Решив оформить кредит в банке, в первую очередь необходимо написать заявление и предоставить его организации. Далее администрация в индивидуальном порядке рассмотрит документ и примет решение о возможности предоставления займа. В последнее время далеко не все заявления одобряют. Почему Сбербанк отказывает в кредите? Причин этого явления несколько.

Чаще всего возможность предоставления займа напрямую зависит от уровня необходимости средств. Зачастую финансы необходимы физическим и юридическим лицам для реализации конкретных целей.

Однако необходимость получения финансов в долг бывает обусловлена срочным ремонтом, оплатой лечения или образования, или для погашения других долговых обязательств. Клиент, оказавшись в последней из представленных ситуаций, считает кредитование своим последним шансом. Поэтому вероятность того, что банк может отказать в предоставлении услуги, является большой проблемой.

Причины отказа в кредите в Сбербанке администрация самого учреждения не называет. Право такого «молчания» отображено в соответствующих документах, и подобные ситуации не редкость в отечественных финансовых организациях.

Если клиенту отказали, то у него сразу возникают сомнения по поводу правильности своих действий. Первым делом, стоит проверить собственное соответствие всем требованиям кредитора. Если при личной встрече с сотрудником банка можно с ним посоветоваться по поводу заполнения анкеты, то при заполнении формы в Интернете такой возможности нет. Второй причиной отказа в предоставлении займа может служить неполное изучение или неправильное толкование требований банка.

Если в анкете указывалась правдивая информация, а денег в долг все равно не дали, то, скорее всего, клиент просто не соответствует требованиям банка.

Зачастую люди склонны скрывать о себе правдивую информацию, что также является «минусом» для них. Банк узнает про «плохую» кредитную историю достаточно быстро. Однако обнаружив факт сокрытия информации со стороны клиента, отнесет его к «неблагонадежным».

Какие требования к заемщикам выдвигает Сбербанк

Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту? Часто на этот вопрос есть довольно простой ответ – несоответствие требованиям банка. Каковы же они?

Во-первых, клиент должен быть старше 21 года, в противном случае ему понадобятся поручители. Во-вторых, возраст заемщика не должен превышать 65 лет, иначе потребуется залог или поручители. В-третьих, кредит можно оформить не более, чем на 5 лет. Для займа на более длительный период необходимо будет предоставить в качестве залога недвижимость. В таком случае, правда, и лимит кредита возрастет. И последнее — постоянная официальная занятость. На данном месте работы заемщик должен проработать не меньше полугода, а общий стаж должен составлять более 5 лет.

Иногда в долг банк может не давать в случае низкого дохода клиента. Однако определить необходимый уровень дохода непросто.

Можно воспользоваться кредитным калькулятором на сайте организации. Он поможет также подобрать вам необходимый перечень требований к будущему займу.

Причины отказа

Бывает такое, что не дают кредит даже тому клиенту, который соблюдает все правила и соответствует всем требованиям. Кроме того, и финансов много ему не нужно. Выяснить причину отказа непросто. Иногда можно узнать ее у сотрудника учреждения и исправить все несоответствия.

Итак, почему кредит могут не дать:

• Кредитная история. В случае несоблюдения условий предыдущих договоров, в личном деле клиента делается соответствующая заметка об этом. Ведь сегодня практически у всех банков страны общая база клиентов. Просрочка хотя бы одного обязательного платежа – прямой путь в «черный список».
• Специальная информация. Сбербанк может запросить информацию о потенциальном заемщике в специальных органах, в том числе правоохранительных. Проблемы с законом? Ссуда, скорее всего, будет невозможной для вас.
• Долговые обязательства. Если у заемщика есть другие долговые обязательства, а общая сумма всех кредитов значительна, вероятность отказа очень высока.
• Уровень доходов. Невысокий уровень дохода обычно корректируется уменьшением лимита займа или сокращением срока договора.

Стоит помнить, что банк может отказать и без объяснений причины.

Отказ в кредите зарплатному клиенту

Владельцы зарплатных карт какого-либо банка – особая категория клиентов. Обычно им предоставляются различные услуги на лояльных условиях: низкие кредитные проценты, легкая процедура оформления договоров и прочее.

Чаще всего ситуация отказа возникает при несоответствии условий кредита информации, которую предоставляет клиент. К примеру, низкий доход, недостаточный стаж, кредиты в других банках.

Именно из-за наличия долгов в других финансовых учреждениях банк часто ставит под сомнение кандидатуру потенциального заемщика. Ведь клиенту придется погашать кредит не только по зарплатной карте, но и платить долг по кредиту в другой финансовой организации.

Итак, Сбербанк предлагает своим клиентам кредиты на выгодных условиях. Однако в последнее время отказы на предоставление этой услуги участились. Даже владельцы зарплатных карт Сбербанка не всегда вправе рассчитывать на займ. Причин этому может быть несколько. Иногда заемщик может изменить ситуацию, а иногда нет. Зачастую даже причину отказа узнать непросто.

Казалось бы, лояльным клиентам Сбербанка всегда горит зеленый свет, заявки на кредиты одаривают в краткие сроки. Но не так радужно все обстоит на самом деле, так отказы получают зарплатные клиенты. Выяснять у сотрудника банка причину такого ответа бесполезно, они не имеют права этого делать. Остается лишь самостоятельно вычислять что именно не устроило кредитора.

Анализ заявки и методы проверки Сбербанка

Сбербанк является единственным государственным и самым крупным банком в России. Поток клиентов практически не иссякает. При этом зарплатных клиентов банка также немало, хотя они и относятся к категории лояльных.

В чем плюсы оформления кредита зарплатного клиента в Сбербанке:

• быстрая проверка, так как анкетные данные в базе уже присутствуют;
• не требуется справка о доходах, так как все движения средств можно отследить по расчетному счету заемщика;
• можно рассчитывать на сниженные ставки как постоянным клиентам;
• списание средств, по желанию клиента, производится прямо с зарплатного счета.

Заявки как новых, так и постоянных клиентов проходят автоматическую и ручную проверку. То что заемщик имеет расчетный счет в банке, вовсе не значит, что он будет исправно вносить платежи, поэтому сомнительные анкеты могут отправить на анализ сотрудникам службы безопасности.

Отправить онлайн-заявку в колл-центр банка "Восточный"

Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предожение банка «Восточный» с короткой онлайн анкетой.

Отправить онлайн-заявку в колл-центр банка "ОТП"

Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предложение банка «ОТП» с короткой онлайн анкетой.

Отправить онлайн-заявку напрямую в колл-центр банка "МКБ"

Если вы рассматриваете потребительский кредит до 3000000 руб., то лучшим решением будет заявка в «МКБ» банк.

Возможные причины отказа

Для того, чтобы выявить причину отказа, требуется проанализировать свою кредитную заявку.

Таблица № 1 Наиболее часто встречаются причины для отказа:

Причина	Объяснение	Решение
Негативная кредитная история	Получение зарплаты не дает гарантии о выплате кредита. Заемщик может уволиться и платежей не будет.	Требуется исправлять свою КИ и прежде всего погасить текущие долги.
Недостаточный уровень дохода для выдачи кредита	Если предполагаемый платеж превышает половину суммы заработка, то кредит не выдадут.	Нужно увеличить срок кредитования, для снижения размера платежа.
Наличие судимости	Судимость сродни негативной КИ, таким заемщикам оказывают меньшее доверие.	Не все банки столь категорично настроены, поэтому стоит поискать альтернативу у других кредиторов.
Наличие других кредитов	Общее количество платежей по всем действующим кредитам (с учетом оформляемого) не должно превышать 50% дохода.	Нужно погасить какой-то из действующих кредитов, либо оформить рефинансирование в Сбербанке.

Иногда отказ можно получить, когда клиент выступает поручителем по кредиту. Если основной заемщик не возвращает долг, то за него это должен делать созаемщика, соответственно при возникновении просрочки портится кредитная история.

ТОП 3 универсальных кредитных предложений банков с онлайн-заявкой

На октябрь 2018 года есть три лучших потребительских кредита. Первый от банка "ОТП", можно взять одну из минимальных сумм по кредиту - от 15 000 руб. с умеренными процентами. Второй банк "Восточный" с самой низкой процентной ставкой, третий более крупный с упрощенными условиями получения от "МКБ". Ниже рассмотрены ТОП-3 банка с короткой онлайн анкетой (время заполнения до 30 секунд), с минимальным пакетом документов (нужен только паспорт) и решением в течение 1 дня. Для увеличения вероятности получения рекомендуется подать онлайн заявки в 3 банка. Время заполнения 30 секунд. Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предожение банка "Восточный" с короткой онлайн анкетой.

Получить кредит в банке "Восточный" за 30 секунд онлайн ! только паспорт онлайн заявка за 30 секунд 97% одобрения от 25 000 руб. Онлайн-заявка на кредит в банк "Восточный" принятие решения за 1 день! *самая минимальная процентная ставка на 2019 год №1 в кредитном рейтинге banki.ru

Если вы рассматриваете потребительский кредит до 3000000 руб., то лучшим решением будет заявка в "МКБ" банк.

Если вдруг Сбербанк отказал в кредите, несмотря на хорошую кредитную историю одному из своих клиентов, на то есть веские причины. Но это совсем не значит, что сотрудники Сбербанка кинутся вам рассказывать о них. Скорее всего, отказ не будет чем-либо мотивирован и заявителю останется лишь догадываться, почему кредитная организация на этот раз так с ним поступила. В чем же истинные причины такого поведения представителей Сбербанка? Мы обязательно это выясним.

От чего банк отказывает?

Итак, почему не дают кредит тем, кто неоднократно брал в долг у Сбербанка, у них хорошая кредитная история и совершенно незапятнанная репутация. Действительно, не очень понятна позиция организации, которая вот так вот запросто отпихивает хороших клиентов. Они что там зажрались? Им прибыль не нужна? Такие мысли, продиктованные эмоциями, приходят в голову всем хорошим клиентам, которым поступил неожиданный отказ. Почему же банк поступил именно так?

1. Заявка завалила скорринг. Иными словами клиент запросил слишком большую сумму кредита и он, по мнению скоррингового отдела Сбербанка не сможет ее обслуживать. Доказывать в такой ситуации что-либо бессмысленно, слушать не будут.
2. Чрезмерное финансовое бремя. Данная причина связана с первой. Даже при высокой зарплате, но при наличии прочих кредитов общее финансовое бремя может оказаться непосильным и в Сбербанке это обязательно просчитают, чтобы заведомо не вгонять хорошего клиента в непосильные долги.

Дело тут не в благородстве сотрудников Сбербанка, а в требованиях Банка России, которые прописаны в особой инструкции.

1. Заемщик фигурирует как чей-то поручитель. Если заемщик выступил поручителем по чужому долгу, это отражается в его собственной кредитной истории и влияет на его будущие займы. Сводя скорринговый баланс, работники Сбербанка относят поручительство к пассивам, и оно вполне может стать решающим показателем для отрицательной оценки.
2. Проблемы с законом у заемщика и его родственников. Речь идет, прежде всего, об уголовном законе, так как административные правонарушения интересуют банки в третью очередь. Если заявитель сам осужден по любой уголовной статье и даже если его наказание не связано с лишением свободы, для банка это тревожный звоночек. Если близкие родственники (жена, дети, родители, братья и сестры) заявителя осуждены за имущественные преступления, это тоже основание для отказа в выдаче кредита.
3. Рисковый возраст заемщика. Что это значит? При подаче заявки нужно учитывать не только возраст заявителя на момент подачи заявки, но и возраст на момент полного исполнения обязательства. Если лицо, на расчетный момент оплаты кредита будет старше 65, а в некоторых случаях 75 лет, ему последует отказ.
4. Заемщик был снять с регистрационного учета по месту жительства, но не успел зарегистрироваться еще где-либо. Это, кажется чисто техническая причина, но все банки на нее остро реагируют. Так что отказ в данном случае не удивителен.

Когда можно обратиться повторно?

Отказ в выдаче кредита Сбербанком может нарушить многие планы, но все же это не конец света. Пройдет ровно 60 дней со дня получения официального отказа в выдаче кредита, и вы будете вправе обратиться с заявкой повторно. Однако возникает вопрос: стоит ли это делать? Если Сбербанк отказал в прошлый раз, где гарантия, что он не сделает это вновь? Вопрос абсолютно правильный, никакой гарантии нет. Даже если сотрудники, работающие в отделении банка, ваши друзья, они ничем вам помочь не смогут, поскольку решение принимают не они, скорринговый отдел, который находится в другом месте.

Но не стоит отчаиваться. Можно попробовать проанализировать свои действия и ликвидировать возможные препятствия к вожделенному кредиту, благо для этого есть целых два месяца. Что нужно предпринять?

1. Нужно обратиться в бухгалтерию своего предприятия с заявлением о переводе заработка на счет Сбербанка. Получая зарплату на карточку ПАО Сбербанк, вы, тем самым, становитесь его зарплатным клиентом и это обязательно сыграет на руку, когда вы будете обращаться с заявкой на кредит повторно.
2. За два месяца нужно попробовать по максимуму рассчитаться по имеющимся долгам, чтобы в идеальной ситуации у вас, на момент обращения в банк, долгов вовсе не осталось.
3. Возможно, стоит хорошо посчитать и подать заявку на менее амбициозную сумму, тогда и банк охотнее пойдет на встречу.
4. Можно заказать свою кредитную историю, с тем, чтобы внимательно с ней ознакомиться. Возможно, ваша кредитная история не так хороша, как вам кажется.

Итак, что делать в случае отказа Сбербанка? Во-первых, ждать два месяца до момента, когда у вас вновь появится право подать повторную заявку на кредит. А во-вторых, нужно предпринять некоторые шаги для того, чтобы повторная заявка не повторила судьбу первоначальной. Искренне желаем вам удачи!

Попытки оформить в банке кредит — это всегда огромный стресс для заёмщика. Большая часть людей обращается в банковские организации в ситуациях, когда им срочно нужны деньги. Поэтому многие из них готовы отдавать с процентами, только бы сейчас получить нужную сумму. Каждый отказ — это очень неприятно и болезненно. Попробуем сегодня подробней разобрать, почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту, и можно ли что-то сделать в такой ситуации.

Кто обычно получает отказ

Сбербанк — это очень серьезное банковское учреждение с очень жесткими требованиями к заемщикам. Поэтому причины отказа могут быть совершенно разные. У Сбербанка есть несколько разновидностей кредитных предложений, например:

1. Потребительские кредиты.
2. Кредиты на автомобиль.
3. Ипотечные займы.
4. Кредитные карты.
5. Рефинансирование займов.

Несмотря на то, что у зарплатных клиентов более лояльные условия по кредитованию, банк вправе отказать в выдаче займа

Сбербанк предъявляет к своим клиентам очень суровые требования, а именно:

1. Возраст . В данном банковском учреждении есть как минимальный, так и максимальный возраст. Граждане, которым на момент оформления займа пока не исполнилось 21 года, могут и не пытаться его получить. Это же относится и к тем, кто старше 65 лет.
2. Наличие судимости. Если у потенциального заемщика были проблемы с законом, то получить кредит будет довольно трудно. В особенности если его судимость связана с финансовыми нарушениями. Также отказ в предоставлении займа можно получить при наличии судимости у родственников.
3. Трудовой стаж и место работы. Для того чтобы знать наверняка что деньги будут возвращены банк должен убедиться что у потенциального заемщика есть постоянный доход. Граждане, которые устроены неофициально, получают зарплату в «конвертах» или вообще не работают, получить кредит не смогут. Это же относится и к тем гражданам, трудовой стаж которых меньше пяти лет.
4. Кредитная история. Если данный заемщик уже много раз оформлял займы в этом банке, и он всегда исполнял свои кредитные обязательства, то он без труда сможет сделать это снова. А вот если у него были какие-либо серьезные задержки или иные подобные проблемы, то получить новую ссуду будет трудно.
5. Обеспечение или поручители. Если нет никого кто смог бы поручиться за заемщика, у него нет недвижимости или автомобиля, которые можно оставить в залог то в оформлении займа тоже, скорее всего, откажут.
6. Еще одна причина, почему не одобрили кредит, может заключаться в подлоге документов. Например, при предъявлении справок и , а также при сговоре с поручителями или работодателем.

Другие причины отказа

Есть и другие причины, почему не дали кредит и не все из них зависят от заемщика, например:

1. Необычная профессия заемщика, связанная с определенными рисками для жизни или здоровья.
2. Большое количество иждивенцев.
3. Удаленный регион проживания или гражданство иного государства.

Сбербанк — один из крупнейших банков страны, и его филиалы есть практически повсюду. Но в отдельных случаях в нем отказывают в кредитовании жителей слишком отдаленных населенных пунктов. Это же относится и к гражданам других стран.

Также банк может отказать по причинам связанным с его собственной деятельностью:

• как у любой кредитно-финансовой организации, у Сбербанка есть свое понятие загруженности, но это всегда является коммерческой тайной и не разглашается;
• смена кредитной политики;
• трудности с ликвидностью;
• смена кредитных предложений в самом банке.

Причины отказа могут быть связаны непосредственно с клиентом, или с работой самого банка

Можно ли узнать причину отказа

Часто заемщик получает отказ, и непонятно, почему так произошло и что делать. Банки не считают нужным раскрывать причины, поскольку такая информация относится к коммерческим тайнам банка. Всегда в таких случаях звучит стандартная формулировка «Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении займа без объяснения причин».

В этом случае надежному, с точки зрения банка, клиенту в таких случаях обычно предлагают переоформить займ на других условиях: по иной кредитной программе или на меньшую сумму. Это означает, что банк готов сотрудничать, но на других условиях.

Почему отказывают зарплатным клиентам

С обычными заемщиками все более-менее понятно, но вот почему Сбербанк отказывает тем, кто уже является его клиентами до конца неясно.

В большинстве случаев причина отказа кроется в самом заёмщике, который просто неправильно оформил онлайн-заявку. Такие случаи происходят достаточно часто, но они легко исправимы. Нужно просто внимательно пересмотреть заявку и переделать ее, если есть ошибки.

Другая причина — это когда у клиента Сбербанка с хорошей кредитной историей обнаружено множество кредитов в других банках. Специальные риск-менеджеры в таких случаях просчитывают все варианты и оценивают, сможет ли заемщик справиться еще с одним кредитом. Если вероятность того что он не сможет вернуть долг велика, то в выдаче займа ему откажут.

Другая распространённая причина — это низкие показатели ликвидности. Слишком большой кассовый разрыв не дает нормально распоряжаться финансами для обеспечения потребительского кредитования. В этом случае банк также отказывает.

Среди всех причин отказа зарплатным клиентам можно выделить самые распространённые:

1. Запрос не соответствует условиям по кредитному продукту. Тут, возможно несколько вариантов. Заемщик мог слишком поверхностно ознакомится с условиями кредитного договора и указанная им сумма в заявке превышает допустимый лимит. Заемщик не подходит по возрасту.
2. Показатели дохода. По стандартной банковской формуле расчета, просуществовавшей немало лет, месячные платежи заёмщика по кредиту не должны быть больше 30-50% от его месячного дохода.
3. Вероятно, самая распространённая причина отказа.
4. в этом или других банках. Причина в слишком большой финансовой нагрузке.
5. Недостоверная информация в анкете заемщика. Любые попытки обмануть банк заканчиваются отказам в предоставлении кредита. Это же относится к поддельным, недействительным или просроченным документам.

Платежеспособность зарплатных клиентов проверяют также тщательно, как и тех, кто ранее не сотрудничал с банком

Можно ли исправить ситуацию

При получении отказа не стоит сразу отчаиваться и опускать руки. Еще раз прочитав все вероятные причины отказа перечисленные выше, можно ориентировочно выявить причину отказа. Также можно попытаться ненавязчиво выяснить причину отказа у сотрудника банка. При этом желательно всем своим видом показывать намеренье все исправить. Если причина будет несерьезной (и не связана с самим банком), то работник банка, может ее озвучить. Так клиент сможет попытаться что-то изменить для получения кредита.

Например, если причиной отказы является низкий доход, который не соответствует запрашиваемой сумме займа то можно попробовать следующее:

1. Уменьшить сумму займа.
2. Оставить в залог недвижимость (например, квартиру, дачу, участок земли, гараж и прочее).
3. Предоставить банку поручителей с подходящим уровнем дохода.

Если причиной отказа в предоставлении кредита было наличие долгов в этом или других банках, то можно попробовать оформить займ еще раз, но уже после того, как будут выплачены открытые долги.

С кредитной историей немного трудней. Исправить ее не просто. Можно попробовать воспользоваться дополнительным обеспечением и вовремя погашать платежи, для того чтобы рейтинг постепенно восстановился. Кредитная история хранится все время. Но при рассмотрении платежеспособности потенциального заемщика банки обычно смотрят только кредиты за последнее время. Можно попробовать оформить несколько кредитов на короткий срок и на небольшие суммы. Это также поможет немного

Количество заемщиков, желающих оформить льготное кредитование в крупном государственном банке, растет с каждым днем, но в ногу с ними шагают и причины отказа в кредите в Сбербанке. Кредитный комитет банка при выдаче займов руководствуется консервативными подходами к потенциальным заемщикам, заботясь о состоянии ликвидности банковского учреждения.

Как получить заем

Основной государственный банк Российской Федерации умеет рационально управлять своим кредитным портфелем, выплачивая вклады миллионам вкладчиков по всей стране. Сбербанк, пожалуй, единственный банк, предоставляющий кредит до 1,5 млн рублей без залога. Фиксированная ставка по такому кредиту – 15,5 %, максимальный срок – 5 лет, а скорость принятия решения составляет 2 банковских дня для новых клиентов и 2-3 часа для постоянных.

• Анкета-заявление.
• Паспорт гражданина РФ с отметкой постоянной регистрации.
• Трудовая книжка, трудовой договор либо контракт.
• Справка о наличии доходов формы 2-НДФЛ.

Потенциальный клиент обязан соответствовать таким критериям:

• На момент выдачи займа возраст более 21 года.
• Возраст на момент полной уплаты кредита не должен превысить 65 лет.
• Трудовой стаж на последней работе – 6 месяцев, и более 12 месяцев за последние 5 лет общей трудовой занятости.
• Первоначальный взнос на уровне 20-30% от суммы кредита.

При некоторых обстоятельствах потребуются финансовые поручители, но даже выполнение всего перечисленного не может гарантировать положительное решение кредитного комитета банка. Почему Сбербанк отказывает в кредите, когда абсолютно все условия кредитования выполнены?

Факторы отказа

В финансовые учреждения идут миллионы жителей страны с желанием получить кредит на бытовую технику, мебель, ремонтные работы, оформление ипотеки либо покупку нового автомобиля. Разберемся, что может стать причиной, почему вам могут отказать в получении кредита в Сбербанке.

Кредитная история

Взяв однажды кредит в одном банке и не погасив его вовремя, клиенты обращаются в любой другой банк с надеждой получить повторный заем, забывая о существовании бюро кредитных историй (БКИ). Плохая история по кредитам напрямую влияет на причину отказов. Банк анализирует своевременность погашения, полноту платежей с учетом банковских процентов, досрочное погашение. Единственным выходом может служить поиск банков, не подключенных к БКИ. Конечно, Сбербанка в этом списке вы не найдете.

Специальная информация банка

Крупные банки перед выдачей кредитов перестраховываются, создавая особые дела на заемщиков, куда вносят информации о судимости, нарушении общественного порядка и других проблемах с законом. Также вносятся сведения о способности клиентов к актерской игре, принятию совершенно другого облика и об общей склонности к мошенничеству. Кроме этого, в картотеку заносится аналогичная информация о близких и родственниках. Хранятся в таких делах и данные по взятым и погашенным ссудам.

Общая долговая нагрузка

На принятие решения об отказе повлияет также общая долговая нагрузка клиентов, которая сформировалась в период резкого обвала национальной валюты. В момент обесценивания клиенты массово ринулись за кредитами в надежде успеть купить бытовую технику, взять кредит на автомобиль и жилье.

Похожие статьи