Альфа мобайл не работает. Как подключить приложение альфа банк мобайл

Альфа-Банк является одним из передовых банков и постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая новые услуги.

Бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл для пользователей позволяет войти в личный кабинет с устройства, даёт возможность получать доступ к балансу лицевого счёта, осуществлению переводов и платежей.

Для удобства клиентов была создана и выпущена программа, которую можно установить на мобильные устройства - мобильный банк Альфа-Мобайл. Приложение можно загрузить из официальных источников: с сайта Альфа-Банка, GooglePlay, AppStore.

Важно!

Скачивайте программное обеспечение только из надёжных источников.

Функции мобильного банка Альфа-Мобайл

Бесплатный мобильный банк Альфа-Банка позволяет в удобное время осуществлять широкий спектр операций со счетами, вкладами, а также оплачивать услуги и товары. Просто установить, быстрая авторизация - и клиент входит в личный банк. Теперь для решения вопросов и выполнения операций не надо посещать банк и тратить лишнее время.

Платежи. Клиенты могут оплатить всё что угодно в несколько кликов без введения реквизитов.
Наличные. Оформите заказ наличных средств в разделе «Информация о счёте» и не тратьте лишнее время в отделении.
Переводы. Пополните счёт друга или близкого человека, используя контакт из телефонной книги.
Инвестиции. Осуществляйте действия с облигациями, ПИФами и структурными продуктами прямо из приложения.
История операций. Будьте в курсе проведённых транзакций - сумма покупки, адрес проведения платежа и дата указаны в личном кабинете.
Анализ расходов. Позволит узнать, на что вы тратите средства и в каком количестве. Планируйте свой бюджет с Альфа-Мобайл.
Отделения и банкоматы. Узнайте адреса терминалов и офисов, а также ознакомьтесь с загруженностью выбранного отделения.
Взаимодействие с ApplePlay. Привяжите, заблокируйте или разблокируйте вашу карту из Альфа-Мобайл.
Поддержка. Чат с банковскими сотрудниками позволяет оперативно решать вопросы.

Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.

Важно!

Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.

Можно подключить к игровым картам (World of Tanks, World of Warships), а также к карточкам «Моя Альфа», «Next», «Перекрёсток» и зарплатной. Если остаток текущих и накопительных счетов превысит 30 тысяч рублей, то обслуживание по тарифу бесплатное. Если остаток за предыдущий месяц будет ниже, то пакет стоит 89 рублей в месяц.

Внимание! Годовая оплата со скидкой 10% - 959 рублей.

Подключив этот тариф, клиент получает счета в трёх валютах, в том числе и «Мой сейф» - рублях, долларах и евро. Эта функция позволяет не осуществлять обмен денег перед поездкой за границей. Просто заблаговременно смените платёжный счёт на тот, валюта которого нужна для оплаты.

Владельцы карт с этим тарифом услуг получают 6% годовых на остаток средств на картах. Стоит отметить, что в рамках этого пакета возможно получение 5 дебетовых карт и скидок у партнёров до 10%. Текущие счета также доступны в трёх валютах. Подключение «Оптимума» позволяет добавить карточки банка Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и осуществлять бесконтактную оплату.

Обслуживание является бесплатным при среднем остатке за предыдущий месяц свыше 100 тысяч рублей. При меньшем остатке стоимость пакета составляет 199 рублей в месяц или 2189 рублей в год.

За 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год клиент банка получает уникальные условия обслуживания по этому тарифному плану. Клиент может получить до 6 дебетовых карточек золотой категории и имеет возможность стать участником программ медицинской и юридической поддержки, а также бесплатного страхования для выездов за границу. Текущие счета по этому пакету услуг открываются уже в 5 валютах: рубли, доллары, евро, франки и фунты стерлингов. В личном кабинете приложения доступны решения, позволяющие накопить и приумножить денежные средства.

Важно!

Указанная выше стоимость тарифного плана действует в том случае, если средняя сумма остатков по карте меньше 300 тысяч рублей. Если она превышает указанную сумму, то обслуживание бесплатное.

Обслуживание клиентов по этому пакету услуг осуществляется по выделенной линии и характеризуется приоритетностью обработки.

Выделенная круглосуточная линия для общения с операторами Альфа-Банка.
Индивидуальное обслуживание.
Осуществление операций на любые суммы дистанционно. Максимум, что потребуется, подтверждения операции через личного менеджера.
Премиальные дебетовые карточки.
Накопление миль.
Пятивалютные счета.
Персональное планирование финансов.
Страхование во время путешествий.
Трансферы в аэропорты и на вокзалы.
Доступ в бизнес-залы аэропортов.
Индивидуальные сейфы в Альфа-Банке.
Надёжная перевозка ценных предметов.
Накопительные счета.
Инвестиции.

Пакет является бесплатным, если остаток на счетах выше 1 миллиона рублей или средний остаток не ниже 3 миллионов рублей. При других условиях стоимость услуги составляет 3 тысячи рублей в месяц.

Пакет «Статус»

Обслуживание по этой программе прекращено с 16 апреля 2018 года. Все клиенты имеют возможность перейти на пакеты «Максимум» с сохранением счетов, денежных средств и привилегий.

Скачать Alfa-Mobile бесплатно на телефон Андроид

Загрузить Альфа-Мобайл для устройств на платформе Андроид можно в официальном магазине PlayMarket.

Не могу скачать приложение на Android

Иногда клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами во время скачивания приложения. Служба поддержки всегда оперативно старается решить возникающие проблемы и помогает скачать Альфа-Мобайл. Мы составили небольшой список часто встречающихся проблем и способов их решений.

Проблема	Решение
1. Проверьте подключение к сети и интернету, а также баланс счёта мобильного устройства. 2. Разрешите скачивание и установку приложений. 3. Проверьте настройки роуминга, если вы за границей.
Нет свободного места на устройстве	Освободите память, удалив ненужные данные
Не происходит установка Альфа-Мобайл	Проверьте характеристики устройства и их соответствие требованиям программы
Не приходит пароль для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл	1. Проверьте наличие сети. 2. Проверьте правильность телефонного номера.

Если рекомендованные решения не принесли результата, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки.

Скачать приложение Альфа-Банка на Айфон

Загрузить Альфа-Мобайл бесплатно на iOS можно в официальном магазине AppStore.

Скачивайте установочные файлы только из проверенных источников. Это позволит сохранить должный уровень безопасности работы в личном кабинете.

Скачать Альфа-Мобайл на Windows

Доступна установка приложения Альфа-Банка на телефоны с платформой Windows. Официальный apk-файл можно загрузить в Store.

На официальных ресурсах лежат проверенные установочные пакеты, которые поддерживают безопасность работы в личном кабинете.

Как установить программу на компьютер

Разработчиками не предусмотрено использование приложения на компьютере, поэтому скачать Альфа-Мобайл таким образом официально не получится. Однако существуют программы, которые эмулируют платформу Андроид на системах Windows и MacOS. Есть несколько эмуляторов, и самым известным является Bluestacks.

Скачав мобильное приложение, запустите его.

Нажмите кнопку входа.
Укажите номер карты банка и сведения о сроке её действия.
Введите номер телефона.
Следуйте дальнейшим указаниям системы.

Важно!

Вместо номера карты можно указать данные банковского счёта.

Если клиент ещё не зарегистрировался в личном кабинете, то следует связаться с сотрудниками банка и получить от них временные данные для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл. После входа в ЛК рекомендовано сменить пароль на постоянный или активировать вход по отпечатку пальца.

Бесплатный телефон горячей линии для вопросов пользователей

В случаях возникновения непредвиденных ситуаций - не получается скачать мобильный банк Альфа-Мобайл, не удаётся установить приложение, ошибки авторизации и пр. - сотрудники банка оказывают квалифицированную помощь по телефону горячей линии +7-495-78-888-78. Звонок является бесплатным.

Доступ к своим деньгам нужно получать удаленно, для этого используйте мобильный клиент Альфа банка. Это приложение Альфа-Мобайл, с помощью него вы сможете контролировать и управлять своими финансами в режиме реального времени из любой точки мира.

Интерфейс приложения

Удобный в использовании интерфейс Альфа-Мобайл, позволяет эффективно работать в мобильном банке с первых минут, после загрузки и установки. Интерфейс логически разбит на разделы. Чтобы перевести с карты деньги, или пополнить счёт достаточно несколько раз кликнуть по экрану и провести онлайн-транзакцию.

Если при входе в приложение нажать на меню справа, вы можете найти полезную информацию: курс валют, новости и другое.

Функционал приложения

Возможность отслеживать состояние своих счетов, бонусов, историю действий.
Оформление доверенности.
Совершать денежные переводы.
Производить оплату услуг мобильной связи, коммунальных платежей и штрафов.
Открывать новые счета, создавать заявления на новые карты.
Возможность перевести деньги, используя номер телефона получателя или номер счета.
Интеграция с другими банками по всему миру.
Подключение мобильного банкинга с помощью смс.
Закрывайте кредит онлайн, без посещения отделения.
Изменение настроек безопасности и пин-кодов.
Карта ближайших отделений и банкоматов.

Загрузка и установка Альфа-Мобайл на телефон

Бесплатно скачать приложение Альфабанка можно онлайн в магазинах – Google Play на Android, App Store для iPhone, и Windows Store. Для загрузки, необходимо иметь смартфон и доступ к интернету. Чтобы получить данные для входа в приложение, нужно пройти простую процедуру регистрации. Другими словами, подключить мобильный банк на свой договор, об этом пойдет речь чуть ниже.

Скачать на iPhone

Скачать на Android

Скачать на Win Phone

Системные требования:

Поддерживаемые ОС: Android 4.4, iOS 9.0, Windows Phone 8, 8.1, 10 Mobile;
Размер: зависит от версии операционной системы и устройства;
Наличие интернет-соединения для работы программы;
Язык: русский.

Инструкция по установке:

Переходим по ссылке на сервис для загрузки;
Нажимаем «Скачать», это совершенно бесплатно;
Ждём, пока файлы загрузятся на ваш смартфон;
Запускаем приложение;
Чтобы начать работать со своими счетами, подключите услугу «Мобильный банкинг» через личный кабинет или позвоните в поддержку банка;
Произведите вход, используя свои реквизиты;
Готово, можете приступать к работе.

Инструкция по работе в Альфа-Мобайл

Посмотрите это короткое видео, чтобы понять чем вам может помочь Альфабанк онлайн.

Теперь обо всём по порядку. Мы расскажем об использовании основных операций в инструкции со скриншотами.

Подключение

Чтобы подключить мобильный Альфа банк на телефон через интернет, зайдите в личный кабинет на официальном сайте click.alfabank.ru;
Нажмите в верхнем меню ссылку «Настройки» — «Мобильный банк Альфа-Мобайл»;
Далее выберите «Услуги и тарифы»;
Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Подключить».

Отключение

Чтобы отключить мобильный Альфабанк, проделайте все те же действия, что и в инструкции по подключению, только в конце нажмите кнопку «Отключить».

Денежные переводы в Альфа-Мобайл

Совершайте переводы денег между своими счетами, с карты на карту, другому клиенту банка, по реквизитам счета в другой банк через приложение Альфа Банка. Обменивайте валюту онлайн прямо в со смартфона по выгодному курсу банка.

Перейдите с главного окна по кнопке «Платежи и переводы». Выберите нужный вид перевода.

Перевод другому клиенту

Для перевода денег другому клиенту Альфа Банк достаточно указать «Что вы знаете о клиенте». Введите номер телефона получателя перевода, привязанный к банку или другие реквизиты из списка.

Денежный перевод в другой банк

Чтобы перевести деньги клиенту другого банка, необходимо выбрать способ: с карты на карту или со счета на счет.

Электронные деньги

Для обмена на электронные деньги выберите Яндекс Деньги, Qiwi или RBK Money. Введите номер электронного кошелька и подтвердите перевод кодом из СМС-сообщения.

Перевод с карты на карту

Выберите карту, с которой вы будете переводить деньги и введите номер карты получателя. Комиссия рассчитается исходя из введенной суммы.

Обмен валюты

Вы можете обменять свои рубли, доллары или евро прямо внутри приложения. Просто выберите счет меняемой валюты и счет валюты, которую хотите получить. Комиссия за операцию не взимается, но курс обмена в мобильном банке не всегда может быть выгодным.

Платежи в приложении

Для оплаты товаров и услуг с помощью приложения мобильного Альфабанка, выберите соответствующий раздел в меню или найдите организацию по названию.

Оплата интернета

Найдите ваш интернет-провайдер и введите номер договора или лицевого счета.

Оплата мобильной связи

Просто введите свой номер сотового телефона. Альфа-Мобайл найдет вашего оператора по коду и предложит ввести сумму. Останется только нажать «Оплатить».

Оплата штрафов

Введите номер постановления о штрафе ГИБДД прямо в мобильном банке. Или проверьте штрафы по номеру водительского удостоверения/СТС.

Оплата транспорта

Покупка билетов на общественный транспорт или оплата парковки теперь возможна прямо из Альфа-Мобайл.

Лимиты на операции

Просматривайте свои доступные лимиты на переводы за день, месяц и одну операцию. Для этого нажмите 3 точки в правом углу — Настройки — Лимиты .

Другие возможности

Находите банкоматы и отделения Альфа банка на карте. Просматривайте доступные скидки по вашим картам в магазинах города. Подключите СМС-оповещения, откройте новый счёт или вклад. Всё это доступно в приложении.

Найдите ближайший банкомат или отделение банка прямо в приложении. Для этого прокрутите начальный экран вниз.

Чат с поддержкой банка

Вы можете задать вопросы или оформить обращение, не дожидаясь ответа специалиста по телефону. Чтобы начать онлайн-чат в приложении с консультантом Альфа банка, нажмите на соответствующий значок (вверху экрана). Поздоровайтесь и задайте вопрос. Как видите, ответ занимает не более 10 минут.

В тихой обстановке удобно воспользоваться голосовым набором текста, нажав на значок микрофона в виртуальной клавиатуре смартфона.

Особенности использования

Обслуживание мобильного эквайринга проводится бесплатно в случае, если у вас имеется пакет «Максимум», в остальных случаях стоимость услуги может варьироваться. По последним данным, теперь приложением можно пользоваться абсолютно бесплатно всем клиентам банка. Ранее это стоило около 70 рублей в месяц для держателей обычных, не привилегированных карт. Прямо из приложения можно позвонить в Alfa Bank и проконсультироваться по любым вопросам обслуживания в банке.

Также прямо из приложения можно отключить мобильный банк и прекратить его использование.

Заключение

Альфа банкинг онлайн для клиентов – отличный способ оставаться всегда в курсе своего финансового состояния. Приложение для смартфона, отлично дополняет личный кабинет для компьютера. Полный функционал позволит забыть об очередях в отделениях и производить любые операции за несколько секунд, находясь даже за границей. Для получения информации о своих действиях, не нужно проводить расследования, или проверять старые записи, достаточно войти в раздел «История» и выбрать нужный день. Скачать программу Альфа Банк онлайн, можно с официального сайта или в магазине App Store или Google Play.

Сегодня, когда ритм жизни постепенно увеличивается, практически нет времени на посещение отделения банка. Используйте мобильный Альфабанк онлайн и используйте драгоценное время на что-то более приятное.

Интернет-банкинг набирает популярность на отечественном рынке. Получить к этой системе доступ владельцы карт alfabank смогут, воспользовавшись услугой Альфа-клик и установив специализированные приложения для смартфона или планшета.

Альфа-Банк мобильный банк

Получение удаленного доступа к банковским счетам и картам упрощает и ускоряет управление финансами. Такая услуга полезна в равной степени бизнесу и обычным людям. Мобильный банк Альфа-банка разработан специально для этих целей. Приложение доступно для Айфона, Андроида и компьютера. Пользоваться им смогут постоянные клиенты Альфа-банка после выбора пакета услуг и завершения регистрации. С помощью Alfa-mobile можно:

проводить оплату коммунальных услуг;
осуществлять переводы между счетами;
пополнение депозитов;
делать перевод с карты на карту;
ознакомиться со списком доходов и расходов;
узнать режимы работы ближайших банкоматов и отделений;
осуществлять пополнение мобильного счета любого человека.

Альфа-Мобайл - стоимость услуги

Скачать приложение на телефон или планшет можно бесплатно, но, чтобы получить доступ к его функциям, придется вносить ежемесячную плату. Перед подключением alfamobile, пользователь должен выбрать один из пакетов услуг. Им определяется абонентская плата за использование приложения. По умолчанию владельцам кредитных и зарплатных карт присваивается пакет услуг «Эконом». Ежемесячная плата за программу составит 59 рублей. Выяснить, сколько стоит Альфа-Мобайл, если вы решили подключить его на длительный срок, можно в банковских отделениях.

Альфа-Мобайл-Лайт стоимость услуги

«Облегченной» версией программы смогут воспользоваться все пользователи банка. Стоимость услуги Альфа-Мобайл-Лайт составляет 0 рублей, т.к. приложение имеет ограниченный функционал. Скачать её можно с сайта компании во время регистрации. В программе отражена статистика о перемещениях средств, остатках на счетах, кредитах, сроках погашения займов. Реализована возможность перевода денег родственникам или знакомым. Во free версии программы есть чат, с помощью которого можно получить онлайн-консультацию специалиста банка.

Альфа-Банк приложение

Программа доступна для Windows Mobile, iOS и Android. Приложение Альфа-Банк можно скачать и установить на устройство заранее или загрузить его, перейдя по ссылке из пришедшего после регистрации сообщения. Просмотреть адреса офисов, банкоматов можно без авторизации в программе. Получение информации о счетах, перевод средств и оплата услуг возможны после того, как клиент войдет в аккаунт.

Как подключить Альфа-Мобайл

Пользоваться электронным банкингом может человек, имеющий собственный счет. Чтобы подключить Альфа-Мобайл, надо знать свой логин с паролем. Их можно получить в одном из отделений компании либо сделать запрос на сайте. Также можно оставить заявку по телефону. Перед тем как подключить мобильный банк Альфа-Банка через сайт, убедитесь, что у вас есть активная кредитная/дебетовая карта. В ином случае этот способ подключения услуги будет недоступен.

После подключения к платной версии программы и интернет-банкингу «Альфа-Клик», лимиты на проводимые в течение месяца операции автоматически снижаются. Такая мера нужна для защиты финансовых средств от мошенников. Пользователь сможет снять ограничения, восстановить доступ при потере пароля, если обратится в одно из отделений компании или позвонит по номеру горячей линии. Перед подключением услуг лучше заранее ознакомиться со списком лимитов на специальной странице сайта.

Как зарегистрироваться в Альфа-Мобайл

Необходимо перейти на страницу услуги и кликнуть по кнопке «Подключить». Чтобы зарегистрироваться в Альфа-Мобайл без банковского логина и пароля, введите реквизиты вашей карты, номер телефона. На следующем этапе появится меню, где нужно будет выбрать каналы подключения. Если вы хотите пользоваться услугами электронного банкинга на компьютере и смартфоне, то отметьте галочками пункты «Альфа-Клик» и нужную версию софта. Затем выполните следующие действия:

введите код подтверждения, высланный на телефон;
если код подключения не пришёл за 3 минуты, вышлете его повторно и введите на странице;
дождитесь полной загрузки страницы и получения логина для электронного банкинга и перепишите его.

Как только регистрация будет завершена, на смартфон придет одно или несколько сообщений с временными паролями для программ. После первого входа в приложение, нужно будет сменить его на постоянный. Нельзя разглашать пароль от личного кабинета никому, даже сотрудникам компании. Использовать придуманную комбинацию символов нужно только для входа в приложение.

Мобильный Альфа-Банк - личный кабинет

После первого входа в приложении, вы должны сменить пароль. Сделать это можно, выбрав в нижней части страницы пункт «Изменение пароля». Личный кабинет мобильного Альфа-Банка состоит из основной части, где счета и шаблоны, и вкладками с адресами отделений, новостями компании, информацией об актуальном курсе валют, функцией отправки перевода с карты на карту.

Войдя в приложение с временным кодом, можно сразу пополнить баланс телефона, создать отдельный кошелек для оплаты штрафов, коммунальных услуг. Клиенту не нужно постоянно указывать свои данные для проведения платежей. Их можно сохранить в шаблонах. Лайт версия, отличающаяся урезанным функционалом, имеет схожее визуальное оформление, но создавать шаблоны для оплаты коммунальных услуг в ней не получится.

Как отключить Альфа-Мобайл

Если вы хотите прекратить пользоваться услугами, то удалить программы из телефона и планшета недостаточно. Чтобы отключить Альфа-Мобайл, нужно обратиться в отделение банка, расположенное в вашем районе. Клиент должен будет заполнить заявление на отказ от услуги и подтвердить свою личность с помощью паспорта. Ещё один способ отключения mobile банка – звонок на горячую линию. Удалять программу нужно после того, как заявка будет выполнена служащими компании.

Видео: мобильное приложение Альфа-Банк

Альфа-Банк имеет удобный интернет-банк, с помощью которого клиент может оперативно осуществлять различные операции со своим счётом.

Аналогичным функционалом обладают специальные приложения для смартфонов – «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Бизнес Мобайл», имеющие некоторые различия. В чём преимущества каждого из сервисов и как их установить на телефон, вы узнаете с помощью данной статьи.

Разновидности мобильных приложений от Альфа-Банка

Регулярно следить за состоянием своего счёта и осуществлять необходимые финансовые операции можно с помощью подключения к мобильному банку.

С этой целью Альфа-Банк разработал и выложил в свободный доступ два приложения для смартфонов.

«Альфа-Мобайл»

Если вы находитесь в пути, оперативно и безопасно получить доступ к своему счёту можно с помощью специального мобильного приложения – «Альфа-Мобайл». С целью повышения качества обслуживания клиентов и улучшения системы контроля от взлома мошенниками программа регулярно обновляется.

«Альфа-Мобайл» обладает следующими возможностями:

получением консультации специалиста банка в онлайн-режиме через чат;
совершением различных платежей и переводов;
проверкой остатка финансов на счёте;
пополнением баланса на смартфоне;
заказом наличных;
привязкой карточки в ApplePay, её блокировкой и разблокировкой;
предоставлением истории всех совершаемых за определённый период операций;
ознакомлением с местом нахождения банковских офисов и рабочих банкоматов;
реализацией инвестиций через мобильный банк.

Данное приложение является абсолютно бесплатным, поэтому установить его без каких-либо проблем может любой клиент .

«Альфа-Бизнес Мобайл»

Это несколько иное приложение, разработанное специалистами банка и имеющее более обширный функционал. Программа предназначена для предпринимателей, владельцев малого, среднего и крупного бизнеса.

Все платёжные операции осуществляются с помощью разового кода, присылаемого на телефон клиента, а для передачи данных применяется защищённый https-протокол.

«Альфа-Бизнес Мобайл» для смартфонов отличается следующим функционалом:

круглосуточным доступом в онлайн-чат со специалистом банка;
осуществлением переводов в три клика;
ускорением работы подрядчиков;
своевременным направлением клиенту уведомлений о любых операциях со счётом;
созданием платёжки из файла или фотографии (приложение распознаёт лишь некоторые форматы, например, XLSX);
оформлением счетов на погашениедебиторки;
регулированием процесса погашения дебиторской задолженности контрагентов;
предоставлением онлайн-выписки по состоянию счёта.

Данный мобильный банк может быть установлен как на смартфон, так и на планшет. При подключении рекомендуется обращаться к проверенным авторизованным магазинам приложений.

«Альфа-Мобайл» — как установить мобильное приложение от Альфа-Банка?

Клиенты получают возможность подключить мобильный банк и начать им пользоваться сразу после открытия счёта или . Предварительно рекомендуется подготовить гаджет к инсталляции приложения –установить антивирусную программу на смартфон или планшет, пароль на входе в систему, обновления для системы безопасности телефона.

Для авторизации в мобильном банке клиенту следует знать уникальный логин и пароль. Эти данные не стоит сообщать третьим лицам или записывать на бумажке и хранить в доступном месте. Если вы потеряли персональные сведения для входа в систему или сам гаджет, незамедлительно сообщите об этом представителю банка.

«Альфа-Бизнес Мобайл» — подключение мобильного приложения от Альфа-Банка

Установка данного мобильного банка осуществляется аналогичным образом, указанным выше. Вам достаточно найти нужную программу в проверенном авторизованном магазине приложений и подключить её, если она совместима с вашим устройством.

Вы можете бесплатно скачать мобильное приложение от Альфа-Банка на Айфон через AppStore или установить на телефон, работающий на платформе Android,через GooglePlay .

«Альфа-Мобайл» - мобильное приложение Альфа-Банка, при помощи которого у клиентов есть возможность быстро и безопасно совершать различные финансовые транзакции.

Возможности мобильного приложения

Услуга «Альфа-Мобайл» позволяет:

Следить за остатком по открытым счетам и по движениям по ним.
Производить оплату коммунальных платежей, товаров, телефонной связи и Интернета.
Переводить средства.
Осуществлять обмен денежных единиц.

Деньги за пользование услугой «Альфа-Мобайл» взимаются в зависимости от подключенного пакета услуг.

Видео о мобильном приложении Альфа-Банка

Что представляет собой мобильное приложение, как подключить и пользоваться им.

Начало работы с мобильным приложением

Мобильное приложение Альфа-Банка называется «Альфа-Мобайл» и оно имеет два формата:

Полноценный мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Бесплатный мобильный банк – «Альфа-Мобайл лайт».

Как скачать приложение «Альфа-Мобайл»

Чтобы пользоваться «Альфа-Мобайлом», нужно на телефон с поддержкой MIDP2.0 скачать мобильное приложение Альфа-Банка. Затем позвонить по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте или лично явиться в офис по месту жительства. Стоит отметить, что пользование данным приложением возможно только, если сотовый оператор предоставляет услугу GPRS.

Регистрация

Подключение мобильного приложения происходит по такой же схеме как и регистрация Альфа-Клик.

Для регистрации мобильного приложения, вам нужно нажать на соответствующую ссылку и ввести номер карты к которой вы хотите привязать мобильное приложение.

Вход в приложение

Зайти в приложение «Альфа-Мобайл» можно только при помощи логина и пароля. Эти данные конфиденциальны и известны только клиенту. Поэтому при потере мобильного телефона, доступ третьих лиц к информации будет невозможен. При необходимости восстановить логин и пароль можно в отделении Альфа-Банка или по телефону. Также можно поменять пароль, зайдя в приложение в меню: «Настройки» .

При смене телефона, нужно просто заново скачать приложение и ввести данные. Иногда требуется производить обновление программы. Эта важно сделать, так как пользоваться можно только мобильным приложением последнего варианта.

Интерфейс приложения «Альфа-Мобайл»

Зайдя в приложение, клиенту будут доступны следующие разделы:

Счета.Здесь можно посмотреть информацию о балансе и реквизитах счета, а также о производимых операциях.
Мои расходы.Данный пункт позволяет клиентам просматривать и анализировать расходы по различным статьям.
Мои карты.Кликнув по ссылке можно увидеть список карт, а также срок их действия. Здесь же можно заблокировать пластик или подать заявку на выпуск виртуального продукта.
Шаблоны. При частом совершении одной и той же операции, можно создать шаблон, что позволяет не вводить постоянно реквизиты по платежу.
Платежи.Раздел содержит список получателей платежей, который разбит по категориям.
Переводы». Здесь можно переводить деньги на свои или сторонние счета, открытые в Альфа-Банке или в другой финансовой компании.

Стоит отметить, что при длительной неактивности, приложение затребует введение логина и пароля.

Мобильное приложение Альфа-Банка «Альфа-Мобайл» - удобный интерфейс с богатыми возможностями, доступными каждому клиенту.