Издавна в России усопших принято хоронить. Бизнес на ритуальных услугах приносит неплохие деньги. Несмотря на то, что похоронные бюро уверенно и прочно заняли свои ниши на данном рынке, войти в траурный бизнес можно. Понадобится организация нового вида услуг. Это уход за могилами.

Перспективы

Является ли этот бизнес – уход за могилами – востребованным? Да. Такой услугой пользуются люди занятые. Недостаточное количество свободного времени не позволяет им ухаживать за захоронениями своих усопших родственников самостоятельно.

Обычно это крупные руководители или предприниматели. На работе они проводят много времени. Услуга по уходу за могилами требуется и жителям дальних областей. Клиентами могут стать люди, эмигрировавшие в другую страну.

У них просто нет возможности посещать кладбище, где находятся захоронения их близких. Есть еще одна категория клиентов. Это люди, которые предпочитают заплатить специалистам, а не выполнять работу самостоятельно.

Поиск захоронения

Итак, уход за могилами как бизнес – дело перспективное. Спрос на данную услугу имеется. Каков же перечень услуг, которые будут предоставляться вновь организованной фирмой?

Нередко на кладбищах, расположенных на большой территории, требуется найти захоронение. При этом бывает, что точное его местонахождение неизвестно. Стоимость такой работы составляет от двухсот рублей до двух тысяч. Цена будет зависеть от сложности поиска.

Первоначальные работы по наведению порядка

Бывает, что за могилой в течение длительного времени никакого ухода не осуществлялось. В таком случае потребуется провести целый комплекс мероприятий. В него входит прополка сорняков, окраска или полная замена ограды, обновление надписи на памятнике или кресте и т.д. Стоимость такой услуги может колебаться в пределах от одной до пяти тысяч рублей.

Цена будет зависеть от объема и себестоимости выполненных работ. В процессе наведения порядка на участке захоронения рекомендуется провести цифровую видеозапись всех работ. Ее в последующем нужно предоставить заказчику в качестве отчета о выполненной работе.

Заключение долгосрочных договоров. Развиваем бизнес

Уход за могилами предполагает возможность получения качественной услуги на протяжении календарного года. Для этого с клиентом заключается долгосрочный договор. Стоимость таких работ может быть установлена в пределах от двух до пяти тысяч рублей.

Систематическая уборка проводится в течение всего срока, на который заключается договор. Оговаривается регулярность посещения места захоронения. Как правило, цена услуг, находящаяся в пределах от двух до пяти тысяч рублей, устанавливается за три визита в течение года. Если частота посещений по желанию заказчика должна быть большей, то стоимость договора, соответственно, возрастает.

Как ухаживать за могилой зимой? Достаточно почистить от снега проходы и возложить по желанию заказчика цветы или венок к определенной дате.

Прочие услуги

Организованный бизнес – уход за могилами – может включать:

Замену портретов или фотографий;
- установку памятников;
- возложение цветов к различным датам и церковным праздникам.

Стоимость таких услуг определяется самостоятельно, исходя из суммы понесенных расходов.

В работы, которые относятся к уходу за могилами, может быть включена расчистка территории от веток и мелкого мусора, мойка памятника специальными средствами, небольшой ремонт ограды, замена земли в цветнике, посадка кустарников, деревьев, прополка и полив цветов, заказ молебна, подготовка захоронения к зимнему периоду. Сумма заказа с таким обширным перечнем услуг обойдется клиенту в пятнадцать-двадцать тысяч рублей.

Кроме того, отдельно может быть произведена зачистка от ржавчины и покраска стола и скамьи, восстановление надгробий и установка оград и т.д.

Поиск клиентов

Желательно сразу завести собственный интернет-сайт. Это позволит дать подробное описание ваших услуг и легко контактировать с клиентами во Всемирной паутине. В местных газетах желательно поместить рекламу. Подобные компании можно провести на телевидении и радио. Рекламные объявления и наклейки обеспечат хороший эффект, если они будут находиться в рейсовых автобусах, маршруты следования которых расположены на кладбищенских направлениях.

Ваш бизнес – уход за могилами – наберет хорошие обороты только в том случае, если будет привлечено определенное количество постоянных заказчиков. Именно поэтому важным моментом является предоставление качественных услуг тем клиентам, которые хорошо оплачивают работу.

Оплата услуг

Заказчик может передать деньги банковским переводом или при помощи системы электронных платежей. Расчет производится согласно договоренности, указанной в подписанном обеими сторонами соглашении. Это может быть частичная предоплата с окончательным расчетом и т.д. Для подтверждения выполнения услуг исполнитель должен предоставить клиенту фотографии захоронения до уборки и после нее.

Организационные моменты

Перед открытием собственного бизнеса по уходу за могилами потребуется зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Данному виду деятельности соответствует код ОКВЭД 93.03. Бизнес не требует стартовых инвестиций. Необходим будет только автомобиль для передвижения, а также инструменты для покраски, ремонта могил и посадки растений. Начинать дело можно и в одиночку.

Открытие бизнеса по уходу за могилами целесообразно только в том случае, когда ритуальное бюро подобных услуг не предоставляет. В противном случае иметь дело с таким конкурентом, да еще и на его территории, будет весьма сложно.

Работа по уходу за могилами, как правило, сезонная. Зимой данный сервис востребован только теми клиентами, которые заключили долгосрочные договора. Именно поэтому надо стремиться продать как можно больше абонементов для получения прибыли в холодное время года.

Стоит сказать, что бизнес в сфере ритуальных услуг во все времена являлся довольно прибыльным. При наличии постоянных клиентов доход будет стабильным. Надо только трудиться с полной отдачей сил, добросовестно, и успех придет к вам непременно.

Ограда на могилу имеет исключительно практическую символику и является непременным атрибутом оформления места захоронения. Она несет в себе такие функции:

1. Отделение участка от остального кладбища;
2. Создание законченного ансамбля и придание торжественности и благородства;
3. Защиту от незаконного проникновения;
4. Обозначение границ;
5. Защиту от прорастания сорных растений и появления мусора.

Прежде чем заказать ограду на могилу , необходимо узнать, какие виды изделия производятся, чем они характеризуются.

Виды

Различные типы ограждений отличаются по внешним характеристикам, изностостойкости, цене, технологиям производства. Различаются такие разновидности используемого материала:

1. Металл (ковка);
2. Гранит и мрамор;
3. Бетон.

Бетонные сооружения:

1. Применимы для возведения на небольших кладбищах;
2. Имеют стандартные размеры и декор, изображающий кладку или цветы;
3. Достаточно доступны по стоимости;
4. Отличаются небольшим сроком использования - до 15 лет, после чего подлежат замене.

Металлические ограды для могил имеют повышенный спрос на изготовление, так как разумным образом сочетают в себе невысокую стоимость и отличное качество. Несут в себе такие отличительные характеристики:

1. Повышенная прочность и надежность;
2. Устойчивость к климатическим воздействиям;
3. Просты в эксплуатации;
4. Имеют презентабельную и элегантную внешность;
5. Выполняются в любых формах и размерах.

Отдельный вид заграждения - кованые изделия. Они обладают особой индивидуальностью, выглядят эстетически привлекательными, при этом сохраняют все технические свойства. Цена таких моделей существенно выше всех прочих.

Гранитная ограда на могилу - весьма популярный выбор для оформления места захоронения. Характеризуется такими параметрами:

1. Высокий срок службы;
2. Строгий сдержанный дизайн;
3. Создает приятное впечатление законченности;
4. Усиленная прочность и крепкость камня;
5. Имеют разнообразные доступные формы и размеры.

Требования

Существуют определенные параметры, которым должно соответствовать сооружение:

1. Не должно закрывать памятник;
2. Не имеет резко выступающих частей;
3. Не мешает доступу к своему и соседним участкам;
4. Внешняя составляющая сочетается с общей композицией мемориального комплекса.

Конкретных критериев внешнего вида не существует, заказчик волен выбрать оформление по своему усмотрению. Согласие на создание заграждения получается в администрации кладбища. Время установки зависит от различных параметров:

1. Разновидность ограждения;
2. Ландшафтные и погодные условия.

Ставить оградку лучше всего тогда, когда согласованы все технические особенности производства и почвы, выбран окончательный вариант конструкции. Этот процесс стоит доверять профессионалам своего дела.

Точная стоимость ограды на могилу будет озвучена при непосредственном разговоре с менеджером ритуального агентства или гранитной мастерской. На цену влияют такие факторы:

1. Размер;
2. Высота;
3. Используемый материал;
4. Сложность исполнения заказа.

С помощью нашего сайта Вы сможете сделать запрос как на одиночные ограждения, так и на ограды на 2 могилы . Вы сможете подобрать наиболее подходящую модель, ориентируясь на собственные пожелания и потребности, а также особенности земли.

Каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью проведения похорон. Вполне объяснимо желание родственников соблюсти все обрядовые традиции, чтобы отдать дань памяти усопшего. После церемонии на кладбище поминальная трапеза является обязательным обычаем. На ней собираются все близкие, друзья и коллеги покойного, чтобы помянуть его добрым словом. Организация поминок в кафе - это рациональный вариант поминального обеда, который пользуется большой популярностью у людей разной платежеспособности.

Суть и значение обряда

Поминки - это особый обряд, который выполняется не только после похорон, но и на 9 и 40 день после кончины (у православных). Цель этой традиции собрать воедино всех, кого покойный любил и уважал при жизни. Также поминальный стол организуется на годовщину смерти. В православной культуре этот обычай свято соблюдают особо набожные и верующие люди, считая, что душе новопреставленного приятно лицезреть и слышать о себе хорошие слова, а главное - знать, что, несмотря на физическую смерть, память о нем вечна. Смысл поминок гораздо глубже, чем просто трапеза. Собравшиеся должны молиться об успении (вознесении души в Царство Божье) и вспоминать о нем все самое светлое и доброе.

Особенности проведения

Чтобы облегчить и без того тяжелые хлопоты, можно заказать поминки в кафе . Поминальный обед, проведенный таким образом, соответствует всем необходимым требованиям. По старой русской традиции поминки организовывались при помощи соседей и знакомых. К сожалению, в современном мире этот обычай канул в лету. И все заботы о накрывании столов ложатся на плечи близких. Кроме того, габариты современных квартир не всегда способны разместить большое количество людей. Плюс посуда, оставшаяся после ухода прощающихся, опять же становится заботой родственников. Традиционные поминки требуют особого меню на поминальном столе. Не допускается присутствие мясных и рыбных блюд, содержащих кости, а также острых столовых приборов. Кушанья на столе должны быть простыми и незатейливыми. Помимо специальных ритуальных блюд, меню можно разнообразить дополнительными. Сервировка стола должна соответствовать дню поминовения. В домашних условиях многим людям сложно соблюсти все эти прописанные нормы. Поэтому многие люди, потерявшие близких, начинают подыскивать заведения общепита, соответствующие всем вышеперечисленным нормам. Для людей с ограниченными финансовыми возможностями удобно будет заказать поминки в столовой . Однако здесь есть один существенный минус - отсутствие отдельного зала. Поэтому люди, пришедшие помянуть усопших, будут отвлекаться на посторонних посетителей и привлекать к себе внимание в этот траурный день. Создать спокойную атмосферу в такой обстановке будет непросто.

Особенности и порядок подбора

Подбирая заведение для проведения поминального обеда, обратите свое внимание на:

1. Местоположение кафе (до него должно быть удобно добираться после кладбища);

2. Наличие обособленных залов;

3. Опыт в организации подобных мероприятий;

4. Меню кафе;

5. Цены на поминки .

Наличие опыта в накрывании таких обедов является основополагающим, так как персонал должен быть максимально тактичен по отношению к чувствам скорбящих. Стоимость поминок в кафе будет зависеть от выбранного меню и количества посадочных мест. Примерно можете ориентироваться на цену поминок от 800 до 1000 рублей за одного человека . Заранее обговорите все детали мероприятия с администрацией заведения. Попросите их подготовить зал для траурного обеда к определенному времени. Взвешивая все за и против, большинство людей все-таки приходит к выводу, что такой вариант поминовения покойного является наиболее разумным.

Мы предлагаем

Ритуальная платформа «Мортем» соболезнует вашему горю. У нас вы можете найти список организаций , которые возьмут все заботы по проведению ритуального поминовения на себя. Также на сайте вы найдете всю необходимую информацию о проведении всех необходимых ритуалов и сможете воспользоваться помощью компетентных специалистов, благодаря статьям блога и форуму . Помните, что человеческая жизнь вечна, главное никогда не забывать своих ушедших родных и близких.

Дата запуска 2015 год

Бюджет 2,8 млн рублей

Команда 6 человек

Сайт pomnim.pro

Как запускался проект

История pomnim.pro началась в 2007 году, когда к Михаилу Свердлову, студенту из Нижнего Новгорода, пришла его бабушка и сказала, что не смогла найти могилу своей тети. Михаил попытался отыскать захоронение сам, но у него не получилось. Он обратился за помощью к сотрудникам кладбища, но выяснилось, что записи, которые они вели, с трудом соотносятся с реальным планом местности. Тогда у Михаила возникла идея создать каталог захоронений и дать пользователям свободный доступ к нему.

Вместе с группой единомышленников он обошел еврейские кладбища Нижнего Новгорода, и через год в базе числилось 7,5 тысячи захоронений. Михаил запустил сайт, с помощью которого можно было бесплатно узнать, где похоронен тот или иной человек. Проект получил название «Ле Дор Ва Дор», что с иврита переводится как «из поколения в поколение».

Чтобы развивать сервис, требовались средства, но привлекать спонсоров Михаил не хотел, так что начал предлагать пользователям сайта услуги по уходу за могилами. Оказалось, что это работает: посетитель бесплатно находил нужное захоронение, а потом за деньги мог заказать уборку, покраску ограды или ремонт памятника. Уже спустя два месяца проект, в который было вложено 20 тысяч рублей, вышел на самоокупаемость и отбил все стартовые затраты.

К 2014 году в базе «Ле Дор Ва Дор» были сотни тысяч записей о еврейских захоронениях на территории 44 кладбищ СНГ, а Михаил ежемесячно получал несколько сотен заказов. Основатель сервиса решил, что пора охватывать все кладбища без конфессиональной принадлежности. Как раз тогда он познакомился с Алексеем Володеевым, который в то время вынашивал идею сайта Rip 24 - агрегатора отзывов о ритуальных товарах и услугах. Два предпринимателя объединились и в 2015 году запустили сервис pomnim.pro - «Убер» для кладбищ, как они его сами называют.

© Роман Савенко

Как это устроено

Основу проекта составляет база захоронений, которая открыта для всех посетителей сайта. За зиму 2015/2016 команда Михаила каталогизировала три крупных столичных кладбища: Востряковское, Кузьминское и Люблинское. (Еще 10 кладбищ Москвы будут доступны на сайте до конца 2016 года.) В базу частично внесены могилы в городах-миллионниках России, а также кладбища Белоруссии и Украины. Кроме того, проект сейчас начинает работать в Венгрии и Латвии.

Основатели pomnim.pro утверждают, что публикуют сведения на сайте легально, поскольку надписи на могильных памятниках являются общедоступной информацией. Что касается этической стороны вопроса, то Михаил уверен: его сайт только помогает людям лучше узнать свои корни.

Найдя в базе нужную могилу, пользователь может заказать уход за ней. Впрочем, если захоронение не числится в каталоге, но вы все равно знаете, где похоронен ваш родственник, сотрудники сервиса смогут отыскать могилу. По словам Михаила, они работают на всей территории России, где есть доступ к интернету.

Сервис предлагает несколько пакетов услуг. Разовая уборка в Москве стоит 2 900 рублей: за эти деньги работники pomnim.pro польют цветы, помоют ограду, очистят территорию от мусора и листьев и дадут вам рекомендации по дальнейшему уходу. В самом дорогом наборе (9 900 рублей) ко всему этому добавляется посадка цветов и покраска или полировка ограды.
Кроме того, некоторые услуги можно заказать отдельно. Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются абонемент на несколько уборок, восстановление букв на памятнике, покраска ограды, заказ поминальной молитвы и возложение цветов. В случае, если клиента интересует не уход за могилой, а установка памятника или ограды, сотрудники pomnim.pro обращаются за помощью к партнерам сервиса.

Компания обещает, что заказ будет выполнен за 14 дней, хотя обычно на работу уходит меньше недели. Чтобы клиент мог проконтролировать процесс, ему на почту приходит письмо с фотографиями и отчет с комментариями и советами по дальнейшему уходу.

Сейчас создатели проекта получают несколько сотен заказов в месяц. К ним часто обращаются те, кто живет в других городах или странах и не может приезжать ухаживать за могилами. Около 30% пользователей составляют люди, которым не хватает времени следить за захоронениями родственников. Помимо этого, в компанию поступают заказы от пожилых клиентов, которым трудно приходить на кладбище.

Команда pomnim.pro нанимает исполнителей на сдельных условиях. Как правило, уборкой занимаются студенты, пенсионеры и фрилансеры. У проекта уже сформировался костяк работников в городах, где всегда есть большой поток заказов. В других уголках России за могилами ухаживают партнерские службы или люди, которых находят через доски объявлений, YouDo и объявления в социальных сетях.

Основатели сервиса позиционируют его как проект, который в первую очередь помогает сохранить память о близких и родных. Кроме того, часть прибыли тратится на уход за заброшенными могилами и социально значимые инициативы. В этом году pomnim.pro запустил акцию по уборке захоронений ветеранов и тружеников тыла. На сайте можно было выбрать могилу, которая требует ухода, и после опубликовать отчет. Михаил надеется, что таким образом волонтеры проекта смогут спасти заброшенные захоронения от разрушения.
Что касается сектора b2b, то команда pomnim.pro разработала систему «Открытое кладбище», которая позволяет ритуальным организациям автоматизировать свои бизнес-процессы. Помимо этого, команда сервиса занимается инвентаризацией кладбищ для муниципалитетов.

© Роман Савенко

Доходы и расходы

В проект было вложено 2 миллиона рублей собственных средств и 800 тысяч, полученных от Фонда развития интернет-инициатив. Сейчас Михаил и его партнер завершают сделку по привлечению инвестиций, однако подробности пока не раскрывают.

Как правило, компания получает около 70% прибыли от суммы чека. Оставшиеся 30% уходят на привлечение клиента, оплату офиса и непосредственно оплату уборки. Если клиент обращается в pomnim.pro не первый раз, то прибыль составляет 85–90% от суммы чека. Сервис пока не вышел на самоокупаемость: по оценке основателя проекта, это должно произойти в начале следующего года.

Планы

Создатели сервиса надеются, что к 2018 году база пополнится данными обо всех кладбищах в пределах МКАД, а к 2020-му проект охватит всю Московскую область. Что касается оказания услуг по уходу за могилами, то к концу года компания планирует получать 3000 заказов в месяц.
Помимо этого, команда pomnim.pro собирается открывать офисы на Украине, в Молдове, Казахстане и Белоруссии и расширяться за счет франшизы.

Правила бизнеса Михаила Свердлова

Деньги портят

«Для того чтобы проверить идею, сделать минимальный продукт, который можно продавать, и настроить каналы, деньги не нужны. Вам не надо нанимать толпу разработчиков, штат продажников, платить себе сотни тысяч зарплаты. Достаточно выйти на улицу и поговорить с тем, кого вы считаете своим клиентом. Если вы продадите идею, поймете, кто ваш покупатель, то и продукт пойдет, когда вы его сделаете».

Невзирая на то, что кажется, что все традиционные ниши бизнеса заняты, при разумном подходе и в них найти можно множество возможностей для начала своего собственного бизнеса. Для примера возьмём рынок ритуальных услуг. Как может показаться на первый взгляд, всё давно на нём уже плотно «схвачено», хотя наша сегодняшняя бизнес идея вам покажет, что это далеко не так.

Является ли эта услуга востребованной? Да. Ею пользуются люди, не располагающие достаточных количеством времени, чтобы следить за захоронениями усопших родственников. Как правило, это предприниматели или крупные руководители, проводящие много времени на работе. Кроме того, к фирмам, ухаживающим за могилами, обращаются жители дальних областей или других стран, покинувшие свою малую родину, не имеющие возможности приходить на кладбища, где похоронены близкие.

Что же понимается под уходом за могилами, какие услуги предлагают?

Прежде всего, обычную уборку захоронений. Сюда входит прополка сорной травы, уборка мусора, удаление сорняков возле могилы, мытье памятника, надгробной плиты, ограды, поливка цветов, кустов, деревьев в месте захоронения. Стоимость услуги примерно 1000-1500 рублей.

Далее – систематическую уборку. Клиент заключает договор на год, и за захоронением следят в течение оговоренного срока. Регулярность посещения могилы оговаривается условиями абонемента. Стоимость абонемента от 2,5 тысяч, если это будут три визита в год, далее цена увеличивается пропорционально частоте посещений. Можно предлагать расширенный спектр услуг, например, расчистку территории от мусора и веток, мойку специальными средствами, мелкий ремонт ограды, памятника, покраску, замену земли в цветнике, посадку однолетних и многолетних цветов, кустарников, деревьев, уход за цветами (прополка, рыхление почвы, полив) и другими растениями, заказ молебна «За упокой», возложение букетов, венков, корзин, зажжение суточной лампады, подготовку захоронения к зиме, укрытие памятника пленкой на зиму, проведение оценки технического состояния места захоронения. За такой ассортимент просят от 15 до 20 тысяч в год.

Кроме того, клиент имеет возможность заказать отдельной услугой очистку от ржавчины и покраску скамьи, стола, ограды, памятника; восстановление надписей, обновление фотографий; ремонт трещин и восстановление отколотых частей надгробий; установку надмогильных памятников, скамей, оград и т.д., а также озеленение территории.

Оплатить услугу заказчик может банковским переводом или с помощью системы электронных платежей. Клиенту предлагают скачать с сайта компании договор, подписать его и переслать скан по электронной почте либо же отправить документ по факсу.

Самым сложным иногда бывает не найти клиента и не выполнить заказ, а разыскать могилу, на которой давно никто не был, поэтому фирмы просят заказчика сообщить номер захоронения, указать примерный участок кладбища, без этого, к сожалению, никак. Однако есть и такие, кто имеет доступ к документам кладбища и даже предлагает клиентам отдельную услугу – найти заброшенное захоронение родственников. Такая осведомленность – большой плюс для данного бизнеса.

Зарегистрироваться можно в качестве ИП, выбрав код ОКВЭД 93.03. Стартовые инвестиции не нужны, потребуются только автомобиль и инструменты для ремонта и покраски могил, высадки растений. Начинать бизнес можно в одиночку.

Сервис по уходу за могилами имеет смысл открывать в том случае, если ритуальное бюро на кладбище не предоставляет таких услуг, иначе тягаться с конкурентом на его территории будет довольно сложно. Даже если вы найдете клиентов, вам могут помешать работать. К тому же территория кладбища – отличное место для рекламы.

Похожие статьи