий Горегляд, Леонид Богуславский, Геннадий Меликьян, Надя Уэллс, Владимир Мау, Эско Ахо, Александр Кулешов.

Правление: Герман Греф (председатель, президент), Александр Ведяхин, Лев Хасис, Олег Ганеев, Белла Златкис, Станислав Кузнецов, Александр Морозов, Александр Торбахов, Анатолий Попов.

Сбербанк России — самая первая кредитная организация страны. Клиентами финучреждения являются более 50% граждан РФ. Как и другие кредитные организации, Сбер имеет собственный сайт.

Большинство клиентов банка пользуется его услугами в традиционной форме. Официальный сайт Сбербанка позволяет производить практически те же самые операции значительно быстрее, без очередей и задержек. Давайте узнаем, каким функционалом обладает сайт Сбербанка, как клиенту найти необходимые данные и т.д.

Главная страница

Консервативный подход к предоставлению услуг отразился и на дизайне официального сайта Сбербанка, который находится по адресу: www.sberbank.ru. Неброский дизайн страниц может дать фору любому другому банку. За внешней неказистостью скрывается простота использования. Официальный сайт Сбербанка является одним из самых простых, а главное — понятных для пользователя. Здесь просто найти интересующую информацию, будь то данные по предоставляемым продуктам или тарифные планы, которые на многих сайтах других банков днем с огнем не сыскать.

Главная страница официального сайта Сбербанка состоит из нескольких «шапок». Самая верхняя — это категории клиентов, для которых подготовлен весь перечень предоставляемых услуг.

Кредитование

При выборе любого продукта открывается его подробное описание. Помимо стандартных условий, здесь же можно узнать, как получить кредит, какие документы принести в банк, какие выставляются требования к заемщикам и т.д.

Здесь можно ознакомиться с договором займа, прочитать конкретные условия в правилах предоставления, узнать о способах погашения задолженности и т.д. На одной странице содержится максимум информации по одному конкретному продукту, когда как на многих сайтах других банков все данные разбросаны по разным страницам и вкладкам. За это сайт получает однозначный плюс.

Для удобства можно рассчитать заем на специальном кредитном калькуляторе Сбербанка. Пользоваться им не так удобно, ведь обязательных полей для заполнения слишком много и половина из них абсурдна, например, указание пола. Этот фактор, возможно, повлияет на решение по заявке, но на стадии предварительного расчета он кажется абсурдным. Здесь можно увидеть только сумму ежемесячного платежа, минуя такие важные данные, как общая стоимость кредита.

Оплата услуг и переводы

Вкладка «Оплатить и перевести» поможет клиентам узнать о способах оплаты услуг ЖКХ, сотовой связи, интернета, штрафов, платежей по кредитам и т.д. Тут представлены тарифы комиссий по каждой операции в зависимости от способа оплаты (интернет-банкинг, банкоматы, мобильное приложение и т.д.) В этой вкладке также находятся подробные условия по денежным переводам внутри страны и за границу.

Вкладка «Вложить и заработать» поможет клиенту разобраться в выборе подходящей услуги, которую может предоставить Сбербанк (брокерское обслуживание, ПИФы и т.д.) Здесь же представлена информация о монетах в продаже.

Страхование

Вкладка «Застраховать себя и имущество» позволит действующему или потенциальному клиенту застраховать в онлайн режиме квартиру, дебетовую или кредитную карту, жизнь и здоровье.

Дополнительные возможности

На главной странице сайта есть очень удобные виджеты. Например, конвертер валют, где в онлайн режиме можно подсчитать доллары в рублях или другой валюте по курсу банка; посмотреть текущий курс евро/доллара относительно рубля, драгметаллов.

Сбербанк одним из первых разработал спецпроект под названием «Финансы просто». Здесь каждый может подробнее узнать о стандартных банковских услугах и продуктах в простых инструкциях и красочных картинках.

Что самое полезное на сайте и почему? Чего не хватает?

На официальном сайте Сбербанка все в точку, все на своих местах. Пользователю будет просто найти необходимую информацию по любому продукту банка. Вход в интернет-банкинг находится на самом видном месте — вверху главной страницы. Внизу находится карта сайта, где найти нужный продукт будет еще быстрее.

Но самый большой плюс Сбербанку можно дать за то, что на каждой странице любого продукта есть конкретные документы по нему (точные условия, тарифный план, договор и т.д.) К сожалению, банки на своих сайтах красочно описывают те же кредиты, указывая лишь сводную информацию. А чтобы найти подробности, приходится долго искать соответствующие документы. Сбербанк же ничего не скрывает и не «прячет», наоборот, выставляет все на показ. Плюс за честность.

Контактная информация

Найти контактную информацию Сбербанка на его официальном сайте достаточно просто. Номер телефона горячей линии для бесплатных звонков с любых телефонов указан в шапке главной страницы сайта. Тут же указан номер поддержки для Москвы и МО, можно найти все отделения в конкретном городе.

Внизу главной страницы есть специальный виджет, который автоматически находит ближайшее отделение, банкомат или терминал в вашем городе. Пользователю достаточно ввести улицу или станцию метро, выбрать пункт обслуживания и нажать кнопку «Найти».

Реквизиты банка (БИК, ИНН, коррсчет и т.д.) находятся в нижнем меню главной страницы во вкладке «О банке» — «Реквизиты».

Данная страница лишь предоставляет информация о услугах и продуктах Сбербанка и никак не связана с самим банком. Все логотипы принадлежат их правообладателям. Данная страница лишь информирует о услугах Сбербанка. Точные условия по продуктам, тарифы уточняйте в отделениях Сбербанка.

Обладает богатой историей и безупречной репутацией. Это серьезный, стабильный банк, которому доверяют миллионы. Сбербанк России всегда рядом!

За долгую историю развития, банк сумел сохранить главные качества и сегодня является ярким показателем профессионализма. Это современное финансовое предприятие, которое следует лучшим традициям. Именно поэтому все больше россиян отдают ему предпочтение.

Сбербанк России сегодня

Сбербанк России принимает активное участие во всех аспектах жизни населения. Он знаком и молодежи, и людям старшего поколения. Некогда знаменитые сберкассы и сберкнижки до сих пор ассоциируются со стабильностью и надежностью. Современное поколение хорошо ориентируется в существующих предложениях на финансовом рынке страны и выбирает для себя лучшие варианты.

Вопрос вложения денег беспокоит многих. Важно грамотно распорядится своими средствами, и выбрать надежного партнера. Сбербанк России сохраняет свою стабильность при любых обстоятельствах. Благодаря гибким программам и лояльным условиям, он завоевал популярность у населения. Сберегательный банк Российской Федерации имеет по всей стране. Найти контактные данные главного отделения и представительств в регионах, а также реквизиты и схему проезда, Вы можете на нашем сайте.

ПАО Сбербанк России

Для удобства и комфортности клиентов, наш сайт был создан как информационный ресурс. С его помощью Вы сможете быстро сориентироваться в многочисленных услугах, которые предоставляет Сбербанк России. Здесь Вы найдете практические рекомендации, советы, получите нужные ссылки, информацию о филиалах, их расположении, контактных данных. На нашем сайте Вы сможете ознакомиться с предоставляемыми услугами, здесь собраны все ныне действующие предложения и клиентские программы.

ИПОТЕКА ДЛЯ МОЛОДОЙ СЕМЬИ

ОНЛАЙН БАНКИНГ

Сбербанк онлайн - прекрасная возможность, не выходя из дома совершить массу финансовых операций: оплатить коммунальные услуги, мгновенные переводы в любую точку мира и многое другое. Эта услуга понравится всем, кто ценит свое время и оперативность. Мы предлагаем Вам ознакомиться с инструкцией по подключению этого сервиса и его преимуществами.

Похожие статьи