​Полное КАСКО включает в себя возмещение владельцу автомобиля его стоимости в случае угона транспортного средства. Такой вид страхования выбирают собственники авто, которые опасаются возможных преступных действий и, как следствие, утраты автомобиля, ведь как показывает статистика, правоохранительные органы возвращают угнанные транспортные средства совсем не часто. Но что делать, если угнали машину, а страховая отказала в выплате при наличии полного КАСКО?

Выплата страхового возмещения

Если застрахованный по КАСКО автомобиль угнали, в течение двух дней его владельцу следует обратиться в страховую компанию.

В офисе страховщица необходимо представить:

• заявление о произошедшем страховом случае;
• свидетельства о регистрации автомобиля;
• постановление о возбуждении уголовного дела;
• ключи от автомобиля.

Стоит быть готовым, что выплату страховая компания произведет не ранее чем спустя два месяца после возбуждения уголовного дела. Это вызвано тем, что страховщик должен получить постановление о приостановлении уголовного дела, которое будет значить, что поиски преступника успехом не увенчались, и автомобиль владельцу вряд ли вернется.

После сдачи пакета документов собственника могут пригласить в офис страховой фирмы на беседу, где представитель компании будет задавать вопросы о деталях угона. Так служба безопасности страховой опровергнет версию о том, что владелец авто совершил мошенничество, поэтому отвечать на все вопросы сотрудника следует спокойно.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

Хитрости, на которые идет страховщик для уменьшения выплат

Не всегда страховые компании готовы своевременно и в полном объеме выплатить страховое возмещение в случае угона автомобиля.

Так, рассчитывая размер возмещения, страховщики нередко уменьшают его на сумму износа транспортного средства. Такие действия противоречат нормам действующего законодательства и их можно опротестовать через суд.

Подавая в страховую необходимые документы, следует составить заявление-отказ от права собственности на угнанное транспортное средство в пользу страховой компании, и в нем требовать полной выплаты возмещения без каких-либо вычетов (если вы не знаете, как самостоятельно составить подобное заявление, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно помочь вам в данном вопросе ).

Нередко страховые компании после угона пытаются пересмотреть стоимость автомобиля на дату заключения договора страхования. Наготове у страховщика вдруг появляется заключение независимого оценщика о том, что стоимость автомобиля в договоре была завышена по ошибке. Если на основании такого заключения страховщик уменьшит выплату, оспаривать данное решение страховой компании можно будет, обратившись в суд.

Если страховая компания отказывается производить выплату

Получив от владельца автомобиля заявление и пакет документов, страховая компания может потребовать у него предоставления еще каких-либо документов. Реагировать на такие требования нужно, оценивая их исходя из здравого смысла. Например, если страховая требует предоставить карточку водителя из ГИБДД, такое требование явно направлено на затягивание процедуры или отказ в выплате.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

Стоит иметь в виду, что если страховой полис, ПТС или запасной комплект ключей были в угнанном автомобиле, страховая компания обычно отказывает в выплате, ведь такое условие часто предусмотрено договорами страхования. Такой отказ незаконен, и его можно оспорить в суде .

В такой ситуации решение будет принято в пользу владельца авто, ведь в своем обзоре судебной практики Президиум Верховного суда РФ разъяснил, что не предоставление собственником ПТС, ключей, талона техосмотра и иных документов не освобождает страховую компанию от выплаты возмещения .

Принимая решение в пользу собственника, суды принимают во внимание, что оставление в автомобиле документов согласно ст. 963 ГК РФ невозможно считать умыслом владельца автомобиля в том, чтобы автомобиль был угнан и произошел страховой случай, а значит, отказать в выплате нельзя.

Иногда страховщик мотивирует свой отказ в выплате тем, что производится внутреннее расследование. К сожалению, зачастую это лишь способ максимально отсрочить выплату, и такое расследование может длиться месяцами.

Что же делать, если страховщик отказал в выплате или необоснованно затягивает этот процесс?

Единственный способ защиты нарушенных прав в данном случае - обращение в суд. Исковое заявление необходимо подавать в суд по месту нахождения ответчика. К заявлению нужно приложить доказательства позиции собственника авто, в частности, документы, подтверждающие факт заключения договора страхования, об обращении в страховую и ее отказе в выплате возмещения.

Не лишним будет прибегнуть к услугам хорошего юриста, ведь в случае удовлетворения требований истца, расходы на юридическую помощь суд взыщет со страховой компании.

Кроме того, в случае, когда собственник автомобиля обращался в страховую компанию за получением возмещения, а ему было незаконно отказано, суд взыщет со страховой компании в пользу истца штраф 50 процентов от взысканной суммы возмещения, так как отношения по КАСКО подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей».

К счастью, угоны автомобиля встречаются на практике значительно реже, нежели обычные «рядовые» ДТП. Поэтому автовладельцы – в надежде, что уж с ними-то подобного не случится – редко обращают внимание на положения страхового договора по КАСКО, касающиеся угона.

И наивно полагают, что «назавтра» после случившейся беды страховая компания (СК) выплатит им полную стоимость автомобиля. И бывают жестоко разочарованы. Но предупрежден – вооружен. В этой статье мы попытаемся вооружить вас знанием.

Какие «опасности» ожидают вас в СК при угоне вашего автомобиля

1). Длительный срок ожидания выплаты.

Минимальный срок, через который вы можете надеяться на выплату – 2 месяца. Примерно через такой срок приостанавливается уголовное дело о краже (не угоне! – разницу в этих понятиях объясним ниже) транспортного средства.

Приостановка следствия является сигналом для СК о выплате страхового возмещения. Если за это время автомобиль найдут и вернут в целости и сохранности – никаких выплат вам не предвидится. Если автомобиль будет возвращен с повреждениями – СК должна выплатить возмещение в размере причиненного автомобилю ущерба.

2). Занижение суммы выплат.

Практически все компании прописывают в договорах выплаты с учетом износа автомобиля. Процент износа у разных СК определяется по-разному, но в среднем составляет 12-15 процентов за год (около 1% в месяц). Если вы платили 1 млн руб . при покупке автомобиля, а спустя полгода его украли – то в качестве возмещения вы получите уже не миллион, а только 940 тыс. рублей (1 000 000 – 10 000 х 6 = 940 000) .

Еще один повод уменьшить выплаты – наличие выплаченных компенсаций по предыдущим выплатам. Допустим, тот же «миллионный» автомобиль прежде побывал в ДТП и СК уже выплачивала вам 150 000 на ремонт. Значит, при угоне, страховщики и это учтут. То есть – в общей сложности – вы получите на руки всего 790 000 рублей за машину, которую всего полгода назад купили за миллион.

3). Отказ от выплаты стоимости дополнительного оборудования.

Вы, наверняка, «доработали» приобретенный автомобиль: поставили сигнализацию, дорогую акустику, защиту двигателя и другое дополнительное оборудование (его стоимость может иногда доходить до 15-20% стоимости самого авто). Если вы не застраховали это оборудование в СК (предоставив чеки о покупке и установке) – денег за него вы не получите.

4). Отказ от выплаты самого страхового возмещения или его части.

У вас украли автомобиль, вы через два месяца пришли с постановлением из полиции о приостановке расследования по краже – а страховая отказала в выплате, на том основании, что в договоре оговорен «угон» — а это другая статья УК.

Или, допустим, потому, что у вас вместе с автомобилем были украдены запасные ключи и документы на машину.

Или не выплачивает деньги на ремонт найденного автомобиля под предлогом того, что за рулем в период нанесения повреждений, находился человек, не вписанный в страховой полис.

Что делать, если ваш автомобиль угнали?

Обрисуем приемлемый алгоритм действий, который позволит вам правильно подготовиться к «встрече» со страховой компанией.

Еще при оформлении КАСКО, проверьте, чтобы в договоре было написано, что автомобиль страхуется от «хищения», или упомянуты оба варианта (угон/хищение), поскольку угон – завладение вашим автомобилем без цели присвоения имущества (например, угнали покататься), часто не рассматривается как страховой случай, а хищение (кража) – завладение с целью имущество присвоить – является таковым.

При обнаружении отсутствия оставленного автомобиля необходимо:

• Уточнить, действительно ли это угон – или машину эвакуировали на штрафстоянку или взяли для поездки ваши родственники.
• Сразу звонить в полицию об угоне. Если сообщите не позднее получаса с момента хищения – могут, введя, план «перехват», отыскать по горячим следам.
• Сообщить об угоне в СК.
• Написать заявление в полицию, взять контрольный талон, подтверждающий факт его подачи.
• В течение 2 дней с момента угона написать в офисе СК письменное уведомление о происшествии. Предоставить документы на автомобиль (паспорт ТС, свидетельство о регистрации, договор купли-продажи), комплекты ключей и брелоков сигнализации, оригинал страхового полиса с квитанцией об оплате.
• Через 10 дней получить постановление о переквалификации дела с угона (ст. 166 УК РФ) — и возбуждении уголовного дела по факту хищения (ст. 158 УК РФ).
• Примерно через 2 месяца – получить постановление о приостановлении уголовного дела.
• Отнести в СК оба этих документа, а также написать заявления о страховом случае (где указать реквизиты счета, на который перечислить страховую компенсацию) и заявление об отказе от права собственности на украденный автомобиль.

Последнее пишется для того, чтобы страховая не потребовала от вас возврата средств, если автомобиль вдруг когда-нибудь будет найден.

После этого вам останется только ожидать поступления денег на указанный счет.

Как бороться с произволом страховой компании?

Если вы все сделали правильно, но столкнулись с упомянутыми выше уловками страховщиков, чтобы не платить вам или платить меньше – самым верным способом борьбы будет обращение в суд с иском к СК (понятно, что поначалу досудебное урегулирование: претензия в СК – но опыт показывает, что чаще всего претензии остаются без ответа).

Дело в том, что большинство из таких уловок – незаконны. В том числе, даже «утвержденное» договором уменьшение выплат на величину «износа» не соответствует пункту 5 ст. 10 Закона «Об организации страхового дела в РФ» (подробнее мы рассматривали этот вопрос в статье о .

Страховщик должен выплатить вам полную стоимость страховки, поскольку вы выплачивали ему страховую премию, исходя именно из начальной стоимости автомобиля.

Незаконным считает Верховный суд России и случай, если страховая отказала на основании отсутствия у потерпевшего всех комплектов ключей или документов на машину.

Если вы решите отстаивать свои нарушенные страховщиками права в суде, помните, что квалифицированные автоюристы и автоадвокаты нашего объединения всегда готовы оказать вам профессиональную помощь в вашей справедливой борьбе.

Застраховать транспортное средство только от риска угона в РФ непросто. Полис КАСКО от угона не пользуется большой популярностью. Обычно страхователям рекомендуют покупать полную страховку, что не только серьезно расширяет список страховщиков, но и увеличивает стоимость полиса. Мы расскажем, как правильно оформить такой полис, сколько он будет стоимость и что даст страхователю.

Особенности программы

Но на финансовом рынке есть несколько проверенных страховых, которые предлагают вариант страхования КАСКО только от угона («Зетта Страхование», Интач-страхование, РЕСО Гарантия). Вариант страхования КАСКО угон и хищение представляет из себя особый вариант страхования, позволяющий страхователю получить страховую выплату, если машину угнали или украли. Такой вид страхования отлично подходит водителям с солидным стажем, которые абсолютно уверены, что смогут избежать аварий, но при этом желают защитить себя материально от случаев угона или кражи.

Для для владельцев авто оформление КАСКО только от угона дает прекрасную возможность обезопасить себя от дополнительных трат.

Приобрести полис можно за вполне демократичную цену. Он будет стоить 2,1% стоимости страхуемой машины. Дополнительный плюс страховки – отсутствие ограничений по водительскому стажу.

От чего зависит стоимость полиса

Сэкономить при покупке полиса КАСКО от угона можно, если клиент не совершает ДТП, имеет большой стаж вождения. Солидный возраст – «служебная» характеристика, достигается совершенно бесплатно и оценивается страховщиком высоко. Стоимость полиса рассчитывается для каждого клиента индивидуально. Попробуйте калькулятор ниже.

Факторы, влияющие на стоимость страховки:

• Марка и модель автомобиля. Учитывается статистика по угонам. Высокий тарифный коэффициент распространяется на автомобили, входящие в зону повышенного риска.
• Наличие, тип противоугонной системы. Компания может потребовать купить противоугонную систему вместе с полисом. Общие расходы при этом увеличиваются. При покупке и установлении противоугонной системы, страховщики предлагают скидку на полис. Иногда «выгодная» скидка оказывается гораздо меньше стоимости самой системы. Кроме приобретения системы, придется оплачивать ее обслуживание.

• Очень важный момент: установив противоугонную систему, владелец автомобиля лишается гарантийного обслуживания. Потому, если клиент заинтересован в установке такой системы в автомобиле на гарантии, он должен еще при покупке транспортного средства уточнить у официального дилера возможность постановки дополнительного оборудования.

• Амортизация автомобиля. При наступлении страховой ситуации, страховщик выплачивает положенную страховую сумму за вычетом амортизации. Она зависит от срока, прошедшего от начала действия страховки. Например, страхователь купил полис КАСКО и по нему размер компенсации составляет 500 тысяч рублей. При заключении договора, норма амортизации составила 12 %, т.е. по 1% ежемесячно. Допустим, автомобиль угнали через десять месяцев, после чего страхователь обратился к страховщику. Размер компенсации по КАСКО при угоне автомобиля составит:

500 тыс. рублей — 10% (износ) = 450 тыс. рублей.

• Место хранения страхуемого транспортного средства. Страховщик учитывает наличие гаража, охраняемой стоянки.
• переход к другому страховщику (экономия до 30 %),
• рейтинг надежности страховой компании.

Исключения из страхового покрытия

Чтобы избежать неприятных ситуаций после наступления страхового события, рекомендуем еще при покупке полиса внимательно изучать пункты договора. Это позволит заранее выяснять непонятные моменты.

Особый пункт договора о невыплате компенсации, когда водитель оставляет ключи зажигания или документы о регистрации в автомобиле, который потом будет похищен. Для страховщика подобные действия в разы увеличивают возможность наступления страхового случая. Потому она может отказать в страховой выплате.

Однако подобные действия страховщиков противоречат Гражданскому Кодексу Российской Федерации. В случае отказа в выплате компенсации, дело можно решить в судебном порядке. Как правило, в таких случаях судьи выносят решение в пользу страхователя.

Следующий важный момент – территория использования. Полис КАСКО от угона действует исключительно в Российской Федерации. Чтобы страховка действовала за границей, автовладельцу нужно купить дополнительную услугу, без ограничений по территории использования транспортного средства.

Что делать при наступлении страхового случая

Чтобы компания выплатила компенсацию, нужно соблюдать порядок оформления страхового события. После его наступления, пострадавшему водителю необходимо:

• вызвать сотрудников полиции;
• проследить, чтобы все тонкости происшествия были учтены, записаны в протоколе осмотра места происшествия;
• известить страховщика;
• представить ему необходимые документы, справку из полицейского участка.

Если конкретные даты не оговорены договором, по окончанию установленного срока владелец автомобиля направляет письменное заявление страховщику с требованием возврата финансовых потерь, ссылаясь на статью Гражданского кодекса РФ, в которой указано, что период компенсаций должен быть разумным.

Если после обращения страховщик так и не компенсирует ущерб, необходимо написать исковое заявление в судебные органы.

Преимущества полиса

При полной утрате ТС материальная компенсация по страховке КАСКО угон и полная гибель покроет страхователю очень серьезный убыток. Компенсация в этом варианте страхования существенно выше компенсации за ущерб.

Ее стоимость КАСКО от угона варьируется от 1,2% до 2,1% цены машины.

Подобные программы страхования, позволяют сэкономить 50% стоимости стандартной страховки, если в период действия полиса страховой случай не наступил. Но при наступлении страхового события выплачивается денежная компенсация, позволяющая клиенту приобрести новый автомобиль.

На что обратить внимание

Если вы заинтересованы в оформлении подобной программы, обратите внимание на наши советы:

• Надежная страховая компания при оформлении полиса ознакомит клиента со всеми необходимыми документами.
• Для расчета стоимости полиса, следует обратиться как минимум к трем разным страховщикам. Затем нужно самостоятельно сопоставить цены и предлагаемые услуги.
• В Правилах страхования уточнить все риски, покрываемые страховкой.
• Выяснить, какие существуют ограничения по действию страховки.
• Не включать в договор обязательство хранить автомобиль на охраняемой стоянке и временное ограничение. Например, владелец стоянки, оформил документы на свою деятельность с нарушениями, потому при наступлении страхового события, страховая компания откажется компенсировать ущерб.

Также следует знать:

• При наступлении страхового события по риску «угон», денежная компенсация выплачивается с учетом износа транспортного средства. А нормы износа страховщик регламентирует договором.
• При расчетах учитывается год выпуска автомобиля.
• Спорные ситуации возникают по поводу самих терминов «угон» и «хищение», т.к. они трактуются по-разному. Термин «угон» применяется, когда транспортным средством завладели с целью передвижения. Покатались и бросили. А вот термин «хищение» применяется в случае завладения машиной с целью обогащения.

КАСКО угон плюс тотал

Востребованная и расширенная страховка КАСКО от угона и тотала. Включает, кроме «угона», страховку от тотала (полной утраты автомобиля).

Под термином «тотальный транспорт» подразумевается автомобиль, попавший в серьезное ДТП, признанной страховой компанией и не подлежащий восстановлению.

Согласно данной программе страхования, страховым событием признается утрата транспортного средства безвозвратно во время стихийных бедствий, сильного пожара, крупной аварии или действий третьих лиц. Такой полис будет выгоден водителям со стажем, владельцам автомобилей с недорогим ремонтом. В КАСКО угон плюс тотал есть ограничения по водительскому стажу, возрасту страхователя.

Рассмотрим подробнее, что означает в договоре формулировка «полная гибель транспортного средства». Ремонтировать ТС экономически невыгодно, когда затраты ремонтных работ превышают цену самого автомобиля. Страховщик признает утрату транспортного средства, если ремонтные работы составляет значительную часть стоимости автомобиля (около 80%).

Что касается компенсационной выплаты по КАСКО только от угона и полной гибели, надо знать следующее: при уничтожении машины полностью, страховщики вычтут амортизационный износ и стоимость годных деталей. Часто страховые компании используют годные детали для снижения суммы компенсации. Например, из 500 тыс. рублей стоимости машины, при расчете компенсации, страховщик вычтет 50 тыс. за износ, 100 тыс. за годные запчасти. Итого, компенсационная выплата составит 350 тысяч рублей.

Застрахованный водитель имеет право подать исковое заявление в суд и отказаться от застрахованной машины. Если суд дал согласие, страхователь получит страховую выплату полностью.

Дорогие читатели! Если у вас появились вопросы после прочтения статьи, обращайтесь к нашему онлайн-юристу. Он подскажет ответы на все вопросы по страхованию. Для того, чтобы получить бесплатную консультацию, заполняйте соответствующую форму.

Оформляйте подписку и получайте интересные новости из мира страхования. Если статья понравилась, ставьте лайки, делитесь полезной информацией в социальных сетях, пишите комментарии, делитесь своим опытом.

Размер и сроки страховых выплат зависят от заключенного договора автострахования. Чтобы получить деньги в случае хищения автомобиля необходимо собрать определенный пакет документов, в нужное время обратиться с заявлением в страховую компанию, доказать, что угон произошел без содействия автовладельца.

Что требуется предпринять после хищения автомобиля, и в какие сроки можно получить страховую выплату?

Когда нужно сообщить в страховую компанию

КАСКО от угона подразумевает возмещение ущерба автовладельцу в размере стоимости застрахованного автотранспортного средства.

После обнаружения преступления первое, что надо сделать – это известить правоохранительные органы. На первом этапе достаточно простого телефонного звонка. Сотрудники полиции начинают производить действия, направленные на розыск похищенного автомобиля.

Второй шаг – это звонок в страховую компанию, которую так же требуется известить о происшествии в кратчайшие сроки.

Стандартным страховым договором предусмотрено, что сообщить страхователю о наступлении страхового случая необходимо в течение 1 суток после обнаружения кражи, но конкретным договором могут быть оговорены и иные сроки.

Несвоевременное извещение страхователя о наступлении страхового случая может привести к отказу в выплате страховой премии ().

Если регистрационные документы и ключи похищены вместе с транспортным средством, то этот факт надо в обязательном порядке указать в заявлении. После возбуждения в полиции уголовного дела потерпевший получит на руки талон об этом факте.

В течение 3-х суток так же требуется подать письменное заявление и в страховую компанию.

К заявлению прикладываются:

• копия гражданского паспорта;
• оригинал страхового полиса;
• копию талона о возбуждении уголовного дела;
• при хищении ключей и документов (или при их изъятии сотрудниками полиции) справку из правоохранительных органов, подтверждающую факт кражи или изъятия.

После подачи заявления страховая компания начинает собственное расследование перед принятием решения о страховой выплате.

Срок рассмотрения заявки

Срок, в течение которого страхователь обязан принять решение по договору КАСКО, не регламентируются российским законодательством.

Однако он должен быть прописан в страховом договоре и правилах, на основании которых страхователь ведет свою деятельность (этот документ должен являться приложением к договору страхования).

При затягивании принятия решения собственник транспортного средства имеет право обратиться в суд с иском о выплате страховой премии. В большинстве случаев судебные органы принимают сторону истца и определяют конечный срок для страховой компании.

Через сколько времени производятся выплаты

Минимальный срок для принятия решения страховой компании составляет 2 месяца. За это время правоохранительными органами производятся розыскные мероприятия.

По окончании 2 месяцев в полиции либо закрывается, либо приостанавливается разбирательство. Собственнику автомобиля выдается документ о приостановлении уголовного дела.

В большинстве случаев этот документ и служит основанием для принятия решения о выплате страховой премии.

Если в течение 7 дней после окончания отведенного месяца денежные средства не были переданы выгодоприобретателю, указанному в страховом полисе, то необходимо направить на адрес страхователя письменное уведомление с определением последнего срока выплаты.

Отказ в выплате должен мотивироваться в письменном виде. Это один из важнейших документов, принимаемых во внимание судебными органами.

Некоторые страховые компании строят свою работу несколько иначе. Выплата ущерба производится в два этапа:

• определенная договором часть страхового возмещения выплачивается в течение 3 – 7 дней после поступления заявления страхователю;
• остаток необходимой к оплате суммы возмещается после приостановления или закрытия уголовного дела.

Чтобы определить какой порядок выплаты предусмотрен конкретным страховым полисом надо внимательно изучить договор страхования.

Например, компания «Ингосстрах» определяет максимальный срок выплаты после угона автотранспортного средства в размере 15 дней, которые начинают отсчитываться с момента приостановления уголовного дела. В СК «Ресо-Гарантия» этот срок увеличен до 20 дней.

Порядок получения компенсации

Чтобы получить страховую выплату после угона автомобиля надо:

• в надлежащее время устно и письменно известить страховую компанию;
• собрать пакет документов, описанный выше;
• дождаться окончания назначенного срока;
• получить деньги или мотивированный отказ.

После выплаты страховой премии между страхователем и автовладельцем, признанным потерпевшим заключается договор о распоряжении транспортным средством в случае его обнаружения в дальнейшем.

По согласования сторон ситуация может складываться одним из следующих образов:

• автомобиль возвращается владельцу. Последний обязан возместить страховой компании понесенные убытки. При этом размер возвращаемой суммы может быть уменьшен на сумму ущерба, понесенного автотранспортным средством, или возвращен в полном объеме;

Большинство страхователей не возмещают убытки, нанесенные авто в результате вождения лицом, не указанным в страховом полисе. Исходя из этого, полученные деньги придется возвратить полностью.

• автомобиль переходит в собственность страховой компании, выплатившей страховку. Этот вариант является наиболее приемлемым для собственника транспортного средства. Полученным авто компания может распоряжаться по своему усмотрению.

Если между страховой компании и собственником авто возникают какие-либо разногласия, то они решаются в суде.

В каком случае возможен отказ

Ситуации, когда в случае угона автотранспортного средства, страховая компания отказывается выплачивать деньги предусмотрены правилами страхования, разработанными в компании.

В большинстве случаев к ним относятся:

• автомобиль угнан с ключами или регистрационными документами, оставленными внутри салона транспортного средства. Такие действия рассматриваются страховщиками как специально направленные на провокацию преступника;
• транспортное средства в ночное время хранилось в неположенном месте. Некоторые страховые компании специально оговаривают места, где можно оставлять машину ночью. Это могут быть охраняемые парковки, гаражи, хорошо освещенные места и так далее. Если нарушается условие хранение, то отказ в выплате будет мотивированным;
• отсутствие сигнализации или установка сигнализации не предусмотренного правилами страхования вида;
• пропуск установленного срока обращения в страховую компанию или срока извещения;
• заявление в полицию об отсутствии претензий к лицу, совершившему правонарушение.

Данная ситуация препятствует страховой компании в получении возмещения от угонщика в случае его обнаружения.

Большинство правил страховой компании с точки зрения российского законодательства считаются не законными. ГК РФ () четко прописывают ситуации, когда страховщик имеет право не выплачивать стоимость полиса.

К ним относятся:

• ядерный взрыв или последующее воздействие радиационного фона;
• военные действия;
• массовые волнения и забастовки;
• ущерб, причиненный в результате принудительного изъятия транспортного средства или уничтожение машины по указанию органов власти.

При других случаях страховая сумма может быть взыскана через суд. Выплата КАСКО по угону через суд в г. Москва осуществляется по 9 заявлениям из 10 поступивших.

Так же стоит помнить о том, что сумма страховой выплаты в случае хищения автомобиля ежемесячно уменьшается. Это происходит за счет начисления амортизационного износа транспортного средства. В среднем этот показатель составляет 1% в месяц.

Чтобы сумма страховки не уменьшалась, дополнительно к основному страховому полису КАСКО требуется оформить GAP-страхование (дополнительное страхование, фиксирующее сумму выплаты при наступлении страхового случая).

Чтобы получить всю сумму страховой выплаты в случае угона транспортного средства рекомендуется в первую очередь соблюдать все сроки извещения компании, предоставления документов и проведения иных действий, а так же соблюдать все правила страхования, предусмотренные компанией.

Видео: КАСКО и угон автомобиля. Заплатят или нет?

— параметр, который меняется с учетом многих факторов (возраста машины, типа страховки и прочих нюансов). При этом многие страховщики сознательно занижают размер платежей или отказывают в выплате средств, опираясь на определенные причины. Ниже рассмотрим, как правильно действовать в случае угона ТС, в каких случаях страховые компании могут задерживать платежи, и что делать в подобных ситуациях.

Угнали автомобиль, который застрахован КАСКО — алгоритм действий

Для начала стоит обратить внимание на содержание договора. В нем должно отмечаться два страховых случая:

• Угон — ситуация, когда другой человек завладел транспортным средством временно, но планирует его вернуть. К примеру, машина угнана для того, чтобы покататься.
• Хищение — факт завладения имуществом для корыстных целей, например, изменения номеров на двигателе для дальнейшей продажи или разборка на запчасти.

Что делать, если автовладелец пришел на место, где оставлял автомобиль, но не обнаружил транспортное средство? В такой ситуации человека часто охватывает паника, которая часто мешает правильно действовать. Чтобы избежать отказа страховщика от выполнения обязательств, действуйте так:

1. Убедитесь, что машина не была эвакуирована на штрафстоянку или взята другом (родственником).
2. Наберите номер полиции и заявите об угоне ТС. Если сообщить о проблеме в течение 30 минут, вводится план-перехват, позволяющий найти злоумышленника по «горячим» следам.
3. Звоните в страховую компанию, в которой оформлялся полис КАСКО, и сообщите о наступлении страхового случая.
4. Идите в полицию и пишите заявление, после чего берите контрольный талон. Это документ подтверждает, что автовладелец подал заявление.
5. В срок до 48 суток приходите в офис к страховщику. Требуется оформить уведомления в письменном виде о произошедшей ситуации. Здесь же передайте пакет бумаг — ПТС, свидетельство регистрации машины, ДКП (договор купли-продажи), брелок сигнализации, ключи, полис (оригинал) о внесении платежа.
6. Приходите через 10 суток в полицию, чтобы переквалифицировать дело с угона в хищение (по статье 158 УК РФ).
7. Через два месяца (если поиски неуспешны) явитесь в полицию и получите постановление о том, что уголовное дело приостановлено.
8. Передайте страховщику упомянутые бумаги, и оформите заявление с указанием сложившейся ситуации. При этом укажите реквизиты счета, на которые страховая фирма должна перечислить сумму страховых выплат. Здесь же оформляется заявление об отказе от прав собственности на угнанное авто.

Наличие последнего заявления очень важно, ведь страховщик в этом случае не потребует возврата средств при успешном нахождении авто. С другой стороны, клиент также не сможет оставить себе машину и деньги. Как только упомянутые действия выполнены, остается дождаться перечисления требуемой суммы.

Как вычисляется размер страховой выплаты по КАСКО при хищении (угоне)?

Размер выплат со стороны страховщика вычисляется следующим образом. Из страховой суммы, которая прописана в договоре между сторонами, вычитаются следующие составляющие:

• Амортизация — износ транспортного средства. Этот показатель рассчитывается с начала действия соглашения до момента, когда наступил факт угона. Показатель измеряется в процентах и зависит от ряда параметров — возраста ТС и периода страхования. Правила вычисления подробно описаны в договоре между компанией и автовладельцем. В среднем этот параметр составляет от 12 до 20 процентов в год.
• Размер выплат, которые сделаны ранее. Это актуально в той ситуации, если объем средств по страховому соглашению имеет агрегатный характер, то есть снижается на размер каждого платежа.
• Безусловная франшиза. В целях экономии многие автовладельцы получают скидку (франшизу) с условием, что при наступлении страхового случая страховщик также выплатит меньшую сумму (это условие оговаривается в договоре).
• Недоплаченные страховые выплаты. Вариант подходит для страхователей, которые расплачивались за полис несколькими платежами, а угон имел место до выплаты всей суммы.

Стоит отметить, что рассмотренные выше факторы не всегда находят отражение в страховом договоре (кроме первого) и могут включаться по согласованию сторон. Наличие франшизы, рассрочки или применение агрегатного характера платежей зависит от пожеланий хозяина машины. Что касается амортизационного износа и правил его начисления, этот нюанс действует во всех страховых компаниях.

Амортизация учитывает текущую рыночную цену транспортного средства (на момент угона). При оформлении полиса важно уточнить у страховщика, какую ставку по амортизации он использует в работе. Если она завышена, от сотрудничества стоит отказаться. Что касается слишком низких ставок, они также должны вызвать подозрение.

Чтобы исключить действие амортизации, многие страховщики предлагают дополнение к КАСКО — GAP-страхование. Суть услуги в том, что клиент при наступлении страхового случая получает всю выплату полностью (как на момент оформления договора). При этом автовладелец должен дополнительно заплатить 1% от стоимости страховки. На 2018 год таким типом дополнения пользуется 1 из 20 автовладельцев, оформивших полис КАСКО.

Стоит отметить, что страховой платеж, указанный в договоре, не касается самостоятельно установленного оборудования — на него придется оформлять отдельный страховой полис. Только так можно рассчитывать на достойную компенсацию. Как и в случае с транспортным средством, берется во внимание износ оборудования, но он много меньше, чем в случае с машиной.

Выплаты по КАСКО при угоне машины, которая в кредите, происходят по иному принципу. Здесь страховая компания возвращает только разницу между расчетной ценой машины и остатком займа. Остальная сумма переводится в кредитную организацию.

Сроки осуществления платежей по полису КАСКО в случае хищения ТС оговариваются в правилах страховщика и должны уточняться заранее (до оформления договора). В большинстве случаев страховая фирма вправе не платить возмещение в течение 2-х месяцев. Этот период выделяется на розыск транспортного средства. Через 60 дней полиция приостанавливает или прекращает дело, а пострадавшее лицо получает страховые платежи.

Некоторые компании выплачивают конкретный процент от страховой выплаты после открытия уголовного дела, а после его закрытия выполняют доплату. Расчеты в этом случае осуществляются по рассмотренной выше схеме. Перед переводом средств на счет клиента страховщик оформляет с клиентом договор о будущих действиях, если автомобиль вдруг найдется (об этом упоминалось выше). На практике возможно два варианта действий:

• Застрахованное лицо возвращает страховщику полученные от него деньги, а найденную машину забирает.
• Страхователь отказывается от права владения авто. Если машина находится, она переходит компании, которая сможет распоряжаться ей по своему желанию — продавать, разбирать на запчасти или использовать для нужд фирмы.

Вероятные риски, которые возможны в случае угона авто

Рассмотренные выше правила — теоретическая часть страхования КАСКО, но на практике могут возникнуть проблемы. Рассмотрим основные:

1. Страховщик затягивает с выплатами . Как отмечалось выше, нижний временной порог для выплат — два месяца. Компания дожидается, пока переквалифицированное в хищение дело будет приостановлено. Если за этот период машина находится, выплаты не производятся. При наличии на ТС повреждений, страховщик обязан оценить их и компенсировать ущерб.
2. Снижение размера платежей . Почти все страховые фирмы прописывают в договоре факт уменьшения страховой выплаты с учетом амортизации. Но вот процент износа у каждого страховщика вычисляется по различной схеме. У некоторых он достигает 15 - 20%. Что это значит? Если автовладелец купил машину за 1 миллион рублей, а ее угнали через год, размер выплаты уменьшиться на амортизацию, то есть 15% (к примеру). Получается, что на руки человек получит только 850 тысяч рублей.

Кроме того, страховщик учитывает компенсации, которые были выплачены ранее в случае ДТП. Так, если машина куплена за миллион рублей, угнана через год, но в этот период автовладельцу уже выплачивали 200 тысяч рублей при ДТП, это может быть учтено и вычтено из общей суммы. Чтобы избежать казусов, стоит сразу уточнять принципы работы страховщика.

• Отказ от покрытия расходов за установленную на авто дополнительную технику . После покупки ТС автовладелец может купить в него дорогую магнитолу, поставить хорошую акустику, установить сигнализацию и навигатор. Оборудование стоит денег, но в случае угона страховщик не компенсирует этот ущерб. Вот почему эту технику требуется страховать отдельно (об этом упоминалось выше).
• Отказ от выплаты страховки — всей или части. К примеру, машину украли, и через два месяца владелец забирает в полиции постановление о том, что расследование приостановлено. При этом страховщик отказывает в выплате, опираясь на тот факт, что в страховом соглашении написано «угон». Как отмечалось, угон и хищение — разные понятия и в УК РФ. Возможен и другой вариант, когда страховщик отказывает в выплате из-за того, что вместе с машиной украдены документы и второй комплект ключей. Возможен отказ в ремонте, если на момент ДТП за рулем находилось другое лицо (то, что не вписано в полис КАСКО).

Как уберечься от произвола страховщика?

Если автовладелец все действия выполнил с учетом рекомендаций в статье, но страховая фирма платит меньше положенного или вообще отказывается это делать, лучшим решением будет обратиться в суд. До этого требуется провести процедуру досудебного урегулирования, но она не всегда дает результат.

Стоит помнить, что большая часть хитростей, к которым прибегает фирма-страховщик, вне закона. В частности, страховая компания обязана выплатить полную сумму, ведь клиент платит взносы с учетом полной цены страховки (без учета амортизации ТС). Кроме того, ВС РФ признает незаконными и те случаи, когда страховщик отказывается платить из-за отсутствия у владельца второго ключа или документов на авто.

Похожие статьи