Нужна выписка по счету. Способы получения выписки в Сбербанке. Как просмотреть суточные операции

Что такое банковская выписка и зачем она нужна?

Работа с банками всегда связана со счетами. По своим характеристикам счета бывают разными. Это могут быть счета физлиц или юрлиц, кредитные, депозитные, расчетные, карточные и проч. В зависимости от вида операций по счетам идет движение денег. Для своевременного отслеживания баланса или денежного движения для клиентов предусмотрены различные способы.

Информацию можно получать непосредственно в банке, дистанционно, в режиме онлайн. С расчетными счетами юрлиц немного сложнее. Здесь владельцы счета должны заказывать выписку по счету на бумажном носителе, иногда даже и на платной основе, или получать ее по дистанционным каналам с использованием ЭПЦ. Со счетами физлиц проще. Вариантов получить выписку по своему счету они имеют больше. Благодаря выписке можно оперативно вести контроль за своими деньгами и уведомлять банк при выявлении ошибок.

Что такое банковская выписка?

По своему роду, это тоже финансовая документация справочного характера, отражающая все движения по счету за выбранный период. Выписка является копией записей со счета клиента. Она нужна для контроля за финансовым движением. Ни в одном законодательном акте нет описания конкретной формы банковской выписки. У каждого банка выписка имеет свою форму и обозначения.

Банковская выписка формируется из программного обеспечения, на котором работает банк. Без предварительной просьбы клиента банк самостоятельно не формирует выписки. Если клиент поставил требование получать выписку по своему в определенное время, написав на это заявление, то банк готов предоставлять выписки по выбранному каналу.
Сейчас чаще всего регулярные выписки по счетам клиенты получают в режиме онлайн в своем личном кабинете или на электронную почту. Кроме этого сейчас появилась возможность самостоятельно формировать выписки в своем личном кабинете или даже в банкомате. Что касается банкоматов, то здесь можно сделать выписку только по карточному счету. Если речь идет о вкладе или счете, то выписка формируется банковским сотрудником или в личном кабинете.

Таким образом, банковская выписка является справочным документом, отражающим денежное движение по счетам. В зависимости от типа счета, клиенты могут выбрать способы и периодичность ее получения.

Что должно содержаться в выписке?

Как было сказано выше, законом не предусмотрено строгой формы счетовой выписки. Однако, есть перечень информационных данных, которые должны в ней быть в обязательном порядке:

  • Наименование организации. Должно указываться наименование банка, его юр.адрес, реквизиты (БИК, корр.счет). Также здесь может быть указано подразделение или филиал банка, название офиса.
  • Наименование клиента (ФИО) и номер счета.
  • Дата формирования (чч.мм.гггг.)
  • Выбранный период. Поскольку выписка формируется за определенный период, то в ней указывается, за какой именно период выписка сделана.
  • Остатки на начало и конец периода.
  • Общая сумма движений по счету (списания и зачисления).
  • Перечень всех операций прихода\расхода. Здесь указана дата проводки операции, дата списания по счету (для информации – эти даты могут не совпадать), краткое описание операции (например, снятие наличных в банкомате, покупка Ашан, оплата мобильной связи и пр.).

Если выписка формируется по счету кредитной карты, то здесь еще есть информация о потраченной сумме за период, сумме, находящейся в льготном периоде, размер минимального платежа, сумма текущих процентов, даты оплаты. По кредиту в выписке расписана сумма поступлений и списаний в счет оплаты кредита (сумма основного долга, проценты, пени, штрафы при наличии и пр.).

Если выписка сформирована в офисе, то сотрудник должен поставить на ней свой штамп и подпись. Это будет уже официальная заверенная выписка. Ее можно предоставлять по месту требования. Например, бывают ситуации, когда в магазине был возврат товара, а деньги все еще не поступили. При этом магазин утверждает, что он отправил сумму обратно на счет клиента. Заверенная выписка, в которой не отражена сумма возврата, будет подтверждением, что деньги все еще не поступили на счет, и магазин должен проверить корректность возвращенного платежа.

Как получить выписку по счету?

Как было упомянуто выше, способов достаточно много, Банки сейчас упор делают на дистанционные каналы обслуживания клиентов, поэтому специально идти за выпиской в банк, имея личный кабинет, нет смысла. Особенно, когда счетов несколько, и они находятся в разных банках, проще контролировать движения на счетах в онлайне. Итак, получить банковскую выписку можно несколькими способами:

  • В офисе банка. Это самый простой способ. Для этого нужно зайти в офис, взять талон, дождаться своей очереди, предъявить паспорт и попросить выписку в окне у операциониста. Все просто, однако, не всегда удобно приезжать в банк (особенно, если у него отделений немного), и есть временные затраты на очередь. В итоге получаем слишком много затрат для получения выписки.
  • Личный кабинет. Это отличная альтернатива походу в банк. Личный кабинет доступен 24 часа в сутки в любом месте. Функционал онлайн-банка сейчас значительно расширился по сравнению несколькими годами ранее. Это не просто информационный ресурс, а полноценная платформа для самостоятельной работы в банке. Взять Тинькофф или Точка Банка – вся работа ведется только в онлайне и никаких офисов нет. В личном кабинете можно увидеть все свои счета с актуальными балансами. Здесь же есть возможность сформировать выписку за любой период, посмотреть ее и даже распечатать. Есть только один недостаток. Распечатанная выписка будет только с факсимильной печатью или вообще без нее, поэтому предоставление такой выписки куда-то невозможно. Некоторые банки практикуют возможность заказа банковской выписки с печатью заказным письмом по почте. Через некоторое время заказчик получает заказное письмо с требуемой выпиской. Опять же здесь временные затраты. Если взять Тинькофф или Точка банк, то это единственный способ получить оригинал выписки с печатью.
  • Банкомат или устройства самообслуживания. Полную выписку здесь сделать не удастся, а вот сформировать выписку по последним операциям по карте вполне просто.
  • Получение выписки на электронную почту. Можно настроить в личном кабинете или по заявлению в банке получение банковской выписки на периодической основе на свой е-майл. Чаще всего так делают владельцы кредитных карт. На первое число месяца к ним приходит выписка об операциях за прошедший месяц, сумма в льготном периоде, размер минимального платежа.

Сколько стоит получение банковской выписки?

В большинстве случаев эта услуга бесплатная. Возможно, что в некоторых небольших банках выписка будет стоить денег, но это, скорее, редкость. Выписка может быть платной, если она нужна на официальном бланке с синей печатью для предоставления по требованию. Такую выписку операционист заполняет вручную, а не формирует из системы, поэтому она будет платной.

Пользуясь любым банковским продуктом, будь то кредит, вклад или дебетовая карта, важно контролировать движение денежных средств на счете. Особо это актуально для юридических лиц и предпринимателей, ведущих коммерческую деятельность. Выписка из банка является официальным финансовым документом, который подтверждает сумму зачисления и списания денег. На основании такой справки можно подтвердить доходы и расходы предприятия, а также сумму налога при любой форме налогообложения.

Выписка по счету для предпринимателей и организаций

Банковская выписка формируется на ежедневной основе на каждый счет, открытый в финансовом учреждении. Это может быть расчетный счет, через который компания ведет свою деятельность, получая прибыль и взаимодействуя с контрагентами и поставщиками, или счет, открытый для кредитных нужд.


Запросить выписку со счета в банке можно в любой момент. Она формируется на определенный период, который интересен заказчику. В этой справке отражается информация:

о поступлении денежных средств;переводе денег в пользу третьих лиц;банковских комиссиях.

Выписки из банка можно потребовать при обращении ответственного уполномоченного лица в отделение финансового учреждения. В разных компаниях требуется различное время на изготовление справки. Это может занять от нескольких минут до 3 рабочих дней в зависимости от регламента организации.

Кроме того, для предприятий, имеющих расчетно-кассовое обслуживание в конкретном банке, часто предоставляется удаленный доступ к текущему посредством клиент-банка. В этом сервисе можно формировать такой документ в режиме онлайн, но он не будет иметь юридической силы. Для передачи справки в контролирующие органы необходимы печать и подпись сотрудника банковской компании.

Что отображается в документе?

Выписка по счету между собой может немного различаться в разных банках. Но существует единая форма записи для обязательного заполнения информации, которая отображается в справке:

Наименование и основные реквизиты банка по лицевому счету, обслуживаемому в этой компании.Данные по заказчику и номер счета.Дата, на которую формируется справка.Дата предыдущего запроса документа.Входящий остаток на начало периода и исходящий остаток на конец периода.Все операции, полное движение денежных средств с учетом дебета и кредита.

Примером может служить следующий образец выписки из банковского счета:

Выписка по банковским счетам на 18.08.2017

Наименование организации: ООО «Планета»

Номер счета: 40705910706000004461

Дата формирования: 18.08.2017

Входящий остаток (К): 15 000,00

Документа

Корреспондирующий счет

Вид операции

Отделение банка

Сумма
Дебет (Д) Кредит (К)
17.08.2017 243 40705910706000004345 2 5403654 10 000,00
17.08.2017 351 30300145856300012564 1 5503525 25 000,00
17.08.2017 242 40705910706000002425 3 5503525 10 000,00

Исходящий остаток: (К) 20 000,00

Выписка банка должна содержать в себе полную информацию по каждой операции:

Дата проведения.Номер платежного документа.Счет, на который поступают деньги или с которого приходят.Вид перевода.Реквизиты банка, где расположен счет (БИК).Дебет и кредит после завершения операции.

В выписке с банка с расчетного счета соблюдается общепринятый образец «двойной записи». После каждой операции указывается остаток по дебету и кредиту. В разделе дебет отображаются все поступления денежных средств, в кредите – списание.

Выписка банка должна подтверждаться сопроводительными документами (ордерами, платежными поручениями, требованиями). Вписанные операции считаются действительными только при наличии соответствующих подтверждающих документов.

Кому предоставляется справка?

Выписка по банковскому счету предоставляется определенному кругу ответственных лиц, которых назначает руководитель компании. Как правило, запрашивать справку имеет право, обратившись лично, бухгалтер организации.

Бухгалтер должен получить непосредственно документ и платежные поручения, подтверждающие операции. В этот же день необходимо будет провести все проводки в бухгалтерской системе предприятия, обычно 1С, используя стандарт двойной записи. Для проводок используется корреспонденций счет и тот счет, который применяется в операции.

Справки для физических лиц

Выписка из расчетного счета для организации – это важный финансовый документ, который необходим для бухгалтерии предприятия. Но что такое выписка для физических лиц? Нужна ли она им?

Физические лица могут различным образом взаимодействовать с банковской организацией. Иметь кредитную или дебетовую карту, вклад или кредит, оплачивать ипотеку, автокредитование. Выписки банка для физических лиц в первую очередь носят информационный характер о движении денежных средств.

Клиент может самостоятельно контролировать поступление и списание денег, проверять информацию о комиссиях и процентах по договору. Кроме того, такой документ на бумажном носителе имеет юридическую силу. Справка будет подтверждать наличие просроченной задолженности, выполнение обязательств по договору и подходит для предоставления в суд или другие банковские организации.

Для кредитов

Выписка по кредиту отображает в себе сумму зачисления и списания денег. В графе «Поступления» находятся суммы, которые вносит клиент. В разделе «Списание» размещены данные о том, как распределяются денежные средства по счету.

Указывается информация о том, какая сумма была списана с основного долга, а какая пошла на погашение процентов за фактическое пользование кредитными средствами. Даты фактического поступления денег и списания, а также количество средств, находящихся на счете на текущий момент.

Так же, как и для юридических лиц, единого стандарта нет, но образцы справок имеют общие принципы и создаются на специальном банковском бланке. Примером может служить следующая выписка по расчетному счету:

Наименование банка: АО «АКБ РосЕвроБанк» БИК 044525836 Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 3137 от 26.08.2015

ВЫПИСКА ПО ТЕКУЩЕМУ СЧЕТА с 1.07.2017 по 18.08.2017

Клиент: Иванов Иван Иванович

Номер счета: 40805910706000004461

Дата формирования: 18.08.2017

Дата последней операции: 17.08.2017

Остаток на счете

Сумма
Оставшаяся сумма основного долга
17.08.2017 Зачисление денежных средств
17.08.2017 Погашение основного долга
17.08.2017 Погашение процентов за текущий месяц
12.07.2017 Зачисление денежных средств
12.07.2017 Погашение основного долга
12.07.2017 Зачисление денежных средств

Сумма основного долга на 18.08.2017: 134 005,26

Если по ходу договора была допущена просроченная задолженность и начислены штрафы или пени, то эта информация также будет отображаться в выписке из лицевого счета. Клиент может самостоятельно рассчитать, исходя из этой справки, общую сумму, потраченную на оплату штрафов и процентов.

Для кредитных карт

Владельцы кредиток по итогам каждого расчетного периода получают счета-выписки, в которых указана сумма транзакций за прошедший месяц, информация о зачислении денег, общая сумма задолженности и обязательный платеж.

Стандартные данные о состоянии счета содержат минимальную информацию. Банки могут оповещать клиентов посредством СМС-информирования, отправкой письма на почту или электронный адрес. Более подробный документ банка по расчетному счету формируется при непосредственном запросе клиента.

Для вкладов

Выписка с банковского счета по вкладу включает в себя информацию о сумме на текущий момент, а также о начисленных процентах. Это актуально для вкладов с ежемесячной капитализацией процентов, так как клиент может самостоятельно отслеживать прибыль, которую приносит его депозит.


В банковской выписке можно будет отслеживать и движение денежных средств, если по условиям депозита предусмотрено частичное снятие денег или перевод процентов на дебетовую карту.

Как получить справку физическому лицу?

Документ автоматически формируется ежедневно в личном кабинете клиента. Контролировать свои договоры можно через компьютер или мобильное приложение. Для этого нет необходимости составлять дополнительные запросы или заявления, справка формируется в режиме онлайн.

Но интернет-выписка содержит только справочную информацию. Официальный документ должен иметь печать банка и подпись сотрудника. Запросить справку можно при обращении в банк и написании письменного заявления.

Документ для физических лиц изготавливается, как правило, мгновенно, но обрабатывать запрос некоторые банковские компании могут до 3 рабочих дней. Для составления заявления при себе необходимо будет иметь паспорт, также может потребоваться номер договора, оформленного в банке.

Выписка банка - это финансовый документ, который отражает движение денежных средств на текущем или расчетном счете. Она является копией записей на расчетном счету в банке.

Что такое выписка из банка

Правильное название этого документа – «выписка по банковскому счету». В нем содержатся все сведения о денежных операциях, производимых с расчетного счета предприятия или индивидуального предпринимателя. Выписка позволяет клиенту банка отслеживать движение средств по банковскому счету: зачисление денежных средств, произведенные платежи, комиссии банка. Выписки по счету формируются банком в автоматическом режиме ежедневно, если по счету было движение средств. В любом случае клиент вправе запросить выписку по своему расчетному счету в любое удобное для него время.

Все предприятия обязаны соблюдать кассовую дисциплину. Это означает, что в организации, независимо от типа налогообложения, должна аккуратно заполняться кассовая книга, где фиксируются приходные и расходные кассовые документы. Важное место в ней занимают выписки из банка – они служат доказательством объема денежной выручки, расходов предприятия и основанием для начисления налога на прибыль или УСН либо уменьшением его на размер расходов. В любом случае, бухгалтерская отчетность не может быть достоверной, если у бухгалтера нет текущих выписок из банка.


Как выглядит выписка по банковскому счету

В этом документе указывается:

Дата совершения операции по счету;

Вид финансовой операции;- номер документа;

БИК банка получателя;

Корреспондентский счет банка;

Расчетный счет плательщика;

Расчетный счет получателя.

Движение денежных средств указывается в колонках «Дебет» и «Кредит». В отличие от правил бухучета, по Дебету счета банк отражает списание средств со счета, а по Кредиту – приход. Бухгалтер предприятия должен внимательно проверять соответствие выписок из банка проведенным платежным операциям. В случае расхождений – немедленно сообщать в банк. Для достоверности бухучета следует хранить выписки вместе с расходными документами (платежными поручениями), во избежание их потери.

Если потребуется получить дубликат банковской выписки, нужно написать заявление в банк. Проблем с предоставлением копии документа не должно возникнуть, но банк взимает за эту процедуру дополнительную плату. Физические лица, активно использующие расчетный или корреспондентский счет, также вправе получать выписки по своему счету.

Если выписка по банковскому счету требуется для предоставления в контролирующий орган, она должна быть заверена подписью специалиста, оформлявшего ее и печатью банка. Во всех прочих случаях этого не требуется.

Вся информация о физическом лице как о предпринимателе находится в Едином Государственном Реестре Индивидуальных Предпринимателей (

). Сведения о юридических

лицах


Выписка бывает полной и неполной. Выписка предоставляется по запросу в налоговые и иные государственные органы (архив, городская администрация и т.д.).

Выписки предоставляются для открытия счета в банке, постановки на учет во внебюджетных фондах, участия в конкурсе (

Торгах), получения

кодов статистики

Заключения договора (контракта), получения кредита или ссуды, получения лицензии или разрешения, совершения сделок

с недвижимостью

Нотариального заверения банковской

карточки

Срок действия выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ не должен превышать 30 дней. Однако некоторые нотариусы ограничивают

срок действия

выписки до 5-10 дней.

Для получения выписки составьте официальное заявление по заявленному учреждением образцу. Шапка заявления должна содержать в себе сведения о вас (фамилия, имя отчество), документе, удостоверяющем вашу личность (паспортные данные), адрес, контактный

Тело заявления состоит из просьбы о

и ее обосновании. Также необходимо указать цель, для которой берется выписка. Далее перечисляются документы, которые предоставляет заявитель для выдачи выписки. Заявление подписывается заявителем с расшифровкой подписи, указывается дата заявления.

Срок получения выписки – 3-5 рабочих дней. Выписка выдается под роспись с указанием исходящего номера документа, зарегистрированного в журнале исходящей

документации

и удостоверяется печатью выдающего органа.

Выписки о физическом лице могут быть выданы также в архивах (содержат сведения об имени,

Отчестве, месте и обстоятельстве рождения, прочих сведениях жизни), по месту жительства (содержат сведения о месте проживания, составе семьи, количестве занимаемой жилплощади), органами внутренних дел (содержат сведения о правонарушениях и уголовной ответственности физического лица), учреждениями Минздрава (содержат сведения о перенесенных заболеваниях, рекомендации) и др.

Сегодня у любой компании и практически у каждого предпринимателя имеется расчетный счет в банке. Совершение операций по нему сопровождается оформлением и получением нескольких видов документов, самым важным из которых является банковская выписка. Однако далеко не все начинающие бухгалтеры знают, как она выглядит, и какие именно расчеты в ней отражаются.

Чтобы узнать,

как выглядит

выписка банка, достаточно попросить у специалиста, обслуживающего ваш счет, представить вам этот документ. По сути, выписка банка представляет собой краткий отчет обо всех операциях, совершенных по расчетному счету за определенный период времени. Она является достоверным источником информации о поступлении и списании денежных средств, а также о сумме комиссий, удержанных банком за проведение операций.

Состав выписки

Любая выписка банка содержит следующие обязательные реквизиты: наименование банка;

Дату совершения операций;

Наименование и номер счета клиента;

Валюту счета;

Входящий остаток по счету;

Вид финансовой операции;

БИК банка получателя/отправителя и его корреспондентский счет;

Номер счета контрагента;

Номера и суммы платежных документов, поступивших или отправленных за операционный день;

Исходящий остаток по счету.

Банк считает себя должником своих клиентов, поэтому списания со счета отражаются по дебету, а зачисление – по кредиту. Выписки формируются за каждый операционный день, в течение которого по счету происходило движение денежных средств. Юридическим лицам выписки выдаются на следующий день после совершения операции.

Виды выписок

По запросу клиента банковские специалисты обязаны предоставить выписку за любой, указанный вами, период, либо за все время существования счета. Кроме того, вы можете получить расширенную выписку по счету. Помимо сведений, указанных в обычной выписке, в этом документе отражается наименование компании-контрагента, а также основание для совершения операции или назначение платежа. Поэтому расширенная выписка весьма информативна. Она позволяет бухгалтеру компании не только отслеживать все операции по счету, но и наглядно увидеть, какие именно товары или услуги были оплачены, а также – за проведение каких операций снята комиссия банка.

Существует несколько банковских правил, которые регламентируют порядок предоставления выписок.

Выписка может не заверяться штампом и подписью банковского специалиста. Однако, если ее необходимо предоставить в налоговую инспекцию или иные контролирующие органы, наличие отметки банка обязательно.

В случае утери выписки, банк предоставит вам ее дубликат за отдельную плату.

Выписки предоставляются по всем клиентским счетам, в том числе, по депозитным и текущим счетам граждан.

статья о видах банковских выписок

Распечатать

Как выглядит выписка из банка

ГлавнаяПубликацииСервисы ИпотекаКредитыБанковские картыВкладыКредитная историяАвтокредитованиеСервисыМикрозаймыОбзоры

Выписка из банка может быть использована юр.лицами, которые имеют расчетные, текущие счета, а также физическими лицами, у которых открыт корреспондентский, кредитный или расчетный счет в финансовом учреждении. По выписке можно легко отследить все движения по счету.

Что такое выписка по банковскому счету предприятия

Выписка из банка – документ, в котором отражается состояние клиентского счета, а также движение денег по данному счету за определенный период. То есть это копия информации на клиентском счете. Выписка подготавливается в банке и выдается клиенту; она может отражать информацию по любому счету фирмы.

Этот документ позволяет наглядно увидеть:

зачисление средств; расходные операции (проведенные оплаты); комиссии, списанные банком за предоставляемые услуги.

По всем счетам, на которых происходило движение, в банке ежедневно формируются выписки. Клиент имеет право обратиться в банк за выписками в любой момент.

На предприятии должна быть в наличии кассовая книга (при любом налогообложении). В ней бухгалтер отмечает информацию обо всех кассовых документах (приход, расход). Банковские выписки подтверждают объем расходов, выручки организации, по их данным начисляются налоги.

Какая информация указывается в выписке

Выписка должна быть оформлена по всем требованиям. В ней в обязательном порядке должна содержаться такая информация:

название банка-отправителя, реквизиты (БИК, корреспондентский счет); название владельца счета в банке; номер р/счета клиента, по которому делается выписка; дата оформления прошлой выписки, исходящий остаток по ней (он является входящим остатком для данной выписки); перечень проведенных операций; исходящий остаток средств на счету во время формирования выписки; сумма дебетовых/кредитовых оборотов.

По каждой операции необходимо указывать:

дата ее проведения; вид операции; приход и расход (суммы отражаются по дебету, кредиту); номер и дата сопроводительного документа, по которому списывались или зачислялись деньги; БИК банка-получателя; расчетный счет получателя средств и плательщика.

Отражение движения средств происходит «зеркально» с тем, как информация фиксируется на предприятии. В колонке «Кредит» отмечается приход средств (последняя сумма будет отражать остаток на конкретную дату), а «Дебет» отражает расходные операции (все суммы списаний).

Выписка, которая предоставляется в контролирующие органы, должна быть заверена печатью банка и подписью ответственного сотрудника банка. Если документ используется для других целей, его можно не заверять.

Выписка выдается вместе с оправдательными документами (они гасятся штампом «погашено», если их нет – выполнять проводки нельзя). Это может быть мемориальный ордер, платежное поручение и пр. Эти документы выдаются для каждой суммы, проведенной по счету.

Сбербанк имеет самую крупную филиальную сеть в России, широкую сеть банков-корреспондентов за границей. Поэтому многие юр.лица открывают счет в данном учреждении. Выписка из банка Сбербанк может быть оформлена в отделении, при помощи Клиент-Банка.

Выписка из банка: образецКак бухгалтер проверяет и обрабатывает выписки

Получить выписку в банке может только тот работник предприятия, на которого возложены данные полномочия. Перечень уполномоченных лиц составляется руководителем вместе с главным бухгалтером.

Обычно подобная функция поручается бухгалтеру. Он получает выписки в банке и проверяет наличие каждого сопроводительного документа; сверяет сумму, указанную в документе и в выписке. Для удобства можно напротив каждой операции писать корреспондирующий счет (пригодится при совершении проводки).

Далее проверенные выписки вносятся в автоматизированную систему учета движения средств предприятия (сделать это нужно в день их получения). Бухгалтер осуществляет проводку отдельно по каждой операции, применяя правило «двойной записи». В проводке будет участвовать кор. счет 51 (расчетный счет в банке) и другой счет (зависит от вида и назначения операции).

Для чего оформляется выписка из банка для физлиц

Выписка банка, заполненная по всем правилам, может пригодиться и для физ. лица. При закрытии кредитного договора выписка с указанием нулевого остатка задолженности подтверждает полное выполнение обязательств клиента перед банком. Этот документ считается подтверждением того, что счет закрыт, у банка к заемщику нет никаких претензий. Если впоследствии возникнут недоразумения и появится какая-то спорная задолженность, в суде вы сможете предоставить выписку в свою защиту.

Пригодится выписка и тем, у кого имеется просрочка в банке. В ней будут отображены все платежи, а также удержанные штрафы и пени. Если данный документ вместе с кредитным договором отнести в Роспотребнадзор, сумма долга может быть пересчитана в виде рекомендательного письма (штрафы и пени зачтутся в качестве списания долга). Т.е. это не будет юридический документ, обязательный к исполнению, но суд обычно принимает его во внимание при рассмотрении кредитных дел.

Иногда выписка требуется для подтверждения проведения операций. Например, человек осуществил платеж в интернете, а к получателю деньги не дошли. Тогда для уточнения, на каком этапе произошел сбой, придется подтвердить, что от плательщика сумма была отправлена.

Выписку по счету могут попросить в посольстве для получения визы. Она подтверждает платежеспособность человека, его уровень доходов, финансовую стабильность. Стандартной формы для данного документа нет, он оформляется по образцу банка.

Для владельцев дебетовой карточки выписка может быть полезной для контролирования текущего остатка денег. В документе можно увидеть все комиссии, списанные со счета, внесение наличности, зачисление процентов на остаток, все расходные операции (перевод средств, пополнение мобильного телефона и пр.).

Чтобы получить выписку, следует посетить отделение банка и написать заявление. Документ вам выдадут с печатью банка и подписями ответственных лиц. Многие фин. учреждения дают клиенту возможность самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете интернет-банкинга.

Выбрав счет, по которому клиент хочет просмотреть движение средств, следует нажать на кнопку «Сформировать выписку» или «Выписка». На экране отразятся все проведенные операции за указанный период (например, за месяц, 3 месяца и т.д.). Эту выписку можно распечатать, единственным ее минусом является отсутствие банковской печати и подписей. Т.е. она не имеет юридической силы. А для личных целей ее вполне можно использовать.

Выписка Альфа-Банка может быть сформирована в сервисе «Альфа-Клик». В блоке «Интернет-банк» есть ссылка «Мои счета». В графе «Заблокировано средств» отражаются сведения по операциям (общая сумма расходных транзакций), на которые еще не поступили подтверждающие документы. Эти деньги не списаны со счета, а пока только заблокированы. В таблице, расположенной ниже, отражаются все операции по счету с того момента, как он открыт. Чтобы посмотреть движение средств за определенный период (например, за месяц), воспользуйтесь ссылкой «Выписка по счету» (она расположена слева). Указав интервал времени, нажмите «Показать».

В Банке Москвы выписка может быть получена в отделении, в интернет-сервисе «Web-Банкинг», а также в терминалах и банкоматах.

Советы клиентам: как получить выписку без проблем
Бухгалтеру лучше всего заранее оговорить с сотрудниками банка, как часто он будет забирать выписки по счету предприятия: ежедневно, раз в неделю и т.д. Это позволит организовать работу наиболее эффективно. Если выписка потеряна, следует обратиться в банк за ее дубликатом. Для этого необходимо написать соответствующее заявление. Обычно предоставление дубликата выписки отдельно тарифицируется. Из выписки по счету физ.лица можно узнать данные о перечисленных работодателем страховых взносах в счет будущей пенсии, о ее накопительной части. Если физлицу необходима выписка по счету для личного пользования, нет необходимости посещать банк. Можно подключиться к интернет-сервису и просматривать всю интересующую информацию удаленно (дома, на работе, в дороге). Но для предоставления в какие-либо учреждения, организации (суд, Роспотребнадзор) потребуется заверенная выписка. В ОТП-Банке выписка приходит клиенту на электронный адрес ежемесячно. Рассылка выписок почтой России является дополнительной платной услугой и подключается по заявлению клиента. Экспресс-выписка ОТП-Банка может быть сформирована в интернет-сервисе «ОТПдирект». Если в банке клиенту отказывают в предоставлении выписки (например, имеется просрочка, и вы хотите пересмотреть итоговую сумму задолженности), следует предпринять следующие меры: напишите официальное письмо в банк с просьбой предоставить выписку; зарегистрируйте свое обращение как входящее в банке, на вашем экземпляре должна стоять печать и подпись; напишите досудебную претензию в банк, если вы не получили ответ или получили отказ; обратитесь в суд с иском, если ваш вопрос не решился мирным путем.

Подробная информация о банках:

Альфа-БанкБанк МосквыОТП БанкСбербанк России

Выписка из банка может быть использована юр.лицами, которые имеют расчетные, текущие счета, а также физическими лицами, у которых открыт корреспондентский, кредитный или расчетный счет в финансовом учреждении. По выписке можно легко отследить все движения по счету.

Что такое выписка по банковскому счету предприятия

Выписка из банка – документ, в котором отражается состояние клиентского счета, а также движение денег по данному счету за определенный период. То есть это копия информации на клиентском счете. Выписка подготавливается в банке и выдается клиенту; она может отражать информацию по любому счету фирмы.

Этот документ позволяет наглядно увидеть:

  • зачисление средств;
  • расходные операции (проведенные оплаты);
  • комиссии, списанные банком за предоставляемые услуги.

По всем счетам, на которых происходило движение, в банке ежедневно формируются выписки. Клиент имеет право обратиться в банк за выписками в любой момент.

На предприятии должна быть в наличии кассовая книга (при любом налогообложении). В ней бухгалтер отмечает информацию обо всех кассовых документах (приход, расход). Банковские выписки подтверждают объем расходов, выручки организации, по их данным начисляются налоги.

Какая информация указывается в выписке

Выписка должна быть оформлена по всем требованиям. В ней в обязательном порядке должна содержаться такая информация:

  • название банка-отправителя, реквизиты (БИК, корреспондентский счет);
  • название владельца счета в банке;
  • номер р/счета клиента, по которому делается выписка;
  • дата оформления прошлой выписки, исходящий остаток по ней (он является входящим остатком для данной выписки);
  • перечень проведенных операций;
  • исходящий остаток средств на счету во время формирования выписки;
  • сумма дебетовых/кредитовых оборотов.

По каждой операции необходимо указывать:

  • дата ее проведения;
  • вид операции;
  • приход и расход (суммы отражаются по дебету, кредиту);
  • номер и дата сопроводительного документа, по которому списывались или зачислялись деньги;
  • БИК банка-получателя;
  • расчетный счет получателя средств и плательщика.

Отражение движения средств происходит «зеркально» с тем, как информация фиксируется на предприятии. В колонке «Кредит» отмечается приход средств (последняя сумма будет отражать остаток на конкретную дату), а «Дебет» отражает расходные операции (все суммы списаний).

Выписка, которая предоставляется в контролирующие органы, должна быть заверена печатью банка и подписью ответственного сотрудника банка. Если документ используется для других целей, его можно не заверять.

Выписка выдается вместе с оправдательными документами (они гасятся штампом «погашено», если их нет – выполнять проводки нельзя). Это может быть мемориальный ордер, платежное поручение и пр. Эти документы выдаются для каждой суммы, проведенной по счету.

Сбербанк имеет самую крупную филиальную сеть в России, широкую сеть банков-корреспондентов за границей. Поэтому многие юр.лица открывают счет в данном учреждении. Выписка из банка Сбербанк может быть оформлена в отделении, при помощи Клиент-Банка.

Выписка из банка: образец



Как бухгалтер проверяет и обрабатывает выписки

Получить выписку в банке может только тот работник предприятия, на которого возложены данные полномочия. Перечень уполномоченных лиц составляется руководителем вместе с главным бухгалтером.

Обычно подобная функция поручается бухгалтеру. Он получает выписки в банке и проверяет наличие каждого сопроводительного документа; сверяет сумму, указанную в документе и в выписке. Для удобства можно напротив каждой операции писать корреспондирующий счет (пригодится при совершении проводки).

Далее проверенные выписки вносятся в автоматизированную систему учета движения средств предприятия (сделать это нужно в день их получения). Бухгалтер осуществляет проводку отдельно по каждой операции, применяя правило «двойной записи». В проводке будет участвовать кор. счет 51 (расчетный счет в банке) и другой счет (зависит от вида и назначения операции).

Для чего оформляется выписка из банка для физлиц

Выписка банка, заполненная по всем правилам, может пригодиться и для физ. лица. При закрытии кредитного договора выписка с указанием нулевого остатка задолженности подтверждает полное выполнение обязательств клиента перед банком. Этот документ считается подтверждением того, что счет закрыт, у банка к заемщику нет никаких претензий. Если впоследствии возникнут недоразумения и появится какая-то спорная задолженность, в суде вы сможете предоставить выписку в свою защиту.


Пригодится выписка и тем, у кого имеется просрочка в банке. В ней будут отображены все платежи, а также удержанные штрафы и пени. Если данный документ вместе с кредитным договором отнести в Роспотребнадзор, сумма долга может быть пересчитана в виде рекомендательного письма (штрафы и пени зачтутся в качестве списания долга). Т.е. это не будет юридический документ, обязательный к исполнению, но суд обычно принимает его во внимание при рассмотрении кредитных дел.

Иногда выписка требуется для подтверждения проведения операций. Например, человек осуществил платеж в интернете, а к получателю деньги не дошли. Тогда для уточнения, на каком этапе произошел сбой, придется подтвердить, что от плательщика сумма была отправлена.

Выписку по счету могут попросить в посольстве для получения визы. Она подтверждает платежеспособность человека, его уровень доходов, финансовую стабильность. Стандартной формы для данного документа нет, он оформляется по образцу банка.

Для владельцев дебетовой карточки выписка может быть полезной для контролирования текущего остатка денег. В документе можно увидеть все комиссии, списанные со счета, внесение наличности, зачисление процентов на остаток, все расходные операции (перевод средств, пополнение мобильного телефона и пр.).

Чтобы получить выписку, следует посетить отделение банка и написать заявление. Документ вам выдадут с печатью банка и подписями ответственных лиц. Многие фин. учреждения дают клиенту возможность самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете интернет-банкинга.

Выбрав счет, по которому клиент хочет просмотреть движение средств, следует нажать на кнопку «Сформировать выписку» или «Выписка». На экране отразятся все проведенные операции за указанный период (например, за месяц, 3 месяца и т.д.). Эту выписку можно распечатать, единственным ее минусом является отсутствие банковской печати и подписей. Т.е. она не имеет юридической силы. А для личных целей ее вполне можно использовать.

Выписка Альфа-Банка может быть сформирована в сервисе «Альфа-Клик». В блоке «Интернет-банк» есть ссылка «Мои счета». В графе «Заблокировано средств» отражаются сведения по операциям (общая сумма расходных транзакций), на которые еще не поступили подтверждающие документы. Эти деньги не списаны со счета, а пока только заблокированы. В таблице, расположенной ниже, отражаются все операции по счету с того момента, как он открыт. Чтобы посмотреть движение средств за определенный период (например, за месяц), воспользуйтесь ссылкой «Выписка по счету» (она расположена слева). Указав интервал времени, нажмите «Показать».

В Банке Москвы выписка может быть получена в отделении, в интернет-сервисе «Web-Банкинг», а также в терминалах и банкоматах.


  • напишите официальное письмо в банк с просьбой предоставить выписку;
  • зарегистрируйте свое обращение как входящее в банке, на вашем экземпляре должна стоять печать и подпись;
  • напишите досудебную претензию в банк, если вы не получили ответ или получили отказ;
  • обратитесь в суд с иском, если ваш вопрос не решился мирным путем.

В некоторых случаях клиентам Сбербанка может потребоваться выписка по счету. Этот документ требуется, к примеру, при получении визы или оформлении заявления на возврат средств. Предприниматели запрашивают для проверки своих операций и для формирования отчетности. В этой бумаге содержится запись обо всех транзакциях, связанных со счетом, а также приводятся сведения о текущем его состоянии.

Как заказать официальную выписку через отделение Сбербанка

Заполучить в свое распоряжение выписку может только сам клиент Сбербанка, так как находящаяся в ней информация относится к разряду конфиденциальной. Есть несколько вариантов (в том числе онлайн), как это осуществить. Предлагаем вашему вниманию вариант, который требует личного посещения одного из банковских отделений.

Процедура получения информации

Итак, самый очевидный способ, как сделать документ по счету в Сбербанке – явиться в отделение банка. Получателю документа понадобятся:

  • паспорт;
  • номер карты, расчетного или депозитного счета.

Чтобы сделать отчет по карте — не нужно заполнять никаких документов – достаточно подтвердить свою личность и назвать номер счета. Даже можно не предъявлять карту – все нужные сведения уже находятся в системе. Если сотрудник отказывается выдавать выписку, необходимо обращаться к руководителю подразделения – как правило, такие вопросы разрешаются достаточно быстро.

Оформить справку можно по любому имеющемуся счету, в том числе валютному. Она предоставляется бесплатно за последний календарный год. Если нужны более поздние сведения, то придется уплатить некоторую сумму – обычно около 100 рублей.

Помимо выписки, можно заказать в банке расшифровку отдельных операций – с указанием данных отправителя или получателя средств, суммы, назначения транзакции и т.д. Иногда такие сведения нужны для налоговой службы.

Если вы хотите сделать выписку за другого человека в Сбербанке — это будет законный повод для отказа в данном случае

Большой плюс личного обращения в отделение – выдача документа производится вместе с печатью банка и подписью уполномоченного работника, что не может быть сделано в режиме онлайн. Такая бумага считается правильно оформленным документом и принимается для обработки официальным органами власти.

Как сделать выписку со счета для визы

При получении визы или при предоставлении отчета в налоговую службу обязательно понадобится подлинная выписка по лицевому счету Сбербанка со всеми реквизитами банка. Какие требования должны быть соблюдены в этом случае? Прежде всего, документ должен отвечать принципу предоставления полной и достоверной финансовой информации.

В документе должны быть указаны:

  • название отделения банка, где сформирован документ;
  • номера р/с и банковского договора с клиентом;
  • Ф.И.О. получателя;
  • период отображения транзакций;
  • дата формирования бумаги;
  • валюта счета и процентная ставка (если речь идет о депозите);
  • обороты по дебету (приходу) и кредиту (списанию средств), при этом каждый оборот должен сопровождаться датой и кодом операции (по коду можно определить характер транзакции – покупка в магазине, снятие наличных, перечисление зарплаты, получение средств от стороннего клиента и т.д.);
  • сальдо – т.е. размер оборотных средств за отчетный период;
  • количество денег на счете.

В банке существует единый образец выписки по счету Сбербанк. В конце каждого документа ставится круглая печать с реквизитами банка и подпись ответственного лица – руководителя подразделения или исполняющего его обязанности.


Без печати с реквизитами банка документ будет считаться недействительным — делайте его правильно

При запросе отчета по счетам для получения визы не лишним будет уточнить, в какую страну вы собираетесь вылететь. Дело в том, что некоторые государства требуют специфического оформления документа, и работник Сбербанка обязательно учтет это при печати.

Если выписка необходима на другом языке или с отображением операций в валюте, отличной от валюты счета, то об этом нужно предупредить сотрудника заранее. Такая справка готовится в течение 3 рабочих дней и стоит 100 рублей за 1 календарный год.

Дистанционные способы получения данных по лицевому счету

Если же выписка нужна справочно (т.е. самому клиенту, например, чтобы проверить поступления средств или подсчитать свои расходы и доходы), то можно прибегнуть к другим способам взятия данных по расчетному счету в Сбербанке. Здесь к вашим услугам — банкомат/терминал учреждения или ваш сотовый телефон с активным Мобильным банком. Какие шаги нужно выполнить в каждом случае?

Сведения по карте из банкомата

Например, в банкомате следуйте такой процедуре. Вставьте в устройство карту, с которой нужно оформить отчет, и укажите ее ПИН-код. На главном экране выберите Запрос баланса. Далее — нужно нажать «Получить мини-выписку».


Банкомат выдаст чек, на котором будет представлена краткая информация об операциях зачисления и списания по счету — их 10. Также на нем можно будет отыскать дату и время получения, номер и адрес установки банкомата и некоторые другие справочные сведения.

Стоимость услуги – 15 рублей. Количество запросов – не ограничено. Такая выписка принимается некоторыми банкам-партнерами Сбербанка в качестве альтернативы справке о доходах при оформлении займа или кредитной карты.

Причина проста – отображается в виде кода приход заработной платы, что позволяет вычислить среднемесячный доход заявителя.


Однако прежде чем делать и брать финансовый отчет по счетам в банкомате, будет нелишним проконсультироваться в отделении банка, где вы собираетесь брать деньги, подойдет ли она в качестве справочного документа. Вполне возможно, что придется всё же сделать полноценную справку о доходах.

Отправка запроса с телефона

Если вы не хотите тратить деньги, а получение данных о приходах и расходах нужно для личного сведения, то есть вариант, как получить выписку по счету в Сбербанке бесплатно. Но он подразумевает наличие у клиента активированного Мобильного банка.

Клиенту нужно отправить абоненту 900 запрос по форме ИСТОРИЯ_1234, где 1234 – это заключительные цифры номера карточки. Через несколько минут в ответном сообщении придет мини-выписка, в которой будут приведены 10 последних операций.

Она будет с такими сведениями:

  • датой;
  • размером транзакции;
  • назначением транзакции (покупка, перевод, поступление и т.д.);
  • остатком на балансе.

Услуга полностью бесплатна, единственное, за что придется заплатить – за СМС по тарифу вашего оператора. Два последних способа оформления – с помощью удаленного банкинга.

Образцы документов при формировании выписки онлайн

Если у вас подключен удаленный банкинг, то вы можете легко получить выписку по счету в Сбербанке Онлайн. Кроме того вам станут доступны настройки формирования этого документа. Выбрав удобный способ получения информации, вы всегда будете ей владеть к заданному периоду времени. Представляем подробную инструкцию по получению финансового отчета по карточке Сбербанка.

Создаем в личном кабинете

Схема такова:

  • на главном экране после авторизации нужно выбрать карту, депозит или р/с и нажать на название;
  • появится статистика по карте с отображением последних операций – их можно распечатать в виде мини-выписки, нажав на изображение принтера и надпись Печать на верху таблицы.

Для личного пользования вам может пригодиться отчет по тем операциям с карты, которые были выполнены именно через Сбербанк Онлайн под вашей учетной записью. Сделать это просто: под мини-выпиской найдите ссылку «Операции, совершенные в Сбербанк Онлайн».


Для получения подробной информации в режиме онлайн следует нажать Полная банковская выписка. Далее алгоритм такой:

  • следом нужно выбрать период предоставления сведений по счету Сбербанка через Сбербанк Онлайн, и кликнуть Показать;
  • информация будет показана в всплывающем окне в виде таблицы, ее можно распечатать через интерфейс вашего браузера.

Получаем по электронной почте

Можно заказать выписку на электронную почту таким способом:

  • кликнуть на названии карточки или расчетного счета;
  • нажать Заказать отчет на e-mail;
  • ввести свою почту и выбрать период;
  • нажать Заказать и ожидать прихода документа.

Если подтвердить ее электронной подписью, то документ можно использовать в качестве официального. Например, его примут в налоговой службе.

Выписка сформируется в течение 5-10 минут и будет отправлена на указанную почту.

Настраиваем в Мобильном приложении Сбербанка

Если у вас имеется подключенное мобильное приложение, то можно получить выписку по счету Сбербанк онлайн с его помощью. Однако полученную таким образом информацию нельзя будет распечатать или каким-либо образом сохранить – только ознакомиться.

Для получения необходимо:

  • войти в приложение, используя секретный 5-значный пароль;
  • выбрать нужную карточку, расчетный счет или депозит и тапнуть на нее;
  • пролистать вниз – появится подробная выписка с указанием типа транзакции и суммы.

Если необходимо просмотреть движение средств по всем счетам, то после авторизации в системе нужно пролистать вправо на 2 экрана до появления меню История. В нем будут отображены все транзакции по каждому счету.

Данные по расчетному счету из системы Сбербанк Бизнес

Предпринимателей интересует, как можно запросить в системе Сбербанк Бизнес выписку по счету. Это бывает необходимо не только для отчетности и ответов на запросы, но и для анализа эффективности своего предприятия.

Как просмотреть суточные операции

Для просмотра операций, произведенных в течение ближайшего рабочего дня, необходимо:

  • войти в Сбербанк Бизнес по паролю или с помощью токена;
  • перейти в меню Услуги;
  • оттуда перейти в Операции, выбрать Запрос на получение выписки;
  • кликнуть Создать новый документ;
  • в выпадающем окне выбрать счет, дату получения (максимальный срок одной выписки – 15 дней), нажать Сохранить;
  • запрос на оформление в Сбербанк Бизнес онлайн выписки по счету перейдет в статус «Создан»;
  • выделить заявку и отправить ее в банк для формирования;
  • подождать некоторое время, пока заявка не получит статус Принят АБС.

Держите под контролем ваши расчетные счета — это один из важных аспектов успешного ведения бизнеса

Просмотреть полученный документ можно в рубрике Выписки по рублевым счетам, расположенной в главном меню.

Инструкция по экспорту документа

Чтобы распечатать в системе Бизнес Сбербанк онлайн выписку по счету карты, нужно следовать такому алгоритму:

  • перейти в меню Услуги – РКО – Информация о движении средств;
  • кликнуть на изображении календаря;
  • в выпадающем меню указать требуемый счет и дату, а также форму выписки – краткая или расширенная;
  • нажать Печать и следовать указаниям вашей печатной программы.

Можно заказать печать выписки с приложениями – тогда вместе с транзакциями на печать будут выведены все приложенные к счету документы.

Просматривать выписку можно в бухгалтерской программе. Для этого нужно:

  • выбрать меню Дополнительно;
  • далее следовать по пути: Обмен с 1С – Экспорт выписки;
  • указать в окне даты начала и окончания формирования файла, номер рублевого счета;
  • нажать Экспорт и дождаться окончания операции;
  • как только появится табличка «Экспорт документов завершен», нажать на ссылку прямо под ней – файл сохранится на компьютере в папке Мои документы или Загрузки.

Заключение

Итак, предлагаем сделать выписку по счету Сбербанка онлайн. Если нужен официальный документ, то физическому лицу или бизнесмену лучше подойти в отделение банка и получить бумагу на фирменном бланке, с подписью и печатью. Если у вас есть электронная подпись, то можно заказать в онлайн-кабинете на почту, чтобы ее можно было перенаправить в контролирующие органы. Для себя сведения можно запросить в банкомате, с помощью СМС и мобильного приложения.

Несмотря на запросы, банк не предоставляет выписку по расчетному счету. Подскажите, обязан ли банк предоставить выписку по счету?

Что такое выписка по расчетному (банковскому) счету?

Выписка по расчетному счету это документ, в котором содержится информация обо всех операциях по счету. Это может быть получение и возврат кредита, списание денежных средств в счет комиссий и иных платежей, в общем - все движения средств по счету. В выписке должен быть указан номер счета клиента, даты финансовых операций, и две колонки - дебет (списание средств со счета) и кредит (зачисление денежных средств на счет).

Из выписки можно понять, когда и на какие цели банком тратились деньги, поэтому мы достаточно часто просим наших клиентов заказывать в банках выписки по счету. Также выписка необходима для подсчета средств, которые были незаконно выплачены клиентом банку, для оформления или . Однако бывает, что банк не предоставляет выписку, законно ли это?

Правовое регулирование выписки по банковскому счету.

Правила выдачи выписок по банковскому счету регулируются Положением Банка России от 16 июля 2012 г. № 385-П "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации". Вот, что в них сказано о выписке по счету:

«Выдача клиентам выписок из лицевых счетов и приложений к ним осуществляется в порядке и сроки, которые предусмотрены соответствующим договором, на бумажном носителе либо в электронном виде (по каналам связи или с применением различных носителей информации). В случае, если выписки из лицевых счетов и приложения к ним передаются клиенту в электронном виде, то указанные документы подписываются аналогами собственноручной подписи уполномоченного лица кредитной организации. Выписки из лицевых счетов по банковским счетам клиентов за последний рабочий день года (по состоянию на 1 января года, следующего за отчетным), а также в других случаях, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации, подлежат выдаче клиентам на бумажном носителе".

Как получить выписку по счету в дополнительных офисах кредитных организаций?

Иногда сотрудники допофисов говорят, что они не имеют права или возможности передавать клиенту выписку по счету. Однако указанное выше Положение гласит, что «к началу операционного дня кредитная организация (филиал) по каналам связи передает в дополнительные офисы данные по операциям, проведенным по счетам клиентов за истекший день, дополнительные офисы самостоятельно распечатывают выписки по счетам".

Предоставление выписки по счету

На основании ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

При оказании банком физическому лицу финансовой услуги в виде предоставления кредита, потребитель имеет право на получение информации о предоставляемой ему услуге, в том числе о полной стоимости кредита, размере задолженности, порядке зачисления денежных средств в счет погашения долга, и иных необходимых потребителю сведений о состоянии лицевого счета по кредиту. При этом реализация данного права не может быть обусловлена уплатой какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

Указанная информация, в соответствии с п. 3 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", доводится до сведения потребителя, в том числе, посредством предоставления ему выписки по лицевому счету.



Похожие статьи