Как отключить альфа-чек. Как отключить услугу альфа чек в альфа банке

Чек – это сервис, который отправляет информацию в виде SMS-сообщений на смартфон о совершенных действиях с деньгами на вашей карте.

Это могут быть такие операции, как снятие денежных средств через банкомат или сберкассу, оплата различных услуг с помощью банкоматов и терминалов, платежи и переводы через интернет-банкинг Альфа-Клик, а также пополнение счета.

Если карт несколько, то сервис Альфа-Чек можно подключить к каждой. Тарифы на SMS-оповещение с информацией о движении денежных средств по счету варьируются от уровня клиента и типа карты.

Способы отказа от услуги

Активные пользователи интернет банка и мобильного приложения особо не нуждаются в СМС информировании, так как в упомянутых приложениях услуга оповещение клиента осуществляется по умолчанию. Если вы временно не пользуетесь картой, вас не устраивает ежемесячная плата или появилась другая причина — Alfa Check можно отключить в любой момент.

Внимание! Ecли вы отказываетесь от услуги по причине смены номера телефона, делать этого не нужно. Достаточно взять документы, прийти в банк и написать соответствующее заявление.

Деактивация СМС-банка выполняется теми же способами, как и активация.

Для отключения сервиса SMS-оповещений есть 5 вариантов:

  • через центр технической поддержки;
  • в отделении Альфа-Банка;
  • через банкомат;
  • в личном кабинете интернет-банкинга Альфа-клик;
  • в приложении мобильного банкинга Альфа-Мобайл.

При обращении в отделение банка или во время звонка сотрудникам горячей линии сообщите, что хотите отключить Альфа-Чек. В банкоматах или приложении следует нажать кнопку «Отключить».

Обращаем внимание, что в офисе надо будет показать паспорт, а если вы действуете в интересах другого человека, то предоставить нотариальную доверенность на проведение такой операции.

Сотрудники call-центра могут запросить персональные данные и проверочное слово в целях соблюдения параметров безопасности.

Стоимость услуги:

  • тарифные пакеты «Оптимум», «Комфорт», «Максимум» – бесплатно;
  • тарифные пакеты «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Класс» – 79 рублей ежемесячно;
  • зарплатные и кредитные карты – 59 рублей ежемесячно.
Интересный факт! При заключении договора на обслуживание карты сотрудники всегда подключают SMS-оповещение автоматически и в большинстве случаев умалчивают о том, что за сервис будет взиматься плата.

Пользователи пластиковых карт всегда должны контролировать свои счета. Для них кредитно-финансовые организации предлагают своим клиентам услугу SMS оповещения, Альфа-банк не является исключением. То есть, клиенты Альфа Банка имеют возможность воспользоваться услугой Альфа-чек. Кстати, это не только позволяет контролировать остаток средств на своем счете, но и совершать некоторые финансовые операции, впрочем, обо всём по порядку. Рассмотрим вопрос, что такое Альфа-чек в Альфа-Банке, как пользоваться сервисом, его стоимость, подключение и отключение.

О сервисе

Если говорить простыми словами, то Альфа чек – это сервис SMS оповещений. Зачем он нужен пользователю? Дело в том, что в нашей стране кража средств со счета банковской карты – это обычное дело. Даже несмотря на все попытки банков улучшить систему защиты средств на банковских картах своих клиентов, злоумышленники изобретают новые способы кражи наличных. Мобильный сервис позволяет клиентам получать короткий отчет о расходных и приходных операциях, а также в считанные секунды заблокировать доступ к счёту, в случае возникновения опасности.

Альфа-чек – это именно тот мобильный сервис, который позволяет владельцам пластиковых карт, получать мгновенный отчет по каждым транзакциям. Клиент имеет возможность выбрать один из двух каналов связи, а именно текстовые сообщения на мобильный телефон или отчет на адрес электронной почты. За данную услугу банк взимает плату.

Обратите внимание, услуга не ограничена SMS оповещениями, с ее помощью можно совершать платежи и переводы.

Стоимость услуги Альфа-Чек зависит от выбранного пакета услуг. Владельцы пакетов «Класс», «Он-лайф», «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом» оплачивают услугу по тарифу 79 рублей в месяц. Владельцы прочих пакетов пользуются сервисом абсолютно бесплатно. Владельцы кредитных карт и участники зарплатного проекта оплачивают услугу по тарифу 59 рублей.

Функции услуги

SMS банк Альфа Банк оповещает клиентов в следующих случаях:

  • о зачислении денег на счет;
  • о расходных операциях;
  • об осуществление операций посредством дистанционных сервисов;
  • об оплате товаров и услуг в интернет магазинах и посредством сервиса Альфа чек.

Таким образом, пользователь получает отчет о любых движениях средств по его счету. Стоит отметить, что сервис работает оперативно, то есть задержек с оповещением не случается, по крайней мере, за всю историю существования данного сервиса таких случаев зарегистрировано не было.

У данной услуги есть ряд других преимуществ. С помощью SMS команд вы можете оперативно заблокировать карту, оплатить услуги, пополнить счет телефона, отправить перевод владельцу пластика от Альфа-Банка банка или на другой свой счет. Рассмотрим пример, как узнать баланс карты Альфа-Банк через СМС: вам нужно отправить слово «Баланс» на 2265 . Заблокировать и разблокировать карточку вы можете с помощью команды bloc, ее нужно отправить на тот же короткий номер, а для разблокировки отправьте unbloc.

Обратите внимание, проверить баланс карты Альфа-Банк через СМС, а также получать СМС оповещения вы можете на тот номер, который указывали при подписании договора в банке.


Подключение и отключение Альфа чек

Для начала рассмотрим, как подключить СМС оповещение Альфа-Банк. Здесь у пользователя есть выбор: воспользоваться дистанционными сервисами, позвонить оператору call-центра или прийти в офис продаж самостоятельно. Есть ли вы пользуетесь такими услугами, как Альфа Клик и Альфа Мобайл, то активировать Альфа-чек вы можете посредством их, вам нужно открыть свой профиль и найти в меню ссылку на Альфа чек. Далее, пользуясь подсказками системы, произвести необходимые действия и активировать услугу.

В другом варианте клиенты могут прийти в офис продаж и подключить дистанционный сервис там либо позвонить по номеру горячей линии. В первом варианте вам нужно взять свою карту, паспорт и подойти кассиру-операционисту. Далее сообщить о своем желании пользоваться удаленным сервисом, сотрудник банка сделает всю работу за вас. Во втором варианте вам нужно позвонить в call-центр и сообщите оператору свое намерение активировать услугу. Будьте готовы к тому, что сотрудник может потребовать от вас дополнительные сведения для идентификации, а именно кодовое слово, номер карты и паспортные данные и другое. Кроме всего прочего, вы можете активировать услугу через банкоматы Альфа-банка. Для этого вам нужно вставить карту в картридер ввести ПИН-код, в меню найти сервис Альфа-чек, далее, пользуясь подсказками системы, активировать сервис.

Как отключить Альфа-Чек? Если вы хотите отказаться от использования данной услуги, то вы можете воспользоваться всеми вышеперечисленными способами. Кстати, если вы хотите отключить СМС банк Альфа-Банк, по причине смены номера мобильного телефона, но делать этого совершенно не обязательно достаточно прийти в офис продаж с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление, после чего все сообщения будут перенаправлены на новый указанный вами номер.

На самом деле, держателям пластиковых карт нужен сервис Альфа-Чек. Что это такое и как ей пользоваться в мелких подробностях вы можете узнать на официальном сайте банка. Большое преимущество услуги также в том, что независимо от местоположения и наличия интернета в вашем мобильном устройстве, вы можете оплатить мобильную связь, отправить деньги на другой счет, и совершать иные расходные операции в любое время суток без похода в банк.

Альфа-Банк предлагает различные программы для грамотного планирования бюджета. Одним из средств осуществления контроля за операциями по пластиковой карте выступает подключение услуги «Альфа-Чек».

Что это такое? Какими возможностями обладает данный сервис? Ответы на эти вопросы вы узнаете в данной статье.

«Альфа-Чек»: что это за услуга?

Данный сервис позволяет пользователю отслеживать движение финансов по карте в режиме реального времени. СМС-уведомления направляются на актуальный номер телефона клиента. При необходимости услугу можно подключить к нескольким пластиковым карточкам Альфа-Банка.

«Альфа-Чек» предоставляет следующие возможности:

  • блокировать карту при возникновении риска получения доступа к счёту злоумышленниками;
  • проверять остаток денег на балансе;
  • просматривать историю финансовых операций;
  • оперативно получать оповещения о любых действиях, осуществляемых со счётом (например, о выводе денег, о зачислении средств, о совершении покупок в интернет-магазинах и т. д.);
  • использовать дополнительные услуги (к примеру, пополнить счёт с помощью отправления специальных СМС-сообщений).

Оповещения на телефон клиента присылаются моментально. Получить доступ к истории операций можно в любой момент. Подобный контроль за движением средств по картам позволяет грамотно спланировать ведение бюджета и вовремя среагировать при получении доступа к счёту злоумышленниками.

Стоимость услуги «Альфа-Чек»

Пользование сервисом в течение первых 30 дней осуществляется бесплатно, однако за последующие месяцы с клиента взимается определённый сбор. Его величина зависит от выбранного пакета услуг:

  • при подключении тарифов «Базовый», «Класс!», «Статус», «Эконом», «Стиль» или «Он-Лайф» клиент оплачивает ежемесячно за услугу 79 рублей;
  • в остальных случаях пользование сервисом не подразумевает взимания какого-либо сбора.

Корпоративные клиенты и ежемесячно оплачивают за услугу 59 рублей.

Как подключить услугу?

Как правило, «Альфа-Чек» подключается клиенту автоматически , однако при необходимости от услуги можно отказаться. Повторно подключить сервис возможно через банковское отделение, call-центр, банкомат, интернет-банкинг или мобильное приложение «Альфа-Мобайл».

Самый простой способ – авторизация в «Альфа-Клик» и получение нужной услуги в режиме онлайн. Для этого на официальном сайте поочерёдно требуется выбрать разделы «Банковские карты и переводы», «Дистанционное обслуживание», «SMS-банк Альфа-Чек», после чего нажать «Подключить SMS-банк».

Как отключить услугу?

Процесс отказа от использования сервиса достаточно прост. Клиенту требуется обратиться в отделение Альфа-Банка с просьбой об отключении услуги, при себе нужно иметь удостоверение личности.

Аналогичным образом «Альфа-Чек» дезактивируется через банкомат, интернет-банк и call-центр. В последнем случае оператору потребуется сообщить ФИО клиента, дату его рождения, номер карточки и кодовое слово.

В настоящее время банки постоянно вводят усовершенствованные системы обслуживания клиентов. Многие кредитные организации, включая и Альфа-Банк, используют SMS-услуги, являющиеся важным дополнением в системе интернет — банка. С помощью сервиса доставки сообщений на телефон, учреждение оповещает клиента о передвижении денег на его счетах, новых банковских продуктах. В Альфа-Банке этот комплекс услуг называется «Альфа-Чек».

Подключение услуги

Подключение Альфа Чек происходит автоматически при открытии вклада прямо в офисе банка. Сведения о подключении прописывается в договоре между кредитным учреждением и клиентом. Многих людей интересует: «Альфа чек – что это такое?». Это можно узнать у любого сотрудника банка. Однако если клиент отказался от этой услуги, а потом передумал, он имеет право подключить Альфа чек самостоятельно. Существует несколько способов подключения:

  • По телефону 8-800-20- 00-00 связаться со службой поддержки;
  • Прийти в ближайший офис Альфа-Банка;
  • В системе Альфа-Клик выбрать пункт «подключение Альфа Чек»;
  • Воспользоваться Альфа-Мобайл.

Обслуживание данного сервиса является платной, и ее цена напрямую зависит от выбранного вида услуг, вида карты и категории клиента. Для держателей зарплатных и кредитных проектов, стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц, для остальных клиентов банка 79 рублей. Несомненным преимуществом является бесплатное пробное тестирование Альфа-Чек в течение месяца. Далее, комиссия будет сниматься со счета владельца карты ежемесячно.

Для получения наличных денег могут использоваться банкоматы и других банков. Список партнеров можно узнать на сайте банка или сделав запрос на номер 2265 с помощью сообщения. В ответ придет SMS со списком партнеров Альфа-Банка.

Основные функции

  • Уведомления с помощью SMS об основных операциях по счету. Владельца счета финансовое учреждение информирует о поступлении и снятии денежных средств в банкомате или через кассу банка. Так же SMS приходит при оплате кредитной картой в магазине за товары и окончании времени действия пластиковой карты.
  • Переводы между счетами. Для удобства клиента, Альфа-Банк дает возможность создавать шаблоны для банковских операций. Они дают возможность быстро оплачивать товары и услуги. Так же финансовые средства могут переводиться с карты владельца на любую другую, независимо от наименования банка. Для этого используется номер мобильного телефона и номер карты адресата. Минимальная сумма перевода 100 рублей, максимальная составляет 15 000 рублей.
  • Перевод денег на счет мобильного телефона. Эта операция проводится только с рублевых счетов. Для пополнения баланса нужно послать SMS на номер 2265 (для абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон»), и для клиентов других сотовых операторов на номер +7-903-767-22-65. Сумма зачисляется при условии, что номер, указанный в сообщении идентичен номеру, зарегистрированному в системе.
  • Приостановка действия карты. С помощью SMS в случае необходимости можно заблокировать карту. Например, на номер телефона, указанного при регистрации, приходит SMS с описанием операции по снятию наличных. Если клиент эту операцию не совершал, есть возможность оперативно связаться с банком и заблокировать карту. Вторым вариантом блокировки счета является отправка сообщения в службу поддержки с кодовым словом «blok» и номер своей карты. Приостановка деятельности карты является бесплатной услугой банка.

Отключение

Если подключение к СМС банкингу проходит автоматически, то для того, чтобы узнать, как отключить Альфа Чек, нужно ознакомиться с инструкцией на сайте Альфа Банка или обратиться за помощью в офис кредитного учреждения. Так же можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 200 0000 и назвав оператору данные, указанные при регистрации. Процесс отключения сервиса может занять до трех дней. Сотрудник ближайшего отделения банка также подскажет, как отключить услугу Альфа-Чек. Для этого необходимо написать заявление и подождать около трех дней. С помощью SMS, сотрудник банка оповестит о завершении процедуры отключения.

Преимущества

Многочисленные клиенты Альфа Банка по достоинству оценили все преимущества сервиса Альфа-Чек:

  • Моментальное получение SMS после списания денег со счета, оплаты покупок, пополнение лицевого счета мобильного телефона, перевода финансовых средств на другие карты;
  • Возможность восстановить историю приходных и расходных операций за запрашиваемый период;
  • Существенная экономия времени при выполнении однотипных операций с помощью шаблона;
  • Подключение нескольких карт к банкингу и получение по ним интересующей информации.

Услуга Альфа-Чек служит незаменимым помощником клиентам банка в сфере обслуживания банковских карт. Альфа-Чек подключается автоматически при подписании договора на обслуживание, но по желанию клиента может быть отключен. Способов подключения услуги несколько и за обслуживание сервиса банк берет небольшую комиссию.

В данном тексте мы затронем тему не совсем стандартную - как отключить услугу альфа чек. Мы рассмотрим, что вообще представляет из себя этот сервис, узнаем, как отключить альфа чек через альфа клик, через интернет и многое другое. Мы дадим вам на выбор несколько вариантов проведения этой операции, чтобы точно для вас сработал хотя бы один. Также мы рассмотрим преимущества и недостатки альфа чека. В общем, следите за ходом нашей мысли, и мы приведем вас к нужному ответу.

Как отключить альфа чек

Поднимая вопрос — как отключить альфа чек? - мы, на самом деле, затрагиваем глобальную тему ненужных сервисов мобильных операторов. Согласитесь, что не все люди сразу и точно могут ответить, на каком тарифном плане они сейчас находятся. Среднестатистический россиянин назовет только мобильного оператора, в лучшем случае. При этом нужно учитывать, что условия тарифов меняются едва ли не каждый месяц, но мы не поспеваем за ними и потом удивляемся, почему у нас постоянно нет денег на мобильном телефоне.

Да, скорости нашей жизни возросли настолько, что мы не всегда успеваем отслеживать за новостями и новинками. Да и обязанностей у нас стало гораздо больше - тут тебе и интернет, и телевидение, и мобильный телефон, и счета ЖКХ. В общем, голова идет кругом от таких мелочей жизни. И этим, надо сказать, очень умело пользуются мобильные операторы, присоединяя нам, без нашего ведома, какие либо дополнительные сервисы, ибо если бы не было таких массовых случае, мы бы не писали сейчас статью под названием «как отключить альфа чек».

Мы призываем вас обратить внимание на мелочи нашей жизни и заинтересоваться, куда уходят деньги с телефона и почему в таком количестве. Выясняйте, какие сервисы у вас подключены и звоните оператору, с вопросом, скажем: как отключить услугу альфа чек? Поверьте, им звонят с такими просьбами очень много людей, поэтому помощь вам будет оказана быстро и оперативно

Почему мы вообще подняли наш заглавный вопрос — как отключить альфа чек в альфа банке? Ответ очень прост: мы за максимальную экономию, мы против ненужных трат. Если вы возьметесь за проверку всех ненужных сервисов, которые вам подключили, и если вы отключите те, которые вам не нужны, то сэкономите деньги. Ибо сервисы, похожие на альфа клик, напоминают клещей, которые, вроде бы, не мешают, но в то же время сосут кровь человека. Урон небольшой, но постоянный. Именно, чтобы предотвратить подобный урон, мы и разбираем актуальный вопрос современного российского человека — как отключить альфа чек?

Альфа банк — как отключить услугу альфа чек

Итак, мы подбираемся к ответу на наш самый важный вопрос, поднятый в этом исследовании — как отключить услугу альфа чек? Но для начала давайте определимся, что такое, собственно, Альфа чек и нужно ли нам его отключать?

Альфа чек, безусловно, нужный сервис, но вся соль вопроса заключается в том, что за этот сервис надо платить деньги - пятьдесят девять рублей в месяц

Сервис альфа чек поможет вам быть в курсе операций, которые проводятся с вашей картой. То есть альфа чек действует через СМС-сообщения. Допустим, если у вас произошло зачисление денежных средств, то вам на мобильный телефон придет уведомление от сервиса Альфа чек, которое вам точно назовет начисленную сумму и общий баланс. Повторимся, сервис очень полезен и очень информативен, поэтому хорошенько подумайте, прежде тем, как отключить услугу альфа чек.

Другое дело, если вам такой сервис не по карману, и вы спокойно можете прожить и без смс-уведомлений. Кстати, следует упомянуть тот факт, что услуга альфа чек обычно подключается сотрудниками банковской организации автоматически при регистрации. И, как правило, клиент узнает, за что у него снимают деньги только по прошествии какого-то времени. В договоре с Альфа банком обычно прописано, что, мол, вам подключен этот сервис, а вот инструкции, как отключить альфа чек там нет и в помине. Именно поэтому мы переходим к конкретным вариантам, как отключить альфа чек.

Как отключить альфа чек в Альфа банке

Первый способ отключить альфа чек - это прийти непосредственно в филиал Альфа банка. Вам будет нужен документ, удостоверяющий личность. Обратитесь к сотруднику, и он выдаст вам заявления, необходимое для этой операции. После заполнения, отдайте заявление сотруднику, и он вам объяснит, как отключить альфа чек. Обычно, отключение услуги происходит через пару-тройку дней.

Как отключить альфа чек через альфа клик

Второй способ на очереди — как отключить альфа чек через альфа клик. Вы заходите в личный кабинет Альфа клик и находите там кнопку «Подключение альфа чека». Там вы увидите всю информацию, которая касается этого вопроса. В альфа клике вы можете выбрать любой другой способ оповещения о балансе и о совершенных денежных переводах.

Как отключить альфа чек через горячую линию

И третий способ отключить альфа чек - позвонить на бесплатный номер горячей линии Альфа Банка. Это, наверное, самый простой и доступный метод, который не подведет вас. Телефон горячей линии Альфа банка - 8800 - 200 - 00 - 00. Звонок будет бесплатный из любой области Российской Федерации. Трубку возьмет специалист колл-центра и вам нужно всего-навсего озвучить свой вопрос - как отключить альфа чек? Вам нужно будет назвать, в дальнейшем, свои контактные данные и пройти процедуру идентификации, чтобы сотрудник убедился, что именно вы являетесь владельцем данного счета или данной карты. Затем оператор примет вашу заявку на отключение услуги, и это произойдет в течение нескольких дней с момента вашего звонка.

Как видите, нет ничего сложно, нет ничего сверхъестественного в вопросе, как отключить услугу альфа чек. Другое дело, что вам нужно все взвесить и решить, нужен ли вам этот сервис. В принципе, 59 рублей в месяц, не большая цена за информацию, за осведомленность, которой вы обладаете относительно вашего счета. К тому же неоспоримым плюсом альфа чека является повышение уровня безопасности вашего счета. В общем, решать вам. Мы лишь ответили на вопрос, как отключить альфа чек.



Похожие статьи