Можно ли их привлечь к уголовной ответственности, если предоставить доказательства такого поведения?✔ Коллекторы выкупили долг в размере 20 000 рублей, через три месяца перепродали его другой фирме, но уже в размере 234 000 рублей. Правомерно ли назначение таких процентов за небольшую просрочку? ○ Видео. ○ Микрофинансовые организации. МФО – это коммерческие и некоммерческие организации, зарегистрированные в специальном Госреестре МФО (проверяется на сайте ЦБР РФ), являются членами СРО. Микрофинансовые компании нельзя путать с банками, они в своей деятельности могут отходить от нормативов финансовых учреждений. Так как организации специализируются на выдаче займов, а не на привлечении средств, то и проверку МФО осуществляют быстро и не столь углубленно, как банки. Это позволяет гражданам получить заем в максимально короткое время без детальной проверки их платежеспособности.

Коллекторы звонят и угрожают

Кого защищают антиколлекторы Подзащитными антиколлекторов становятся люди, неспособные в силу возраста, пола, психологического состояния, образования или свободного времени постоять за себя в суде, составить заявление в полиции или подать жалобу в Банк России на неправомерные действия микрофинансовой организации. К данной категории относятся молодые женщины, которым коллекторы угрожают опекой отобрать детей или даже взорвать детский сад. Людям, работающим по 10 часов в сутки и еле сводящим концы с концами, коллекторы угрожают приехать домой и “навести порядок”.

Немудрено, что нервы в такой обстановке сдают, и не может идти и речи о том, чтобы хладнокровно постоять за себя в суде, вдумчиво ознакомиться с нормативными актами и грамотно составить исковое заявление. Не ждите, пока коллекторы расклеят листовки в подъезде и объявления в лифте, порочащие должника перед соседями.

Что делать, если угрожают коллекторы

В ином случае, вы вправе обратиться в суд по статье «Об ответственности за оскорбления». Что делать если коллекторы угрожают расправой Если коллектор звонит вам и угрожает расправой, вы вправе обратиться в полицию с заявлением об угрозах. Также вам следует написать обращение в Роспотребнадзор, который крайне негативно относится к деятельности коллекторов, и сообщить им о том, что вам угрожают.
Следует знать, что помимо полиции заёмщик, в случае угрозы, также может обратиться с жалобой в следующие инстанции:

Прокуратура,
Профессиональные коллекторские союзы,
Центральный банк РФ

В случае записи разговора на телефон, вы сможете доказать факт угрозы коллекторов. А также подкрепление к жалобе иных фактических материалов с угрозами, увеличит ваши шансы, если дело дойдет до судебных разбирательств.

Что делать, если угрожают коллекторы?

Внимание

Если уступка требования совершена, должник должен востребовать копию договора об уступке и другие документы, касающиеся передачи его долга коллекторам. Что делать, если угрожают коллекторы? Встретившись с сотрудниками коллекторского агентства, не следует поддаваться панике и помнить, что договор подписан не с этой организацией. Для начала должнику следует выяснить, кто предъявляет претензии и на основании каких документов.

Всегда необходимо помнить, что коллекторы стремятся запугать, ведя общение навязчиво. Причем они могут говорить как в рамках закона, так и нет. Обычно они пугают изъятием имущества, судом, полицией, проблемами на работе, угрожают близким должника и многое другое.
По их словам, должнику будет устроена «сладкая жизнь». Действия и ответы гражданина или юридического лица на поведение коллекторов должны быть аргументированы законом, который защищает их права.

Коллекторы угрожают, звонят, что делать и что они могут сделать

Легенды и истории из жизни опутывают микрофинансовые организации, загоняющие людей в кабалу и выбивающие с них деньги в прямом смысле этого слова.Постараемся разобраться, что такое МФО и как они работают с коллекторами на самом деле. Содержание статьи ○ Микрофинансовые организации. ○ Ответственность заемщика перед МФО. ○ Основания для обращения в суд. ○ В каких случаях судебное разбирательство выгодно и невыгодно для заемщика? ✔ Отсутствие долга и займа как такового.✔ Слишком большие пени и штрафы за просрочку. ○ Как работают коллекторские агентства МФО? ○ Части ли встречаются криминальные коллекторы у МФО? ○ Как защититься от коллекторов? ○ Куда обращаться за помощью? ○ Помощь антиколлекторов. ○ Советы юриста: ✔ Коллекторы преследуют должника на протяжении полугода, постоянно угрожая ему по телефону.

Как работают коллекторы с должниками по микрозаймам и как от них защищаться?

Однако практика показывает, что некоторые профвзыскатели не брезгуют рукоприкладством, порчей вещей и даже откровенным насилием.

Требовать от коллекторов паспорт, удостоверение сотрудника КА и копию договора цессии. В случае отказа - звонить в полицию.
Знать свои права и законодательные акты, их охраняющие.
В случае угроз расправы, порчи имущества (надписи на машинах с требованием вернуть долг) и свидетелей этому (диктофонной записи) - вызывать в полицию.

Если коллектор угрожает судом Самая распространенная угроза взыскателей - «посадить пожизненно». Как бы то ни было, обращение коллектора в суд скорее сыграет на руку должнику, чем КА.
Во-первых, правоохранительные органы найдут массу нарушений прав клиента в случае ответного иска.

Что делать если коллекторы угрожают расправой

Подскажите как быть! За ранее благодарю!!! коллекторы угрожают, антиколлекторы, жалоба на коллекторов, долги по микрозаймам Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Ответы юристов (2) Здравствуйте, Анастасия! Вы можете написать заявление в прокуратуру по факту оскорбления на коллекторов, а также заявление в полицию по факту вымогательства. Ознакомьтесь с мини пособием по общению с коллекторами.1. Если у вас нет возможности платить по кредиту, ОТПРАВЛЯЙТЕ КОЛЛЕКТОРОВ В СУД и просите вас больше не беспокоить.Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга.
Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.2.

Что делать, если вам угрожают коллекторы?

Поле уточнения информации о коллекторе необходимо прояснить ситуацию по вопросам:

Связи банка-кредитора с данным коллекторским агентством - по какому кредитному договору звонит данный коллектор;

Установленного между банком-кредитором и коллекторским агентством договора;

Условий и суммы, требуемой коллектором.

Шаг 5. Оценить ситуацию и принять решение. Если у заемщика нет претензий к предъявляемым коллектором требованиям и сумме, а это случается очень редко, он может согласиться на предложение коллектора. Однако при этом стоит учитывать традиционную невыгодность такого решения для самого должника.

Чаще встречается принятие решение о несогласии с предъявленными коллекторским агентством требованиями. В этом случае необходимо завершить разговор, сообщив о своем несогласии и предложением дальнейшего разбирательства в суде.

Что делать, если угрожают коллекторы за долг в микрозайме?

Юридическая база и полномочия коллекторов
Если коллектор угрожает по телефону
Что же делать, если коллекторы угрожают по телефону?
Если коллектор приехал лично
Если коллектор угрожает судом
Если коллектор угрожает по кредиту, который не брали
Что делать, если звонят коллекторы и угрожают по чужому долгу?
Куда жаловаться на коллекторов

Коллекторы угрожают Недавно Росстат опубликовал 2 факта: с начала 2000-х на 5 % выросло количество самоубийств в России и на 37 % снизилась способность населения обеспечивать кредитные обязательства. Связано ли это друг с другом, неясно. Но на фоне сообщений о новосибирских коллекторах-насильниках, поджогах домов и пытках домашних животных это выглядит очень пугающим.

Заемщик должен знать! что делать, если угрожают коллекторы

При необходимости лучше обратиться в правоохранительные органы, но для этого следует доказать неправомочные действия взыскателей. При общении нельзя сообщать коллектору никакой личной или финансовой информации, подписывать расписки, бумаги и другие документы без участия квалифицированного юриста. По возможности при общении с коллектором следует делать аудиозаписи разговоров, а иногда снимать видео.

Также не стоит бояться решения суда, чаще всего он принимает сторону должника, учитывая сложившееся финансовое положение. Поэтому могут быть предложены более лояльные способы возврата долга. Как разговаривать? Если во время разговора с коллекторами вести себя сдержанно и спокойно реагировать на его слова, это покажет собеседнику, что он имеет дело с сильным человеком, которого не так просто запугать.

Всегда нужно заявлять о своих правах, а информацию предоставлять только в сжатой форме.

Юридическая помощь должникам

В нашей стране в последние годы получил весьма большое распространение такой вид кредитования, как быстрые микрозаймы. Однако граждане при обращении в микрофинансовые организации (МФО) иногда не понимают, к каким последствиям такие действия могут привести. Прежде чем брать микрозайм, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, на которых он предоставляется, иначе результат может оказаться неожиданным.

Принимая на себя долговое обязательство, заёмщики надеются, что смогут вернуть деньги в назначенный срок, но так бывает не всегда. Никто из нас не застрахован от тяжёлого заболевания, потери работы и тому подобных неприятностей. В таком случае платить становится нечем, и должники начинают искать возможности решения проблемы. Что делать и какие есть варианты урегулирования такой ситуации, а также как себя вести, когда нечем платить МФО рассмотрим в статье.

Что будет, если не платить микрозайм?

На начальной стадии последствия просрочек платежа для должника будут не очень заметными. Изредка станут звонить сотрудники микрофинансовой организации с требованием оплатить задолженность, начнут копиться штрафы, ухудшится кредитная история. Далее, если долг так и не будет погашен, МФО приступит к более решительным действиям в виде передачи требования возврата задолженности коллекторам или подачи иска в суд.

О методах работы коллекторских агентств наверняка многие наслышаны и знают, что в достижении своих целей работники таких структур прибегают к психологическому давлению как на самого заёмщика, так и членов его семьи. Кроме этого, коллекторы могут угрожать расправой, совершать порчу имущества, заниматься вымогательством. Не все выдерживают такой натиск - многие должники любыми способами начинают искать деньги, чтобы погасить долг со всеми начисленными штрафами и процентами.

Важно! Полномочия коллекторов ограничены тем, что они могут звонить заёмщикам и информировать о сумме задолженности. Любые угрозы с их стороны незаконны, и на такие действия следует жаловаться в правоохранительные органы.

Если давление коллекторского агентства вам удалось выдержать и вы так и не погасили микрозайм, ждите повестки в суд. Многие должники боятся судебного разбирательства, однако зачастую именно такой вариант развития событий является для них наиболее благоприятным.

В суде следует рассказать обо всех обстоятельствах, которые мешают вам выплатить задолженность, и просить об уменьшении штрафов на основании ст. 333 ГК РФ, а также о рассрочке либо отсрочке исполнения судебного решения в соответствии со ст. 203 ГПК РФ. Если прошение будет адекватно обосновано, вероятнее всего, суд пойдёт вам навстречу и назначит погашение долга по приемлемому для вас графику.

Реструктуризация задолженности

Если вы не желаете доводить дело до коллекторов и суда, можно попробовать договориться с МФО о реструктуризации имеющегося долга с целью снижения кредитной нагрузки и получения времени на устранение финансовых трудностей. Однако не факт, что микрофинансовая организация согласится на это, ведь для неё более доступный вариант избавления от просроченного микрозайма - продажа задолженности коллекторскому агентству. И всё же попытаться стоит! Как правило, на уступки клиентам идут фирмы, имеющие проблемы со своими кредиторами вследствие значительного размера долгов заёмщиков.

Важно! Для реструктуризации микрозайма необходимо обратиться с соответствующим заявлением в МФО. К заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих изменение вашего материального положения в худшую сторону.

Оформление нового займа

Многие люди, у которых возникают сложности с выплатой банковского кредита, прибегают к такой процедуре, как рефинансирование долга, т.е. перекредитование в другом банке. В случае с микрофинансовыми организациями такой вариант, как правило, не используется, поскольку у МФО нет специализированных программ рефинансирования. Однако можно рассмотреть вариант получения в этой же фирме еще одного микрозайма в сумме имеющегося долга - так вы сможете избежать больших штрафов.

Ещё один способ - взять кредит в банке и за счёт него погасить микрозайм. Часто это бывает выгодно, так как банк предлагает более оптимальные процентные ставки и длительный срок кредитования.

Признание договора недействительным

Зачастую граждане при подписании финансовых документов невнимательно читают, что в них написано. Придя в МФО, многие просто ставят подпись в том месте, где им скажут, берут деньги и уходят. И только когда наступает время возвращать долг, люди понимают, что взяли на себя кабальные обязательства. Микрофинансовые организации, как правило, предусматривают огромные штрафы за просрочку платежа - в размере 100% и более от суммы микрозайма за каждый календарный день.

Поняв всю сложность ситуации, заёмщики начинают искать лазейки, чтобы признать договоры с МФО недействительными и избавить себя от выполнения кабальных обязательств. Но сразу стоит сказать, что сделать это крайне сложно, поскольку в микрофинансовых организациях работают опытные специалисты, которые составляют договоры с учётом тонкостей законодательства. И всё же возможность отстоять свою правоту есть.

Важно! В соответствии со ст. 179 ГК РФ сделка может признаваться недействительной, если она совершена под влиянием насилия, угрозы, обмана или же тяжёлых жизненных обстоятельств, которыми воспользовалась другая сторона.

Признать договор займа недействительным можно только в судебном порядке. Исковое заявление о недействительности сделки следует подавать в мировой или районный суд в зависимости от цены иска. К заявлению необходимо приложить доказательства того, что сделка является кабальной или совершена под влиянием насилия, обмана, угроз.

Итак, у заёмщиков есть несколько способов урегулирования ситуации, когда нечем платить микрозайм. Можно ждать, когда МФО подаст на должника в суд, а можно попробовать самостоятельно решить проблему путём оформления нового займа. Также есть вариант договориться с микрофинансовой организацией о реструктуризации долга.

Если процесс общения с сотрудниками МФО и коллекторами для вас психологически сложен, лучшим выходом будет обращение за помощью к кредитному специалисту, разбирающемуся в тонкостях взаимодействия с микрофинансовыми организациями.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Вопросы юристам

Как действовать, если нечем платить за микрозаймы?

Брал микрозайм чтобы погасить кредит, но теперь нечем оплачивать займ т.к. дохода сейчас хватает еле-еле. Что можно сделать в данной ситуации?

Ответы юристов

Бушханаев Аюр

Добрый день! Попробуйте обратиться с заявлением о реструктуризации долга. В случае принятия положительного решения вам могут уменьшить ежемесячный платеж, но увеличат срок кредитования.

Жоховец Ольга

Здравствуйте! Обращайтесь в МФО с заявлением о снижении бремени по оплатам, прокомментируйте Ваши трудности финансовые, обосновав почему Вы не можете погашать в согласованном порядке задолженность. Продолжайте платить, в любом случае, пусть даже меньшими суммами. Вам скорее всего откажут в Вашем заявлении (хотя и есть шанс положительного решения), и направят заявление в суд о принудительном взыскании. И вот в суде-то Вы и сможете просить более разумный график выплат, скорее всего получится уменьшить процент, а так же, если будут штрафы — уменьшить и их до разумных пределов.

В общем, главное — не прекращайте платить (хоть какие-то суммы), обратитесь незамедлительно в МФО с заявлением о снижении суммы выплаты в месяц и процента, отслеживайте свою почту, чтобы не пропустить уведомления из суда, если не удастся договориться с МФО.

Бутенко Марина

Платите хоть по 100 рублей (главное показать, что как можете так и платите). С заявлениями не обращайтесь, пока вам не проведут полный и детальный анализ вашего договора заключенного с ними. Идеальных договоров нет!

Расскажите друзьям:

Андрюк Дарья

Специалист по юридической защите заёмщиков банков. Оказываю помощь в отстаивании интересов должников в досудебном и судебном порядке, занимаюсь возвратом незаконно начисленных страховок и процентов, содействую в реструктуризации задолженности, защите от коллекторов.

Многие банковские учреждения не выдают кредиты людям с негативными записями в кредитной истории, пусть даже без текущих задолженностей. Такой категории клиентов намного проще получить займ на небольшую сумму в микрофинансовых организациях. Для этого потребуется только паспорт и соответствие требованиям компании к заёмщикам. Именно по причине простоты и лёгкости оформления многие люди набирают несколько таких займов, зачастую даже не думая о том, как будут возвращать денежные средства. Взять деньги легко, но что делать, если

много займов в МФО, а платить нечем? Как только для заёмщика наступит срок выплаты задолженности у него сразу появиться несколько проблем, если займ не будет выплачен. Во-первых, за просрочку со стороны микрофинансовой организации будут применены штрафные санкции, размер которых указан в договоре. Кредитная история клиента пополниться новыми отрицательными записями, портящих репутацию. Сразу начнутся звонки и требования выплатить задолженность в полном объёме. В том случае, если должник не выполняет свои обязательства достаточно долгое время, займы могут быть проданы в коллекторские агентства.

С чего стоит начать решать проблему если нечем платить долги в МФО

При возникновении трудных финансовых ситуаций заёмщик может заранее предупредить МФО о том, что он не может в настоящий момент выплатить долг по займу. Для решения проблемы необходимо предпринять несколько шагов. Если нет возможности погасить задолженность нужно немедленно сообщить об этом в микрофинансовые организации и объяснить причину задержки выплат.

При необходимости заёмщик может представить сотрудникам компании документы, подтверждающие ухудшение материального положения: трудовую книгу с пометкой об увольнении, заключение врача в случаях ухудшения здоровья, бумаги из центра занятости населения о регистрации в качестве безработного и пр.
Конечно, кредитор должен обратить внимание на положение заёмщика и пойти ему навстречу. Если клиент убедил МФО в том, что в данный момент он не может платить, то ему может быть предоставлена отсрочка на определённый период времени. Естественно, за такую возможность придётся заплатить в виде фиксированной суммы или начисления пени, зато не нужно будет опасаться судебных разбирательств и звонков от коллекторов.

Что делать если много займов в МФО а платить нечем

Стоит сказать, что во избежание серьёзных проблем не следует легкомысленно относится к долговым обязательствам. Несколько займов на общую сумму до 15 – 20 тысяч рублей за несколько месяцев могут превратиться в огромную и непосильную для выплаты сумму из-за штрафов.
Некоторые МФО предлагают своим клиентам продлить срок займа, если они не могут оплатить долг вовремя. Например, продление на 7 дней может обойтись заёмщику в 500 рублей переплаты. Это очень удобно, когда задержали заработную плату или нужно как-то быстро отсрочить выплату.

Если события развиваются по негативному сценарию – долг всё растёт, звонки с требованием вернуть деньги не прекращаются, то можно продать свои ценные вещи для оплаты задолженности или ждать судебное извещение. Как правило, когда дело доходит до суда, то все незаконно начисленные штрафы и комиссии отменяются, и остаётся только «тело» займа, долг по которому необходимо выплатить. Невыполнение постановления суда грозит арестом ценного имущества заёмщика, но когда арестовывать нечего, то судебные приставы указывают в исполнительном листе о невозможности взыскать задолженность с ответчика и отправляют его в МФО. В итоге дело считается закрытым.

От ситуации с задолженностью по одному или нескольким микрозаймам не застрахован никто, и для многих далеко не праздный вопрос: Что делать, если нечем платить? Тем более динамика роста задолженности в МФО существенно отличается от формирования суммы долга по просроченным банковским кредитам.

Причины невозврата микрозайма в срок могут быть самые разные, а итог всегда один – рост задолженности (проценты, пени, штрафы), приводящей к долговой яме. Когда погасить растущий как снежный ком долг нет возможности.

Решать ситуацию с долгом по микрозайму следует в зависимости от конкретики:

Если подходит срок погашения займа, а средств на оплату нет;
Упущены сроки платежей и МФО грозит обращением к коллекторам или в суд.

Если не отпускать ситуацию на самотек, то можно постараться свести многие неприятности к минимуму.

Схема действий при назревании долга следующая:

Поставить в известность кредитора о своем затруднительном финансовом положении. Представить документы, подтверждающие невозможность в срок справиться с обязательством: потеря работы, болезнь заемщика, другие причины;
Написать заявление на продление долгового обязательства с указанием желаемого срока погашения;
Внести часть долга.

У любой микро – финансовой организации нет интереса, ввергать своих клиентов в непомерные долги, тем более выгоды в долгих судебных тяжбах с должниками нет никакой. К ответственным заемщикам, попавшим в затруднительное финансовое положение, МФО относятся лояльно. Так что в ситуации назревания долга можно смело просить отсрочку, спокойно собрать нужную сумму, чтобы закрыть долг.

Тактика смягчения наказания

Ответить на вопрос что делать с уже допущенной просрочкой по микрозайму сложнее. Эксперты советуют как поступать при следующих поворотах событий:

МФО или коллекторы угрожают должнику практическими мерами по взысканию долга. Можно обратиться в прокуратуру или правоохранительные органы с жалобой на поступающие в ваш адрес угрозы;
Можно установить программу , которые позволяет блокировать нежелательные звонки;
Проверьте кредитора на предмет наличия лицензии, он должен быть зарегистрирован в реестре МФО. Если таковой компании в регистрационном реестре не обнаружите, смело можно обращаться в Роспотребнадзор или судебные органы;
Если общий долг в разы превышает тело займа, подавайте встречный иск (ст. 333 ГК РФ) с требованием признать условия займа кабальными: доказывайте, что неустойки и штрафы несоразмерны с сумой займа и начисленными процентами;
Если суд своим решением обязал выплатить определенную сумму, согласно ст. 434 ГПК РФ, можно обратиться в суд с просьбой о предоставлении возможности платить долг по частям, или о предоставлении отсрочки. Необходимо указать причину, по которой нет возможности выплатить всю сумму в определенный судом срок, подкрепив иск соответствующими документами.

Взятые деньги в долг нужно отдавать

Что делать, чтобы не оказаться должником по нескольким микрозаймам? Прежде всего, необходимо внимательно вычитывать все пункты договора, предлагаемого займа. Здесь должны быть указаны номер лицензии, юридический адрес и все контактные реквизиты финансово-кредитной организации. Внимательно следует ознакомиться с условиями выдачи займа: сроки, способ начисления процентов и их размер, информация по неустойкам и штрафам в случае просрочки. Ответственный подход к выбору МФО оградит от многих возможных проблем с выплатами займа.

Тактика «залечь на дно» в ситуации с долгами по нескольким микрозаймам ни чего хорошего не сулит. У всех кредиторов, будь то банки или МФО, выработана практика, обзванивать или информировать по СМС клиентов за день-два до наступления срока платежа, а так же в этот день.

Если клиент не оплатил вовремя, то за каждый день просрочки начисляются пени, и накладывается фиксированные штрафные санкции. Более того, менеджер по взысканию задолженности в обязательном порядке будет выяснять причину просрочки, пригласит в офис организации для урегулирования возникшей ситуации.

Также, МФО направляет должникам почтой письменные предупреждения с указанием возникшего долга с учетом пеней и штрафных санкций. Предлагается в определенный срок погасить задолженность добровольно.

Варианты дальнейшего развития взаимоотношений с МФО могут быть следующими:

Кредитор может подать на должника иск в суд с требованием взыскать долг в принудительном порядке;
Долговое обязательство может быть «продано» . И уже коллекторы будут теребить должника по микрозайму на предмет возврата заемных средств.

Как правило, суды удовлетворяют иски по просроченным микрозаймам если не в полном, то в частичном объеме. И если решение суда в отведенный срок 10 дней не удалось обжаловать, дело направляется судебным приставам на исполнение. Таким образом, помимо определенного судом долга придется еще оплачивать и судебные издержки.