У Вас есть работа? Это уже положительно! Не плачте, бывает хуже! А свой рабочий день правильно планируйте.
Я в ПФ не верю! Т.к. его сколько раз крали? И пенсии в РФ, это один обман, издевательство!
Вы Не задумывались почему МРОТ 6900р, а не 25000р.? Почему курс доллара 31?.... У меня лично, Нет доверия к Нефтяному Государству. Если нужна социальная защищенность, пожалуста езжайте в Финляндию, Германию, США, Швецию....
По поводу ходьбы в БАНК.
Да, в Банке все легально, но это одна сторона медали! Есть и другая, факт, что не заплатят ЗАРАБОТАННЫЕ деньги, Например переработки? У нас водителя уволили, чтоб не платить за переработку, т.е. раньше платили, а потом нет "поимели" водителя с утра до ночи месяца три, создали не выносимые условия, он взвыл и написал заявление на увольнение). В моем случае, целое подразделение уволили (формулировка Вы Завтра больше не нужны, но мы вас не сокращаем! Пишите заявления! Вот так, очень быстро и скоропостижно), но не сократили. И премию не выплатили за месяц.
З, П. состояла из оклада и премии в размере оклада.
Я Консультировался в Труд. Инспекции.
Результат для меня "0".
(1.работадатель не обязан премировать!
2. Обратившись к работадателю ссылаясь на ПОложение Банка о премировании, мне было предложили ознакомиться с NEW положением. Также было добавлено, что будут приняты все меры, только чтоб не платить деньги. А Также Угрозы о размещении инфо в Инете "это плохие работники не имейте с ними дел!":(. Всевозможные проверки СВК, тесты и просто ежедневный снос мозгов все было направлено на закрытие Инкассаторской службы. Хотя прямых причин увольнения людей не было! После этого случая, я общался на эту тему с Вице Президентом ВТБ 24, они поступили бы с работниками также....
Касательно Трудовой Книжки и ТК. Как Вы уже поняли ТК в кредитных организациях в большинстве подразделений на бумаге в положениях, графиках, табелях и т.д.
Сейчас ищу работу в других организациях. В других органиациях заявляют сразу о переработках в 1,5-2раза. Т.е. хочешь более менее средненькую зарплату, становись рабом, живи на работе. А Зарплаты сниженны в связи с безработитей! Кандидатов хоть до Москвы ставь.....
Касательно записей в Трудовой книжке. Конечно это выглядеть будет страно, что 1998года работник работал на руководящих должностях и вдруг запись "Водитель"?
Ну можно в конце концов попросить Работадателя, чтоб запись не делали, делали, но другую.... Я бы засомневался в работнике с записями в ТК;руководитель, руководитель, начальник... водитель.
Хотя после трех месяцев поисков работы, согласен и водителем, без записи в ТК естествн.

В первом квартале 2016 года возобновился спрос на банковских сотрудников. Тем не менее, цифры рекрутинговой компании «Антирабство» свидетельствуют, что 73% сотрудников банков считают себя пострадавшими от последствий кризиса, а 80–83% боятся потерять работу. Как реализовать себя бывшим и почти бывшим банкирам, рассказали эксперты.

Банк уже не торт

Последние два года практически каждую неделю как минимум один банк. В 2014 году, до начала массовых отзывов лицензий, в России работало более 900 кредитных организаций. Сейчас их - немногим более 600. Лицензий лишились как крупные банки, штат которых превышал 1 тыс. человек, так и небольшие региональные кредитные организации. Каждая отозванная лицензия банка оставляет, в среднем, от 100 до 500 людей без работы и заставляет тех, у которых есть работа в кредитной организации, бояться ее потерять. И если для рядовых сотрудников потеря рабочего места, хоть и проблема, но решаемая, то топ-менеджеры кредитных организаций находятся сегодня в сложном положении. Их компетенции мало нужны в соседних банках - ведь там есть свои руководители, которых сегодняшние условия заставляют крепко держатся за места.

По данным Интерфакса, восемь крупных российских розничных банков, которые входят в топ-100 по размеру активов, в 2015 году сократили около 46,5 тыс. человек.

Сегодня профессия банкира уже не привлекает ни заработными платами, ни привилегиями. Во многих банках оптимизируют персонал, сокращая целые отделы и урезая заработные платы.

Эксперты признают - ситуация с банкирами плачевная: с одной стороны - , с другой - экономический кризис. «Абсолютно все банковские сотрудники уверены, что последствия кризиса будут сказываться на индустрии еще несколько лет», - отмечает Алёна Владимирская, хедхантер, создатель агентства «Пруффи» и курсов «Антирабство».

От консалтинга до своего дела

Специалисты рынка труда уверены, что ни один кризис не стоит того, чтобы сидеть сложа руки и ждать отзыва лицензии своего банка, сокращения зарплаты или понижения по карьерной лестницы. Тем, кто уже потерял работу в столь привычной и комфортной банковской сфере, не стоит безнадежно рассылать резюме в другие банки. В сложившихся условиях важно стать востребованным. В России есть отрасли, где банковский опыт пригодится.

«Мы в Антирабстве направляем бывших банкиров в и инвестиционные фонды - на разные позиции, от аналитика до ведущего ассоциата, в компании, которые плотно работают с кредитами в банках, - в качестве CFO, в госкомпании и госструктуры - на позиции руководителя отдела или ведущего специалиста, в консалтинг - руководителем отдела или ведущим специалистом, - рассказывает Алена Владимирская. - У всех этих вариантов есть свои плюсы и минусы: например, на госслужбе есть специфические ограничения, которые нужно учитывать, в консалтинге невысокие базовые зарплаты (хороший доход можно получать, только если вы закрываете большие контракты). ПИФы, инвестфонды и позиции CFO в компаниях - это отличные варианты, но во время кризиса таких вакансий открывается очень мало, и конкуренция на них огромная».

Илья Гольдовский, партнер в компании «Психология трудоустройства», отмечает: «Бывшие банкиры могут быть востребованы, в первую очередь, в финансовой сфере, в том числе, в консалтинге. Иногда руководители из банков становятся финансовыми директорами, особенно в тех компаниях, где требуется привлечение внешнего финансирования. Знание банковской системы изнутри позволяет топ-менеджерам из кредитных учреждений выступать в роли эффективных финансистов, которые способны привлечь заемные средства».

По словам Ильи Гольдовского, известны примеры, когда топ-менеджеры из банков переходили в смежные отрасли: логистика, недвижимость, информационные технологии. Однако здесь играли большую роль те компетенции руководителей, которые не связаны с банковской средой: умение выстроить колл-центр «с нуля», опыт построения филиальной сети, знание архитектуры IT-систем и другие.

Кроме того, сегодня на рынке труда крайне необходимы именно банковские сотрудники, отмечает Ольга Слинкина, руководитель департамента управления персоналом, «ФинЭкспертиза». Банкиры - организованные люди, привыкшие работать в системе. «Упорядоченность и системность - качества, которые могут повысить эффективность любой компании, - рассказывает Ольга Слинкина. - Поэтому если у бывшего банкира есть управленческий опыт, потенциал и желание, он может попробовать себя в небанковских структурах - такой специалист наверняка будет востребован в области финансового менеджмента».

Нередко работодатели принимают решение о найме сотрудников из банковской сферы, поскольку считают, что это упростит компании привлечение денежных средств. Принимая подобные решения, необходимо понимать, что могут возникнуть и сложности. «Бывший банкир может столкнуться с трудностями в перестройке мышления, - продолжает Ольга Слинкина. - Так, небанковские структуры менее избалованы деньгами, чем кредитные организации. Поэтому надо быть готовым к тому, что „уровень комфорта“ на рабочем месте и уровень свободы распоряжения денежными средствами будет ниже, чем в банке. Если же говорить о руководителях подразделений, отвечающих за привлечение клиентов, то они востребованы всегда, в силу своих широких связей и высоких способностей к переговорам».

Еще один вариант, который стоит рассмотреть - работа не по найму. Реализовать себя можно, открыв собственный бизнес. «Многие бывшие банкиры, у которых есть сбережения, начинают заниматься предпринимательством - сначала выступают в качестве менторов для стартапов, вкладывают туда деньги, потом переходят к непосредственному управлению бизнесом. Это может показаться нелогичным, но кризис - неплохое время для запуска успешного бизнеса (например, прошлый кризис нам дал Airbnb и другие миллиардные компании)», - резюмирует Алена Владимирская.

В реку дважды не войти

Эксперты предупреждают - необходимо, отсидеться не удастся. Даже по оптимистичным прогнозам, отмечает Алена Владимирская, банковская система выйдет из кризиса не скоро. Кроме того, прежней она уже не будет.

«В перспективе профессия банкира останется востребованной, но изменятся ее параметры, - рассуждает Илья Гольдовский. - Обслуживание розничных клиентов переходит в онлайн, поэтому от руководителей потребуется хорошее знание дистанционных каналов обслуживания клиентов, интернет-банкинга. Классические банковские отделения уйдут в прошлое. Что касается корпоративного сегмента, в ближайшие 2–3 года клиенты продолжат переходить в крупные, системообразующие банки. Это приведет к сокращению руководящего состава по корпоративному направлению в небольших банках. При этом опыт работы этих руководителей с корпоративными клиентами будет востребован в других отраслях, в том числе, в финансах и сфере B2B».

Ольга Слинькина также уверена, что в перспективе рынок могут покинуть небольшие банки, а это значит, что кредитным организациям потребуется меньше топ-менеджеров, но с более высоким уровнем компетенции.

«Не надо зацикливаться на карьере в банковской отрасли, - рекомендует Алена Владимирская. - Подумайте, какие навыки можно применить в другом бизнесе, в госкомпаниях. Если есть такая возможность - используйте ближайшее время, чтобы пойти поучиться и прокачать себя к тому моменту, когда система выйдет из кризиса».

Бывшим банкирам или тем, кто ожидает увольнения, эксперты рекомендуют проанализировать опыт работы и выделить навыки и компетенции, которые не привязаны к банковской сфере. «Это может быть опыт привлечения и развития корпоративных клиентов, навык создания подразделений „с нуля“ и их дальнейшего развития, опыт сокращения издержек и оптимизации бизнес-процессов, опыт внедрения ИТ-систем в региональной сети, наличие связей в государственных структурах, опыт обучения и развития персонала и др., - рассуждает Илья Гольдовский. - Такие компетенции позволяют „продать“ себя в смежных отраслях». Продавая новые навыки, необходимо проанализировать сегодняшние ожидания работодателей, а также наиболее востребованные профессии.

«У нас существует тенденция „моды на профессию“ - когда все хотят быть то юристами или экономистами, то маркетологами, при этом реального спроса на рынке на такое количество специалистов в этих профессиях нет, - рассказывает Алена Владимирская. - Эту моду предсказать сложно. Судя по последнему исследованию Changellenge, выпускники уже не хотят работать в нефтегазовой отрасли (что разумно, потому что энергетическая отрасль в ближайшем будущем радикально изменится), а самыми востребованными сферами работы студенты посчитали консалтинг и банки. Видимо, волна новой моды на профессию уже пошла».

Кризис - время возможностей. Кто не вкладывает в себя, - предупреждают эксперты, - отстанет от рынка, и не сможет претендовать на ту зарплату, которую привык получать в своем банке.

Сколько бы не убеждали нас романтики в том, что не в деньгах счастье, без приятно шуршащих банкнот и звонких монет прожить в современном обществе невозможно. Именно поэтому люди стремятся не только зарабатывать "презренный металл" на текущие нужды, но откладывать "тугую" копеечку. Для этих целей большинство людей предпочитают пользоваться услугами банков, в которых накопления не просто лежат, а "работают" и иногда приносят неплохие доходы в виде процентов.

Сколько бы не убеждали нас романтики в том, что не в деньгах счастье, без приятно шуршащих банкнот и звонких монет прожить в современном обществе невозможно. Именно поэтому люди стремятся не только зарабатывать "презренный металл" на текущие нужды, но откладывать "тугую" копеечку. Некоторые до сих пор использует для сбережения отложенных денег старый дедовский способ – обычную стеклянную банку. Но большинство людей все-таки предпочитают пользоваться услугами банков, в которых накопления не просто лежат, а "работают" и иногда приносят неплохие доходы в виде процентов.

Ну а поскольку желающих воспользоваться услугами банковских учреждений с каждым днем становится все больше и больше, популярность профессии банкира среди абитуриентов возрастает в геометрической прогрессии. Немалую роль в растущей популярности этой профессии играет и извечное желание людей находится поближе к деньгам, а также преимущества работы в банке, о которых мы сегодня и расскажем.

Кто такой банкир?

Банкир – это сотрудник банка, принимающий участие в работе с клиентами финансового учреждения, менеджер, участвующий в банковском бизнесе или собственник банковского капитала. Другими словами, банкиром можно назвать любого ключевого специалиста учреждения, связанного с финансовой сферой.

Название профессии (равно как и самого финансового учреждения) произошло от итальянского "banco" (стол, на котором менялы раскладывали монеты). Соответственно, изначально банкирами называли тех, кто работал за столом. А привычную для нас сегодня функцию банкиров выполняли ростовщики, которые с давних времен осуществляли наиболее востребованную в современных банках операцию – кредитование.

Сегодня банкир представляет собой многогранного специалиста, умеющего правильно оперировать финансовыми потоками, управлять ссудами и кредитами. По сути, именно представители этой профессии являются посредниками и операторами кредитной системы всей страны.

Сфера деятельности любого банкира охватывает не только оказание финансовых услуг физическим и юридическим лицам, но и покупку/продажу государственных фондов и процентных бумаг частных предприятий, денежные и вексельные операции и т.д. В профессиональные обязанности работника банка входит консультирование, обслуживание клиентов финансового учреждения, аналитическая деятельность, прогнозирование и планирование.

Какими личностными качествами должен обладать банкир?

Поскольку все должностные обязанности банкира так или иначе связаны с деньги (причем преимущественно это деньги клиентов банка), такой специалист, в первую очередь, должен обладать такими качествами как ответственность, честность и порядочность. Кроме того, банкир обязательно должен быть:

• внимательным;
• терпеливым;
• целеустремленным;
• инициативным;
• коммуникабельным;
• дисциплинированным;
• бережливым.

Также специалист банковского дела никогда не сможет добиться успеха на профессиональном поприще, если он не будет обладать способностью к аналитическому мышлению, быстрому реагированию на непредвиденные ситуации и нахождению наиболее оптимальных решений, стремлением к самообразованию и четкому выполнению своих профессиональных обязанностей.

Преимущества профессии банкира

У профессии банкира очень много преимуществ, перечислить которые в рамках только одной статьи практически не представляется возможным. Поэтому мы остановимся исключительно на тех, которые, как говорится, "лежат на поверхности".

• Престижность – банкир относится к элитным профессиям, особенно если речь идет о сотруднике банка высшего звена.
• Стабильность – по сравнению с другими коммерческими предприятия, которые то появляются, то исчезают, банки принято считать оплотом стабильности.
• Огромные перспективы для карьерного роста - при желании молодой специалист имеет реальную возможность за короткий срок преодолеть путь от простого кассира до специалиста среднего или высшего звена.
• Универсальность – опыт работы в банковском учреждении позволяет специалисту работать не только в коммерческом банке, но и на биржах, страховых организациях, отделах инвестиционного проектирования и т.д.

Недостатки профессии банкира

Как и любая другая профессия, работа банкира имеет не только преимущества, но и явные недостатки. И, прежде всего, это ненормированный рабочий график, который самым негативным образом сказывается на построении личных отношений. Помимо этого, абитуриентам, которые хотят получить эту профессию необходимо учитывать, что работа банковского работника обладает такими недостатками, как:

• монотонность – основные банковские операции представляют собой рутинную и однообразную работу, требующую к тому же высокой концентрации и предельной внимательности;
• ответственность – банкир, как и сапер, не имеет права на ошибку. Причем, чем выше должность, тем большая ответственность;
• преемственность должностей – для того чтобы занять должность высшего звена необходимо последовательно проработать во всех подразделениях банка.

Где можно получить профессию банкира?

Получить профессию банкира можно в одном из профильных ВУЗов России на финансовом или экономическом факультете. Такой ВУЗ имеется практически в каждом регионе и городе России, поэтому проблем с выбором учебного заведения возникнуть не должно.

Рост конкуренции среди желающих работать в банках позволяет кредитным организациям весьма придирчиво отбирать себе будущих сотрудников. В приоритете кандидаты, умеющие работать в формате мультизадачности и мультифункциональности, с опытом в проектном и антикризисном управлении.

За последние три месяца в открытых источниках можно найти не более 200 вакансий на руководящие позиции в российских банках, а вот опубликованных резюме куда больше - более 3 тыс. В действительности же активных соискателей существенно больше, чем нам говорит официальная статистика. На Москву приходится около 30% от всех размещенных вакансий в отрасли. Большинство вакансий распределяется между такими банками, как Сбербанк, HomeCredit, «Уралсиб», ВТБ 24, Райффайзенбанк, Тинькофф Банк, Россельхозбанк.

Если же говорить о финансовом секторе экономики в целом, без учета банковской сферы, то было открыто более 250 вакансий.

Активным поиском работы в банковском сегменте сегодня занимаются три категории работников.

Первая категория по большей части управленческая, относящаяся к «черному списку». Ни для кого не является секретом существование списка банкиров, деятельность которых, по оценкам ЦБ, нанесла кредитным организациям существенный вред. По некоторым данным, на сегодняшний день в этом списке насчитывается порядка 6 тыс. банковских служащих. Поиск работы в банковской отрасли для этой категории сотрудников сильно осложнен. Регулятор все жестче старается «закручивать гайки» с точки зрения требований и контроля. Все чаще стали появляться предложения со стороны регулятора об увеличении срока, в течение которого эта категория сотрудников не может занимать ключевые позиции в финансовых организациях.

Таким соискателям можно порекомендовать смотреть на рынок труда шире и, может быть, даже задуматься над сменой сферы деятельности. Ожидание окончания срока, запрещающего занимать управленческие позиции, чревато: время идет, все быстро меняется, вернуться в обойму будет гораздо сложнее. Тем не менее и в этой непростой ситуации есть положительные примеры решения вопроса трудоустройства в отрасли. Один из ключевых сотрудников крупного банка, имеющий огромный опыт работы в построении банковской розницы, после отзыва лицензии снова работает в банковской сфере в должности советника, не требующей согласования со стороны регулятора.

Существуют многочисленные живые примеры, когда соискатели из банков переходили на работу в другие отрасли. Например, президент крупного банка спустя год поисков успешно провел переговоры с собственниками одного многопрофильного холдинга с диверсифицированным бизнесом и принял предложение стать его руководителем. Все были довольны, но недолго. Новый руководитель, который сумел грамотно презентовать свой банковский опыт в новом для себя бизнесе, не смог адаптироваться к новым реалиям. Бизнес требовал от него иной отдачи и вовлеченности, другой скорости принятия решений, чем то, к чему он привык.

Другим нередким примером решения вопроса о трудоустройстве является переход банкиров по другую сторону баррикады - на сторону клиента. Так, бывший сотрудник среднего российского банка, возглавлявший департамент кредитования, нашел себя в реальном секторе на позиции, предполагающей привлечение инвестиций, внешних заимствований.

Таким образом, надо стараться использовать все доступные возможности, в том числе и знакомства, личные связи. Предпринимайте попытки устроиться в госструктуры, предлагающие зарплаты ниже коммерческих структур. Ищите возможности в смежных с банковской сферой отраслях, в образовании, в развивающихся благотворительных организациях, где грамотные банкиры воспринимаются как профессиональные люди, умеющие работать в регламентированном бизнесе, отличающиеся своим структурным подходом к работе. Банкиры, которые по известным причинам не могут найти работу в банковской области, готовы существенно снижать свои мотивационные ожидания. Что, в свою очередь, делает их привлекательными для решения бизнес-задач и в других отраслях. Желающие навсегда остаться в банковской отрасли рискуют надолго застрять в своих поисках.

Вторая категория, также находящаяся в активном поиске, - рядовые сотрудники банков, у которых отозвали лицензию. Но зона ответственности этих сотрудников была незначительной и не повлекла за собой ограничивающих мер при приеме на работу в другие кредитные организации. Здесь ситуация наиболее благоприятная - поиск работы занимает примерно до трех месяцев, возможно даже без потери в заработной плате.

Наконец, третья категория - сотрудники банков, в которых происходят реорганизационные процессы, направленные на оптимизацию деятельности и повышение эффективности управления. К таковым относятся банки, которые озадачены внедрением новых технологий и методологий, например, таких как agile, позволяющих банку стать мобильным, конкурентным, снизить операционную нагрузку и удешевить многие процессы, выстраивая горизонтальную структуру управления. Конечно, пионером здесь является Сбербанк, примеру которого следуют и многие другие крупнейшие российские банки. Переход к более плоской структуре подразумевает под собой в том числе оптимизацию количества персонала, сокращения, под которые подпадают целые организационные подразделения. Становясь невостребованными, они больше не находят места в новой структуре банка. Стоит отметить, что речь идет о достаточно большом количестве соискателей, попавших на рынок труда по этой причине.

Приведем пример: профессиональный сотрудник банка, занимающий должность директора департамента топ-20, имеющий колоссальный опыт в развитии региональной сети, больше года ищет работу. Казалось бы, профессиональные кандидаты всегда должны быть востребованными, но найти работу никак не получается. Это происходит по причине того, что ближайшие по размеру активов банки переживают примерно такие же изменения. А банки, находящиеся на порядок ниже, отказывают потому, что кандидат «избыточно» квалифицирован. Соответственно, в этом случае соискателю можно порекомендовать рассматривать вакансии, которые предполагают более узкий функционал и более низкую по уровню ответственности должность, а также избирательно рассказывать о своем опыте, дабы не напугать работодателя. Обычно такие соискатели получают ответ: «Спасибо, вы слишком хороши для нас!» Постарайтесь четко донести необходимое количество информации, соответствующее решению поставленных задач в рамах открытой вакансии, продемонстрируйте готовность подстроиться под требования банка, в котором вы хотите работать.

Другой опыт уже положительный. Сотрудник ушел с должности зампреда, нашел работу на позиции директора по инвестициям и сейчас доволен тем, что делает. Работает в реальном бизнесе, в крупной транспортной компании. К банкам это, конечно, никакого отношения не имеет, но все получилось.

Как вы можете заметить, трудоустройство во всех ситуациях зависит от конкретного соискателя - в любом случае можно найти выход и устроиться на работу.

Требования при отборе соискателей и прохождении собеседований в банковской отрасли претерпевают изменения. С одной стороны, не последнюю роль играют предъявляемые профессиональные требования к ряду банковских должностей со стороны регуляторов - например, к рискам. С другой - сам банк не упускает из внимания требование к деловой репутации будущего сотрудника.

Кто будет востребован в 2017 году

Сегодня тон на банковском рынке труда задают, прежде всего, крупные и технологичные банки, такие как Сбербанк, Альфа-Банк или Тинькофф банк, показавший высокую доходность по итогам года. Крупные федеральные банки продолжают процесс консолидации и региональной экспансии. Вопрос - кто в этих банках востребован? В этом году это будут специалисты, которые связаны с работой по проблемным задолженностям, залоговики, оценщики, рисковики, методологи, аналитики, IT- и digital-специалисты, также это информационная безопасность, проектное управление, квалифицированные сотрудники в области продаж. У Тинькофф банка в частности - в управлении дистанционного обслуживания клиентов. Данный тренд связан с тем, что физическая розница все больше и больше уходит в цифровой формат и как следствие, востребованность возрастает в специалистах, связанных с digital, - это SMM, интернет-маркетологи и т.д.

Интересно и другое наблюдение. Если раньше одним из основных требований на собеседованиях в банковской сфере был релевантный опыт работы - в аналогичной должности не менее 5-7 лет, то на сегодняшний день на передний план все-таки выходит умение работать в формате мультизадачности и мультифункциональности. Такие требования работодатели предъявляют ввиду постоянных изменений, внедрения информационных технологий, автоматизации, роботизации, других процессов, которые влекут за собой потребности в дополнительных компетенциях, в том числе знаний как в области IT, так и в других различных смежных направлениях. Большим спросом пользуются сотрудники, имеющие опыт в проектном управлении, обладающие компетенциями в антикризисном управлении, открытые к изменениям, гибкие и быстро обучающиеся.

Тенденция к укрупнению банковского бизнеса также вносит свои коррективы в процесс трудоустройства и прохождения собеседований. Крупные банки предпочитают брать кандидатов из аналогичных по размеру, со схожей корпоративной культурой и системой принятия решения банков.

В качестве примера можно привести интересный отказ кандидату. Руководитель кредитного департамента из банка топ-50, обладающий необходимыми профессиональными компетенциями, не прошел на аналогичную должность в банк топ-10. Обратная связь от потенциального работодателя: соискатель, безусловно, очень опытен и профессионален, однако у него имеется существенный разрыв в понимании работы между корпоративной культурой с одной стороны, системой принятия решений в банке - с другой и самими бизнес-процессами, которые выстроены в банке топ-10, - с третьей.

Конечно, это частный случай. Но тем не менее такая большая разница между размерами компаний-работодателей, оказывается, тоже имеет значение при прохождении собеседований и принятии решений в пользу более релевантных по опыту кандидатов. В этом случае лучше строить поступательные карьерные переходы между банками с меньшим разрывом.

Перед собеседованиями мы также даем общий совет, который покажется довольно банальным, но многие почему-то не принимают его во внимание, что зачастую оказывается для них роковой ошибкой. Мы рекомендуем тщательно ознакомиться с содержательной частью самой вакансии и заранее готовиться к собеседованию, максимально собрав информацию. До работодателя важно донести прежде всего релевантную информацию о своей квалификации. В таких случаях не стоит глобализировать свой рассказ о полученном опыте и выполняемых задачах. Были ситуации, когда кандидаты «распылялись» о кросс-проектах, в которых принимали участие, о бесчисленных компетенциях, и, к сожалению, это играло не в их пользу. Мы всегда советуем встраиваться в формат релевантного опыта, чтобы все было четко и недвусмысленно.

Есть такое мнение, что работа в банке – это очень престижно и что на любой должности – это хорошо зарабатывающие люди. Что же, в этом есть доля правды, но она касается тех, кто начал свою карьеру в банке, не остановился перед трудностями и продолжил восхождение наверх. Но, безусловно, трудно ожидать каких-то громадных зарплат для специалистов по работе с клиентами, например. Однако, безусловно, все зависит от банка, но все же то, что вы будете работать с деньгами,не означает, что они будут вашими.

Работу в банке можно разделить на два условных типа: работа с клиентами и работа в бэк-офисе, где происходит обработка операций.

Работа с клиентами. Клиенты для банка, как и всякой другой организации, приоритетны: им нельзя хамить, их нужно встречать высоким сервисом услуг и продавать им как можно больше банковских продуктов. Поэтому, если вы хотите работать в банке, спросите себя, сможете ли вы улыбаться клиентам целый день, соблюдать принятые в данном банке стандарты качества и при этом выполнять планы продаж. В некоторых банках функции сотрудника, работающего на потоковых операциях (снятие денег со счетов, оплата каких-то услуг и т.д.) и менеджера по продажам разделены. Безусловно, каждый работник банка должен знать хотя бы минимум информации по каждому из продуктов и суметь предложить его клиенту, но все же такое разделение полномочий более эффективно. Специалист по обслуживанию должен быть усидчивым, знать, как проводить те или иные операции, быстро выполнять их. Менеджер по продажам же должен уметь продавать продукты и делать кросс-продажи. Для выполнения этих двух функций нужны совершенно разные люди: нельзя брать гипер активного человека на монотонную работу, так как он быстро заскучает, но в это же время нельзя заставить человека, склонного к однообразной работе погрузить в среду активных продаж.

Работа в бэк-офисе. Здесь работают бухгалтеры, валютного контроля и т.д. и т.п. Как правило, чтобы попасть «внутрь» банка недостаточно просто желания, а нужно банковское образование, хотя не обязательно. Очень многие сотрудники, начиная свой путь с менеджеров по обслуживанию клиентов, видят продолжение своей карьеры именно в бэк-офисе.

Банк – это гигантский улей, в котором есть место для реализации амбиций каждого. Работа с клиентами, активные продажи, банковская бухгалтерия, претензионная работа, кредитование, работа с ценными бумагами, осуществление валютного контроля и т.д. – граней так много, что их даже не счесть! Поэтому смело идите работать в банк, только сразу определитесь какое место в этой дружной семье вы хотите занять!

Похожие статьи