Подача предсудебной претензии должнику. Претензия о взыскании задолженности

Проблема возвращения долгов растет с каждым годом. Причем неважно, чем вы занимаетесь – работаете на заводе или владеете собственным бизнесом. С подобной проблемой придется столкнуться практически каждому, и никто от этого не застрахован. И если раньше, в лихие 90-е годы, долги «выбивали» в прямом смысле этого слова (пользуясь нестабильной ситуацией в стране), то в наши дни о таких способах лучше забыть. Иначе вас могут обвинить в вымогательстве, и неприятностей у вас только прибавится. Но в 21-ом веке необходимо действовать в рамках закона, и если вы досконально изучите данный аспект законодательства, вы сможете вернуть свои деньги в кратчайшие сроки, оформив всего пару бумаг и отправив несколько писем.

Проблемы с должниками обычно возникают в деловых отношениях. Сотрудничество с поставщиками, с дистрибьюторами и т.д. требует ведения официальной документации. Прошли те дни, когда соглашения скреплялись одним лишь рукопожатием – современные реалии бизнеса требуют железных гарантий. И поэтому любые деловые отношения должны быть официально задокументированы (заключаются договоры).

В этих договорах всегда подробно описывается ответственность за невыполнения пунктов соглашения, и именно этой информацией вы и должны руководствоваться.

Представьте ситуацию – партнер задолжал вам денег по каким-либо причинам. Если вы с ним близко знакомы, проблему может решить один лишь телефонный звонок. Но если ваш деловой партнер находится в другом городе, или если вы предпочитаете вести дела по старинке, вам понадобится составить претензию в письменном или печатном виде.

Правила составления

Чтобы быстро и правильно составить претензию, следуйте образцу заполнения:

В шапке документа, в правом верхнем углу, нужно написать ФИО должника или полное название его предприятия.
Ниже напишите свою фамилию, имя и отчество, а также необходимую информацию – контактные данные, место проживания, должность. Не ошибитесь с заполнением контактных данных – если вы напишите неверный электронный адрес или номер телефона, вы не сможете получить ответ. Используйте только достоверную информацию и актуальные данные.
Необходимо написать реквизиты вашего договора, как подтверждение заключенного соглашения.
Далее напишите официальное название документа. В нашем случае нужно написать «Претензия».
Затем опишите суть вашей проблемы. Необходимо описать каждую деталь ситуации, и внести все касающиеся дела даты и имена.
Далее нужно изложить свои требования, оперируя пунктами вашего договора и положениями законодательства. Напишите разумный срок, в который вы хотели бы получить ответ.
Перечислите все образцы документов, прикрепленных к претензии (если таковые имеются).
Поставьте дату и распишитесь.

Правила подачи

Подать претензию можно следующими способами:

При личной встрече. В этом случае понадобится составить два экземпляра документа – один образец вы отдадите должнику, а второй оставите у себя. В вашем образце претензии должник должен поставить отметку о получении.
При помощи курьера. Можете пользоваться вышеприведенными правилами подачи, но не забудьте, что курьер должен попросить должника поставить отметку о получении в вашем образце документа.
По почте. Отправьте претензию заказным письмом, а доказательством передачи станет уведомление о получении.

Вариант с письмом станет отличным выходом, если ваш должник живет в отдалении от вас. Но чтобы отправить письмо, вам понадобится узнать точный почтовый адрес.

Преимущества предсудебной претензии

Предсудебная претензия – отличный способ взыскать долги. Благодаря такому подходу вы сохраните свои деловые отношения, и сможете решить проблему в зародыше. Никому не нужны лишние разбирательства, и поэтому не стоит сразу бежать в суд, как только человек задолжал вам денег. Вполне возможно, ему помешали какие-нибудь форс-мажорные обстоятельства.

Помимо этого, такой способ решения проблемы занимает гораздо меньше времени и требует меньшего вложения средств, нежели судебная тяжба. Все, что нужно – это составить претензию и отправить ее адресату, любым способом – заказным письмом или при личной встрече. Должник прекрасно понимает, что в случае судебного разбирательства он гарантированно проиграет дело, и ему придется не только

Претензия должнику о возврате денег является важным документом на досудебной стадии взыскания долга. Однако такое письмо должнику он не всегда обязательно. В каких случаях такое требование о возврате долга направляется, а когда нет, рассмотрим в этой статье.

Направлять ли претензию должнику.

Обязательно ли направлять претензию должнику или нет зависит от расписки (договора о займе). Нередко бывает, что когда мы даем деньги в долг, и просим заемщика выдать расписку, то считаем, что это лишь простая формальность и не придаем значения некоторым неточностям, допускаемым при ее составлении. Так, например, часто бывает, что в расписке или договоре займа не указывается срок возврата займа.

Если вы кому-то дали деньги в долг, но в расписке или договоре займа срок возврата денежных средств не указан, то по закону считается, что таким образом вы договорились со своим заемщиком, что он вернет вам деньги по первому требованию.

В этом случае Требование о возврате долга обязательно. Оно выражается в письме и вручается ему под подпись. Без этого мероприятия суд не примет ваше исковое заявление.

Например, вам не возвращают долг, и вы намерены обратиться в суд за взысканием суммы задолженности. Так как в расписке (или договоре займа) не указан срок возврата долга, вы составляете письмо со следующим содержанием:

Требование о возврате денежных средств (образец):

__________________________________

от ___________________________________

адрес проживания: ___________________________________

тел. ____________, факс ________, эл. почта: __________

Требование

Согласно абз. 2 п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом.

В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая взысканию, значительно увеличится на сумму процентов, расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.

На основании вышеизложенного, требую вернуть мне займ в сумме _____ (Прописью) рублей в срок до _____________. (предоставляем 30 дней)

«___»________ ___ г. __________________
дата подпись

Требование о возврате денежных средств составляется в свободной форме, при этом вы можете ориентироваться на наш образец и исправлять его так, как посчитаете нужным, не выходя за рамки культурного общения. Можете называть этот документ и Претензией. Единственное обязательное условие к этому письму является способ его отправки. Необходимо подтвердить в суде, что письмо было отправлено и получено заемщиком. Для этого нужно вручить это требование заемщику с отметкой о том, что он его получил. Можно лично передать это письмо в руки заемщику, тогда он должен расписаться в его получении, что не всегда реально.

Как направить письмо должнику.

Но есть простой и действенный способ — идем на почту и отправляем это письмо на адрес заемщика обязательно с уведомлением о вручении. Квитанцию об отправке письма сохраняем. И ждем 30 дней.

Копию «Претензии» и квитанцию об отправке в последствии прилагаем к исковому заявлению и предоставляем в суд со всеми другими документами.

Также письмо с требованием о возврате денег можно направить должнику в качестве предупреждения о том, что вы не желаете больше ждать и будете предпринимать меры к возврату займа. Текст письма следует немного изменить сообразно обстановке, и иметь оно может следующий вид:

Требование о возврате суммы долга (образец):

___________________________________________

(наименование или Ф.И.О. заемщика)

от ________________________________________

(наименование или Ф.И.О. займодавца)

адрес места нахождения (жительства): _______________________

телефон: __________, факс: _______, эл. адрес: _____________

Требование

займодавца о возврате суммы займа

Согласно договору (расписке) от «____» __________ _______ года Вы получили от меня денежные средства в размере ________________ рублей.

Вернуть сумму займа Вы должны были « ____ »____________________ _________ года, однако, деньги мне до настоящего времени возвращены не были.

На сегодняшний день сумма долга, подлежащая возврату составляет ______ рублей. Прошу в срок до «_______» ________________ _______ года возвратить мне долг в полном размере.

В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая к взысканию, значительно увеличится на сумму расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.

Если у Вас есть ко мне другие предложения о том, как мы можем достигнуть договоренности, прошу связаться со мной по указанным выше контактам.

«___»________ ___ г.

С уважением, __________________

Следуйте этому руководству и у Вас все получится.

Претензию должнику можно написать в любой форме, так как к ней не требуется специальных требований при составлении. При этом важно следовать нормам ведения деловой переписки. Письмо должно содержать уведомительный характер, а именно включать в себя требования, ликвидировать все имеющиеся на данный этап нарушения субъективных прав лица, которое отправляет оповещение.

Как оформляется

Главной целю претензионного письма является оповещение должника о существующей с его стороны невыплаты долга и предупреждение о том, что последующим шагом будет обращение в суд.

В большинстве договорах законы предусматривают указание необходимости отправки претензии в ситуации нарушения правовых отношений. Написание письма о долге есть более целесообразным, чем сразу обращаться в судебные органы. Возможно даже, что претензия поможет уладить конфликтную ситуацию без судебных разбирательств и больших расходов.

Список сведений, которые содержат уведомление о задолженности:

Название и координаты учреждения.
ФИО начальника учреждения, адрес, куда отправляется запрос о выплате задолженности.
Указание нарушения, обязательства, сумма долга.
Ссылку на нормативные акты, нарушения которых имеется.
Требование о ликвидации нарушения, выдвигаемыйпострадавшей стороне для его реализации.
Перечень мер, о которых сообщают пострадавшую сторону в ситуации неисполнение его обязательств.
Дата, подпись и печать.

Бланк претензионного письма простой и не имеет жестких правил. Главное требование – оповещение должно быть составлено в официальном стиле, читаемое для других лиц. Не допускается употребление повторных и жаргонных слов.

Если имеется замысел отправить в судебные органы иск, а письмо предоставить в качестве доказательствавыполнении досудебного урегулирования споров, то нужно не выдвигать требование о погашении долга в электронном виде, так как существует вероятность, что заинтересованное лицо не сможет доказать о получении письма адресатом. К примеру, данное письмо могли случайно удалить специалисты организации.

Если письмо отправляется в письменном виде по почте с оповещением, то это легко подтверждается.

Главное то, что должник, получив претензию по почте с оповещением о вручении, более серьезно воспримет требование заимодавца.

Важные моменты, которые необходимы в документе:

Основания появления долга. В ситуации несоблюдение договорных условий, в претензии указывают реквизиты, разделы, которые применяют для расчета долга.
Размер долга. Необходимо написать итоговую сумму и составляющуюся часть. Также прописываются штрафы и правила их расчета. Следует приложить расчет долга.
Время, которое дается должнику для выполнения обязательств.
Штрафы, которые в обязательном порядке будут применяться к должнику, если он в установленный срок не исполнит свои обязательства.
В качестве основы имеется возможность использовать готовый образец претензионного письма. Для этого следует заполнить нужные пункты под индивидуальную ситуацию. Также следует установить правоотношения, в деятельности которых возникла задолженность.

Видео: Как правильно составить

Образец письма — претензии должнику

Необходимо владеть информацией о том, что претензия не является аналогом иска, вследствие этого в документе нет необходимости в ссылках на законы и правовые акты. Но в случае, если данные факторы учитываются, то вес и серьезность претензии соответственно увеличивается.

При получении должником претензионного письма, он должен осознать, что заимодавец готов пойти на крайние меры истребования задолженности и направиться с исковым заявлением в судебные органы. Письмо претензия образец должнику можно скачать .

Виды претензионных оповещений

К основным видам претензионных оповещений относятся:

Оповещение о погашении задолженности. В этом письме оговаривается размер долга, срок, в который необходимо его выплачивать, штрафные санкции и пенипредусматриваются в ситуации его неоплаты. Заемщик в соответствии со статьей 395 ГК обладает правом требовать оплату процентов за пользование своими финансами.
Претензионное письмо к заказчику, поставщику. Письмо включает пункты соглашения, которые были нарушены контрагентом.
Оповещение о несоответствии качеству. Данный вид письма является наиболее востребованным в настоящее время. Бланк содержит указание конкретного недостатка и не качественности купленной продукции.
Претензия в банковскую организацию либо в страховое учреждение. Подписывая соглашение с банковской организацией либо со страховым учреждением, клиент, не имеет право менять какой – либо пункт соглашения. Для этого необходимо написать письмо, в котором будут рассмотрены оспариваемые условия.
Претензия в транспортную фирму. Данные бумаги создаются при несоблюдении транспортной фирмой сроков поставок товара.

Методы передачи должнику претензионного письма

До того, как обратится в судебные органы заимодавец должен провести процесс досудебного урегулирование споров, и предоставить судуподтверждения проделанной работы.

Существует два вида отправки претензионного письма должнику:

Заказное письмо с оповещением отправляется почтой.
Вручение претензии лично с подписью должника.

Если письмо отдается должнику в индивидуальном порядке, то на руках нужно иметь два образца документа. Один выдается должнику, а в другом он должен расписаться и оставить дату получения.

Если должником является юридическое лицо, то при получении письма главное верно установить ответственное за принятие корреспонденции лицо. На практике вручителю претензии никто не покажет ни должностные инструкции, ни удостоверение личности.

В такой ситуации, если юридическая компания небольшая, то нужно в обязательном порядке встретиться с начальником и отдать ему письмо. Это избавит гражданина в будущем от недоразумений.

Главным подтверждением проделанной работы является почтовый штемпель на оповещении о том, что претензия была отдана должнику.

Последствия отказа

Претензия отправляемая должнику, в обязательном порядке должна прописывать сроки, на протяжении которых следует исполнить все требования заимодавца. Это в той ситуации, когда неплательщиксогласен с его требованиями.

Если должник имеет трудное материальное положение и при этом не отказывается отвечать по своим обязательствам, то в данный момент нужно запустить процедуру переговоров с заимодавцем по сложившемуся случаю.

Результатом данного обсуждения является одно из данных решений:

Реструктуризация задолженности.
Отсрочка оплаты.
Рассрочка оплаты.

Если заимодавец идет навстречу задолжнику и соглашается с новыми условиями оплаты задолженности, то он может отказаться применять в его отношении штрафы.

Если неплательщик, по каким – то причинам не согласен исполнять требования заимодавца, то он должен написать отказ и подробно обосновать его. Данный ответ служит началом процедуры переговоров.

Стороны кредитного соглашения могут сделать акты проверки, которые представят реальное положение вещей, а именно есть ли долг или он отсутствует. В ситуации, если заимодавца не устроит объяснениенеплательщика в отказе оплачивать по счетам, то он имеет право обратиться в судебные органы.

Это возможно только при окончании указанного в письме срока добровольного выполнение обязательств. Должник в любой момент может поменять решение, понимая, что судебное дело принесет большие затраты.

Если неплательщик не ответил на письмо, то кредитор может с уверенностью нести иск в судебные органы, подождав завершение положенного срока.

Законодательство предоставляет на данный процесс срок от двух недель до месяца, это зависит от формы правоотношений. Если участники договора пришли к компромиссу, то этот срок увеличивается.

Должник, получивший грамотно написанную претензию, в которой заимодавец открывает все отрицательные последствия невыплаты задолженности и задумается о том, что его ждет в дальнейшим. Это судебное разбирательство, расходы на адвоката, потеря времени.

В большинстве ситуаций, перспектива судебного процесса является хорошим стимулом оплатить задолженность по счетам и решить данную проблему.

Досудебная претензия между юридическими лицами

Досудебная претензия между юридическими лицами зачастую применяется при решении вопроса взимания долга. Предъявление аргументированного претензионного письма является цивилизованным способом решить возникшую проблему. Предъявляя письмо должнику не нужно конфликтовать, потому что шансы на приобретение денег могут сократиться.

Организация должна попытаться решить проблемы, идя на компромисс. Досудебная работа есть трудным этапом работы с должником, но одновременно у организации появляется огромный шанс приобрести свои денежные средства обратно.

Взимание задолженности начинается в письменной либо устной просьбы с требованием о выплате долга. Очень мало устное претензионное письмо к задолжнику дает ожидаемый итог. Конкретного образца о том, как составить претензию не существует. В этом случае, достаточно выполнять общие стандарты делопроизводства.

Необходимо знать, что для суда присутствие правильно написанного претензионного письма с датой отправки есть доказательством того, что заимодавец пробовал уладить спор в досудебном порядке, шел навстречу должнику и делал все возможное, чтобы решить создавшеюся ситуацию.

Требование о возврате денежных средств (претензия должнику) составляется в свободной форме, при этом вы можете ориентироваться на наш образец и исправлять его так, как посчитаете нужным, не выходя за рамки культурного общения. Можете называть этот документ «Претензия должнику». Единственное обязательное условие к этому письму является способ его отправки. Необходимо подтвердить в суде, что письмо было отправлено и получено заемщиком. Для этого нужно вручить это требование заемщику с отметкой о том, что он его получил. Можно лично передать это письмо в руки заемщику, тогда он должен расписаться в его получении, что, согласитесь, не всегда реально.

Как направить письмо должнику.

Копию «Претензии должнику» и квитанцию об отправке в последствии прилагаем к исковому заявлению и предоставляем в суд со всеми другими документами.

Также письмо с требованием о возврате денег можно направить должнику в качестве предупреждения о том, что вы не желаете больше ждать и будете предпринимать меры к возврату займа. Текст письма вы можете изменить сообразно вашей обстановке, но по стандарту оно может следующий вид:

Требование о возврате суммы долга (образец):

___________________________________________

(наименование или Ф.И.О. заемщика)

от ________________________________________

(наименование или Ф.И.О. займодавца)

адрес места нахождения (жительства): _______________________

телефон: __________, факс: _______, эл. адрес: _____________

Требование

займодавца о возврате суммы займа

«___»________ ___ г.

С уважением, __________________

Если в расписке указан срок возврата суммы займа, то в письменном требовании возврата долга нет необходимости. Вы можете сразу обращаться в суд за взысканием, не уведомляя заранее об этом заемщика и нанести удар неожиданно, но стратегически выверено. В этом иногда есть большой смысл.

Если же срок возврата в расписке не указан, тогда такое требование к заемщику обязательно перед обращением в суд.

Таким образом мы собираем необходимые сведения о том, что мы пытались решить вопрос до суда. Если помимо направления письма должнику с требованием возврата долга вы предпринимали еще какие-то законные методы, то такие сведения также стоит в дальнейшем приобщить к материалам дела.