Можно добиться ответа на более высоком уровне: спросить у диспетчера или найти на сайте компании номер телефона службы качества, контроля, руководителей таксомоторного предприятия и позвонить туда. Еще вариант – описать вашу проблему в отзыве на сайте предприятия и, если вашу собственность присвоил водитель такси, а не следующий клиент, то обратная связь, скорее всего, будет. Хорошо, если вы пользовались услугами официального такси, а что если вас подвозил «бомбила»? Здесь ситуация сложнее – он никому не подчиняется, но если вы запомнили государственный номер машины, то можете обратиться за помощью в полицию.

Забыл вещи в такси

За этот период водитель может подробно ознакомиться со своими обязанностями и требованиями, которые выдвигает служба такси «ТК Москва». Также будущий таксист не имеет права работать до тех пор, пока не пройдет аттестацию.

Это позволяет оценить способности человека, его профессиональные качества, психологические особенности, возможность работать с людьми, коммуникативные способности. После строгого отбора водитель должен установить специальную программу, которая позволит облегчить его деятельность.
Ускоряют процесс получения заказов и автоматизированные системы, так называемые роботы. Они сообщают человеку о поступивших заказах с того района, где в данный момент находится таксист.

Таким образом, он может сам контролировать свое передвижение и не тратить время на долгие переезды с одного конца города в другой.

Если забыл телефон в яндекс такси

Инфо

Там установят владельца машины, но доказать, что вы действительно оставили вещи в его автомобиле будет проблематично, как и попытаться привлечь его к ответственности за нелегальную (без разрешения соответствующего исполнительного органа власти) перевозку человека, чтобы оказать на водителя давление. В случае с агрегаторами такси, обратитесь за помощью по телефону (если он есть) или через другую форму обратной связи.

Если же ваша проблема не решилась на уровне компании-перевозчика, пишите заявление об утере личных вещей в полицию. Там попытаются вам помочь, хотя гарантий возврата вещей нет и будут сложности с доказательствами того, что утеря произошла в салоне автомобиля. Также не стоит забывать о том, что забытая вещь может быть присвоена следующими пассажирами. Поэтому лучше не спешите при выходе из машины такси и убедитесь в том, что ничего в ней не оставили.

Как пожаловаться на “яндекс такси”?

Для оценки поездки нужно нажать на то количество звездочек (всего их пять), которого по вашему мнению будет достаточно для оценки предоставленной таксистом услуги. В последствие, из таких оценок складывается рейтинг каждого водителя такси.

В мобильном приложении “Яндекс такси”;

В нем вы можете заполнить специальную форму отзыва, в которой будет описана вся поездка, а также ваши контакты на случай обратной связи. После его рассмотрения вам будет возвращена незаконно списанная сумма.

Позвонить в техническую поддержку Яндекса;

Если вы не можете урегулировать с таксистом спорную ситуацию (например, по поводу оплаты), смело звоните по телефону техподдержки, который указан на официальном сайте приложения.

Забыли личные вещи в такси? есть ли шанс получить их обратно?

У популярных агрегаторов такси разные правила по возврату забытых в машинах вещей. Например, у Uber в приложении есть специальный раздел: «Помощь».

Там нужно выбрать вкладку «Я оставил вещь в Uber» и приложение вас соориентирует, каким образом вещь эту можно получить. «Обычно мы стараемся связать вас и водителя, чтобы вы с ним решили, когда он подвезет забытую вещь. Это услуга бесплатна», — уверяют в пресс-службе Uber.

В «Яндекс.Такси» при заказе машины пользователь получает сообщение с именем и телефоном водителя. «Самое первое, что стоит сделать, — это позвонить водителю, особенно, если он еще не успел далеко уехать. Для большинства водителей это уже привычная ситуация.

Если время ушло и водитель уже успел уехать или взять другого клиента, то можно попробовать договориться с водителем о встрече», — отметили в пресс-службе «Яндекс».

Забыл вещи в яндекс такси

В связи с огромным ростом популярности сервиса, все больше людей стали сталкиваться с некачественной работой, здесь можно упоминать самые разные причины, к примеру, нарушение ПДД, не соответствие машины, класса, отсутствие профессиональной этики и тому подобное. Поэтому назревающий вопрос у огромной части клиентов, это куда пожаловаться на Яндекс Такси? Сегодня и рассмотрим этот вопрос, узнаем также, каким образом составляются жалобные «письма», на что именно можно указать, как несоответствие.

Также определим, есть ли у компании свой телефонный «адрес» для жалобы. Содержание

1 На что можно жаловаться?
2 Как написать жалобу на водителя?
3 Телефон для жалоб Яндекс Такси

На что можно жаловаться? Вопрос, конечно, интересный, ответ на него можно составить из базовых причин.

Телефон поддержки клиентов яндекс такси

Нарушение ПДД, компания зачастую очень внимательно следит за проявлением неуважения со стороны водителей к ПДД, поэтому можно смело жаловаться оператору.

Грязный автомобиль Яндекс Такси Существует еще масса причин, по которым подать жалобу имеете право. Более того, в любой непонятной, спорной ситуации рекомендуем обращаться к третьей стороне, к примеру, таксопарк или агрегатор Яндекс.

Куда жаловаться это первое, что приходит на ум к пассажирам, выбор не такой уже и огромный, но помните, что у вас всегда есть несколько вариантов связи:

приложение;
звонок в Яндекс или партнеру (таксопарк);
обращение в полицию;
Роспотребнадзор;

Служба рассматривает все заявки и дает развернутый ответ. Автомобиль после ДТП не может выходить на линию.

Как найти забытые вещи?

Такие действия объясняются не только добропорядочностью водителей, но и тем, что таксомоторные предприятия заинтересованы в сохранении хорошей репутации, так проявляется клиенториентированность компании. Бывает, позитивный алгоритм дает сбой из-за едущих следом непорядочных пассажиров: они находят потерю и, не сообщая об этом водителю, присваивают себе чужое имущество. Поэтому, если вы оставили что-то в такси, сразу звоните в диспетчерскую службу компании. Сообщите номер телефона, с которого вы делали заказ, маршрут движения, государственный номер машины, ее марку, и цвет, укажите время вашего вызова. Если вы следовали этой инструкции, но диспетчер все-таки не смог решить вашу проблему, не стоит опускать руки.

Жалоба на водителя яндекс такси

Внимание

Список крайне велик:

Предоставление некачественного авто: сломанного, грязного, не пригодного для комфортной поездки;
Непрофессиональный водитель. Если вам попался сотрудник, который ведет машину неаккуратно, то вам обязательно стоит сообщить об этом;
Увеличение суммы, мошенничество и иные денежные махинации.

Водители даже в системе «Яндекс Такси» могут найти свою личную лазейку для незаконного заработка, так что стоит быть осторожным и жаловаться на каждый случай обсчета;

Использование длинных путей, езда кругами и по пробкам. Эти «фокусы» помогают таксистам обогатиться и тратят время клиентов. На каждый такой случай нужно обращать внимание операторов.

Это - лишь базовый список. Не стоит даже говорить о тех случаях, когда водители везут клиента не туда, нарушают его права, грубят и хамят.

Как написать жалобу на яндекс такси?

Водитель составляет акт с описанием внешнего вида обнаруженных вещей и обстоятельств, при которых это произошло, и вместе с этим актом передает забытые вещи на хранение в офис компании. Пассажир, обращаясь с заявлением о потере имущества, должен быть готов назвать его подробные характеристики.
При получении забытых вещей он должен будет оплатить услуги по их доставке и хранению. К счастью, большинство таксомоторных предприятий соблюдают эти правила.

Обязывают своих водителей после выхода клиентов осматривать машины на предмет потерянных вещей. Нередки случаи, когда диспетчеры при помощи водителя сами вычисляют «забывчивых» клиентов и первыми выходят на контакт.

Порой водители, найдя в машине забытый мобильный телефон, прямо с него набирают номера последних исходящих вызовов и просят знакомых рассеянного клиента связаться с ним.
Так что не стесняйтесь жаловаться на любые значительные нарушения, которые как то отразились на качестве вашей поездки. Жалоба в «Яндекс Такси» Самый простой, быстрый и эффективный способ пожаловаться на водителя - обратиться в сам «Яндекс Такси». Его служба поддержки клиентов на удивление профессиональна и отзывчива, по каждой жалобе проводят разбирательство, а все убытки возмещаются. Обратиться же с претензией можно по телефону, на сайте, по электронной почте или с помощью приложения.

Как видите, «Яндекс Такси» основательно подошел к вопросу обратной связи с клиентами. Жалобы — стандартный блок Жалоба, которая подается непосредственно в «Яндекс Такси», может иметь свободную форму, однако в нем обязательно нужно указать сведения о поездке, водителя или автомобиль, маршрут, причину, по которой вы обратились.

Полезно будет описать ситуацию полностью, указав точное время.

Оставила вещи в яндекс такси куда обращаться

В случае утвердительного ответа начинаются судебные тяжбы, срок которых обычно составляет 1 - 2 месяца. Рассмотрим плюсы и минусы суда. К положительным чертам отнесем следующее:

В суде можно решить любой серьезный спор независимо от его характера. Особенно он эффективен в том случае, если имело место преступление со стороны «Яндекс Такси» или его служащего;
У суда есть множество полномочий, которые позволяют ему проводить тщательные проверки всех аспектов нарушения;
Благодаря индивидуальному подходу и сложной многоуровневой проверке добиться справедливости в суде значительно проще, чем в других инстанциях.

Однако обращение в суд не лишено и минусов. Самые значимые среди них это:

Длительность разбирательства. Ждать пару месяцев чтобы вернуть переплату за проезд захочет не каждый;
Стоимость иска.

Как же часто клиенты оставляют свои вещи в автомобилях такси? Что им нужно сделать, если они что-то забыли? Что необходимо предпринять водителю, если он нашёл в автомобиле кем-то забытую вещь? И что грозит водителю, за то, что он не вернёт имущество пассажирам.

Как не крути, наверное, нет таких людей, которые ни разу что-то где-то не забывали и не теряли. Периодически оставленные вещи получается вовремя найти. Ну а если их забыли не где-то, а в автомобиле такси, который уже уехал, и не пять минут назад, а, к примеру, утром?

Что делать пассажиру, если он оставил вещи в Яндекс Такси

Часто на форумах и в разделах техподдержки можно встретить вопросы о том, что же делать, если забыл свои вещи в Яндекс Такси. Так есть ли шанс вернуть вещи, случайно оставленные в автомобиле?

Конечно, вещи вернуть можно! Но прежде, чем поднимать на уши таксиста, таксопарк, службу Яндекса, стоит постараться вспомнить, точно ли имущество было оставлено в машине. Вдруг, вы забыли его где-то ещё? Ведь такое случается, и, если вещи не найдутся в автомобиле, а потом обнаружатся у вас дома, будет жаль потраченных нервов, времени и сил. И не только ваших.

В случае, если вы точно уверены, что ваши вещи в автомобиле такси, то стоит немного подождать. Ведь водитель может их найти сам, понять, что они ваши, и выйти с вами на связь. В таких случаях водители нередко привозят вещи вам домой, только при этом будет правильнее оплатить водителю приезд как поездку. Он ведь, в конце концов, не обязан возвращать вам вещи за свой счёт.

Если же никто вам не позвонил, то следует сделать следующее:
– Вы можете сами позвонить водителю и спросить о забытых вещах;
– Вы можете позвонить в таксопарк, за которым числится водитель, с которым вы совершили поездку;
– Вы можете написать в службу поддержки Яндексу сообщение о пропаже вещей.

Давайте рассмотрим каждый из способов более подробно.

Как вернуть вещи через водителя Яндекс Такси

Для начала, вам нужно позвонить водителю, в автомобиле которого было забыто имущество. Чтобы позвонить вашему водителю, вам нужно узнать его номер. Номер водителя возможно узнать либо в Push-уведомлении, либо в мобильном приложении, либо в отчёте о поездке (если такая функция у вас подключена), либо в sms-сообщении, если заказ был оформлен через сайт. Для того, чтобы узнать телефон через приложение нужно зайти в мобильное приложение Яндекс Такси и в главном меню программы выбрать «Историю поездок». Выгрузятся данные о водителе и его автомобиле. Данные доступны в течение 24 часов после завершения последней поездки, либо до следующего заказа автомобиля. Если номер водителя указан, то звоните ему и объясняйте ситуацию. Это самое простое решение проблемы. Если же номера водителя в выгрузке не будет, то тогда вы можете позвонить в диспетчерскую таксопарка.

Как вернуть вещи через таксопарк

Скорее всего вы станете звонить в диспетчерскую таксопарка, если не нашли номера телефона водителя или созвонившись с ним, получили информацию, что он уже сдал потерянное в службу находок таксопарка. И конечно же, если в машине был потерян телефон с данными о поездке, то вам придётся сразу прибегнуть именно к этому способу! Что же, теперь необходимо созвониться с автопарком, в котором работает ваш водитель.

Вы можете сначала позвонить в диспетчерскую, уточнить поступали ли вещи и получить подробную консультацию по поводу возврата. После вам нужно будет лично приехать в автопарк, где необходимо заполнить заявление с описанием поездки и оставленных вещей.

Гарантии, что вещи вернут вам сразу нет. Время, в течение которого решаются подобные проблемы, правилами также не регламентируется. Но можно быть уверенным, что пропажу вам после написания запроса однозначно вернут.

Как вернуть вещи через службу поддержки Яндекс Такси

Если не выходит возвратить вещи через водителя и через таксопарк, то остаётся писать запрос в службу поддержки Яндекс Такси. Для этого нужно перейти по ссылке: https://yandex.ru/support/taxi/loss.html и заполнить предложенную форму обратной связи.

В форме необходимо будет заполнить личные данные, информацию о поездке и описать оставленные вещи. После заполнения форма отправляется на рассмотрение, что потребует некоторого времени.

В службу поддержки Яндекс Такси также можно позвонить по телефону, указанному на официальном сайте в разделе «Забыл вещи в такси».

Важно! Обращаться в полицию о пропаже конечно можно, но стоит это делать только после того, как вы созвонились с водителем и таксопарком. Если же вы уверены, что водитель явно скрывает факт нахождения вещей, особенно если они были ценными, то вы вправе обратиться в полицию с заявлением о краже.

Действия водителя при обнаружении в машине забытых вещей

По правилам перевозки пассажиров, водители обязаны после каждой поездки осматривать салон автомобиля на предмет забытых вещей. Правда, на практике, такие правила не всегда выполняются, и водитель может уехать на новый заказ даже не зная, что на заднем сидении у него забыли зонт, сумку или мобильный телефон.

Обычно, в случаях, когда пассажиры оставляют вещи в машине такси, добропорядочные водители сами пытаются отыскать забывчивого клиента, чтобы вернуть имущество. У водителя в мобильном приложении «Таксометр» тоже есть информация о клиенте и их номер телефона. Он позвонит вам, и договориться о возврате.

Важно! Важно знать, что по тем же правилам водитель не обязан привозить вам вещи или даже связываться с вами. Он должен сдать найденные вещи на хранение в таксопарк. Но это правило часто игнорируется, ведь гораздо удобнее и быстрее для вас получить вещи сразу же, просто оплатив водителю доставку вещей как ещё одну поездку, а не потратив время на дорогу в таксопарк и заполнение там необходимых документов по возврату.

Также, водитель по собственному желанию может сдать вещи в отдел находок таксопарка, тем самым возложив всю прочую работу по возврату вещей на них.

В случае, когда водитель не собирается в ближайшее время ехать в таксопарк, он может сдать вещи и в любое отделение полиции. Так он однозначно поступит, если вещи похожи на подозрительные (коробки, закрытый пакет) или напрямую нарушают законодательство страны (оружие).

Ответственность водителя, не возвращающего вещи клиенту

Важно знать, что за забытые пассажирами вещи ответственность несёт не сам таксопарк или служба Яндекс Такси, а непосредственно водитель автомобиля!

Если вы забыли вещи в такси, и водитель явно отказывается их вернуть обратно (не отдаёт, не признаётся, что находил что-то), то вы вправе подать иск в суд. В случае доказательства судом вины, подозреваемого водителя привлекут к уголовной ответственности!

Подводя итог, можно сказать, что водителям не стоит присваивать себе забытые пассажирами вещи, ведь это приведёт к судебным разбирательствам и даже лишению свободы. Да и в принципе, это совершенно непрофессионально и некрасиво.
А пассажирам стоит особо не беспокоиться, ведь клиенты забывают вещи в автомобилях такси довольно часто. Но так как ситуация не безысходная, и чаще всего забытое возвращается. А как это сделать максимально быстро, мы вам уже рассказали.

43 1836 06 Мар 2018 22:14 Туса ОАК 03.03.18 Жизнерадостная (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 133 | 134 | 135 | 136 | 137) AugustK 3406 57945 06 Мар 2018 22:12 нормальные не недельные анеки (1 | 2 | 3) 60 14317 06 Мар 2018 21:37 Погода в марте. (1 | 2) Lelik 30 2881 06 Мар 2018 21:14 Дорога красноуфимск-сарана-октябрьский через новый мост (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 8 | 9 | 10 | 11 | 12) zarik1971 287 57324 06 Мар 2018 21:10 Засуха на ВИЗЕ (1 | 2) A-b 25 1250 06 Мар 2018 21:06 Ожидаем апокалипсес УК «Стандарт» (ОПС Уралмаш беспределит!) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 10 | 11 | 12 | 13 | 14) Не работаю по субботам 326 20011 06 Мар 2018 21:03 Поговорить о полном приводе. (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ….

Забыл вещи в такси

Хорошо, если вы пользовались услугами официального такси, а что если вас подвозил «бомбила»? Здесь ситуация сложнее – он никому не подчиняется, но если вы запомнили государственный номер машины, то можете обратиться за помощью в полицию.
Там установят владельца машины, но доказать, что вы действительно оставили вещи в его автомобиле будет проблематично, как и попытаться привлечь его к ответственности за нелегальную (без разрешения соответствующего исполнительного органа власти) перевозку человека, чтобы оказать на водителя давление.
В случае с агрегаторами такси, обратитесь за помощью по телефону (если он есть) или через другую форму обратной связи.
Если же ваша проблема не решилась на уровне компании-перевозчика, пишите заявление об утере личных вещей в полицию.

Забыл вещи в яндекс такси

Чтобы вернуть оставленные вещи, позвоните водителю. Номер телефона указывается в Push-уведомлении и хранится в 24 часа после завершения последней поездки.

Внимание

Контакты водителя также будут доступны в SMS с информацией по вашему заказу и в отчете о поездке, если у вас включены эти опции.

Если у вас не получилось связаться с водителем, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс.Таксиили через форму обратной связи.

Инфо такси

Пассажир, обращаясь с заявлением о потере имущества, должен быть готов назвать его подробные характеристики.

При получении забытых вещей он должен будет оплатить услуги по их доставке и хранению.

Инфо

К счастью, большинство таксомоторных предприятий соблюдают эти правила.

Обязывают своих водителей после выхода клиентов осматривать машины на предмет потерянных вещей.

Нередки случаи, когда диспетчеры при помощи водителя сами вычисляют «забывчивых» клиентов и первыми выходят на контакт.

Порой водители, найдя в машине забытый мобильный телефон, прямо с него набирают номера последних исходящих вызовов и просят знакомых рассеянного клиента связаться с ним.

Забыли личные вещи в такси? есть ли шанс получить их обратно?

Оставить жалобу на сайте Gett (https://gett.com/ru/contact/);

В открывшемся окне нужно заполнить пустую форму, указав следующие данные: имя, адрес электронной почты, контактный телефон, категорию сообщения, а также текст самого сообщения.

Полиция;

В данную инстанцию следует обращаться в случае, если во время поездки водитель такси стал проявлять крайне агрессивное поведение.

Забыл разряженный телефон в машине!

Смотрите тарифы по вашему городу → Вся информация по подключению водителей к Яндекс.Такси, Uber и Gett в вашем городе → Как получить скидку и бесплатные промокоды на поездки в такси в своем городе → Вопросы о такси в России (Яндекс.Такси, Убер, Uber, Гет, Gett) › Рубрика: Яндекс.такси › Забытые вещи в Яндекс.Такси 0 +1 -1 Здравствуйте.

Что делать, если забыл зонт в автомобиле Яндекс.Такси? 1 ответ 0 +1 -1 Добрый день, самый быстрый способ вернуть оставленные вещи - позвонить водителю или в таксопарк. Номера телефонов вы можете найти в SMS, которая приходит при заказе такси. А также в приложении для вас работает раздел «Забытые вещи» (вкладка Помощь).

Как пожаловаться на “яндекс такси”?

Основания для подачи жалобы
Инстанции обращения

Основания для подачи жалобы Основанием для подачи жалобы на водителя такси ” Яндекс.Такси” может стать одна из следующих:

Таксист возит клиента кругами, искусственно продлевая трафик поездки;
Таксист включает счетчик ожидания посадки до приезда к клиенту;
Таксист указывает в приложении, что посадка пассажира уже совершена и они находятся на пути из точки “А” в точку “В”, хотя на самом деле клиент ещё ожидает машину.

Что делать если забыл телефон в яндекс такси

РФПИ будет инвестировать в совместный бизнес Яндекс.Такси и Убер (Uber)
В Екатеринбурге во время ЧМ-2018 смогут работать только легальные такси
Война такси: Убер (Uber) и Яндекс.Такси не смогли вытеснить «бомбил» в Казахстане
Гендиректор группы такси «Везет» ушел в отставку
Яндекс.Такси и Убер (Uber) объяснили высокие цены на услуги в снегопад
В Барнауле вырос спрос на такси из-за сильных морозов
«Везет» ищет инвестиции в размере 200 миллионов долларов
Революция такси: почему на улице больше не ловят машины
Яндекс.Такси создал чат в приложении для связи с водителем
В Яндекс.Такси дали совет, как сэкономить в Новый Год на поездках
Стоимость такси в Екатеринбурге в новогоднюю ночь вырастет в два раза

Все новости такси → Инфо Такси 2018.

Забыл телефон в яндекс такси

Ввиду обилия сетевых такси, вызвать машину в которых можно через специальное мобильное приложение, случаи мошеннических афер, связанных с пассажирскими перевозками, за последние годы участились в разы.

Сервис онлайн-заказа ” Яндекс.Такси ” не стал исключением. Потому основной задачей нашей статьи станет нахождение ответов на следующие вопросы: что может стать основанием для подачи жалобы на “Яндекс.Такси”? куда нужно писать жалобу и что в ней указывать? какие требования может выдвинуть обманутый пассажир? Читайте далее.
Бывает, позитивный алгоритм дает сбой из-за едущих следом непорядочных пассажиров: они находят потерю и, не сообщая об этом водителю, присваивают себе чужое имущество.

Поэтому, если вы оставили что-то в такси, сразу звоните в диспетчерскую службу компании.

Сообщите номер телефона, с которого вы делали заказ, маршрут движения, государственный номер машины, ее марку, и цвет, укажите время вашего вызова.

Если вы следовали этой инструкции, но диспетчер все-таки не смог решить вашу проблему, не стоит опускать руки.

Еще вариант – описать вашу проблему в отзыве на сайте предприятия и, если вашу собственность присвоил водитель такси, а не следующий клиент, то обратная связь, скорее всего, будет.

Если забыл телефон в яндекс такси

В итоге с банковской карты пассажира списывается определенная сумма денег за поездку, которой не было;

Вы сделали заказ машины через специальное мобильное приложение, однако вызванная машина так и не прибыла на место;

Полезный совет Если одно из перечисленных ситуаций произошла с вами, следует незамедлительно пожаловаться в соответствующие инстанции. О том, куда и как можно пожаловаться на водителя “Яндекс такси” читайте в следующем разделе. Инстанции обращения Пожаловаться на ненадлежаще оказанную услугу компании “Яндекс такси” можно:

На официальном сайте Яндекс (ссылка: https://html);

На этом сайте вы можете оставить отзыв о поездке (если она все-таки состоялась) и оценить её с помощью специальной формы в приложении.

Она открывается сразу после того, как поездка считается завершенной.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Оставил телефон в такси

Я оставила в такси телефон, позвонила таксисту он сказал да он у меня и завтра отдаст в итоге прошло уже 5 дней он перестал брать трубки, можно ли написать заявление в полицию? И могут ли его привлечь?

Написать вы можете. Только как будете доказывать, что телефон у него? Это основная сложность.

У меня сын вечером в такси оставил телефон, с которого с карточного счета сбербанка он-лайн были сняты ночью все деньги. Утром в 8 часов он написал заявление в милиции, в 9 - в сбербанке. Везде в течение нескольких месяцев сказали, что сам виноват и никого не нашли. В сбербанке сказали, что перевели на какой-то разовый счет куда-то в среднюю Азию. А в милиции даже машину искать не стали, т.к. сын номер не запомнил. Можно было бы отменить перевод в течение суток?

Татьяна, доброго времени суток, в отношении Вашего сына совершено преступление, предусмотренное ст. 158 УК РФ - кража денежных средств, посредством перевода со счета Сбербанк-онлайн. Таким образом, органы дознания обязаны предпринять все необходимые меры к поиску лица совершившего это преступление. Что касается Банка, то он мог заблокировать все транзакции совершенные после написания заявления.

Обжалуйте постановление об отказе в возбуждении дела в прокуратуру или в городской суд в порядке ст. 123-125 УПК.

Оставил в такси телефон сам водитель говорит что в машине его нет и что у него уже было 3 клиента.

Здравствуйте, в такой ситуации можно написать заявление в полицию о краже, но, скорее всего, результатов по нему не будет, поскольку у таксиста действительно постоянный поток клиентов, каждый из которых мог взять телефон, именно об этом он будет говорить при даче пояснений в полиции.

Здравствуйте Сергей, напишите заявление в полицию о совершенном в отношении Вас преступлении (ст. 158 УК РФ), сотрудники полиции выяснят кто был еще клиентами водителя такси, всех проверят и возможно установят лицо, совершившего данное преступление. С Уважением!

Оставил телефон в такси, водитель говорит что телефона у него нет, после меня у него ещё был заказ возможно этот человек взял мой телефон, подскажите, как мне можно будет найти телефон?

Дмитрий, свяжитесь с оператором такси и расскажите, что в такси оставил телефон. Операторы могут связаться с другими клиентами которые были после вас. Если данные действия не приведут к результатам, то остается обращение в полицию... только пишите заявление не об утере, а о краже телефона неизвестным вам лицом.

Оставили телефон в такси, водитель перекрывается не хочет разговаривать, менеджеры с ним связываются он говорит что к него нет телефона, по его поведению как он себя ведёт скрывается и не отвечает на звонки уверенна что телефон у него, что делать?

В полицию обращайтесь, пусть проводят проверку в порчядке ст.141,144 УПК РФ. Если дело возбудят сможете получить свой телеефон или предъявить гражданский иск.

Оставил в такси ночью телефон, утром звонил водитель не знает. Хотя по гугл хронолигии телефон был выключен сразу после того как я приехал. Как и сто писать в заявлении в полицию.

Вот все, что вы изложили в вашем вопросе. - напишите в заявлении в полицию... Всего хорошего.

Оставила телефон в такси, водитель утверждает что нет и не было никакого телефона. Подозреваю в краже, поскольку заказ следующий водитель ещё не принял во время звонка. Никто кроме него не мог взять телефон. Ещё этот водитель помимо того что мы оплатили поездку безналичным расчетом, взял с нас ту же сумму наличными.

Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. Предоставить документы на телефон и ИМЕЙ код. По нему полиция быстро найдет телефон. Всего доброго.

Оставил телефон в такси. После связи с диспетчером телефон мне не вернули. Могу ли я написать заявление о краже?

Так кражи нет, писать заявление не на кого.

Я водитель такси пассажир утверждает что оставил телефон в машине но в машине его нет. он написал заявление теперь мне тоскают по полиции и говорят что мне светит срок что якобы я его украл. Но я его не видел этот телефон. И теперь не знаю что мне делать.

Добрый день Валерий, в вашем случае выход один, дожидаться суда, и доказывать свою непричастность к данному преступлению! Пусть запрашивают биллинг-по сим карте, вызывают в качестве свидетеля вашего следующего пассажира (быть может он взял), так же подготовьте объяснение для суда-его обязаны приобщить к материалами дела.

Что если пассажир в такси оставил телефон и карту с деньгами, а таксист присвоил телефон себе а деньги снял, но при этом он изначально отрицал содеянное, а через несколько дней сознался, чем ему конкретно грозит закон?

Здравствуйте. Еслибудет возбуждено уголовное дело в отношении лица совершившего кражу, то по статье 158 УК РФ. Грозит наказание в рамках статьи.

Пасажыр оставил в такси телефон с банковской картой, нашел телефон другой пассажир, оплатил через вай-фай в магазине товар на суму 8500-9000, и телефон присвоил себе, какая будет статья? Часть? Человек ранее не судим и не привлекался к уголовной ответственности!

Скорее всего часть 2 ст. 158 УК РФ . "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.07.2018) . Кража (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Кража, совершенная: а) группой лиц по предварительному сговору; б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище; в) с причинением значительного ущерба гражданину; г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, - наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Что если пассажир в такси оставил телефон и карту с деньгами, а таксист присвоил телефон себе а деньги снял, чем ему грозит закон? Что эта за статья?

Добрый день Александра, все зависит от действий сотрудников правоохранительных органов, если делать вывод только из написанного вами, тогда "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.07.2018) . Кража (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Кража, совершенная: а) группой лиц по предварительному сговору; б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище; в) с причинением значительного ущерба гражданину; г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, - наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)

Оставила телефон в такси. После того, как водитель привёз его мне обратно, попросил 500 рублей, якобы за дорогу. Правильно ли он сделал?

Судя по тексту - отношения гражданско-правовые, все решается по договоренности сторон. Поэтому, если согласились с таким обязательством - все будет в рамках закона.

1,5 года назад я работал в такси. Клиенты у меня оставили телефон в машине и чуть позже позвонили. Я взял трубку и сказал что верну телефон. Но в тот же вечер у меня его украли на панели клиенты, заметил это уже после. Случившемуся не придал значения. Мне никто на мой тедефон не звонил. И вот спустя полтора года меня вызвали в полицию. Дал показания такие как было на самом деле. Могу ли я договориться с потерпевшими и купить им телефон? Или уже поздно? Какие могут быть последствия если потерпевший не согласится?

Потерпевший ничего сделать не сможет, телефон оставил в машине. У Вас из машины его украли. В Ваших действиях нет состава преступления. В конце концов, он Вам на ответственное хранение его не оставлял.

На днях оставила в такси свой телефон, обнаружила спустя 2 часа, после чего позвонила на свой номер, мне ответили и стали требовать вознаграждение, после чего бросили трубку и отключили телефон. Функция найти телефон не помогла. Позвонили в такси, таксист сказал что в машине после нас ехали три женщины которые и нашли телефон, но забрали его с собой. Мы нашли этих женщин вызвали полицию. Но полиции они говорят что они свой обранили и нашли тут же, и что таксист слышал их разговор про их телефон. Полиция записала все показания, но на месте искать не стала (Сказали что без разрешения прокурора не имеют права. Прошло три дня. Женщины уехали домой в Питер (были в гостях) Следователь говорит что это не является кражей т.к. они не из кармана его вытащили.
Но ведь присвоение чужого имущества заведомо зная кто хозяин это же и есть кража? Или я не правильно рассуждаю?
Подскажите под какую статью подходит их деяние для того что бы дело можно было пустить в ход?
Я так думала может мошенничество - "Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием"; или вымогательство - "Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких", т.к. последние слова их были по телефону о том что они разобьют его и я ни когда его не найду (
Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, лучше напишите заявление в полицию о краже, пусть ищут. Состава мошенничества в данном случае не будет, доказать не получится, вымогательство можно было бы попробовать, если бы у вас была запись разговора, где требуют вознаграждение за возврат телефона.

Здравствуйте, Анна Владимировна! Здесь нет состава ни кражи, ни мошенничества, ни вымогательства. Вообще, обязанность квалификации деяния лежит на следователе (дознавателе). Вполне возможно, что даже если Вы подадите заявление, в возбуждении дела будет отказано. Есть вариант подать гражданский иск об истребовании имущества из чужого незаконного владения. Но учите, что Вы должны доказать обстоятельства, на которые ссылаетесь.

Я оставила телефон в такси. Когда я зашла домой я обнаружила что телефона нет. Начала звонить в такси. Водитель ничего не видел так как после меня поехал на вызов за другими пассажирами. В это время с моего телефона начали переводить деньги на мобильный телефон и перевели с моей карточки с номера 900 1000 р. Я написала заявление в полицию о утери телефона и кражи денег с карточки сбербанка. В полицие через 2 месяца нашли кто украл телефон с машины таксиста. Он признал свою вину. Будет возмещать мне 3300 т. р за телефон и 1000 р за то что деньги с карточки украл. Могу ли я требовать моральную компенсацию в суде?

Марина. Вы просто обязаны ее требовать. Это Ваше законное право. И после всех мытарств, что Вам достались, не стесняйтесь в сумме. Как правильно, суд присуждет очень низкие суммы. К сожалению.

Я оставила свой телефон в такси. Пропажу заметила лишь на следующий день. Таксист на звонки не отвечает, мой телефон выключен. Все документы и чек о покупке телефона имеются, могу ли я обратиться в полицию, чтоб его нашли?

Здравствуйте ДА, Вы вправе заявить о пропаже Статья 141 УПК РФ. Заявление о преступлении (действующая редакция) Уголовно-процессуальный кодекс РФ Глава 19 Статья 141 1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. 2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем. 3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя. 4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания. 5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса. 6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя. 7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.

Работал в такси и после вызова клиент оставил телефон в машине. Не каких звонков диспетчера не поступало. Я позвонил владельцу сказал что верну телефон. Через пол часа попросил друга отвезти телефон владельцу. Ему позвонили с другого номера и он вернул телефон. Через некоторое время мне позвонили что до сих пор ждут. А теперь мне и моему другу угрожают. Что нам теперь делать. Мы иностранцы студенты. Наверное думаю вы меня поняли. Помогите! Как поступить дальше.

Доброго времени суток уважаемый Пользователь сайта, надеюсь мой ответ вас устроит! Не переживайте - если они обратятся в полицию, то их ждет ответственность по статье 306 Уголовного кодекса РФ за заведомо ложный донос. Так что - спите спокойно - Закон на вашей стороне.

Я оставила телефон в машине такси, по случаю обнаружения, я сразу позвонила, но телефон был выключен, я хотела спросить, что нужно делать в таких случаях?

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в диспетчерскую службу такси, Если вы вызывали такси. Напишите заявление в полицию.

Добрый вам день Уважаемая Лия, в данном случае советую вам обратиться в ту компанию, через которую вы заказали такси. Если поймали на дороге, тогда у вас проблемы. Пишите заявление в полицию.

Здравствуйте, звоните в диспетчерскую такси, узнавайте, на какой машине вы ехали. Далее связывайтесь с водителем, пусть смотрит ваш телефон. Можете обратиться в полицию по факту утраты. Удачи вам и всего наилучшего

В диспетчерскую службу такси позвоните - Вам подскажут где забрать телефон если его нашёл водитель такси. Если не нашёл то в полицию с заявлением о краже.

Доброго вам времени суток. Сначала надо в диспетчерскую такси позвонить и потребовать. Если не поможет - обрааться в полицию с заявлением, ст.141 УПК РФ. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Здравствуйте, Нужно связаться с таксистом, можно это сделать через диспетчера,... если вам не помогут, обращайтесь в полицию Желаю Вам удачи и всех благ!

Оставил в такси телефон. Он не сознаётся. В полиции сказали что не будут заводить уголовное дело, потому что сам потерял.

Здравствуйте. Для того чтобы завести уголовное дело, сотрудники полиции должны доказать его вину. Скорее всего в данном случае Нет оснований привлекать его к уголовной ответственности..

Если после вас в такси были другие пассажиры, то они могли вполне забрать ваш телефон. А значит, вины таксиста в краже нет.

Я подрабатываю в такси. Мне в залог клиентка оставила телефон, так как у нее небыло денег, чтобы оплатить такси. Через день обешала позвонить, но званков не было и телефон оказался сломан. Я его оставил на 3 дня думал позвонит, званков небыло, и я его выкинул. Через 10 дней позвонила клиентка, просит вернуть телефон. Что делать.

Доброго времени суток! Безусловно Вам не следовало так делать, но Вы можете сказать, если она обратится в полицию, что телефон Вам не оставляла Доказать обратное она не сможет Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Придётся возвращать. Не надо было выбрасывать. Договаривайтесь о компенсации с учётом износа телефона. Вещь её и она вправе требовать.

Доброго времени суток, Вам безусловно не следовало так поступать. Договаривайтесь о материальной компенсации с учетом его поломки. Удачи Вам в решении вашего вопроса.

Оставила телефон в такси написала заявление в полицию в помощь найти мне телефон Они отказались ссылаясь на то что телефон около подъезда потеряла Диспетчер связавшись С такси подтвердил что я оставил телефон но взяла его следующая клиентка номер этой девушки они отказываются мне давать говорят что только через официальный запрос полиции что мне делать.

Здравствуйте Светлана Вам следует написать жалобу на полицию о бездействии либо в суд в порядке КАС РФ и они должны полицию обязать все проверить и принять меры.

Муж работает в такси. У него оставили телефон. Я попросила телефон оставить. А пассажир написал заявление в полицию. На этом телефоне я все данные пассажира удалила, а симки выбросила. Сейчас я ему говорю верни. Муж не хочет признаваться, ему стыдно. Чем ему грозит?

Грозит ст. 158 УК РФ , УК РФ, Статья 158. Кража 1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Добрый день, к сожалению, если найдут, то действия будут квалифицированы по ч.1 ст 158 УК РФ , т.е.кража. В данном случае - обращение чужого имущества в свою пользу.

Уважаемый посетитель сайта! В данном случае если пассажир написал заявление в полицию то он должен предоставить доказательства, что оставил данный телефон именно в машине вашего мужа. Если вызовут в полицию можно говорить что не знает про телефон.

Пьяный клиент оставил телефон и сумку в такси, это было четверг. В этот же день я отвез телефон в офис, а сумку я не увидел и лишь понедельник отдал. Клиент утверждает, что там были 25.000 рублей и написал заявление. Завтра позвали в отделение, что делать? Как доказать, что я не виновен?

Здравствуйте, а вам нечего доказывать. Пусть клиент и доказывает что у него там были деньги в такой сумме. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:

УПК РФ, Статья 14. Презумпция невиновности 1. Обвиняемый считается невиновным, пока его виновность в совершении преступления не будет доказана в предусмотренном настоящим Кодексом порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда. 2. Подозреваемый или обвиняемый не обязан доказывать свою невиновность. Бремя доказывания обвинения и опровержения доводов, приводимых в защиту подозреваемого или обвиняемого, лежит на стороне обвинения. 3. Все сомнения в виновности обвиняемого, которые не могут быть устранены в порядке, установленном настоящим Кодексом, толкуются в пользу обвиняемого. 4. Обвинительный приговор не может быть основан на предположениях.

Оставил телефон в такси, заказ был сделан через вайбер, на запрос в службу попросили фото паспорта и кредитной карты (им так легче искать они сказали) Таксист утром взял трубку и сказал что вернёт,дал свой номер телефона, теперь отключает свою трубку и ставит в черный список номера с которых ему звонишь и спрашиваешь про телефон.

Обратитесь в полицию. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Здравствуйте при каких обстоятельствах вы имеете полное право обратиться в полицию с заявлением о краже телефона фильм Такси поскольку он умышленно удерживает чужое имущество у себя.

Добрый день! Если известен номер автомобиля и данные владельца, организация данного такси, можно обратиться в полицию с заявлением о хищении чужого имущества.

Антон, Таксист утром взял трубку и сказал что вернёт,дал свой номер телефона, теперь отключает свою трубку -подавайте заявление в полицию. Доказательств у вас достаточно.

В данной ситуацию следует обратится в полицию с заявлением по факту кражи телефона с указанием всех известных вам данных по поводу и таксиста и номера такси и службы клиентской.

Здравствуйте! В данном случае обратится стоит в полицию по поводу возбуждения уголовного дела. Подавайте заявление скорее.

Оставил телефон в такси, на утро позвонил таксисту попросил вернуть телефон. Таксист сказал что некакого телефона не видел, и у него уже после меня было ещё 3 пасажира. Можно-ли формулировать это как кража?

Здравствуйте, да можете идти смело писать заявление в полицию, тут как ни крути либо таксист виновен либо тот кто взял из такси чужую вещь привлекается к ответственности.

Здравствуйте, Юрис, фактически телефон вы потеряли. Можете пробовать обратиться в отдел полиции. Удачи вам и всего наилучшего

Нет нельзя, так как кража - это тайное хищение чужого имущества. То, что вы оставили телефон в машине для вас не было никакой тайной. Вы лишь можете истребовать вещь из незаконного владения, только у кого?

Здравствуйте. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. После установления виновных лиц заявите гражданский иск

Здравствуйте, в соответствии с действующим законодательством российской Федерации, это действительно может быть квалифицировонна как кража, только неизвестно кого.

Вчера в такси вместо денег оставил под залог телефон. Сказал вечером позвоню деньги привезу, но в связи со сложившимися обстоятельствами не смог этого сделать. Сегодня таксист сам до меня дозвонился, но уже со своими условиями. Условия таковы: "Могу тебе только предложить 1 к.за логин и пароль.". Что мне делать? Может ли он забрать телефон себе?

Может забрать. Вы можете потом побегать в полицию заявление какое-нибудь написать, по судам побегать, может и выиграете, может и нет. Ну вот как то так.

Доброго времени суток. Если у вас есть документы на телефон, то в случае если не отдаст его, то вы вправе подать иск в суд об истребовании имущества из чужого незаконного владения.

Что делать, если забыл телефон в такси: реальный случайРуководитель пресс-службы РБК Егор Тимофеев поделился своей историей про утерю смартфона в Яндекс. Такси. Вернувшись домой в полночь, понял, что я дома есть, а мобильного нет. Догадка одна - оставил в такси. Полез на сайт Яндекс. Такси, смотрю, как быть. В разделе про оставленные вещи перечислены все способы связи, но нет ни слова о случаях, когда оставляешь мобильный и просто не можешь зайти с него же в историю поездок. Поговорив с сотрудницей техподдержки, Тимофеев всё-таки смог узнать номер таксиста и созвониться с ним. Спустя 20 минут переговоров, смартфон нашёлся у того самого водителя. Правда, работающий по 12-16 часов в день водитель такси не очень хотел подрываться, отказываться от заказа и мчаться по первому щелчку к Егору. Причём это было далеко не ближайшее место назначения. Прошу подвезти мне - отказывается, предлагает ехать на Площадь Ильича. Обещаю дать денег - говорит, что перезвонит. Перезванивает через 10 минут и снова предлагает ехать на Площадь Ильича (там пункт приема мобильных у населения, что ли? непонятно), снова уговариваю приехать ко мне, буквально трясу в трубку деньгами. Вроде готов ехать, но ведет себя подозрительно. На что Егор решил удостовериться у техподдержки Яндекс. Такси, что с его гаджетом все будет в порядке. Потребовал каких-либо гарантий, что ему точно вернут устройство. Основные ответы поддержки со слов Егора Тимофеева: мы можем поговорить с ним, но если он будет не отдавать вам телефон или вымогать деньги, вы можете предложить ему сразу проехать в отделение полиции и решить конфликт (идея очень крутая: сударь, не изволите ли проехать со мной в два часа ночи к ментам, поскольку вы, подлец, мне телефон не отдаете! и да, подбросьте меня к отделению на своей тачке, а то я переживаю, что можете не туда свернуть нечаянно)

Я не могу вам гарантировать, что мы свяжемся с таксистом, мы постараемся сделать, что сможем. но я связаться не могу. может мой коллега, мне нужно отправить ему заявку. когда он это сделает? нет у меня такой информации. Пообещали перезвонить, как только поймут, что делать в такой ситуации. В итоге таксист всё-таки приехал к Тимофееву, привёз и отдал ему смартфон. А тот ещё и недоволен остался, хотя водитель сделал впринципе всё, что от него просили. Что делать, если оставили смартфон в такси

1. Для начала нужно вспомнить номер машины таксиста, если это не автомобиль какого-то сервиса. Он вам пригодится, когда пойдёте писать заявление в полицию.

2. Этот момент касается пользователей таксомоторных сервисов или агрегаторов, типа Яндекс. Такси, Uber или Gett. Вам нужно а срочном порядке связаться с технической поддержкой.