Как правильно описать свои профессиональные достижения. На что необходимо обратить особое внимание при. Грубейшие ошибки при составлении резюме

    • Принцип №1. Краткость
    • Принцип №2. Конкретность
    • Принцип №3. Правдивость
    • Принцип №4. Избирательность
    • Форма резюме - оформление
    • Содержание резюме - структура
  • 5. Личные качества в резюме
  • 8. Рекомендации специалистов по написанию резюме
    • Секреты оформления резюме
  • 9. Заключение

Меняя место работы, в поисках собственного трудоустройства, важно знать как правильно составлять резюме, ведь каждый понимает, что на одно вакантное место, всегда найдется много претендентов, обладающих уникальными способностями и навыками. Надеяться в этом случае просто на удачу – очень глупо, нужно стараться и действовать. Поэтому мы и решили опубликовать статью - «Как правильно написать резюме»

И одним из способов, рассказать о себе и предоставить наиболее правильную информацию, способную заинтересовать потенциального руководителя, является правильное и грамотное составленное резюме . Это позволит быть не только преимущественно впереди всех остальных, но и увеличит реальные шансы, обеспечивая доступность вакансии. в формате.doc вы можете по ссылке.

Из этой статьи вы узнаете:

    • Что такое резюме?
  • Как правильно написать резюме и грамотно его оформить?
  • Приведем пример, образец, шаблон составления верного варианта

Рассмотрим эти вопросы более детально и опишем секреты и основные нюансы составления резюме.

В одной из предыдущих статей сайта мы подробно описали о том, при приеме на работу. Поэтому рекомендуем также ознакомиться и с этим материалом.

Что такое резюме на работу - скачать готовые примеры, образцы, шаблоны вы можете далее в статье

1. Что такое резюме? 4 принципа составления

Если вы не совсем хорошо понимаете, что такое резюме, то предлагаем дать определение этому термину:

Иными словами, резюме - это документ, составленный Вами, который позволяет презентовать собственные умения и навыки , как в профессиональном, так и в личностном плане. Это также возможность рассказать о своих достижениях и уникальности, которые могут быть реализованы и даже стать основой при трудоустройстве на претендуемую должность, с целью получения за них какого-либо морального или материального вознаграждения. В большинстве своем, конечным результатом считают увеличение уровня оплаты труда, получение надбавок, премий или другого эквивалента финансовой стабильности. По сути, резюме – это визитная карточка соискателя.

Изучая подробно вопросы правильности самостоятельного составления и написания этого документа, многие специалисты, работающие долгое время в кадровых отделах, агентствах по трудоустройству советуют уделить внимание 4 основным принципам :

Принцип №1. Краткость

Не стоит очень долго и много расписывать собственные заслуги, углубляться в историю приобретения навыков, рассказывать об этапах своего собственного становления. При своей оптимальности, важно сформировать информацию так, чтобы она смогла уместиться на лист формата А4. Не стоит бояться остаться незамеченным. Наоборот, можно «перегрузить» человека информацией.

К примеру , среди десятков других присланных резюме, прочитывая их до начала до конца, специалист отдела кадров, будет заострять внимание только на важной информации. А, если Ваш документ получится объемом в 3-4 страницы, есть реальная опасность просто не добраться до его окончания. И резюме окажется отложенным в сторону.

Принцип №2. Конкретность

При составлении важно точно и правильно вспомнить все необходимые даты или наименования организаций, которые имеют значение. Если нет возможности надеяться в этом вопросе на память, лучше брать информацию с самих источников. Все сведения должны быть актуальны.

Принцип №3. Правдивость

Не стоит придумывать и изобретать новые навыки, приписывать себе какие-либо неоконченные курсы и рассказывать о тех достижениях, которые не существовали в реальности. Стоит руководствоваться одним простым правилом: «Все тайное рано или поздно станет явным». Даже, если изначально, Вам удастся произвести хорошее впечатление при первичном отборе, то , результат может оказаться отрицательным.

А, если резюме было отправлено кадровому агентству, которое заключает договора на отбор непосредственно с работодателями, то его сотрудник оставляет за собой право, проверить любую, из указанной вами информацию, и даже сделать несколько подтверждающих звонков.

Принцип №4. Избирательность

Составляя свое резюме, направленное на «завоевание» конкретной должности не стоит указывать все свои параллельные достижения. К примеру, если интересна вакансия экономиста, а в прошлом, по счастливой случайности, удалось закончить кулинарные курсы, или освоить наращивание ногтей, то акцентировать на этом внимание не нужно.

Даже, если приходилось писать научные статьи, работы или труды во время учебы в институте или по окончанию его, а будущая вакансия требует навыков сантехника, то потенциальному работодателю такая информация будет попросту не интересна.

2. Как правильно составить (написать) резюме - оформление и структура

За день работы специалиста по кадрам, на предмет открытых вакансий, через его руки проходят десятки, а если компании большие, то и сотни резюме претендентов. И из этого потока, для вашего документа есть всего лишь пара минут, чтобы убедить и заинтересовать его в своей кандидатуре. Как составить и написать резюме для устройства на работу? Образец заполнения резюме и подробной инструкции по написанию приведен ниже.

Сама оценка создаваемого Вами документа будет проходить стандартно, по 2 параметрам:

  1. Содержание . Это правдивость указанных данных.
  2. Форма . Предполагает собою верное оформление и правильную структуру.

Форма резюме - оформление

Рассмотрим подробно то, как нужно правильно отформатировать указанную информацию, и по каким параметрам, она будет считаться правильно изложенной.

При этом, существуют некоторые правила, помнить которые нет особой необходимости, достаточно только выписать их на отдельный листочек и использовать при необходимости.

  • Слово «Резюме » писать не нужно.
  • Работая в программе Word , обязательно выбрать шрифт Times New Roman . Он считается самым удобным и приятным для восприятия.
  • Цвет шрифта выбираем черный . Это позволяет не отвлекаться на другие цвета и сконцентрироваться на самой информации.
  • Устанавливаем размер, равный 12 кегль . Но, при этом, в самой верхней части листа обязательно указываем ФИО , которые просто выделяем и меняем размер на 14 кегль. Это дает возможность акцентировать внимание именно на личные данные и запомнить их, что преимущественно важно при работе с другими резюме.
  • Поля выстраиваем следующим образом : верхнее – 2 см, нижнее - 2 см, правое - 2 см, левое - 1 см. Удобство разметки полей таким образом, впоследствии отражается при формировании личного дела и сборе документов в папку.
  • Межстрочный интервал лучше всего сделать одинарным. Это позволит и разместить больше информации на одном листе и не нарушит структуру самого документа.
  • Если вдруг возникает необходимость что-то особо выделить ил сделать акцент на этой информации, то лучше всего ее выделить жирным шрифтом , не прибегая к услугам подчеркивания или курсива. При таком способе текст будет смотреться органично и станет легким для восприятия.
  • По структуре изложения материала, резюме стоит разделить на абзацы , визуально определяя целостность всей информации.
  • Формируя свою визитную карточку, не стоит использовать рамки и различные символы. Это деловой документ, и к его оформлению стоит подходить серьезно.
  • Излагая свою информацию не нужно отступать от намеченного плана, писать важно деловым языком, касаясь основных аспектов.

При всем этом, визуально просматривая получившиеся резюме, оно должно быть легким на вид и очень четко выстроенным. Нужно помнить, что в итоге создается не роман или повесть, где уместны деепричастные обороты и сложные предложения, а деловой документ. Его излагать стоит простыми и доступными предложениями.

Все специфические термины и определенные формулировки, имеющие место в претендуемой специальности, указывать не стоит. Блеснуть своими знаниями в данном направлении легко можно и на собеседовании, но перегружать документ ими просто не целесообразно.

На последнем этапе стоит еще раз перечитать получившееся резюме и проверить его на предмет грамматических и орфографических ошибок. Не стоит упускать это из виду, ведь можно изначально разочаровать своего потенциального работодателя с первых строк своего документа, не доходя еще до его сути.

Все необходимые данные, которые важно донести, будущее резюме стоит разделить на 5 основных блоков:

  1. Личные данные.
  2. Цель поиска.
  3. Приобретенное образование.
  4. Наличие опыта работы.
  5. Дополнительные сведения.

Для того, чтобы эта информация стала более понятной и не было возможности совершить ошибку, стоит наиболее подробно рассмотреть каждый из пунктов.

1. Личные данные

Цель данного блока состоит в том, чтобы не только оставить свою кандидатуру в памяти, но и указывая точно свои контакты, определить способ для моментальной связи.

Пример - как правильно написать резюме

Пишем актуально и конкретно:

  • Фамилия, имя, отчество (полностью);
  • Адрес места проживания. Очень важно, чтобы он был фактическим. Если существует только временный, значит важно указать, до которого срока, и где потом можно будет найти вас. Организация, в которую вы направляете свое резюме, может просто без уточнений и телефонных звонков, воспользоваться средством почтовой связи и отправить вам уведомление о назначении собеседования, поэтому, адрес должен быть точным;
  • Номер телефона. При указании собственного номера обязательно напишите, какой из них домашний, а какой сотовый, для того, чтобы специалисту было удобно ориентироваться во времени и решить, какой лучше всего набрать. При этом, если имеются ограничение во временном пространстве, к примеру, вам лично, звонки удобнее принимать в вечерние часы, сообщите корректно об этом в резюме;
  • Адрес своей электронной почты, которая активна в любое время. Если существует еще какой-либо канал связи, это может быть факс или ICQ , обязательно об этом стоит указать;
  • Дату своего рождения.

Описывая свои личные данные, можно рассказать о возрасте, своем семейном положении, указать свое гражданство или состояние здоровья. Но, такая информация не является обязательной и дает преимущество лишь в том случае, когда уникальна.

Производя, таким образом, благоприятное впечатление, потрудитесь найти именно такой акцент, который сможет задержать внимание именно на вас.

И, стоит отчетливо понимать, что чем удобнее и быстрее будет возможность связаться с Вами, тем больше шансов вы оставляете себе и меньше их отдаете своим же конкурентам в вопросе трудоустройства.

2. Цель поиска

В этом блоке важно правильно указать не только название своей желаемой должности, но и уточнить уровень заработной платы.

Причем, если вами планируется участвовать в поиске нескольких вакансий, то на каждую из них лучше всего создать отдельное резюме и отправить его в отдел кадров.

Но, не писать наименование должностей вообще нельзя. Любой из сотрудников организации никогда не будет угадывать ваших планов и в приоритете проведет отбор именно тех кандидатов, которые определенно понимают и обозначают свои цели.

По желаемому уровню оплаты труда все значительно проще. Для того, чтобы правильно его определить и не завысить цифру, достаточно просто отследить подобные вакансии в интернете и выбрать свое среднее значение.

Нужно понимать, что если ваши потребности не будут соответствовать современным реальностям, а руководитель из бюджета своей организации не сочтет разумным выделять запрашиваемую сумму, то в вашем резюме уже вообще не будет смысла.

Но, если вы понимаете, что обладаете огромным опытом и способны быть значительно интереснее других кандидатов, возможно вы присутствовали на заграничных стажировках или посещали тренинги и обладаете лидерскими качествами, а сама организация, где открыта вакансия, имеет большие масштабы, то в ваших интересах превысить средний уровень оплаты примерно на 30% . Но эта сумма, в любом случае, должна быть обоснована.

3. Приобретенное образование

В этом блоке, указываются данные, подтверждающие ваш уровень и степень образования. Причем, изначально расписывают основное, включая годы обучения , квалификацию или специальность и то учебное заведение, в котором она была получена. А затем делают ссылку на дополнительные курсы, тренинги и семинары.

Если на вашем жизненном пути, таких образовательных мест было несколько, то сначала указывается высшее, затем среднее специальное образование, а затем уже дополнительное.

Не нужно указывать просто аббревиатуры, надеясь на то, что заведение известное, все и так догадаются. Это наоборот сыграет против вас. Никто не станет тратить свое время на поиск ПГТУ или СГТА , информация об этом должна быть максимально раскрыта и удобна для пользования.

Если в свое время, к примеру, удалось закончить компьютерные курсы, или курсы иностранного языка, эта информация не станет лишней. В нашем современном обществе, умение разбираться в программном обеспечении даже на уровне простого пользователя, или знать чужой язык, пусть даже со словарем предоставляет еще один бонус в копилку ваших плюсов. О таких данных, указывая время и место обучения, можно написать в разделе «Дополнительные сведения ».

4. Наличие опыта работы

Этот блок рассказывает о том, как проходила ваша трудовая деятельность. Причем, писать его необходимо в хронологическом порядке, начиная с сегодняшнего или последнего места работы, как бы отматывая историю назад.

Конечно, желательно, чтобы не было прерванного стажа работы и пустых пробелов вашем рабочем графике. Но, даже если это и случилось, не нужно накручивать себя и считать, что это дает меньшие шансы на получение вакансии.

Описание происходит по следующему сценарию:

  • Период работы . Здесь указываются даты, когда вы поступили на планируемую вакансию, и когда деятельность в ней была окончена.
  • Название компании , в которой удалось поработать или ее представительства, филиала;
  • Сфера деятельности . Стоит кратко указать направление работы организации;
  • Должность . Укажите, как правильно называлась ваша должность, а в подтверждение ваших слов будет служить запись в трудовой книжке;
  • Обязанности . Расскажите, какими полномочиями были наделены, и какие обязанности выполняли. Желательно четко и ясно представлять информацию, чтобы будущий руководитель понимал, что выполняя ряд таких функций, вы уже достигли в них опыта и обучения вас уже не потребуется;
  • Примеры ваших показателей , которых удалось достигнуть за определенный период. Пусть это будут количественные данные, выраженные в % или штуках, но конкретные и реальные.

Очень грубую ошибку совершают многие составители собственного резюме. Они предполагают, что в этом блоке достаточно просто переписать данные из своей трудовой книжки.

Но, тем самым, забывают раскрыть уникальность собственных навыков и умений. А, также наличие опыта и определенных свойств придется рассматривать сотрудникам отдела кадров «между строк». Это снижает уровень привлекательности вашего резюме и делает его менее активным перед другими конкурентами.

5. Дополнительные сведения

Это завершающий блок, и он как бы, не является основным, но забывать о нем не стоит. Здесь можно указать не мало интересной информации, которая позволит руководителю сделать выбор в вашу пользу.

Блок «Дополнительная информация» можно оформить по следующей структуре:

  • Степень владения компьютером. Написать названия программ, с которыми приходилось работать и уровень их освоенности .
  • Степень владения иностранными языками. Перечисляем наименование языка и его уровень познания. Можно написать, к примеру, свободно, или со словарем.
  • Если имеются какие-то дополнительные навыки, о которых не указано в предыдущих блоках, но вы считаете, что они способны дополнить общую картину и рассказать о вашей уникальности, напишите о них обязательно.
  • Другая информация. К примеру, открыта вакансия торгового представителя и вы понимаете, что одно из требований – это наличие собственного автомобиля, то в этом разделе и можно указать такие данные. Еще не плохо бы написать о вашем отношении к командировкам, возможным задержкам на работе и использовании свободного времени, если это реально, в пользу организации.

Конечно, одним из преимуществ, создавая содержание резюме, будет возможность сослаться на сторонние рекомендации, которые подтвердят ваши данные. При этом, указываются личные данные рекомендателя , должность, которую он занимает и наименование самой организации, в которой работает именно он, с номерами телефонов и возможной контактной информацией.

Не стоит, к примеру , делать длинный список таких людей. Это не целесообразно. Да, и практика распространения рекомендаций слабо распространена. Если самому руководителю захочется подтвердить какие-либо данные, он, проводя собеседование, в предлагаемой анкете попросит указать эти контакты и обсудит этот вопрос непосредственно с вами.

Финальный примерный образец резюме:

Конечный результат нашего резюме для устройства на работу

3. Готовые примеры-образцы резюме для скачивания (в формате.doc)

3 самых популярных и скачиваемых резюме

Список готовых резюме на работу для скачивания (образец)

Профессиональные ключевые навыки в резюме. Далее приведены пример навыков и умений, которые следует указать в своем резюме

4. Профессиональные навыки в резюме - 13 полезных навыков

Конечно, понятно, что любой руководитель, в поиске своего будущего сотрудника желает видеть только профессионала и самую подходящую кандидатуру. Поэтому, насколько умело и правильно будут обозначены профессиональные навыки в составляемом резюме и зависит уровень его интереса к вашей персоне.

Если вам сложно сформировать правильно навыки и умения для своего реюзме или вы не знаете с чего начать, можно обратиться к общим понятиям, примерам и отобрать наиболее подходящие в следующем списке:

  1. Навыки делового общения . Это умение вести беседы и переговоры с возможными клиентами или будущими партнерами, возможности налаживать правильные контакты с заказчиками и выстраивать общение так, чтобы было комфортно повторно обращаться в данную организацию и продлевать долгосрочное сотрудничество. При этом, важно знать деловой этикет и иметь позитивный настрой.
  2. Знание иностранных языков . Об этом навыке уже ранее упоминалось. Конечно, если он профессионален, то открываются совсем иные перспективы и возможности. Умело разговаривая, поддерживая беседу, составляя договора и делая моментальные переводы, можно легко рассчитывать на заграничные командировки, общение с иностранными партнерами и поездки на дополнительные стажировки. Узнайте более подробно о том,
  3. Навыки работы с клиентской базой . Это ее создание развитие, привлечение новых контрагентов, умение правильно ориентироваться и выдавать необходимую информацию. Это также работа по систематизации, усовершенствованию и ее оптимальному ведению.
  4. Навыки бюджетирования . Это очень сложный навык, который включает в себя необходимость периодического планирования, обеспечение коммуникаций и координаций всех отделов, осведомленность по необходимым затратам в организации, создание собственной системы оценки и соответствующего контроля, одновременное исполнение всех соответствующих законов и подписанных договоров.
  5. Навык деловой переписки . Это не только знание делового этикета, но и правильное, грамотное ведение письма, поддержание имиджа своей организации, умение быть корректным и правильно отображать свои мысли, не навредив ведению бизнеса и формированию лояльности со стороны другого собеседника.
  6. Навык ведения бухгалтерского и налогового учета . Это знание бухгалтерского баланса, всех его основных тонкостей и умение провести любую операцию по поступлению, движению, списанию товара во время и по установленным срокам. Умение своевременно провести все начисления и платежи, сформировать ведомости по заработной плате и сдать отчетность в соответствующие органы для последующей проверки. Этот навык также предполагает сотрудничество с налоговыми органами, предоставление нужных показателей и отчетных форм.
  7. Навыки обеспечения жизнедеятельности офиса . Это возможность поиска наиболее выгодных и комфортных условий приобретения товаров и услуг, определяющих основную необходимость, формирование нужного ассортимента, создание специальной системы учета. Это также оперативное и своевременное обслуживание руководителей и простых сотрудников организации всем необходимым, мониторинг ситуации по работе служебного транспорта, контроль за функционированием производственных площадей.
  8. Работа с интернетом . Это оперативный поиск информации, ее хранение и систематизация, умение обращаться с поисковыми системами, знание инструментов поиска.
  9. Навыки планирования продаж . Это умение оценить текущее положение организации, ее финансовые показатели, основные продажи, и как следствие, рентабельность самого бизнеса. При чем, необходимо знать, как проводился сбор аналитики за прошлые годы и делать проекцию на будущее. При этом, важен самоконтроль и эмоциональная устойчивость, для формирования общего настроя и возможности переключатся с одного направления на другое или позиционно, необходимо уметь ориентироваться на нужды клиентов, знать исключительно товар и отрасль его использования.
  10. Навыки осуществления закупок товара . Умение правильно оценить товарооборот, его наличие и движение, формировать соответствующие графики, понимать причины, влияющие на покупку, поиск лучших поставщиков и предложений. Это также разработка ассортиментной матрицы, ценовой политики по всем группам товара, отслеживание продаж, планирование закупок.
  11. Навыки проведения инвентаризации . Это умение быстро ориентироваться в заданных позициях, выявление ошибок на основе фактического материала, уверенное ведение контроля за сохранностью ТМЦ , проверка условий хранения товара, умение выявить неходовой ии залежавшийся товар, предоставить достоверные данные, опираясь на фактический учет, проверка состояния учета и организация движения товаров.
  12. Навыки мерчендайзинга . Это работа с витринами и полками магазинов и торговых центров, поддержка визуального облика, контроль за правильной выкладкой товара, управление складскими запасами.
  13. Навыки проведения анализа продаж . Это работа с динамикой и структурой продаж, тенденциями процесса сбыта и при необходимости, анализ обоснованности кредитования клиентов, определение темпов роста выручки, и рентабельности.

5. Личные качества в резюме

Составляя резюме и указывая свои личные качества рекомендуется придерживаться следующих правил:

  1. Указывая личные качества, нужно помнить, что их должно быть не более 5 .
  2. Их важно указывать так, чтобы они напрямую соответствовали той должности, на которую человек претендует.
  3. Снизить уровень юмора до нуля и поддерживать довольно сдержанный тон при описании.
  4. Определить свою нужность и полезность. Это сделать очень легко, достаточно только представить себя на месте потенциального работодателя и решить какие бы качества хотели видеть именно вы, принимая такого сотрудника на работу.

Из наиболее распространенных наиболее распространенных личных качеств в резюме можно указать следующие: - аккуратность , - активность , - вежливость , - внимательность , - высокая работоспособность , - инициативность , - доброжелательность , - исполнительность , - креативность , - надежность , - настойчивость , - оптимизм , - порядочность , - пунктуальность , - предприимчивость , - самоконтроль , - справедливость , - трудолюбие , - , - умение работать в команде , - честность , - энергичность , - чувство юмора .

6. Сопроводительное письмо к резюме

Во всем современном мире, составляя сове резюме, для того, чтобы повысить свои собственные шансы на получение вакантной должности и более полно рассказать о собственной кандидатуре, составляется специальное сопроводительное письмо к резюме .

Оно позволяет в более свободной форме представить свои уникальные способности, и дает ряд преимуществ.

Как правильно составить сопроводительное письмо и что там писать? Попробуем создать один общий план, по которому, можно будет ориентироваться.

  1. Для того, что оно дошло по назначению, важно обязательно указать конкретного адресата. Иногда, даже в самом описании вакансии присутствуют личные данные специалиста, но если этого и нет, то достаточно написать «В отдел кадров, менеджеру по персоналу », указывая при этом название компании.
  2. Далее, нужно сообщить, то, откуда вам удалось узнать о вакансии, где было найдено это объявление и сослаться на источник.
  3. Теперь обозначаем позицию, которая интересна и объясняем, почему именно она и какие имеются навыки, соответствующие параметрам этой вакансии. Здесь можно вполне актуально и в доступной форме, объяснить, какой имеется опыт работы, заслуги и достижения.
  4. Далее стоит рассказать, почему именно выбрали эту компанию и данную должность в ней. Если есть какие-то яркие факты об истории ее развития, или этапах становления, которые известны вам и будут уместны в тексте письма, стоит обратить на это внимание. Специалисты компании всегда замечают, что кандидат проявляет интерес и знает многое об организации, что несомненно не может не подкупать.
  5. Заканчивая свое письмо, нужно обязательно оставить информацию о собственных контактах, которая позволит в любой момент беспрепятственно связаться с вами. А, если вы сами решите сделать звонок, то и об этом нужно предупредить, обозначив наиболее удобное время.

Средний объем такого письма, как считают специалисты, должен составлять примерно 2 абзаца из 5 предложений .

Чтобы правильно оформить сопроводительное письмо и избежать неприятных ситуаций, стоит придерживаться следующих правил:

Правило №1. Деловой стиль письма здесь обязателен, причем, все обращения на «Вы» и их производные обязательно пишутся с большой буквы. Что касается чувства юмора, если вы обладаете им в совершенстве, и уверены, что применив его не практике, никак не испортите сове письмо, то немного разбавить основной стиль можно.

Правило №2. Опять же, не стоит писать длинные тексты и предложения, описывая историю начиная с рождения и сегодняшнего момента. Все делается кратко и по теме.

Правило №3. Не стоит обращаться к своему потенциальному руководителю со словами «Вы должны», лучше всего использовать сослагательное наклонение.

Правило №4. Одним из важных моментов можно назвать то, что стоит проконтролировать себя, рассказывая о своих бывших коллегах или руководстве, тем более применяя ругательные формы. Это заставит задуматься отрицательно о вашей кандидатуре.

Правило №5. Многие специалисты советуют обязательно рассказать об индивидуальных собственных способностях и сослаться на стрессоустойчивость и работоспособность. Конкретные примеры таких сопроводительных писем можно очень часто встретить в интернете.

Правило №6. А, вот, о собственных хобби и домашних увлечениях писать, вообще не стоит. Это не имеет никакого отношения к производственному процессу и никак не отразится на решении принять вас на работу.

Правило №7. Неплохо было бы, конкретно указать, что в любом удобном случае вы бы легко согласились на собеседование и готовы при необходимости более подробно рассказать о себе любую интересующую информацию в рамках рабочих моментов.

Правило №8. Составляя такое письмо, нужно особое внимание уделить всем орфографическими и пунктуационным ошибкам. Проверить текст на предмет их отсутствия и уточнить согласованность предложений, наличие смысла и правильность их составления.

Правило №9. Если есть такая возможность, предложите прочесть его какому- либо стороннему человеку, который сможет свежим взглядом оценить ваше творчество.

7. Ошибки в резюме - 10 основных ошибок составления резюме

Существует несколько основных ошибок, которые допускают даже уже опытные составители. И, это в последствии ведет к отказам.

Как же избежать подобного, и добиться идеального составления резюме?

  1. С самого начала, как говорилось уже ранее нужно исключить ошибки, а затем отформатировать сам текст . Никогда, любой уважающий себя специалист не станет дочитывать такое резюме до конца, и оно просто отправится в мусорную корзину. Рекомендуется правильно выделять заголовки и подзаголовки, привести все к одному формату. Как известно, люди, которые работают постоянно, с огромным объемом информации, способны читать по диагонали и выборочно просматривать нужное. Очень неправдоподобно смотрится не отформатированный текст, в котором автор утверждает, что обладает отличными навыками работы на компьютере.
  2. Составление шаблонного резюме . В течении дня, перед специалистами, работающими с открытой вакансией проходит огромное количество документов и практически любой квалифицированный работник может легко угадать, какой экземпляр был реально написан, а какой просто скачен с сайта в интернете. Зачастую, регулярно повторяющиеся клоны резюме вызывают негативную реакцию и даже без интересны в прочтении. Поэтому, они отправляются сразу в стопку, где кандидатам грозит отказ.
  3. Резюме, составленное в формате PDF . Такие документы практически никогда серьезно не рассматриваются. Все дело в том, что не все программы поддерживают данный формат и удобны в прочтении. Скорее всего, любой специалист отдаст предпочтение формату Word , он привычен и легок в использовании
  4. Ложь в написании . Очень важное значение как для работника отдела кадров, так и для специалиста руководящего уровня имеет правдивость обозначенной информации. Тем более, что в больших организациях существуют свои службы безопасности, которые, как в банковской структуре имеют возможность легко проверить предоставляемые сведения. А, если это касается конкретно ваших навыков, которых не существует в реальности, то при первом же собеседовании возникнет необходимость пройти проверку и все выяснится, только ситуация будет уже не приятной для всех.
  5. Размещение неуместных фотографий . Существуют компании, в которых обязательным условием составления и отправления резюме на рассмотрение является наличие фотографии. Нужно понимать, что это официальный документ, где фото в купальнике или на фоне домашней обстановки просто не уместны. Это серьезная ошибка. Причем, иногда соискатели размещают большую фотографию, которая в свое время является еще и тяжелой. Такое резюме, поступая на почту к работодателю существенно тормозит весь процесс, потому, что файл открывается очень долго и создает неудобство для работы всего офиса. Лучше всего, если снимок будет не большим и с типичным изображением, где присутствует деловой костюм и фон очень уместен для такого случая.
  6. Практически пустое резюме . Иногда случается ситуация, при которой у соискателя нет еще стажа работы, и составляю свой документ, он оставляет много пустых строк и ставит прочерки. Это грубейшее нарушение. В любом случае, даже если опыт не наработан, существует какая-то общественная деятельность, которой он занимался будучи студентом или труды и работы, которые были написаны, да и отформатировать текст можно таким образом, чтобы он не казался пустым и ущербным.
  7. Работа с узкоспециализированными словами . Это тот случай, когда стараясь казаться очень продвинутым специалистом, составитель резюме пишет его, употребляя либо американизмы, либо жаргон или словосочетания известные только узкому кругу людей. Нужно понимать, что первичную обработку вашего документа будет делать менеджер по кадрам, который хоть и знаком с примерной терминологией, но только поверхностно, в следствии чего, способен легко запутаться в написанном.
  8. Запрос на более высокую должность . При этом, соискатель указывает в своем резюме, что всегда выполнял обычные линейные обязанности и в управленческих структурах был стабильно на должностях средних звеньев, а теперь просит предоставить ему возможность войти в управленческий состав, претендуя на соответствующую должность. Этот факт, как минимум выглядит неказисто и обязательно станет предлогом для отказа в рассмотрении резюме.
  9. Бестактные вопросы . В этом случае претендент вставляет особые требования, при которых считает правильным получать высокий уровень оплаты, какие-либо прибавки, премии, льготы, известные только ему. В целом, такие запросы в деловом мире считаются очень бестактными и принципиально не подлежат рассмотрению.
  10. Много дополнений к созданному резюме . Не стоит присылать вместе с документом еще и сопроводительное письмо и рекомендательные и возможную галерею своих фотографий и какие-либо созданные ранее проекты, если об этом не попросил сам работодатель. Иначе получается перегруженность информацией и у менеджера в отделе кадров просто не хватает времени, а иногда и желания рассматривать весь комплект. Соответственно, ваша информация откладывается в сторону и постепенно забывается.

По своей сути, резюме, это документ, который в первый раз просматривается бегло и быстро. У вас есть всего лишь 2-3 минуты , чтобы заинтересовать работодателя и объяснить, почему именно ваша кандидатура должна стать основной при рассмотрении вопроса о трудоустройстве.

Есть несколько основных секретов, по его оформлению, на которых настаивают даже специалисты.

Секреты оформления резюме

  • Во-первых , используем бумагу именно формата А4 и составляем документ так, чтобы он уместился на одну страницу.
  • Во-вторых , работаем только с плотной бумагой, выбирая не маркие чернила и желательно, лазерный принтер. Это обусловлено тем, что может возникнуть необходимость переслать его по почте или факсу, сделать копию или подколоть его в папку и при всех этих манипуляциях текст может затереться, бумага помяться и краска осыпаться.
  • В-третьих , даже не стоит и задумываться создавать резюме, оформляя текст письмом от руки. Не весь почерк легко читаем, и разбираться в написанном никто не будет.
  • В-четвертых , печатать нужно на одной стороне листа, не применяя рамки, рисунки, массивные знаки и фото. Это отвлекает от основного и мешает сконцентрироваться на сути.
  • В-пятых, обязательно, составлять его стоит только на русском языке. Даже если, возникнет ситуация, при которой необходимо будет трудоустраиваться в иностранную компанию, оно изначально попадет на стол к русскоязычным специалистам и только потом станет доступно иностранцам. Ваша задача- покорить руководящий состав сначала на своем родном языке.

9. Заключение

Теперь, исходя из прочитанной ранее информации, становится понятно, как правильно составить резюме для устройства на работу по образцу, что стоит писать, а то чего неплохо отказаться.

  • Видеокурс Антона Мурыгина - Как с нуля зарабатывать на недвижимости от 30 000 до 150 000 рублей в месяц и навсегда забыть про резюме и офисный дресскод
  • Создайте альтернативный источник дохода помимо основной работы, изучите дополнительные материалы на нашем сайте:
    • 5 конкретных способов заработка на Криптовалютах
    • (Видеокурс) Как заработать в интернете с нуля - более 50 способов заработка !

    • Послушай человека, который за всю карьеру просмотрел более 100 тысяч резюме и действительно разбирается в том, как сделать резюме более привлекательным. Вот, кстати, мой профайл в LinkedIn, убедись сам: mpritula .

    Но давай договоримся сразу: никакого обмана в резюме. Только честная информация. Как без обмана сделать своё резюме реально крутым - об этом в моих лайфхаках.

    Почему почти идеальное? Вот 10 советов, которые я бы мог дать по этому резюме:

    • Сделать фото на однотонном фоне (белый или серый).
    • Убрать один телефон. Зачем рекрутеру думать, куда звонить?
    • Поменять email на личный, а не какой-то компании.
    • Убрать семейный статус.
    • Объединить компетенции и ключевой опыт. Сократить предложения до 7–10 слов и оформить в виде списка.
    • Убрать рекомендации.
    • Исправить ошибку в слове «компания» в последнем месте работы.
    • Сократить обязанности до 10 строк.
    • Сделать ссылку короткой (bit.ly, goo.gl).
    • Сократить общий объём резюме до двух страниц.

    Делаем резюме дороже

    Теперь поговорим о том, что же делает резюме дороже. Я консультирую людей о том, как улучшить их резюме. Мне присылают свои резюме представители самых разных должностей: от рядовых продавцов до директоров компаний. Все делают одинаковые ошибки. Не было ни одного резюме, к которому я бы не смог написать 10 советов, как его улучшить. Ниже я собрал наиболее частые советы, которые я давал по присланным резюме.

    10. Объединяй много мест работы в одно

    Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.

    Человек после года работы только начинает приносить пользу компании.

    Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.

    Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.

    В таких случаях (да и везде, где это возможно) я рекомендую оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.

    11. Соблюдай идеальный объём резюме

    Я считаю, что идеальный объём резюме - это строго две страницы. Одна - слишком мало, это допустимо только для студентов, а три - уже слишком много.

    Если с одной страницей всё ясно - такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, - то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы ты ни написал на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если ты там напишешь ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.

    12. Делись своими достижениями

    Если из моей статьи ты запомнишь только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к твоему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.

    Достижения - это твои измеримые , которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.

    Пример достижений:

    • За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
    • Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
    • Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах - 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
    • Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).

    13. Расскажи о своих личностных качествах

    Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у тебя будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:

    • 40% - профессиональные знания;
    • 40% - личностные качества;
    • 20% - мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).

    Что такое личностные качества? Это персональные качества человека, способствующие эффективному выполнению своих обязанностей.

    Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще ты услышишь такой вопрос: «Расскажи о ситуации, в которой тебе нужно было взять на себя ответственность, и о том, как ты с ней справился». Вот это называется оценка по компетенциям.

    Поэтому твои личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):

    • Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
    • Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
    • Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
    • Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.

    Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.

    14. Выбрось функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!

    Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, - это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев - из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.

    Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые ты выполнял. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.

    Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем - наименее (подготовка отчётов).

    15. Продавай название должности и компании

    Названия должностей и список компаний - это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.


    • Пишем только общепринятое название. Если ты работаешь в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пиши просто Coca-Cola. Поверь, юридическое название компании никому не интересно.
    • В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
    • Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.
    • Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.

    16. Убери шаблонные фразы из раздела «Цель»

    Сразу после твоих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые тебя интересуют.

    17. Всегда проверяй орфографию

    Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:

    • элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
    • ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
    • ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
    • в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).

    18. Сохраняй резюме в формате DOCX и никак иначе

    • Не PDF - многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
    • Не ODT - может некорректно открываться на ряде компьютеров.
    • Не DOC - признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
    • Не RTF - обычно весит больше альтернатив.

    19. Используй удобное для рекрутера название файла резюме

    Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.

    20. Показывай свою пользу в сопроводительном письме

    Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.

    Если же ты решил его писать, то вот тебе простая структура:

    А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:

    Ошибки в твоём резюме

    Наряду с секретами повышения стоимости резюме есть вещи, которые делают резюме значительно дешевле. Поговорим о некоторых из них.

    Сейчас многие сайты для поиска работы позволяют скачать созданное там резюме. При этом они обязательно в такое резюме добавляют свой логотип и разные поля для ввода информации, которая совсем не нужна для резюме. Например, пол. Эти резюме выглядят как настоящая дешёвка, поэтому не советую никогда так делать.

    21. Убери непонятные аббревиатуры

    Когда ты долго работаешь в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что ты их пишешь в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайся избегать аббревиатур везде, где это можно.

    22. Перефразируй шаблонные фразы

    Очень часто тебе хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегай их, так как для рекрутера они представляют пустое место.

    Перефразируй, например:

    • Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.
    • Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.
    • Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.

    23. Создай нормальный ящик

    Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок - детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.

    Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».

    24. Удаляй семейный статус, он интересует только посетителей сайтов знакомств

    Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.

    Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы.

    Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди « ». :)

    25. Объясняй разрыв в опыте работы

    Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.

    Если был декрет между двумя работами - так и пишем. Кстати, если декрет был без ухода на другую работу, смысла его писать вообще нет никакого. Я даже не рекомендую на собеседовании это как-то особенно выделять.

    26. Убери дату окончания работы на последнем месте

    Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против тебя.

    27. Не пиши причины увольнений

    Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы ты там ни написал, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт твоего желания объяснять причину увольнения. А может, ты врёшь?

    28. Не объясняй детали своего резюме

    В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.

    Самое плохое, что может быть, - это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей - это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с тобой. А после интервью ты и так сможешь этот список предоставить, если будет запрос.

    30. Убери таблицы и большие отступы

    Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывай себя динозавром.

    Также не занимай большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.

    31. Первые места работы оставь для своей бабушки

    Для простоты я просто опишу, как будет ОК:

    • Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.
    • Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.
    • Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.
    • Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.
    • Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.
    • Если в твоей карьере были не релевантные текущей должности места работы - смело их удаляй. Например, сейчас ты маркетинг-директор, а начинал 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.

    32. Убери ПТУ

    Если ты учился в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончил вуз, показывай только вуз.

    33. Не показывай резюме знакомым HR-специалистам, если не уверен в их профессионализме

    У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнай, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют. Какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных.

    Если ты получишь такие ответы:

    • больше 500 вакансий;
    • 5–10 в день;
    • больше пяти книг (хотя бы!);
    • Лу Адлер, Билл Радин, Тони Бёрн;

    …тогда смело доверяй советам!

    Я провожу небольшое исследование, поэтому в комментариях к этому посту напиши, какой из всех описанных советов оказался для тебя наиболее ценным. Это поможет мне понять твои потребности и написать ещё одну крутую статью о том, как продать себя подороже во время интервью.

    P.S. Друзья, всем спасибо за ваши комментарии. Я с коллегой написал книгу, где поделился еще большим количеством советов. Она доступна по ссылке .

    Статью визуально оформил гений презентаций

    Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит, и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме - кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров.

    Подобную ситуацию можно изменить, свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу? Читайте советы .

    Главное - конкретика
    Для примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы - в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.
    «Основные достижения:
    - обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;
    - сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
    - повышение эффективности работы регионального отдела продаж;
    - внедрение действующей системы сбалансированных показателей».

    Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный - без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень MBA. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку - сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?

    Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное - конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.

    Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», насколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR - сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту - о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т.п.

    Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам:
    «- построение службы продаж услуг компании с нуля;
    - годовой рост продаж в 2012 году - 350%, в 2011 году - 270%;
    - привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек;
    - победа в 15 тендерах».

    Пусть коммерческая тайна останется тайной
    Конечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций.

    Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты - полгода, год или более.

    Если хвастаться пока нечем
    Наличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

    В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументировано доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций - уже весомое достижение.

    Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.

    Составителей резюме можно условно разделить на две категории: те, кто врет и не краснеет, и те, кто не врет и краснеет.

    Если опираться на статистику, то лишь 38 процентов соискателей приписывают себе несуществующие заслуги. Остальные 62 процента или красиво преподносят свои успехи, или боятся лишний раз указывать профессиональные достижения, примеры которых мы сегодня рассмотрим, чтобы у вас не возникало чувства стеснения или азарта.

    Давайте сначала рассмотрим, что такое резюме.

    Резюме

    Данный документ оказывает помощь при поиске вакансий и устройстве на работу. В нем указывают кратко биографические данные, образование и описывают трудовая деятельность.

    Резюме - это правдивая реклама самого себя, его прочитывают за 1-2 минуты. Так как кандидатов на одну вакансию может быть больше, чем на бюджетное место в институте, то специалисту по кадрам приходится просматривать тонны похожей информации. В этом случае срабатывает человеческий фактор, и яркая информация бросится в глаза даже опытному рекрутеру.

    Основные пункты резюме

    Обязательно указывается фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, семейное положение, телефон и электронная почта.

    Следующий этап - перечень всех образовательных учреждений, в которых вам приходилось учиться, особое внимание уделяется высшим учебным заведениям.

    Дополнить предыдущий пункт можно пройденными курсами, тренингами или вебинарами. Указывать нужно те, которые непосредственно касаются будущей должности.

    Опыт работы. Если вы начали вести трудовую деятельность в 11 лет, продавая абрикосы на базаре, это похвально, но в резюме такой факт вписывать не стоит. Самыми важными являются ваши последние три места работы.

    В дополнительной информации можно повествовать о своих полезных навыках: знание компьютерных программ, владение иностранными языками и т. д.

    В "личных качествах" соискатели часто пишут: коммуникабельность, целеустремленность. Это прекрасно, но данные достоинства так часто встречаются в резюме, что работодатели их просто упускают и считают отсутствием креативности. Умение быстро обучаться, расставлять приоритеты в работе, вводить рационализаторские предложения. Такой работник - мечта любого руководителя.

    Примерами профессиональных достижений в резюме можно назвать должностные обязанности, которые были выполнены, доведены до конца и спровоцировали положительный сдвиг в организации или принести кому-нибудь пользу. Например, в ваши обязанности входит поиск новых кандидатов и проведение интервью, тогда укажите, что за последний год штат был пополнен 50 сотрудниками, проведено 100 интервью.

    Что считать профессиональными достижениями?

    Вопрос не легкий, и ответ на него у каждого будет разным. Ведь кому-то один вид деятельности дается с трудом, а второй - легко. Важно профессиональные достижения не спутать с личностными.

    Если вы работали в социальной службе и вам удалось много семей уберечь от такой неприятной процедуры, как лишение родительских прав, это будет являться профессиональным достижением. Вам это могло не составить особого труда, ведь вы альтруист по натуре, а вот овладение компьютерной программой Excel стало настоящим испытанием, но вы справились. Чувствуете разницу?

    Вашим личным предметом для гордости стал второй пункт, а вот работодатель оценит именно первый.

    Не разрушить, не дать опуститься и предотвратить - иногда большее достижение, чем продвинуть, увеличить и достигнуть.

    Что не считать достижениями?

    Ниже могут прозвучать весьма глупые фразы, но и такое встречается:

    • "удалось достигнуть личностного успеха в профессиональной деятельности";
    • "за время моего пребывания на должности секретаря поток клиентов резко увеличился";
    • "удалось не понизить товарооборот компании";
    • "достигла коммуникативных умений в ходе работы" и т. д.

    Первая фраза. Что такое личностный успех? Это результат личностного роста. Весьма похвальное явление, но на слово вам никто не поверит. В данном случае это приравнивается к высказыванию "Я стала намного лучше".

    Вторая фраза подобная. Вряд ли поток клиентов будет зависеть от секретаря, если конечно вы не Афродита. Эту фразу можно переформулировать: "Я очень красивая и обаятельная". Это прекрасно, но нужно блистать и профессиональными навыками. А вот если дополнить ее следующими словами: "...количество клиентов увеличилось вдвое за год", то она будет иметь право на жизнь.

    Третья фраза может быть примером главного профессионального достижения в жизни в том случае, если вы кризис-менеджер. Если человеку удалось из успешной развивающейся фирмы сделать просто стабильную, не стоит об этом говорить.

    Четвертый случай - это ваши личные достижения. Вероятно, что у этой девушки были проблемы с общением. Ей удалось поработать над собой и добиться успеха, об этом не стоит кричать. Работодатель может расценить данное достижение как недалекость.

    Зачем указывать свои достижения?

    • Любая компания заинтересована в сотрудниках, которые будут вести ее к процветанию, а не просто исполнять свои обязанности на среднем уровне, поэтому ваши успехи на предыдущих местах работы продемонстрируют вашу перспективность.
    • Лучше не укажите пару-тройку личностных качеств в резюме, а подтвердите их фактами в "профессиональных достижениях". Целеустремленность должна быть продемонстрирована на деле.
    • Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. "Плохие солдаты" вряд ли заинтересуют успешную перспективную компанию.
    • Можно не указывать свои успехи в резюме, только тогда не удивляйтесь, если вас даже не позовут на собеседование.
    • Вы должны описать себя как идеальную "жертву" хедхантера, тогда на вас "клюнет" хорошая компания с высокой системой мотивации.

    Примеры профессиональных достижений бухгалтера

    • Сокращение штата экономистов вдвое как следствие введения автоматизации расчетов.
    • 10 успешно пройденных проверок по налогам.
    • Обновление программного обеспечения предприятия.
    • Успешно пройдено 5 проверок по страховым взносам в Пенсионный фонд.
    • Наличие диплома о профессиональной переподготовке.
    • 12 пройденных проверок по соблюдению законодательства о труде.
    • Было опубликовано три статьи в газете "Все о бухгалтерском учете".
    • 9 успешных прохождений внешнего аудита.
    • Имеется аттестат профессионального бухгалтера, аттестована по квалификации "Главный бухгалтер".
    • Была руководителем-наставником пятерых студентов-практикантов.

    Профессиональные достижения учителя

    • Почетная грамота Управления образования за добросовестный педагогический труд.
    • Благодарность Администрации Ивановского района за качественную подготовку победителей и призеров районной конференции научно-исследовательских работ.
    • Благодарственное письмо Администрации Петровского муниципального образования за подготовку призера районной краеведческой конференции "Мой край прекрасен".
    • Проведено 15 открытых уроков.
    • Участие в 5 областных и 7 районных конференциях.
    • Организация кружка "Умелый музыкант".
    • Организовано 8 семинаров для учителей города.
    • Проведено 5 вебинаров в качестве обмена опытом учителей географии.

    Профессиональные достижения врача

    . Было проведено 250 успешных операций.

    Удалось добиться приобретения нового медицинского оборудования: 3 фетальных мониторов и доплера.

    Имею сертификат учебного курса по программе "Медицинский массаж".

    Успешно пройдено 10 инвентаризаций медицинского имущества.

    Прошел курс обучения навыкам оказания первой помощи в объеме 6 часов, имею свидетельство.

    Принимал участие в международной научно-практической конференции.

    Имею почетную грамоту мэра города за организацию и оказание высококвалифицированной медицинской помощи населению в период эпидемии.

    Профессиональные достижения программиста

    Удалось сэкономить 20 % средств для приобретения новой техники за счет оптимизации программного обеспечения.

    Разработал веб-сайт организации.

    Разработал программу, которая облегчила процесс перевода архивных документов в цифровой формат и сэкономила 10 % средств.

    Сократил число аварийных сбоев в 4 раза за счет налаживания функционирования сервера.

    Примеры других профессиональных достижений

    Подготовил необходимую документацию для участия в тендере, который выиграла наша организация.

    Проводил переговоры, вследствие чего количество новых клиентов возросло на 120 %.

    В 2014 году по социальному опросу входила в десятку лучших кассиров банка.

    Награжден почетной грамотой "Лучший продавец сети магазинов" 2015 года.

    Вошел в тройку лидеров по итогам Международного конкурса по парикмахерскому искусству.

    Какие формулировки не привлекут рекрутера?

    Мы рассмотрели примеры достижений в профессиональной деятельности, которые можно указать в резюме. Ниже представлены фразы, которые не стоит писать.

    • Повысил эффективность работы отдела.
    • На предыдущих местах работы качественно и вовремя выполнял свою работу.
    • Спустя год работы был одним из претендентов на должность руководителя отдела.
    • За 3 года службы не получил ни одного замечания.
    • Регулировал личностные конфликты с начальником.

    Подрезюмируем!

    1. Лучше не указывать в профессиональных достижениях выполнение своих прямых обязанностей.

    2. Любые положительные показатели лучше подсчитать. Достижения должны подкрепляться цифрами.

    3. Не указывайте успехи, которые никаким образом не касаются обязанностей желаемой должности.

    4. Если ваша профессия не подразумевает достижений, которые можно подсчитать, умолчите о них. Если умеете красиво излагать мысли, то идите от обратного: "За время работы не происходило никаких внештатных ситуаций".

    5. Не путайте личностные достижения с профессиональными. Если есть необходимость, укажите их отдельно.

    6. Не допускайте юмора, сарказма или иронии. "Я такой классный" в официальном документе не допустимо.

    7. Не раскрывайте суть своих профессиональных достижений на фоне провалов и неудач других сотрудников. Не сравнивайте себя со своими бывшими коллегами.

    МирСоветов уже рассказывал ранее. Теперь же стоит посвятить отдельную публикацию и тому, как этот документ составлять не надо, а вернее, на примерах рассказать о возможных ошибках.
    На каждую вакансию приходят сотни откликов. А на ознакомление с одним резюме у работодателя или специалиста по персоналу уходит максимум три минуты. По свидетельству специалистов по подбору персонала, соискатели слишком часто допускают ошибки, цена которых – впустую потраченное время, резюме оказывается в корзине.

    Пример резюме №1

    Предположим, некая Наталья Петрова (все совпадения имен и названий с реальными людьми и предприятиями случайны) по окончании вуза в Поволжье переехала в Москву. Сначала заведовала секцией бытовой химии в магазине в ближнем Подмосковье, затем перешла в оптово-розничную компанию, торгующую бытовой химией в масштабах всей страны, где курировала продажи не только в Москве, но и в регионах.
    Ей становится тесно в рамках текущей должности, но вариантов продвижения компания предложить не может. Наталья начинает искать новую работу и откликается на вакансию заместителя начальника отдела продаж в другой компании, также торгующей бытовой химией. Требования к кандидату: опыт работы в сфере оптовой торговли бытовой химией, руководства людьми, взаимодействия с региональными представительствами.
    Несмотря на соответствие Натальи всем требованиям, работодатель, получив ее резюме, на связь не вышел.


    Имя файла: Мое-резюме
    Резюме Петровой Натальи
    Возраст: хх лет
    Телефон: 8-9хх-ххх-хх-хх
    Национальность: русская
    Семейное положение: разведена
    Цель: получение более достойной работы
    Образование:
    Средневолжский университет экономики, 2000
    2001 год – курсы английского языка
    2002 год – тренинг по продажам
    Опыт работы:
    2005 – 2009 – ООО «Текущее место работы», менеджер по продажам
    2000 – 2005 – ООО «Предыдущее место работы», завсекцией
    Владение языками: английский – Intermediate
    Владение ПК: продвинутый пользователь
    Хобби: вышивание болгарским крестом

    Работа над ошибками

    Первая и очень, по свидетельству рекрутеров, распространенная ошибка – имя файла . Счет откликов на каждую вакансию идет на сотни, и резюме кандидатов, которые заинтересуют работодателя, обычно сохраняют в одну папку. При этом каждый файл назван «Резюме». Даже если это будут разные версии названия (например, «rezume», «resume», «резюме», «Мое-резюме» и т.д.), проще различать их между собой по именам претендентов. Поэтому очень велик риск, что знакомство рекрутера с кандидатом закончится прочтением имени вложенного файла.
    Из одного из свежих объявлений о вакансии на сайте по поиску работы: «Файлы, названные «Резюме» или «Мое резюме» открываться не будут. Просим использовать для этого свою фамилию».
    Слово «резюме» в документе с таким названием употреблять не принято. И так ясно, что это именно оно.
    Личные данные . Фамилию имя и отчество кандидата нужно указывать полностью и в порядке: имя, отчество, фамилия. Исключение может быть только если вы обращаетесь напрямую в компанию, о которой точно знаете, что обращения по отчеству там не приняты. Это присуще в основном иностранным компаниям.
    Контакты должны идти сразу после имени. МирСоветов рекомендует выделять и имя, и контактную информацию более крупным шрифтом. Так работодателю будет удобнее читать ваше резюме. Однако использовать шрифт больше 14 нельзя. При этом слишком мелкий текст неудобен для чтения, так что оптимальный вариант: имя и контакты – 14 шрифтом, остальной текст – 12-м.
    Национальность в резюме указывать незачем – если для работодателя этот момент имеет значение (а по закону не должен), ему все скажет и фамилия.
    Писать ли о семейном положении, единого мнения нет, так что, наверное, решать каждому. Но вот информировать про развод уж точно не стоит. Если спросят , придется ответить, а по своей инициативе – ни к чему.
    Цель . Формулировка «получение достойной работы» может сказать работодателю только о том, что претендент недоволен текущей. На стадии прочтения резюме эта информация выставляет кандидата не лучшим образом.
    Непонятно также, на какую позицию и в какой сфере человек претендует. В случае Натальи оптимальная формулировка будет такой: «Получение позиции заместителя начальника отдела продаж в сфере торговли».
    В реальных резюме порой встречаются формулировки в духе «ищу работу какого-нибудь директора или зама, сторожа, уборщицы и любую другую, не требующую высшего образования».
    Образование . Раздел занимает не свое место. Начинать с него есть смысл в том случае, когда у кандидата нет опыта работы. У Натальи опыт вполне солидный, и именно он интересует работодателя в первую очередь.
    В ее случае ситуация усугубляется еще и тем, что она окончила, скорее всего, малоизвестный работодателю ВУЗ. Если тот, пока доберется до места учебы, успел заинтересоваться опытом работы, может и не придать этому значения. А вот сомнительный с точки зрения работодателя ВУЗ может привести к тому, что до опыта работы дело не дойдет.
    Шовинизм львиной доли московских работодателей в отношении региональных ВУЗов ни для кого не секрет. Да и в регионах часто отдают предпочтение выпускникам местных университетов с хорошей репутацией перед кандидатами, получившими образование в других регионах. Исключение – гиганты образования ранга МГУ, «Бауманки» или «Плехановки».
    В Республике Алтай нередки приписки к объявлениям о вакансиях: «выпускников ГАГУ (Горно-Алтайский государственный университет, «главный вуз» республики – Ред.) просим не беспокоиться».
    А у выпускника украинского ВУЗа, проработавшего в Москве более 10 лет и давно имеющего российского гражданство, рекрутер после прочтения резюме первым делом уточнил, есть ли у него российский паспорт, так как позиция предлагалась только гражданам РФ. Сомнения у рекрутера возникли после раздела «Образование» в резюме. С тех пор этот кандидат указывает в личных данных гражданство.
    В ситуации Натальи этот раздел лучше разбить на две части: базовое образование (высшее) и дополнительное. Сначала ВУЗ, потом – все курсы и тренинги.
    При описании ВУЗа надо указать годы учебы, а не только окончания, факультет, учебную специальность или присвоенную квалификацию.
    Курсы и тренинги идут следом. Их перечисляют, как и места работы, в обратном хронологическом порядке (у Натальи – в прямом). Обязательно указать полное название учебного заведения и курса или тренинга. В нашем примере это особенно важно в случае «тренинга по продажам»: таких много, и трудно понять, какой именно имеется в виду.
    Ну и место этого раздела в резюме опытного кандидата, повторюсь, после опыта работы или профессиональных навыков.
    Опыт работы . У Натальи есть опыт, необходимый для актуальной позиции, но вот всего этого из ее резюме, к сожалению, не видно. Спасти положение просто – раскрыть круг обязанностей на каждой из занимаемых позиций и профиль каждой компании. Ведь само по себе может ни о чем не говорить.
    Например, как минимум две компании в Москве имеют название ООО «Близнецы». Одна из них специализируется на логистике, другая – на розничной торговле товарами народного потребления.
    Дополнительная информация . Название уровня владения английским, принятое в языковых школах, работодателю может ни о чем не говорить. Это касается даже некоторых рекрутеров российских представительств инофирм. Так что лучше сообщить о своих реальных навыках: можете ли читать без словаря или со словарем, говорить, насколько хорошо понимаете устную речь, на какие темы можете объясняться. Если имеете международный сертификат, подтверждающий владение языком, упомянуть об этом, возможно, и стоит, но лучше не ограничиваться только этим. «Свободно владею» всегда произведет лучшее впечатление, чем fluent или высший балл за TOEFL. Но при условии, что владеете действительно свободно.
    Формулировка «продвинутый пользователь ПК» также может вызвать сомнения. Каждый вправе вкладывать в это понятие свой смысл. Оптимально: перечислить общие и специальные программы, с которыми вы «дружны».
    А вот наличие водительских прав, категории, реальный опыт вождения стоит упомянуть, особенно если предлагаемая позиция предполагает мобильность.
    И, наконец, хобби. Их упоминание иногда приветствуется на Западе, а вот в России может вызвать раздражение, если хобби не имеет отношения к будущей профессии или корпоративной культуре будущего работодателя.
    Известен случай, когда претендент, зная, что в компании культивируют любовь к большому теннису, упомянул, что знает об этом факте и сам заядлый теннисист. Ему зачли в плюс такое проявление интереса к будущему работодателю. Правда, упоминал он о своем хобби не в резюме, а в .
    Соискатель, устраивающийся на работу в сеть салонов сотовой связи, указал в резюме, что является толкиенистом. Аналогичное хобби оказалось у менеджера по персоналу, и это решило дело в пользу кандидата. Но тот затем отказался от предложенной позиции сам: не устроила зарплата.
    Оформление . Большое значение имеет использование графических эффектов. В рассматриваемом примере они проигнорированы – и напрасно. Лучше выделять полужирным шрифтом названия разделов. А подразделы «Обязанности» и «Достижения» в описании каждого места работы – курсивом.
    Главное требование к резюме – оно должно не только точно информировать о наиболее важных для работодателя умениях и качествах кандидата, но и подносить эту информацию в удобной форме.
    Несколько простых хитростей. Если подраздел и информация в нем идут одной строкой (например, «Дата рождения: дд.мм.гггг.») лучше отделить их друг от друга табулятором. При этом информация в следующих разделах должна начинаться на том же уровне. Помощники тут табулятор и пробел.

    Например:

    Смотрится лучше и удобнее воспринимается, чем:
    Дата рождения: дд.мм.гггг.
    Место жительства: Москва
    Семейное положение: женат

    Перед отправкой резюме стоит просмотреть его с монитора и по возможности распечатать. Это позволит оценить, насколько удобно будет его читать, бросается ли в глаза наиболее значимая информация. Если что-то не так, придется переделать.
    Вместо возраста лучше указать дату рождения: мало ли как повернется жизнь. Может, вы еще год-другой проработаете в той же компании на той же позиции и с тем же кругом обязанностей, а потом отправите резюме с устаревшей цифрой.
    Любую неточность в таком документе работодатели обычно воспринимают как проявление пренебрежения к ним и лени. Что не добавляет им охоты общаться с замеченным в этом кандидатом.
    То же самое относится к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Их наличие в резюме часто становится достаточным поводом поставить на кандидате крест. Такое случается, даже если он не претендует на позиции редактора, корректора, переводчика, наборщика текста или секретаря, где стопроцентная грамотность обязательна. Как минимум при составлении резюме используйте опцию проверки правописания в текстовом редакторе. Если вы заполняете онлайн-форму, надежнее будет сначала набрать текст в редакторе, а затем скопировать. Важный момент: во всех разделах, где идет перечисление (обязанности, достижения, дополнительная информация, личные качества), после каждого пункта нужно ставить точку с запятой. После последнего – точку. Эту ошибку спеллер обычно не распознает, а она имеет значение. Если достижения или обязанности исчерпываются одни пунктом, точка ставится после него.

    Варианты из серии «исчу работу сикритаря-рифиренда» или «буду идиальным работнегом» – стопроцентная гарантия того, что резюме отправится в корзину.

    Имя файла: Natalya_Petrova_resume
    Наталья Сидоровна Петрова
    Контакты:
    Личные данные:
    Дата рождения: дд.мм.гггг.
    Место проживания: г. Москва
    Цель: должность начальника отдела продаж в торговой компании
    Опыт работы:
    01.2005 г. – наст. вр. ООО «Текущее место работы» (Москва)
    Профиль организации: оптовая и розничная торговля бытовой химией
    Должность: менеджер по продажам
    Обязанности:
    - взаимодействие с оптовыми (торговые предприятия) и розничными покупателями;
    - составление и заключение договоров, контроль расчетов;
    - координация деятельности представительств в регионах.
    01.2000 г. – 12.2004 г. ООО «Предыдущее место работы» (г. Мытищи, Московская область)
    Профиль организации: магазин хозяйственных товаров
    Должность: заведующий секции бытовой химии
    Обязанности:
    - заключение договоров с поставщиками товара;
    - ведение складского учета в секции:
    - организация торговли в секции;
    - личное руководство продавцами.
    Базовое образование:
    1995 г. – 2000 г. Средневолжский университет экономики (Ульяновск)
    Факультет: экономический
    Квалификация: экономист
    Дополнительное образование:
    03 – 09.2001 г. Курсы английского языка, школа Native English (Москва)
    06.2002 г. Тренинг «Навыки эффективных продаж», «Институт успешных менеджеров» (Москва)
    Дополнительные сведения:
    • английский язык: свободно общаюсь на бытовые темы;
    • PC - пользователь (MS Office);
    • водитель категории ВС, опыт вождения 3 года.

    Пример резюме №2

    Некий Иван Иванов работает начальником отдела IT в компании, специализирующейся на металлообработке, и ищет работу на аналогичной позиции или на более низких должностях, но с перспективой роста и более высокой и полностью официальной зарплатой.
    Однако резюме направлено им именно на вакансию начальника отдела IT. Реакции работодателя не последовало.

    Неправильно составленное резюме
    Иванов Иван Иванович

    Место жительства: Москва

    Контакты: (499)ххх-хх-хх, (915)-ххх-хх-хх, [email protected]

    Цель: получение работы программиста, системного инженера, сисадмина с доходом от 40000 рублей в месяц (строго )

    Опыт работы:
    04.2004 – настоящее время – ЗАО «Последнее место работы»: начальник отдела IT, системный администратор
    Профиль компании: научно-производственное предприятие
    Обязанности:
    - написание специальных программ для потребностей компании
    - контроль качества программ, написанных подчиненными
    - распределение нагрузки между сотрудниками отдела
    - поддержание в рабочем состоянии компьютеров организации
    - взаимодействие с Интернет-провайдерами

    02.2001 – 03.2004 – ООО «Предпоследнее место работы», программист
    Профиль компании: IT-холдинг
    Обязанности:
    - написание программ на языке C++ для потребностей организации и сторонних заказчиков

    09.1997 – 01.2001 – ОАО «Первое место работы», системный администратор
    Профиль компании: оптовая торговля
    Обязанности:
    - организация с нуля и поддержание в рабочем состоянии внутрикорпоративной сети
    - поддержание в рабочем состоянии компьютеров в офисе
    - ремонт компьютеров в офисе при необходимости

    Образование:
    1992 – 1997 – МГУ им. Ломоносова, факультет вычислительной математики и кибернетики

    Профессиональные навыки:
    - написание программ на языке С++
    - ремонт и диагностика компьютеров
    - создание и поддержание внутрикорпоративных сетей
    - руководство IT-подразделением

    Личные качества
    Высокообразованный предприимчивый специалист, готовый к командировкам, свободно владеющий английским языком, некурящий, семьянин, с хорошими способностями и стремлением к профессиональному росту.

    Работа над ошибками

    Структура резюме выдержана в целом правильно, но контактную информацию лучше указывать сразу после имени. Специалисты советуют также выделять имя и контакты более крупным шрифтом – для удобства восприятия работодателем.
    Цель . Нужно указать конкретную должность – так, как в описании вакансии. В случае Ивана Иванова это особенно важно, так как он работает на руководящей должности и претендует также на руководящую. В этом случае готовность претендента рассмотреть позиции более низкого ранга вызовет у работодателя ненужные сомнения.
    Не следует указывать в этом разделе требования к зарплате.
    Единого мнения на счет того, указывать ли в резюме требования к зарплате, у кадровиков нет, но многие считают, что тему заработка лучше приберечь до собеседования, да и там ни в коем случае не затрагивать ее первым.
    МирСоветов не рекомендует указывать в резюме обиходные названия должности, как «сисадмин». Лучше официальное, в данном случае – «системный администратор».
    Опыт работы . Большие проблемы создают занимаемая должность на последнем месте работы и круг обязанностей. Возникает впечатление, будто претендент либо одновременно занимал две должности (что маловероятно), либо скорее присочинил что-то относительно своего опыта руководящей работы.
    При наличии карьерного роста в пределах компании МирСоветов рекомендует разграничить занимаемые должности по времени и кругу обязанностей:
    Впечатление у того, кто будет читать резюме, совсем другое. Видно, что кандидат быстро получил продвижение по службе в компании, что есть безусловный плюс.
    При описании руководящей должности большое значение имеет, сколько человек было в подчинении у претендента. Отражать эту информацию нужно обязательно.
    Если за время работы претендент разработал какие-то важные для организации программы, этому стоит посвятить отдельную подглаву «Достижения».
    Не совсем верно у кандидата сформулировано описание обязанностей на первом месте работы. Тому, что внутрикорпоративная сеть была создана с нуля, лучше посвятить отдельную подглаву «Достижения»:

    Обязанности:
    - создание и поддержка внутрикорпоративной сети
    - контроль состояния компьютеров в офисе и их программного обеспечения, профилактика при необходимости
    - диагностика и техники и программного обеспечения.

    Достижения:
    - создание внутрикорпоративной сети с нуля и обеспечение ее бесперебойного функционирования.

    О достижениях МирСоветов рекомендует рассказывать в рамках каждой из занимаемых позиций и не скромничать. Но тут важна конкретика. Лучшее впечатление на работодателя произведут слова «увеличил объем продаж на 10%», чем «существенно увеличил объем продаж».
    После каждого места работы желательно в скобочках указывать город.
    Важный момент – опыт работы не всегда нужно описывать полностью. Резюме должно занимать не больше страницы формата А4. Это предельный объем, чем короче, тем лучше. Превышение чревато отправкой резюме в корзину.
    Опыт работы же может затянуть на гораздо больший объем. МирСоветов рекомендует кандидатам с большим опытом ограничиться описанием мест работы за последние пять-семь, максимум десять лет.
    Если этот опыт недостаточно отражает какие-то востребованные на предлагаемой позиции умения претендента, их можно перечислить в разделе о профессиональных навыках. Поможет в этом внимательное чтение описания вакансии, особенно круга обязанностей на предлагаемой позиции.
    Навыки . Нет необходимости перечислять все, а сосредоточиться на актуальных для предлагаемой позиции. Поскольку круг обязанностей руководителя предполагает, в первую очередь, постановку задач исполнителям и контроль качества их работы, в рассматриваемом примере надо сосредоточиться именно на этом.
    Навыки нужно перечислять в последовательности от наиболее значимых к наименее. В данном случае начинать нужно, конечно, с навыков руководителя. Если же кандидат очень хочет подчеркнуть, что не разучился и сам выполнять работу своих подчиненных и при необходимости готов сам за нее взяться, лучше привести эти умения в конце.
    Личные качества . У специалистов по подбору персонала единого мнения относительно этого раздела нет. Однако многие считают его бессмысленным, так как это всего лишь кандидата, верность которой зачастую подлежит проверке только в процессе работы.
    Владение языками к личным качествам не относится, а является дополнительным и важным навыком, заслуживающим отдельного раздела или подраздела в разделе «Дополнительная информация», которого в рассматриваемом примере нет. Обязательно также указать уровень владения языком.
    В любом случае, если и упоминать личные качества, то перечислять их не одним предложением, а по одному в столбик, в формате списка с использованием буллетпоинтов (жирная точка перед каждым пунктом списка) – так удобнее для восприятия.
    Отсутствие и готовность к командировкам, скорее всего, воспримут как плюсы, но место этим качествам в разделе о личных качествах или дополнительной информации.
    Имена и контакты рекомендателей в резюме указывать не надо. Для первого знакомства достаточно фразы в «Рекомендации предоставляются по первому требованию». А вот когда дойдет до рекомендаций, работодатель должен иметь представление, где и на какой должности работает каждый рекомендатель. Если же тот сменил работу или занимает другую должность, надо подчеркнуть, в какое время вы трудились под его руководством.

    Пример резюме (правильный вариант)

    Иван Иванович Иванов
    Контактная информация: (495)ххх-хх-хх, моб.8- 9хх -ххх-хх-хх, [email protected]
    Личные данные:
    Дата рождения: дд.мм.гггг.
    Место проживания: г. Москва
    Цель: получение позиции начальника отдела IT
    Опыт работы:
    01.2005 г. – наст. вр. ЗАО «Последнее место работы» (Москва)
    Профиль компании: научно-производственное предприятие в сфере
    обработки металла
    Должность: начальник отдела IT (количество подчиненных – 5
    человек)
    Обязанности:
    • разработка и внедрение предложений в сфере IT по оптимизации работы компании.
    Достижения:
    • увеличение на 20% быстродействия внутрикорпоративной программы обмена информацией, что на 10% сократило расходы компании;
    • увеличение на 30% производительности труда отдела IT.
    04.2004 г. – 12.2004 г. там же
    Должность: системный администратор
    Обязанности:
    • написание программ на основе языка С++;
    • отслеживание текущего состояния компьютерной техники и программного обеспечения;
    • профилактика, диагностика и ремонт неполадок;
    • взаимодействие с Интернет-провайдерами.
    Достижения:
    • разработка с нуля программы внутрикорпоративного обмена информацией
    • снижение на 10% расходов компании на Интернет при повышении быстродействия Интернета на 5% за счет смены провайдера.
    02.2001 г. – 03.2004 г. ООО «Предпоследнее место работы» (Москва)
    Профиль компании: IT-холдинг
    Должность: программист
    Обязанности:
    • написание программ на языке C++ для потребностей организации и сторонних заказчиков.
    Достижения:
    • увеличение на 15% заказов компании по своему направлению.
    09.1997 г. – 01.2001 г. ОАО «Первое место работы»
    Профиль компании: оптовая торговля
    Должность: системный администратор
    Обязанности:
    • создание и поддержание в рабочем состоянии внутрикорпоративной сети;
    • поддержание в рабочем состоянии компьютеров в офисе;
    • ремонт компьютеров в офисе при необходимости.
    Достижения:
    • создание внутрикорпоративной сети с нуля.
    Образование:
    1992 г. – 1997 г. МГУ им. Ломоносова.
    Факультет: вычислительной математики и кибернетики
    Квалификация: программист
    Профессиональные навыки:
    • личное руководство работой IT-подразделения компании;
    • постановка задач программистам и системным администраторам;
    • распределение нагрузки между сотрудниками;
    • контроль качества работы программистов и системных администраторов;
    • постановка задач по устранению недочетов (при необходимости);
    • обучение сотрудников IT-подразделения компании;
    • мониторинг рынка компьютерной техники и программного обеспечения;
    • разработка и внедрение предложений в области IT по оптимизации деятельности компании;
    • доскональное знание процессов в зоне ответственности IT-подразделения: программирование, создание и поддержание внутрикорпоративных сетей, отслеживание текущего состояния компьютерной техники и программного обеспечения, профилактика, диагностика и устранение неполадок.
    Дополнительная информация:
    • иностранные языки: английский – владею свободно;
    • готов к командировкам;
    • некурящий;
    • женат.
    Что имеем в сухом остатке. Единственно приемлемой формы резюме в природе нет, и приведенные образцы претендовать на эту роль не могут. Нет и единого мнения у специалистов по подбору персонала о некоторых частностях: что в резюме должно присутствовать, а чему не место. И невозможно угадать, каких взглядов на сей предмет придерживается человек, которому предстоит читать именно ваше резюме.
    Но в чем едины все работодатели и кадровики – резюме должно содержать четкий ответ, является ли претендент тем специалистом, которого ищут на конкретную вакансию. И не отнимать лишнего времени на поиск этого ответа.
    Иначе говоря, резюме должно с первого взгляда информировать о том, что вы умеете, где и как отточили свой профессиональный опыт, чего добились. И обязательно быть удобным для чтения.
    Если оно отвечает этим требованиям, каким-то непринципиальным вещам значения не придадут. Например, тому, что вы сначала сообщили о своем образовании (но если вуз, который вы окончили, вызывает доверие), а потом – об опыте работы или поведали о своих личных качествах, что конкретный рекрутер полагает излишним. Но вот, скажем, грамматические ошибки или небрежность в оформлении (которая, впрочем, сама по себе уменьшает удобство чтения) – уже вопрос принципиальный.

    Похожие статьи