Каско - то страхование автомобилей и иных транспортных средств, в отличие от ОСАГО тарифы на автокаско регулируются непосредственно страховой компанией, а не государством. В наше время любая страховая компания предлагает потребителю услугу оформления страховки по каско, но не каждая из них гарантирует надежность, приемлемость условий и выгодность страхового полиса. По статистике, примерно 2 миллиона человек в год подают заявление на возмещение по каско-полисам из них 4% получают отказ. Исходя из вышесказанного был составлен рейтинг страховых компаний по каско 2016-2017 по надежности , в котором уровень финансового благополучия каждой оценен как наивысший A++.
открывает рейтинг страховых компаний, предоставляющих каско, на 2016-2017 год по надежности. Многоцелевая страховая компания «МАКС», находится на рынке с 1992 года и имеет представительства почти во всех городах России. Страховые сборы компании составляют в среднем 3.7 миллиарда, общая сумма выплат 2.8 млрд. рублей при показателе выплат в 60%, что является неплохим результатом. А вот средняя сумма выплат находиться не на высоком уровне-56000 рублей, что ниже среднерыночной примерно на 8 тысяч.
Девятую строчку рейтинга лучших страховых компаний по каско на 2016-2017 год занимает , которая начала свою деятельность в 2000 году. Данная компания имеет обширную клиентскую базу и достаточно высокий уставной капитал размером 31.2 млрд. рублей. Страховщик не может похвастать высоким уровнем выплат, всего 45%, и низким процентом отказов, однако она имеет самую высокую среднюю выплату по каско составляющую 89300 рублей и минимальный процент обращений клиентов в суд, всего 0,9%.
Всероссийская Страховая компания, работающая с 1992 года, удостоена 8 места в рейтинге самых надежных страховых компаний по каско на 2016-2017 год. ВСК- компания федерального уровня, она имеет более 500 офисов по всей России и оказывает страховые услуги частным и юридическим лицам. Уставной капитал страховщика составляет примерно 32 миллиарда, а сумма сборов находиться на уровне 13 млрд. рублей, при не самом высоком показателе выплат 54%. Уровень отказа ниже среднестатистического и составляет всего 2.5%.
Работает с 1999 года, имеет широкое распространение в России и странах СНГ и по праву занимает 7 место в рейтинге лучших страховых компаний по каско на 2016-2017 год в категории надежность. Страховщик может похвастаться высоким установленным капиталом 41 млрд. рублей и высокими страховыми сборами 9,8 млрд. при выплатах в размере 8.6 миллиардов. Отличный показатель выплат 85% и низкий уровень отказов 3% могут сильно повлиять на выбор страховщика, однако стоит учесть достаточно большой процент обращений клиентов в суд 2.3% (22 тыс. исков на 950 тыс. заявок).
Организация, удостоенная премии «Страховая компания года» в 2012 году, занимает 6 место в перечне страховых компаний, оформляющих каско, на 2016-2017 год по надежности. СК Согласие стабильно работает и предоставляет услуги уже 32 года, обладает большой базой клиентов. Установленный капитал страховщика составляет 43 млрд. рублей, а уровень выплат по каско равен 64% при сборах в размере 18 миллиардов, данный показатель выше среднерыночного. Из явных недостатков компании следует выделить относительно невысокую среднюю сумму выплаты, составляющую всего 67 тыс.рублей и достаточно большой процент отказов в выплате 6%.
Компания стабильно работает с 1991 года и является членом группы компаний РЕСО, в которую входит около 20 компаний из сферы страхования. Данная страховая организация стоит в середине рейтинга лучших страховщиков, оформляющих каско, на 2016-2017 год, потому что имеет достаточно высокий уставной капитал в размере 59 млрд. рублей и один из самых низких процентов отказа, всего 2,5%, однако низкий показатель выплат и невысокая средняя сумма этих выплат не позволяют данному страховщику подняться выше пятой строчки.
Данная организация работает в сфере страхования с 1992 года, до оформления соглашения с «Альфа Групп» не имела широкого распространения, однако сейчас компания является одним из самых популярных страховщиков в России. Это обусловлено высоким показателем выплат по Каско 72% и средней суммой выплат-71 тыс.рублей, что почти на 6000 рублей выше среднерыночной, а процент отказа оставляет желать лучшего 3.5% при сборах в 5.5 миллиардов.
Группа компаний СОГАЗ основана в 1993 году, имеет более 600 офисов по всей России и по праву входит в тройку лидеров рейтинга лучших страховщиков по каско на 2016-2017 год по критерию надежности. Не самый хороший показатель выплат-57% оправдывается минимальным количеством отказов, всего 1.5% и низким числом обращений клиентов в суд. Второй по размерам уставной капитал в размере 94 млрд. рублей доказывает стабильность финансового положения страховщика, а высокие сборы и средняя выплата в размере 78 000 р. лишь укрепляют положение СОГАЗА в тройке лучших.
Одна из самых первых компаний на рынке, ее деятельность ведется с 1947 года. Данная организация имеет 220 офисов и 90 филиалов по всей России, а также в странах СНГ, Китае и Индии. Высокий установленный капитал в размере 75 млрд.рублей, вторая по размерам сумма сборов-65.8 млрд. рублей при показателе выплат-82% и умеренный уровень отказов-3% говорят о высокой надежности страховщика. Основным недостатком данной организации является скромная средняя сумма выплат в размере 50 тыс.рублей, что на 12 тысяч ниже среднерыночной. Исходя из вышесказанного, Ингосстрах по праву претендует на серебро рейтинга лучших и надежных страховых компаний по каско на 2016-2017 год.
Возглавляет рейтинг страховых компаний, оформляющих каско, на 2016-2017 год организация, имеющая в своем активе, примерно 3000 офисов и агентств по всей России со штатом в 95 тысяч человек. Услугами данной организации пользуется примерно 25 миллионов человек, что говорит о высокой состоятельности страховщика. Росгосстрах владеет самым высоким уставным капиталом, составляющим 123 млрд. рублей. Впечатляющие сборы в размере 60 млрд. рублей и достойный показатель выплат-60%, при низком проценте отказов-2,2% и средней сумме компенсации 67 тыс.рублей лишь увеличивают показатель надежности данной страховой организации. Главной проблемой страховщика является высокая частота обращений клиентов в суд-5,2%.
Центробанк утверждает, что в прошедшем году 2.7 млн человек обращались к страховщикам за возмещением по полисам ОСАГО. Но обратиться за выплатой еще не значит получить деньги; в прошлом году отказы получили 3.4% «осаговцев».
Эксперты РБК составили рейтинг страховых компаний ОСАГО 2016 на основании статистики Центрального Банка РФ за 2015 год, куда входят урегулированные случаи и отказы в возмещении, а также средний уровень выплат. Как утверждает представитель «ГлавСтрахКонтроля», этот рейтинг вполне можно использовать как пособие при выборе страховой компании.
Самая крупная российская компания по объемам собираемой страховой премии. Имеет 3.5% отказов по ОСАГО и в среднем выплачивает автолюбителям 53 595 рублей по страховым случаям, тогда как среднерыночная цена — 47.9 тысяч рублей.
9. «Ингосстрах»
У этой компании, входящей в десятку крупнейших страховщиков России, всего 3.3% отказов по полисам ОСАГО. Средняя выплата составляет 40 458 рублей, это не «дотягивает» до среднерыночной цены на 7.5 тысяч рублей.
8. «Транснефть»
Была основана в 1996 году и является «дочкой» нефтедобывающей «Транснефти». В 2013 году эту СК приобрела компания «СОГАЗ». С 2011 года неизменно заслуживает наивысший рейтинг надежности «А++» от агентства «Эксперт РА». Уровень отказов по ОСАГО — 2.4%. В среднем выплачивает 17 511 рублей, это меньше среднерыночной цены на 30.3 тысячи рублей.
7. «Уралсиб»
Входит в один из лидирующих на российском рынке финансовых холдингов. Имеет высокий рейтинг надежности «А+» и низкий уровень отказов по ОСАГО — 1.9%. Средняя сумма, возмещенная по страховке — 50 954 рублей (на три тысячи рублей превышает среднюю по рынку).
6. «Энергогарант»
Агентство «Эксперт РА» присвоило компании «Энергогарант» самый высший рейтинг надежности — «А++» и прогноз по этому рейтингу стабильный. Привлекательности компании для автовладельцев добавляет и низкий показатель отказов по выплатам ОСАГО, он держится на отметке 1.5%. Средняя сумма возмещения — 45 582 рублей, всего на 2.4 тысячи рублей меньше среднерыночной.
5. «АльфаСтрахование»
Входит в состав «Альфа-Групп» и является одной из системообразующих российских страховых компаний. По ОСАГО у компании 1.4% отказа. Средняя выплата составляет 41 796 рублей, что меньше среднерыночной цены на шесть тысяч.
4. «ВСК»
Всероссийская страховая компания – одна из самых крупных в стране и даже дважды получала благодарность от президента России за проделанную работу. В рейтинге ОСАГО страховая компания занимает четвертое место (1.4% отказов). Средняя сумма страхового возмещения – 42 180 рублей. Увы, среднерыночная цена больше на 5.5 тысяч.
3. «МАКС»
Страховая группа «МАКС» была основана в далеком 1992 году. Тогда трудящимся советского мирного атома Российской Федерации понадобились услуги медицинского страхования. С 2007 «МАКС» страхует сотрудников Федеральной таможенной службы, а в 2003 году компании была предоставлена лицензия на проведение ОСАГО. Хотя уровень отказов у «МАКС» один из самых маленьких – 0.8%, однако сумма средней выплаты не радует – всего 35 403 рубля, что меньше среднерыночной цены на целых 12 тысяч рублей.
2. «Югория»
Акционером страховой компании «Югория» является правительство Ханты-Мансийского АО. Однако «Югория» не ограничена границами округа: у компании разветвленная сеть филиалов (около 60) и более двух сотен агентств, представленных в различных регионах России. Имеет несколько дочерних компаний, специализирующихся на разных видах страховой деятельности, включая страхование жизни и медицинское страхование. По ОСАГО у «Югории» всего 0.7% отказов, благодаря чему она и занимает второе место рейтинга. Средняя сумма выплат – 44 051 рубль, что на три с лишним тысячи меньше, чем среднерыночная цена.
1. ЖАСО
Возглавляет рейтинг страховых компаний ОСАГО в 2016 году бывшее «Железнодорожное акционерное страховое общество». В 2015 году оно получило оценку «Исключительно высокий уровень надежности» рейтингового агентства RAEX. И правда – процент отказа по выплатам ОСАГО у ЖАСО самый маленький и составляет всего 0.5%. Размер средней выплаты по ОСАГО 44 992 рубля, что меньше средней по рынку цены на три тысячи рублей.
| Компания | Взносы по ОСАГО, млрд руб. | Средняя выплата по ОСАГО, руб. | Количество отказов в выплатах, % | Итоговый балл* |
|---|---|---|---|---|
| «Югория» | 3,1 | 44 051 | 0,7 | 30,8 |
| ЖАСО | 2,5 | 44 992 | 0,5 | 30,1 |
| Группа «Ренессанс Страхование» | 4 | 52 939 | 5,1 | 29,7 |
| ВСК | 18,2 | 42 180 | 1,4 | 29,5 |
| «Росгосстрах» | 77 | 53 595 | 3,5 | 29,4 |
| «АльфаСтрахование» | 10,6 | 41 796 | 1,4 | 29,4 |
| «Уралсиб» | 6 | 50 954 | 1,9 | 29,1 |
| «Зетта Страхование» | 1,7 | 45 227 | 3,9 | 26,5 |
| МАКС | 3,7 | 35 403 | 0,8 | 25,9 |
| «Энергогарант» | 2,8 | 45 582 | 1,5 | 25,2 |
| СОГАЗ | 7,8 | 42 872 | 6,9 | 23,8 |
| ЭРГО | 0,6 | 39 965 | 7,6 | 23,6 |
| «РЕСО-Гарантия» | 27,6 | 43 796 | 4,8 | 23,5 |
| «Ингосстрах» | 15,5 | 40 458 | 3,3 | 22,5 |
| «Согласие» | 5,7 | 48 111 | 5,7 | 22,5 |
| «ВТБ Страхование» | 0,5 | 40 172 | 4,8 | 21,8 |
| «Альянс» | 0 | 65 766 | 9,1 | 21,4 |
| Страховая группа МСК | 0,3 | 43 868 | 6,1 | 19,6 |
| «Транснефть» | 0,4 | 17 511 | 2,4 | 16,6 |
| «Капитал Страхование» | 0,2 | 21 740 | 5 | 14,8 |
* – учитывая данные каско.
Количество страховых компаний в России с каждым годом увеличивается. Чтобы минимизировать риски и выбрать подходящую фирму, была введена рейтинговая система.
Как оцениваются страховые компании?
Рейтинг надежности страховых компаний дает возможность клиентам обращаться в проверенные организации. Он отражает эффективность работы страховых фирм. Для получения рейтинга страхователь должен отвечать требованиям.
Критерии оценки:
- размер капитала;
- надежность;
- сумма страховых выплат;
- сумма собранных премий;
- отзывы клиентов.
В России создаются промежуточные списки компаний, являющихся самыми надежными по выплатам. Эксперты оценивают фирму по критериям:
- уставной капитал;
- продолжительность функционирования на рынке;
- наличие бонусов, льготных программ для клиентов;
- отзывы столкнувшихся со страховым случаем.
Анализ данных позволяет оценить ответственность страховой компании перед клиентами. Составляется рейтинг надежности выплат специализированными агентствами. При его формировании учитывается мнение потребителей.
Рейтинг страховых компаний по надежности
Показатель надежности страховых компаний важен и распространен в России. Фирмы заинтересованы в получении вышеуказанного статуса. От этого зависит количество их клиентов и доход. Рейтинговая система является мотиватором для страховых компаний к лучшей работе.
Алгоритм анализа компании для определения степени надежности:
- сбор информации. Представитель страхового агентства оставляет свои данные, отчеты о работе, аудиторское заключение;
- берется интервью у топ-менеджера;
- полученные сведения анализируются;
- определяется и официально публикуется рейтинг.
Если страхователь не согласен с присвоенным рейтингом, он имеет право подать апелляцию.
При составлении рейтингов страховых компаний оцениваются финансовые показатели страховщиков и результаты народного голосования. Также в расчёт берётся частота судебных тяжб с участием страховых компаний и лояльность правил КАСКО.
Экспертный рейтинг страховых компаний
Экспертный рейтинг страховых компаний (или рейтинг надёжности страховых компаний) составляется на основе данных авторитетного рейтингового агентства «Эксперт РА». При определении рейтинга оцениваются финансовые показатели страховщиков. Согласно классификации «Эксперт РА», используются следующие оценки:
- Максимальный уровень надёжности.
- , , Очень высокий уровень надёжности.
- , , Высокий уровень надёжности.
- , , Удовлетворительный уровень надёжности.
- , , Удовлетворительный уровень надёжности.
- , , Низкий уровень надёжности.
- Очень низкий уровень надёжности.
- Неудовлетворительный уровень надёжности.
- Неисполнение обязательств.
- Введена временная администрация.
- Банкротство, отзыв лицензии, ликвидация.
- 3 СК – оценка «Максимальный уровень надёжности» (ruAAA): ВТБ Страхование, Ингосстрах, СОГАЗ.
- 11 СК – оценка «Очень высокий уровень надёжности» (ruAA+, ruAA, ruAA-): AIG, АльфаСтрахование, Альянс, ВСК, Либерти Страхование, МАКС, Ренессанс Страхование, РЕСО-Гарантия, РСХБ-Страхование, Энергогарант, ЭРГО.
- 8 СК – оценка «Высокий уровень надёжности» (ruA+, ruA, ruA-): Абсолют Страхование, Зетта Страхование, ПАРИ, Росгосстрах, Спасские ворота, Сургутнефтегаз, Чулпан, Югория.
- 10 СК – оценка «Удовлетворительный уровень надёжности» (ruBBB+, ruBBB, ruBBB-, ruBB+, ruBB, ruBB-): Адонис, АСКО-СТРАХОВАНИЕ, Астро-Волга, Гелиос, Геополис, Д2 Страхование, ОСК, Согласие, Тинькофф Страхование, УралСиб.
- 2 СК – оценка «Низкий уровень надёжности» (ruB+, ruB, ruB-): НАСКО, Помощь.
Высокая оценка (ruА- или выше) – это признание надёжности компании со стороны экспертного сообщества. Описанный расклад отражает ситуацию по состоянию на 30.03.2019.
Народный рейтинг страховых компаний
Страхователи оценивают разнообразные не очевидные показатели работы страховых компаний. Среди них, например, качество услуг, доброжелательность персонала, скорость обслуживания, скорость оформления необходимых документов и так далее. При этом региональная компания может получить высокую оценку, а крупная страховая организация с разветвлённой филиальной сетью, наоборот, «уйти в минус».
Народный рейтинг страховых компаний имеет ряд особенностей. Так, страхователи гораздо чаще делятся неудачным опытом, и отрицательных отзывов больше, чем нейтральных или положительных. Кроме того, отзывы далеко не всегда объективны. Иногда сообщения с чересчур эмоциональным оттенком оставляют страхователи, которые сами нарушили условия договора, и не получили компенсацию в результате собственных действий.
Каждый может повлиять на формирование народного рейтинга – для этого достаточно оставить отзыв о работе страховой компании .
Финансовый рейтинг страховых компаний
Финансовый рейтинг сравнивает страховщиков на основании статистических показателей. В основе финансового рейтинга лежит официальная отчётность страховщиков, которая ежеквартально публикуется «Центробанком России». В расчёт принимаются продажи страховых услуг юридическим и физическим лицам.
Ключевой оцениваемый показатель – уровень выплат. Уровень выплат показывает процент сборов, который страховая компания выплатила за год в качестве страхового возмещения. Оптимальный уровень выплат на российском рынке составляет примерно 55-65%.
Если процент слишком большой (скажем, 75% и выше) – страховая компания неадекватно оценивает риски либо существенно сокращает объёмы продаж. Обе ситуации говорят о потенциальных финансовых проблемах страховщика.
Если процент слишком маленький (скажем, 40% и меньше) – страховщик вероятно экономит на выплатах. Компания занижает суммы страховых возмещений либо часто отказывает в выплате по страховым случаям. Косвенно подтверждением такой гипотезы служит судебный рейтинг страховых компаний. Если компания «экономит» на выплатах, почти наверняка у неё также большой процент судебных разбирательств по отношению к заявленным убыткам.
Судебный рейтинг
Судебный рейтинг оценивает, сколько судебных тяжб с участием страховой компании приходится на один заявленный страховой случай. Далеко не всегда страховщики судятся со страхователями. Порой оппонентами в суде выступают две страховые компании. Также финансисты судятся с другими субъектами права по не страховым делам, например, с арендодателями или государственными органами.
Однако практика показывает, что львиная доля судебных разбирательств приходится именно на тяжбы со страхователями. Вот почему судебный рейтинг страховщиков позволяет довольно точно оценить вероятность судебной тяжбы при заявлении страхового случая.
Рейтинг лояльности правил страхования
Рейтинг лояльности КАСКО помогает понять, насколько правила добровольного автострахования компании учитывают интересы автовладельца. Чем выше лояльность правил, тем меньше вероятность возникновения спорных ситуаций при урегулировании убытка.
Похожие статьи
