Страховая компания МетЛайф начала свою деятельность на российском рынке страховых услуг еще в 1994 году, занимая передовые позиции по страхованию жизни в стране. В 2010 году она вошла в состав группы MetLife, Inc., её деятельность проводится на основании множества лицензий, которые были выданы Центробанком РФ. Благодаря им компания уполномочена предоставлять своим клиентам такие виды страховых продуктов:
Свыше двух миллионов россиян пользуются услугами страховой компании МетЛайф, она также популярная в Украине и других постсоветских странах. Ей доверяют более полторы тысячи юридических лиц из РФ и других государств, а также представителей малого и среднего бизнеса, считая компанию надёжным партнёром. Своим клиентам она предлагает различные программы страхования здоровья и жизни граждан и юридических лиц через филиалы, которые находятся в 30 населённых пунктах Российской Федерации.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило страховой компании МетЛайф Алико самый высокий показатель в размере «А++», который сообщает о высокой способности выполнять организацией собственные финансовые обязательства.
Комитет Финансового надзора Центробанка РФ включил организацию в перечень системно-значимых страховых компаний страны. МетЛайф два раза удостаивалась общественной премии «Золотая Саламандра», в номинации «Лучшее страхование жизни». Организация входит в состав различных ассоциаций Российской Федерации.
Страхование жизни и другие продукты страхования
На официальном сайте страховой компании МетЛайф сообщается о различных программах. Например, программа «Спутник жизни» позволит застраховаться на предмет появления заболеваний и несчастных случаев, также существует программа «Защита жизни+». Если поставлена цель накопить требуемую денежную сумму и в будущем её получить, для этой цели представлены различные программы. Например, «Юниор +» для своих детей, а «Гарантия +» поможет сформировать надёжный финансовый тыл. Программа «На всю жизнь» поможет добиться обеспечить добровольное пенсионное страхование.
Программа «Престиж +» позволяет получить накопления застрахованному лицу, когда она будет завершена либо в случае его смерти. А «Защита жизни +» позволит получить выплату в том случае, если у застрахованного лица будет обнаружена смертельно-опасная болезнь либо оно умрёт. В последнем случае компенсация будет двойной.
Принципы программы пенсионного страхования
Отзывы страховой компании МетЛайф
Оксана
в начале 2014 года оформила страховой полис для отца с тем, чтобы ежегодно выплачивать 30000 рублей. Тогда его возраст составлял 59 лет. У отца не было серьёзных болезней и каких-либо особых жалоб, он был плотником. В том же году застрахованное лицо умерло. Оксана связалась с финансовым консультантом и рассказала о трагическом событии. Он помог собрать все требуемые документы и предоставил информационную поддержку. Страховая компания МетЛайф выплатила более 231 тысячи рублей, которые были указаны в договоре. Похороны всегда связаны со значительными расходами. Такая помощь оказалась как нельзя кстати. Беда никогда не предупреждает о своём приходе. Однако страховая компания МетЛайф поможет выдержать самые серьёзные удары судьбы.
Дмитрий весной 2014 года купил автомобиль в кредит. Банковский сотрудник сообщил, что шанс принятия положительного решения будет на порядок выше, если застраховать транспортное средство. Дмитрий спросил, можно ли в случае досрочного погашения кредита возвратить денежные средства, потраченные на страховку. Ответ был положительным. Он смог рассчитаться с банком через два года, однако страховая компания МетЛайф не согласилась произвести даже частичный возврат средств. Дмитрий рекомендует не доверять менеджерам страховщика на слово и внимательно вчитываться в договор, хотя он и содержит много страниц мелким шрифтом. При тщательном изучении соглашения оказалось, что «прикопаться» не к чему. Дмитрий считает, что компания профессионально мошенничает с клиентами.
Бизнес-портал сайт предоставляет множество полезной информации о различных страховых компаниях. На странице представлена информация о страховщике «Мегарусс-Д». Также у нас вы найдете , и других. Надеемся, эта информация поможет найти надёжного партнёра по страхованию различных рисков.
АО «МетЛайф» (лицензии ПС 3256, СЖ 3256 и СЛ 3256 от 22 октября 2015 года) ведет свою деятельность на территории РФ с 1994 года. Первоначальная деятельность компании осуществлялась под брендом «RUS AIG». В 1998 году организация была переименована в ЗАО «Страховая компания AIG Россия» и работала под этим брендом до 2006 года. С 2006 по 2009 год страховое общество осуществляло свою деятельность под названием «Страховая компания АИГ Лайф». В 2009 году оно вновь было переименовано, и до февраля 2014 года работало под брендом «Страховая компания АЛИКО». С марта 2015 года компания ведет страховую деятельность под брендом «МетЛайф» и предлагает широкий спектр услуг частным и корпоративным клиентам. Акционерами общества являются ЗАО «Мастер-Д» и «МетЛайф Глобал Холдинг». Уставный капитал на 3 ноября 2016 года составлял 520 000 тыс. рублей.
По данным ренкинга страховых компаний за 2015 год АО «МетЛайф» заняло 23-е место в общем ренкинге страховщиков с совокупной суммой собранных страховых премий 6 672 231 тыс. рублей. Выплаты за этот период составили 3 838 866 тыс. рублей. По итогам 6 месяцев 2016 года компания собрала 1 751 888 тыс. рублей страховых премий и выплатив 821 351 тыс. рублей по заявленным страховым случаям. Всего за 6 месяцев 2016 года компания заключила 389 578 договоров страхования, а урегулировано было 418 417 страховых случаев. По итогам 2 квартала 2016 года компания стала абсолютным лидером в сегменте пенсионного страхования.
АО «МетЛайф» входит в международную группу MetLife, Inc. и преимущественно оказывает услуги родительской компании. В соответствии с имеющимися лицензиями страховое общество предлагает 8 видов страхования, среди которых медицинское, пенсионное, добровольное страхование и пр.
Головной офис компании расположен в Москве. АО «МетЛайф» ведет активную деятельность на территории 22 регионов РФ, в том числе, в таких крупных городах, как Санкт-Петербург, Екатеринбург и др. Финансовая устойчивость и стабильность страхового общества были подтверждены международными и национальными рейтинговыми агентствами. Так, по данным «Standard&Poor’s» компании был присвоен высший рейтинг надежности «ruAAA», а ведущим российским рейтинговым агентством «Эксперт РА» надежность была подтверждена на уровне «А++». Для снижения собственных рисков АО «МетЛайф» тесно сотрудничает с перестраховочными организациями, среди которых Munich Re, Hannover Re и MetLife Limited.
Услугами страхового общества пользуются малые и средние предприятия, частные лица, международные корпорации. Партнерами страховой компании являются такие банки, как ВТБ 24, Ситибанк, Barclays, Русфинанс Банк, Промсвязьбанк и пр. АО «МетЛайф» является лауреатом различных премий в области страхования, в частности, премии «Золотая Саламандра» и «Финансовая Элита России». С 2011 года страховое общества выступает в качестве официального спонсора Государственного академического Большого театра России.
СК «МетЛайф» является участником многих профильных организаций – АСЖ (Ассоциация Страховщиков Жизни), Американской Торговой Палаты, АЕВ (Ассоциация Европейского Бизнеса).
АО «МетЛайф» – средняя по размеру сборов страховая компания, специализирующаяся на страховании жизни. Участник группы компаний MetLife – ведущего международного холдинга в сфере страхования и пенсионного обеспечения. По итогам 2017 года компания занимает 26-е место в рэнкинге ведущих страховщиков и 14-е место среди страховщиков жизни. В страховом портфеле компании доля договоров страхования жизни составляет 60,11%, страхования от несчастных случаев и болезней – 20,87%, добровольного медицинского страхования – 13,16%. Компания имеет более 20 филиалов и обособленных подразделений в крупных городах России. Головной офис расположен в Москве.
Компания «МетЛайф» была создана в 1994 году как российско-американский страховщик RUS AIG. Основным учредителем компании стал американский страховой гигант American International Group (AIG), соучредителями – Столичный Банк Сбережений и финансовая компания «Гарант-Инвест». Сконцентрировавшись на страховании имущества и личном страховании и оказывая услуги иностранным компаниям, а также совместным предприятиям на территории России, компания изначально занимала сильные позиции на российском страховом рынке.
В 1997 году страховщик был переименован в «AIG Россия». В том же году компания начала активно развивать в России услуги по долгосрочному страхованию жизни, создав для этого специальное отделение AIG Life. По итогам 2001 года «AIG Россия» занимала 50-е место среди крупнейших страховщиков по объему собранной страховой премии (827,3 млн рублей). При этом на долю AIG Life приходилось 187,2 млн рублей страховой премии.
В 2004 году договоры рискового страхования (страхования имущества, ответственности, от несчастных случаев, грузов и других видов страхования, а также перестрахование таких рисков) были переведены в новую, специально созданную «дочку» AIG – ЗАО «АИГ страховая и перестраховочная компания». Таковы были требования законодательства, предписывающего разделить операции по страхованию жизни от иных видов страхования. «AIG Россия», переименованная в «АИГ Лайф», сосредоточилась исключительно на страховании жизни. К тому времени число клиентов, застрахованных в «АИГ Лайфе», составляло порядка 77,6 тыс. При этом почти половина договоров страхования, заключенных компанией, продавалась агентами. Следующие несколько лет «АИГ Лайф» продолжал активно наращивать бизнес. По итогам 2007 года компания закрепилась в топ-3 крупнейших страховщиков жизни, собрав 2,9 млн рублей страховой премии, при этом доля «АИГ Лайфа» в сегменте страхования жизни достигла 13%.
В 2009 году, в результате реструктуризации международного бизнеса AIG, из состава холдинга страхового гиганта было выделено направление по страхованию жизни. Это направление начало работать под брендом Alico (American Life Insurance Company). Соответственно, в том же году изменилось и название «АИГ Лайф» – компания была переименована в «Алико» (по итогам 2009 года страховщик занял первое место по долгосрочному страхованию жизни, собрав порядка 2,7 млрд рублей страховой премии). Год спустя Alico (а вместе с ней и ее российская «дочка» «Алико») была за 15,5 млрд долларов куплена крупным игроком мирового страхового рынка, лидером американского рынка страхования жизни – холдингом MetLife. С середины 2014 года компания начала работать в России под брендом «МетЛайф» (АО «Страховая компания МетЛайф»).
В настоящее время «МетЛайф» специализируется на страховании жизни и здоровья. Компания предлагает широкий спектр программ по страхованию жизни и здоровья физическим лицам и предприятиям через разветвленную сеть офисов, а также через партнеров, работающих на всей территории России. В 2014 году компания получила лицензию на осуществление перестрахования, но сборов перестраховочной премии за 2014-2017 год зафиксировано не было.
МетЛайф является членом Ассоциации Страховщиков Жизни России, Американской Торговой Палаты в России (AmCham), Ассоциации Европейского Бизнеса в РФ (AEB) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС). Также компания является участником международного страхового пула MAXIS Global Benefits Network – ведущего пула в корпоративном страховании, работающего в более чем 100 странах мира.
Акционерами «МетЛайф» являются ЗАО «Мастер-Д» (51%, владелец – AIG Central Europe & CIS Insurance Holdings Corporation, США) и швейцарская холдинговая компания МетЛайф Глобал Холдинг (основной вид деятельности – владение и управление аффилированными компаниями, входящими в группу «Метлайф»), которой принадлежит 49% акций. Входит в группу компаний MetLife*.
В 2012 и 2013 годах компания демонстрировала прирост сборов на 42,78% и 26,84% соответственно. В 2014-2015 годах отмечается снижение поступлений на 10,45% и 24,34% соответственно, а по итогам 2016-го – небольшой прирост (менее 1%). В 2017 году компания собрала 7,31 млрд рублей премий (+9,3% к показателю 2016 года). В структуре сборов 70,62% занимают премии по договорам с физическими лицами и 29,38% – с юридическими лицами. Выплаты компании в минувшем году достигли 3,43 млрд рублей, уровень выплат – 46,96%. За 1-е полугодие 2018 года страховщик получил 3,6 млрд рублей премий, что на 5,75% больше, чем за аналогичный период предыдущего года (в 2017-м – 3,4 млрд рублей). Сумма выплат за этот период составила 1,5 млрд рублей, уровень выплат – 41,71%.
По итогам 2017 года в страховом портфеле компании наиболее существенные доли занимают: страхование жизни (60,11%, из них 30,26% – страхование жизни заемщика), добровольное медицинское страхование (13,16%), страхование от несчастных случаев и болезней (20,87%), пенсионное страхование (5,86%).
В 2017 году при помощи посредников страховщиком было собрано 6,19 млрд рублей (84,67%), размер среднего агентского вознаграждения составил 33,04%.
Партнерами компании по перестрахованию являются ведущие мировые перестраховщики, такие как American Life Insurance Company, Munich Re, MetLife Limited, Hannover Re.
В 2017 году организация показала прибыль по РСБУ в размере 1,58 млрд рублей, что на 26,78% меньше, чем за предыдущий отчетный год (в 2016-м – 2,15 млрд рублей). Совокупный доход по МСФО уменьшился на 37,56% и составил 2,09 млрд рублей (в 2016-м – 3,35 млрд рублей).
Согласно индивидуальной отчетности страховщика за 2017 год, численность страховых агентов-юридических лиц составила 244 ед., страховых агентов-физических лиц – 804 чел. (из них 492 – индивидуальные предприниматели), среднесписочная численность персонала – 246 чел..
Совет директоров
(по состоянию на 31 декабря 2016 года): Мишель Халаф (председатель), Иоанна Панайотиду, Александр Зарецкий, Эрик Кларфейн, Панос Хатзиантонио, Антон Мельников, Жанна Гончарова, Александр Лазарев.
Руководство: Александр Зарецкий (президент), Александр Хориков, Ирина Князевская, Жанна Гончарова.
Партнеры компании
Автодилеры: Спорткар-Центр, Русь Холдинг, Хонда Отрадное, Авто АЛЕА, СтримАвто, Major Auto, АвтоСпецЦентр, Ирбис и др.
Банки: РайффайзенБанк, Икано Банк, Ситибанк, Кредит Европа Банк, Русфинанс Банк, ЮниКредит Банк, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Совкомбанк, Юниаструм Банк, Форус Банк, АйМаниБанк и др.
Клиентами компании являются более 2 млн российских граждан и более 1,5 тыс. ведущих российских и международных компаний, а также предприятий малого и среднего бизнеса. За последние годы клиентами МетЛайф стали такие компании, как ООО «Тойота Мотор», ООО «Дойче Банк», АО КБ «Ситибанк», MSD , ABB, TNT, L’Oréal, ABBYY, корпорация Xerox, Компания Mediascope, ООО «Крокус Наноэлектроника» («Crocus Nano Electronics») и др.
*Группа компаний MetLife – американский страховой холдинг, предлагающий на мировом рынке страховых услуг программы по страхованию жизни и здоровья от несчастного случая и пенсионному обеспечению. MetLife обслуживает около 100 млн клиентов, имеет представительства в 40 странах и занимает ведущие позиции в США, Японии, Латинской Америке, Европе и на Ближнем Востоке. Согласно раскрываемой на сайте компании отчетности за 2017 год, совокупные сборы достигли 45,84 млрд долларов, чистая прибыль – 3,64 млрд долларов.
Акционерное общество «Метлайф» ведет свою деятельность на российском страховом рынке уже двадцать четыре года. В нашей стране компания выступает одной из ведущих в своей области. Отзывы о страховой компании «Метлайф» будут представлены в данной статье.
Описание организации
Она проводит свою деятельность на основании следующих лицензий, которые были выданы Банком России :
- Выполнение добровольного страхования жизни граждан.
- Добровольное личное страхование.
- Осуществление перестрахования.
Отзывы сотрудников о страховой компании «Метлайф» Москвы имеются в большом количестве.
Типы страхования
На основании полученной лицензии фирма обладает правом на выполнение следующих услуг:
- Осуществление страхования жизни граждан на случай смерти, а кроме того, соответствующие услуги при достижении определенного возраста либо срока наступления другого события.
- Пенсионный тип страхования.
- Услуга страхования жизни с условием регулярных выплат, таких как, например, рента, аннуитет, либо с участием компании в инвестиционных доходах клиента.
- Страхование на случай чрезвычайных ситуаций и болезней.
- Медицинский тип страхования.
Клиентами выступают более двух миллионов человек, кроме того, свыше полутора тысяч различных учреждений, среди которых находятся ведущие российские, а также международные организации и участники малого и среднего бизнеса.
По отзывам, страховая компания «Метлайф» предоставляет широкий спектр различных программ страхования жизни и здоровья в отношении физических лиц, а также предприятий посредством разветвленной сети офисов в двадцати трех городах Российской Федерации, кроме того, через партнеров, которые работают на всей территории страны.
Рейтинг
О прочности позиции на страховом российском рынке и о высоком качестве предоставляемых услуг компании свидетельствует высший уровень кредитного рейтинга «A++». Данную оценку «Метлайф» присваивает ведущее российское рейтинговое агентство «Эксперт РА». Таким образом, столь престижный показатель свидетельствует о высокой способности данной организации осуществлять свои финансовые обязательства. Это подтверждают отзывы клиентов.
Страховая компания «Метлайф» дважды становилась лауреатом единственной в стране социальной премии в сфере страхования под названием «Золотая Саламандра». Кроме того, она выступает пятикратным лауреатом премии «Финансовая Элита России». Таким образом, в нашей стране организация была признана лучшей по страхованию жизни, а также наиболее стабильной с точки зрения финансовой надежности.
Помимо всего прочего, организация выступает членом Ассоциации страховщиков жизни России и Американской торговой палаты. Эта компания входит в состав участников ведущего пула в корпоративном страховании, который осуществляет свою деятельность в более чем ста странах мира.
Отзывы о страховой компании «Метлайф» рассмотрим ниже.
Страхование здоровья и жизни
Данная услуга является одной из самых популярных в этой организации. В особенности она подходит тем, кто желает обеспечить:
- Гарантию достойного уровня жизни и для себя, и для близких людей.
- Предоставить для своих детей шанс выучиться в лучших образовательных учреждениях страны и мира.
- Обеспечить себя уверенностью в материальном благосостоянии даже в случае непредвиденных обстоятельств.
В том случае, если планы человека полностью соответствуют приведенным выше целям, программы по страхованию жизни и здоровья являются оптимальным выбором.
Отзывы сотрудников о страховой компании «Метлайф» довольно противоречивы.
Накопительное страхование
Данная опция служит еще одной из наиболее популярных услуг, которая помогает добиться следующих целей:
- Дети смогут получить для себя достойное образование в лучших ВУЗах страны и мира в том числе.
- Родители не будут испытывать недостатка в денежных средствах после своего выхода на пенсию.
- Никакие непредвиденные ситуации не станут причиной для ухудшения уровня и качества жизни близких людей.
Таким образом, накопительный тип страхования жизни служит реальной возможностью воплотить все поставленные финансовые цели в полной мере. Поэтому компания советует обратить внимание на шанс позаботиться о себе и членах семьи уже сейчас, не откладывая это на долгий срок. Оформив полис по накопительному типу страхования жизни, можно встречать любые жизненные повороты без опасений и лишнего беспокойства, обеспечив для своей семьи надежный финансовый тыл.
Отзывы о страховой компании «Метлайф» приведены далее.
Отзывы работников
Сотрудники этого предприятия в своих отзывах сообщают, что на сегодняшний день это единственная компания, способная обеспечить своих работников постоянным и, что особенно важно, достойным доходом. Подчеркивается, что если сотрудник будет сидеть целыми днями, ничего не делая, и ждать, пока на него упадут большие деньги, то эта организация точно не для него. В страховой компании «Метлайф», по отзывам сотрудников, уделяется достаточно времени для развития и обучения каждого агента. Помимо этого, для персонала проводят много всевозможных конкурсов, повышая тем самым мотивацию.
Сотрудниками также отмечается, что компания полностью выполняет свои обязательства перед клиентами, разумеется, если всё в рамках полисных условий. Работники признаются, что весьма тяжело бывает обслуживать и проводить общение с кредитными клиентами. Часто бывает, что они подписывают договоры, вообще не читая, а запросы у них немаленькие. По этой причине оставляется масса негативных отзывов о страховой компании, среди которых очень много клеветы.
Профессиональный рост
Те, кто работает в страховой компании «Метлайф» в Ростове-на-Дону более трех лет, пишут, что при желании выполнять свои обязанности в этой организации весьма интересно, так как постоянно можно профессионально развиваться. Данное страховое учреждение предоставляет массу возможностей для карьерного роста своего персонала. Всего за один год можно вырасти до старшего специалиста, главное - не останавливаться на достигнутых результатах. Работая в «Метлайфе», следует проявлять себя, получая новый опыт, а также знания.
Ввиду того, что взаимодействие осуществляется не только с внешними клиентами, но и с внутренними в том числе, например, с коллегами из других отделов, есть возможность постоянно придумывать и реализовывать новые проекты в целях повышения качества обслуживания. Работниками отмечается, что их деятельность связана не только с телефонными звонками. Очень многое зависит непосредственно от самого человека, его стремлений и желаний.
Разнообразная работа
Какие имеются отзывы сотрудников страховой компании «Метлайф» Москвы? Они пишут, что у них живая и разнообразная работа, которая постоянно держит в тонусе, поэтому скучно никогда не бывает, отсутствует какая-либо рутина и однообразие. Каждую минуту в течение рабочего дня происходят звонки. Клиенты задают самые разные вопросы: у кого-то наступил страховой случай, кто-то благодарит, кто-то плачет или ругается. Адрес страховой компании «Метлайф» в своем городе можно уточнить на официальном сайте организации.
Также рассказывают, что работа в страховой организации «Метлайф» требует от сотрудников большой эмоциональной отдачи. Например, операторы должны обладать железными нервами и параллельно с этим быть еще и понимающими. Отмечается, что труднее всего бывает совмещение личных эмоций и работы, ведь у всех в повседневной жизни имеются свои проблемы. Поэтому оператору страховой компании крайне важно, приходя на работу, суметь отключить свою жизнь до вечера и стать неотъемлемой частью компании. Так как каждый сотрудник организации выступает не отдельной единицей, а частью гигантского механизма, помогающего клиентам и в наиболее трудных и в радостных ситуациях. Рейтинг страховой компании «Метлайф» очень высокий.
Дружный коллектив
В своих комментариях сотрудники гордо заявляют, что с повседневными проблемами им помогает справляться дружный и слегка сумасшедший, в хорошем смысле этого слова, коллектив. Люди не только работают вместе, но и зачастую по выходным собираются в неформальной обстановке, проводя время вместе и отвлекаясь от ежедневных забот. Таким образом, многие отмечают, что очень довольны своей работой в этой страховой компании, и признаются, что она уже давно является для них второй семьей. Еще одним немаловажным достоинством сотрудники называют то, что заработная плата им всегда выплачивается вовремя без каких-либо задержек.
Но не все так довольны тем, что им довелось работать в этой организации. Некоторые пишут, что удивлены, как вообще столько лет удалось продержаться страховой компании «Метлайф» в Перми. Недовольные бывшие сотрудники уверены, что это стало возможным благодаря рабочей силе, которая хоть как-то выполняет свои обязанности. Отмечается, что организованности в учреждении нет вообще никакой, а лишь одна мажорная оболочка в виде тренингов и так называемой ориентированности на клиентов.
Бывшие сотрудники пишут, что их буквально заставляли писать заявление по собственному желанию на увольнение, поэтому считают, что трудовой инспекции стоило бы навести порядок с подобным беспределом в страховой компании «Метлайф» Саратова. Также пишут, что отношение руководства к персоналу тоже оставляет желать лучшего, потому что обычные сотрудники воспринимаются как рабы.
В негативных комментариях отмечается, что в организации рядовым сотрудникам довольно часто занижают заработную плату, аргументируя тем, что план выполняется не в полной мере. Также отмечается, что в компании происходит интенсивная текучка кадров. Атмосфера в коллективе недружелюбная, и на каждом шагу коллеги друг на друга докладывают. К тому же многим сотрудникам не нравится, что среди ряда клиентов сложилось мнение о фирме как о финансовой пирамиде.
Отзывы клиентов о страховой компании «Метлайф»
Что касается отзывов клиентов этой страховой компании, то, к сожалению, почти все они выражают недовольство. Так, в своих комментариях люди называют «Метлайф» компанией крупномасштабных мошенников. Договор сотрудники страхового учреждения оформляют на основании устного согласия по телефону, далее все документы привозятся курьером, и если не отказаться в течение четырех дней, то можно автоматически стать клиентом «Метлайф». То есть даже не надо подписывать никаких бумаг. А нюанс состоит в том, что в течение этих четырех дней даже при желании не удастся успеть оформить соответствующий отказ, потому что для этого требуется написать заявление, которое будет рассматриваться в течение пятнадцати дней плюс сдача копий различных документов и так далее.
При столь нестандартной схеме заключения сотрудничества агенты доброжелательны по отношению к клиентам лишь тогда, когда уговаривают людей ознакомиться с документами, а чтобы позже дозвониться до сотрудников организации, к сожалению, придется сильно попотеть. После столь неудачного опыта общения с «Метлайфом» люди уверены, что хорошие отзывы о компании оставляют исключительно сами агенты, зная, что на самом деле данная организация часто пользуется мошенническими приемами.
Также отмечается, что компания «Метлайф» производит недостаточные выплаты своим клиентам при наступлении страховых случаев. Например, при сумме лечения, составившей шесть тысяч рублей, людям выплачивают в три раза меньше. В связи с этим клиенты задаются вопросом о том, зачем им нужна такая страховая организация, которая даже не в состоянии покрыть медицинские расходы своих клиентов. Многие считают, что это просто очередная мошенническая контора по обману наивных потребителей. Ведь за время сотрудничества со своими клиентами «Метлайф» не забывает снимать по несколько взносов, но как только дело касается выплат по страховым случаям, суммы выплачиваются неполные. К тому же в подобных ситуациях, чтобы потянуть время, людям присылают СМС-сообщения, что якобы в их пользу было принято положительное решение о выплате, но при этом не уточняется сумма.
Бывшие клиенты страховой рассказывают, что страховая компания «Метлайф» Москвы активно применяет новый метод по привлечению клиентов, в рамках которого используются молодые сотрудники, ищущие посредством социальных сетей целевую аудиторию. При этом такие агенты сначала завязывают диалог на отвлеченные темы с доверчивыми гражданами, а позже предлагают встретиться и непосредственно во время личной встречи сообщают о своей настоящей цели, признаваясь, что они банальные страховые агенты. Таким образом презентуя фирму, агенты пытаются продать продукт.
Помимо этого, в ряде ситуаций происходит так, что в том случае, если клиент по каким-либо причинам становится неплатежеспособным, при его решении расторгнуть договор со страховой компанией ЗАО «Метлайф» деньги возвращаются лишь спустя три года и только в размере четырех процентов от вложенной суммы. Поэтому люди уверены, что данной компании попросту нет дела до своих клиентов, а все, что ее интересует - это, разумеется, деньги.
Также люди пишут в отзывах об уверенности в том, что компания «Метлайф» разводит на огромные деньги и без того нищий народ, вешая при этом лапшу на уши о невероятных перспективах и развитии. При этом для завлечения публики используются искусные приемы. Одним из таких является спонтанность, в рамках которой человеку буквально навязывают огромный заработок, требуя для начала внести определенную сумму. Наглость страховых агентов «Метлайф» проявляется в виде крайне настойчивых предложений. Отмечается, что после общения с сотрудниками данной страховой компании приходит осознание, что это финансовая пирамида, к тому же на половине монолога агента клиенты начинают засыпать, потому что восемьдесят процентов из рассказанного является просто пылью в глаза.
Люди пишут, что понятия "расторгнуть договор" для компании «Метлайф» попросту не существует. Подписав единожды с ними документ, человек буквально попадает в денежное рабство. Обращаясь в своих комментариях к будущим клиентам, уже опытные в общении с данной страховой компанией люди советуют внимательно читать все бумаги, которые предлагаются для подписания в «Метлайфе». Кроме этого, желательно требовать подробного разъяснения каждого предложения и слова. Бывшие клиенты утверждают, что в этой страховой организации обманывают абсолютно всех, без исключения. Недовольные клиенты уверены, что «Метлайф» живет под девизом: «Чем больше людей обманем, тем больше денег заработаем».
Положительные комментарии
Правда, на фоне такого количества негативных отзывов среди клиентов все же встречаются положительные мнения. Многим нравится программа «Береги себя» страховой компании «Метлайф». По ее условиям осуществляется страхование от несчастных случаев. Стоимость всего 7 рублей в день на сумму 173 тысячи рублей. Сюда входят выплата при переломах и ожогах до 30 тыс. рублей, реанимация, госпитализация, телемедицина.
В рамках программы «Юниор» страховая компания АО «Метлайф», по отзывам, при наступлении страхового случая иногда выплачивает своим клиентам большую сумму, чем ту, на которую они изначально рассчитывают. Поэтому родители советуют застраховать другим своих детей по данной программе, в особенности тем мамам и папам, чьи дети ведут себя как непоседы и часто травмируются.
В противовес отрицательным комментариям некоторые считают, что столько недовольных людей появляется по той причине, что многие из них просто не понимают элементарных правил страхования. Некоторые люди удивлены и не понимают тех, кто оставляет столько отрицательных отзывов, так как сами ни разу не были разочарованы страховой компанией «Метлайф», которая, по их мнению, строго соблюдает все условия и выполняет свои обязательства.
Тем не менее в своих комментариях многие люди настоятельно советуют не связываться с данной страховой организацией, обходя её, а также её сотрудников стороной. И при этом неважно, кто они вам - знакомые, друзья либо даже родственники. Ничего, кроме проблем, как утверждается в отзывах, при сотрудничестве с «Метлайфом» клиентам не светит. А если вдруг дать устное согласие либо, что ещё хуже, подписать формальный договор, то просто так разорвать отношения с этим учреждением не получится.
Похожие статьи
