Три правила для тех, кто дает деньги в долг

Не будем говорить о профессиональных ростовщиках, тех, кто живет на проценты и выживает в сложном мире правильных инвестиций. Будем о нас, простых гражданах, кто в силу разных обстоятельств иногда оказывается в роли дающего. Итак, у вас просят деньги в долг. Как правильно занять просящему деньги или как правильно, а главное вовремя - отказать. Если вы будете руководствоваться тремя важными правилами и ответите на три главных вопроса, сохраните и деньги, и репутацию, и друзей.

Так ли они нужны вам – ваши деньги?

Прислушайтесь к себе и задайте себе главный вопрос: а нужны ли вам эти деньги сейчас или пригодятся ли они вам в ближайшее время? Друг просит значительную сумму, и она у вас есть. Часто бывает так, что ТО количество денег, которое постоянно лежит у вас в кармане, для кого-то является спасительной и - именно в этот момент.

Возможно эти деньги скопились у вас случайно, и вы вполне без них справляетесь в своем быту. И они не отложены на поездку на острова, которую вы планируете осуществить примерно через пару-тройку месяцев…Это просто лишние деньги, и их можно спокойно отправить в копилку. А тут друг с просьбой «быстро перехватить», на недельку. И вот он, этот самый важный момент, когда вы должны спокойно поговорить с собой наедине. Не торопитесь давать ответ сразу, как бы ни был близок вам этот человек. После уточнения суммы, пообещайте перезвонить с ответом.

Готовы ли вы потерять эти деньги навсегда?

А теперь тест. Сразу проигрываем ситуацию, что эти занятые вами деньги не вернутся к вам никогда. Сможете ли вы сохранить все как есть, в том числе и вашу дружбу, если эти деньги не вернутся к вам? Не пострадает ли ваш образ жизни, качество жизни, те же планы с островами, необходимые платежи, режим и прочие данности, которые вы сегодня имеете?

Ответ положительный – да, все останется как прежде. Эта сумма меня не убьет. И если друг мне никогда не отдаст деньги или отдаст совсем не скоро, учитывая его сложные обстоятельства, я готов на эту жертву, тем более если это совсем не жертва… Ничего не изменится в моей жизни.

Ответ отрицательный – нет. Если он мне не отдаст вовремя деньги, он меня подставит. Я не поеду на острова, в следующем месяце я не смогу заплатить обязательные платежи… А если друг попадет под машину, будучи мне должным, я вообще останусь ни с чем… Как я потом верну свои средства?..

Нетрудно догадаться, что если ваш случай – второй вариант, ни в каком случае нельзя занимать. Даже на пару дней. Даже другу.

В каком случае помогать?

Очень глубокое изречение, к сожалению, не могу привести автора. Звучит так: «Помогай достойному». Касается не только денег, а помощи вообще. В нашем случае тоже применимо, и немного пересекается с предыдущим правилом.

Друг, приятель, знакомый друзей, сосед по даче... Нуждающийся в вашей помощи может быть из любого круга, но вы, помогая ему, должны быть на сто процентов уверены, что это ДОСТОЙНЫЙ человек.

Достойный человек сам позаботится о том, чтобы вы не пострадали, помогая ему. Он не пустит эту ситуацию на самотек и предусмотрит все варианты, чтоб ваша помощь была вознаграждена. Он, прежде всего, ОЦЕНИТ ваши усилия, о чем вы непременно узнаете. Чувствуете ли вы, что человек, которому вы все-таки собираетесь помочь, является ДОСТОЙНЫМ человеком? Настолько ли вы проницательны, чтоб быть уверенным в этом? Если нет – возвращайтесь к первым двум правилам и учитесь отказывать. При отказе, как и во многих других ситуациях, нужно говорить правду и ничего в этом сложного нет.

Соотечественники массово позабыли пункт 9.4 ПДД «Расположение транспортных средств на проезжей части»: «Вне населенных пунктов, а также в населенных пунктах на дорогах, обозначенных знаками 5.1 или 5.3, или где разрешено движение со скоростью более 80 км/ч, водители транспортных средств должны вести их по возможности ближе к правому краю проезжей части. Запрещается занимать левые полосы движения при свободных правых». Там же черным по белому написано: «Однако на любых дорогах, имеющих для движения в данном направлении три полосы и более, занимать крайнюю левую полосу разрешается только при интенсивном движении, когда заняты другие полосы, а также для поворота налево или разворота...». В реальности все происходит ровно наоборот.

Почему нельзя болтаться в левом ряду? Потому что всегда найдется тот, кто может ехать быстрее тебя. А если ты торчишь в левом ряду, ты мешаешь более скоростному водителю. И не просто мешаешь, а еще и снижаешь пропускную способность всей магистрали. И, главное, заставляешь других водителей совершать опасные маневры - лишний раз перестраиваться в правый ряд, играть в «шашечки».

Примечательно, что в данном случае в левом ряду двигалась колонна автомобилей той самой службы, которая первой в нашей стране должна неукоснительно соблюдать ПДД и подавать другим пример. И эти товарищи явно никуда не спешили. Что мешало колонне ехать в средних рядах?

Обычно существует несколько основных категорий водителей, которые любят подолгу задерживаться в левом ряду. Это новички, которые каким-то чудом оказались в крайней полосе, люди преклонного возраста, а также те, кто едет по левому ряду, потому что это удобно - чуть быстрее основного потока, да и напрягаться не надо, утруждая себя контролем «по зеркалам», включениями «поворотников» и перестроениями. Так или иначе, все эти граждане придерживаются философии известной буддистской концепции, которую обычно изображают в виде трех обезьян: «не вижу, не слышу, не говорю». С первыми все понятно - они всего боятся, ничего не понимают и только осваиваются на дороге. Со вторыми тоже более или менее все ясно: с возрастом наступают некоторые физиологические изменения - ухудшается зрение, слух, время реакции, да и просто чисто психологически картина мира несколько сужается. Поэтому часто такие водители, находясь в своей «созерцательной медитации» за рулем, просто не замечают нагоняющий транспорт или не сильно придают значения тому факту, что плетутся в левой полосе.

Сложнее всего с третьей категорией. Потому что в нее входят разные типы водителей. Есть, например, те, кто ездит по левой полосе ночью. Причина крайне проста - часто разметка между правым рядом и обочиной либо стерта, либо ее вообще нет. Соответственно многие попросту не чувствуют границы дороги и обочины. Поэтому им комфортнее ездить по левому ряду, где лучше видна осевая линия разметки или отбойник. Но ведь это тоже не повод мешать другим. Как говорится, не уверен - не берись. Не можешь нормально ехать, значит, сбавляй скорость до тех пор, пока не будешь чувствовать границы полосы. То же самое касается и тех, кто избегает правых полос там, где есть ямки, колеи или заплатки. Не вопрос, дорогой, езжай слева, но изволь тогда не «тупить».

Но, пожалуй, больше всего трудностей вызывают те водители, кто принципиально топчется в левом ряду и ни при каких обстоятельствах не намерен его уступать. Аргументация чаще всего следующая: «я еду положенные 90 км/ч, быстрее ехать нельзя, потому нечего мне тут гудеть» или «да мне плевать, погуди себе в одно место». Многим, что называется, «западло» подвинуться, «не по понятиям», как говорится, «кто он такой, чтобы я тут перед ним расшаркивался?».

Причина такого поведения проста - отсутствие культуры вождения. А откуда ей взяться, если основная ставка в Советском Союзе делалась на общественный и грузовой транспорт, а массовая автомобилизация населения началась не так уж и давно? К скорости в нашей стране тоже не привыкли. А теперь добавим сюда такие факторы, как перегруженность дорог, наплевательское отношение к соблюдению ПДД как самих автомобилистов, так и органов правопорядка, и низкий уровень подготовки водителей. В итоге имеем то, что имеем, а именно забитый левый ряд.

Вот ряд элементарных действий, которые помогут снизить «накал страстей» на дороге. Если вас кто-то в левом ряду догоняет и просит уступить дорогу - проще уступить. Это и правильнее, и спокойнее. Если же вы сами уперлись в тихохода и желаете обогнать его, то включите левый «поворотник» - это будет хорошим сигналом и тому, кто спереди плетется, и тому, кто сзади нагоняет, мол «я тебя увидел, сам вот пытаюсь проехать быстрее, но есть некоторые проблемки». Если же по какой-то, действительно, объективной причине вы не можете ехать быстрее в левом ряду, но и перестроиться вправо на данный момент нет возможности, например, мешает небольшой интервал между двумя грузовиками, то просто включите правый сигнал поворота. Тем самым вы покажете, что заметили нагоняющего водителя и при первой же возможности уступите ему полосу.

По выручке, наверное, да.

Есть другие заметные игроки в этой нише?

Каков объём вашего рынка? Я видел оценку в 45 млрд рублей в год.

Чуть меньше $1 млрд из-за колебаний курса евро и доллара. 45 млрд рублей в год точно есть.

Опиши его структуру по направлениям.

60% - театры, 30% - концерты, 10% - всё остальное.

Почему продажа кинобилетов стоит особняком, и их почти нет в агрегаторах?

Это commodities (здесь: товары широкого потребления, в случае которых вклад поставщика минимален - «Рунетология» ). Не знаю, есть ли смысл входить в этот сегмент рынка. Его маржинальность такова, что заработок будет почти нулевой.

Что такое Ticketland.ru как продукт? В чём его главная составляющая?

Пока это примитивный уровень по сравнению с тем, что делают Google и «Яндекс». Поэтому мы ориентируемся на системы индивидуальных рекомендаций. Движемся в сторону динамического ценообразования и моделей рынка, которые позволят определять, какие мероприятия нужно создавать и по какой цене продавать билеты. Мы учитываем опыт Netflix, который начал снимать фильмы под конкретный запрос.

Ticketland.ru движется в сторону data factory. Это бизнес будущего. Чем больше компания знает о своих клиентах, чем эффективнее может эти знания оцифровать, тем успешнее она будет.

Поэтому вы делаете ставку на предиктивную аналитику?

Да. Другое дело, как собирать эти данные. Думаю, мы единственные на российском рынке, у кого действительно много данных. Мы собираем их давно и накопили уже терабайты. С помощью машинного обучения и построения математических моделей нам удаётся извлекать ценные выводы из полученной информации.

Ты упомянул Booking.com. Но в вашей сфере нет особенной лояльности к бренду и никто не доминирует как lovemark (образ бренда, нацеленный на максимальное повышение лояльности клиента - сайт ). Кажется, одни и те же люди легко покупают билеты у вас, в Ponominalu.ru или на Kassir.ru, не привыкая к одной площадке.

Это не так. Мы знаем, кто и как покупает у нас, видим продажи конкурентов. Я бы сказал, что, по крайней мере, в сегменте театров Москвы, который мы считаем своим, у наших ближайших конкурентов ничтожные доли. У крупнейшего из них 2%, тогда как у нас 40%.

Театры - ваша основная специализация?

Пожалуй, да. Это то, с чего мы начинали. «Московская дирекция театрально-концертных и спортивно-зрелищных касс», которую мы приобрели несколько лет назад, была монополистом в советское время и существует с 1925 года. Пользователи привыкают к нам: к нашим баллам лояльности, к удобному интерфейсу.

Что касается билетов на спортивные события, концерты и киносеансы, их люди пока приобретают там, где им удобно в текущий момент. Своего рода cherry picking («стремление снять сливки» без особых усилий - «Рунетология» ).

Пока мы не научились создавать удобные интерфейсы и работать с фанатами, рано говорить о том, чтобы стать суперагрегатором вроде Booking.com. Научимся работать - будут покупать у нас.

Из чего складывается монетизация?

Это комиссия, которую мы берём с организаторов. В нашем случае её средневзвешенное значение - 10,5%. Конкретный показатель зависит от оборота с тем или иным организатором. В некоторых случаях мы берём сервисный сбор, но постепенно уходим от этого.

Почему?

Люди научились покупать в интернете, использовать разные источники. Если мы видим, что у сайта организатора есть собственные продажи без сервисного сбора, то и сами его убираем, чтобы оставаться в тех же ценовых рамках.

Да, мы размещаем ее у нас на сайте, в кассах. Около 10% от нашей выручки - это реклама. Я вижу в ней возможность для развития. Если мы собираем много трафика, начинает работать модель Avito: поднять мероприятие в выдаче, выделить его.

Ты упомянул кассы. У вас работает не только онлайн-сервис, но и офлайн-точки. Как они соотносятся между собой по вкладу в бизнес?

Сейчас на офлайн-продажи приходится только 20% нашего бизнеса. Переход в онлайн оказался стремительным. Офлайн-сегмент остаётся, он прибылен, и мы продолжим его поддерживать. Сейчас у нас ребрендинг - создаем красивые кассы.

В одну из волн ликвидации торговой застройки в Москве наши киоски хотели снести. Пришлось задействовать прессу. В итоге мы встретились с чиновниками на очень высоком уровне и договорились.

Сколько у вас точек офлайн-продаж?

Только в Москве?

Да. Недавно мы вышли в Сочи, Санкт-Петербург, Казань. Региональный бизнес сейчас в разных фазах. В двух случаях мы купили компании, в одном - создали стартап совместно с локальным партнёром. Мы не делаем ставку на офлайн. Если 80% продаж происходит в онлайне, нет причин строить офлайн-сеть.

Какое соотношение между ними было раньше?

Я наблюдаю за ситуацией пять лет. Онлайн-сегмент прибавлял по 10% за год, после чего мы запустили рекламу с Геннадием Хазановым: он сообщал аудитории, что покупать в интернете удобно. Это увеличило долю переходов в онлайн до 20-25%. В последнее время темпы роста замедлились. Видимо, какая-то категория населения не хочет пользоваться компьютером, поэтому доля офлайн-сегмента, скорее всего, будет колебаться в районе 20%.

Может быть, офлайн-составляющую нужно переосмыслить?

Мы делаем это. В частности, полностью поменяли схему оплаты. Раньше кассиры работали за процент от продаж, теперь они получают зарплату за «качество работы». Мы контролируем их общение с клиентом при помощи нейронной сети, выделяем паттерны качественного обслуживания. Задача - максимально увеличить удовлетвореннось клиента от общения с кассиром, а не только обеспечить покупку билета.

Кто он, продавец билетов Ticketland.ru? У меня в голове прочно сидит образ «бабушки-билетёра».

Она никуда не делась. Эта бабушка ходит в театр два раза в неделю. Она может рассказать о спектаклях. Конечно, со своей точки зрения. Около 65% нашей целевой аудитории - женщины, и мне кажется, они хорошо общаются. Это образ их мамы, она советует им, где приятно провести время.

И всё-таки нас больше интересует онлайн. Продажа электронных билетов - это «рынок поставщика» или «рынок агента»? Кто чувствует себя комфортнее в этом сегменте - вы или организаторы мероприятий?

А супермаркет - это рынок тех, кто выращивает помидоры, или тех, кто их продаёт? Если помидоры хороши, их можно продать напрямую через интернет, без супермаркета. Если театр производит контент, который пользуется повышенным спросом (как, например, в случае Большого театра), оператор продаж не понадобится. Но если театр маленький и нужно постараться, чтобы привлечь зрителя, ситуация иная.

Нужно ли понимать это так, что лучшие спектакли на площадках агрегаторов не оказываются?

Они есть, просто мы продаем очень мало билетов на такие мероприятия, потому что они в состоянии продать их сами.

Не проблема ли это для вас? Похоже, лучшие поставщики будут самостоятельно выстраивать продажи, в том числе при помощи сторонних облачных сервисов, а вы будете агрегировать слабых.

Приведу сравнение. Чемпионов мира по бегу крайне мало. Сколько чемпионов мира по бегу, столько и хороших мероприятий. Создать качественный контент - трудная, а иногда невыполнимая задача для большинства организаторов. Поэтому у нас всегда будет достойная партнерская аудитория и не менее достойная - зрительская.

Например, я люблю балет «Щелкунчик». Но для многих людей, включая часть моих друзей, его посещение станет испытанием. Задача - найти того человека, которому понравится контент и который о нём ещё не знает. Не знает, что продукт хорош именно для него. Наша роль сводится к тому, чтобы оцифровать человека, оцифровать контент и свести их. Такая разновидность сервиса знакомств. В этой сфере всегда будет источник заработка.

В России подобные вам билетные операторы делят между собой билетные квоты поставщиков, верно?

Уже нет. Уже полтора года мы предоставляем организаторам инструмент, который позволяет хранить билеты в одной системе и бесплатно распределять их через шлюзы другим организаторам.

Существуют игроки (такие, как Kassir.ru), которые сами устраивают мероприятия, они вертикально интегрированы с организатором. Такие компании не заинтересованы в том, чтобы билеты были доступны всем одинаково. Они начинают выделять квоты и так далее. Технологически сейчас несложно вывести любое мероприятие в общее поле, это ничего не стоит.

Возьмём Театр Вахтангова: он находится в общем поле, и все, кто хочет, подключаются, билеты одинаково доступны продавцам. Они продаются на сайте театра, у нас, Kassir.ru, Parter.ru и прочих.

Что-то вроде Amadeus у авиаперевозчиков?

Совершенно верно.

Значит, квот не существует?

Квоты существуют там, где я, например, организатор, где я хочу эксклюзивно продавать доступ на своё мероприятие. Сейчас мы так продавали билеты на фестиваль фейерверков. Многие приходили и просили предоставить квоту для продажи. Мы отвечали, что продадим сами. Потому, что знаем, как это сделать. Будь мы не до конца уверены в том, что всё продадим, я мог бы предоставить квоту.

Или другой пример: мы проводим авансирование. Взамен получаем эксклюзивную квоту, потому, что мы хотим, чтобы зрители пришли именно к нам. Такие случаи есть, но дело здесь не в технологиях, а в коммерческих интересах.

Кстати, в онлайн-бронировании авиабилетов так же. Билеты на отдельные направления есть только у определённого оператора. Знаю, что так делают OneTwoTrip.com, Anywayanyday.com.

Вы выстраиваете предположения об эксклюзивной продаже на базе собственной аналитики и берёте на себя риски по продажам билетов на мероприятие?

Иногда мы делаем так, а иногда переводим деньги в качестве предоплаты: если не продадим нужное количество, то получим деньги назад. Это нормальная практика. В России нет вторичного рынка продажи билетов, но есть рынок подобных «кредитов», участия операторов в финансировании организации мероприятий.

Эксклюзивные договорённости на рынке онлайн-продажи билетов на развлекательные мероприятия могут не только привести к локальным успехам, но и обеспечить доступ к большим денежным потокам и дальнейшие конкурентные преимущества.

Так Parter.ru стал билетным оператором Олимпиады-2014 в Сочи, а Kassir.ru в 2016 году получил госконтракт на продажу билетов на «Экспо–2017» в Астане, при этом мероприятие, по словам владельца сервиса Евгения Финкельштейна, должно было принести оборот на уровне $100 млн.

Справка от «Рунетологии»

Какова ситуация на вторичном билетном рынке, где действуют те же перекупщики?

Он очень маленький. В Москве это около $2 млн в месяц. Это будто не рынок, а сельский базар или лоток с яблоками на обочине трассы.

Тебя он совсем не беспокоит?

Я знаю, что большинство его игроков договариваются с представителями организаторов и присваивают государственные деньги. Мы стараемся говорить об этом всегда, но проблема мало кого беспокоит. Меня она больше волнует как гражданина России, а не как бизнесмена.

Чем тебе лично нравится Ticketland.ru и поле, на котором она действует?

Здесь очень широкие возможности для создания технологий. Продукты сильно меняются, фундаментально наши разработки не отстают от иностранных конкурентов.

У нас отличные отношения с акционерами. Сергей Солонин, основной акционер Ticketland.ru (также основной акционер Qiwi - сайт ), позволяет совершать ошибки за счёт компании.

А какие ошибки вы допускали за счёт компании?

Например, казалось, что наша технология неповторима и недостижима для конкурентов. Мы начали закручивать гайки в отношениях с партнёрами и говорили им: «Нет, вы будете пользоваться нашей системой только так».

Действительно, первые полгода мы показывали фантастические коммерческие результаты, но появились три-четыре конкурента, которые заполнили нашу нишу. Скорость их развития поразила всех. Я никогда не думал, что за три месяца можно построить работающую систему, на создание которой раньше уходило не менее пяти лет.

Нужно было слушать партнёров и понимать, что сила наша не в том, что мы создали неповторимый продукт, а в умении быстро меняться в зависимости от требований партнёров и вести их к успеху, а значит - выигрывать самим. Нельзя занимать позицию диктатора, который объясняет всем, как нужно действовать на рынке.

Эта ошибка нам дорого стоила. Мы потеряли часть бизнеса, которую нужно возвращать, и занимаемся этим. Так возникли конкуренты, которые увидели в наших просчётах возможности для себя. Также нам пришлось пожертвовать маржинальностью и приложить усилия, чтобы вернуть часть клиентов.

Из атакующей вы перешли в «буддийскую» позицию?

Это не «буддийская позиция». Просто нужно реалистично оценивать свои силы. Конечно, давление должно присутствовать. Мы знаем успешные кейсы компаний, которые за счёт network externalities (здесь: прямая зависимость между пользой товара или услуги для покупателя и размером «сети» потребителей - «Рунетология» ) добились устойчивой позиции на рынке и могли диктовать свою волю. Это Amazon, Microsoft, Apple. Но нужно понимать цену достижения такой позиции. Нужно понимать, что это положение необходимо улучшать. А ведь даже удержать его - серьезная задачи. Больше нет решений, которые будут кормить вас долгие годы.

Бизнес - это война?

Скорее, игра. Всё-таки жертв нет, девяностые позади. Мы видим криминал на рынке, но чаще это всё-таки воровство. В России воровство никогда не считалось позорным.

Или даже поощрялось и считалось заслугой.

По-моему, у нас воруют все.

Ты тоже?

Что крадешь ты?

Возможно, время или не столь ответственно подхожу к каким-то ресурсам. Я называю это воровством потому, что знаю: я мог сделать лучше, мог правильнее потратить эти деньги.

Как организована команда вашей компании?

У нас достаточно сложная двухчастная структура. В случае с творческими специалистами это плоская организация. Мы используем Agile, Scrum, принимаем решения на уровне команд. Безусловно, есть роль Product Owner - это не начальник, а идеолог изменений, за которым должны следовать другие. У нас около двадцати пяти человек, которые занимаются исключительно разработкой.

Есть также полутворческая и совсем не творческая работа. Что касается колл-центра, операций в наших кассах и всего, что связано с повседневной деятельностью - в этих подразделениях структура иерархическая, установлены жёсткие процедуры и требования.

В компании работают около 450 человек (включая региональные подразделения).

Вернёмся к вашим финансам. По моим сведениям, в 2015 году оборот Ticketland.ru составил порядка 5 млрд рублей.

У вас прибыльный бизнес?

Какая у вас маржинальность?

По-моему, в прошлом году EBITDA (объём прибыли до вычета расходов по выплате процентов, налогов и начисленной амортизации - сайт ) была 400 млн рублей. Маржинальность по выручке составляет около 40%.

В феврале 2017 года Forbes внёс Ticketland.ru в топ-20 самых дорогих компаний рунета, оценив вас в $83 млн. Ты согласен с такой оценкой?

Нет. Она завышена.

На сколько? Как бы ты оценил свою компанию?

Мы можем говорить о DCF (метод дисконтированного денежного потока, способ оценки инвестиционной привлекательности бизнеса - «Рунетология» ) или о мультипликаторах. Если оценивает стратег, цена одна. Если финансовый инвестор, то другая. Самым простым способом по мультипликатору х12 нужно умножить 400 млн рублей на 12.

Вопрос оценки возникает, только когда мы выходим на рынок купли-продажи. Если мы намерены стать публичной компанией, это имеет смысл. Будь я акционером, я бы сказал, что сейчас худшее время, чтобы продавать российскую компанию. Сейчас нужно захватывать рынок, чем мы и занимаемся.

А ты не акционер?

Я не акционер.

Кроме Сергей Солонина, основного владельца группы Qiwi, доля в Ticketland.ru есть также у фонда iTech Capital.

Да, доли есть у фонда, у Сергея и ещё одного человека - частного лица.

Не присматриваются ли к вам «Яндекс» и Mail.ru Group, не делают интересных предложений?

Разговоров много. Только неясно, зачем. Сейчас плохое время, чтобы проводить cash-out (вывод акции на рынок для фиксирования прибыли - сайт ) для акционеров. Если от актива хочется избавиться, то какая разница, сколько он стоит? Взяли, сколько дают, и всё.

Вы собираетесь заходить в новые ниши? В спорт, деловые мероприятия, бизнес-тренинги?

Мы будем это делать. В спорте мы давно: этим занималась «Арена». В российском спорте нет денег. По сравнению со многими иностранными рынками у нас неэффективная структура финансирования самих клубов. Никто из них не зарабатывает, и странно рассуждать о бизнесе. Они хотят всё делать сами. Мы участвуем в этом бизнесе, но трудно говорить о масштабном успехе, если на стадионы ходят только фанаты, а не обычные люди.

О более малых масштабах мероприятиях мы думаем, это интересное направление.

Ждёт ли рынок консолидация? И вы покупали других игроков, и ваши конкуренты делали это. Останется ли в отрасли две-три крупнейшие компании?

Эти разговоры ведутся постоянно. Я думаю, да. Будет несколько интеграторов. Может быть, два, три или четыре. Но едва ли это будет единственный монополист. Нет предпосылок для того, чтобы все договорились между собой.

В какую сторону пойдёт развитие рынка, и что будет привлекать вас в ближайшие годы?

Аудитория развлекательных мероприятий не уменьшится. Некоторые беспокоятся, что все зрители уйдут в онлайн - в 3D, в виртуальные развлечения. Но люди будут просто больше времени проводить, развлекаясь. Как онлайн, так и офлайн. Я верю в то, что потребителю хочется больше чего-то творческого. И чем выше степень развития общества, тем больше клиентам нужны «живые» развлечения.

Второе: повышение digital-составляющей. Мы сможем знать о людях существенно больше и сумеем дать верную рекомендацию, сэкономить время выбора. Будем говорить: «Вот ваши два билета на премьеру режиссёра, которого вы любите, мы уже забронировали их за вас».

«…и вам точно понравится», да?

Да. «И вам с вероятностью 94% понравится, потому что вам понравилось вот это и то». Дальше будет анализ рынка и возможность создания мероприятий. Я в этом уверен. Данные о потребностях клиентов позволят организовывать мероприятия, которые будут интересны аудитории. Мероприятия для конкретных людей.

Путь Netflix, которая стала сама снимать кино под свою аудиторию?

Netflix - хороший пример. Но они тратят много денег, и следующие пять лет [в этом направлении] у них будет cash flow negative (отрицательный денежный поток при превышении поступлений выплатами, не означает работу в убыток ). Они понимают, что наличие собственного контента - это сила. Фундаментально у нас тоже нет других вариантов, вопрос только в том, хотим мы тратить свои деньги или лучше продавать эти данные.

Сейчас вы в онлайне продаёте офлайн-билеты. Не боитесь, что через 10-20 лет офлайн-развлечения перенесутся в интернет, и вы не найдёте себя в новом мире?

Опасений нет. Если сложится так, мы займемся чем-то другим. Это вопрос преобразования бизнес-моделей. Не думаю, что люди перестанут общаться вживую.

Если изобретут полноценную замену сексу и общению без личного контакта, так, чтобы обмануть рецепторы на сто процентов, то может быть. Однако в ближайшем будущем такого не предвидится. Поэтому люди хотят видеть, нюхать, трогать друг друга. Для этого им по-прежнему нужны будут «живые» развлечения.

Это интервью - сжатое изложение 311-го выпуска аналитической программы «Рунетология». Полная версия - на Soundcloud .

Для того чтобы приумножить свой капитал и не остаться без гроша в кармане, нужно понимать, что деньги, это не просто бумажки имеющие материальную ценность. Монеты и купюры являются своеобразным источником энергии, и только от вас зависит, будете вы переносчиком, получателем или поставщиком в этой системе энергообмена. Магия купюр основана на том, что приход и расход финансов должно происходить естественным путем. Однако бывают случаи, когда приходится брать или давать в долг. Запомнив простые правила и зная когда можно, а когда нельзя давать деньги в долг, можно не только избежать банкротства, но и улучшить свое материальное положение.

Лучше всегда давать и отдавать деньги (купюры) не в развернутом виде, а в свернутом. Если купюра просто сложена пополам, даже слегка, этого уже достаточно

Лучше быть заимодателем чем заемщиком

Не стоит бояться давать деньги в долг, отдавая что-либо, вы запускаете программу приумножения. Все отданное, всегда возвращается в большем объеме, это, в первую очередь, касается денег. Второй вопрос, уверенны ли вы в том, что долг вернут. Прежде чем одолжить, подумайте, сможете ли вы расстаться с этой суммой, если вам ее не вернут. Но даже если вы приняли решение помочь кому-то, оказав временную материальную поддержку, помните о том, что есть ситуации, в которых лучше деликатно отказать заемщику.

1.Нельзя занимать человеку на погашение предыдущего займа. Таким образом, можно привлечь к себе денежное неблагополучие и как говорят в народе, “взять долг на себя”;

2. Нельзя одалживать на похороны, вы рискуете навлечь беду на свою семью. Если вы хотите помочь родственникам покойного, лучше сделайте это безвозмездно;

Старайтесь одалживать деньги в самых крупных купюрах, которые у Вас есть. Таким образом, Вы отдаете меньше денег (если считать по количеству купюр)!

ВАЖНО ЗНАТЬ! Баба Нина: "Чтобы вырваться из безденежья один раз и навсегда, возьмите за правило носить простое.." Читать статью >> http://c.twnt.ru/pbH9

4. Не давайте взаймы на Крещение, Благовещение и во время Великого Поста. В остальные церковные праздники постарайтесь тоже не занимать деньги. В народе бытует мнение, что купюры, отданные в эти дни уйдут безвозвратно;

5. После наступления сумерек нельзя ни отдавать не брать в долг. После захода солнца нельзя даже мусор выносить из дома, это может привести к разорению и нищете. Также из дома нельзя ничего отдавать в воскресенье;

6. Чтобы не провести грядущий год в долгах, избегайте займов на кануне Нового Года.

Календарь для займа и возврата

Понедельник тоже не самый подходящий день для заимодателя, вы рискуете бездумно потратить вернувшийся заем.

Давать в займы во вторник днем и после полудня- быть всегда в долгах. Решили вернуть заем или дать в долг – сделайте это ранним утром.

В среду лучше воздержаться от любых денежных операций. Если уж и возвращать долг, то в первой половине дня.

Самый благоприятный для денежных манипуляций, это четверг . В этот день недели купюры наделены особой энергетикой. Быстрый возврат, избежание проблем и приумножение денежных средств обеспечено всем участникам сделки.

Поставьте условие человеку, чтобы он возвращал Вам деньги купюрами не меньшего достоинства, чем Вы ему давали. Можно – такими же, можно – более крупными, но нельзя – более мелкими купюрами! Иначе – к бедности: и того, кто дал в долг, и того, кто взял в долг

В пятницу стоит воздержаться от возврата долга, особенно если не смогли вернуть его срок. Вы рискуете “нарваться” на негодование заемщика. Занимать в этот день нужно только людям, в которых вы уверенны. Зная в какой день лучше всего осуществить операцию с материальными ценностями, вы избавите себя от финансовых проблем.

Субботу можно назвать благоприятным днем для возврата денежных средств. Для этой цели лучше всего подойдет дневное время суток.

Народные приметы говорят, что деньги, отданные в воскресенье скорее всего обратно не вернутся.

“Наука” возвращать

Если последнее время вам приходится часто занимать, для того чтобы водились деньги, научитесь правильно отдавать долги. Планируя произвести расчет с кредитором, обратите внимание на фазу луны. Не стоит возвращать заем на убывающую луну, а занимать лучше на растущую. Если все же пришлось совершить сделку и отдать деньги, то отогнать неудачу поможет прочтение молитвы “Отче наш”. Отдавать лучше всего мелкими купюрами, в займы давать только крупные. Во время денежной операции заимодателю сразу стоит предупредить, что возврат должен быть осуществлен крупными купюрами, во избежание дальнейших проблем. Стоит помнить и о том, что обмениваясь купюрами, происходит обмен энергии. Именно по этому все денежные манипуляции стоит проводить с людьми, общение с которыми не доставляет вам дискомфорта.

Купюра должна быть сложена так, чтобы ее концы были обращены к тому, кто ее отдает. А если отдавать деньги в развернутом виде, это означает, что Вы, как бы со всей душой с ними расстаетесь, так сказать…

Бывают случаи, когда приходится, вопреки всем приметам, совершать денежную операцию. В такие моменты нужно знать как себя вести, чтобы не привлечь неприятности. Например, можно ли считать деньги вечером и что делать если вы вынуждены отдать деньги вечером или на ночь. Просто положите их на пол, взятые не с рук купюры не принесут безденежье в ваш дом. От подсчета средств лучше вообще отказаться.

Внимание!!! Передавать купюры из рук в руки не рекомендуется вообще. Даже расплачиваясь за покупку в магазине, кладите деньги на прилавок.

Самый денежный день в году, для подсчета финансов, это чистый четверг. Процедура должна производиться самым старшим членом семьи. В этот день обычная манипуляция с купюрами может легко приравниваться к магическому ритуалу. Закройте все окна и двери в квартире. Деньги не любят сквозняков и животных в комнате во время этой процедуры. Пересчитайте купюры трижды за день, чтобы их приходило больше в три раза.

А вот что нужно говорить, когда вы сомневаетесь в заемщике, но не можете отказать в помощи: ” Не на убыль, а на прибыль, сейчас отдам, потом вдвойне получу. Так тому и быть!”. Подавая милостыню, кладите монеты в шляпу или на землю. Отдать подаяние лучше левой рукой.

Если не хотите, чтобы должник обращался к Вам снова и снова, просил все время денег, то постарайтесь дать немного больше денег, чем он просит. А потом обязательно попросите у него сдачу

С точки зрения астрологии вторник - это особенный день. Люди, родившиеся во вторник, добиваются успеха в жизни. Они целеустремленные, храбрые, из них получаются хорошие руководители.

Со вторником связано очень много традиций. Предки не одно десятилетие наблюдали за жизнью, чтобы передать нам свой опыт - что можно делать во вторник, а от чего следует отказаться.

Приметы, связанные со вторником

Чтобы управлять своей жизнью и делать ее только лучше, необходимо знать несколько правил.

Вторник подходит для таких дел:

• Знакомство с новыми людьми. В будущем это знакомство положительно повлияет на вашу жизнь и не будет бесполезным;
• Рекомендуется начинать новые дела. Они принесут большие деньги;
• Хорошим знаком является помолвка во вторник или назначение свадьбы, а также начало нового романа;
• Можно планировать отпуск, любое путешествие или просто поход в гости. Все они закончатся удачно;
• Нельзя стричь ногти, волосы;
• Запрещено совершать крупные покупки;
• Если идете в магазин, нужно расплачиваться только наличными деньгами, ни в коем случае нельзя пользоваться карточкой;
• Нельзя занимать деньги, как и давать в долг. Также нельзя отдавать долги во вторник.

Если затрагивается денежный вопрос, всегда надо быть на чеку, и прислушиваться к приметам не будет лишним.

Почему нельзя занимать деньги во вторник

По расчетам астрологов известно, что вторник - это день планеты Марс. Это планета соперничества и вражды. Поэтому нельзя в этот день брать в долг или давать деньги в долг. Иначе вы поссоритесь с человеком, с которым совершили финансовую операцию. Особенно это касается друзей и родственников.

В этот день деньги имеют особую энергию, которая не терпит каких-либо операций с ними. Даже разменивать крупные банкноты на мелкие запрещено. Если делаете покупки, нужно дать деньги без сдачи.

Нельзя брать деньги с рук, даже если вам отдают ваши собственные средства. Например, у вас в компании выдают зарплату по вторникам. Если вы скажите начальству, что заберете деньги завтра, то будете выглядеть глупо. Поэтому попросите, чтобы человек, от которого вы будете получать деньги, положил их на стол. И затем возьмите их со стола. Такой способ помогает избежать трудностей, так как вы берете деньги не из рук. Но нужно обратить внимание на время суток. Вечером после захода солнца даже такой метод не поможет, деньги перестанут водиться совсем. Однако некоторые люди утверждают, что наоборот нельзя класть деньги на стол, это приведет к безденежью. В таком случае лучше их положить на пол.

Каждая бабушка знает, что если занять деньги во вторник, то деньги совсем покинут. А для того, чтобы привлечь деньги в свою жизнь, нужно в ночь со вторника на среду оставить в кошельке несколько купюр.

Если во вторник дать деньги кому-либо в долг, то сам будешь всю жизнь в долгах и не сможешь с ними расплатиться.

Повышение зарплаты тоже не стоит просить во вторник, лучше отложить на другой день.

Также известно, что деньги имеют сильную энергию и хорошо сохраняют энергию человека. Поэтому с их помощью можно навести порчу или сделать заговор. Чтобы этого избежать, не берите деньги из рук не только во вторник, но в любой другой день.

Есть еще одна хорошая примета, связанная со вторником. До утра вторника необходимо потратить всю мелочь, чтобы в кошельке были только крупные купюры. Тогда всю жизнь будете богаты.

Если вам вернут долг во вторник, следует эти деньги вложить куда-нибудь или как можно скорей потратить. Иначе они не принесут счастье. Еще по одной традиции деньги нельзя было даже считать во вторник.

Если правильно обращаться с деньгами, они принесут только удачу. Не стоит недооценивать денежную энергию.

Похожие статьи