Учимся просить о помощи правильно. Просьба помочь разобраться в беззаконии администрации ракитянского района

В беде оказался ты сам

Составь объявление

Просить о помощи должен или ты сам, или твой близкий родственник. От первого лица. Только в этом случае пользователи будут уверены, что помощь действительно желанна и необходима. Часто авторы считают, что важнее как можно громче заявить о проблеме, чем сообщить детали. Неправильный вариант: «Срочно!!! Очень нужно собрать 3 миллиона на лечение!!!» Правильный: «Иванов Игорь Иванович, такого-то года рождения. Требуется срочная операция в связи с... (точный диагноз, подтвержденный прилагаемыми документами)». Что еще должно быть в правильно составленном объявлении, ты узнаешь из памятки ниже.

Идеальная просьба о помощи содержит:

полную информацию о том, кому и в связи с чем необходима помощь (ФИО, дата рождения, диагноз, какие исследования проведены, что планируется сделать на собранные деньги);

█ если недуг редкий, стоит понятным языком описать, что это за дрянь и во что она может вылиться, если вовремя не оказать помощь;

█ фотографии документов, подтверждающих проблему;

█ фото и/или видеообращение человека, для которого объявлен сбор средств;

контактный телефон близкого родственника нуждающегося, который в курсе ситуации и готов ответить на любые вопросы желающих оказать помощь;

█ объяснение, почему справиться собственными силами пострадавший и его родственники не в состоянии;

█ информацию о том, сколько всего нужно денег (крови, вещей) и сколько осталось собрать;

█ реквизиты для перевода денег (адрес для передачи вещей, пункт переливания крови).

Сделай объявление понятным

Прежде чем разместить просьбу, покажи ее своим знакомым – пусть они подтвердят, что им все понятно и они готовы помочь.

Организуй горячую линию

Важно, чтобы кто-то из близких родственников или ты сам были готовы опубликовать в Сети свои контакты (электронный адрес, ссылку на страницу в соцсети и телефон). По всем этим каналам человек должен терпеливо и подробно отвечать на все вопросы желающих помочь. Если личное присутствие 24 часа в сутки и 7 дней в неделю невозможно, создай группу помощи в соцсетях или отдельный сайт, где несколько раз в сутки будет размещаться свежая информация о ситуации. Подтверждай сказанное фотографиями нуждающегося и копиями документов. Это поможет людям удостовериться, что без их помощи действительно не обойтись, и убедит в том, что они не имеют дела с мошенниками.

Сделай разные виды помощи доступными

Открой разные виды счетов, начиная с очевидного в банке и заканчивая QIWI-кошельком. Если ты собираешь вещи, организуй не только пункты сбора, но и мобильную бригаду, которая могла бы забрать помощь.

21705 записей.

Полина из города Воткинск написал(а) 18.02.2019 в 21:32 :

Здравствуйте! Я пенсионер мне 63 года, сейчас я нахожусь в трудной жизненной ситуации. Я вдова и одна воспитывала детей, работала отделочником.Я работала у одного богатого человека на отделке дома,спустя три года после сдачи дома он подал на меня в суд,в бассейне немного разрушился пол,хотя это случилось не по моей вине, мне пришлось возместить ущерб,так я залезла в долги.Сейчас у меня высчитывают половину моей пенсии за долг по ЖКХ и у меня остаётся 5400 рублей и ещё кредит.Дети мне помогают,у них самих кредиты.Как прожить на эти деньги я не знаю. Я всегда зарабатывала сама,а сейчас я немного приболела и не могу работать.Мне нужно закрыть карту Халва я на неё живу,а у меня нет денег нужно 13000 рублей. Помогите пожалуйста,буду благодарна любой помощи.Сейчас я пытаюсь зарабатывать в интернете, но это совсем маленькие суммы. Мои реквизиты СОВКОМБАНК карта Халва 5536091668255822 Короткова Полина Андреевна. Я благодарю всех, кто помогает людям.

Галина из города Омск написал(а) 18.02.2019 в 21:03 :

Здравствуйте! Решила написать сюда, потому что в полном отчаянии. Никогда не просила, но выхода не вижу, меня затиранил муж, дети взрослые поразьехались, у них свои проблемы, вобщем одна со своей бедой. Не буду плакать и расписывать слезную историю, никогда бы не просила, но не вижу выхода. Деньги нужны чтобы уехать от него, надоело быть битой...моя карта 4817 7600 8558 8261, крик о помощи. Если кто захочет, пишите, расскажу все... Буду очень благодарна отозвавшимся.

Валерий из города Москва написал(а) 18.02.2019 в 20:57 :

Финансовая помощь. Помогу решить ваши трудности с деньгами [email protected]

Алексей из города Ростов-на-Дону написал(а) 18.02.2019 в 20:40 :

Здравствуйте. Меня зовут Алексей. Город Ростов-на-Дону. У меня есть знакомая,ей 45 лет, у неё четверо детей, двое правда уже взрослые, а другим 7 и 10 лет. У неё инвазивный протоковый рак молочной железы.Нужна операция, но не хватает средств. Собрали везде сколько могли, но не хватает 83000 тыс. рублей. Для кого-то может это не значительная сумма, но ей уже надеется не на кого, только на добрых людей. Благотворительные фонды и организации отказывают. Они помогают в первую очередь детям и это правильно я считаю, ведь им ещё нужно жить. Но что-же делать таким как моя знакомая...? Разве ей жизнь не нужна? Ей есть ради кого и ради чего жить. А сейчас она в полной депрессии и глаза не просыхают от слёз.Сама она никогда не попросит, вот мы и ищем возможные варианты. Прошу всех не безразличных людей откликнуться на эту беду. Мы верим, что в мире больше добрых людей чем безразличных. Будем благодарны за любую помощь, этот человек должен жить. Свои пожертвования можете перечислять на номер карты Сбербанка 4276 5500 7236 1770 . С огромной надеждой и благодарностью. Спасибо.

Валера из города Клин написал(а) 18.02.2019 в 19:23 :

Михаил из города Норильск написал(а) 18.02.2019 в 18:15 :

Оказался в трудной ситуации, кто может помочь, qiwi - 79134944171 Карта МИР - 2202201806795932

Валерий из города Москва написал(а) 18.02.2019 в 17:20 :

Готов оказать помощь деньгами на ваши нужды. [email protected]

Андрей из города Дзержинск написал(а) 18.02.2019 в 16:52 :

Здравствуйте,Никогда ничего не просил. Всегда зарабатывал сам. Вот пришлось. Остался без работы. После болезни (инфекция дыхательных путей)3 месяца провалялся. Естественно, ждать меня никто не стал. Живу один с двумя дочерьми. После развода - снимаю квартиру. Ближайший платёж 20.02, 18000₽, Родственников нет. Друзей, как оказалось тоже. Ситуация действительно тяжелая. Девочкам не говорю ничего.Будем рады любой сумме. Прошу- не осуждайте. Благодарю заранее. Номер Карты СБ 4276842036749699

Мария из города Возрождения написал(а) 18.02.2019 в 16:31 :

Здравствуйте нам нужна помощь сыном Не давно уволили с работы и не чем платить за жильё,не хочется оказаться на улице с годовавым сыном моим,уже влезла в поуши долги,а отдавать нечем,и родственников у меня нет так как я в детдоме воспитывалась,не судите строго я надеюсь найдутся добрые люди и помогут нам будем рады каждым рублем 2202202197856069 заранее большое спасибо.

Павел из города Самара написал(а) 18.02.2019 в 15:50 :

Мечтаю жить спокойно и наконец отдохнуть В силу глупости и своей доброты набрала долгов в общей сложности на 250к. Люди, которым была оказана помощь, бросили тк не было никаких расписок, а лишь слова и обещания. Коллекторы названивают каждый день и требуют возврата полной суммы, но, к сожалению, я не располагаю такими средствами. Буду очень благодарен за любую помощь.Номер карты 5469540019901857

Елена из города Бийск написал(а) 18.02.2019 в 15:20 :

Здравствуйте! Меня зовут Елена. Мне 54 года. На данный момент нахожусь на иждивении дочери. Как у многих других в стране у нас в семье сложилась тяжелая проблема с коммунальными платежами. Грозятся отключить электричество. Я обращалась в МЭС с просьбой о рассрочке платежа по долгу, но соглашаются в том случае, если я заплачу первоначальный взнос 10000 тысяч рублей. А мы с дочерью просто такую сумму сразу не в состоянии собрать. Поэтому я решила попросить помощи у вас, добрые люди. Очень прошу вас, пожалуйста, помогите. Мой Яндекс кошелек 410018755897606

Валера из города Москва написал(а) 18.02.2019 в 14:46 :

Здравствуйте! Я инвалид - 2 группы. Я нахожусь в трудной жизненной ситуации, мне необходима финансовая помощь. Я одинокий, мне не кому помочь. Помогите, пожалуйста, Заранее Вам благодарен. Любая ваша помощь поможет инвалиду выжить так как на пособие не возможно прожить. СБЕРБАНК Сбербанка 4276 4000 7548 7588 Или оплаты можно пополнить телефон он привязан к банковскому счету сбербанка 89299975019 Банковские реквизиты для оказания помощи как физическим так юридическим лицам благотворительным организациям Банк Получателя Крупенин Валерий Валерьевич счет получателя 40817810140012649421 документы тут http://2221467.mya5.ru/

‎Серёжа Георге‎ Я, Георге Сергей Александрович, обращаюсь к Вам с просьбой помочь в моей непростой ситуации. В декабре 2012 года в социальных сетях сети интернет я познакомился с Ермоленко Светланой Николаевной, 02. 07. 1974 года рождения, с которой общался на протяжении длительного времени. В процессе общения мы договорились о том, что она приобретёт в г. Яровое (Россия) Алтайского края дом и квартиру, которые она переведёт впоследствии на меня.

В приобретённом жилье мы впоследствии думали жить вместе с целью создания семьи. С этой целью в период времени с 19. 06. 2014 по 11. 07. 2014 переводил ей денежные средства в сумме 81005.

40 долларов США (полученных мною в счёт компенсации за сбиение автомобиля). Как было договорено с Ермоленко С. Н. Ранее, приобретённое жильё она оформляет на себя, а после моего приезда, переводит надвижимость на меня. Оставшиеся деньги от покупок должны были остаться мне на развитие моей карьеры авиаинженера и семьи. В конце августа 2014 года я приехал в г.

Яровое, где начал проживать по адресу квартал «A», д. 33, кв. 77, вместе с Ермоленко С. Н. По неизвестным причинам была приобретена только одна трёхкомнатная квартира, как не было оговорено с Ермоленко С. Н.

Но была оформлена на неё. Прожив с Ермоленко С. Н. Около двух недель, я нашёл выписку из её банковского счёта и обнаружил, что на счету осталось 6700 долларов США, от переведённых мной ей денежных средств. При моём вопросе, куда она потратила деньги, Ермоленко С. Н.

Ничего мне не ответила. После чего она уехала в г. Барнаул. Я остался проживать в указанной квартире один. В начале октября 2014 года Ермоленко С. Н.

Вернулась в г. Яровое. В ходе разговора с Ермоленко С. Н., последняя сказала мне, что готова перевести на меня указанную квартиру и вернуть деньги, однако это не представляется возможным, так как у меня был просрочен паспорт. Как в последствии я узнал, данное обстоятельство не является помехой для переоформления жилья и тем более возврату денежных средств.

После чего Ермоленко С. Н. Уехала в г. Барнаул с оставшимися деньгами. В конце осени 2014 года Ермоленко С. Н.

Подала в суд иск о выселении меня из вышеуказанной квартиры. По данному поводу мной был подан встречный иск в отношении Ермоленко С. Н. О взыскании с последней денежных средств, которые я перечислял ей путём банковского перевода и компанией Вестерн Юнион (Western Union), а именно 127000 долларов США. Я считаю, что Ермоленко С. Н.

Путём мошеннических действий присвоила принадлежащие мне денежные средства, которые я ей переводил, а также выше указанную квартиру. По данному факту мной 28. 11. 2014 года было подано заявление в ОП по г. Яровое МО МВД России “Славгородский”. Однако тут присутствует коррупция в рядах представителей закона.

Открывались и закрывались мои заявления и обращения в полицию и к представителям власти. От полиции и до судьи все знали, что происходит и просто отворачивались. Перечисленные Ермоленко С. Н. Денежные средства я не дарил. Я прошу вас помогите мне.

Телефон 89230038950. С уважением, Георге С. А. ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ ЧЕСТНОМУ И ПОРЯДОЧНОМУ ЧЕЛОВЕКУ, КОТОРЫЙ ПОПАЛ В БЕДУ. Людмила Родина просит. Мы с ним не знакомы Прочла на фейсбуке.

Есть видео


Письма-просьбы – это неотъемлемая, важная и необходимая часть деловой переписки. С одной стороны, это тактичные и дипломатичные запросы по текущим вопросам, с другой – инструмент для достижения определенных целей адресата. Цель любого письма-просьбы – побудить адресата к определенным действиям, необходимым автору письма. Как составить письмо-просьбу, чтобы максимально приблизиться к положительному ответу?


Любое письмо с просьбой должно состоять из хорошо продуманного обоснования и четкого изложения просьбы. Кроме этого, можно использовать приемы, повышающие эффективность письма.

Шаг 1. К кому Вы обращаетесь с просьбой?

Обращайтесь к адресату персонально, лучше – по имени отчеству:

«Уважаемый Иван Иванович!», «Уважаемый господин Иванов!»

Во-первых, Вы выразите свое уважение адресату, во-вторых, просьба, обращенная к конкретному человеку, накладывает на него ответственность за ее выполнение. Бывают ситуации, когда просьба адресуется коллективу или группе лиц. В таком случае также желательно максимально персонализировать обращение:

«Уважаемые коллеги!», «Уважаемые менеджеры!», «Уважаемые младшие сотрудники!», «Уважаемые работники кадровой службы!»

Шаг 2. Почему Вы обращаетесь ко мне?

Сделайте комплимент адресату. Делая комплимент адресату, Вы отвечаете на его вопрос: «Почему Вы обращаетесь с этим вопросом ко мне?» Отметьте его прошлые заслуги или личные качества.

«Вы готовы всегда выслушать и найти оптимальный путь решения проблемы практически каждого, кто обратился к Вам. И, надо отдать Вам должное, Вы многим помогли».

«Вы являетесь ведущим экспертом в области …».

«Вы многим помогли разрешить сложнейшие вопросы в сфере …».

Этот прием позволит адресату взглянуть на просьбу пристальнее и постараться найти возможность удовлетворить ее.

Комплимент уместен, когда речь идет о нестандартных просьбах, когда адресата нужно расположить к себе, когда нужно обратить внимание на некие заслуги и качества, которые нужны и важны для выполнения Вашей просьбы.

Очень важно не переступить грань между комплиментом и грубой лестью. Будьте искренни.

Шаг 3. Обоснование просьбы

Любую просьбу нужно обосновать, почему Вы обращаетесь именно с этой просьбой. Введите адресата в контекст Вашей проблемы.

На этом этапе нужно подобрать три наиболее весомых для адресата аргумента. Лучше всего выстроить аргументы по схеме: сильный – средний – самый сильный.

Просьбы бывают разного уровня сложности, поэтому адресат не всегда заинтересован в выполнении чьих-то просьб. Его нужно убедить, что выполнение просьбы несет в себе потенциальную выгоду:

Заинтересуйте адресата

Предложите реализовать некую привлекательную для него возможность, связанную с выполнением Вашей просьбы:

«Во все времена деловые, предприимчивые люди стремились не только добиться материального успеха, но и оставить свой след в истории Родины, запомниться добрыми делами, завоевать уважение».

« Успешная деятельность любого профессионального сообщества – это, прежде всего, понимание и поддержка со стороны дружественных Союзов, участие в совместных мероприятиях и проектах ».

« Конечно же, Ваша большая цель – это чистый и благоустроенный город для людей ».

Или же озвучьте проблему, которая очень актуальна именно для Вашего адресата:

«Вы, как мудрый хозяин города, наверняка обеспокоены беспорядочными прогулками детей разного возраста в непригодных для этого местах, что приводит к участившимся ДТП и росту детской преступности».

«В ваш отдел участились обращения по непрофильным вопросам, что отнимает массу бесценного рабочего времени».

Покажите, как Ваша просьба может помочь реализовать возможность:

« А сегодня, когда наша страна делает ставку на молодежь, трудно найти более нужное, святое дело, чем помощь юношам и девушкам из неблагополучных семей. В нашем городе есть те, кто уже оказывает такую помощь – под эгидой мэрии на пожертвования горожан действует наш благотворительный центр «Наследие», обучающий трудных подростков народным ремеслам».

Или решить проблему:

«Оборудование специализированных мест для времяпрепровождения детей разного возраста поможет снизить уровень детской преступности и свести к минимуму ДТП с участием детей».

Опишите значимость просьбы

Когда нечего предложить адресату или в контексте данной просьбы это неуместно, то лучше ввести адресата в курс дела. Здесь нужно описать ситуацию настолько полно, насколько это нужно для понимания актуальности просьбы и важности ее выполнения. Значимость просьбы нужно описать так, чтобы «за душу взяло». Если просьба не относится к разряду «душещипательных», то нужно показать адресату причинно-следственные связи, что даст выполнение адресатом просьбы.

«С (дата), согласно договору об аренде № Х, арендная плата за 1 м 2 составляет 20 у.е. в день. В течение последних трех месяцев наблюдается спад торговой активности в связи с экономической нестабильностью и социальными беспорядками. Средняя прибыль от торговли составляет 10 у.е. в день, чего не хватает даже на оплату аренды. Если не принять меры, то частные предприниматели вынуждены будут закрыть свои торговые точки, что может негативно отразиться на Ваших доходах».

Таким образом, Вы должны дать понять адресату, что выполнение просьбы несет в себе перспективу получения материальных или нематериальных благ.

Шаг 4. Изложение просьбы

Когда адресат подготовлен, можно излагать собственно просьбу. Текст просьбы должен быть достаточно лаконичным и предельно ясным. Ни в коем случае в нем не должно быть двусмысленности или недосказанности. Например, если речь идет о снижении арендной платы, то важно указать до какого уровня:

«Просим Вас снизить уровень арендной платы до стабилизации положения до 5 у.е. за м 2 в день».

Если речь идет о предоставлении услуг, то максимально конкретизируйте просьбу, указывая желаемые даты, ценовой вопрос и т.д.:

«Для оборудования гончарной мастерской нужна печь для обжига керамики – мы просим Вас помочь нам в ее приобретении. Стоимость печи с установкой составляет 998 тыс. рублей ».

В данном примере не совсем понятно, какая помощь требуется от адресата. Лучше просьбу сформулировать более конкретно: «Просим Вас помочь в приобретении печи для обжига керамики, перечислив на расчетный счет компании по производству и установке печей 333 тыс. у.е.».

О чем бы Вы ни просили, адресат должен точно знать когда, чего, сколько и по какой цене Вы хотите получить. Обобщенная просьба более подвержена риску отказа, т.к. у адресата не всегда есть время и желание разбираться с подробностями. Кроме того, Вы рискуете получить не то, чего хотите, передавая инициативу адресату.

Например, частные предприниматели написали письмо с просьбой о снижении арендной платы, но не указали, до какого уровня они хотят снизить плату:

«Просим Вас снизить уровень арендной платы до стабилизации положения».

В результате они получили снижение арендной платы, но незначительное (на 1% от имеющейся). Таким образом, их просьба была удовлетворена, но мало что изменила в положении инициаторов письма.

В некоторых случаях текст просьбы можно выделить жирным шрифтом, чтобы он выделялся в тексте, но не злоупотребляйте этим приемом.

Шаг 5. Резюмируйте свою просьбу.

Повторите свою просьбу и акцентируйте, какую выгоду получит адресат в случае выполнения просьбы. Просьбу следует несколько видоизменить. Лучше всего подходит построение предложения по схеме: «Если Вы выполните просьбу, то будет Вам счастье».

«Если Вы пойдете нам навстречу и снизите арендную плату на время, пока стабилизируется положение в регионе, то сможете не только сохранить более 150 рабочих мест, но и не понесете глобальных убытков из-за полного отсутствия арендной платы».

Но могут быть и другие варианты:

«Вы можете быть уверены, что каждый рубль Ваших благотворительных пожертвований пойдет на благое дело и поможет попавшим в сложную ситуацию ребятам вырасти достойными гражданами».

«Вы можете быть уверены, что каждая детская улыбка подарит Вам моральное удовлетворение от Вашей непростой работы, а Ваши старания и усилия – это инвестиция в достойных и счастливых граждан ближайшего будущего».

Главное, повторить смысл просьбы и выгоду от ее выполнения. Выгода не обязательно должна быть материальной. Помните, что адресат – человек, и ему не чужды чувства.

ПРИМЕР:

Было

Стало

«Любезно просим Вас, И.И. Иванов, организовать встречу абитуриентов с главным менеджером Вашей компании. Будем признательны за оказанное содействие.

С уважением и благодарностью,

Директор центра занятости

П.П. Петров»

-

«Уважаемый Иван Иванович!

Ваша компания уже не первый год участвует в Программе по профориентации абитуриентов, помогая им определиться с выбором профессии.

Вы как менеджер по кадрам заинтересованы в подготовке профессионалов, а мы готовы помочь из школьников начать готовить мастеров своего дела. На сегодняшний день профессия менеджера одна из наиболее распространенных, но многие абитуриенты не имеют четкого представления о ее смысле.

В связи с этим просим Вас организовать встречу главного менеджера с абитуриентами 23 марта в 15.00 на базе Вашей компании.

Рассказав ребятам о секретах профессии сегодня, Вы закладываете фундамент для подготовки настоящих профессионалов завтра. Возможно, через несколько лет именно кто-то из них выведет Вашу компанию на новый уровень развития.

С уважением и благодарностью,

Директор центра занятости

П.П. Петров»

И не забывайте об оформлении письма – это «лицо» организации. Если инициатором письма-просьбы является организация, то такое письмо оформляют на фирменном бланке с подписью руководителя либо уполномоченного лица. Если частное лицо – то достаточно соблюдения основных норм в расположении элементов письма. Эти детали юридически и психологически очень важны для адресата и формирования правильного имиджа отправителя.

-
- Отправляете сотни коммерческих предложений, просьб и других деловых писем каждый день, но не добиваетесь своим посланием нужного результата? Не знаете как ненавязчиво и вежливо напомнить адресату о его обязательствах? Тогда Вам непременно поможет онлайн-тренинг «Навыки делового письма» ! Вы можете пройти его в любое удобное время по . - -
-


Похожие статьи