Как вызвать доктора на дом

Чтобы использовать сервис вызова специалиста на дом, нужно пройти авторизацию при помощи полиса ОМС на портале ЕПГУ в разделе «здравоохранение», произвести выбор той поликлиники, к которой вы прикреплены и медицинской карты, безошибочно заполнить все поля формы, нажать на кнопку «вызвать врача на дом».

Если в списке медицинских учреждений нет вашего, значит на данный момент в это время и день вызов доктора недоступен. Чтобы увидеть в каком статусе находится заявка, нужно кликнуть по своему имени, вверху в правом углу экрана появится «Журнал вызовов». Там находится вся информация.

Необходимые документы:

• Паспорт.
• Удостоверение, дающее право на льготы (если имеется).
• СНИЛС.
• Полис ОМС.

Вся документация предоставляется в начале оказания услуг.

Как прикрепиться к женской консультации

Чтобы была возможность произвести запись к врачу онлайн, необходимо завести изначально ЭКМ в регистратуре женской консультации и написать заявление на прикрепление. Для этого нужны такие документы:

• Паспорт.
• Полис ОМС.
• СНИЛС (если есть в наличии).

Сегодня не предусмотрено прикрепление к женской консультации без личной подачи необходимых бумаг.

Стоимость услуги записи

Услуга на государственных ресурсах бесплатна. Если регистрироваться на сайтах частных клиник, то цена может быть разной, стоимость нужно уточнять у каждого медицинского учреждения отдельно.

Куда обращаться, если возникли вопросы

Если возникают вопросы по пользованию услугами через Госуслуги и ЕМИАС, то в разделе помощь, можно найти ответ или задать вопрос администрации, а также там указан номер телефона службы поддержки.

Предварительная запись на прием к врачу гарантирует, что в определенное время Вы сможете посетить нужного врача, при этом Вам не придется несколько часов ждать в очереди. Есть несколько способов, позволяющих записаться в поликлинику. Особой популярностью пользуется . Через единый портал государственных услуг можно записать в поликлинику не только себя, но и кого-то из близких, например, детей . Как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги и что для этого потребуется мы расскажем в рамках этого обзора.

Электронная регистратура на портале госуслуги доступна для всех граждан, независимо от их возраста. Вы без особого труда можете записать своего ребенка на прием к нужному доктору. Достаточно указать в электронной форме записи полис ОМС ребенка, прикрепленный к поликлинике . Если Вы не прикреплены к медицинской организации, в которую планируете обратиться, то предварительно придется пройти эту процедуру, иначе будет невозможна. Обо всех нюансах записи несовершеннолетнего в поликлинику через сайт госуслуг Вы сможете узнать из этой статьи.

• Важно

• Записать ребенка в поликлинику на прием к врачу можно только в том случае, если он уже прикреплен к медицинскому учреждению, в которое Вы планируете обратиться.

Что потребуется для записи ребенка к врачу через госуслуги

Перед тем, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги нужно зарегистрироваться на едином портале государственных услуг. Регистрировать ребенка не нужно, достаточно учетной записи в , принадлежащей одному из родителей . Если раньше Вы никогда не пользовались порталом государственных услуг, придется пройти процедуру регистрации. Этот процесс займет не более 5 минут. Как выполнить читайте в отдельной статье. Чтобы получить доступ к электронной регистратуре достаточно стандартной учетной записи, для получения которой нужно указать в личном кабинете паспортные данные и СНИЛС. В идеале следует подтвердить свою учетную запись. Разумеется, аккаунт в Госуслугах не единственное условие.

Для записи ребенка на прием к врачу должны быть соблюдены следующие условия:

• Наличие учетной записи на портале госуслуги;
• Полис ОМС старого или нового образца;
• СНИЛС (при наличии);
• Ребенок должен быть прикреплен к поликлинике.

Если нужно записать на прием к врачу через госуслуги новорожденного ребенка, которому нет месяца, то допускается использование медицинского полиса матери или временного полиса. Если Вы еще на сделали ребенку СНИЛС, то можно обойтись без него. Отдельного внимания заслуживает вопрос, касающийся прикрепления к поликлинике. Часто у нас спрашивают, . Как правило, причина в том, что человек пытается произвести запись в поликлинику, к которой он не прикреплен. Сами не знаете, прикреплен Ваш ребенок к медицинской организации или нет? Проверить эту информацию можно через госуслуги.

Чтобы получить сведения о прикреплении к поликлинике выполните следующие действия:

• Перейдите в раздел «Каталог услуг»;
• Выберите услугу «Сведения о прикреплении к медицинской организации»;
• Нажмите на кнопку «Получить услугу»;
• Введите номер полиса ОМС ребенка и нажмите «Поиск»;
• На следующей странице появится наименование и адрес поликлиники, к которой привязан ребенок.

Если выяснилось, что Ваш ребенок не прикреплен ни к одной из поликлиник, то нужно пройти данную процедуру. На нашем сайте есть отдельная статья о том, . Стоит отметить, что для прикрепления к медицинской организации все равно придется лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС. Если с прикреплением все в порядке, то остается лишь выяснить, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги. Соответствующая пошаговая инструкция приведена ниже.

Инструкция по записи ребенка на прием к врачу через госуслуги

Вот мы и добрались до главного вопроса. Из приведенной выше информации следует, что для записи ребенка на приём к доктору достаточно одному из родителей или прочих родственников иметь учетную запись на портале государственных услуг. Из документов потребуется только полис ОМС и СНИЛС (при наличии). Также ребенок обязательно должен быть прикреплен к поликлинике, в которую Вы хотите записаться на прием. Если все эти условия соблюдены, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы записать ребенка на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;



2. Откройте раздел «Услуги»;



3. Выберите раздел «Мое здоровье»;



4. Выберите пункт «Запись к врачу»;



5. Выберите регион, в котором хотите обратиться к врачу;



6. Укажите, кому необходимо записаться на прием к врачу (другому человеку), заполните форму с персональной информацией и нажмите на кнопку «Далее»;



7. Заполните форму записи (информация о пациенте, выбор врача, определение поликлиники и времени приема);

Как правило, в каждом лечебном заведении существуют правила внутреннего распорядка, которые определяют механизм обращения пациента к врачу. Этот регламент устанавливается руководством клиники или департаментом здравоохранения города. Обычно правила записи к врачу в разных поликлиниках схожи между собой.

Перед тем, как посетить врача, нужно записаться к нему на приём. Это можно сделать сразу, в день обращения, если:

• у врача есть свободное время приёма;
• если вам требуется немедленная помощь: что-то сильно болит, поднялась температура, резко ухудшилось состояние (часто такое обращение называют: «по острой боли»).

В этих случаях, вы приходите в регистратуру медицинского заведения, откуда вас направляют к нужному врачу в порядке живой очереди. К врачу широкого профиля обычно можно попасть в тот же день. Если ваш участковый врач загружен или, в данный момент, не принимает, регистратор должен направить вас к любому другому терапевту.

Предварительная запись, как правило, требуется, чтобы попасть к врачу узкой специальности, и может проводиться:

Если вам срочно потребовалась консультация специалиста, можно попросить врача принять вас без записи (врач не откажет, если в его графике есть свободное время) или обратиться к заведующему отделением или главному врачу.

Если у поликлиники нет возможности обеспечить вам срочную консультацию врача узкого профиля, вам должны выдать направление к такому специалисту в другое учреждение.

Запись к врачу через интернет

С 2010 года в нашей стране начала развиваться система записи к врачу через интернет. Воспользоваться этой услугой можно, если:

• у вас есть действующий полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
• ваше посещение плановое (не срочное);
• вы уже прикреплены к этой поликлинике и зарегистрированы в её электронной картотеке (то есть, имеете медицинскую карту в данном учреждении).

Для реализации этой программы создана единая электронная база, куда лечебные учреждения города и районов должны внести данные всех закреплённых за ними пациентов. Здесь возникают первые проблемы, с которыми сталкиваются желающие записаться к врачу on-line:

• Не все поликлиники участвует в программе электронной регистрации, поэтому в списке предложенных может не оказаться нужной.
• Система записи к врачу может отказать вам, не найдя ваших данных, которые либо забыли внести в единую базу, либо ввели их с какой-либо ошибкой, например, в фамилии.

В обоих случаях придется воспользоваться другими способами записи к врачу.

Помимо информации о пациентах медицинские учреждения должны регулярно помещать в эту же базу данных информацию о свободных номерках к врачам. Однако не все номерки попадают в интернет. Часть из них поликлиники резервируют. Резервными номерками смогут воспользоваться те, кому потребуется неотложная помощь, люди, которые обращаются повторно (например, находясь на больничном листе) или записываются к врачу при личном обращении в поликлинику.

Какое количество номерков оставить, а какое выложить в электронную базу определяется внутренним регламентом учреждения или приказами региональных отделов управления здравоохранением. И здесь возникает вторая проблема: в интернет попадает мало «номерков», и остро ощущается их дефицит. Иногда возникает парадокс, когда на номерок к нужному специалисту в интернете приходится охотится как на редкого зверя, а при очном посещении оказывается, что у кабинета врача пустой коридор, и нет ни одного пациента.

Постоянное отсутствие номерков к врачам уже является фирменным знаком электронной регистратуры. Кроме того, на форумах стали появляться сообщения от спекулянтов, которые набирают впрок заявки к врачам, а потом «уступают» их нуждающимся за отдельную плату.

Руководители Минздрава успокаивают, что программа интернет-записи постоянно совершенствуется, и все проблемы будут со временем решены. Сейчас, для контроля за качеством работы создана «горячая линия» - 8-800-200-04-01. Кроме того, можно оставлять свои замечания и вопросы по адресу электронной почты: [email protected].

Несмотря на перечисленные минусы, запись через интернет уже сейчас решает многие проблемы: никаких очередей, ранних подъёмов и лишней езды в поликлинику. Не выходя из дома, можно посмотреть, к каким специалистам есть свободные для записи места. Затем, пользуясь нашим сайтом, почитать

Записалась в лист ожидания к окулисту, через два дня моя запись исчезла, причем эта ситуация уже повторялась ранее. Для чего всё это? На повторный прием записываться через кол.центр, никакого удобства для пациента.

Очень сильно ухудшилось обслуживание через портал записаться к врачу не реально.не могу попасть к окулисту.

Живу в городе Голицыно Одинцовского района. К врачам обращаюсь редко, но если приходится, то записаться возможно только к терапевту. Остальные специалисты практически недоступны! Я пробовала и ночью и рано утром поймать свободный талон. Бесполезно! Я инвалид 2-й группы по зрению. Каждый год подтверждение оборачивается настоящим испытанием на прочность! Замысел электронной регистратуры хорош, но на деле пользоваться невоможно. Много лет назад, чтобы попасть к врачу, я вставала в 5 утра, долго стояла на улице возле поликлиники. Это ужасно, но я точно знала, что попаду на прием и попадала. Теперь хоть головой бейся об монитор или клавиатуру, ничего не поможет!

Отвратительное обслуживание население. Записаться практически не возможно. Пытаюсь записаться в течении трех недель. При записи в лист ожидание на ближайшую возможную дату, оператор отвечает, чтобы я ожидал звонка специалиста в течении трех дней. Так за это время, эта дата пройдет несколько раз. Операторы вообще похоже вообще не соображают что отвечают. А что не недели или года. Мне же делать не чего и я просто так обращаюсь к врачу. Это сделано не для удобства для записи населения, а для того чтобы вынудить население производить лечение за свой счет.

Здравствуйте, живу в Москве, мама в подмосковье раньше записывала ее через свой аккаунт и все проходило, а сейчас система выдает мне московские клиники.Номер полиса и дату рождения мамы заношу, а система показывает, заходя со своей страницы, видит только меня и все.поясните как можно записать.по телефону не всегда удобно, но на мой вопрос мне ответили(как записать)что есть графа «другой полис» но найти эту графу мне не удалось.

Лариса Гавриловна Исчез из реестра номер полиса и мое прикрепление к медучреждению, которое посещаю 4 года.

Здравствуйте! Что происходит с порталом zdravmosreg? Я уже 4 года пользуюсь его услугами - не было проблем, выбирала удобные для себя время и дату. Не могла нарадоваться, что наконец-то решили проблему очередей. Сюда давно введены данные моего полиса, вдруг сегодня на портале не могут их найти! Пыталась записаться через разные сайты - не получается. Я уже 4 года прикреплена к Люберецкому онкоцентру, но сегодня обнаруживаю, что надо заново прикрепиться. Но даже и прикрепиться не удается. Итак, как в вашем новом формате записаться на прием к моему доктору?
А теперь еще не могу ввести данные населенного пункта и медучреждения...

По свидетельствам ВЦИОМ, в 2015 году 37% опрошенных россиян хотя бы раз не смогли попасть на прием из-за слишком длинных очередей. Ситуация эта типична для многих областей страны. Единственная гарантия того, что вы окажетесь в кабинете специалиста, отправившись со своей проблемой в больницу или медицинский центр, – предварительная запись на прием к врачу. Благо, сегодня для этого существует масса способов.

Как записаться на прием к врачу

Всего пару десятков лет назад, чтобы нанести визит педиатру или специалисту узкого профиля, требовалось высидеть живую очередь. Чуть позже к врачу на прием записаться можно было при помощи сотрудников регистратуры поликлиники, явившись туда лично или позвонив по телефону. Сейчас наряду с традиционными способами действует быстрая онлайн запись к врачу. Существует единый федеральный портал госзаписи, однако собственным обзавелся практически каждый крупный регион России.

Через Интернет

Самозапись к врачу посредством Интернета чрезвычайно популярна, и этому есть вполне понятное объяснение. Регистрация на специализированных сайтах отнимает не больше 15–20 минут, оформление заявки – и того меньше. Для каждого портала набор требуемых сведений индивидуален. После подтверждения регистрации запись к врачу через Интернет становится доступной. В большинстве случаев новичков просят внести:

• данные паспорта;
• номер ОМС;
• электронную почту;
• адрес проживания;
• информацию о поликлинике по месту жительства, семейном докторе.

Терапевты, окулисты, неврологи, стоматологи, урологи, дерматологи, эндокринологи… Перечень специалистов, чьи двери открывает электронная запись к врачу, – широчайший. Хотя прежде всего это медики первичного звена: участковые, зубные доктора, гинекологи. Для каждой крупной области России действует свой портал. К примеру:

Запись к врачу через ЕМИАС-инфо

Жители российской столицы подобного рода электронными службами не обделены. Услуга удаленной записи на прием к врачу открыта на сервисах www.pgu.mos.ru, www.medihost.ru, www.mosregistratura.ru. Крупнейший столичный портал – www.emias.info. Единая медицинская информационно-аналитическая система действует с 2013 года. Проект этот реализуют московский горздрав и Департамент информационных технологий.

Электронная запись в поликлинику посредством ЕМИАС-инфо возможна только при наличии полиса ОМС и если вы территориально закреплены за одним из московских медицинских учреждений. Система гарантирует доступность докторов первичного звена. Удобна она тем, что кроме взрослой возможна запись в детскую поликлинику. Особенность портала: он действует и как мобильное приложение. Загрузив его на телефон, вы сможете провести горзапись без компьютера под рукой.

Через Госуслуги

Популярностью пользуется и единый портал Госуслуг. Его адрес в Сети – www.gosuslugi.ru, улучшенной версии – www.beta.gosuslugi.ru. Госпортал обладает федеральным статусом. Чтобы войти на страничку, нужно ввести свое полное имя, мобильный номер или и-мейл. Однако при оформлении заявки данные паспорта, полиса и СНИЛС также потребуются. До того как записаться к врачу через Госуслуги, убедитесь, что представленные вами сведения совпадают с зафиксированными в поликлинике. В противном случае система вашу госзапись попросту не примет.

По телефону

Похожие статьи

Методика, предлагаемая Л

Политика рф счастье людей где

Как правильно приобретать активы

Качество жизни населения Виды социальной помощи