Тинькофф Банк телефон горячей линии (бесплатный на всей территории Российской Федерации) позволяет решить все возникшие проблемы, которые относятся к использованию карты. Из-за отсутствия традиционных отделений, звонки – это основной способ связаться с оператором.

Телефон горячей линии первого онлайн-банка России

Необходимо сразу же отметить тот факт, что все актуальные номера горячей линии банка, всегда можно найти на портале Тинькофф банка в пункте «Контакты ».

Справка ! Помимо есть еще и , который является доступным для всех вкладчиков и заемщиков. Проконсультироваться можно в чате с менеджером Тинькофф Банка.

Если интересуют общие вопросы по продуктам банка, то можно воспользоваться общим номером 8800 555 10 10.

Как долго придется ждать ответа?

В вечернее время среднее время ожидания составляет 3 минуты .
В ночной промежуток времени ждать придется не более одной минуты .

Важно! Звонки на телефон Тинькофф совершаются бесплатно на территории всей России.

Куда звонить по вопросам оформления кредита, а также кредиток?

Специализация менеджеров по вопросам кредитов:

Обслуживание вкладчиков, а также владельцев дебетовых карточек

Номер телефона и другие контакты Тинькофф Банка для вкладчиков:

Как позвонить в центральный офис Тинькофф Банка?

Обратиться в главный офис можно несколькими способами, а именно:

Посетив его лично по адресу, который указан на сайте.
Написав на факс: +7 495 645-59-09 .
Обратившись в Службу безопасности компании через интернет: [email protected] .
Написав в пресс-службу Тинькофф.

Телефоны, предназначенные для обслуживания корпоративных клиентов

Для юридических лиц существует отдельная горячая линия, позвонив по которой можно получить ответы на все вопросы (8 800 755 11 10 ). Звонки на данный телефон совершенно бесплатны по всей территории России.

Если юридическое лицо находится заграницей, то может воспользоваться следующим номером +7 499 605 11 10 . Также можно направить свой бизнес-запрос письмом на электронный адрес Тинькофф банка — [email protected] .

Полезное видео :

Как заказать звонок с портала Тинькофф банка?

Официальный сайт предлагает возможность заказать обратный звонок от представителей банка.

Сделать это достаточно просто и легко, если следовать инструкции, которая представлена ниже :

Для начала нужно зайти непосредственно на сайт.
Найти на главной странице форму обратной связи (это бесплатный способ).
Указать свой рабочий номер, фамилию и имя, а также удобные часы для разговора.
Дождаться звонка оператора с банка и решить все возникшие вопросы.

Важно ! Звонить в банк можно в любое время, так как служба поддержки работает круглосуточно.

Связь с оператором Тинькофф банка держать очень легко, поскольку это единственный способ решить все вопросы и оформить банковские продукты, которые здесь предлагаются.

Именно поэтому поддержка клиентов организована очень правильно, чтобы каждый клиент мог максимально быстро связаться с нужным отделом.

Тинькофф Банк – это дистанционная система интернет-банкинга, у которой нет филиальной сети. Руководитель учреждения Олег Тиньков считает, что мы живем в век современных технологий и очереди из клиентов в офисах должны уходить в прошлое. Удаленная система работы – вот что должно так цениться в современном мире.

На самом деле – это единственное учреждение, у которого есть всего лишь один офис в Москве. Он создан для координации всех многочисленных сотрудников компании, разбросанных по всей стране.

Для того чтобы открыть вклад, оформить карточку или задать какие-либо вопросы можно написать письмо в дирекцию. Однако телефон горячей линии Тинькофф Банка – наиболее удобный способ для получения справок и заказа продукции. Это специальный бесплатный центр для помощи по вопросам клиентов. В нем работают такие же простые люди, как и клиенты, так что общаться с ними легко и просто.

Как решить свой вопрос без оператора

Если у вас под рукой есть интернет и вам не очень хочется звонить операторам и предоставлять им свои персональные данные, попробуйте поискать свой ответ в частых вопросах на официальном сайте учреждения. Суть в том, что некоторые операции можно проделать самостоятельно, без обращения по горячей линии.

По какому телефону следует звонить

На сегодняшний день телефон горячей линии Тинькофф Банка для общих вопросов — 8 800 555-777-8. Он указан на официальном сайте в нижней части, где можно позвонить онлайн . Для разных типов вопросов предусмотрены различные номера телефонов, где работают специалисты, обладающие знаниями только в определенной области знаний. Не страшно, если вы попадете не к тому менеджеру, он сообщит вам номер, куда вы можете позвонить для связи с банком, для решения своей проблемы, или же переведет вас на нужного специалиста сразу во время разговора.

Важно: Тинькофф всегда онлайн и готов общаться со своими клиентами – круглосуточно в любое время, без праздничных дней и выходных.

Основная разница – нет необходимости искать нужный пункт в голосовом меню, специалист отвечает очень оперативно.

Телефон горячей линии Тинькофф Банк бесплатный для всех городских и сотовых операторов. Учтите: звонок бесплатный только на телефонные линии с кодом 800, а если вы из-за границы или звоните по коду 495, то разговор будет платный, тарификация зависит от вашего оператора связи.

Головной офис

Если у вас возникли вопросы, которые, как вам кажется, не могут решить операторы или же они вам не помогли, можно обратиться в штаб-квартиру по адресу: Россия, город Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1, индекс 123060.

Электронная почта:

[email protected] – для связи с пресс-службой;
[email protected] – для обращения в службу безопасности.

Еще можно связаться с руководством по факсу: 8-495-645-59-09.

Инвестиции

Если вы инвестор и желаете вложить свои деньги в какой-нибудь интересный и прибыльный проект, вам поможет оператор Тинькофф Банка по номеру телефона 8-800-755-27-56 (для иностранных граждан 8-499-605-10-01). Если нет возможности позвонить, напишите по адресу [email protected].

Бизнес

Для предложений по теме бизнеса также создан отдельный номер оператора: 8-800-755-11-10. Для тех, кто звонит из других стран создана индивидуальная горячая линия 8-499-605-11-10. Есть возможность общаться с банком и при помощи электронной почты: [email protected].

Дебетовые карты и депозиты

У вас есть на руках дебетовая карточка и возникли проблемы, которые вы не в состоянии решить самостоятельно? Обратитесь по телефонам:

8-800-755-25-50;
8-800-555-25-50; 8-495-645-59-19 (для других стран).

Желаете оформить для себя дебетовую карту или внести депозит, позвоните специалистам со своими предложениями по номеру 8-800-555-22-77.

Не желаете общаться с оператором, напишите [email protected].

Кредитки и займы

У вас имеется кредитка и появились вопросы, или же желаете стать ее счастливым обладателем, для вас есть телефон горячей линии по кредитам:

8-800-555-10-10; 8-800-755-10-10; 8-495-648-11-11 (звонки из других стран); 8-800-555-77-78.
Нужны деньги на покупку жилья на первичном или вторичном рынке, тогда для вас есть ипотека. Позвоните по номеру: 8-800-555-77-75 и узнайте о предложении более подробно.
Срочно нужен кредит наличными и вам нравится предложение Тинькофф, обратитесь к операторам: 8-800-555-09-11.
Остались вопросы или желаете общаться в письменном виде, тогда для Вас есть почта: [email protected].

Партнерская программа

Офис банка Тинькофф в Москве не принимает клиентов, он создан исключительно для того, чтобы решать вопросы, а также проблемы, носящие административный характер . Если возникли вопросы организационные относительно работы учреждения, то всех их можно решить онлайн или же в телефонном режиме.

Головной офис Тинькофф: как добрать?

Офисы банка Тинькофф в Москве находятся по следующему адресу: первый Волоколамский проезд, дом 10, строение 1 .

Для того, чтобы точно попасть в нужный филиал можно использовать некоторые ориентиры, а именно :

Второй пехотный переулок;
Завод, занимающийся изготовлением радиодеталей;
52- ая городская больница.

Добраться до главного офиса можно на метро. Для этого нужно доехать до Волоколамского проезда и немного пройтись пешком. Тинькофф офис в Москве расположен недалеко сразу от нескольких станций метро, а поэтому добраться до него не составит никакого труда.

Станции метро возле отделений :

Войсковская;
Октябрьское поле;
Сокол.

Но самый простой способ добраться до главного офиса – это воспользоваться услугами местного такси. Водители быстро довезут до нужного адреса. Главное заранее посмотреть график работы Тинькофф банка, по которому работает отделение, чтобы не приехать в выходной день.

Обратите внимание ! Узнать точное время работы банка так же можно на сайте Тинькофф в разделе «Контакты ».

Какой график в Тинькофф?

Тинькофф банк – известный российский банк, главной особенностью которого является полное отсутствие отделений и работа в онлайн режиме. Существует исключительно главный офис, но он не работает с клиентами.

Обратите внимание ! Адрес главного офиса: Ленинградское шоссе, дом 39 А, строение 2 .

График работы филиалов: в будние дни, а именно с понедельника по пятницу, отделение работает с 9:00 до 19:00 , а вот субботу и воскресенье – это выходные дни .

К выходным можно причислить и всероссийские праздники.

А вот электронный ресурс этого финансового учреждения работает круглосуточно, а поэтому воспользоваться им можно совершено в удобное время.

При необходимости срочного решения вопроса можно написать в чат службы поддержки или же позвонить на номеру . Менеджер банка обязательно поможет найти решение в любой ситуации.

Работают в режиме филиалов, в которых они были установлены.

Каким образом происходит решение вопросов, а также обмен документами?

Обычно для получения ответов и решения спорных ситуаций клиентам банка не потребуется узнавать, где находиться главный офис Тинькофф в Москве и его точный адрес. Ведь большинство вопросов можно решить в режиме онлайн .

Все официальные бумаги банк отправляет напрямую своим клиентам с помощью службы доставки. Если документы требуется отправить непосредственно самому клиенту, то сделать это можно по электронной почте. Бумаги особой важности посылают обычным заказным письмом с последующим уведомлением о его доставке.

На портале банка можно найти образцы документов, а также приложена пошаговый план действия, каким образом необходимо их отправлять в электронном виде, а поэтому здесь особых проблем не возникает.

Обратите внимание ! Тинькофф позаботился о своих клиентах, а поэтому максимально детально описал процедуру отправки ценных бумаг в электронном формате. Зайдите на официальный сайт Tinkoff и убедитесь в этом самостоятельно.

Связаться с менеджерами можно и напрямую через сайт, там есть специальная форма для писем.

Как связаться с банком?

Связаться с банковским учреждением Тинькофф можно по бесплатному номеру горячей линии 8-800-333-777-3 . Если необходимо сразу связаться с оператором, без голосового мню, то необходимо набирать номер 8-800-555-10-10 . Это самый быстры способ попасть напрямую в Службу поддержки.

Обратите внимание ! Что в этом случае звонок бесплатный исключительно для владельцев кредитных карточек, во всех остальных случаях – платный.

Если клиент находится на территории другой страны, то он может позвонить по номеру +7-495-648-11-11 . Оплата за звонок зависит от тарифов оператора мобильной сети.

Владельцы «ТКС Банк» в любую минуту могут обращаться к менеджерам компании по номеру горячей линии +7-495-645-59-19 .

Также можно написать письмо на один из электронных адресов:

[email protected] – для вопросов по безопасности использования карты, ее утери;
[email protected] – по вопросам кредитных карточек Тинькофф;
[email protected] – для владельцев дебетовых карточек, а также вкладов.

Если на телефоне установлен Телеграмм, то можно написать боту Тинькофф @TinkoffServiceBot . Он ответит на все важные вопросы в течение всего нескольких секунд.

Фотогалерея с контактами Тинькофф Банка :

Какие платежные реквизиты у Тинькофф?

наиболее часто требуются для совершения разнообразных финансовых транзакций.

Под реквизитами наиболее часто имеются ввиду следующие данные :

Счет, который принадлежит получателю.
Имя банка, прошедшего регистрацию в системе.
Счет корреспондента.
Почтовый адрес.

Перечислить рубли в Тинькофф банк невозможно без ввода следующих данных :

ИНН – 7710140679 .
Получатель– Тинькофф Банк (АО) .
БИК — 044583974 .
Счет корреспондента – 30101810900000000974 .
Счет получателя – 30232810100000000004 .
КПП банка – 775001001 .

Для чего нужна горячая линия Тинькофф банк? Такую услугу предлагают практически все финансовые организации для решения неотложной ситуации и возникающих вопросов. Как звонить на номер телефона Тинькофф, и как быстро будет решена проблема клиента?

На связи в нужный момент

Официальный сайт банка Тинькофф.

Тинькофф банк, как и его конкуренты, предоставляет телефонную линию, по которой человека проконсультируют по теме, которая ему интересна. В отличие от других сервисов в ТКН не придется часами слушать голосовое меню, отвечать на вопросы робота и тратить свое драгоценное время, просто нужно позвонить, и компетентный специалист свяжется в течение пяти секунд.

Предоставляется возможность получить быструю и адекватную консультацию 24/7 способами:

по телефону горячей линии;
через сайт с помощью личного кабинета;
через онлайн-приложение на смартфоне.

В связи с тем, что Тинькофф не имеет филиалов и отделений, куда можно обратиться, важную роль здесь играют контакты с технической поддержкой.

По каким вопросам чаще всего звонят по телефону горячей линии?

Клиенты финансовой организации могут воспользоваться телефонной или интернет-связью по нескольким вопросам.

Заявка

Как отмечают сами специалисты, первый вопрос, который интересует 82% звонящих, – это одобрена ли заявка, и что делать дальше. И тут Тинькофф обошел все другие банки в плане удобности. Как только указывается номер телефона в регистрационном поле, он мгновенно привязывается к аккаунту в телефонном роботе, и теперь можно звонить хоть каждые пять минут и выяснять, одобрили заявку или нет.

Просрочки

Вторая причина, по которой происходят звонки, – это задержка платежа, и тут есть нюанс. Финансовая организация – самостоятельный и обособленный банк. Он не является членом кобренда банков как, к примеру, Почта банк, являющийся дочерним банком ВТБ24 и так далее. В результате чего перевод на счет другого банка, который, кстати, происходит без комиссии может задержаться до трех дней.

Это связано с тем, что, несмотря на мгновенную отправку средств со стороны Тинькофф, сторонний банк задерживает начисление, связывая данный момент с техническими возможностями. Но в то же время, если принято решение оплатить коммунальные услуги или совершить покупку в магазине, перевод происходит одномоментно!

Как отменить перевод?

Первый интернет-банк "Тинькофф Кредитные системы"

Банк Тинькофф совершил настоящий переворот в сознании потребителя! Представьте себе идеальный банк, обслуживание в котором занимает считанные минуты, надежность на уровне ТОП-50 банковского рейтинга, самые высокие процентные ставки по депозитам, доступ к своим финансам из любой точки мира и самая лучшая горячая линия. Это фантастика, скажете вы. Но такой банк существует и это Банк Тинькофф Кредитные Системы www.tcsbank.ru ! Этот банк вообще не имеет отделений, но при этом обслуживает более 2 000 000 клиентов по всей России! Как же он работает спросите вы? А ведь если задуматься, отделения не очень то и нужны! Мы получаем сразу несколько плюсов:

Вам теперь не надо стоять в очередях
Все операции можно осуществить дистанционно
(через Интернет-банк или по телефону горячей линии ТКС банка)
Кредит выдается на индивидуальных условиях
Карту по Москве привозит курьер
99% успешно разрешенных вопросов через Call центр!

Это революция! Банк входит в систему страхования вкладов, поэтому все вклады до 700 000 рублей застрахованы государством. Отсутствие лишних работников, отсутствие арендной платы за сотни доп.офисов позволило сделать ставки по кредитам ниже, а по вкладам выше.

Для начала работы с Банком ТКС вы должны оставить заявку на вклад или кредитную карту на сайте банка. Затем, к вам приедет курьер, который привезет договор и ПЛАТИНОВУЮ карту. Снимать наличные без процентов вы сможете в любом банкомате. Пополнять счет можно десятком разных способов!

Дополнительный бонус!! Тинькофф кредитные системы увеличивает размер вашего вклада на 1,5% при зачислении денег безналичным путем.

Пример: Ваш вклад на 1 год 100 000 рублей принесет вам 11% годовых + 1,5% = 12,5% годовых! Это рекордные показатели для ведущих банков России!