Если у вас изменилась какая-либо информация, указанная в договоре ОСАГО, то вы должны ее донести до своего страхователя. Эта норма установлена законодательством. При этом нет строгих временных рамок этого действия, как и мер, регулирующих его игнорирование в виде штрафа или невыплаты по страховому случаю. Если же информация была неверной изначально (при оформлении документов), то в худшем случае, страховой договор будет признан не имеющим юридической силы.
Особые ситуации, требующие обязательных поправок в страховке
Существуют факторы в вашей жизни, при которых возможность экстренных ситуаций увеличивается в разы. Допустим, если кроме вас машину водит теща или вы переехали в другой район или за город. Если вы не позаботились о своевременных поправках в полисе, то при аварии вместо выплаты может последовать денежное наказание в виде штрафа.
Поэтому при изменении семейного статуса, в результате чего вы сменили фамилию, либо после получения нового водительского удостоверения (смене прав), чтобы избежать проблем с правоохранительными органами и страховым инспектором, лучше внести необходимые поправки.
Как внести коррективы
Вам необходимо обратиться в фирму, которая оформляла вам страховое свидетельство, и с помощью сотрудника сделать исправления. Обратите внимание, изменения вносятся как на бланки, так и в электронном варианте.
Стоимость услуг в данном случае определяется так: если увеличивается возможность аварий по разным причинам (смотрите особые ситуации), то платите по тарифам; если поменяли фамилию или права, то бесплатно.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО
В правилах страхования указано, что коррективы следует внести не только в электронном виде, должен быть бумажный официальный документ. Поэтому даже если в некоторых компаниях есть возможность через Всемирную сеть на сайте страховой в Личном кабинете внести необходимые поправки, вам все равно придется подъехать в офис организации, и все то же самое сделать повторно, в результате получить либо новый полис, либо документ с внесенными изменениями. Тем более далеко не все моменты можно изменить в электронной базе, да и смысл делать двойную работу.
«АльфаСтрахование», «РЕСО-Гарантия», «СОГАЗ» предлагают свои услуги онлайн, в том числе покупку ОСАГО, продление е-ОСАГО. После оформления на ваш электронный адрес приходит письмо, которое считается равноценным бумажному бланку страхового полиса. Если вы обратитесь в эти организации, то сэкономите время, и сделаете это тогда, когда удобно вам. Но для этого требуется максимальная внимательность при заполнении документов, внесении денежных средств на счет этой организации, прохождении проверки в РСА, и умение хорошо владеть компьютером. Это пока новая технология в страховом бизнесе, только вам решать, пользоваться ею или нет.
В новом документе дублируется срок действия предыдущего страхового договора, его реквизиты, указывается дата получения. Он выдается в течение пары дней либо сразу. Старый полис, кроме корректив, обязательно заверяется повторно.
Все изменения в вашем страховом договоре компания обязана продублировать в электронной базе ОСАГО. На это выделяется время до 5 рабочих дней. Ни в коем случае ничего не правьте самостоятельно в бумажном договоре. Такая самодеятельность попадает под статьи Уголовного кодекса РФ как подделка и применение документов.
Порядок внесения поправок в страховой полис ОСАГО
При оформлении генеральной доверенности на автомобиль лучше сразу внести этот пункт (о возможности корректив в полисе ОСАГО). Тогда вам не придется дополнительно посещать нотариуса, ведь не всегда внесение изменений возможно лично. Доверительный документ лучше оформить на специальном бланке с указанием тех прав, которые вы предоставляете постороннему лицу. Желательно их прописывать подробно. Срок действительности этого документа от года до трех.
Какая информация не подлежит корректировке: срок действия договора, замена автомобиля, физическое лицо, страхующее машину. В этих случаях оформляется новый полис ОСАГО, а старый документ нужно расторгнуть.
Различайте: изменения номеров авто, смена владельца, изменение данных страхователя – это повод для внесения поправок в действующий страховой полис.
14.01.2017 | 12:00 Обновлено: 29.05.2018 4867
Как внести изменения в полис ОСАГО: пошаговая инструкция + образец доверенности и разбор конкретных ситуаций
Всем привет, это Кулик Илья! Вы не сообщили страховой свой новый номер телефона? Ну все, вам … ничего не будет. А ведь его вы тоже указывали при оформлении страховки, верно? Когда внесение изменений в полис обязательно, а когда на это можно «забить», а также как это делается, каков порядок этой процедуры – об этом в сегодняшней статье.
Согласно п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» обо всех изменениях данных, указанных при заключении договора ОСАГО, произошедших в период его действия, страхователь обязан сразу же сообщать своему страховщику письменно.
То есть не только сведения, указанные в бланке полиса, но и номер паспорта или телефона, указанного при оформлении страховки.
Правда, срок, в который надо внести изменения не ограничен, как и наказание за игнорирование этого пункта. Нет таких статей, которые предусматривали отказ в страховой выплате или аннулирование КБМ регресс или другое какое наказание, если об изменениях, произошедших во время действия «автогражданки», страховщику не сообщили.
Примечание. За предоставление неверных данных при заключении договора применяются меры вплоть до признания страховки недействительной.
Когда без последствий не обойдется
Особняком стоят ситуации, когда из-за произошедших изменений поменялась вероятность наступления страхового случая. Вслед за ней меняется и сумма страхового взноса. Это, например, смена места жительства, периода использования автомобиля, количества водителей.
Кроме того, если водитель, управляющий автомашиной, не вписан в страховку, или на ТС передвигаются не во время периода использования, указанного в полисе, предусмотрена административная ответственность и регресс при наступлении страхового случая.
Почему обо всех изменениях надо сообщать
Не знаю, насколько надо сообщать о новом номере телефона. Это, по-моему, уже лишнее.
Да и изменения, касающиеся информации, указанной в бланке полиса (другая фамилия, новые водительские права), чисто теоретически не повлекут серьезных последствий, например, отказа в возмещении при страховом случае.
Но, во-первых, при каждом общении с более-менее сотрудниками ГИБДД придется объяснять расхождения в данных между полисом и другими документами. Во-вторых, может придраться и страховщик, особенно если новые сведения обнаружатся при просьбе выплатить вам по страховке.
Что делать, чтобы внести изменения?
При изменении тех или иных обстоятельств и документов не поленитесь добраться до офиса «своей» страховой компании, и попросить внести новые сведения. Причем они вносятся не только в бланк полиса, но и в электронную базу.
Делается это бесплатно, кроме случаев, когда от указанных вами обстоятельств (к управлению авто допускается неопытный и/или молодой водитель, переезд в другой регион) изменится риск наступления страхового события. Тогда вполне обоснованно вам придется доплатить определенную сумму, рассчитанную строго в соответствии с правилами, или часть заплаченной премии вернут вам.
Как вносятся изменения
Правилами предусмотрены два варианта закрепления новой информации, внесенной в страховку:
- запись на старый бланк в раздел «Особые отметки»;
- выдача нового бланка полиса.
В первом случае, кроме сути поправок, указывается дата и время записи, подпись сотрудника и печать организации. Полис с изменениями возвращают вам, а его копию страховщик оставляет себе вместе с заявлением.
Во втором случае оформляется новый полис, с сохранением срока действия старого и всех неизменяемых условий договора. Оригинал старого полиса забирается страховщиком, на новом указывается номер старого и дата переоформления. Новый полис вам обязаны выдать не позже чем через два дня, но обычно это происходит сразу в день обращения.
Примечание. Если вы потеряли бланк полиса, то перед тем как внести изменения вам обязательно выдадут дубликат утерянного.
Все сообщенные изменения обязательно вносятся страховщиком в течение пяти рабочих дней в информационную систему (АИС) ОСАГО.
Как внести изменения. Пошаговая инструкция
Все изменения производятся в офисе страховой фирмы, в которой оформлялась «автогражданка» (про особенности электронной страховки смотри подзаголовок «Внесение изменений в электронный полис ОСАГО» ниже). Конечно, необязательно ехать в тот же филиал, обращаться можно в любое отделение.
Ни в коем случае ничего не меняйте самостоятельно в страховке ОСАГО. Даже если это одна буква в фамилии, или подобная «мелочь», а уж тем более нельзя вписывать новое время периода использования или добавлять водителя. Это может быть расценено как подделка документа. А за это предусмотрена ответственность, в том числе и уголовная. И, конечно, никакой силы эти «изменения» иметь не будут.
Шаг первый – пишем заявление в страховую
Итак, для смены данных в полисе ОСАГО вам потребуется письменно уведомить страховую. Делается это путем подачи заявления. Принимается оно от страхователя или лица, имеющего нотариально заверенную доверенность. Образец, рекомендованный РСА для всех страховых, можно скачать .
В каждой страховой могут быть свои бланки, несколько отличающиеся от приведенного. Они выдаются при обращении. То есть самому предварительно заполнять ничего не надо. Просто приехали в офис СК, сказали, что надо изменить данные, вам выдадут бланк, подскажут как правильно заполнить или сами забьют данные в компьютер и распечатают уже готовое заявление.
Шаг второй – подаем документы
Из документов вам потребуется следующий список:
- гражданский паспорт заявителя;
- копия и оригинал доверенности, если заявляет не страхователь;
- оригинал полиса;
- заявление на внесение изменений;
- документ, подтверждающий вносимые изменений, если он должен быть.
Можно и нужно попросить копию заявления с отметкой о получении его страховщиком.
Шаг третий – получаем новую страховку
В зависимости от типа фиксации новых данных вам отдают старый бланк с отметками или новый полис. В некоторых случаях может потребоваться доплатить страховую премию или вам вернут через кассу или на карточку ее часть. Вот и все.
Доверенность на внесение изменений
Подавать заявление на изменение данных страховки, в том числе и вписывать других водителей, может только страхователь (не собственник!) или лицо, получившее от него доверенность. Если предполагается получить деньги от страховщика, например, часть уплаченной страховой премии, то доверенность должна быть заверенной у нотариуса. В противном случае эта бумага может быть оформлена и в простой письменной форме.
Не исключено, впрочем, что в некоторых страховых от вас в любом случае потребуют документ, заверенный нотариусом. Доказать своё право провести процедуры по рукописному документу, скорее всего, получится только через суд, поэтому в такой ситуации, как мне кажется, проще всего будет согласиться с требованием СК.
Кстати. Право на внесение изменений в полис ОСАГО от лица доверителя может быть включено в генеральную доверенность.
Образец доверенности
Так как к нотариусу придется в любом случае идти для заверения документа, то лучше будет, если его оформить на бланке нотариуса. Вы не первый, которому нужна такая доверенность, поэтому у нотариуса наверняка будет заготовка текста доверенности. Заполнение доверенности нотариусом избавит вас от возможных ошибок.
Дополнительной платы это не потребуют, но оформленный на форменном бланке написанный по всем правилам текст будет выглядеть совсем по-другому, чем написанный от руки.
Иногда бывает нужным самостоятельно написать доверенность, например, если нотариус раньше не сталкивался с подобными документами. Также в любом случае полезно знать, что указывается в такой доверенности. Доверять нотариусу можно и нужно, но проверять тоже не помешает. Поэтому .
Что еще писать в доверенности
В доверенности обязательно указываются действия, которые по ней разрешаются. Причем они могут быть как конкретные (вносить изменения в договор [полис] обязательного страхования), так и общие (представлять интересы доверителя в страховой компании). Если планируется получить часть страхового взноса, это должно быть прописано отдельно.
Если в доверенности не прописан срок ее действия, то он считается равным одному году. Максимальный срок – три года.
Внесение изменений в электронный полис ОСАГО
Пунктом 1.10 Правил ОСАГО предусмотрено внесение поправок в электронную страховку как в электронном виде, так и в офисе компании, с выдачей уже полиса на бумажном бланке.
С другой стороны, в п. 8 ст. 15 Закона об ОСАГО сказано, что об изменениях, касающихся данных полиса нужно уведомлять письменно.
В общем, сейчас эта возможность различна в зависимости от компании. В Росгосстрахе, например, в личном кабинете, через который осуществляется покупка электронной «автогражданки», никакие изменения внести нельзя, а в Ингосстрахе можно изменить ограниченное число параметров через интернет.
Поэтому, если нужно изменить данные в , скорее всего, придется ехать в офис компании. И делать все так же, как и при внесении уточнений в обычный полис. Но с изменениями вам уже выдадут полис на бланке, т. е. страховка перестанет быть электронной.
Как мне кажется, в дальнейшем общение со страховой онлайн будет распространяться все больше и больше.
Какие данные в полисе поменять нельзя
В правилах обязательного страхования прописаны те данные, замена которых не допускается. Это:
- застрахованное транспортное средство (не его ПТС или номера, а именно само ТС);
- страхователь (меняются не данные страхователя, а само лицо);
- срок страхования (первая графа на бланке полиса).
Для изменения указанных пунктов потребуется расторжение действующего и заключение нового договора «автогражданки».
Важно. Обратите внимание, что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.
То есть новый договор придется заключать:
- если вы хотите застраховать другую машину ;
- если хотите, чтобы страхователем был другой человек ;
- если у вас была временная страховка (для следования к месту регистрации или техосмотра ТС), а вы хотите заключить обычную или наоборот (а также изменение срока страховки на авто, зарегистрированное за рубежом).
Разбор отдельных случаев
А сейчас я расскажу об особенностях внесения конкретных изменений в страховку «автогражданки». Конечно, это неисчерпывающий список. Но про наиболее часто встречающиеся случаи я расскажу.
Добавление нового водителя
Это одна из наиболее частых причин внесения изменения в полис ОСАГО. При добавлении водителя может потребоваться внесение дополнительной платы. Кроме документов, общих для внесения изменение потребуются права и паспорт лица, вписываемого в полис.
Как рассчитывается страховая премия
Размер страхового платежа меняется в зависимости от нескольких коэффициентов, в число которых входят: и . Оба они зависят от конкретного водителя.
Первый из них зависит от срока, в который человек не попадал в ДТП по своей вине. Второй – от возраста и стажа водителя. Чем эти показатели меньше, тем этот коэффициент больше и наоборот. Всего есть четыре значения КВС, рубежами приняты 22 года от роду и 3 года стажа.
Причем коэффициент, по которому будет рассчитана стоимость страховки, определяется по человеку, имеющему наименьший возраст и стаж, из всех, вписанных в полис. Тоже относится и к КБМ. Определяется по водителю с наименьшим классом и, соответственно, максимальным КБМ.
Поэтому если для добавляемого водителя значение КВС или КБМ будет больше, чем у уже записанных в страховке, потребуется доплата.
Изменение периода пользования
Если вы при заключении договора «автогражданки» указали период использования ТС меньше срока действия страховки, а потом решили увеличить период использования, обязательно надо указать соответствующие данные в полисе.
Причем согласно п. 1.9 Правил обязательного страхования сделать это надо до окончания указанного в бланке периода.
Смена водительских прав
При смене водительского удостоверения (ВУ) также потребуются изменения в страховке, так как номер водительских прав указан на бланке. Из дополнительных документов нужно будет только новое водительское удостоверение.
Впрочем, на оборотной стороне новых прав в графе 14 обычно указывается номер старого водительского удостоверения. При наличии этого номера не должно возникнуть проблем ни при проверке документов сотрудниками ГАИ, ни при общении со страховой в будущем (например, при оформлении новой страховки).
Честный страховщик при обращении в базу РСА введет номер старых ВУ, указанный на новых, то есть вы будете идентифицированы по старым правам с сохранением всей вашей страховой истории и КБМ.
Но некоторые страховщики придираются к тому, что номер действующих водительских прав не совпадает с прописанным в бланке полиса. Поэтому при замене прав лучше доберитесь до страховой и попросите внести в полис номер нового ВУ. Если на новых правах почему-либо номер старых не указан, обращение в страховую становится обязательным.
Смена места жительства
Конечно, имеется в виду смена прописки. Потребуется документ, в котором будет указано новое место жительство, обычно паспорт.
Размер страховой премии может как увеличиться, так и уменьшиться, так как на него влияет (КТ). То есть придется доплатить, или, наоборот, часть уплаченной премии вам вернут.
Примечание. При расчете КТ учитывается место жительства не страхователя, а собственника.
КТ разный не только для различных регионов, но и для отдельных городов. Например, для Волгограда это 1.3, для Волжского -1.1, Камышина и Михайловки – 1, для остальной Волгоградской области – 0.7. Как видите, в пределах одной области применяются 4 различных коэффициента. И так везде.
Поэтому при переезде обращение в страховую будет обязательным. Даже если смена места жительства не влечет применение другого КТ (например, переезд в пределах одного города), то, не поленитесь уведомить страховую о смене прописки, тем более, что по закону вы должны это сделать.
Замена ПТС
При замене ПТС также требуется замена полиса, так как в страховке его номер указывается. Естественно, потребуется предоставить новый ПТС. Процедура бесплатна.
Замена госномеров
Государственные регистрационные знаки тоже указаны в полисе, поэтому своевременное обновление записи в полисе поможет избежать недоумений не только со страховщиком, но и при разговоре с гаишниками.
Смена госзнака – не замена автомобиля, поэтому требуется только внесение изменения страховку, но никак не оформление нового полиса.
Если страхуется авто, еще не поставленное на учет, то номерной знак не вписывается в соответствующую графу полиса. После получения номеров надо в течение трех дней сообщить страховщику об этом, и он внесет запись в страховку.
Смена личной информации
Если вы меняете фамилию или другие персональные данные, то кроме поправок в полис ОСАГО вам понадобится заменить или внести поправки во все документы на авто.
Так что в страховую обращаться лучше после того, как у вас будут уже права, СТС, ПТС с новыми данными. Тогда сразу можно будет внести и их номера.
Примечание. В некоторых подразделениях МРЭО требуют страховку с новыми персональными данными. Тогда придется навестить страховую дважды: в первый – поменять в полисе фамилию, во второй – данные документов на авто.
Страховая премия не изменяется, поэтому и плата не потребуется.
Смена собственника транспортного средства
Прописать нового собственника ТС в полисе, как это ни странно, возможно. Но страхователь остается прежним. И, конечно, просить заменить информацию в полисе может только он (или лицо, имеющее доверенность от него). Из документов потребуется договор купли-продажи и удостоверение личности нового собственника.
То есть если вы купите подержанную машину, и договоритесь с ее бывшем владельцем, вполне возможно, вписание вас как собственника в старый полис. Страхователь же останется тот же.
Примечание. При страховом случае, возмещение получает собственник, а не страхователь
В то же время смена собственника – это основание для досрочного прекращения договора «автогражданки». Часть внесенной страховой премии, вернут страхователю, пропорционально времени, оставшемуся до окончания страховки.
Но расторгать договор, при смене собственника – это право, а не обязанность страхователя.
- ни в коем случае не вписывайте что-либо в полис ОСАГО самостоятельно;
- не откладывайте с сообщением страховщику изменившейся информации;
- попросите выдать копию заявления с отметкой о принятии;
- не соглашайтесь на предложение страховой о заключении нового договора , если по закону нужно только внести изменения.
Заключение
Внесение изменений в полис – одна из самых простых процедур. Обычно она не вызывает никаких проблем, в том числе со стороны страховой. В большинстве случаев она бесплатна.
А вам приходилось обращаться в страховую чтобы поменять информацию в договоре «автогражданки»? Насколько гладко все прошло? Если при внесении новых данных в страховку вы встретились с какими-то неординарными обстоятельствами, вы просто обязаны рассказать сейчас о них в комментариях.
Если же есть вопросы — задавайте.
Видео-бонус: 5 случаев жести во время прямого эфира:
А я на этом заканчиваю. Оформляйте подписку на мой блог, делитесь ссылками на статью в соцсетях посредством кнопок ниже. До новых встреч на страницах блога.
На фото Мазда CX-5. Взял тут: drive2.ru/r/mazda/1260764
Еще по теме:
Комментариев к статье: 36
Галина
25.07.2017 | 08:58
Оказывается все ОЧЕНЬ просто!!! Ха-ха-ха!!!
Мне в полис ОСАГО не могут внести дополнительно водителей 2 (!) недели. Полис Электронный. В офисе на месте это делать отказываются-надо ехать в город. Это 450 км по сопкам (7 часов в одну сторону). Нормальная прогулка (поездка).
Причем никаких доплат за водителей брать не надо, стоимость полиса не меняется не на копейку. А в службе поддержки говорят, что нас таких желающих внести изменения ОЧЕНЬ много.
Тамара
12.09.2017 | 15:12
Выписали электронно,город 400 км ближайший где можно сделать изменение,при выписке,девочка ошиблась и внесла в место моего имени другое!Все остальное совпадает!Я по уходу за больной мамой,сделать изменения не могу!Отдала документы знакомым,они отстояли очередь,попали в гл.офис,а им сказали,ТОЛЬКО СОБСТВЕННИК,или ген.доверенность!Неужели такая проблема изменить данные!Ведь кроме имени ВСЁ правильно!Не вносить,не менять ничего не надо!
виктор
01.10.2017 | 22:03
Я собственник авто, сын пошел оформлять осаго, взял все необходимые документы (раньше в старом полисе я был страхователь и собственник) чтобы сделать полис где в графе страхователь были его данные. Девушка по ошибке выписала такой же полис с моими данными, а сын расписался в полисе, получается так: в полисе я страхователь, собственник а подпись сына стоит. Вопрос что делать? Действителен ли полис? как не попасть в просак, что они должны изменить? Спасибо!
наталья
20.10.2017 | 16:10
Как внести в полис VIN?
При оформлении полиса внес всю информацию, включая VIN. А когда получил файл полиса,
оказалось что VIN ОТСУТСТВУЕТ. Так и пропечатано.
В ПТС VIN есть, в диагностической карте VIN есть, а полисе VIN ОТСУТСТВУЕТ.
Как исправить?
Дамир
06.11.2017 | 01:13
На сайте Ренессанса прямо сказано, что для внесения изменений в полис ОСАГО достаточно простой письменной формы доверенности.
>Не исключено, впрочем, что где-нибудь вы и сможете найти офис, в котором внесут >изменения в полис по доверенности, оформленной в простой письменной форме.
>Но компетентность таких работников сомнительна.
А то вот эта фраза становится направленной в адрес автора статейки.
Александр
08.12.2017 | 20:21
Подскажите пожалуйста такая ситуация, я раньше не знал о том что нужно вносить изменения о замене водительского удостоверения сейчас столкнулся с такой проблемой что с новыми правами мне отказывали страховать мой автомобиль и еще Чтобы не терять коэффициент брокер застраховал мне на старые данные сказал что прийти через недели 2 в свою страховую и внести изменения в полис ОСАГО на страховой мне категорически отказывается внесение изменений мотивируя это тем что что страховка изначально делалась не на те данные и и это вообще незаконно,говорит то вообще вправе аннулировать мою страховку без выплаты каких-либо денег Подскажите как быть и Как внести изменения в полис Осаго
Евгения
24.12.2017 | 21:16
Здравствуйте! мне нужно было в электронном полисе внести изменения.я съездила 18.12 в область(360 км) ,мне выдали новый бланк с учетом моих изменений. по приезду домой поверила на сайте рса там указано,что полис выдан альфа страхованием,но не указаны даты начала и окончания действия полиса. что же делать? могут ли быть у меня в дальнейшем проблеммы из-за этого? при проверки прежнего полиса(который заменили) все данные были
Михаил
30.01.2018 | 17:39
Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста! В октябре 2017 года закончилась страховка,оформил новый полис.А в конце декабря менял водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия.Теперь надо внести изменения в страховой полис а страховщик отправляет в головной офис в другой город для внесения изменений.правомерно это????? За ранее благодарен!!!
Марина
08.02.2018 | 14:24
Добрый день! Оформила электронный полис ОСАГО в офисе рядом с моторэр.
Ввиду того, что я получила новые права при расчете цены пишут — 3 класс, а в действительности 11 (по предыдущим правам, выплат и дтп не было после замены прав). Было предложено оформить полис с указанием номера старых прав. Привязать новые не могли к скидке, так как сказали, что на данный момент у вас нет действующего страхового полиса. Спустя неделю поехала в центральный офис, чтобы внести изменения. Мне было отказано, и полис признали не действительным, сумму оплаченную за полис также не возвращают. Подскажите пожалуйста какой выход из данной ситуации?
Дмитрий
27.02.2018 | 10:45
Добрый день. Есть ли срок для страховой компании при моем обращении и присвоении номера моей заявке, о внесении изменений в электронный полис ОСАГО?
Полина
28.02.2018 | 19:20
Добрый вечер! Ситуация такая. При оформлении полиса ОСАГО не верно был указан собственник(ошибка сотрудника)машина попала в ДТП и теперь страховая отказывает в выплате. Данный полис был расторгнут, в связи с чем опять же со слов страховой данные изменить мы в нем не можем. При расторжении полиса также сотрудник не увидел данную ошибку, не исправил ее и благополучно вернул часть средств ща полис. Что делать? теперь получается замкнутый круг, ошибках в полисе по вине сотрудника, изменить данные компания отказывается, а выплату в итоге не получаем мы. По ДТП установлена обоюдная ответственность.
Татьяна
02.04.2018 | 09:33
Добрый день! У меня такая ситуация, я являюсь собственником автомобиля, по прав не имею. Всё время страхователем был супруг, доп.водителем вписывали сына. в марте этого года полюс переоформляли электронно на сайте и автоматически система поставила страхователем меня а мужа и сына поставили как водителей. Сумма страховки не изменилась по сравнению с прошлым годом, т.е расчёт велся с учетом КБМ мужа. Скажите при страховом случае не будет ли это ошибкой.
zlatakroma
19.02.2019, Сашка Букашка
Страховая требует от автовладельцев сообщать обо всех переменах в их жизни. Делает она это не из праздного любопытства. О том, зачем это нужно, и как быстро оформить новый документ, мы расскажем ниже.
Внесение изменений в электронный полис ОСАГО
Чтобы внести любые изменения в полис, вам понадобится посетить лично со всеми необходимыми документами офис страховой компании. Да, даже если полис электронный, стоять в очереди иногда придется.
Любые перемены, даже на первый взгляд незначительные, так или иначе влияют на возможности наступления страхового случая. К примеру, переезд на ПМЖ из Курска в Москву, где интенсивное движение в разы увеличивает вероятность ДТП. Соответственно, в этом случае растет и размер страхового взноса.
Нужно вносить корректировки, если за руль садится другой водитель, квалификация которого не соответствует указанной в договоре. Тем более, что за утаивание такой информации грозит административное наказание, а страховщик может пойти на регресс при страховом событии. Не говоря уже о том, что будет потрачено много времени на объяснения с гаишниками и представителями страховой, ведь нужно будет объяснять несоответствия в документах. Поэтому если что-то изменилось, нужно поторопиться известить об этом страховую, хотя срок внесения изменений не регламентирован.
В полисе нельзя заменить только три вещи: машину, страхователя и срок. Для всего этого нужен новый договор.
Когда нужно вносить изменения в полис ОСАГО
Любое изменение информации, внесенной при заключении договора ОСАГО или в течение действия договора, обязательно нужно передать страховщику в письменном виде. Это требование прописано федеральным законом (п. 8, ст. 15 ФЗ «Об ОСАГО»).
В каких случая водитель должен внести изменения в полис:
- если требуется увеличение срока страховки;
- при смене персональной информации;
- если изменился период пользования транспортным средством;
- при смене прав;
- когда лицо, владеющее транспортом, меняет место жительства;
- при замене ПТС и госномеров;
- если в оформление полиса ОСАГО закралась ошибка (например, неправильно указали водительский стаж или год выпуска автомобиля);
- при продаже автомобиля.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО: пошаговая инструкция
Электронный полис удобнее, чем бумажный. Если знать, как с ним работать.
Шаг первый: сбор документов
Если понадобилось внести изменения в полис ОСАГО, то потребуются:
- сам полис;
- паспорт.
Если корректировки вносит не страхователь, надо предоставить . Заверять ее нотариально не нужно, за исключением тех случаев, когда корректировки могут заставить компанию выплачивать страховую сумму или ее часть. Но отстоять свои права можно и по незаверенному документу в суде.
Шаг второй: подача заявления
Внести обновленную информацию в некоторых компаниях можно в онлайн-режиме. Однако если изменения масштабные, такие, к примеру, как вписать человека в электронный полис ОСАГО, то придется ехать в офис. При этом не обязательно в тот, где оформлялась страховка, подойдет любое отделение компании. Там нужно будет написать заявление на бланке компании, после чего новую информацию внесут в полис и в компьютерную базу данных. Заявление подает страхователь или человек, получивший доверенность. Процедура бесплатна, однако если страхователь меняет место жительства на другой регион или ему надо вписать в ОСАГО водителя, цена вопроса изменится: возможно, придется раскошелиться на определенную сумму.
Как вносятся изменения в полис ОСАГО
Изменения могут быть внесены двумя способами:
- Обновленная информация дописывается в тот же полис. Сотрудники подскажут, если нужно, как внести изменения, например, как вписать водителя в полис ОСАГО.
- Также можно получить новый полис. Он будет содержать уже измененную информацию.
Не меняйте данные самостоятельно! Исправление даже одной-единственной буквы расценивается как подделка и влечет за собой ответственность, прописанную в УК РФ!
Сколько стоит изменить электронный полис ОСАГО?
Большинство изменений вносится в электронный полис без дополнительных оплат. Страховая организация обязана бесплатно оформить электронный полис, который потом можно самостоятельно распечатать.
Внесение каких изменений в электронный полис придется оплатить дополнительно? Это:
- внесение в электронный документ гражданина, у которого возраст и водительский стаж ниже, чем у владельца полиса;
- когда в электронный полис записывают неограниченное число людей.
К вышесказанному стоит добавить следующий комментарий: при добавлении водителя, учитывается срок его безаварийного вождения, и при хороших показателях, на доплату предоставляется скидка.
Как вписать водителя в электронный полис ОСАГО и изменится ли «цена вопроса»
Да, денежные затраты изменятся, если возникла необходимость вписать в страховку ОСАГО еще одного водителя. Ведь сумма рассчитываться, исходя из квалификации и показателей (возраст, стаж) наименее опытного водителя.
Наиболее распространенный пример: супруга автовладельца получила права, и у транспортного средства появился новый водитель. Вписывать такие изменения придется. Стоимость страховки, естественно, вырастет, поскольку опыта вождения у супруги нет (она только что получила права).
Если же вписать в электронный полис ОСАГО нового водителя, стаж которого вызывает зависть и уважение, то сумма страховых платежей не изменится, поскольку будет рассчитана по показателям прежнего страхователя.
Для внесения изменений в электронный полис придется все равно ехать в офис страховой компании. Потому что на сегодня они не умеют изменять электронные полисы и удаленно вписывать водителя в электронный полис ОСАГО.
Как добавить водителя в полис ОСАГО и какие документы надо предоставить
С собой необходимо иметь права и паспорт нового водителя. И, возможно, деньги, поскольку может потребоваться доплата.
Есть ли ограничения того, сколько человек можно вписать в страховку ОСАГО
Никаких ограничений, лимитов, пределов по числу водителей нет. У одного авто может быть два, три, пять или шесть водителей, если это транспорт служебный. Даже несмотря на то, что количество строк в документе, где обозначаются водители, ограничено, страховая обязана зафиксировать столько людей, сколько укажет страхователь. Поэтому как вписать человека в , если в документе не хватает строк, должна решать страховая, это ее обязанность.
Если поменялся период пользования транспортным средством
Эти изменения вносятся, если по каким-то своим причинам увеличивается срок использования автомашины. Но здесь нужно поторопиться и внести изменения до того, как закончилась страховка. Иначе придется заключать новый договор, поскольку прежний истек.
Если поменял права
Замена ПТС и госномеров
При замене ПТС или госномеров также необходимо вписывать новые данные в полис. Это поможет избежать потерь времени при разговоре с гаишниками, а также поможет быстрее оформить страховой случай, если тот наступит. Доплачивать за внесение изменений не придется.
Смена личной информации
Если страхователь (например, вышла замуж), то ее нужно вносить во все документы. Но лучше приезжать в страховую уже с новым паспортом и измененными бумагами на машину. Дополнительная плата не потребуется, так как смена фамилии никак не влияет на размер страховой премии.
Если меняется собственник
Эта ситуация часто возникает, когда человек покупает застрахованное подержанное авто и оформляет его в собственность. Страхователь - прежний хозяин машины, - продав ее, перестает быть собственником. Купивший авто страхователь или человек, имеющий доверенность от страхователя, должен указать эту информацию в полисе, предоставив договор о продаже с прежним владельцем автомобиля и документ, удостоверяющий собственную личность. Возмещение в страховой ситуации получит собственник, а не страхователь.
Смена собственника - это повод для расторжения страхового договора с выплатой страхователю остатка страховой премии. Но последний не обязан этого делать: прекращать действие договора или нет - решать ему.
Что грозит за некорректный полис ОСАГО?
Государством не предусмотрена форма прямого наказания за несвоевременное внесение изменений. Но гражданин должен знать: в такой ситуации данные в полисе будут недостоверными. А предоставление недостоверной информации - это уже проступок наказуемый. При наступлении страхового случая по договору с некорректной информацией предусматривается регресс. В некоторых случаях водитель попадает под административную ответственность. Для разрешения таких вопросов, возможно, потребуется юрист.
Каждый страхователь имеет законное право внести допустимые изменения в е-полис автострахования, используя личный кабинет на официальном веб-ресурсе компании-страховщика. Чтобы получить возможность откорректировать данные, необходимо авторизоваться в личном аккаунте, введя Е-мэйл и пароль. Зайти в «Персональный кабинет» и выбрать подраздел «Полисы». Если на вас оформлено несколько электронных полисов, то осуществите поиск нужного документа по индивидуальному номеру. В отобразившемся в личном кабинете полисе можно вносить необходимые изменения. Итак, откорректировать самостоятельно можно:
- Добавить/удалить водителя.
- ФИО автоводителя.
- Данные водительского удостоверения.
- Гос. номер автотранспорта.
- Перейти на неограниченный список водителей или наоборот.
- Номер и дату выдачи автотранспорта.
- Цель использования автотранспорта.
- Период использования автотранспорта.
В случаях, когда вам необходимо изменить что-то, что не представлено в вышеописанных пунктах, то, скорее всего, техническая возможность в этом отсутствует. А это значит, что вам придется посетить офис компании-страховщика, что бы произвести изменения. Так же возможно попросить кого-то посетить офис и внести изменения, но для этого понадобится нотариальная доверенность от собственника полиса.
Важная информация: Расторгнуть электронный полис автострахования после вступления его в законное действие, возможно только лично обратившись в офис компании-страховщика. В онлайн-режиме расторгнуть договор страхования невозможно!
Как подготовиться для внесения изменений?
В случаях, когда необходимо личное присутствие в офисе компании-страховщика для корректирования личных данных в е-полисе автострахования, вам следует позаботиться о наличии необходимых документов.
Для правки разных данных необходимы соответствующие документы:
- Если вы сменили автомобильные права, то вам необходимо предоставить сотруднику оригинал документа и написать заявление. Проследите, что бы расчет стоимости страхования производился по прежнему номеру удостоверения водителя, поскольку на основании старого документа рассчитывается КМБ.
- Если необходимого заменить данные о водителе авто или добавить еще одного, то понадобиться оригинал водительские удостоверения и паспорта владельца ТС и водителей. Не исключено, что страховая фирма назначит дополнительную комиссию, которую необходимо будет оплатить.
- Если понадобилось изменить период пользования автотранспортом, то необходимо обратиться в страховую заранее, то есть до окончания действия указанного в полисе периода.
- Если у автоводителя изменилось место прописки, то понадобиться предоставить паспорт и написать заявление с указанием нового адреса.
- Если вы произвели замену паспорта транспортного средства, предоставьте сотруднику компании актуальный ПТС и паспорт владельца авто.
- Если были получены новые государственные номера, то понадобится свидетельство о регистрации автомобиля и паспорт владельца. Также понадобится написать советующее заявление.
- При смене фамилии, имени или отчества обязательно возьмите с собой паспорт или другие документы, подтверждающие изменения.
Чтобы вписать в страховой полис нового автовладельца, помимо документов, удостоверяющих личность нового собственника, необходимо присутствие старого собственника с паспортом, а также договор об отчуждении транспортного средства.
Есть возможность поменять тип страховки, например на неограниченный. Для этого необходимо составить заявление и доплатить заявленную денежную сумму.
Что бы сэкономить время позаботьтесь о наличии перечисленных выше документов заранее, напишите заявления установленного образца и предайте всё лично в руки работнику страховой. После корректировки данных в базе вам распечатают обновленный полис ОСАГО на государственном бланке, при этом его номер и период действия останется без изменений.
Не тяните с исправлениями в полисе ОСАГО - это может дорого вам обойтись в прямом смысле этого слова. То, что возможно поменять в личном кабинете корректируйте самостоятельно, в остальных случаях незамедлительно обращайтесь в страховую компанию.
Каждые заявления, которые вы составляете перед заменой данных, пишите в двух экземплярах. Перед внесением изменений, изучите правила корректирования данных о владельце и самом транспортном средстве, чтобы избежать непредвиденных ситуаций и материальных издержек.
Существует множество ситуаций, при которых страхователь должен внести изменения в полис ОСАГО. Обязанность установлена действующими нормами, предполагая своевременное информирование страховщика, относительно сведений, влияющих на статус полиса, размеры взносов и.т.д. По факту любое обновление данных, указанных при заключении договора и получении полиса, требует коррекции.
Как правило, процедура производится в офисе организации, выдавшей свидетельство. Здесь же сотрудники вносят правки в электронный вариант. При несвоевременном уведомлении возможен штраф или отказ (обоснованный) в выплатах по страховому случаю.
Любые изменения данных указанных в ОСАГО, влекут коррекцию документа. Обязывая обладателя своевременно уведомлять страховщика, закон не устанавливает для этого конкретных временных рамок. Собственник сам решает, когда оповестить компанию, но на практике это желательно делать как можно скорее. Ситуация может быть связана с допуском к управлению транспортного средства новым водителем. Гипотетически, если он попадает в аварию, владелец вместо компенсации получает штраф.
Все полученные сведения указываются в бланке. Также представители страховщика могут их внести в либо это делает сам заявитель. По закону версии равнозначны, но на практике невозможно ограничиться лишь компьютерным вариантом. Вдобавок функционал многих организаций или вовсе не предусматривает самостоятельную коррекцию, либо существенно ограничивает доступные параметры. В любом случае нужно заранее поинтересоваться, можно ли вносить те или иные правки онлайн.
Стоимость процедуры зависит от причины обращения. Так если собственник собирается внести изменения в полис ОСАГО, допустив к управлению авто тещу или племянника с небольшим водительским стажем, ему придется доплатить за низкий коэффициент. Аналогично происходит с региональным тарифом, хотя здесь при переезде возможен пересчет в меньшую сторону и выплата остатка. Смена прав или фамилии обходится бесплатно. В любом случае потребуется личный визит, а скорректировать сведения онлайн не получится.
Распространенные ситуации
Внесение изменений в идет после коррекции бумажного бланка. Сама же процедура производится по одной из следующих причин.
Новый водитель
Собственник обязан предоставлять список лиц допущенных к фактическому управлению транспортным средством. Правки вносятся, и если он убирает из этого перечня, ранее внесенное туда лицо. Дополнительные выплаты влекут ситуации, когда новый участник имеет меньший стаж и коэффициент.
Новый номер
Информация о новом регистрационном знаке, также обязательно указывается в полисе. В процессе с собой нужно взять регистрационное свидетельство или его копию.
Переезд в иной регион
Одна из самых распространенных причин для коррекции указанных в полисе сведений. В этом случае внести изменения в полис ОСАГО очень просто в любом отделении своей страховой компании. Делается это посредством личного визита, хотя желательно уточнить у оператора можно ли выполнить процедуру онлайн. Здесь следует учитывать региональный тариф, отличающийся в большую или меньшую сторону.
Смена собственника
Нередко полису дают дослужить до конца даже при продаже транспортного средства или его дарении. Все изменения также производятся через посещение офиса, куда с собой нужно захватить ПТС, являющийся основным подтверждением права собственности.
Документация
В процессе, клиенту страховой компании необходимо представить следующие документы:
- Паспорт;
- Страховое свидетельство;
- Заявление;
- Документы (если таковые имеются) подтверждающие действительный статус изменений.
В офисе обязательно нужно сделать копию заявления с указанием, что страховщик принял его к рассмотрению.
Как проходят
Сам процесс характеризуется простотой и проходит в несколько этапов:
- Собственник пишет заявление, где указывает необходимость вносить изменения в полис ОСАГО. Образец берется в офисе страховой компании, дома или онлайн его заполнять нельзя. Установленная форма отсутствует, но в каждой организации существует свой бланк, а на вопрос можно ли использовать стороннюю версию большинство ответит отказом. Нередко клиенту выдают заполненную распечатку, где ему остается только расписаться;
- Параллельно представляется пакет указанных выше документов. Они могут варьироваться в зависимости от причин, включая паспорт третьего нового водителя, доверенность и.т.д.;
- На завершающей стадии заявителю выдается новый бланк, либо информация вносится в уже действующий полис.
Внести изменения в электронный полис в РСА может каждый желающий в любое время. С этим лучше не медлить во избежание проблем с сотрудниками ГИБДД и предотвращения спорных ситуаций при страховых случаях.
Похожие статьи
