Ресо онлайн страхование осаго не продлевается. Полис ресо-гарантия или как победить непроходимую капчу

Рассчитайте стоимость ОСАГО в страховой компании РЕСО и сравните стоимость полиса с предложениями других крупнейших страховщиков с дополнительными скидками.

Автострахование широко востребовано во всём мире. В нашей стране существует обязательное страхование авто — ОСАГО, находящееся в стадии активного развития. Многие крупные и серьёзные фирмы предлагают услуги в этой области. Одна из них — РЕСО, давно зарекомендовавшая себя в страховом сегменте.

2 клика и вы узнаете

Страховая компания «РЕСО гарантия»

Компания РЕСО была основана в 1991-м году. 16 лет упорного труда не прошли впустую. Некогда небольшая фирма превратилась в Акционерное Общество открытого типа, которое на законодательной базе носит название публичного АО. У него есть свои секреты успеха — это расширенный список услуг, доступный каждому. Фирма обладает лицензиями на более 100 видов страхования, среди которых медицинские, туристические, страховки от несчастного случая и прочие. Но приоритетным направлением является обязательное страхование авто гражданской ответственности.

Купить ОСАГО в онлайн режиме

«РЕСО гарантия» предлагает приобрести электронные страховые полисы, которые являются аналогами своих предшественников, оформленных на бумаге. Они более удобны как при использовании, так и при хранении. Информацию можно получить быстро и просто, указав уникальный номер или зайдя в базу данных со своего компьютера или ноутбука. Электронная система упрощает работу сотрудникам ГИБДД, да и сам автомобилист может больше не беспокоиться о том, что оставил документ в другой курточке, сумке, забыл дома или на работе.

Не забывайте, что вы можете проверить стоимость полиса ОСАГО не только на сайте РЕСО-Гарантия, но и одновременно по всем другим страховым компаниям. Для этого воспользуйтесь по всем страховым фирмам.

Как купить полис на сайте РЕСО

Компания одной из первых занялась продажей страховок автогражданской ответственности в режиме онлайн. Возможно по этой причине иногда в процессе оформления получается некоторая путаница и «выскакивают» внутренние ошибки. Но если на этом не «зацикливаться», а терпеливо и последовательно выполнять действия, то оформить страховку онлайн достаточно просто.

Пользователь РЕСО может сразу купить полис на сайте, зайдя в «Личный кабинет». Если вы им не являетесь, то необходимо сначала пройти процедуру регистрации, указать запрашиваемые сведения. Обязательно нужно согласиться на обработку ваших данных, иначе система не пропустит на следующий этап. Это стандартная процедура, информация о вас используется только для оформления ОСАГО. На картинке под формой будут указаны символы, которые необходимо вести. Введите, нажмите «Проверить данные». Затем ожидайте SMS-сообщения на мобильный телефон, в котором будет указан пароль. После авторизации зайдите в свой личный кабинет.

Пошаговое оформление покупки ОСАГО в РЕСО онлайн

В главном меню слева находите строку, рекомендующую «Оформить полис». Из предлагаемого списка выбираете ОСАГО. Вы уже покупали страховку в компании? Тогда в соответствующем разделе сможете увидеть все свои предыдущие документы. Срок использования ещё не истёк? Можно автоматически продлить его, нажав кнопку «пролонгировать». Если документ уже не действителен, то нужно ввести все данные заново в соответствующую форму.

В форме указывается:

информация о покупателе (имя, отчество, фамилия, возраст, место проживания);
информация об автомобиле (тип — легковая или грузовая, наличие прицепа, мощность двигателя, количество мест, грузоподъёмность, расположение руля, цель использования);
сведения о лицах, которым также будет разрешён доступ к управлению вашим автомобилем;
стаж вождения (от него зависит стоимость ОСАГО, укажите его наиболее точно);
показатель рейтинговой системы скидок за отсутствие историй страховых случаев (иначе называется премия ОСАГО) — коэффициент бонус-малус, оказывающий существенное влияние на цену страховки.

После заполнения всех граф нажмите кнопку «рассчитать». Таким образом вы увидите стоимость автогражданки, которая рассчитывается на основании введённых данных. Посмотрели, ознакомились со стоимостью, если она вас устраивает — жмите «сохранить». Далее система предложит осуществить платёж при помощи банковской карты. Если оплата не будет произведена, то заявка автоматически аннулируется в 00:00 часов.

При осуществлении платежа вам станет доступно скачивание полиса в формате PDF. Многие автомобилисты, привыкшие к бумажным страховкам, распечатывают документ и носят с собой в удобном привычном формате.

Возможные проблемы

Чтобы не тратить зря время и нервы, запаситесь терпением и подсказками:

к оплате принимаются пластиковые карты Visa и Mastercard;
если вы в какой-то период меняли права (или они были утеряны), то в поле «Дата ВУ» нужно указать дату оформления первого удостоверения;
при заполнении номера диагностической карты ищите 21-значное число на задней стороне карты в разделе «примечания»
если при нажатии на кнопку «сохранить» появляется ошибка (не прошла проверку…) — необходимо внимательно проверить все заполненные поля. Иногда бывает, что клиент забывает поставить запятую, или пропускает букву в слове при заполнении бланка ОСАГО. Если своей ошибки вы не видите — обратитесь в службу техподдержки РЕСО. Возможно, ошибся оператор, у которого вы в последний раз оформляли документ. На обработку заявки обычно уходит 1-2 суток. Ответ содержит конкретное описание ошибки;
SMS-код может не проходить с первого раза — запросите заново, скопируйте, проверьте на наличие символов из другой раскладки и введите исправленный код.

С капчей обычно проблем не возникает, если пользователь случайно не ошибётся с выбором правильной картинки. Тогда вам будет предложен новый вариант.

Цены на услуги

Услуга автострахования не может стоить дёшево, так как выплаты в результате страхового случая производятся немалые. Формирование цены происходит на базе бонуса-малуса, водительского стажа и возраста автомобилиста. Компания предлагает идеальное сочетание цены и высокого качества услуги.

Информационные технологии с каждым годом все больше и больше входят в нашу обыденную жизнь, упрощают и экономят время гражданам при решении их повседневных задач: запись к врачам, передача показаний счетчиков, оплата и просмотр штрафов ГИБДД и многое другое. Во многом этому способствует конкурентная борьба организаций предоставляющих те или иные услуги населению. Чтобы сохранить и привлечь новых клиентов компании начинают максимально упрощать процесс предоставления своих услуг, переводя их получение в режим онлайн.

Итак, с 1 июля 2015 года начали действовать изменения в законе об обязательном страховании автогражданской ответственности, благодаря которым автовладельцы могут купить полис ОСАГО через интернет. Тем самым уже многие большие страховые организации создали площадки на своих сайтах, которые позволяют это сделать. Не исключением стала компания и РЕСО-Гарантия. Речь как раз пойдет о процессе получения полиса ОСАГО онлайн у этой страховой организации.

Следует заметить, что купить такой полис может каждый, кроме водителей только что получивших права и новеньких, которые еще не были страхователями или собственниками по договорам ОСАГО. Им следует первый раз обратиться непосредственно в офис.

Получение ОСАГО в РЕСО-Гарантии осуществляется в личном кабинете компании. Представляем вам подробную инструкцию по входу, регистрации и работе в личном кабинете.

Заполнение общих данных по договору страхования

Заполнение данных Страхователя

Заполнение данных о Собственнике ТС

Калькулятор ОСАГО

При помощи калькулятора вы можете без усилий расчитать предварительную стоимость страхового взноса по полису ОСАГО, предоставляемым страховой организацией РЕСО-Гарантия. А уже потом оценив все за и против решить нужно ли купить полис в этой страховой организации или выбрать другую.

Чтобы перейти к калькулятору нажмите на кнопку:

Шаг 1: Личный кабинет — Вход/Регистрация

Чтобы перейти в личный кабинет компании РЕСО-Гарантия нажмите на кнопку:

Перед вами откроется следующее окно:

Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация

Укажите Вашу личную информацию:

ФИО и пол.
Мобильный номер телефона, день рождения, серию и номер Российского паспорта.
Адрес регистрации, щелкнув на поиск. Указание адреса в справочнике делается пошагово путём выбора региона, города и улицы.

Дописываем в адресе информацию о доме и квартире при помощи ввода вручную.
Ознакомившись с п.1 Указания ЦБ №-3648-У, ставим «V» если согласны на обработку персональных данных.
Вводим символы, написанные на картинке.
После заполнения всех полей, нажмите «Проверить данные». На этом этапе Ваша информация будет проходить проверку в РСА.

Возможные ошибки при проверке информации:

Для решения ошибки нужно снова открыть форму входа и попробовать заново перенабрать логин и пароль. Если вход осуществить не получилось, востановите пароль через соответствующую функцию.

Эта ошибка говорит, что данные которые вы ввели не совпадают с данными, находящимися в РСА. Для устранения ошибки нужно обратиться в офис страховой Компании по Вашему последнему договору ОСАГО для актуализации личной информации.

Кроме того, данная ошибка может означать то, что ранее Вы не были страхователем в какой бы то ни было Страховой организации, другими словами получайте договор страхования первый раз. Значит вам нужно обратится непосредственно в офис «Ресо — Гарантии» для оформления типографского бланка ОСАГО.

Нажмите для регистрации.
Нажмите для возврата к форме входа в Личный кабинет.

Шаг 3: Регистрация нового пользователя после успешной проверки данных в шаге №2

Логин – выставляется автоматом номером телефона, введенным в Шаге 1. Логин можно измененить на любое приемлемое системой сочетание английских букв и цифр.
Введите пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
Заново введите этот же пароль, что и в п.2.
Укажите E-mail (на него вам отправят номер полиса ОСАГО.
Нажмите для получения одноразового пароля по SMS.
Укажите разовый пароль, присланный по SMS.
Нажмите для подтверждения регистрации.
Нажмите для изменения ранее указанных данных.

Шаг 4: Форма списка полисов в Личном кабинете

Дааные об актуальны полисах ОСАГО:

Внимание! Пролонгация ОСАГО делается не менее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позже даты его окончания.

Если Вы не являетесь Клиентом Компании, то можете сделать новый полис ОСАГО, нажав «Оформить полис» ().

Шаг 5.1: Продление договора ОСАГО СПАО «РЕСО-Гарантия»

Внимание! В варианте продления полиса отредактировать можно только период использования автомобиля, данные диагностической карты и список водителей ().

Данные о страховат еле, собственнике и транспортном средстве переносятся из пролонгируемого полиса и изменить их можно только при помощи обращения в ближайший офис «РЕСО-Гарантии».

Шаг 5.2: Перечень доступных для редактирования полей при продлении договора ОСАГО СПАО «РЕСО Гарантия»

При пролонгации договора можно указать не больше 3-х периодов использования транспортного средства.

По умолчанию установлен годовой период страхования

Для продления полиса в случае необходимости нужно указать информацию о действующей диагностической карте.

Выберите тип документа.
Ввелите номер диагностической карты.
Выберите дату окончания ДК
Выберите дату выдачи ДК.

Кроме того, существует возможность изменить список лиц, допущенных к управлению ТС.

Для добавления нового водителя, нажмите «Добавить».
Укажите Фамилию водителя.
Укажите Имя водителя.
Укажите Отчество водителя.
Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
Укажите серию водительского удостоверения.
Укажите номер водительского удостоверения.
Выберите пол водителя.

Шаг 6.1: Оформление электронного полиса ОСАГО для новых Клиентов

Заполнение общих данных по договору страхования.

Номер расчета. Формируется после занесения всех данных заявления при нажатии кнопки «Рассчитать».
Дата заключения – сегодняшняя дата.
Укажите дату начала срока страхования договора (срок страхования равен одному году).
Период страхования по умолчанию равен сроку страхования. Период страхования не может быть менее 3-х месяцев. В договоре может быть установлено не более 3-х периодов страхования.

Заполнение данных Страхователя.

Данные Страхователя заполняются автоматически, на основании сведений, указанных Страхователем в момент регистрации в личном кабинете.

Заполнение данных о Собственнике ТС.

Если владелец автомобиля, относится к страхователю, раздел «Собственник» не подлежит заполнению. Посмотрите стоит ли галочка «V» рядом со строкой «Является страхователем».

Если Собственник транспортного средства не является Страхователем, Вам необходимо снять «V» в соответствующем поле и заполнить данные о собственнике транспортного средства:

Заполнение происходит практически полностью идентичным способом, как и внесение данных при регистрации.

Отличие лишь в наличии не обязательных для заполнения полей и в возможности выбора формы собственника (выделено цветом).

Укажите личные данныесобственника (ФИО, дату рождения и пол).
Укажите документ, удостоверяющий личность собственника, заполнив его серию и номер.
При желании, добавьте контакты собственника.
Укажите адрес регистрации собственника, кликнув на поиск. Выбор адреса при помощи справочника производится пошагово выбором региона, города и улицы.

Дополните адрес собственника информацией о доме и квартире при помощи ввода в ручную.

Заполнение данных о ТС.

Выберите марку транспортного средства (ТС) из справочника.
Выберите модель автомобиля. Если в списке моделей отсутствует нужный вариант, укажите «иное» и введите полное наименование транспортного средства по ПТС.
Тип ТС выставится автоматически в зависимости от указанной модели транспортного средства. Проставьте «V» если ТС используется с прицепом
Укажите год выпуска ТС.
Укажите мощность если тип ТС – «Легковой». Если «Грузовой» — заполните поле «Разрешенная макс. масса».
Выберите расположение руля.
Заполните VIN-номер ТС,состоящий из 17-ти символов. Если символов меньше, то это номер кузова – вносите его в соответствующее поле, а «VIN» заполните словом «ОТСУТСТВУЕТ».При внесении VIN-номера, заполнение «номеракузова/шасси» не обязательно.
Заполните регистрационный номер ТС. Если автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД – не заполняйте данное поле.
Выберите цель использования ТС.
Заполните данные Паспорта ТС (используйте английские буквы в серии ПТС).
При наличии внесенного ПТС, Свидетельство о регистрации вносить не обязательно.
В случае необходимости заполните данные о диагностической карте (ДК), выбрав в «Типе документа» диагностическую карту.
Заполните номер ДК, чаще всего состоящий из 21-й цифры (номер карты в ЕАИСТО).
Заполните дату выдачи ДК.
Заполните дату окончанию ДК

Шаг 6.2: Добавление/удаление водителей

Если список допущенных к управлению водителей ограничен, то выберите соответствующее значение из списка:

Укажите Фамилию водителя.
Укажите Имя водителя.
Укажите Отчество водителя.
Укажите дату рождения водителя.
Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.

Внимание! В поле «Дата ВУ» (водительского удостоверения) вносите дату получения первого водительского удостоверения водителя. Если известен только год получения первого ВУ, то заполняйте поле следующим образом: «31.12.ХХХХ», где ХХХХ – год получения.

Укажите серию водительских прав.
Укажите номер водительских прав.
Выберите пол водителя.
Для удаления водителя из перечня допущенных к управлению лиц нажмите «Удалить».

Шаг 7: Расчет и сохранение полиса

После заполнения информации о водителях, нажмите «Рассчитать».

Ознакомившись и согласившись со стоимостью оформляемого полиса, нажмите «Сохранить» . При нажатии клавиши «Сохранить» подтверждается намерение о заключении договора.

После того как вы щелкнули на клавишу «Сохранить» выходит окно с информацией по Вашему полису – тщательно ознакомьтесь с ними и, если нет ошибок, щелкните «Сохранить» .

Возможные ошибки при проверке данных РСА:

Подобные ошибки говорят о том, что Вами не заполнены все необходимые данные. Для исправления ошибки заполните недостающие данные.

Одним из этапов оформления электронного полиса ОСАГО, является сверка данных, указанных клиентом о страхователе, собственнике, водителе и транспортном средстве, с данными, хранящимися в АИС РСА. Если проверка пройдена успешно, то Вы можете перейти к следующему этапу оформления полиса. Если проверка данных не пройдена — оформление электронного полиса невозможно. В данном случае Вы можете обратиться в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантии» для оформления полисана типографском бланке, или направить письмо на адрес [email protected] для возможного решения данной проблемы.

После того как вы сохранили электронный полис становится активна кнопка «Оплатить». Если ее нажать, то вы перейдете на страницу платежной системы.

Шаг 8: Форма выбора платежной системы

Если форма отображается не корректно, не так, как показано на рисунке, или клавиша оплаты не функционирует, воспользуйтесь инструкцией.
Укажите, при условии если платить будите картой VISA.
Укажите, при условии если платить будите картой MasterCard.
Нажмите клавишу «Оплатить». Полис куплен.

Шаг 9: Форма оплаты

Укажите номер карты.
Выберите срок действия карты.
Введите владельца карты (как написано на карте).
Ввелите код CVV2 (указан на оборотной стороне карты).
Щелкните для осуществления оплаты.
Щелкните, если решили отказаться от оплаты.

После того как вы оплатили нужно вернуться в Личный кабинет и обновить страницу (F5), после обновления появится ссылка на скачивание электронного полиса, к тому же пользователю напправляется SMS и e-mail где указан номер бланка полиса.
Если вы хотите расторгнуть либо внести изменения в полис вам нужно будет подойти в офис и написать письменное заявление.
Онлайн полис доступен для скачивания и просмотра в Личном кабинете. Советуем Вам его распечатать в этот же день. Его нужно возить с собой и показывать в случае требования инспектора ГИБДД.
Если вы не оплатите созданный полис с использованием платежной системы (Шаг 7-8) в течение суток с момента оформления полиса, то система будет считать что вы отказались от пролонгации договора ОСАГО. Не допускается способ оплаты иной, чем указанный в Шаге 7.

Шаг 10: Получение бланка страхового полиса

Ссылка на скачивание электронного полиса будет доступна после оплаты, то есть поле того как вы купили полис, для этого следует обновить страницу (F5). Файл в формате PDF скачивается на компьютер и может быть распечатан из любой поддерживающей данный формат программы, например, Adobe Reader.

Приложение 1: Восстановление логина/пароля

Шаг 1.

Укажите ФИО страхователя.
Укажите серию и номер паспорта страхователя.
Нажмите для проверки введенных данных.

Шаг 2.

В случае успешной проверки данных, указанных в Шаге 1:

В указанное поле автоматически проставляется логин страхователя.
Укажите новый пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
Подтвердите пароль, указанный в п.2.4. Нажмите дляполучения одноразового пароля по SMS.
Введите одноразовый пароль, полученный по SMS.
Введите символы, указанные на картинке.
Нажмите для восстановления пароля.
Нажмите для возврата на форму входа.

Если данные, указанные в Шаге 1, не прошли проверку:

Проверьте корректность данных, указанных в Шаге 1;
Если корректность данных проверена и ошибка не установлена, – пройти повторную регистрацию пользователя.

Приложение 2: Проверка электронной цифровой подписи

Полученный Вами электронный договор ОСАГО подписан квалифицированной электронной цифровой подписью СПАО «РЕСО-Гарантия».

Для проверки её подлинности Вам понадобится программа Adobe Acrobat или Adobe Reader, а также установка дополнительного программного беспечения.

Подробности Вы можете узнать, проследовав по ссылке

Тяжело начинать заведомо проигрышные битвы, но всё же это лучше, чем просто сидеть, сложа руки. Суть моей битвы со страховщиком РЕСО-Гарантия заключается в том, что мне нужно продлить полис ОСАГО. В прошлом году я это без проблем сделал с помощью личного кабинета на сайте компании. Однако в этом году ситуация резко изменилась. Страховщики идут на разные ухищрения, не давая людям продлевать полюса в электронном виде. При этом формально всё остаётся как бы в рамках закона.

Итак, проблема начинается на этапе, когда произведен расчёт продления полиса и нужно его сохранить для оплаты. Появляется окошко, где нужно ввести код присылаемый по СМС. Уже сам код явно намекает на то, что компания максимально хочет усложнить жизнь человеку. Оцените символы, которые нужно вводить:

Для опытного пользователя найти подобные символы на клавиатуре не слишком сложная задача. Но вот следующий шаг просто вводит в ступор. Для подтверждения кода нужно ввести капчу – символы с цветной картинки. При этом капча очень маленькая, пёстрая и достоверно рассмотреть все символы просто нереально сложно. Вот несколько примеров подобных капч в реальном размере.

А вот увеличенный до 1200% вариант.

Даже зная, как увеличить масштаб в браузере достоверно разобрать все символы крайне трудно. И даже, если каким-то чудом с энной попытки капчу удастся ввести, то код, присланный по СМС уже может устареть.

Тут, похоже, кроется еще одна хитрость. Вполне возможно, что для каждого присланного по СМС кода есть только одна попытка ввода капчи. Это нигде явно не оговаривается. Суть в том, что дело стопориться на этом этапе и дальше идут безрезультатные попытки пробить данную капчу.

Не я один споткнулся на данном этапе. Многие пытались пройти этот квест, но плюнув шли в офис Ресо, где им открыто говорили, что развелось слишком много умников делающих электронный полис ОСАГО и это не дает возможности навязывать им дополнительные страховки. В результате в офисе всё чудесным образом быстро оформляется, но цена возрастает из-за дополнительных услуг. Если отказаться от дополнительных страховок, то могут неожиданно закончиться бланки.

Наиболее проверенные варианты оформления страховки на ответственность в управлении автотранспортным средством являются официальные сайты страховщиков, личная явка в офис компании и сотрудничество через страховых брокеров, имеющих безупречную репутацию.

Последние тенденции в автостраховании развиваются в сторону оформления полисов онлайн. Причем такие подвижки инициированы со стороны Правительства РФ и всячески им поддерживаются.

Так, посредством правительственного «Об обмене информацией, касающейся автострахования в обязательном порядке», вступившим в силу 01.07.15 г. все страховые компании получили от государства одобрение на организацию выдачи полисов через Интернет.

Онлайн расчет

С приходом информационных технологий и открытых возможностей для пользователей Интернет ресурсов появилась идея не только оформления документов через онлайн сайты поставщиков услуг, но даже делать предварительные расчеты по тем или иным программам страхования.

Удобство заключается в том, что автовладельцам теперь нет нужды по каждому вопросу отстаивать очереди. Сегодня можно самому рассчитать стоимость своего полиса, и даже подать предварительную заявку на подписание страхового договора.

Ограничением здесь является одно условие – через интернет нельзя будет заключить , если представительства страховой компании (ее офиса) нет в вашем районе, где вы проживаете или прописаны.

Удобство и выгода в оформлении онлайн полисов заключается в том, что страховые агенты, брокеры или же специалисты самой фирмы не смогут, таким образом, вам навязать какие-то дополнительные свои услуги.

Ведь посещая сайт автостраховщика, вы самостоятельно сможете выбрать наиболее оптимальную для вас программу страхования, сделать вычисления сроков, подобрать условия и так далее.

Один из таких образцовых сервисов – это официальный сайт универсальной компании «РЕСО-Гарантия». Данный страховщик пользуется своей популярностью уже давно и является одним из крупнейших страховщиков России.

На сайте более десятка калькуляторов, в списке которых имеется возможность произвести самостоятельно онлайн расчет ОСАГО Ресо.

В общей сложности такой расчет выглядит следующим образом:

Нужно найти в поисковых системах официальный сайт компании «РЕСО-Гарантия». Затем В боковом меню слева выберите команду – «Рассчитать стоимость». Вам откроется перечень всех калькуляторов, какие только работают по сайту. После этого вы выбираете тот, что нужен по ОСАГО, и заполняете все поля открывшегося калькулятра.
Нужно будет заполнить как основную информацию по машине и водителю, так и дополнительную на тот случай, если вам необходимо подобрать дополнительные услуги самостоятельно. После ввода всех данных, которые требует анкета, вам предлагается ввести в поле код, который необходим для того, чтобы таким образом вы подтвердили, что вы живой человек, а не программа. Затем нажимаете кнопку «Рассчитать» и получаете результат.

До того как вы нажали кнопку «Рассчитать», вы не увидите никаких цифр в пункте «Стоимость полиса». Также нужно будет обратить внимание на некоторые условия, предлагаемые страховщиком:

ДГО – дополнительное автострахование гражданской ответственности могут покупать лишь те автовладельцы, которые уже ранее приобретали полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия;
если у вас есть такая возможность купить дополнительную страховку на свою машину, тогда нужно учесть региональные ограничения – территориальные коэффициенты, которые будут учитываться при расчете цены полиса;
обратите также внимание на предупреждение под знаком «Внимание», о том, что такие расчеты являются весьма обобщенными и не могут рассматриваться как окончательное предложение посетителям сайта от компании. Это говорит о том, что в любом случае за подробностями придется созваниваться со специалистом компании или отправляться в ближайший офис, предварительно записавшись на прием к специалисту, чтобы очередь не отсиживать.

Готовый результат выдаст вам стоимость страхового полиса ОСАГО, которую по параметрам, что вы указали, вам нужно будет выплачивать либо ежемесячно (в рассрочку), либо единоразово (одномоментным платежом). Если, предположим, вы указали страховку по ДГО, которую хотели бы приобрести, тогда в результате автоматических вычислений будет отражаться также сумма по ДГО, сразу же под стоимостью полиса ОСАГО.

Калькулятор в форме интерактивного сервиса на сайте – это специальная программа, помещенная на страницу сайта. Ее задача – обрабатывать множество переменных, которые выдают нужный итог.

Например, для расчета медицинской страховки программа обрабатывает одни переменные, а для расчетов стоимости полиса ОСАГО – другие.

Об этом несложно догадаться, ведь заполняя поля калькулятора, вы видите, что именно у вас запрашивает программа, какие данные требуется ввести для расчетов.

Как рассчитать ОСАГО в Ресо самостоятельно

Если вы не хотите довольствоваться исключительно только данными онлайн-калькулятора, тогда вы можете попробовать посчитать более точную сумму самостоятельно.

Для этого вам понадобится точно узнать, по какой формуле проводится расчет, какие исходные данные при этом использовать и рассмотреть порядок расчета хотя бы на одном примере.

Сотрудники компании Ресо пользуются одними и теми же данными и формулой для того, чтобы произвести расчеты окончательной цены полиса, что и сотрудники других страховых фирм.

Потому что для вычислений ОСАГО действуют нормы одного и того же закона от 25.04.02 г., побывавшего в редакции последний раз 28.11.15 г.

Исходные данные

Для того чтобы самостоятельно посчитать, сколько вам будет стоить ваша автостраховка ОСАГО, вам нужны переменные. Какие-то из них вам уже знакомы, ведь вы их встречали в пунктах онлайн-калькулятора на сайте компании «РЕСО-Гарантия» (или на сайте другого какого-нибудь страховщика).

Но некоторые из этих переменных открыто в калькуляторе не были приведены, поэтому в следующем перечне необходимые исходные данные могут встретиться для кого-то впервые.

Нужно отметить также, что некоторые из коэффициентов меняются, равно как и , а некоторые переменные всегда стабильны.

Хотя, возможно, если для этого не будет никакой необходимости, по мнению законодателей, то ставки ЦБ РФ может оставить такими, какие они на сегодня фигурируют. Тем более что российский банк всегда устанавливает ставки вместе с РСА – Российским Союзом Автостраховщиков.

Базовые ставки стоимости полиса ОСАГО по той или иной категории или типу транспорта:

Коэффициент региона РФ должен подбираться по специальной таблице. Она очень большая, так регионов в стране очень много. Вы выбираете только тот коэффициент, что установлен для региона, где вы проживаете (прописаны).

Ограниченное ОСАГО – это когда автомобилем будет пользоваться либо один водитель, либо несколько, конкретный круг лиц, которых следует обязательно указать в страховом договоре, а также вписать в полис. От количества допущенных лиц тоже зависит, какой коэффициент применить в формуле.

Если же использоваться плис будет для автомобиля, находящегося на балансе предприятия и применяемого в коммерческих целях, тогда есть выгода юридическим лицам оформлять такую страховку неограниченным числом лиц, допускаемых к управлению машиной. В этом случае в формуле будет задействован совершенно иной коэффициент.

Безаварийности водителя по прошедшему году присваивается также свой коэффициент, который имеет большое значение в расчете полиса ОСАГО на следующий год.

Это своеобразная скидка или удорожание, в зависимости от того, попадал в аварии водитель в течение прошлого года так, чтобы пользоваться страховкой, или не попадал.

Если аварий не было, водителю полагается скидка, которая присваивается в виде коэффициента, что берется в специальной таблице.

Если же страховые случаи возникали, тогда полис пройдет некоторое удорожание, для чего берется свой коэффициент из той же таблицы.

В таблице КБМ зеленым цветом указаны те коэффициенты, что действуют в отношении удорожания стоимости полиса, красным – нейтральная цена, которая также применяется и к новичкам, а синим – это скидки для аккуратных и опытных водителей.

Скидками чаще всего могут воспользоваться шофера-профессионалы, а также те водители, которые уже давно работают на регулярных маршрутах городского и дальнобойного автотранспорта.

Буква «М» в таблице обозначает сокращенно слово «Малус». Это говорит о том, что скидки нет по причине наличия страховых случаев.

Возраст и стаж (опыт) водителей или самого автовладельца играет большую роль. В этом параметре также действует свое фиксированное значение.

Если вы уверенны заранее, сколько ли будет пользоваться вашей машиной, и кто они, тогда их количество следует учесть через показатели из таблицы. Если количество лиц будет ограниченным, тогда выбирается коэффициент – 1.

Если список водителей неограниченный, тогда – 0,8. в форме также показаны те коэффициенты, которые были задействованы до наступивших изменений в 2011 году.

Мощностной коэффициент также выбирается из определенной таблицы, где следует ориентироваться на мощность своего авто, сопоставляя ее с табличными данными

Количество месяцев в обязательном автостраховании гражданской ответственности не должно превышать 12. Но на меньший срок заключать такие договоры допускается, просто, не всегда компания «РЕСО-Гарания» может согласиться страховать на маленький срок.

Однако если водителем будут приведены достаточно веские доводы, почему он не ездит на авто круглый год, тогда страховщик охотно согласиться застраховать.

Например, владелец авто будет в скором времени продавать свою машину, тогда ему можно показаться на ней под страховкой 3-4 месяца, пока найдется покупатель. Вообще компания не имеет права отказывать в выдаче полиса ОСАГО – ведь это страхование обязательное.

По количеству месяцев пользования услугами страхового договора определяется коэффициент, который также учитывается при расчетах.

Если в процессе прошлого пользования полисов ОСАГО или при оформлении настоящего страхового договора были обнаружены какие-либо административные правонарушения, тогда страховщик вправе применить некоторые виды коэффициентов. Эти значения будут существенно увеличивать стоимость страхового продукта.

Поэтому следует это иметь в виду, прежде чем нарушать те или иные Правила страхования. Для определения данного коэффициента пользуются следующей таблицей.

Формулы

Применяя правильные исходные данные и формулы расчета, вы можете сами узнать более точную цифру, во сколько вам обойдется в РЕСО-Гарантия страховой полис, чем вам выдаст свой результат калькулятор. Потому как его итоговые цифры могут оказаться весьма приблизительными и неточными.

Кроме того, вы всегда сможете посоревноваться с сотрудником компании, предоставив ему свои предварительные расчеты и сравнивая их с его расчетами.

Так легко будет определить, посчитал ли специалист компании что-то лишнее, чего вы из дополнительных услуг не заказывали. Для того, чтобы посчитать страховку по конкретному виду транспорта, выбирают формулу из специальной таблицы.

Формулы, показывающие как юридическому или физическому лицу посчитать стоимость полиса ОСАГО для той или иной категории, вида автотранспорта:

Для физических лиц, являющихся собственниками легковых автомобилей, коих по стране числиться в большинстве, действует своя формула, определяющая объем выплат компании страховых взносов (премии).

Основной формулой при подсчете премии страховки по обязательному автострахованию является следующая производная значений:

Здесь переменными являются следующие значения:

Т	это конечный результат выплат по ОСАГО со стороны страхователя
Тб	тариф базовый
Кт	коэффициент территории, где преимущественно должен использоваться автотранспорт, проходящий по страховому договору
коэффициент «Бонус-Малус» или безаварийности
Квс	возрастной коэффициент и параметры стажа (опыта вождения) водителя
Ко	коэффициент ограничений по ОСАГО
Км	коэффициент мощности машины
Кс	коэффициент сезонности, на протяжении скольких месяцев владелец авто будет пользоваться страховкой
Кн	коэффициент нарушений, если таковые наблюдались по страхователю

Пример

Рассмотрим простейший пример расчетов цены полиса ОСАГО:

Нужной выписать все параметры и коэффициенты на отдельный листок, которые вам пригодятся в формуле.
Не забудьте при этом использовать даже коэффициент нарушений, если вы за собой таковые припоминаете. Ведь в противном случае ваш результат будет не совпадать с результатами страховщика.
Теперь используйте формулу, подходящую для вашего транспортного средства, подставляя значения. Например, такие, которые приняты в РЕСО-Гарантия и которые соответствуют вашей действительности:
Тб 4118 руб.
Кт 1,3
0,95
Квс 1
Ко 1
Км 1
Кс 1
Кн 1
Подставляем в формулу переменные. По применяемой общепринятой формуле это выглядит следующим образом:
Цена ОСАГО = 4118 х 1,3 х 0,95 х 1 х 1 х 1 х 1 х 1 = 5085,73
Результат с округлением копеек. Цена полиса ОСАГО = 5086 рубля .

Очень сильно могут измениться размеры страховки, если учесть региональный коэффициент. Ведь в тех местах, где плотность населения количественно больше всего, коэффициент заметно повышает стоимость полиса.

Например, в Москве он дороже, чем во Владивостоке (Приморский край). К тому же, не стоит удивляться удорожанию итоговой стоимости, если вы до сих пор ориентированы на цены, к примеру, 2012 года.

С того времени изменились базовые тарифы и некоторые коэффициенты. Поэтому следует учесть и этот фактор.

Как оформить ОСАГО онлайн Ресо Гарантия

Если вы уже определились с ценой полиса ОСАГО в компании «РЕСО-Гарантия», тогда вы можете тут же отправлять заявку на официальном сайте данного страховщика.

Только вот для этого потребуется пройти предварительную регистрацию, если вы еще не были зарегистрированы на портале и не имеете доступа в свой личный кабинет.

Потому что Ресо предлагает оформлять полисы исключительно только через личные кабинеты страхователей.

Для этого проследуйте следующему алгоритму действий:

Зайдите на сайт страховщика.
Выберите в меню слева команду – «Оформить полис онлайн».
Если вы уже являетесь клиентом, тогда просто нажимаете кнопку «Клиент РЕСО-Гарантия».
Если же вы новичок в страховании у данной компании, тогда кликайте на кнопку «Новый клиент».
Далее вам будет предложено поучаствовать в «Создании личного кабинета», где будут описаны все его возможности и преимущества. При заполнении формы не забывайте поставить галочку в поле, где вы соглашаетесь на обработку тех персональных данных, что вы предоставляете компании на рассмотрение.
Вам предстоит также еще придумать свой пароль. Он подтверждается специальным кодом, который придет вам на ваш телефон, что вы указали ранее.
Не пугайтесь сразу, если после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» вы получите вот такое сообщение после создания пароля:

Это не говорит о том, что вы не зарегистрированы, потому как на почту все равно приходит сообщение о дальнейшей авторизации. Которую вы проходите просто вводя свои данные в форму входа в личный кабинет.
После того как вы заполните все нужные поля формы, которая предлагается вам при оформлении личного кабинета, вам также еще нужно будет подождать, пока ваш запрос обработается.
Если же вы уже являетесь клиентом компании Ресо, тогда вам далее еще проще будет пройти оформление полиса ОСАГО. Скорее всего, вам нужно, либо , который вы ранее покупали у данного страховщика, либо же купить впервые, если вы ранее пользовались другими стразовыми продуктами компании (например, страховали свое здоровье и жизнь, а не автоответственность).
В личном кабинете нужной выбрать команду – «Оформить полис».
Затем просто заполняется та форма, которая предлагается вам. Это и будет вашей заявкой на оформление полиса ОСАГО. При заполнении обратите внимание на следующие детали:
- ориентироваться следует на данные прошлого полиса ОСАГО, ведь все данные хранятся в РСА и базе ЕАИСТО (Единой автоинформационной системе техосмотров);
- второстепенной важности являются сведения из ПТС и СОР (паспорт транспортного средства и свидетельство о регистрации машины в ГИБДД);
- номер должен состоять из 21-й цифры;
- при смене водительского удостоверения в поле «Дата ВУ» пишется то число, когда вы впервые получали права.
После того, как вы все введете правильно, нажимайте кнопку «Рассчитать». Вы увидите стоимость полиса. Если она вас устраивает, тогда иди дальше, нажимайте кнопку «Сохранить» и «Оплатить». После оплаты через карту банка или платежные системы в интернете, какие предложит вам РЕСО-Гарантия, вам прямо в личный кабинет пришлют электронный полис Е-ОСАГО. Он будет сохранен в вашем личном кабинете в pdf формате.

Если у вас были какие-то изменения в ваших данных или данных по машине, тогда в первую очередь их следует правильно переоформить через ГИБДД. И только потом уже страховаться.

Нужно, чтобы все обновленные данные прошли сначала по единым базам РСА и ЕАИСТО. А только потом уже их вписывать в заявку на покупку полиса ОСАГО.

Тогда не будет никаких расхождений в предоставлении сведений, чтобы страховщик не уличил вас в обмане, подлоге или еще каких-либо нарушениях.

Визуально ваш Е-полис будет выглядеть следующим образом:

Как проверить полис

Для проверки своего полиса, его сроков действия, подлинности, внесен ли он в базу РСА, совпадают ли номера и условия и т.д., вам нужно просто через Меню «Проверить бланк полиса» ввести данные – серию и номер сертификата (бланка) полиса ОСАГО.

Затем введите проверочный код и нажмите кнопку «Проверить бланк». Такая проверка может понадобиться из-за того, что уже замечено, что от именно компании «РЕСО-Гарантия» орудуют мошенники, распространяя фальшивые полисы в качестве агентов данного страховщика.

Самый наилучший вариант – это покупка продукта только в офисе компании или на ее официальном сайте.

Выплаты в компании

При наступлении страхового случая на сайте Ресо просто в меню слева выбирается команда «Страховой случай».

Затем из предоставленного списка вопросов, и документов для оформления страхового случая, выбирается нужный вам по ОСАГО. А далее просто проследуйте тем инструкциям, что вам будет предлагать система онлайн-сервиса.

Если же вам удобнее обратиться в ближайший офис страховщика, тогда вам дадут бланк заявления, который вам нужно будет заполнить. Образец заявления выглядит следующим образом:

К данному документу нужно будет приложить ряд других бумаг, свидетельствующих и раскрывающих суть случившегося. Это и справки из ГИБДД, извещение о ДТП, результаты экспертизы и прочие документы.

Только после подачи полного пакета документов, который можно подавать также и онлайн, но для этого придется все бумаги провести через сканер, чтобы перевести документацию из бумажного формата в электронный. Затем все послать по почте компании.

После поданных бумаг, если все с ними нормально, оформлено без ошибок, компании в 20-дневный срок обязана будет дать вам свой ответ насчет страховых выплат.

Судя по отзывам клиентов на практике РЕСО-Гарантия может затягивать с выплатами, для этого вам нужно будет прозванивать страховщику или подавать досудебную претензию, если страховщик не будет никак реагировать на ваш запрос.

Как продлить через интернет

Через сервис сайта компании можно не только оформить страховку ОСАГО на автомобиль онлайн Ресо, но также и продлить сроки его действия. Для этого вполне достаточно зайти на сайт и нажать кнопку «Оформить полис онлайн».

Затем войти в свой личный кабинет через кнопку «Клиент РЕСО-Гарантия». Страховщик действует строго в рамках законодательного акта , а потому его содействие всем своим клиентам в пролонгации страховых договоров ОСАГО вполне легально.

В личном кабинете нажимаете в последней графе табличного интерфейса кнопку «Пролонгировать». Далее следуйте инструкции. Фактически большая часть данных уже будет отражена в заявке на продление действие полиса ОСАГО, просто вы там установите новые даты.

Рассрочка

Компания предлагает различные дополнительные бесплатные услуги, которые служат второстепенными удобствами для клиентов.

Одной из таких привилегий – это оплата полиса в рассрочку, только следует иметь в виду, что напрямую такую услугу по обязательному автострахованию компания на сайте не предлагает.

Возможно, это издержки недосмотра модераторов сайта, а, возможно, это такие правила при обязательном автостраховании. Данный вопрос необходимо уточнять у специалистов компании Ресо.

Но вот в отношении добровольного автострахования сайт сразу, среди ряда преимуществ, выделяет отдельным пунктом услугу платежей полиса КАСКО в рассрочку.

Это можно отследить, зайдя на главной странице в главном меню во вкладку «Частным лицам», затем в «Добровольное автострахование» и вам выдадут страничку с преимуществами страхования КАСКО.

Если есть такая услуга для добровольного типа страховок, тогда может быть она работает и в отношении обязательного типа автостраховок. Поэтому этот вопрос следует уточнять индивидуально при беседе со специалистом РЕСО-Гарантия.

На других же представительских сайтах в описании услуг данной компании, описывается даже механизм рассрочки в отношении всех продуктов автострахования.

Предлагается клиентам вносить плату поквартально либо же разбить сумму платежа на два раза и вносить ее 1 раз в полгода при годичном сроке действия договора.

Такую информацию можно найти на сайте – Сравни.ру, где идет описание всех плюсов, минусов, условий и особенностей компании.

Для большинства автовладельцев оформление документации на машину через онлайн-услуги на сегодня показалось заманчивым предложением со стороны Правительства страны. Люди быстро учатся, уже за год освоено сотнями тысяч страховых договоров таким образом.

Статистика все продолжает исследовать данную тематику и подчеркивает растущий интерес у автомобилистов в том, чтобы страховаться через Интернет. Компания «РЕСО-Гарантия» активно улучшает уже существующую систему онлайн-оформления своих страхователей.

Поэтому этот крупнейший страховщик – один из главных претендентов на лидерство в комфортном обслуживании физических и юридических лиц через свой официальный сайт.

Видео: Электронное ОСАГО онлайн. Преимущества и недостатки для клиентов и страховых агентов (брокеров)

Приношу свои извинения, что не смогу Вам помочь. Однако Вы можете ознакомиться с данной статьей, возможно предлагаемый алгоритм действий натолкнет Вас на какую-нибудь оригинальную идею.

Знакомый попросил помочь сделать другу страховку ОСАГО через интернет -Е-ОСАГО. «Ладно, — говорю, — давай попробуем…» Тут он добавляет: «… на сайте РЕСО!» Я в последнее время как слышу про РЕСО, так руки и опускаются…

Хорошо было год назад — такой зловредной капчи еще не было. Была, однако, другая беда — при несовпадении данных вводимых пользователей в личном кабинете с данными, которые сайт страховой компании хранит у себя или получает от РСА — оформление страховки было невозможным. Однако с 1 января 2017 года страховым запретили отказывать в оформлении страховок ОСАГО по причинам несовпадения данных в документах: при регистрации или в момент оформления страховки сайт может затребовать копии тех или иных документов для сверки. Сверка идет сравнительно недолго — на сайтах различных страховых компаний — от получаса до нескольких часов. А это куда лучше, чем просто отказ от оформления, не так ли!

Первая половина 2017 года была довольно неплохой для получения страховок на сайте РЕСО. Однако с какого-то момента, не помню уже когда точно — программисты РЕСО-Гарантии внедрили «непроходимую» капчу, которая практически наглухо стала блокировать возможность получить страховку онлайн. В интернете на сегодняшний день уже много гневных отзывов об этой компании и ее «хитрой уловке». Но… обо всем по порядку. В целях конфиденциальности на рисунках скрыты личные данные страхователя.

О том как создать личный кабинет я сейчас рассказывать не буду. Возможно, что об этом будет отдельная запись, хотя в целом считаю процесс создания кабинета довольно простым. Представим, что кабинет уже создан, пользователь уже ввел все необходимые данные для создания нового полиса. После этого ожидаются следующие действия:

Первый этап — рассчитать , затем — сохранить и после этого — оплатить . «Оформление» — происходит автоматически при сохранении полиса. А «загрузить документы» может потребоваться при подтверждении данных, по которым имеются расхождения — то есть фактически в самом лучшем раскладе будет задействовано всего три кнопки. Итак, после ввода всех данных нажимаем — «Рассчитать». В случае, если все данные совпадают с имеющимися данными у страховой компании, мы видим рассчитанную сумму премии (стоимость) ОСАГО, в окне сообщений видим информацию о том, что расчет произведен успешно, а также детали — коэффициенты, из которых по соответствующей формуле сложилась такая стоимость страховки:

А вот теперь начинается самое интересное — то, ради чего была написана эта статья. Нажимаем кнопку «Сохранить»:

Как мы видим, идет сохранение полиса. Но это полный обман! Ждем дальше и получаем вместо нормального сохранения неоплаченного полиса — практически непроходимый квест от РЕСО — «Введи код из СМС и угадай супер капчу!» То есть, чтобы сохранить данные — нужно не просто нажать кнопку, а еще правильно ввести секретный код и капчу — проверку от роботов.

В данной ситуации непонятно — зачем применять капчу? — Человек зарегистрировал личный кабинет с использованием мобильного телефона, что является простой электронной подписью, так как сим-карта телефона выдавалась по паспорту, регистрация кабинета и вход в него осуществляется при помощи СМС, который отправляет сайт страховой компании на номер страхователя. Время жизни сессии личного кабинета также ограничено, поэтому можно утверждать, что за клавиатурой сидит именно страхователь, желающий застраховать свое автотранспортное средство.

Зачем усложнять? Ну допустим, СК РЕСО хочет еще раз проверить, кто сидит за клавиатурой, поэтому просит отправить «Код, который направлен на ваш номер телефона, указанный при регистрации». (Между делом замечу — слово «ваш» у них написано с маленькой буквы, следовательно это не вежливое обращение к одному человеку, а просто обращение к толпе страхователей.) Давайте ограничимся этим кодом! Кстати, кто помнит код, полученный при регистрации? НИКТО, поэтому приходится нажимать кнопку «Получить код». После этого на телефон приходит нечто невообразимое. Приведу пример реально полученных сообщений:

Код подтверждения App: p^7cLхТАO(d6A

Код подтверждения App: _CS%М#42аТ~|u

Здесь приведены 4 разных сообщения. Степень изящества выдумывания кодов подтверждения просто гениальна! Можно было бы ограничиться только цифрами — допустим 8-10 цифр. Довольно просто? Хорошо, давайте еще добавим буквы. По моему мнению — смесь цифр и латинских букв, можно даже заглавных и строчных — вполне сошло бы за очень секретный код, который надо ввести только для того, чтобы сохранить введенные данные в личном кабинете.

Но нет, сюда еще добавляются спецсимволы, которые некоторые люди даже не знают где находятся, потому что никогда их не используют. И это еще не самое страшное… Главный секретный механизм состоит в том, что в коде используется как латиница, так и кириллица ! Смело, дерзко, неожиданно! От кого защищает такой код? От страхователя, не иначе. Попробуйте ввести код, если в нем присутствуют символы, которые есть и в латинице, и в кириллице: А, В, С, К, Е, Н, Х, Р, О, М, Т, а, е, х, р, о, с.

Отдельная тема — «ноль» и буква «О». Хотя, внимательно присмотревшись, можно найти отличие — буква «О» более круглая, а «ноль» — вытянут: О0Оо00оО0. Хотя когда ноль отсутствует, букву «О» можно ошибочно принять за цифру — и это будет уже «неправильный код!» (см. рисунок ниже)

Кроме того, в СМС приходит сообщение такого типа: Код подтверждения App: {scNМаm[%Wх^< Что нужно вводить? Нужно ли вводить App? Нет, не нужно. Необходимо ввести символы после двоеточия. В данном случае — {scNМаm[%Wх^<

И последнее. Поскольку вводится и пароль и капча — как узнать где ошибка? Это тоже вызывает сложности. По крайней мере до вчерашнего дня я не знал, можно ли разграничить ввод этих данных, чтобы знать где ошибка.

РЕШЕНИЕ:

Получаем код (который называется ПАРОЛЬ) с помощью СМС. Если Вы делаете страховку себе, то СМС придет, конечно Вам. В моем случае СМС приходила другу и он пересылал мне то, что ему приходило.
Необходимо распознать — где в сообщении латинские символы, а где кириллица. Но в телефоне я этого сделать не смог. Поэтому:
Копирую СМС, открываю мобильное приложение ВКонтакте (это не реклама, можно использовать что угодно, по смыслу поймете), сознаю новое сообщение сыну, вставив то, что скопировал из СМС. (Можно послать сообщение кому угодно — жене, себе, если у Вас два аккаунта, и т.д.)
Теперь обращаемся к компьютеру: открываю свою страницу ВКонтакте и смотрю Сообщения, диалог с сыном. Там я вижу сообщение, которое ему послал с телефона. И теперь я могу его скопировать здесь, в компьютере. Копируем сообщение, можно целиком — Код подтверждения App: ApрLВ»eС2А0T’^
Открываем очень полезный сайт с формой для проверки наличия символов из другой раскладки. Чтобы открыть его в новом окне, нажмите сюда . (Подсказка: полезные ссылки сгруппированы на отдельной странице, которую Вы можете найти через верхнее меню нашего сайта)
В открывшемся окне вставляем скопированный текст. Это будет выглядить примерно так:
Видите, что «код подтверждения» — в красной рамке? Это кириллица. «App: Ap» — это латиница. Видите, что в коде смесь русских и латинских букв?! И еще — цифры тоже в красной рамке, поэтому и цифры нужно вводить на русской (кириллической, правильнее) раскладке. Так, разобрались где какие символы? Разобрались. Но это не означает,что система обязательно примет ваш код. У меня получилось не с первого раза. Может невнимательность, а может и система так работает. Короче, переходим к следующему шагу:
Идем в личный кабинет на сайте РЕСО и внимательно вводим код подтверждения (с учетом разных раскладок): у меня был такой подследний код — ApрLВ»eС2А0T’^
Теперь важно увидеть, что код введен верно. Есть небольшая подсказка со стороны разработчиков формы подтвержения пароля, за что им спасибо: Правильно введенный код затем подсвечивается в серой рамке. Неверный код — в красной рамке. Как только Вы мышкой помещаете курсов в поле для ввода символов капчи, Вы можете видеть цвет рамки поля для ввода кода подтверждения. Ниже на картинке это будет понятнее:
Если цвет рамки красный — продолжайте тренироваться с кодом подтверждения. Можно запросить новый код, если прежний почему-то упорно не подходит. И лишь после того, как рамка стала серой — больше не трогайте код подтверждения и не запрашивайте новый: теперь самое время заняться капчей. Это отдельная, думаю, что не ошибусь, гордость разработчиков. На данный момент в ней 7 символов. Думаю, но не утверждаю, что кириллических символов в ней нет. То есть Вам нужно угадать латинские символы и цифры, чтобы доказать, что Вы — не робот и суметь сохранить свой полис в предварительном виде для дальнейшей оплаты. Я привел только 2 картинки, хотя пока победил капчу, увидел наверно с полсотни. Тут тоже могу дать небольшой совет — не видите отчетливо символы, не ломайте глаза — жмите любые символы и нажимайте кнопку «Подтвердить» (внизу формы). В результате Вам будет предложена новая капча. Кто знает, может в ней символы будут довольно отчетливо видны. Еще совет — увеличьте масштаб окна браузера до 150-250%, чтобы капча была крупнее и не напрягала Вам глаза.