Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн позволит сэкономить немало времени. Теперь клиенты банка могут не стоять в очередях, а оплатить домофон через интернет посредством личного кабинета. Функционирует ресурс в режиме 24/7, а вся операция займет не более 5-10 минут.

Как осуществить перевод

Чтобы получить доступ к услугам сервиса Сбербанк Онлайн, клиент должен подключить услугу «Мобильный банк» . Способов активировать услугу несколько:

 через терминал или банкомат;
 с помощью сотрудника банка;
 по контактному номеру call-центра.

Через терминал . Пользователь распечатывает чек – для формирования идентификационного номера и пароля для входа. Регистрация в системе Сбербанк Онлайн проста, ее можно выполнить самостоятельно или обратиться к сотрудникам. Тем, кто уже подключен к Мобильному банку, все вышеописанные шаги не понадобятся.

Оплатить домофон через интернет можно тремя способами:

 во вкладке «Перевод организации»;
 через поиск реквизитов получателя;
 в разделе «ЖКХ и домашний телефон».

Во вкладке «Перевод организации» пользователю откроется форма для заполнения платежного поручения.

Все необходимые реквизиты компании-получателя указаны на квитанции или на официальном сайте. Здесь пользователь вводит номер счета, ИНН и БИК. Ниже из выпадающего списка нужно выбрать карту, с которой будет произведено списание денежных средств. Для удобства рядом с каждым номером карты указан остаток на лицевом счете.

На следующем этапе вводятся уточняющие данные: тип услуги, лицевой счет.

Найти организацию-получателя можно по ИНН в строке поиска или в разделе «ЖКХ и домашний телефон». Система сама предоставит список авторизованных организаций (всех, кому пользователи регулярно переводят платежи через Сбербанк Онлайн).

После выбора поставщика услуг, алгоритм перевода аналогичен вышеописанному:

Проверка реквизитов получателя;
Ввод лицевого счета, выбор услуги;
Подтверждение платежа.

Автоматизация периодических операций

Элементарная процедура перевода денежных средств может быть еще проще. Для этого предусмотрено три полезных инструмента:

 шаблоны;
 напоминание платежа (шаблона);
 автоплатеж.

Чтобы создать шаблон , нужно зайти в «Личное меню» (окошко расположено с правой стороны), выбрать в разделе «Управление» пункт «Создать шаблон», указать тип и назначение платежа. Далее откроется страница платежного документа, куда вводятся все реквизиты организации-получателя. После необходимо подтвердить шаблон, ему присваивается статус «Активный».

Автоматическое напоминание платежа – эта функция, созданная для удобства клиентов банка. Пользователь осуществляет немало операций по оплате тех или иных счетов, и чтобы не пришлось их всех запоминать или записывать, можно настроить «напоминание о повторном платеже». Опция настраивается при создании шаблона или на готовом образце платежа, где находится ссылка «Добавить напоминание». Пользователю нужно ввести название операции, например, «Оплата за домофон», а в пункте «Однократно» указать дату платежа и его периодичность – «Ежемесячно» или «Ежеквартально».

Последняя функция – автоматический платеж . После настройки операции, перевод денег будет осуществляться в автоматическом режиме. Пользователь может настроить предварительную оплату или оплату по факту задолженности. В личном кабинете справа находится блок «Личное меню», где есть ссылка «Подключить автоплатеж». В открывшейся форме необходимо ввести назначение платежа и реквизиты компании-получателя.

Автоплатеж для коммунальных услуг можно настроить только через личный кабинет.

Надеемся, теперь у вас не возникнет проблем с тем, как оплатить домофон и иные коммунальные услуги. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу главного меню, настройка всех операций займет минимум времени.

Плата за домофон: отражение в платежном документе (Емельянова Е.В.)

Дата размещения статьи: 10.06.2015

В предлагаемой вашему вниманию статье рассмотрим вопрос, который актуален для УК: вправе ли компания взимать с жильцов плату за установку и обслуживание домофонов и указывать ее в квитанции отдельной строкой либо эти расходы должны входить в стоимость услуги по содержанию и ремонту общего имущества?

Для ответа на поставленный вопрос следует знать, входит ли домофон в состав общего имущества в конкретном МКД, а также каким образом устанавливался размер платы за содержание общего имущества в данном доме.

Домофон - общее имущество

По своим функциональным характеристикам домофон отвечает признакам общего имущества собственников помещений в МКД, поскольку предназначен для обслуживания более одного помещения в доме (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, пп. "д" п. 2 Правил содержания общего имущества). Поэтому техническое обслуживание домофона относится к услугам по содержанию общего имущества, является обязанностью УК по договору управления. Стоимость такой услуги должна учитываться при утверждении размера платы за содержание общего имущества на общем собрании собственников помещений.
В Письме от 23.08.2010 N 30665-ИБ/14 Минрегион России не согласился с тем, что УК предъявляет собственникам помещений к оплате такую дополнительную услугу, как обслуживание домофона. Чиновники полагают, что "обслуживание домофона как технической составляющей автоматически запирающегося устройства входной двери входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации". Поэтому устанавливается единый платеж для собственников помещений.
Тем не менее указание составляющих платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД отдельными строками в платежном документе не нарушает прав потребителей, поскольку само по себе не свидетельствует о двойной оплате одной и той же услуги (по установке и обслуживанию домофонов). Действующее законодательство не содержит запрета выделять отдельной строкой плату за обслуживание одной или нескольких позиций общего имущества в МКД. Этот вывод подтверждается судебной практикой (Определение Московского городского суда от 10.12.2014 N 4г/3-12228/14, Апелляционные определения Волгоградского областного суда от 03.04.2014 по делу N 33-3610/2014, Воронежского областного суда от 10.06.2014 N 33-3090/2014). Главное, чтобы плата начислялась и предъявлялась в платежном документе в размере, установленном в законном порядке. К примеру, решением общего собрания собственников помещений может быть прямо предусмотрено, что плата за обслуживание домофона взимается отдельно от платы за содержание общего имущества (Апелляционное определение Московского областного суда от 14.03.2013 по делу N 33-6143, Постановление ФАС ПО от 08.07.2013 по делу N А72-4051/2012).
Если в доме установлен домофон, он входит в состав общего имущества, но при утверждении размера платы за содержание общего имущества расходы на его содержание не были предусмотрены, вопрос о возможности выставления УК собственникам помещений к оплате расходов на обслуживание домофона является дискуссионным.
С одной стороны, в отношении услуг по обслуживанию домофона действуют общие правила, сформулированные в Постановлении Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 N 6464/10: "определение в договоре должного размера платы за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является предпринимательским риском управляющей организации". Следовательно, если на момент заключения договора управления или очередного согласования размера платы за содержание общего имущества домофон был в наличии и относился к общему имуществу, но УК обошла вниманием вопрос об источнике финансирования расходов на его обслуживание, она не вправе выставлять плату за обслуживание домофона дополнительно к установленному размеру платы за содержание общего имущества. Так, в Апелляционном определении от 13.01.2015 по делу N 33-118 Саратовский областной суд исключил из расчета суммы задолженности, взыскиваемой с собственника помещения, оплату домофона. Обоснование таково: УК не представила доказательств того, что собственники помещений приняли решение о невключении затрат по обслуживанию домофона в расходы на содержание жилья.
С другой стороны, есть пример из судебной практики, когда суд согласился с УК: собственники помещений обязаны оплачивать обслуживание лифта и вывоз твердых бытовых отходов (ТБО), даже если размер платы за содержание общего имущества был утвержден на общем собрании без учета данных услуг (Апелляционное определение Верховного Суда Республики Коми от 07.04.2014 по делу N 33-1547/2014г.). Так, согласно протоколу общего собрания размер платы за содержание и ремонт общего имущества был утвержден собственниками помещений без учета стоимости обслуживания лифтов и работ по вывозу ТБО. В перечне работ и услуг по содержанию общего имущества в МКД работы (услуги) по вывозу ТБО, содержанию лифтов не указаны. Тем не менее все эти работы выполнялись, что подтверждено представленными в материалы дела договорами с подрядчиками, актами выполненных работ за соответствующий период времени. Поэтому суд пришел к выводу, что невключение работ в перечень, утвержденный на общем собрании, не освобождает собственников помещений от оплаты уже оказанных услуг. Если домофон входит в состав общего имущества, этот вывод можно применить и к плате за его обслуживание.

Домофон не является общим имуществом

Установка домофона в отсутствие решения общего собрания собственников помещений в МКД является незаконной. Соответственно, если наличие домофона не предусмотрено проектными характеристиками дома и впоследствии после ввода дома в эксплуатацию специализированная компания (или УК) самовольно (на основании договоров, заключенных с отдельными жителями конкретных подъездов) установила домофоны, УК не вправе взимать с собственников помещений плату за установку и обслуживание домофона ни отдельной строкой в платежном документе, ни в составе платы за содержание общего имущества. До принятия решения общего собрания о включении домофона в состав общего имущества обслуживание домофона - это дополнительная услуга, которую собственники помещений не обязаны оплачивать (см. Апелляционное определение Московского областного суда от 21.03.2013 по делу N 33-3999/2013). Аналогичные разъяснения представлены в Письме Минрегиона России от 27.04.2011 N 8055-14/ИБ-ОГ: "если домофон не предусмотрен проектом многоквартирного дома, а установлен позднее, то для взимания платы за его обслуживание как общего имущества, во-первых, он должен быть официально внесен в состав общего имущества многоквартирного дома, во-вторых, управляющая организация должна заключить договор на обслуживание этого имущества со специализированной организацией либо осуществлять данный вид работ самостоятельно".
Здесь следует добавить, что между УК и специализированной компанией, осуществляющей обслуживание домофона, не входящего в состав общего имущества, на основании индивидуальных договоров с собственниками помещений в МКД, может быть заключен договор о приеме платежей в пользу такой специализированной компании. В этом случае УК имеет все законные основания выставлять в платежном документе плату за установку и обслуживание домофона отдельной строкой.

Если домофон отнесен к общему имуществу собственников помещений в МКД (был установлен застройщиком согласно проекту либо смонтирован после ввода дома в эксплуатацию и решением общего собрания включен в состав общего имущества), плата за его обслуживание является элементом платы за содержание и ремонт общего имущества. При этом неважно, выставляется ли она в платежном документе отдельно или в сумме общей платы за содержание, главное, чтобы не было двойного платежа. Если домофон не включен в состав общего имущества, УК может собирать платежи за его обслуживание только в пользу специализированной компании на основании договора о приеме платежей.

С помощью сервиса Сбербанк Онлайн на данный момент можно оплатить все известные коммунальные услуги, в том числе и услуги домофона. Для этого клиенту нужно лишь иметь подключение к личному кабинету Сбербанк Онлайн.

Как подключить Сбербанк Онлайн

Различают несколько способов подключения данного сервиса, но не при всех способах, клиент получает расширенные возможности.

Во-первых, клиенту следует обратиться в отделение Сбербанка с просьбой о выдаче пароля и логина для входа в личный кабинет. В таком случае, консультанты Сбербанка зарегистрируют в сервисе и выдадут чек лист, на котором и будут указана нужная при входе пара для ввода. Она вводится на сервисе Сбербанк Онлайн»для входа в личный кабинет.

Во-вторых, если клиент и умеет обращаться с терминалами и банкоматами Сбербанка, он может самостоятельно произвести процесс регистрации посредством терминала и получить пароль и логин для входа.

Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»

Выбираем «Печать идентификатора пароля»

Также можно воспользоваться помощью консультанта Сбербанка, который ответит на все интересующие вопросы и поможет клиенту с регистрацией.

После этого клиенту следует войти на сайт личного кабинета «Сбербанк Онлайн»,

Входим в личный кабинет

ввести номер карточки, выданной Сбербанком и код из смс сообщения, пришедший на номер телефона, подключенного к мобильному банку. Но в таком случае полный пакет возможностей, может быть недоступен для клиента. Для получения расширенных возможностей, клиент должен обратиться в отделение Сбербанка для оформления договора.

Как оплатить домофон, пошаговая инструкция

Все коммунальные услуги большинство клиентов Сбербанка России оплачивают с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Оплата домофона также входит в раздел оплаты ЖКХ. Ниже приведена пошаговая инструкция оплаты домофона.

Первое, что предстоит клиенту, войти в личный кабинет, путем ввода логина и пароля. Откроется страничка личного кабинета клиента Сбербанка. В шапке вкладок будет пункт «Платежи и переводы»,

Переходим в пункт «Переводы и платежи»

его и следует нажать. Выйдет страничка с подтемой «Оплата покупок и услуг». В ней нужно выбрать пункт «ЖКХ и домашний телефон» (домофон относится к услуге ЖКХ).

Выбираем услугу «Квартплата»

Далее выйдет список, из которого выбираем «Квартплата». Откроется список организаций, одну из которых следует выбрать для последующей оплаты. Организация должна быть указана в квитанции по уплате за домофон.

После выбранной организации, выйдет страница со строкой услуг. В ней надо выбрать услугу «домофон». Далее откроются поля выбора карты и ввода лицевого счета. Лицевой счет указан на квитанции по оплате домофона.

После всей введённой информации откроется страничка с автоматически созданными реквизитами, которые следует проверить по квитанции. Для подтверждения операции на мобильный номер телефона придет смс-сообщение с паролем, который следует ввести в соответствующей строке и нажать «продолжить».

После того, как вся информация введена и проверена, а также подтверждена, появляется статус оплаты платежа в виде слова «исполнен».

Для многих учреждений ЖКХ и их услуг, в том числе и домофона, существует автоматический способ оплаты.
При таком способе, клиенту Сбербанка не нужно каждый раз заходить в личный кабинет для своевременной оплаты услуги. Процесс оплаты будет производиться автоматически. При такой оплате, клиенту приходит смс-сообщение о списании денег с карты и об оплате услуг домофона. Для этого достаточно создать соответствующий шаблон платежа.

Видео-инструкция по оплате домофона через Сбербанк Онлайн

Сейчас домофон есть практически в каждом многоквартирном доме, и преимущества этого технически не такого уж сложного, но весьма полезного устройства давно оценили, пожалуй, все. Оно уже является очень привычным и вполне обыденным устройством, и на него обращают внимание обычно только тогда, когда необходимо открыть дверь в подъезд. Еще один случай, когда о нем обязательно вспоминают — это когда за него приходится вносить очередной платеж. Очень часто он не включен в общий счет за ЖКХ и его надо производить отдельно.

Если раньше для этого многим приходилось тратить свое время на поход в соответствующую организацию или учреждение, то сейчас в этом нет совершенно никакой необходимости. Дело в том, что заплатить за домофон через интернет можно прямо из дома, непосредственно на сайте «Фрисби». Для этого надо всего лишь зайти в соответствующий его раздел, и в течение буквально пары-тройки минут совершить совсем несложные операции. У нас можно оплатить домофон онлайн, используя пластиковую карточку любого российского банка, что очень удобно и практично.

Преимущества оплаты домофона через «Фрисби»

Конечно, простота и высокая скорость внесения абонентской платы — это главное преимущество такого способа оплаты, однако оно является далеко не единственным плюсом пользования системой «Фрисби». Следует отметить еще и то, что у нее в памяти для каждого авторизованного пользователя сохраняются реквизиты тех оплат, которые были произведены хотя бы один раз. Таким образом, когда придет время совершить очередную такую же финансовую транзакцию, то не придется заново вводить длинные ряды цифр. Кстати говоря, то, что «Фрисби» запоминает их, практически полностью исключает вероятность отправить платеж за домофон не туда, куда следует из-за ошибки ввода, например, номера счета.

С помощью нашей системы возможна оплата домофона по лицевому счету через интернет из любой точки мира, где есть доступ к Всемирной Паутине. К тому же, «Фрисби» не берет за эту процедуру никакой комиссии (в отличие, кстати говоря, от других сервисов, также предлагающих услуги по приему платежей).

Наконец, еще одним преимуществом нашей системы является то, что она ведет подробную историю всех совершенных оплат. Поэтому если пользователю потребуется, то он может в любой момент зайти на наш сайт, авторизоваться, и в своем личном кабинете получить исчерпывающую информацию обо всех своих платежах за пользование домофоном.

Оплата домофона является практически неотъемлемой частью предоставляемых услуг ЖКХ. Благодаря его наличию подъезды в домах закрываются, тем самым обеспечивая дополнительную защищенность проживающих от посягательства посторонних лиц. Поэтому очень важным вопросом является, как оплатить домофон через интернет, поскольку порой возможности посещения организаций по оказанию услуг по оплате не представляется возможным.

Основные способы расчета за домофон

Оплачивать предоставляемые коммунальные услуги является обязательным для каждого гражданина, ведь от этого напрямую зависит качество обозначенных услуг, это также относится и к домофону. Как заплатить:

непосредственно в организации, что занимается обслуживанием домофона;
в специальных терминалах для оплаты услуг;
в некоторых банковских учреждениях;
также предоставляется возможность списание услуги за домофон непосредственно с зарплаты, но это зависит от организации, в которой работает человек;
очень удобным является расчет через интернет.

Из представленных способов оплаты человек может выбрать для себя зависимости от удобства произведения.

Как можно оплатить домофон с помощью интернета?

Современный ритм жизни настолько быстрый, что порой действительно нет времени чтобы стоять в очередях и оплачивать услуги, поэтому многие граждане ищут варианты для облегчения таких задач.

Наиболее оптимальным является возможность произвести оплату посредством интернета, что позволяет не только произвести расчет, но и сэкономить время.

Самым простым способом оплаты считается осуществление такой процедуры через интернет гражданам, что имеют карты Сбербанка. Все, что для этого потребуется, так это ее наличие и доступ до онлайн-сервиса банковского учреждения. Но как оплатить домофон через Сбербанк онлайн, и какие действия нужно провести? В первую очередь следует:

Открыть портал Сбербанка , если такого нет, то потребуется осуществить регистрацию, внеся некоторые личные данные. Но чтобы иметь возможность осуществлять такой платеж, пользователю обозначенной услуги потребуется получить пароль и логин, выдаваемый сотрудником банка. Также получить возможность доступа к личному кабинету можно, воспользовавшись услугами терминала или банкомата.
После авторизации зайти в личный кабинет и найти пункт, обозначенный, как «Платежи и переводы».
Далее, выбрать компанию, что выполняет обслуживание домофонов определенного района. Такую информацию можно найти непосредственно на квитанции или на составленном договоре.
Следующим этапом является указание суммы для оплаты , а также номер банковской карточки, с которой будет произведено списание суммы.
Подтверждением оплаты считается внесение пароля из СМС-сообщения, пришедшего на номер телефона.
При необходимости пользователям предоставляется возможность распечатать платежный документ.

Хочется отметить, что оплата услуги за домофон через интернет с помощью онлайн-услуги, предоставляемой Сбербанком, производится со снятием комиссии в размере 1% от общей суммы перечисления.

Клиенты Сбербанка после получения доступа к онлайн-сервису имеют стандартный набор функций по произведению расчетов, но постоянным пользователям предоставляется возможность их расширения. Для этого следует обратиться непосредственно в отделение Сбербанка с такой просьбой и оформить соответствующий договор.

Основные преимущества оплаты

Помимо экономии времени посредством онлайн-сервиса от Сбербанка пользователи имеют еще такие преимущества, как:

нет необходимости выходит из дому чтобы сделать проплату;
зачисление проплаченных средств происходит очень быстро;
удобный сервис, поэтому произвести процедуру не составит особого труда;
оплатить услугу можно в любое удобное время. Поскольку сервис работает круглосуточно;
взимаемая комиссия намного меньше, чем при других способах оплаты.

Поскольку в наличии имеется большое количество организаций, занимающихся обслуживанием домофонов, многие из них имеют похожие названия, поэтому для облегчения поиска в соответствующую строку можно ввести ИНН или ее расчетный счет.

Но также имеется достаточно удобная функция, именуемая, как «Автоплатеж» . Благодаря такой настройке оплата услуги будет осуществляться в автоматическом режиме, если внести соответствующие действия. К примеру, производить оплату: ежемесячно или же ежеквартально, поскольку оплачивать нужно в непременном порядке. Такая функция возможна только для тех пользователей, которые имеют свой личный кабинет на портале сервиса Сбербанк Онлайн.