Generali ppf личный кабинет. Финансовым консультантам

PPF Life - приложение для клиентов компании ППФ Страхование жизни. Благодаря ему можно получить доступ к личному кабинету и подробную информацию по договорам. Приложение имеет приятный современный интерфейс и предназначено для устройств на базе операционной системы Android.

Информация о страховом полисе

Для входа в личный кабинет необходимо указать номер договора, а также придумать личный пароль. После этого вы увидите полный перечень активных договоров, сможете получить их электронные копии, посмотреть общие данные, список застрахованных лиц, программу страхования и финансовую информацию.

Также PPF Life сообщает дату и сумму следующего взноса. Оплатить его тоже можно прямо из приложения, используя банковскую карту или кошельки в электронных платежных системах. После оплаты вы получить электронную квитанцию. История внесения взносов хранится непосредственно в приложении.

Контакты и страховые случаи

Еще один важный раздел приложения ППФ Лайф называется SOS. В нем вы получите инструкцию поведения при страховых случаях. Там же имеются контакты, по которым можно сообщить о происшествии в компанию. Горячая линия ППФ Страхование жизни работает круглосуточно. Помимо сообщения о происшествии вы можете обратиться к оператору для уточнения вопросов, связанных с условиями страхования и вносимыми изменениями.

Ключевые особенности

  • позволяет получить информацию о страховом полисе;
  • дает возможность вносить страховые взносы в режиме онлайн (оплата картой);
  • предоставляет электронные копии документов и квитанций об оплате;
  • помогает быстро сообщить о возникновении страхового случая;
  • имеет очень простой и понятный интерфейс;
  • требует предварительной регистрации для доступа к личному кабинету;
  • работает на всех актуальных версиях операционной системы Android.

В компании ППФ Страхование жизни, личный кабинет предоставляет собой широкий спектр функций, позволяющий управлять страховыми продуктами и вносить платежи без визита в страховую компанию. Личный кабинет доступен каждому клиенту PPF, а все операции через него надёжно защищены процедурой идентификации клиента.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ППФ

Личный кабинет доступен любому клиенту по ссылке . Регистрация в личном кабинете проводится по номеру заключённого договора.

Серию договора вводить не нужно, только десятизначный цифровой код. Если у клиента с ППФ заключено несколько договоров, можно выбрать любой, на усмотрение гражданина.

После введения номера договора и буквенно-цифрового кода подтверждения с картинки, клиент получает пароль к личному кабинету, который может быть выслан двумя путями – на адрес электронной почты или СМС-сообщением на тот номер телефона, который привязан к данному договору. Завершив процедуру регистрации, клиент может войти в свой личный кабинет с указанием логина и пароля.

Забытый логин можно в дальнейшем восстановить только по звонку на горячую линию страховой компании, где понадобится подтвердить свою личность теми способами, которые предложит сотрудник call-центра.

Если же забыт пароль к личному кабинету, восстановить его можно, введя логин и получив инструкции по восстановлению доступа, на электронную почту или по СМС.

Возможности личного кабинета ППФ

При регистрации в личном кабинете ППФ, страхователь по факту подключается ко внутренней базе данных в рамках своих договоров. Любые его действия будут мгновенно видны сотрудникам страховой компании в их системе, поэтому не стоит переживать за своевременность обновления информации.

Среди основного функционала ЛК, страховщик называет:

  • оперативное получение любых сведений по договорам;
  • оплата текущих взносов, а также отслеживание истории предыдущих платежей;
  • отслеживание статуса заявлений по возникшим страховым случаям, информация по которым уже передана страховщику;
  • получение документов для социального налогового вычета по страхованию, а также консультация по данному вопросу;
  • корректировка контактной информации и подписка на уведомления.

Главная страница ЛК выглядит следующим образом:

При необходимости клиент может просмотреть всю информацию по интересующему его договору страхования, просто кликнув на нужную строку.

В личном кабинете сохраняются сведения даже по тем услугам и страховым продуктам, где в силу вступило расторжение договора . Таким образом, клиент всегда может получить информацию и справки, необходимые для других инстанций.

Что касается действующих договоров, то помимо получения справочной информации в ЛК, доступна оплата второго и последующих взносов.

Все, что для этого нужно сделать – кликнуть по действующему договору, указать сумму оплаты (система сама покажет, сколько нужно заплатить и к какой дате, с учётом имеющихся долгов), затем выбрать способ внесения денег. Можно сразу же заплатить с банковской карты, а можно распечатать квитанции реквизитов для уплаты через Почту России или банковским переводом.

Любой банковский перевод проходит не мгновенно, а в течение нескольких дней после обращения. Поэтому, если оплата страхового взноса производится таким способом, лучше сделать это заранее, за несколько дней до установленной крайней даты, чтобы избежать просрочки по техническим причинам.

Для тех клиентов, у которых наступил страховой случай, в личном кабинете предусмотрена пошаговая инструкция с образцами заявлений, инструкцией по их заполнению, а также указанием, на какой адрес предоставлять подтверждающие документы.

Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1

Итак по порядку: я давно подумывал застраховать свою жизнь и здоровье, так как на предприятии, где я работаю, официальные зарплаты минимальные, соответственно больничные листы начисляются с них, на такие деньги жену с ребенком не обеспечишь. При выборе данной компании сыграла роль сумма страхового покрытия, высокий рейтинг компании А++, приветливое отношение менеджеров Смоленского филиала №501, расположенного на Конева - все рассказали и объяснили доходчиво для простого человека. Итак 29.03.2017г. года между мной - Сергеевым Владимиром Викторовичем и Страховой компанией «ППФ Страхование жизни» был заключен договор добровольного страхования от несчастных случаев «Вариант» N 1110188116, по которому я уплатил страховую премию в размере 18 160р. В соответствии с условиями договора, ООО «ППФ Страхование жизни» взяло на себя обязательства по выплате страховой суммы в случае причинения вреда жизни или здоровью застрахованного лица - меня Сергеева Владимира Викторовича. Указанный договор заключен на срок 1 год. В соответствии с договором общая страховая сумма по договору составляет 1 500 000 рублей.

Как показало время, как в воду глядел, решив застраховаться, 28.04.2017 года около 21.00 в результате несчастного случая произошедшего со мной в деревне Корюзино Смоленской области Смоленского района, где я помогал другу с ремонтом частного дома, оступился на строительных лесах,потерял равновесие и упал, приземлившись на обе ноги,мне был причинен вред здоровью: закрытый 2х ладыжечный перелом правой голени, а так же перелом левой пяточной кости. Данный диагноз был поставлен мне в ОГБУЗ «Клиническая больница скорой медицинской помощи» Травмотологический пункт, расположенный по адресу г. Смоленск ул. Тенишевой д.9, куда я незамедлительно обратился после полученной травмы. В Травмотологическом пункте мне были сделаны снимки рентгена и наложен гипс на обе ноги. Мое пребывание на больничном составило с 28.04.2017г. по 20.07.2017г.

Исходя из пункта 8.1. Страховщик был извещен о наступлении страхового случая по телефону,в 30-дневный срок с момента его наступления, читая негативный отзыв своего земляка и собрата по несчастью, решил подстраховаться и записывал все телефонные разговоры на диктофон. По телефону горячей линии, мне сказали приходить в офис Смоленского филиала после окончания больничного и выписки. на больничном я пробыл около 3х месяцев, получив зарплату по больничному листу чуть больше 21000р., при этом потратив на лечение более 42 000р., на все имеются чеки, особо по этому поводу не переживал, занял денег на лечение и жизнь у родственников, так как думал, что застрахован в серьезной компании, проблемы в получении страхового возмещения не будет, а исходя из таблицы с перечнем выплат по травмам, сумма страхового покрытия должна быть внушительной.

21.07.2017г. меня выписали с больничного и я обратился к своему страховому агенту С-вой Т.В. с заявлением о наступлении страхового случая. Страховой агент запросил у меня следующие документы: оригинальные снимки рентгена, больничный лист, выписку из медицинской карты, копию медицинской карты заверенную главным врачом Травмотологического пункта. Все эти документы были предоставлены мною 21.07.2017г., о чем была выдана копия заявления с перечнем принятых от меня документов. 24.07.2017. мне позвонили из офиса страховой компании и попросили принести копию больничного листа заверенную работодателем, которая были затребованы службой безопасности для проверки. 28.07.2017г. копия больничного листа, заверенная работодателем, была предоставлена страховому агенту, о чем мне была выдана соответствующая копия. На мой вопрос нужно ли что-то еще, мне сказали, что ничего не нужно, мною был сдан полный комплект.

Исходя из приложения №2 к полису Вариант,таблице страховых выплат в связи со страховыми случаями «Телесные повреждения» (размер страховой выплаты рассчитывается в процентах от страховой суммы по страховому риску «Телесные повреждения застрахованного», в моем полисе страховая сумма составляет 1500000рублей), мною были получены повреждения: раздел 21. голеностопный сустав 84. перелом костей голени на уровне нижней трети в) перелом обеих лодыжек - 10% от страховой суммы 1 500 000р.,что эквивалентно 150 000р. - данная травма получена мною на правой ноге; а так же раздел 22. стопа, пальцы стопы 87. перелом кости (костей) стопы б) перелом трех и более костей, пяточной кости - 10% от страховой суммы 1 500 000р., что эквивалентно 150 000р. - эта травма получена мною на левой ноге.

Исходя из пояснений к таблице размеров страховых выплат в случае,если повреждения относятся к разным разделам Таблицы размеров страховых выплат,то выплаты по статьям суммируются - травмы полученные мной находятся в разных разделах, а также если в результате одного страхового случая произошло одновременное повреждение различных конечностей или обоих симметричных органов, то расчет выплаты производится по каждому органу или конечности - у меня конечности разные: правая и левая нога. Следовательно страховая сумма причитающаяся мне по договору составляет 300 000 рублей.

Исходя из пункта 8.18. договора страхования в течение 14 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов, указанных в пункте 8.13. - все документы были предоставлены, страховщик принимает решение о страховой выплате. В моем случае датой предоставления полного пакета документов является 28.07.2017г. Я многократно звонил на телефон горячей линии и своему страховому агенту, поинтересоваться в какие сроки будет рассмотрен мой страховой случай, на что мне было сказано, что назначена дополнительная проверка страхового события, запрошены дополнительные документы из компетентных органов, когда будет принято решение внятного ответа я не получил. Устав ожидать и не услышав не одного внятного ответа, о сроке принятия решения, 16.08.2017г. я обратился за юридической помощью. Изучив договор юристы, усмотрели нарушение сроков выплаты прописанных в договоре и составили до судебную претензию.

17.08.2017г. претензия была отдана мной офис Смоленского филиала, а также отправлена по почте в Москву, в головной офис. 24.08.2017г. я позвонил на телефон горячей линии в Москву, узнать получили ли мою претензию, и не рассмотрено ли мое страховое дело,на что мне ответили, что претензию они получили, а так же 18.08.2017г. получили необходимые документы из компетентных органов, запрошенные по дополнительной проверке и попросили подождать 14 рабочих дней, для принятия окончательного решения, сказав, что в этот день получен полный комплект документов необходимых для принятия решения, а конечным сроком принятия решения является 06.09.2017г. 06.09.2017г. я позвонил в Москву, для уточнения информации по моему случаю, сказав, что по их словам сегодня последний день для принятия решения, на что мне ответили, что 30.08.2017г была назначена еще одна дополнительная проверка, направлен запрос в компетентные органы и ожидается ответ от них. На мой вопрос почему нельзя было направить запросы во все интересующие инстанции сразу, одновременно, не затягивать это на месяца, противореча своему договору,назначая одну проверку за другой, внятного ответа я не получил.

На 10.09.2017г. мой страховой случай не рассмотрен, что является грубым нарушением договора страхования, а назначая одну дополнительную проверку за другой, страховая компания искусственно затягивает сроки и пытается уклониться от причитающейся мне выплаты, за вред здоровью полученный мною. По поводу якобы дополнительных проверок тоже вопрос странный, документы из больницы и с работы подтверждающие полученные мною травмы были отданы страховщику в полном объемы, оригиналы: 6 снимков рентгена, выписка из амбулаторной карты; копии: амбулаторной карты заверенной главным врачом Травмпункта, 3х страниц больничного листа, с отметками о моем посещении лечебного учреждения за время нетрудоспособности, копии 3х страниц больничного листа заверенные работодателем. Данные документы в полном объеме отображают страховой случай, факт его наступления и причину. я понимаю, что в нашей стране без бюрократии и проволочек ни как, но действия этой страховой, переходят всякие границы. жду еще неделю, после чего буду вынужден обратиться в суд.

В наиболее развитых странах мира страхование является неотъемлемой составляющей жизнедеятельности граждан. Наряду со стандартным, рисковым страхованием, получило большое распространение накопительное и инвестиционное страхование. Пенсионное накопительное страхование, это основная форма обеспечения стабильного существования в старости.

О компании

Целенаправленная политика государства на внедрение и распространение жизни и поддержки негосударственных страховых фондов, свидетельствует о прогрессивных изменениях в этой сфере. За основу взяты западные модели, которые отработаны на практике. Их многолетний опыт доказал свою эффективность.

Общество с ограниченной ответственностью «ППФ Страхование жизни» динамично развивающаяся компания. Основная концепция которой базируется именно на западных прогрессивных моделях. PPF входит в большую международную холдинговую инвестиционную компанию. Российское отделение ООО «PPF Страхование жизни» входит в группу PPF Group N.V., с участием иностранного капитала, доля которого составляет сто процентов.

ППФ Страхование жизни основные параметры продукта

ООО «PPF Страхование жизни» предлагает разнообразные программы . Систематически развивает и обновляет их, работая с разными видами услуг.

Предлагаются следующие виды страхования жизни:

  1. Рисковое страхование. Эта форма предусматривает суммы страховки при наступлении страхового случая. Это может быть утрата дееспособности, инвалидность, производственные травмы, несчастный случай, смерть.
  2. , включающее в себя рисковое страхование. Заключая договор с компанией на установленный срок, клиент вносит платежи. По истечении срока договора, ему выплачивается сумма внесенных платежей, плюс проценты от внесенной суммы (в среднем от 2 % до 5%). Человек может воспользоваться выплатой процентов, с сохранением основной суммы или оговорить долю и график выплат. Если в течение действия договора происходит страховой случай, то компания выплачивает сумму по этому эпизоду, даже если были оплачены не все обязательные взносы. В случае преждевременной смерти, страховку смогут получить близкие или люди, указанные в договоре как правопреемники.
  3. . Это комбинированный способ. Включает в себя страхование жизни, и в то же время инвестирование страхового капитала. При заключении такого договора, застрахованный человек дает согласие на то, что оплаченные им суммы могут быть использованы в коммерческих операциях, приносящих прибыль в виде определенного процента. Если не произошел страховой случай то, по истечении срока договора, человек получает сумму страховки плюс проценты от инвестиций (в среднем от 5-6% и выше). Отличие от накопительной системы в том, что здесь значительно расширены сферы вложения денежных средств. Клиенту предлагают несколько инвестиционных программ на выбор. В накопительном страховании, это либо вклады в ценные бумаги и облигации, либо депозитные начисления.
  4. . Представлено программой «Гранде». В нее входит страхование жизни и рисков с инвестиционным накоплением. Сумма выплат напрямую зависит от внесенных взносов и сроков страхования. По истечении срока, указанного в договоре, можно гарантировано получать проценты от вложенных денег. Граждане могут получать пенсию от государства и пенсионное страхование одновременно.

Проценты по инвестиционному страхованию не могут быть высокими или приравниваться к процентам по депозитам. Это связано с тем, что эти средства выполняют двойную функцию: страхование жизненных рисков и сохранение капитала. Поэтому основная цель, не получение прибыли от инвестиций, а разумное и взвешенное размещение средств. Нужно настороженно отнестись к фирмам с высокими процентными ставками на страховой капитал.

Частным лицам

ООО «PPF Страхование жизни» разработал широкий спектр программ. К большинству базовых пакетов можно внести дополнительные пункты.

Программы страхования жизни

«Глория». Рисковое страхование с элементами накопительной системы. Основная цель, страховка женщин в случае онкологических заболеваний. Включено: оплата лечения, операции и восстановления, в том числе в зарубежных клиниках. Если за период действия договора страховой случай не возник, то есть женщина не болела, то ей возвращается 75 % от уплаченной страховой суммы.

Сроки, минимальный 5, максимальный 30 лет.

Возраст женщин, которые могут заключить договор от 18 до 55 лет. Можно корректировать договор по желанию клиента. Начисляется инвестиционный процент.

Оплату взносов вносят сразу одним платежом, раз в месяц, квартал, год. Для большей части страховых договоров предусматривается выборочная система платежей.

«Премиум». , включающая рисковое. В нее входят базовый пакет страхования жизни и нескольких дополнительных программ, расширяющих его.

  • страховка от несчастного случая;
  • страховка при заболеваниях, связанных со смертельной угрозой;
  • страховка в случае возникновения инвалидности (1,2 группы);

Освобождение от взносов, если наступила инвалидность. Ограничение по возрасту. Договор может заключить человек не старше 55 лет. Страховые суммы индексируются, начисляется инвестиционный процент. Взносы и сроки действия договора указываются и определяются индивидуально.

Программа детского страхования «Солнышко» , накопительный вид. Она дает возможность оградить ребенка и родителя от возможных жизненных рисков, связанных с их здоровьем. Возраст ребенка: с рождения до 25 лет. Сроки действия договора: от 5 до 24 лет. Возраст того, кто страхует, не больше 65 лет.

Дополнительно можно расширить базовый пакет страхованием:

  • от смертельно опасных заболеваний родителей и детей;
  • инвалидности и госпитализации;
  • от несчастных случаев, и связанных с ними телесных повреждений;

Дополнительно можно указать в договоре освобождение от страховых платежей при инвалидности. По окончании срока договора выплачивается сумма страховки и инвестиционные проценты. В случае смерти родителя, правопреемником страховки может стать ребенок.

Страховая программа «Гардиа». Этот пакет включает максимально широкий спектр жизни всей семьи. При этом гарантирует частичный возврат средств по истечении сроков договора, если не было страхового случая в семье. Диапазон страховой суммы на всех членов семьи от 150 000 рублей до 10 000 000 рублей.

Базовый пакет:

  • страховка от смертельно опасных заболеваний;
  • на случай шунтирования и трансплантации;
  • при параличе.

Дополнительные программы, которые можно включить в пакет, это страхование от:

  • несчастных случаев;
  • инвалидности;
  • госпитализации;
  • потери трудоспособности.

Страховая сумма подлежит индексации и начислению инвестиционных процентов. Возраст застрахованных, на момент окончания действия договора, не больше 65 лет.

Страховая программа «Оптимум». Это комбинированный пакет. Включает накопительный капитал на различные, в том числе короткие сроки, и страхование от рисков для жизни.

В дополнительный, расширяющий пакет входят, страхование:

  • инвалидности (1,2 группы);
  • при госпитализации;
  • при тяжких телесных повреждениях.

Сумма страховки индексируется, и выплачивается после окончания срока договора. При условии отсутствия страховых случаев.

«Комфорт». Накопительное, рисковое страхование.

Эта программа, базовый и дополнительные пакеты, включает почти все вышеописанные страховые случаи. Действие страховки , где бы не находился клиент. При смертельном исходе в результате несчастного случая сумма денежной компенсации увеличивается в два раза. При отсутствии страховых случаев, возвращается проиндексированная сумма страховки. Стоимость базового пакета варьирует от 400 000рублей до 1 000 000 рублей, сроки договоров от 10 до 25 лет.

«Виктория». Рисковое страхование при онкозаболеваниях.

Заключается на год с возможностью дальнейшей пролонгации (продления) договора. Страховая сумма рассчитывается исходя из возраста: до 50 лет 3 900 рублей, от 56-60 лет 9 900 рублей. Страховка выплачивается в случае диагностирования онкологии.

Нужно заметить. По согласованию сторон можно вносить дополнения и определенные изменения в договора. Сроки, суммы и частота внесения взносов оговариваются индивидуально.

Как оплатить страховой взнос

Способы оплаты:

  • карточки: Мир, Master Card World Wide, VISA International;
  • через Почту России;
  • терминалы Элекснет, Киви;
  • платежные пункты приема Рапида.

С момента на сайте компании регистрируется личный кабинет. Личный кабинет пользователя совершать оплату страховки, контролировать платежи и суммы, узнать о проценте индексации и инвестиционных начислениях. Кроме этого, дает возможность проанализировать, каким образом распределяется инвестиционный портфель, познакомится с текущими отчетами компании. Представлены образцы всех документов, пошагово расписан алгоритм действий при наступлении страхового случая.

Отследить поступление средств можно через личный кабинет.

Как поступать при наступлении страхового случая

Если произошло событие, которое угрожает жизни, то есть, подпадает под квалификацию страхового случая, нужно немедленно обратиться в медицинское учреждение. Родственники, близкие, по возможности сам больной, должны проследить, чтобы все выписки были надлежащим образом оформлены и подтверждены печатями.

Полный пакет медицинской документации нужен, даже если страховой случай наступил на территории другой страны. Медицинские заключения иностранных учреждений подлежат переводу и нотариальному заверению.

Далее в течение 30 дней с момента происшествия сообщить в компанию о происшедшем. Это можно сделать через электронную почту, по телефону или факсу. Затем в отделение компании необходимо представить все медицинские справки. Одновременно написать заявление на выплату страховки.

Когда оформлено несколько видов страхового полиса, то на каждый из них пишут отдельное заявление. Если несчастный случай произошел с группой людей, заявление пишет каждый из пострадавших.

Должна быть максимально исчерпывающей. То есть все рентгеновские снимки, дополнительные обследования, заключения консилиумов и отдельно диагноз врача нужно предоставить страховой компании. Страховая компания вправе проверить правдивость предоставленной информации. Больничные листы принимаются только уже закрытые.

Детальную информацию можно найти на сайте компании, для уточнений свяжитесь со страховым агентом.

Сведения о компании

ООО «PPF Страхование жизни» более 14 лет на отечественном рынке страхования. Правильная стратегия и качественный пакет услуг позволили ей войти в список 15 успешных и крупных страховых компаний в России. Открыто более 75 агентств по всей территории страны Сочетание высокого уровня услуг страхования жизни и инвестиционную привлекательность, позволяют постоянно расширять клиентскую базу. Разработаны и внедрены корпоративные программы для малого и среднего бизнеса. Работодатели могут использовать страховые программы ООО «PPF Страхование жизни», в качестве пакета страховых услуг для наемных работников.

Надежность PPF подтверждена международной классификацией «А++», свидетельствующей о высшем уровне защиты клиентов и финансовой стабильности.

О ППФ Страхование жизни, видео

Инвестиционные фонды, брокерские конторы и банки охотно сотрудничают с компанией, в качестве проводников на инвестиционные рынки. В их числе консалтинговая компания «Лидер», банки «АК БАРС», Хоум Кредит, «Глобэкс» и многие другие коммерческие организации. Также рекомендуем ознакомиться с нашей статьёй которая подскажет, .



Похожие статьи